Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
IA
E P SIM
RÁ PLE
TIC S
O!
12 ESTRATÉGIAS
PARA ATRAIR
MAIS CLIENTES
NA ENGENHARIA
APRENDA AS PRINCIPAIS
ESTRATÉGIAS DE CAPTAÇÃO
DE CLIENTES E FECHE MAIS
OBRAS E PROJETOS
Saulo
Moreira
12 ESTRATÉGIAS
PARA ATRAIR
MAIS CLIENTES
NA ENGENHARIA
Por Saulo Moreira
INSENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
DIREITOS AUTORAIS
engenheiroonline.com
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..........................................................................................................4
COMO ENTRAR NO MERCADO....................................................................5
1. Definir Nicho e Subnicho.............................................................................6
2. Definir Cliente Ideal / Avatar.....................................................................7
3. Foco no Nicho e Avatar................................................................................9
4. Observar concorrentes...............................................................................10
FORMAS DE ATRAIR CLIENTES PARA O ESCRITÓRIO..................11
5. Marketing de Conteúdo.............................................................................12
6. Anúncios..............................................................................................................14
6.1. Facebook / Instagram (FACEBOOK ADS)..............................14
6.2. Anúncios no Google (GOOGLE ADS).......................................15
7. Instagram............................................................................................................16
8. Google Meu Negócio....................................................................................17
9. Empresas ou Negócios com Mesmo Público-Alvo....................17
10. Outros Escritórios de Engenharia, Arquitetura e Design.....17
11. Clientes Atuais ou Antigos......................................................................18
12. Influenciadores..............................................................................................18
13. Eventos e Feiras.............................................................................................18
14. Youtube............................................................................................................20
15. Site e Blog.........................................................................................................21
16. Técnicas Extras.............................................................................................22
DICA EXTRA FINAL............................................................................................23
CONCLUSÃO.........................................................................................................24
engenheiroonline.com
INTRODUÇÃO
- Lucratividade;
- Custos fixos e variáveis;
- Despesas fixas e variáveis;
- Metas de faturamento (mensal, semestral e anual);
- Quantidade de clientes necessários para manter operação;
- Investimento em marketing e divulgação;
- Percentual de reinvestimento no negócio;
engenheiroonline.com 4
COMO ENTRAR
NO MERCADO
engenheiroonline.com 4
1. Definir Nicho e Subnicho
Antes de começar a operação de seu escritório e trabalhar o
marketing, é preciso você definir um mercado de atuação. Também
conhecido como nicho.
- Paixão
- Habilidade
- Demanda
Portanto, você deve definir uma área que exista paixão, habilidade e
demanda. Se conseguir juntar esses três requisitos, é um ótimo
nicho para trabalhar.
engenheiroonline.com 6
2. Definir Cliente Ideal / Avatar
engenheiroonline.com 7
E o seu conteúdo deve ser direcionado ao que seu público pesquisa
e tipo de serviço que você oferece. Se faltar ideias para criar
conteúdo, utilize Google, Youtube e Concorrentes para ter ideias.
Estudando profissionais conhecidos no mercado e que atuem no
mesmo nicho, fica fácil saber que tipo de conteúdo os clientes
gostam.
Essa é uma técnica muito eficiente para ter ideias. Porém, NÃO
COPIE! Só tenha ideias e extraia o melhor conteúdo de várias fontes,
levando em consideração sua opinião.
Você pode até não acertar seu avatar de primeira, mas ao longo do
tempo com conteúdo e relacionamento você terá mais informações
e ficará fácil adaptar seu marketing.
E quanto mais você conhece seu avatar e as necessidades dele,
maior será a eficiência de suas campanhas para atrair clientes e
fechar propostas.
engenheiroonline.com 8
3. Foco no Nicho e Avatar
Depois de ter escolhido o nicho e
subnicho que irá atuar e definido
seu avatar, não mude ou fique
pulando de galho em galho.
