Você está na página 1de 16

PRIMEIROS PASSOS DO

FRANQUEADO

SUMÁRIO
1. REUNIÃO COM O TIME DE IMPLANTAÇÃO...........................................................................4
2. ACESSOS...............................................................................................................................4
3. ESCOLHA DO PONTO COMERCIAL........................................................................................4

1
4. CONSULTA PARA ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO.................................................................4
5. CONTABILIDADE...................................................................................................................5
5.1 REGISTRO DA EMPRESA NO CARTÓRIO........................................................................5
5.2 INFORMAÇÃO IMPORTANTE: CENTRO DE ESTÉTICA X CLÍNICA DE ESTÉTICA..............5
5.3 CADASTRO NACIONAL DE PESSOA JURÍDICA NA SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL.. .6
5.4 INSCRIÇÃO NO CADASTRO MOBILIÁRIO DE CONTRIBUINTES.......................................6
5.5 INSCRIÇÃO NA PREVIDÊNCIA SOCIAL/ INSS..................................................................7
5.6 AUTORIZAÇÃO PARA IMPRESSÃO DE DOCUMENTOS FISCAIS......................................7
5.7 INSCRIÇÃO NO SINDICATO PATRONAL.........................................................................8
6. CNAE.....................................................................................................................................8
7. NORMATIVAS.......................................................................................................................9
8. DESENVOLVIMENTO DO PROJETO ARQUITETÔNICO...........................................................9
9. PREENCHIEMENTO DO SEVISA.............................................................................................9
9.1 ALVARÁ DE LICENÇA COM O CORPO DE BOMBEIROS................................................10
9.2 ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO NA VIGILÂNCIA SANITÁRIA........................................10
9.3 LICENÇAS....................................................................................................................10
9.4 AUTORIZAÇÃO DE FUNCIONAMENTO........................................................................10
9.5 EXIGÊNCIAS LEGAIS....................................................................................................10
9.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS.....................................................................................10
10. ÍNICIO DA OBRA (PRAZO DE FINALIZAÇÃO)........................................................................11
11. ESPECIFICAÇÕES.................................................................................................................11
12. EQUIPAMENTOS E MOBILIÁRIOS........................................................................................11
12.1 MOBILIÁRIOS..............................................................................................................11
12.2 EQUIPAMENTOS.........................................................................................................12
13. FACHADA, OUTDOOR, ADESIVAÇÃO..................................................................................12
14. LAY-OUT BÁSICO DE UMA CLÍNICA.....................................................................................12
15. RECRUTAMETNO DO RT.....................................................................................................13
16. LINHA TELEFÔNICA.............................................................................................................13
17. CRIAÇÃO DA REDE SOCIAL..................................................................................................13
18. IMPRESSÃO DOS MATERIAIS GRÁFICOS.............................................................................13
19. CONTRATAÇÃO DA EQUIPE................................................................................................13
20. COMPRA DOS INSUMOS.....................................................................................................14
21. RESÍDUOS DE SAÚDE..........................................................................................................14
22. CHECK LIST FINAL PARA LIBERAÇÃO DA INAUGURAÇÃO....................................................14

2
23. TREINAMENTO...................................................................................................................14
24. INAUGURAÇÃO...................................................................................................................15
25. OBRIGAÇÕES GERAIS DO ESTABELECIMENTO....................................................................15

Esse manual tem como objetivo auxiliar o franqueado como otimizar o cronograma para o

início das atividades pois a abertura de uma clínica de depilação a laser é complexa de normas

regulamentadoras vigente e composto por determinações de autoridades de diversas esferas

federal, estadual e municipal, assim todas as regras devem ser cumpridas e o não

cumprimento fica sujeita a sanções como advertência, aplicação de multas, interdição, dentre

outras penalidades.

Para evitar transtornos, cadastre o estabelecimento junto à vigilância sanitária da sua cidade

garantindo segurança, qualidade e um serviço de excelência aos clientes.

Atenciosamente
EQUIPE LIBERTA FRANCHISING

1. PRIMEIRA REUNIÃO COM O TIME DE IMPLANTAÇÃO


 Busca de ponto comercial;
 Abertura de empresa;
 Perfil Liberta Laser;

3
 Processo na Vigilância Sanitária Municipal.

2. ACESSOS
 Portal on-line / Site;
 Manuais e Vídeos;
 Criação de E-mail.

3. ESCOLHA DO PONTO COMERCIAL


 Analisar se está em acordo com o perfil Liberta;
 Atender ao padrão solicitado pela fiscalização local;
 O imóvel escolhido para locação deverá ser identificado pelo próprio candidato;
 Após a definição do território de atuação, deverá ser obrigatoriamente aprovado pela
franqueadora antes da assinatura do contrato de aluguel;
 Esta aprovação será feita de maneira remota.

