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12 ESTRATÉGIAS
PARA ATRAIR
MAIS CLIENTES
NA ENGENHARIA

APRENDA AS PRINCIPAIS
ESTRATÉGIAS DE CAPTAÇÃO
DE CLIENTES E FECHE MAIS
OBRAS E PROJETOS

Saulo
Moreira
12 ESTRATÉGIAS
PARA ATRAIR
MAIS CLIENTES
NA ENGENHARIA
Por Saulo Moreira

INSENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE GUIA SÃO ORIGINADAS DE


EXPERIÊNCIAS ANTERIORES MINHAS E DE OUTRAS PESSOAS
DURANTE ALGUNS ANOS NO MERCADO. ME ESFORCEI AO MÁXIMO
PARA REUNIR AS MELHORES INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS
ATUALMENTE E ATESTEI A QUALIDADE DOS MÉTODOS REUNIDOS
AQUI NESTE GUIA.

PORÉM NÃO ME RESPONSABILIZO POR QUALQUER ERRO, FALHA


OU OMISSÃO. SUA SITUAÇÃO PODE NÃO ESTAR DE ACORDO COM
ALGUNS MÉTODOS AQUI APRESENTADOS, ENTÃO VOCÊ DEVE
UTILIZAR E AJUSTAR AQUELES POSSÍVEIS DENTRO DA SUA ATUAL
NECESSIDADE E REALIDADE.

NOMES DE PRODUTOS, MARCAS OU SERVIÇOS AQUI


MENCIONADOS SÃO DE PROPRIEDADE EXCLUSIVA DE SEUS
RESPECTIVOS DONOS E SÃO USADOS SOMENTE COMO
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..........................................................................................................4
COMO ENTRAR NO MERCADO....................................................................5
1. Definir Nicho e Subnicho.............................................................................6
2. Definir Cliente Ideal / Avatar.....................................................................7
3. Foco no Nicho e Avatar................................................................................9
4. Observar concorrentes...............................................................................10
FORMAS DE ATRAIR CLIENTES PARA O ESCRITÓRIO..................11
5. Marketing de Conteúdo.............................................................................12
6. Anúncios..............................................................................................................14
6.1. Facebook / Instagram (FACEBOOK ADS)..............................14
6.2. Anúncios no Google (GOOGLE ADS).......................................15
7. Instagram............................................................................................................16
8. Google Meu Negócio....................................................................................17
9. Empresas ou Negócios com Mesmo Público-Alvo....................17
10. Outros Escritórios de Engenharia, Arquitetura e Design.....17
11. Clientes Atuais ou Antigos......................................................................18
12. Influenciadores..............................................................................................18
13. Eventos e Feiras.............................................................................................18
14. Youtube............................................................................................................20
15. Site e Blog.........................................................................................................21
16. Técnicas Extras.............................................................................................22
DICA EXTRA FINAL............................................................................................23
CONCLUSÃO.........................................................................................................24

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INTRODUÇÃO

Quando pensamos em termos de negócio, devemos ter em mente


que a captação ativa de clientes deve ser algo essencial e
responsabilidade do empreendedor.
Afinal os clientes são o “oxigênio” de qualquer negócio, seja qual for
a área de mercado. Sem clientes o escritório não prospera ao longo
do tempo. Por isso a necessidade do empreendedor levar a
prospecção e atração de clientes como tarefa obrigatória.
A maioria dos engenheiros civis não tem suas estratégias de
captação bem definidas, ficando totalmente dependentes de
indicações de conhecidos ou amigos e também de abordagens
espontâneas de pessoas.
Esse tipo de atitude é bastante prejudicial para o escritório porque
prejudica diretamente o fluxo de caixa e em muitos casos leva à
falência. Justamente porque o não há um fluxo e atração de pessoas
de forma constante para nutrir o negócio.
E em alguns casos, quando atraem clientes por indicações ou
abordagens espontâneas, acabam atraindo pessoas pouco
qualificadas, prejudicando a lucratividade do escritório devido
serem sensíveis a preço e estarem sempre pedindo desconto.
Outro erro bastante comum cometido por profissionais de
engenharia civil é focar demasiadamente no operacional (execução
de obras e projetos), comprometendo o marketing e a atração de
clientes.

