5 Estratégias

de marketing
de conteúdo
para advogados
Olá!
Seja bem-vindo(a)!
Você que baixou este e-Book provavelmente enfrenta o mesmo problema de vários
advogados brasileiros: dificuldade em divulgar seus serviços e captar novos clientes.

De fato, a grande quantidade de advogados que se formam todos os anos, torna o

mercado muito competitivo.

Além desse desafio, é preciso levar em consideração os critérios estabelecidos pelo Código
de Ética da Ordem de Advogados sobre a divulgação de serviços jurídicos.

É aí que o marketing de conteúdo surge como uma oportunidade estratégica para contornar
esses desafios, por ser uma expertise que alia conteúdos úteis e compartilhamento de
informação educativa.

Pensando nisso, produzimos o e-Book 5 Estratégias de Marketing de Conteúdo para

Advogados, para te ajudar a desenvolver uma campanha de marketing ética, educativa e
efetiva!

No e-Book 5 Estratégias de Marketing de Conteúdo para advogados você vai acessar:

Orientações metodológicas com aplicações práticas para conhecer a fundo

o perfil do seu cliente ideal;
Aprendizados e técnicas de construção de jornada de compra dos seus clientes;
Recursos especializados para veiculação de conteúdo otimizado;
Definições e pilares dos principais tipos de conteúdo, além de ferramentas
para produzi-los;
E mais! Instruções para análise dos resultados de suas campanhas, a fim
de sempre aperfeiçoar suas estratégias de marketing de conteúdo.

Boa leitura!

2
SUMÁRIO

Introdução 4
Por que usar o marketing de conteúdo na advocacia?

Estratégia 1 6
Conheça a fundo o seu cliente em potencial!

Estratégia 2 12
Compreenda a jornada de compra da sua persona

Estratégia 3 25
Tenha diferentes canais de distribuição
do seu conteúdo jurídico

Estratégia 4 39
Organize um calendário e produza Conteúdo Inteligente

Estratégia 5 55
Defina metas e estude os resultados

Conte com a gente! 63

3
INTRODUÇÃO
Por que usar o marketing de conteúdo na advocacia?
A disrupção tecnológica transformou diversas áreas da prestação de serviços, e o Direito não
ficou de fora. Cada vez mais as pessoas encontram aquilo que procuram através dos meios
virtuais, principalmente após a pandemia do Covid-19. Nessa conjuntura, o ciberespaço age
como mediador de toda e qualquer relação, seja ela interpessoal ou mercadológica.

Para ilustrar esse movimento, podemos tomar como base a pesquisa EY Future Consumer
Index. De acordo com seu levantamento de dados, a Internet foi o principal meio pelo qual
os consumidores se informaram sobre novos produtos e serviços durante a pandemia. Por
isso, não há dúvidas que para se conectar com novos clientes, o empreendedor 4.0 precisa
investir em recursos de presença online para chegar até o seu cliente. Assim, emerge a
importância da produção de conteúdo na web.

Ora, não por acaso o marketing digital é essencial para o Advogado 4.0 que deseja crescer
na atual conjuntura, sobretudo, visto os desafios que esses profissionais têm para divulgar
seus serviços. Afinal, o Código de Ética e Disciplina da OAB estabelece algumas normas à
publicidade, a fim de evitar que advogados incentivem mais litígios.

Nesse cenário, o marketing de conteúdo é uma alternativa ética e inteligente para prospectar
clientes, visto que essa tática consiste em produzir conteúdo informativo, útil e relevante para
seu cliente em potencial. Por isso, em linhas gerais, ao produzir esse tipo de conteúdo você
auxilia seu potencial cliente a resolver algum problema jurídico que ele enfrente, e que esteja
ligado à sua área de atuação. Ou seja, você ajuda a solucionar a dor dele.

Desse modo, seu conhecimento sobre o assunto e sua posição enquanto referência naquele
tipo de questão ajuda a criar um vínculo de autoridade. Em outras palavras, você ganha a
confiança do seu público como um profissional de excelência, que se destaca dos demais.

Mas atenção! É importante produzir conteúdos 100% gratuitos e que auxiliem de fato o seu público
a resolver alguma questão jurídica. Você faz isso sem vender diretamente o serviço que oferta.

Pode parecer estranho ofertar conhecimento jurídico sem solicitar nenhum valor monetário
em troca. Mas é preciso compreender que, dessa forma, o que você conquista é algo muito
mais valioso: uma relação de confiança que se inicia e que será nutrida e fidelizada, como
veremos ao longo desse e-Book.

4
Imagine que você está na sua casa assistindo sua série preferida na televisão, que é interrompida
abruptamente no clímax do episódio para passar propaganda. Não é algo que incomoda?

E quando você está super concentrado em algo e, de repente, uma operadora de

telemarketing te liga para oferecer algo que nunca seria do seu interesse?

Isso é o que conhecemos como outbound marketing. O inbound marketing, por sua vez, é
a outra forma de divulgação, destinada a fazer um canal de comunicação informativo com
aquele que se pretende alcançar.