Antes de fechar o negócio com o locador, é necessário considerar os seguintes pontos:


 Conhecimento da região pelo franqueado;
 Localização preferencialmente com grande fluxo de pedestres e/ou carros;
 Possuir estacionamento e/ou pontos alternativos;
 Ter espaço frontal visível para colocação do painel frontal;
 Público alvo.

4. CONSULTA PRÉVIA PARA FINS DE ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO


A finalidade é informar se é permitida a instalação da atividade solicitada no endereço
pretendido, de acordo com o Plano Diretor Urbano de cada município, evitando investimentos
desnecessários.
Para realizar a consulta é necessário:

 Inscrição cadastral anterior do imóvel, constante no carnê do IPTU;


 Endereço oficial completo;
 Metragem aproximada da área a ser utilizada;

4
 Nome da firma ou de um dos sócios ou do requerente, quando autônomo;
 Descrição detalhada do ramo de atividade;
 Habite-se do imóvel;
 Registro da empresa no cartório de Registro Civil de Pessoas Jurídicas.

5. CONTABILIDADE
Contrate o contador e faça uma busca prévia sobre as regras arquitetônicas, sanitárias e de
atividade econômica para o imóvel pretendido, pois existe muitas particularidades em cada
município.

5.1 REGISTRO DA EMPRESA NO CARTÓRIO


 Contrato Social em 03 vias com firmas reconhecidas dos sócios, testemunhas e advogado;
 Fotocópias autenticadas da Carteira de Identidade e CPF dos sócios;
 Para sócio Pessoa Jurídica, apresentar cartão do CNPJ, documento relativo ao seu registro
e do representante legal;
 Requerimento dos administradores ao oficial do registro civil das Pessoas Jurídicas,
solicitando o registro do Contrato Social no Cartório de Registro Civil das Pessoas Físicas e
Jurídicas do seu Estado, com firma reconhecida do requerente;
 Registro na Junta Comercial do Estado.

5.2 INFORMAÇÃO IMPORTANTE: CENTRO DE ESTÉTICA X CLÍNICA DE ESTÉTICA


Uma vantagem do CNAE de centro de estética sobre a clínica de estética médica é a tributação
no simples, muito menos impostos que uma clínica médica. Vale ressaltar que a denominação
“clínica de estética” é considerada como clínica médica, portanto, para abrir essa clínica é
necessário ter um médico como responsável técnico.

Seguir as orientações para a abertura como Centro de Estética e/ou beleza, basta o contador
deverá seguir as orientações em manual da franqueadora.

Na hora de providenciar o alvará sanitário do seu centro de estética os agentes/fiscais da


Vigilância vão verificar sua profissão, os procedimentos que você pretende ofertar no
estabelecimento e vão cruzar com as informações que constam na PORTARIA CVS-15, de 19-
11-99, que aprova norma técnica que trata da execução de procedimentos em estética.

5
5.3 CADASTRO NACIONAL DE PESSOA JURÍDICA NA SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL
A inscrição, alteração de dados cadastrais e o cancelamento no CNPJ serão formalizados por
meio do Documento Básico de Entrada do CNPJ, da Ficha Cadastral da Pessoa Jurídica (FCPJ),
do Quadro de Sócios ou Administradores (QSA) e da Ficha Complementar (FC).
Serão preenchidos através de software fornecido pela Secretaria da Receita Federal.
Os documentos a serem entregues na Receita Federal para solicitação do CNPJ podem ser
enviados por Sedex ou também podem ser entregues no prédio da Receita Federal em
envelope lacrado. São necessários:
 Documento Básico da Entrada no CNPJ, com firma reconhecida do Responsável perante a
Receita Federal;
 Cópia autenticada do ato constitutivo (Contrato Social ou Requerimento de Empresário)
registrado na Junta Comercial;
 Cópia autenticada do pedido de Enquadramento de ME ou EPP (só para Microempresa ou
Empresa de Pequeno Porte).