E esse foco no operacional muitas vezes acaba gerando uma falsa


sensação de “sucesso” por estarem constantemente ocupados.
Para gerar lucro constante para o escritório, o profissional deve estar
atento ao marketing e aos indicadores do negócio para medir o
avanço da empresa. São esses indicadores:

- Lucratividade;
- Custos fixos e variáveis;
- Despesas fixas e variáveis;
- Metas de faturamento (mensal, semestral e anual);
- Quantidade de clientes necessários para manter operação;
- Investimento em marketing e divulgação;
- Percentual de reinvestimento no negócio;

Bom, mas agora vamos ao que realmente interessa neste livro


digital, que são as estratégias e técnicas para atrair mais clientes...

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COMO ENTRAR
NO MERCADO

“Não se trata de ter ideias, mas sim de levar


essas ideias para a vida real.”
— Scott Belsky

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1. Definir Nicho e Subnicho
Antes de começar a operação de seu escritório e trabalhar o
marketing, é preciso você definir um mercado de atuação. Também
conhecido como nicho.

O nicho é uma parte de determinado mercado e o subnicho é uma


parte menor dentro desse mercado.

Por exemplo, construção civil é um nicho de mercado. E dentro


desse nicho tem diversos subnichos como projetos, reformas,
gerenciamento, estruturas, geotecnia...

E se você quiser subnichar ainda mais, pode escolher áreas mais


específicas e especializadas dentro dessas divisões, isso vai
depender do seu interesse.

Um bom exemplo disso é o subnicho de projetos, e dentro dele os


estruturais.

E quanto mais específico for o mercado que você escolher para


atuar, mais fácil será se destacar perante a concorrência e direcionar
o seu marketing. Principalmente em grandes cidades.

Para definir um bom nicho para atuar, recomendo utilizar a


metodologia PHD:

- Paixão
- Habilidade
- Demanda

Portanto, você deve definir uma área que exista paixão, habilidade e
demanda. Se conseguir juntar esses três requisitos, é um ótimo
nicho para trabalhar.

Porém dois pré-requisitos mínimos que recomendo para definir


qual área você irá atuar é saber se tem demanda de mercado e
paixão da sua parte.

Quanto a conhecimento e habilidade, você pode não ter no início,


mas hoje em dia com a quantidade de cursos online e presenciais
disponíveis, você encurta esse caminho.

Inclusive no próprio Youtube e Google é possível aprender bastante


coisa.

Aliando esse conhecimento obtido e aplicando ele na prática, você


irá ficar cada vez mais experiente com o decorrer do tempo.

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2. Definir Cliente Ideal / Avatar

É necessário ser definido com muita clareza qual é o tipo de cliente


que você deseja atingir e atender para poder traçar estratégias de
marketing mais eficientes.
E essas estratégias devem atingir diretamente o lado emocional dos
clientes, buscando ajudar a resolver suas dores e necessidades.

A engenharia civil por possuir diversas áreas de atuação, existem


várias possibilidades de clientes e avatares.
Alguns tipos de clientes mais tradicionais e conhecidos são
construtoras, prefeituras, empresas e pessoas físicas.
Mas esse cliente vai depender muito do nicho de mercado escolhido
para atuar, temos outros diferentes desses tradicionais, como por
exemplo profissionais que atendem somente lojas de shopping,
consultórios (médicos, nutricionistas e dentistas) ou supermercados.
Outro exemplo é o citado abaixo:

• Nicho: Reforma para Casais Jovens e Recém-Casados


Esse avatar provavelmente irá apresentar as seguintes
características:

1) Salário máximo de 5 mil;


2) Mora de aluguel ou em imóvel pequeno financiado;
3) Idade média de 25 a 35 anos;
4) Mora em bairros mais afastados do centro;
5) Busca gastar pouco em serviços de reforma, manutenção e
decoração;
Então todo seu marketing e conteúdo tem que ser direcionado a
resolver problemas dentro dessas características para ter maior
eficiência.

Um exemplo de conteúdo para o avatar com essas características é


“dicas de reforma gastando pouco dinheiro”.