Do ponto de vista do cliente, ele deve ficar muito mais interessado em alguém que lhe proporcione
informação de qualidade do que numa propaganda que interrompa sua série, não é mesmo?

Divulgar conteúdo informativo não só é autorizado pela OAB, como é uma das formas de
publicidade mais eficientes na Era Digital. Você só tem que tomar alguns cuidados para
respeitar a ética da OAB, como:

Não inserir telefone de contato e endereço profissional nas publicações;

Desenvolver uma linguagem que não mercantilize seu serviço;
Não incitar as pessoas a litigar.

Clique aqui e leia mais sobre os cuidados que deve tomar para
executar uma estratégia de marketing ética, de acordo com a OAB.

As estratégias de marketing de conteúdo que você vai encontrar aqui se aplicam para
pequenos, médios ou grandes escritórios, e também para advogados autônomos no início de
suas carreiras.

Nós indicamos também, ao longo do texto, várias aplicações e recursos gratuitos. Se já

possui algum dinheiro em caixa para investir, também recomendamos algumas ferramentas
pagas que podem otimizar ainda mais o marketing do seu negócio.

Serão apresentadas em detalhes cinco principais estratégias para fazer um bom marketing
de conteúdo na advocacia.

Bons estudos!

5
ESTR ATÉGIA 1

Conheça a fundo
o seu cliente em
potencial!
ESTRATÉGIA 1 6
As cinco estratégias apresentadas aqui seguem uma progressão
lógica. Ou seja, nós apresentamos alguns conteúdos no começo
que serão retomados em seguida.

Porém, sinta-se livre para ler este e-Book da forma que achar
melhor. Como é um e-Book interativo, fica mais fácil navegar pelos
seus vários tópicos e absorver a informação do jeito que preferir.

1. Como conhecer sua persona? 8

1.1. UX Design - User Experience Design 9

1.2. Pesquisas e análises quantitativas x qualitativas 9

2. Defina quem é a sua Persona 10

2.1. Gerador de Personas 10

ESTRATÉGIA 1 7
A primeira estratégia de marketing de
conteúdo para advogados é responder
à seguinte pergunta:
Quem são as pessoas que você
deseja alcançar com seu conteúdo?
Você deve ter uma noção nítida do seu
cliente em potencial. Quais são suas
características? Quais são as dores que ele
possui, e qual serviço prestado por ti como
advogado pode contribuir para resolvê-las?
Todas as demais estratégias são precedidas
deste apriori. Isso acontece porque existe
atualmente uma forte preocupação em
exercer alteridade e empatia quando se
ESTRATÉGIA 1
produz marketing de conteúdo, e também
mesmo quando você define melhor seu
ramo de atuação e o tipo de serviço que
irá prestar.
Essa lógica de desenhar seu produto,
serviço e comunicação protagonizando
o destinatário está presente em diversas
tendências no mercado hoje em dia.
Podemos citar como exemplo: UX Design,
Design Thinking e Legal Design... Você
provavelmente já ouviu falar desses
termos. Se não ouviu, não se preocupe:
vamos explicar brevemente cada um para
demonstrar a importância de conhecer a
fundo seu potencial cliente.
8
1. Como conhecer
sua persona?
1.1. UX Design - User
Experience Design
Traduzindo para o português, User
Experience Design significa “Design
da Experiência do Usuário”. Ou seja, é
uma área cuja principal preocupação é
entregar ao usuário de algum serviço a
melhor experiência possível, levando em
consideração sua realidade particular.
Essa experiência não compreende apenas
o momento em que as pessoas contratam
seu serviço jurídico. Ela começa antes
e termina depois: vai desde o momento
em que alguém toma consciência de seu
problema, pesquisa formas de resolvê-lo,
procura respostas no mercado, avalia as
diferentes opções, e até o momento após
o término do serviço.
É uma verdadeira jornada que tem todas
as suas etapas pensadas cuidadosamente
com o foco no usuário. Por isso, é preciso
levar em conta suas necessidades
específicas, que podem ser melhor
entendidas por meio de métodos de
pesquisa e entrevista, por exemplo.
ESTRATÉGIA 1
1.2. Pesquisas e análises
quantitativas x qualitativas
Outra forma eficiente de conhecer sua
persona é rodar pesquisas entre aquelas
pessoas que já são seus clientes. Desse
modo, você pode fazer uma análise
qualitativa e quantitativa acerca da
linguagem que mais comunica com sua
persona, o comportamento e quais variáveis
interferem na sua decisão de compra.
Hotjar
Para fazer essas pesquisas e,
posteriormente, analisar os dados
colhidos, você pode utilizar o Hotjar,
plataforma especializada em análise de
comportamento de público em sites e
ambientes digitais.
9
2. Defina quem
é a sua Persona
Ficou claro que para ter sucesso na
advocacia, é mais que necessário
proporcionar uma boa experiência ao seu
usuário. Agora, vamos explicar como fazer
isso na etapa do marketing de conteúdo.
Você deve conhecer em detalhes o perfil
do cliente que procura conquistar. Definir
esse perfil é a mesma coisa que conhecer
a sua persona.
A persona é uma fatia do seu público-alvo.
Vamos supor que você atue com direito
previdenciário: o seu público-alvo, então,
são aquelas pessoas que precisam de
serviço jurídico nessa área.
Dentro desse grande grupo de clientes
em potencial se encontra a Jéssica, uma
trabalhadora de mais ou menos 40 anos
de idade, moradora na região leste de Belo
Horizonte, que fez ao INSS um pedido
para conseguir auxílio-doença, já que está
com um problema no joelho, e teve seu
pedido negado.
Essa é a sua persona. É uma forma de
representar o seu cliente típico.
Quanto melhor você delimita (ou segmenta)
as características psicológicas, sociais
e até físicas das pessoas a quem deseja
ESTRATÉGIA 1
prestar seu serviço, melhor você consegue
planejar o tipo de conteúdo que seria
interessante produzir. Esse conteúdo
deverá responder às dores daquela
Persona, ou seja, aos problemas que
ela tem e deseja resolver.
Para executar uma boa estratégia de
marketing, você deve portanto pensar
no Design do seu conteúdo colocando
a persona em primeiro plano. E quando
falamos em Design, nesse contexto, nos
referimos não apenas à identidade visual
e estética do seu serviço jurídico, mas a
vários outros aspectos: a linguagem, o t
om da marca, formato das publicações…
Você deve pensar todos os aspectos
possíveis tendo a Persona em vista.
2.1. Gerador de Personas
O Gerador de Personas é uma ferramenta
gratuita, desenvolvida em parceria pelas
empresas Rock Content e RD Station, para
ajudar a entender melhor quem é a sua
Persona. Por meio dele, você gera um arquivo
em PDF com mais informações sobre a
representação do seu cliente em potencial.
10
 o A l v o
b lic
ú
P