5.4 INSCRIÇÃO NO CADASTRO MOBILIÁRIO DE CONTRIBUINTES NA SECRETARIA MUNICIPAL


DE FAZENDA
É obrigatório inscrever-se no Cadastro Mobiliário de Contribuintes todo aquele que, mesmo
não estabelecido no município, exerça no seu território atividade sujeita ao Imposto Sobre
Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN).
A inscrição será efetuada por solicitação do interessado ou seu representante legal, com o
preenchimento de formulário próprio e a apresentação da documentação nele indicada; ou de
ofício, por meio de recadastramento ou em decorrência de ação fiscal.
O prestador de serviços sem inscrição, quando alcançado pela ação do fisco, será lançado de
ofício, com base nos dados disponíveis, não ficando dispensado da inscrição exigida pela
legislação.
Efetuada a inscrição será fornecido ao contribuinte um documento de identificação, no qual
será indicado o número de inscrição que constará, obrigatoriamente, de todos os documentos
fiscais que utilizar.

Os dados da inscrição deverão ser permanentemente atualizados, ficando o contribuinte


obrigado a comunicar qualquer alteração dentro de 30 (trinta) dias contados da data de sua
ocorrência.

6
5.5 INSCRIÇÃO NA PREVIDÊNCIA SOCIAL/ INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDADE SOCIAL
(INSS)
Toda empresa deve se inscrever no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A matrícula da
empresa será feita simultaneamente com a inscrição no CNPJ, ou perante o INSS no prazo de
30 dias contados do início de suas atividades, quando não sujeita à inscrição no CNPJ.
A unidade matriculada perante o INSS, seja por não estar obrigada à inscrição no CNPJ, seja,
em qualquer caso, de ofício ou de obra de construção civil, receberá "Certificado de Matrícula"
com número cadastral básico, de caráter permanente. O não cumprimento da obrigatoriedade
de matrícula da empresa perante o INSS, quando não obrigada à inscrição no CNPJ, no prazo
de 30 dias, sujeita o responsável a multa, mesmo no caso de obra de construção civil.
O Departamento Nacional de Registro do Comércio (DNRC), por meio das Juntas Comerciais,
bem como os Cartórios de Registro Civil de Pessoas Jurídicas, prestarão ao INSS,
obrigatoriamente, todas as informações referentes aos atos constitutivos e alterações
posteriores, relativos a empresas e entidades neles registradas.
Para fins de fiscalização, o município, por intermédio do órgão competente, fornecerá ao INSS
relação de alvarás para construção civil e documentos de "habite-se" concedidos.

5.6 AUTORIZAÇÃO PARA IMPRESSÃO DE DOCUMENTOS FISCAIS NA SECRETARIA MUNICIPAL


DE FAZENDA.
As Notas Fiscais e outros documentos fiscais estabelecidos pela legislação tributária municipal,
de uso obrigatório, estão condicionados a autorização prévia da Divisão de Fiscalização para
sua confecção. Para obter a autorização citada, dirija-se ao Setor de Fiscalização de Rendas e
compre o formulário de Autorização para Impressão de Documentos Fiscais, o qual será
preenchido em 03 vias, devendo ser requerida ao Chefe de Divisão de Fiscalização.
Depois de preenchido o formulário (datilografado sem rasuras), deverá ser providenciado o
Nada Consta da empresa, emitido pelo Departamento de Receita Municipal.

Após confeccionada a documentação, fica o contribuinte obrigado a apresentar, na repartição


fiscal, a Declaração da Gráfica Autorizada de que os documentos foram confeccionados,
acompanhada de cópia da autorização e da nota fiscal correspondente aos serviços gráficos,
no prazo de 40 (quarenta) dias contados da data da emissão da autorização, sujeitando, o

7
contribuinte e/ou o estabelecimento gráfico, às sanções previstas na legislação tributária
municipal pelo seu não cumprimento.

5.7 INSCRIÇÃO NO SINDICATO PATRONAL


A empresa deverá se inscrever no sindicato patronal da categoria em que se enquadra o seu
ramo de atividade e passar a pagar a Contribuição Sindical Patronal. É conveniente que as
empresas inscritas no Simples consultem a respectiva Entidade Sindical Patronal, a fim de
evitarem problemas futuros.
Empresas inscritas no Simples, que pela Instrução Normativa 250 SRF, de 26/11/2002, no § 70
do artigo 5º, dispõe que as empresas inscritas no Simples estão dispensadas das contribuições
instituídas pela União. É conveniente que as empresas inscritas no Simples consultem a
respectiva Entidade Sindical Patronal, a fim de evitarem problemas futuros.