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E o seu conteúdo deve ser direcionado ao que seu público pesquisa
e tipo de serviço que você oferece. Se faltar ideias para criar
conteúdo, utilize Google, Youtube e Concorrentes para ter ideias.
Estudando profissionais conhecidos no mercado e que atuem no
mesmo nicho, fica fácil saber que tipo de conteúdo os clientes
gostam.
Essa é uma técnica muito eficiente para ter ideias. Porém, NÃO
COPIE! Só tenha ideias e extraia o melhor conteúdo de várias fontes,
levando em consideração sua opinião.
Você pode até não acertar seu avatar de primeira, mas ao longo do
tempo com conteúdo e relacionamento você terá mais informações
e ficará fácil adaptar seu marketing.
E quanto mais você conhece seu avatar e as necessidades dele,
maior será a eficiência de suas campanhas para atrair clientes e
fechar propostas.

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3. Foco no Nicho e Avatar
Depois de ter escolhido o nicho e
subnicho que irá atuar e definido
seu avatar, não mude ou fique
pulando de galho em galho.

Ou pior ainda, tentando atender


todo tipo de pessoa e oferecendo
uma quantidade enorme de
serviços. Foque em poucos e
quanto mais especializado for,
melhor será para sua empresa.
Ao se especializar em uma área
e tipo de cliente, fica bem mais
fácil fechar propostas para serviços ou projetos. Pois você entende
bem o que o cliente precisa.
Só aumente sua oferta de serviços se os clientes pedirem, e na
maioria dos casos é até melhor formar uma parceria lucrativa com
outro engenheiro ou arquiteto para complementar os serviços que
você oferece.

Deixando você ainda mais focado na sua especialidade e serviço que


gosta de prestar.

O segredo está em ter foco! Cada vez que você muda de área,
sempre é um recomeço. E o que você vinha construindo fica para
trás.

Lembre-se: “Quem tenta vender de tudo e para todos, não vende


para ninguém”.

Se especialize e foque no Nicho e Público escolhido!

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4. Observar Concorrentes

Não é para você ficar olhando, admirando e invejando seus


concorrentes! Veja o que eles estão fazendo de melhor e modele
esses comportamentos que trazem sucesso para você.
Analisar concorrentes também é muito eficiente para ver suas falhas
e lacunas deixadas, e assim buscar preenchê-las, criando
diferenciação no mercado.
Novos negócios e serviços normalmente são criados a partir de
outros existentes e que não têm tanta eficiência.
Como citado anteriormente, você também pode aproveitar seus
concorrentes para ter ideias de conteúdos e observar possíveis
falhas para se diferenciar.

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FORMAS DE ATRAIR
CLIENTES PARA
O ESCRITÓRIO

“Vá sempre além do que é esperado.”


— Larry Page
5. Marketing de Conteúdo
Essa estratégia consiste basicamente em criar e distribuir conteúdo
de interesse do seu potencial cliente em redes sociais.
Ao invés de fazer propaganda direta para sua empresa, divulgue
para seu cliente como ele pode solucionar problemas recorrentes de
projetos e obras (levando em consideração seu nicho e avatar).
Seu potencial cliente será atraído pelo conteúdo e lhe encontrará
através de anúncios ou buscas em ferramentas de pesquisa como
Google e Youtube. O público atraído dessa forma é bem mais
qualificado e propenso a contratar o serviço que você oferece.
A maioria dos engenheiros procura somente se autopromover, você
irá agir diferente, ajudando e ensinando pessoas a terem maior
clareza e responsabilidade com suas decisões. Agindo assim, você
passará a ser posicionado com Expert do seu Nicho.
Com o passar do tempo as pessoas vão criando cada vez mais
confiança em você e te enxergando como um especialista e
autoridade, tendendo a lhe contratar ou indicar para outras pessoas
próximas.
Outra forma de dar conteúdo é através de cursos, palestras e
workshops, convidando as pessoas a participar presencialmente ou
online. Teste as duas formas e veja qual é mais eficiente.