O segredo está em ter foco! Cada vez que você muda de área,
sempre é um recomeço. E o que você vinha construindo fica para
trás.
engenheiroonline.com 9
4. Observar Concorrentes
engenheiroonline.com 10
FORMAS DE ATRAIR
CLIENTES PARA
O ESCRITÓRIO
Ao oferecer seu serviço, foque nos benefícios que esse cliente irá ter
lhe contratando e mostre possíveis perdas e prejuízos que ele possa
vir a ter se não lhe contratar. Deixando ele ainda mais inclinado a
fechar serviços com você.
Adotando esse processo de relacionamento e conversa primeiro, em
alguns casos nem vai ser necessário vender diretamente ou ser um
vendedor chato, pois o cliente perceberá que precisa de ajuda e por
ter confiança em você, vai contrata-lo.
A maioria das pessoas gosta de comprar mas não gosta de
vendedores.
engenheiroonline.com 12
Depois de ter sido contratado, faça o possível para prestar um bom
serviço, aumentando a possibilidade de nova contratação no futuro
ou indicação para outras pessoas.
Adotando o marketing de conteúdo em seu negócio, você irá colher
como principais benefícios:
• Conseguir clientes em estágio inicial de compra através de
mecanismos de pesquisa;
• Educar e moldar critérios de contratação de um profissional para o
cliente. Fazendo com que ele enxergue você como perfil mais
adequado;
engenheiroonline.com 13
6. Anúncios
Você deve testar tanto para venda direta de serviços quanto para
captura de contato. Mesmo a campanha de captura tendendo a
funcionar mais.
Mas, se a venda direta está dando resultados, não tem porque não
utilizar ela junto com a campanha de captura de contato.
engenheiroonline.com 14
6.2. Anúncios no Google (GOOGLE ADS):
engenheiroonline.com 15
7. Instagram
É uma rede social mais focada em
imagens, vídeos curtos e lives (ao vivo).
Ela possui um alcance bom, e se você
conciliar com anúncios, seu resultado
será bem maior.
Após isto, você pode encurtar esse link usando o bit.ly, e então
colocar ele na Bio.
• Gravar stories no instagram
• Lives:
Faça vídeos ao vivo no instagram com convidados, respondendo
dúvidas ou conversando com sua audiência.
Isso tende a aproximar bastante você do seu potencial cliente, além
de gerar maior confiança para ele, pois demonstra que você entende
do assunto.
engenheiroonline.com 16
8. Google Meu Negócio:
Preencha no google os dados sobre a localização da sua empresa.
Quando as pessoas pesquisarem pelo nome dela ou estiverem num
raio próximo pesquisando por profissionais ou serviços de
engenharia e arquitetura, seu negócio aparecerá.
Você pode utilizar uma das duas formas ou até as duas em conjunto.
Também pode usar sua criatividade e encontrar outras formas de
incentivar eles a lhe indicarem.
engenheiroonline.com 17
Indicar pessoas que não prestam serviços de qualidade, além de
deixar o cliente insatisfeito, queimam a sua empresa no mercado.
12. Influenciadores
Basicamente consiste em você encontrar perfis ou canais onde o
público do influenciador é o mesmo que você deseja atingir.
Por exemplo, se você trabalha com construção, pode ser uma boa
ideia participar de feiras da construção ou materiais.
Se você prefere trabalhar com profissionais liberais como médicos,
nutricionistas ou dentistas, participe de eventos onde eles estão.
engenheiroonline.com 18
Algumas boas práticas para você adotar nesses eventos onde seu
público-alvo está, são:
• Conversar com eles para entender quais são suas dores, desejos e
necessidades;
engenheiroonline.com 19
14. Youtube
Consiste basicamente na estratégia de marketing de conteúdo,
onde são criados vídeos com conteúdo baseado em palavras-chaves
para posicionamento através de SEO (otimização para mecanismos
de busca).