6. CNAE
FRANQUEADO
CNPJ: XX.XXX.XXX/XXXX-XX 
Razão Social: XXXX (Centro; Espaço; Nome) de Estética e Depilação a Laser LTDA
Nome Fantasia: Liberta Laser Estética
Porte: Microempresa
Natureza Jurídica: Sociedade Empresária Limitada

ATIVIDADE PRINCIPAL 
9602-5/02 - Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza
86.50-0-04 - Atividades de fisioterapia (exclusivo para fisioterapeutas)

ATIVIDADE SECUNDÁRIA
4772500 - Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal

7. NORMATIVAS
Portaria nº 6.730/2020 - NR1: trata das Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos
Ocupacionais, ou seja, estabelece o novo Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
Portaria nº 6.735/2020 - NR9: trata da Avaliação e Controle das Exposições Ocupacionais a

8
Agentes Físicos, Químicos e Biológicos.
Norma Regulamentadora 6 (206.000-0/I0): estabelece o uso de equipamentos de proteção
individual, pelo trabalhador, bem como, a obrigatoriedade do empregador em fornecer e
manter esses equipamentos.
Portaria MTB nº 1.031/ 2018 e SEPRT nº 6.734/ 2020 - NR 7 - Programa de Controle Médico de
Saúde Ocupacional.
RDC nº50/2002: Dispõe sobre o Regulamento Técnico para planejamento, programação,
elaboração e avaliação de projetos físicos de estabelecimentos assistenciais de saúde.
PORTARIA CVS-15, de 19-11-99: NORMA TÉCNICA que trata da execução de procedimentos
em estética nos estabelecimentos de saúde cujas condições de funcionamento especifica e dá
providências correlatas.

NR 32: Norma Regulamentadora que estabelece as diretrizes básicas para a implementação de


medidas de proteção à segurança e a saúde dos trabalhadores em serviços de saúde.
Recomenda para cada situação de risco, a adoção de medidas preventivas e a capacitação dos
trabalhadores para o trabalho seguro.

8. DESENVOLVIMENTO DO PROJETO ARQUITETÔNICO


 Desenvolvimento do Projeto Arquitetônico após aprovação do ponto comercial;
 A arquiteta é homologada do grupo;
 Ela recebe as especificações locais exigidas pela Vigilância e vai ajustando;
 Como o projeto arquitetônico será entregue pela arquiteta homologada, não será preciso
de aprovação, talvez alguns ajustes.

9. PREENCHIEMENTO DO SIVISA
 Inscrição via prefeitura (comunicado a Vigilância Sanitária a abertura da empresa);
 Seguir todo o passo a passo junto a contabilidade;
 Preencher o formulário e ter acesso as especificações locais para os ajustes da arquiteta
ainda em obra.

9.1 ALVARÁ DE LICENÇA COM O CORPO DE BOMBEIROS


Verificar se o município exige para funcionamento da empresa, a competente inspeção e
vistoria técnica, bem como o respectivo Alvará de Licença do Corpo de Bombeiros.
Para atender a essa exigência o empresário deve preencher o formulário SSP - Corpo de
Bombeiros do Estado - Requerimento do Laudo de Exigências (a venda em papelarias) e dirigir-

9
se ao Corpo de Bombeiros.

9.2 ALVARÁ DE LICENÇA E FUNCIONAMENTO NA VIGILÂNCIA SANITÁRIA


Para requerer o cadastramento de um estabelecimento de assistência à saúde de alta
complexidade, é necessário seguir as recomendações da vigilância sanitária da sua cidade.

9.3 LICENÇA
Esse processo é feito pela Vigilância Sanitária Local. A empresa deve adequar sua estrutura
para receber a visita do inspetor que irá avaliar a adequação feita baseado na RDC relacionada
a atividade exercida pela empresa. 

9.4 AUTORIZAÇÃO DE FUNCIONAMENTO 


Processo verificado pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Este se passa em
Brasília, e requer uma volumosa compilação de documentos que além de online deve ser
protocolado também de forma física. 

9.5 EXIGÊNCIAS LEGAIS


Obter as orientações locais para cumprir as exigências legais e ajustes antes do início da obra.
A Vigilância ajusta cada estabelecimento com ambientes e dimensões físicas de acordo com a
resolução ANVISA RDC nº50/2002.