No online uma forma eficiente de atrair clientes é oferecendo


materiais gratuitos como livros digitais (e-books), vídeos (mini-curso
ou aula ao vivo) e áudio (podcast).
Insira em sua estratégia de conteúdo o processo de Funil de Vendas.
Ele consiste basicamente em oferecer um material gratuito em
troca do contato (e-mail e telefone), e após obter esse contato, fazer
um acompanhamento mais próximo do potencial cliente.
Com o contato dele, você vai dar mais conteúdo de valor, notifica-lo
quando houver novidades, educar ele sobre seu serviço e descobrir
através de pesquisa o que ele precisa. Tendo esses dados, fica bem
mais fácil encontrar um serviço para ofertar e ajuda-lo.

Ao oferecer seu serviço, foque nos benefícios que esse cliente irá ter
lhe contratando e mostre possíveis perdas e prejuízos que ele possa
vir a ter se não lhe contratar. Deixando ele ainda mais inclinado a
fechar serviços com você.
Adotando esse processo de relacionamento e conversa primeiro, em
alguns casos nem vai ser necessário vender diretamente ou ser um
vendedor chato, pois o cliente perceberá que precisa de ajuda e por
ter confiança em você, vai contrata-lo.
A maioria das pessoas gosta de comprar mas não gosta de
vendedores.

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Depois de ter sido contratado, faça o possível para prestar um bom
serviço, aumentando a possibilidade de nova contratação no futuro
ou indicação para outras pessoas.
Adotando o marketing de conteúdo em seu negócio, você irá colher
como principais benefícios:
• Conseguir clientes em estágio inicial de compra através de
mecanismos de pesquisa;
• Educar e moldar critérios de contratação de um profissional para o
cliente. Fazendo com que ele enxergue você como perfil mais
adequado;

• Clientes mais educados e qualificados através de conhecimento e


conteúdo, reduzindo possíveis desgastes na execução de obras e
projetos;
Devido aos benefícios que o conteúdo traz, recomendo fortemente
que você invista nele para atrair pessoas e posicionar melhor sua
empresa.

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6. Anúncios

6.1. Facebook / Instagram (FACEBOOK ADS):


É uma das estratégias mais simples de geração de tráfego para seu
negócio. Basicamente você criará anúncios para seus conteúdos ou
ofertas de serviço.
Faça anúncios com objetivo de tráfego em bairros, estados ou
regiões que você oferece seu serviço para atrair pessoas.
Essa técnica tem a grande vantagem de poder segmentar o público
de acordo com interesse e localização, aumentando bastante a
efetividade do marketing.
Você também pode criar campanhas de envolvimento ou aberta
(onde não são colocados interesses específicos do público, podendo
atrair qualquer tipo de pessoa).
Já a campanha de interesse, você insere quais temas o seu público
se interessa, na maioria dos casos vai ser decoração e materiais de
construção para quem trabalha com nicho de projetos e
construções.

Você também pode usar o nome de revistas conhecidas da sua


região como interesse.

Outra campanha conhecida é a de imediações, onde você cria


campanhas para bairros onde seu serviço atende e delimita o raio
de atuação.

Em cada campanha, teste várias imagens, vídeos e públicos. Analise


quais deram mais resultado e com os dados em mãos, aumente seu
orçamento.
O segredo do facebook é fazer testes!

Você deve testar tanto para venda direta de serviços quanto para
captura de contato. Mesmo a campanha de captura tendendo a
funcionar mais.

Mas, se a venda direta está dando resultados, não tem porque não
utilizar ela junto com a campanha de captura de contato.

Dica Extra: Não esqueça de focar nos benefícios do seu serviço ao


anunciar!

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6.2. Anúncios no Google (GOOGLE ADS):

Funciona de maneira semelhante ao Facebook, porém o público


será o de pesquisa. E quando a pessoa pesquisa no google, ela tende
a estar num estágio mais avançado de compra.
Ao pagar para o Google anunciar, os anúncios irão ficar posicionados
nas primeiras colocações quando alguém pesquisar. Principalmente
para pessoas que estiverem em um raio próximo do seu escritório.
O posicionamento dos anúncios dependerá da localização, palavras-
chaves escolhidas e valor investido.