Esteja atento a quais temas e palavras-chaves sua audiência
pesquisa, e usando essas palavras você deve criar seus títulos e
conteúdo.
Crie conteúdo que responda as dúvidas dessas palavras chaves, não
esquecendo de que esse conteúdo deve ser ligado ao serviço que
sua empresa presta.
As melhores ferramentas de pesquisa de palavras são o Planejador
de Palavras Chave do Google e o próprio Youtube com sua
quantidade de visualizações.
Quanto maior o volume de busca de uma palavra e quantidade de
visualizações de um vídeo, mais interesse as pessoas tem no tema e
maior é a possibilidade de geração de tráfego (pessoas chegando
em suas redes sociais).
engenheiroonline.com 20
15. Site e Blog
É uma estratégia muito parecida com a utilizada no youtube.
Basicamente você irá atrair seu público através do marketing de
conteúdo e anúncios no Google ADS.
Ter um site profissional aumenta bastante a autoridade da sua
empresa no mercado. E diferente de redes sociais, que são
constantemente superadas por outras como foi o orkut pelo
facebook, o site é único e seu.
Para seu site ser otimizado, ele deve possuir:
• Foco no avatar: Conteúdo e design focado nas necessidades de
acordo com o perfil traçado.
E não esqueça de estar sempre nutrindo seu avatar com novos
conteúdos e promoções, sendo 80% do tempo através de conteúdo.
Você deve criar artigos com conteúdo utilizando palavras-chaves
mais pesquisadas para posicionamento através de SEO (otimização
para mecanismos de busca).
• Captura de contato: Formas de captura de e-mail e whatsapp
através de conteúdos gratuitos como e-books (livros digitais),
webinário e aulas gravadas.
engenheiroonline.com 21
16. Técnicas Extras:
• Placa de Obra
A placa de obra também deve ser uma fonte de captação de
clientes e principalmente prova, porque pessoas e empresas irão ver
você atendendo um cliente, fortalecendo o gatilho da prova social.
E se esse cliente que estão vendo você atender, for alguém
conhecido, maior será a efetividade dos gatilhos da prova e prova
social.
• Pinterest
Ótimo para quem trabalha principalmente com reforma de
interiores em parceria ou não. Essa rede social é bastante focada em
imagens, similar ao instagram. Para quem realiza serviços de
reforma, é uma boa explorar imagens “Antes e Depois”.
• Marketplaces
Apesar de não explorar essa estratégia, pode ser uma maneira extra
de atrair clientes e fechar serviços. Você pode anunciar sua empresa
em sites como: Habitissimo, Homify, Getninjas e OLX.
engenheiroonline.com 22
DICA EXTRA FINAL:
A maneira mais correta de vender para clientes em todos os locais é
focando nos benefícios que ele vai obter ao lhe contratar. Vejamos a
diferença através do exemplo abaixo:
Se rotulando como “Sou engenheiro civil” ou “Sou engenheiro
especialista em estruturas” você acaba se posicionando no
mercado semelhante a vários engenheiros.
Mude sua abordagem para algo como “Sou um engenheiro
especialista em elaborar e executar projetos estruturais com maior
economia e segurança para a construção”.
Viu como essa abordagem se torna bem mais atrativa para o
cliente? Mudando a forma de se apresentar, fica mais fácil convencer
seu cliente. Afinal segurança e economia é algo que todo cliente
busca para qualquer construção que resolva fazer.
engenheiroonline.com 23
CONCLUSÃO
Então, o que você vai fazer com o que está aqui? Somente ler e não
colocar em prática?
Agora, se você quer receber ainda mais conteúdos sobre esse tema e
outros, clica nas minhas redes sociais listadas no início deste e-book
e consome meu conteúdo gratuito.
QUERO CAPTAR
MAIS CLIENTES AGORA!
engenheiroonline.com 24