9.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS JUNTO AO CONTADOR


 Requerimento "Licença para Localização e Funcionamento e Cadastro, Alteração e Baixa de
Pessoa Física e Jurídica";
 Cópia do Contrato Social ou Declaração de Firma Mercantil Individual ou Estatuto e Ata de
Assembleia, registrados em Cartório ou na Junta Comercial;
 Cópia do cartão do Cadastro Nacional Pessoa Jurídica (CNPJ);
 Cópia do CPF e Carteira de Identidade do Titular ou de cada sócio;
 Certidão do Corpo de Bombeiros;
 Nada Consta de Débitos da Pessoa Jurídica;
 Nada Consta de Débitos do titular ou dos Sócios;
 Cópia da folha de rosto do carnê do IPTU do imóvel onde a Pessoa Jurídica irá se localizar e
funcionar;

10
 Requerimento de Alvará Sanitário, no caso de atividades de interesse à saúde;
 Habite-se do imóvel ou Aceitação de Obra ou Certidão Detalhada.

10. ÍNICIO DA OBRA E PRAZO DE FINALIZAÇÃO


Para a adaptação do ponto, as obras necessárias deverão ser contratadas diretamente pelo
franqueado e o cronograma deve ser cumprido à risca para a inauguração não sofrer atrasos.

11. ESPECIFICAÇÕES ARQUITETÔNICAS


Cada estabelecimento deverá ter ambientes com dimensões físicas compatíveis com uso
proposto, sendo que deverá ainda apresentar as seguintes características de acordo com a
resolução ANVISA RDC nº50/2002:
 Acesso livre para retirada de pacientes em situações emergenciais (portas e corredores);
 O piso deverá ser liso, impermeável, lavável e resistente a saneantes;
 As paredes das áreas como sala de procedimento, sanitários, deverão ser revestidos de
material liso, resistente e impermeável e lavável;
 Os sanitários deverão conter lixeira com tampa e pedal, pia com água corrente, sabão
líquido e toalha descartável e espaço sempre em bom estado de conservação, organização
e limpeza;
 Deve existir lavatório exclusivo para lavagem das mãos da equipe de assistência;
 É proibida a existência de ralos nos ambientes onde os pacientes são examinados ou
tratados.

12. COMPRA DOS EQUIPAMENTOS E MOBILIÁRIOS

12.1 MOBILIÁRIOS
Maca: (1). A maca deve seguir o projeto arquitetônico, modelo padrão e recoberta com
plástico transparente (plastificada);
Escada para Maca: (1) Escada padrão ferro branco emborrachada;
Mesa: (1). A mesa deve seguir o projeto arquitetônico, modelo padrão;
Balcão: (1). O balcão da recepção deve seguir o projeto arquitetônico, modelo padrão;
Cadeiras: (4). Conjunto de 2 cadeiras de rodinhas e 2 de pés fixos para os clientes, seguindo
modelo arquitetônico.
Armários: (2). Conjunto para armazenar insumos, fichas dos clientes, contratos, seguir o
projeto arquitetônico.

11
12.2 EQUIPAMENTOS
Computadores (1;
Notebook (1);
Impressora (1);
Galaxy Fiber EVO (1).

13. FACHADA, OUTDOOR, ADESIVAÇÃO


Toda unidade Liberta Laser deve ser padronizada com os adesivos e banners em conformidade
com o material desenvolvido (cores e modelos que representam a nossa marca) e as paredes
internas com tinta acrílica e adesivos decorativos, com layout previamente aprovado pela
franqueadora nas salas de atendimento e recepção.
 ACM Azul Marinho (Azul Marinho - Brilho);
 Marquise em Rosê Gold (Alto brilho);
 Pintura lisa na cor Suvinil Azul Marinho com a logomarca.

14. LAY-OUT BÁSICO DE UMA CLÍNICA


No mínimo 2 salas (40 m²), com disposição para atender as vendas e parte estética. Para
adesivagem, o franqueado pode utilizar de artes/imagens disponíveis no manual e fazer as
cotações nas empresas especializadas.

AMBIENTES ÁREA

Recepção e espera de clientes 12 m²

Instalação sanitária 2,5 m²

Sala Avaliação 10 m²

Sala Procedimento 10 m²

15. RECRUTAMETNO DO RT
 Divulgação da vaga;

12
 Captação de CV;
 Entrevistas;
 Processo Admissional (Contabilidade);
 Inscrição dele como PJ/ CNPJ e recolhimento de taxas.