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7. Instagram
É uma rede social mais focada em
imagens, vídeos curtos e lives (ao vivo).
Ela possui um alcance bom, e se você
conciliar com anúncios, seu resultado
será bem maior.

Explore ao máximo ferramentas como


Feed, Bio, Stories, IGTV, Reels e Direct.
As formas mais simples de divulgar seu
escritório no instagram são:

• Postar conteúdo no feed


Compartilhe conteúdo de valor para potenciais clientes no seu perfil
e chame para clicar no link da Bio para tirar dúvidas ou contratação.
Uma boa estratégia é colocar link direcionando para whatsapp.

Utilize o site https://www.convertte.com.br/gerador-link-


whatsapp/ ou outro para gerar link clicável para seu whatsapp.

Após isto, você pode encurtar esse link usando o bit.ly, e então
colocar ele na Bio.
• Gravar stories no instagram

Use o poder dos stories para perguntas, enquetes e interagir com a


audiência.

Você também pode compartilhar conteúdo de valor através de


vídeos curtos, e salvar alguns nos destaques.

• Lives:
Faça vídeos ao vivo no instagram com convidados, respondendo
dúvidas ou conversando com sua audiência.
Isso tende a aproximar bastante você do seu potencial cliente, além
de gerar maior confiança para ele, pois demonstra que você entende
do assunto.

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8. Google Meu Negócio:
Preencha no google os dados sobre a localização da sua empresa.
Quando as pessoas pesquisarem pelo nome dela ou estiverem num
raio próximo pesquisando por profissionais ou serviços de
engenharia e arquitetura, seu negócio aparecerá.

Isso facilita bastante seu negócio ser encontrado. Além ajudar o


cliente a obter rotas para chegar ao local da empresa através de
aplicativos como Google Maps e Waze.

9. Empresas ou Negócios com Mesmo Público-Alvo


Faça uma pesquisa na sua região e busque encontrar alguns
negócios que tenham o mesmo tipo de cliente que você busca
atingir. Ao encontrar, pense em formas de parceria para atrair o
público deles.
Alguns negócios que comumente apresentam o mesmo público
que engenheiros buscam são: Arquitetos, corretores de imóveis,
incorporadoras, empreiteiros e lojistas (materiais de construção e
móveis).
Você pode pensar em formas de incentivar eles a lhe indicarem para
os clientes deles. E duas bastante efetivas são:

- Dar exclusividade em compra, contratação e indicação;


- Pagar comissão por indicação;

Você pode utilizar uma das duas formas ou até as duas em conjunto.
Também pode usar sua criatividade e encontrar outras formas de
incentivar eles a lhe indicarem.

10. Outros Escritórios de Engenharia, Arquitetura


e Design de Interiores
É possível você encontrar clientes através da indicação de
profissionais que prestam serviços complementares aos seus. Esse
tipo de parceria é muito comum hoje em dia.

Escolhendo escritórios com serviços complementares, você evita a


concorrência entre as empresas. Abrindo a possibilidade de uma
parceria Ganha-Ganha.

Essa parceria consiste basicamente na troca de indicações entre os


profissionais.
Alguns engenheiros e arquitetos resistem em indicar outros
profissionais porque acham que "roubarão" seus clientes. E isso
acaba fazendo com que deixem de ter mais clientes.
Mas antes de indicar profissionais e fazer parcerias, não esqueça de
avaliar se eles prestam serviços de qualidade!

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Indicar pessoas que não prestam serviços de qualidade, além de
deixar o cliente insatisfeito, queimam a sua empresa no mercado.

11. Clientes Atuais ou Antigos


Para quem você já conseguiu vender seus serviços e projetos, faça o
possível para sempre prestar um bom atendimento!
Pois naturalmente essas pessoas tenderão a lhe contratar
novamente ou indicar para outras através da propaganda boca a
boca.

Trata-se de uma forma de marketing barata e lucrativa para seu


escritório. E para incentivar ainda mais essa divulgação, ofereça uma
recompensa por indicação.

