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Manual de Identidade Visual

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Data: 25/01/19
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Índice

1. Apresentação
2. Identidade Visual CredFácil ......................................................................... 02
2.1 Padrão Estrutural da Unidade Franqueada............................................... 02
5.1.1 Cores para Pintura do Imóvel .......................................................... 02
5.1.2 Rede Elétrica e Hidráulica ................................................................ 03
5.1.3 Decoração ....................................................................................... 03
5.1.4 Móveis e Informática ....................................................................... 04
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1. APRESENTAÇÃO

Este manual trata da padronização da identidade visual da rede, devidamente

estruturada. Pode apresentar também as adaptações necessárias por regiões ou padrões
específicos, mas sempre supervisionadas pelo franqueador. O manual de identidade
visual tem por objetivo:
▪ Expor e fortalecer a marca;
▪ Gerar credibilidade na rede;
▪ Gerar reconhecimento do efeito rede local , pois o ponto de venda onde está
instalada a unidade franqueada CREDFÁCIL padronizado e com uma
garantia de credibilidade e qualidade da marca);
▪ Definir a forma correta de aplicar a marca CREDFÁCIL, dentro da loja
(merchandising) e através das várias formas de divulgação que a rede
proporciona.

2. IDENTIDADE VISUAL CREDFÁCIL

O maior objetivo de evidenciar a prática correta da aplicação da marca através da

Identidade Visual é manter o padrão em todas as unidades franqueadas da rede.
A percepção do cliente quanto ao conceito visual da loja deve ser a mesma,
independente de tamanho ou região onde está localizada a franquia. Em qualquer uma
das dezenas de lojas da rede, o atendimento recebido, os produtos e serviços
disponibilizados devem ser padronizados e percebidos dessa forma pelos clientes. Isso é
o que prevalece no conceito de rede de franquias e é o que a CREDFÁCIL busca
incessantemente através dos manuais, treinamentos e apoio oferecidos aos franqueados.
Dessa forma, exemplificamos através desse manual todos os requisitos
necessários, que envolve desde cores, a aplicação da marca em vários tipos de esferas,
dentro e fora da loja, até tipos de mobiliário e ornamentos exigidos.

5.2 Padrão Estrutural da Unidade Franqueada

5.1.1 Cores para Pintura do Imóvel

Todas as cores utilizadas no escritório são padronizadas, e para serem utilizadas
na sala comercial interna ou externa, devem passar pela aprovação do franqueador. O
padrão de cores utilizado foi estudado e decidido conforme estudo prévio que visa a
atratividade visual do cliente.
▪ Interna: na área interna será utilizada) a cor branco gelo e também a Cor
Laranja (código SelfColor –E 125 Latex Maxx / A Clássica- Base C2 - Marca
Suvinil parede de fundo e Cor Verde ( código SelfColor – P 043 – Verde
Brinquedo Látex Maxx / A Clássica - Base C2 , Marca Suvinil) parede
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esquerda e branco gelo parede direita a mesma deverá ser utilizada nas
paredes conforme layout arquitetônico.
▪ Externo: na área externa será utilizada a cor verde, conforme código descrito
abaixo. A mesma marca deverá ser utilizada em todas as paredes.
( código SelfColor – P 043 – Verde Brinquedo Látex Maxx / A Clássica -
Base C2 , Marca Suvinil)
▪ Teto: Na parte do teto será utilizada a cor branco gelo, para maior claridade.
(Cor Branco Gelo, Marca Suvinil)

5.1.2 Rede Elétrica e Hidráulica

o Pontos de iluminação: devem ser utilizadas lâmpadas LEAD - Tubular na
cor branca no modelo de calha, sendo que o ambiente deve ficar com
claridade total, simbolizando assim credibilidade e transparência.
▪ Pontos de energia: deve haver pontos de energia suficientes e na cor branca
para os computadores, ventiladores ou ar-condicionado e bebedouro elétrico.

5.1.3 Decoração
▪ Interna: Seguir conforme layout arquitetônico.

5.1.4 Móveis e Informática

Todos os móveis utilizados são no modelo e na cor padrão, qualquer alteração
em modelo ou cor de móveis, deve passar pela autorização do franqueador.

MÓVEIS
MESA DE ATENDIMENTO (3 BAIAS) 1.10x.70/1.30
MESA DE ATENDIMENTO 1.55x1.55/.75
GAVETEIRO VOLANTE .485x.450/.685
APARADOR ÁGUA/CAFÉ .60x.450/.750
BALCÃO IMPRESSORA .60x.450/.750
CADEIRA SECRETARIA GIRATÓRIA COM BRAÇO .580x.465/.80
CADEIRA 01 LUGAR .37x.53/.82
LONGARINA 3 LUGARES 1.47x.51/.84

▪ Cadeira de Atendimento do Atendente com assento e encosto plástico em

polipropileno anatômico, base a gás giratória (braço de encosto opcional) na
cor padrão verde limão translúcido com almofada.

▪ Cadeira de Atendimento do Cliente com assento e encosto plástico

polipropileno anatômico, base fixa 4 pés (braço de encosto opcional), na cor
padrão verde limão translúcido.
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▪ Longarina com 3 assentos e encostos plásticos em polipropileno anatômico

(braço de encosto opcional), em base de aço com 2 barras de suporte dos
assentos, na cor padrão verde limão translúcido.

Computador Quadcore all one processador Intel, 500gb 4 4gb. Configuração

mínima.

Impressora Multifuncional HP LaserJet Pro M426FDW Wireless.

▪ Computador, sendo um equipamento completo, disponibilização de impressora
multifuncional laser, contendo as funções de cópia preto, scanner, impressão
preto. A mesma pode ser ligada em rede. A configuração da máquina e a
marca não são exigidas, porém, quanto melhor for a configuração mais ágil
será o trabalho do atendente.
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RESPONSABILIDADE PELO MANUAL

O Projeto de Franchising “CF CREDFÁCIL EMPRÉSTIMOS E

FINANCIAMENTOS” foi desenvolvido pela KSI CONSULTORES ASSOCIADOS (RMG
Consultoria e Treinamento Ltda.), Divisão de Franchising, que assume total
responsabilidade pela estruturação da documentação realizada conforme Contrato de
Prestação de Serviços firmado entre as partes, como também autoriza a Empresa
Franqueadora a reproduzir e utilizar este MANUAL e seus anexos, exclusivamente em
atendimento às suas necessidades como Franqueadora da Marca em questão.

As informações contidas neste MANUAL representam a organização dos

dados repassados pela Empresa Cliente, a qual assume total responsabilidade sobre a
veracidade dos mesmos, perante o mercado, candidatos à Franquia e autoridades
constituídas.