Persona
ESTR ATÉGIA 2

Compreenda a
jornada de compra
da sua persona
ESTRATÉGIA 2 12
1. Funil de Inbound Marketing ou Marketing de Atração 15

2. As cinco fases do “Funil Pirata” 17

Fase 1: Aquisição 17
Fase 2: Ativação 17
Fase 3: Retenção 19
Fase 4: Receita 19
Fase 5: Recomendação 20

3. Funil de Vendas x Jornada de Compra 21

3.1. ToFu x Aprendizado e descoberta 22

3.2. ToFu x Reconhecimento do problema 22
3.3. MoFu x Consideração da solução 23
3.4. BoFu x Decisão de compra 24

ESTRATÉGIA 2 13
Após conhecer detalhadamente seu cliente em potencial, você já pode pensar nas estratégias
e canais, bem como conteúdos que desenvolverá para impactar o seu possível futuro cliente.

De fato, compreender a jornada de compra da sua persona é imprescindível para saber

qual assunto e tipo de conteúdo deve ser produzido. Ela percorre desde o instante em que
ainda nem sabem que possuem um problema, ou uma “dor” que precisa ser resolvida, até o
momento em que decidem contratar seus serviços advocatícios, e inclusive, depois que o
serviço termina!

Nas estratégias seguintes, serão apresentados os canais de comunicação para divulgar seus
serviços e os tipos de conteúdo que podem ser produzidos, tendo em vista cada etapa da
jornada de compra e do funil de Inbound Marketing ou Marketing de Atração.

ESTRATÉGIA 2 14
1. Funil de Inbound Marketing
ou Marketing de Atração

O funil de Inbound Marketing1 ou Marketing
de Atração é uma forma de representar
e estruturar estratégias de marketing
digital que serão utilizadas, tendo em
vista: cada canal, fase da jornada de
compra em que está a persona, o tipo de
conteúdo, o posicionamento da marca,
isto é, considerando as variáveis mais
fundamentais da comunicação estratégica
de um escritório.
A vantagem de entender o processo
segundo essa divisão é que você consegue
monitorar cada estágio separadamente,
além de visualizar melhor o passo a passo
para chegar no seu objetivo.
Assim, fica mais fácil entender qual
conteúdo é mais relevante produzir para
otimizar os resultados de cada estágio. Por
exemplo: Alguns tipos de abordagens de
marketing focam em atrair pessoas para sua
página, enquanto outras se dedicam a se
comunicar com as pessoas que já conhecem
seu escritório, mas não demonstraram
interesse explícito de contratar.
Com isso em mente, o funil de Inbound
Marketing mais adotado por startups que
incorporam a cultura Data Driven2, e a
análise constante de dados, a fim de atingir
resultados cada vez mais assertivos, é o
“Funil Pirata”.

1
Inbound Marketing é a junção de técnicas e estratégias de marketing digital que objetivam atrair
e converter clientes por meio de conteúdo relevante (daí vem o sinônimo “Marketing de Atração”).
Assim, trata-se de uma expertise diferente do marketing tradicional, por ser mais sutil e útil para seu
público-alvo, tendo em vista que explora canais como mecanismos de busca, blogs e redes sociais
para ser encontrada, por meio de conteúdos elucidativos.