Essa recompensa dependerá do valor do serviço que você fechou


com a pessoa indicada pelo seu cliente.
Algumas recompensas utilizadas são pequenas manutenções
gratuitas, fim de semana em resort da região, e outras...
Use sua criatividade!
Não esqueça de calcular o custo dessa premiação, para não
comprometer seu orçamento ou encontrar valores mais altos que o
normal em alta temporada. Atenção aos números!

12. Influenciadores
Basicamente consiste em você encontrar perfis ou canais onde o
público do influenciador é o mesmo que você deseja atingir.

Essa estratégia consiste em pagar o dono do perfil no instagram ou


canal no youtube para divulgar seu serviço para o público dele.
Tende a funcionar bem, porém você deve estar atento quem é a
maioria das pessoas que seguem aquele influenciador.

Pois se for um público diferente daquele que você quer atingir, a


efetividade da campanha será muito baixa.

Normalmente os influenciadores não cobram altos preços para


divulgação de negócios.

13. Eventos e Feiras


Dependendo de quem você escolheu para ser seu público-alvo, faça
uma análise de quais são os eventos que eles estão presentes.

Por exemplo, se você trabalha com construção, pode ser uma boa
ideia participar de feiras da construção ou materiais.
Se você prefere trabalhar com profissionais liberais como médicos,
nutricionistas ou dentistas, participe de eventos onde eles estão.

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Algumas boas práticas para você adotar nesses eventos onde seu
público-alvo está, são:

• Conversar com eles para entender quais são suas dores, desejos e
necessidades;

• Obter o contato (whatsapp e e-mail) após a conversa;


• Entregar guias ou manuais gratuitos para distribuição,
relacionamento e reciprocidade.
Não esqueça de anotar as informações relevantes que você escutou
deles durante a conversa. Porém não tente vender, busque ter uma
conversa mais natural possível para não afasta-los com oferta de
vendas.
Se for o caso, marque uma reunião pós evento e ofereça uma
consultoria simples de baixo custo para atrai-lo.

A probabilidade de fechamento de outros serviços complementares


aumentará bastante porque primeiro você gerou valor,
reciprocidade e confiança antes de tentar vender.
Após participar desses eventos, meça qual foi a quantidade de
negócios fechados após 1 a 6 meses. Assim você terá dados
suficientes para verificar se foi uma estratégia efetiva.

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14. Youtube
Consiste basicamente na estratégia de marketing de conteúdo,
onde são criados vídeos com conteúdo baseado em palavras-chaves
para posicionamento através de SEO (otimização para mecanismos
de busca).
Esteja atento a quais temas e palavras-chaves sua audiência
pesquisa, e usando essas palavras você deve criar seus títulos e
conteúdo.
Crie conteúdo que responda as dúvidas dessas palavras chaves, não
esquecendo de que esse conteúdo deve ser ligado ao serviço que
sua empresa presta.
As melhores ferramentas de pesquisa de palavras são o Planejador
de Palavras Chave do Google e o próprio Youtube com sua
quantidade de visualizações.
Quanto maior o volume de busca de uma palavra e quantidade de
visualizações de um vídeo, mais interesse as pessoas tem no tema e
maior é a possibilidade de geração de tráfego (pessoas chegando
em suas redes sociais).

Você também pode utilizar o Google ADS para fazer anúncios em


vídeo no Youtube e atrair mais pessoas.

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15. Site e Blog
É uma estratégia muito parecida com a utilizada no youtube.
Basicamente você irá atrair seu público através do marketing de
conteúdo e anúncios no Google ADS.
Ter um site profissional aumenta bastante a autoridade da sua
empresa no mercado. E diferente de redes sociais, que são
constantemente superadas por outras como foi o orkut pelo
facebook, o site é único e seu.
Para seu site ser otimizado, ele deve possuir:
• Foco no avatar: Conteúdo e design focado nas necessidades de
acordo com o perfil traçado.
E não esqueça de estar sempre nutrindo seu avatar com novos
conteúdos e promoções, sendo 80% do tempo através de conteúdo.
Você deve criar artigos com conteúdo utilizando palavras-chaves
mais pesquisadas para posicionamento através de SEO (otimização
para mecanismos de busca).
• Captura de contato: Formas de captura de e-mail e whatsapp
através de conteúdos gratuitos como e-books (livros digitais),
webinário e aulas gravadas.