 Solicitar a VIGILANCIA a inspeção final obrigatório poder liberar o alvará de


funcionamento. No documento exige o RT.
 É obrigatório seguro de responsabilidade civil para o esteta na categoria. Muitas vezes é
solicitado pelo conselho quando der entrada de RT.

16. A LINHA TELEFÔNICA


É essencial para as atividades, proporcionando o contato, agendamentos e captação de
clientes. Hoje é comum que as empresas que instalam as linhas telefônicas também forneçam
o serviço de internet. Como a internet é essencial para o funcionamento da unidade, pois todo
material da franquia estará no portal, cabe ao franqueado encontrar a empresa que lhe
ofereça melhor custo-benefício.

17. CRIAÇÃO DA REDE SOCIAL


 Criativo inaugural;
 Criação de peças (contratação, benefícios, contagem regressiva, combos e campanhas);
 Campanha digital.

18. IMPRESSÃO DOS MATERIAIS GRÁFICOS


É de suma importância a unidade franqueada contar com materiais gráficos impressos em sua
unidade, tanto para uso de divulgação e marketing quanto principalmente de uso diário na
unidade. Com o número do telefone e o endereço, o franqueado já pode solicitar a impressão.

19. CONTRATAÇÃO DA EQUIPE


 Divulgação da vaga CONSULTORA COMERCIAL;
 Captação de CV;
 Entrevistas;
 Processo Admissional;
 Tipo de contratação;

13
 Exames.

20. COMPRA DOS INSUMOS


 Enxoval: Uniformes e EPIs;
 Utilitários: Cubetas, bisnagas, borrifadores, espátulas, lixeiras;
 Descartáveis: Luvas, máscaras, touca, papel toalha;
 Insumos: Gel de contato, clorexidina, álcool 70%, filtro solar.

21. RESÍDUOS DE SAÚDE


Todos materiais descartáveis contaminados com material biológico, devem ser desprezados
em saco de lixo apropriado e os resíduos comuns deverão ser mantidos em recipiente com
tampa, acionada por pedal, separados dos infectantes e em áreas próprias a este fim.

 Os estabelecimentos deverão ser cadastrados juntos ao serviço de coleta diferenciada para


serviços da saúde da sua cidade.

22. CHECK LIST FINAL PARA LIBERAÇÃO DA INAUGURAÇÃO


 Passagem;
 Hospedagem;
 Alimentação do consultor;
 Despesas para deslocamento;
 Início da leitura dos manuais;
 Compras de insumos e descartáveis;
 Aparelho ligado e testado;
 Campanha de Leads.

23. SEMANA DE INAUGURAÇÃO: TREINAMENTO


 Técnico e manuseio do equipamento;
 Utilização do portal;
 Marketing e Comercial;
 Atendimento ao cliente.

24. INAUGURAÇÃO

14
O Franqueado deve fazer divulgação da unidade com o intuito de informar aos clientes a
unidade e a data de inauguração. O ideal nesse momento é uma chamada promocional, baixo
preço e/ou vantagens para os fechamentos de contrato.

25. OBRIGAÇÕES GERAIS DO ESTABELECIMENTO


 Manter o ambiente organizado e higienizado;
 Manter a circulação livre em todas as áreas do estabelecimento;
 Realizar a manutenção preventiva e periódica do equipamento conforme protocolo do
fabricante;
 Não é permitida a utilização de qualquer espaço de circulação como depósito de materiais
ou equipamentos em desuso.

15
Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida,

armazenada ou transmitida total ou parcialmente, por nenhuma forma e nenhum meio, seja

mecânico, eletrônico, ou qualquer outro, sem autorização prévia escrita da Liberta Franchising.

Os textos, bem como os esquemas e imagens do seu conteúdo são da responsabilidade do

autor. Os autor e editor fizeram todos os esforços para assegurar a exatidão da informação

apresentada. Não se assume nenhuma responsabilidade de patente com respeito ao uso da

informação contida.

Os infratores estarão sujeitos as penalidades previstas em Lei 9610/98 – Direitos Autorais

FICHA TÉCNICA: MANUAL DE IMPLANTAÇÃO LIBERTA LASER


AUTOR: LIBERTA FRANCHISING
VERSÃO 1.0 – abril de 2022

16

Você também pode gostar