2
Data Driven se refere a processos organizacionais orientados a dados. Portanto, é observada
quando uma empresa fundamenta suas tomadas de decisão, bem como, planejamento estratégico,
na coleta e análise de dados sólidos.

ESTRATÉGIA 2 15
 Funil Pirata

Aquisição
Práticas que têm
como objetivo atrair e
conquistar novos clientes

Ativação
Proporcionar
uma boa primeira
experiência ao cliente

Receita A forma que a

empresa gera lucro

Retenção Clientes continuam utilizando

produtos e serviços da marca

Referência Seus produtos são indicados

para outras pessoas

ESTRATÉGIA 2 16
2. As cinco fases
do “Funil Pirata”

O “funil pirata” é um framework muito inerente ao growth hacking3, logo, foca na aceleração
do crescimento da empresa.

O nome desse tipo de funil vem de um jogo de palavras, derivado da abreviação das fases que
o compõem: “AARRR” (que parece aquele som que o pirata faz em programas de TV).
As fases, por extenso, significam: aquisição, ativação, retenção, receita e recomendação.

Fase 1 Fase 2

Aquisição
A primeira fase desse funil se refere
ao primeiro contato que um cliente
em potencial tem com seu serviço
advocatício. Em outras palavras, é o
estágio em que ele te conhece. Essa
fase também pode ser chamada de
“Awareness”.
Quando falamos em ambientes virtuais,
essa fase corresponde à atração de
visitantes para sua página. Os visitantes
são o que o termo indica: pessoas que
ainda não conhecem o seu trabalho e
estão ali apenas “passando os olhos”,
sem compromisso.
Ativação
Nessa etapa, o visitante do seu ambiente
online executa alguma ação que o qualifica.
Ele deixa de ser um mero visitante, a
depender do tipo de interação que fizer.
Nesse caso, o visitante é convertido
em um Lead.
Um Lead consiste naquele usuário que
deixou algum tipo de contato com você
(majoritariamente, e-mail) e permite, então,
que você se comunique com ele também
através desse canal.

3
Growth Hacking é uma metodologia de trabalho e gestão que objetiva o crescimento do seu negócio,
a partir do aprimoramento de melhores práticas, as quais são construídas através do levantamento de
hipóteses que são validadas ou refutadas em experimentos.

ESTRATÉGIA 2 17
Na prática isso se aplica da seguinte forma: sabe quando alguns sites disponibilizem
formulários para que os visitantes preencham com dados pessoais, como nome,
endereço de e-mail e algumas outras informações, a depender do caso.

Se você cativou muito essa pessoa logo no primeiro contato que ela tem com seu
escritório de forma que ela já decida te contratar logo de cara, por exemplo, a pessoa
se transforma de um visitante para um cliente.

A melhor forma de cativar o visitante para que ele se torne lead, é produzir um conteúdo
útil, relevante, de qualidade, e oferecê-lo com um formulário, como no exemplo abaixo:

A partir daí, é importante nutrir o seu Lead com outros conteúdos que o auxilie a compreender
como você pode ajudá-lo nessa jornada de compra, como veremos na etapa de Retenção.

Assim, vale ressaltar a responsabilidade que você tem ao solicitar tais dados. Afinal, essas
são informações pessoais do seu possível futuro cliente. Então, busque manter o canal aberto
e transparente com seu Lead, de modo que ele se sinta à vontade para entrar em contato com
você e dar feedbacks, sugestões, quando preciso.:)

Vale também ressaltar que quando o visitante preenche esse formulário de conversão, ela
passa a ser denominada como Lead, mas isso não significa dizer que ela, necessariamente,
se tornará o seu cliente no futuro! De todo modo, manter uma relação saudável e atenciosa
com o seu Lead é imprescindível para construir uma marca querida. Até porque, seu Lead
pode não se tornar seu cliente hoje, mas pode indicar os seus serviços para outras pessoas,
não é mesmo?

ESTRATÉGIA 2 18
 Fase 3 Fase 4

Retenção Receita
Essa fase diz respeito ao momento em Após auxiliar o seu Lead na busca por
que se deve reter, ou seja, manter a pessoa compreender qual a melhor forma de
em relacionamento com você, isto é, seu sanar aquele problema, provavelmente
serviço. Do ponto de vista das vendas, você vai ter conquistado um Cliente! E
não adianta muito ter vários visitantes, é justamente essa etapa de conversão
ou mesmo gerar vários Leads, se você (Lead>Cliente) que chamamos de Receita.
não construir uma relação boa e saudável
com lead, que deixe a pessoa segura o Nela, seu cliente em potencial decide
bastante para contratar seu serviço; como contratar seus serviços de advocacia,
evidenciamos anteriormente. fazendo com que você gere receita
para o seu negócio, daí o nome.
Afinal, nessa etapa, a ideia é que as
pessoas fiquem mais próximas de você,
dos pilares do seu negócio, mas ainda não
optaram por fechar negócio. Cabe a você
nutrir essa relação, por meio da produção
de conteúdo de excelência, feito sob
medida, focado na etapa da jornada de
compra.