Tendo o contato do potencial cliente, é possível fortalecer o


relacionamento entre vocês e fazer ofertas de serviços
periodicamente.
Após obter contato, continue dando conteúdo de valor que resolva
dores e necessidades, gerando reciprocidade. Isso aumenta bastante
a possibilidade de fechamento de serviços ou indicação!

Ter o contato do seu potencial cliente é uma das formas mais


eficientes de venda hoje em dia. Pois dificilmente as pessoas
compram em publicidade direta, primeiro elas precisam adquirir
confiança para depois comprar.
• Depoimentos: Além do conteúdo e captura, deve ter depoimentos
de clientes satisfeitos com seu serviço, ativando a prova social.

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16. Técnicas Extras:

• Placa de Obra
A placa de obra também deve ser uma fonte de captação de
clientes e principalmente prova, porque pessoas e empresas irão ver
você atendendo um cliente, fortalecendo o gatilho da prova social.
E se esse cliente que estão vendo você atender, for alguém
conhecido, maior será a efetividade dos gatilhos da prova e prova
social.

Na sua placa, além dos dados da obra e profissionais, inclua também


dados de contato, site e redes sociais para clientes terem acesso a
você e seus materiais gratuitos.

• Pinterest
Ótimo para quem trabalha principalmente com reforma de
interiores em parceria ou não. Essa rede social é bastante focada em
imagens, similar ao instagram. Para quem realiza serviços de
reforma, é uma boa explorar imagens “Antes e Depois”.

• Amigos, Conhecidos ou Familiares


Divulgar seus serviços para pessoas próximas pode ser benéfico no
início porque já lhe conhecem e tem confiança em você, podendo
também indicar sua empresa para conhecidos. Facilitando bem
mais o processo de contratação.

• Marketplaces
Apesar de não explorar essa estratégia, pode ser uma maneira extra
de atrair clientes e fechar serviços. Você pode anunciar sua empresa
em sites como: Habitissimo, Homify, Getninjas e OLX.

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DICA EXTRA FINAL:
A maneira mais correta de vender para clientes em todos os locais é
focando nos benefícios que ele vai obter ao lhe contratar. Vejamos a
diferença através do exemplo abaixo:
Se rotulando como “Sou engenheiro civil” ou “Sou engenheiro
especialista em estruturas” você acaba se posicionando no
mercado semelhante a vários engenheiros.
Mude sua abordagem para algo como “Sou um engenheiro
especialista em elaborar e executar projetos estruturais com maior
economia e segurança para a construção”.
Viu como essa abordagem se torna bem mais atrativa para o
cliente? Mudando a forma de se apresentar, fica mais fácil convencer
seu cliente. Afinal segurança e economia é algo que todo cliente
busca para qualquer construção que resolva fazer.

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CONCLUSÃO

Normalmente quando converso com outros profissionais de


engenharia civil, arquitetura e design, comento que o problema não
está na falta de conhecimento, até porque temos ele em
abundância na internet para qualquer pessoa acessar.
Então, se esse conhecimento está tão acessível para todos, o que
leva profissionais a não terem sucesso na captação de clientes? O
que separa os engenheiros, arquitetos e designers bem sucedidos de
outros que não tem sucesso?

Na maioria dos casos é devido a dois fatores, um é a falta de clareza


e organização de informações e o outro é não colocar em prática o
que aprendem. Nesse e-book reuni várias estratégias eficientes de
captação possíveis de serem aplicadas ainda hoje!

Então, o que você vai fazer com o que está aqui? Somente ler e não
colocar em prática?

Acredito que colocando em prática poucas estratégias aqui listadas


já é possível ter seus primeiros resultados com a atração de clientes.
E só depende de você aplicar elas!

Agora, se você quer receber ainda mais conteúdos sobre esse tema e
outros, clica nas minhas redes sociais listadas no início deste e-book
e consome meu conteúdo gratuito.

Porém, se você quer um passo a passo completo e organizado de


como captar clientes e fechar mais propostas, recomendo
fortemente que se inscreva em meu treinamento clicando abaixo:

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