No marketing de conteúdo, essa nutrição

de Leads ocorre principalmente pelo
relacionamento via e-mail. Vamos falar
mais sobre isso na Estratégia 3, quando
explicarmos os canais de distribuição.

A partir dessa nutrição, você qualifica os

seus Leads para a decisão de compra.
Então, pense numa trilha de e-mails
encadeados para enviar para o seu Lead,
após a sua conversão, tendo em vista, um
espaço de dias entre os e-mails.

ESTRATÉGIA 2 19
 Fase 5
Recomendação
Muitas pessoas se enganam ao pensar
que a jornada de compra é encerrada na
fase de Receita, o que não é verdade!
A última fase do funil pirata é a da
recomendação, essencial para que seu
negócio se mantenha sustentável. Se você
prestou um serviço de qualidade, com
certeza seu cliente vai se sentir seguro
para indicá-lo a pessoas que conhece e
que estejam com a mesma dor, que você
se certificou de eliminar.
A recomendação boca-a-boca está
se transformando no Marketing
de Relacionamento, que pode ser
compreendido como marketing de
influências e recomendações, que é feita a
partir de pessoas que confiam e, mesmo,
amam determinada marca. Então, procure
proporcionar uma excelente experiência
ESTRATÉGIA 2
para o seu cliente a fim de fidelizá-lo e
torná-lo um defensor da sua marca.
Quantas vezes você foi a um restaurante
porque um amigo te indicou, não é
verdade?
Agora, se a experiência do serviço for ruim
- a comida gelada, o garçom grosseiro,
etc - muito provavelmente você não vai
mais àquele lugar, e dirá a outros para
fazer o mesmo. Nesse caso, o restaurante
conquistou um detrator da marca.
Por isso, é importante ter em mente que
você precisa estar aberto para ouvir o
seu cliente para, a partir desse review,
aprimorar os seus serviços. Portanto,
nessa etapa é importante oferecer um
espaço expresso para feedback sobre sua
atuação enquanto advogado e serviços.
20
3. Funil de Vendas x
Jornada de Compra

O funil de vendas pode ser compreendido como uma representação gráfica do caminho que
um potencial cliente percorre até realizar uma compra, portanto, da sua Jornada de Compra.
Ele pode ser representado em três etapas: Topo de Funil (ToFu), Meio de Funil (MoFu) e Fundo
de Funil (BoFu), que abrange quatro fases da jornada de compra: aprendizado e descoberta,
reconhecimento do problema, consideração da solução e decisão de compra.

Assim, a primeira etapa, ToFu, abarca duas fases da jornada de compra: aprendizado e
descoberta; reconhecimento do problema. Entenda:

Aprendizado
Visitantes
e descoberta
Topo
de funil Reconhecimento
Leads
do problema

Consideração
Meio do funil Oportunidades
da solução

Decisão
Fundo do funil Clientes
de compra

ESTRATÉGIA 2 21
3.1. ToFu: Aprendizado
e descoberta
ToFu é o topo do funil (Top of the Funnel,
em inglês). Nesta primeira etapa, muitas
vezes, o consumidor ainda não tem
consciência, ou não sabe muito bem, que
possui um problema, necessidade que
pode ser resolvida.
Portanto, nesse momento, o cliente em
potencial ainda está a despertar o interesse
para determinado objetivo ou assunto, que
você enquanto advogado, pode capturar
a sua atenção. Assim, na próxima etapa
você vai ajudá-lo a perceber que ele possui
um problema, e que felizmente, pode ser
resolvido por você.
Tipos de conteúdo: Faça e-Books
introdutórios, Webinários, Blogposts
Otimizados para Mecanismos de Busca
(que podem ser encontrados em buscas
feitas no Google).
ESTRATÉGIA 2
3.2. ToFu: Reconhecimento
do problema
Nesta fase, o cliente em potencial se
aprofundou um pouco mais sobre o
assunto tema e, então, percebe que possui
um problema ou oportunidade de melhora.
Portanto, o objetivo nesse momento é
revelar para ele que sim, ele possui um
problema que ainda não sabia. Assim,
a partir disso, ele começa a pesquisar e
a estudar mais sobre problema. Desse
modo, seu potencial cliente vai em busca
de possíveis soluções.
Tipos de conteúdo: Blogposts elucidativos,
porém, também práticos (exemplo: “passo
a passo de como lidar com tal questão”);
Infográficos e e-Books gráficos são
boas opções de conteúdo educativo, que
motivem o lead a se movimentar em prol
daquilo que ele precisa solucionar ou
aprimorar.
22
3.3. MoFu:
Consideração da solução
MoFu é o meio do funil (Middle of the Funnel, em inglês). Assim, quando falamos em meio
de funil, falamos nos estágios de consideração da solução.

Aqui você vai lidar com Visitantes que se tornaram Leads de seu escritório. Os Leads já têm
uma noção mais objetiva da dor/ problema ou aquilo que deseja aprimorar. Assim ele já está
em busca de como solucionar tal questão.

Portanto, o conteúdo produzido nessa fase deve trazer comparações entre possíveis
soluções, além de ter um mote um pouco mais prático, de modo que objetive o
amadurecimento e a qualificação desses Leads.

Tipos de conteúdo: A produção de conteúdo nessa fase deve trazer ferramentas práticas
para resolução de alguma questão jurídica, ou tópicos que tragam vantagens versus
desvantagens de determinadas soluções, bem como, motivos para buscar tal solução,
por exemplo: “5 maneiras de lidar com divisão de bens”.

Outro exemplo é fazer uma cartilha com um Passo-a-Passo sobre as medidas a

serem tomadas após acidente de trânsito, para garantir seu direito à reparação do dano.

Atenção! Lembre-se sempre o que diz o Código de Ética da OAB. Ao pensar nas pautas,
matenha o tom educativo, elucidativo e não comercial.

ESTRATÉGIA 2 23
3.4. BoFu:
Decisão de Compra
BoFu é o fundo do funil (do inglês: Bottom of the Funnel). Refere-se ao final da jornada de
compra, momento no qual os Leads estão qualificados o suficiente para receber conteúdo
mais direcionado ao seu serviço.

Para ter sucesso nesse estágio, é preciso ter construído uma boa credibilidade no assunto
com os materiais anteriores. Afinal, essa é a fase em que seu Lead faz a levantada de mão,
e decide contratar seus serviços.

Se você construiu um bom relacionamento com seus Leads a partir do material de qualidade
que lhes entregou, suas chances de conseguir convertê-los em clientes é bem maior.

Tipos de conteúdo: Como já estão avançados na jornada de compra, um bom exemplo de

material para entregar nessa fase são vídeos ou textos em que você explica sua atuação
como advogado em casos semelhantes àquele que seu Lead enfrenta - isso se chama
descrição de um case.

Você pode falar sobre sua atuação em processos parecidos, contando os argumentos
vencedores e destacando o seu diferencial (não se esqueça de ocultar os dados sensíveis,
como o nome das partes envolvidas!).

Atenção! Tome cuidado também para que seu material não incentive o litígio, pois isso
é vedado pelo Código de Ética da OAB.

Agora que já compreendemos mais sobre as fases da jornada de compra, vamos nos
aprofundar nos canais de distribuição do seu conteúdo.

ESTRATÉGIA 2 24
ESTR ATÉGIA 3

Tenha diferentes canais

de distribuição do seu
conteúdo jurídico
ESTRATÉGIA 3 25
1. Primeiro canal: Ferramentas de pesquisa 27

#1 ferramenta: Wordpress 28
#2 ferramenta: Comunidades Jurídicas Online 28
#3 ferramenta: Wix 29
#4 ferramenta: Site 123 29
1.1. Como aparecer nos primeiros resultados do Google? 30
1.2. Tráfego pago 30
Google Ads 31
1.3. Tráfego orgânico 31
O que é SEO? 31
Semrush 32

2. Segundo canal: Redes sociais 33

Facebook 33
YouTube 33
Instagram 34
LinkedIn 34
2.1. Dica: Aposte nos conteúdos inéditos 35
Google Trends 35
Buzzsumo 35
2.2. Dica: Interaja! 36
2.2. Dica: O que não fazer? 36

3. Terceiro canal: E-mail 37

3.1. Landing pages 38

RD Marketing Station 38
3.2. Frequência do envio de e-mails 38

ESTRATÉGIA 3 26
Para cada fase da jornada de compra existe um canal de distribuição ideal ou mais adequado
para difundir o material educativo que você produz. É importante que você marque presença
em cada um deles, para que atraia mais pessoas e lhes proporcione ótimas experiências
durante todo o processo.

Há três principais tipos de canais de distribuição: ferramentas de pesquisa, redes sociais

e envio de e-mails.

1. Primeiro canal:
Ferramentas de pesquisa
Cada vez mais, as pessoas utilizam as ferramentas de pesquisa, como Google e Yahoo, para
procurar formas de resolver suas dores.

Os números são verdadeiramente enormes. O site Internet Live Stats faz uma contagem
em tempo real sobre dados do ciberespaço. Dentre esses dados, a quantidade de buscas no
Google: no dia 21 de abril de 2021, até as 19h, foram feitas mais de 6 bilhões de pesquisas.

Por isso, aparecer bem colocado nos resultados desses sites é uma grande vantagem, que
ajuda na primeira fase do funil de compras (aquisição ou ToFu). Ou seja, você contribui para
gerar visitantes.

O segredo aqui é difundir seu conteúdo constantemente em um site ou blog, de modo a

trabalhar em seus artigos problemas nítidos, reais e contemporâneos. O conteúdo não pode
estar desatualizado. Caso seja algo muito inédito, o ideal é que você use o tema como mote
para falar do escopo que ela questão é abrangida.

Por exemplo: se houver alguma notícia recente sobre o fechamento do comércio devido
ao covid-19, aproveite a notícia como mote, mas discorra sobre as questões jurídicas do
tema maior; que é o “lockdown”. Assim, a palavra-chave principal do seu artigo pode ser a
“lockdown”, e a palavra-chave relacionada “fechamento do comércio no covid-19”.

Confira abaixo algumas ferramentas úteis e plataformas para criar sua página na Web.

ESTRATÉGIA 3 27
 #1 ferramenta
Wordpress
O Wordpress é um dos construtores de
sites mais populares no mercado. É uma
plataforma de código aberto com foco na
versatilidade: há um grande leque de opções
para personalizar o seu site até que ele
esteja da forma como você imaginou. No
entanto, isso demanda algum conhecimento
na área de programação, uma vez que
a configuração da sua página não é tão
intuitiva como a das outras opções.
#2 ferramenta
Comunidades jurídicas online
Além de sites ou blogs próprios, as
comunidades jurídicas virtuais são outro
espaço online que se apresenta enquanto
terreno fértil para promover seu trabalho
jurídico. São plataformas onde é possível se
conectar com possíveis clientes e também
outros advogados e juristas, para realizar
parcerias e diligências.
A vantagem de divulgar seus conteúdos
nesses ambientes é que você aproveita o
tráfego das páginas. Em outras palavras:
alguns Blogs e fóruns jurídicos já têm uma
base de visitantes vasta e consolidada, e
você pode usá-la para ampliar seu alcance.
ESTRATÉGIA 3
Comunidade Jusbrasil
O Jusbrasil é o maior portal de informação
jurídica unificada do país. Todos os dias o
site do Jusbrasil recebe milhares de acessos,
por usuários do norte ao sul do território
nacional. Assim, ser um dos escritores da
Comunidade Jusbrasil é uma ótima “vitrine”
para expor seu conhecimento acerca de
questões jurídicas relevantes, e construir uma
autoridade no segmento, além de construir
uma relação de confiança com sua persona
e gerar relevância para seus conteúdos no
Google. Na seção da nossa Comunidade
você também encontra dicas para agregar
conhecimento, produzir e impulsionar seus
conteúdos. É a página da Jusbrasil dedicada a
auxiliar profissionais do Direito para produzir
seu marketing de conteúdo.
Clique aqui e faça parte da maior
comunidade jurídica da América Latina.
Diretório virtual de clientes
Por meio do Diretório Virtual de Clientes,
pessoas que procuram por serviços
jurídicos são conectadas com os advogados
cadastrados, de acordo com sua localização
e área de atuação. Você consegue entrar em
contato com essas pessoas e ajudar a sanar
suas dúvidas por meio de um sistema de
troca de mensagens.
Caso demonstre profissionalismo e um bom
conhecimento dos problemas das pessoas,
aumentam muito suas chances
de prospecção de novos clientes.
28

#3 ferramenta
Wix
A Wix é uma plataforma de criação de sites
que ganhou destaque graças à sua interface
intuitiva. Não é necessário ter conhecimento
técnico sobre webdesign, e ela disponibiliza
uma galeria de mais de 500 templates
(modelos) diferentes para escolher. No
entanto, as opções de alteração são
limitadas: se você quiser trocar o template
que escolheu no começo, é um processo
complicado. Além disso, se optar pela opção
gratuita, a logo da Wix vai ser exibido no topo
do seu site.
Quando for criar seu site, é preciso fazer
também uma interface que seja compatível e
que fique bem diagramada nos dispositivos
móveis. Ou seja, é preciso pensar no layout
para celulares.
Uma pesquisa do Centro Regional de
Estudos para o Desenvolvimento da
Sociedade da Informação revelou que a
maioria dos brasileiros acessa a Internet
principalmente pelo telefone celular. O uso
do computador está caindo: a tendência
é que o acesso ocorra cada vez mais por
dispositivos portáteis com telas menores.

#4 ferramenta
Site 123

O Site 123 opção tem menos opções de

design, mas possui uma função muito
eficiente: ferramentas integradas de SEO.
Você vai ler sobre o SEO logo ali embaixo,
nesse mesmo tópico. Mas, de forma
resumida, o Site 123 oferece recursos que
podem auxiliar a alcançar uma boa posição
nos resultados do Google. São três opções
de planos pagos e uma opção gratuita, com
armazenamento e velocidade menores.

Dica
Não se esqueça do
layout para celulares!

ESTRATÉGIA 3 29
1.1. Como aparecer nos
primeiros resultados
do Google?
Depois de criar uma página ou escolher sua
comunidade virtual de juristas, você já tem
o veículo para divulgar seu conteúdo. Mas de
nada adianta se você não consegue também
ficar bem posicionado no Google ou nas
outras ferramentas de pesquisa.

Pesquisas indicam que a primeira página do

Google recebe entre 71% e 92% dos cliques.
Por isso é essencial ficar bem posicionado
nos resultados de pesquisa.

Existem duas formas de ficar bem

ranqueado no Google e gerar visitas
para seu site: através de tráfego pago
e tráfego orgânico.

1.2. Tráfego Pago

A primeira forma de ficar bem ranqueado
nas páginas de busca é investindo em
anúncios pagos.

Você já reparou que, ao pesquisar sobre

determinado assunto, os primeiros
resultados aparecem com a palavra
“Anúncio” em negrito? Isso acontece
porque as páginas que estão no topo
pagam para aparecer lá.

ESTRATÉGIA 3 30
Quando falamos em marketing de conteúdo,
algo importante a se pensar é que uma
boa estratégia demanda tempo. Produzir 1.3. Tráfego Orgânico
conteúdo de qualidade com frequência,
manter um bom relacionamento com
A segunda forma de ficar bem colocado
Leads, analisar resultados e aperfeiçoar
no Google é por meio do tráfego orgânico.
sua técnica são abordagens que devem
Essa expressão se refere à forma de
ser pensadas a médio e longo prazo.
ranquear organicamente, ou seja, de forma
natural, sem depender de investimento
Porém, se houver essa possibilidade,
financeiro em anúncios pagos.
investir em anúncios pagos é uma boa
opção para ajudar a alavancar sua página
A ideia é garantir um lugar logo após os
nos resultados de busca.
anúncios pagos, na área que corresponde
aos resultados orgânicos. Neste lugar
aparecem as páginas que subiram por
“mérito próprio”, por meio do conhecimento
Google Ads
das boas práticas de SEO.

O Google Ads é um serviço que permite

posicionar o anúncio de seu serviço nas
primeiras posições do resultado de busca.
O que é SEO?
Funciona de forma pré-paga: você determina
o valor máximo que deseja pagar por cada
SEO significa “Search Engine Optimization”
clique no seu anúncio e cria uma lista
- ou otimização da ferramenta de busca,
de palavras-chave que descrevem aquilo
em português. É um conjunto de técnicas
que está anunciando. Também é possível
usadas para alcançar uma boa visibilidade
monitorar a quantidade de acessos que
nos sites de busca que envolve, por exemplo,
sua página obteve e receber ajuda de
o uso correto de palavras-chave em textos.
especialistas de marketing.

ESTRATÉGIA 3 31
O Google e as demais ferramentas de
busca possuem um conjunto complexo de
regras que determinam se o seu site merece
aparecer nos lugares de destaque. Elas
julgam se o seu conteúdo é de qualidade e
merecedor de destaque nos resultados.
Você pode testar seu uso por meio de
um acesso gratuito de 7 dias.
Dica
Frequência de publicações
em sites e blogs

Em linhas gerais, o Google analisa se você Quando falamos em SEO e ferramentas

reportou informações corretas e relevantes
em seu conteúdo, que é o que lhe gera valor.
Esse valor é bem construído quando você
faz uma boa pesquisa sobre o assunto
do qual fala, baseado em referências
reconhecidas, trazendo informações de
forma aprofundada. Se o seu conteúdo for
realmente educativo, já é um bom passo
para garantir o ranqueamento ideal.
de pesquisa, a frequência de publicações
deve ser alta. Para ser bem sucedido nesse
canal de distribuição, é preciso cobrir um
leque amplo de palavras-chave com suas
postagens, o que só acontece após construir
um volume considerável de material. Além
disso, quanto mais você publica, mais tem
chances de ranquear bem, tanto por questão
de quantidade quanto pelo aprimoramento
de suas técnicas de SEO.

Para entender em mais detalhes as boas

práticas de SEO, você pode conferir esse
material. Pode também fazer o uso das
seguintes ferramentas para melhorar essas
práticas:

Semrush

O Semrush é uma plataforma online de

otimização de SEO. Na verdade, o site
oferece também outras ferramentas
de marketing digital: são mais de 50
recursos para auxiliar nos resultados de
SEO, marketing de conteúdo, pesquisa
competitiva, publicidade paga e marketing
de mídia social. É uma plataforma integrada
e paga usada por mais de 7 milhões de
profissionais no marketing pelo mundo.

ESTRATÉGIA 3 32
2. Segundo canal:
Redes sociais

As redes sociais são outro canal de distribuição importante. Trata-se de espaços digitais que
têm adquirido um montante cada vez maior de usuários pessoas e de troca de informações
úteis. Apesar disso, muitos advogados ainda subestimam a relevância desse canal de
distribuição, o que é um grande equívoco!

Ora, segundo o estudo The Global State of Digital in 2019, 3,484 bilhões de pessoas no
mundo inteiro utilizam redes sociais (45% da população mundial). No Brasil, essa quantidade
é estimada em 140 milhões de brasileiros, que passam cerca de 3 horas por dia conectados
nas redes sociais.

Deu para ter uma ideia do alcance, não é mesmo? De fato, muito provavelmente, a sua
persona provavelmente tem uma conta em alguma rede social. O segredo é saber como
utilizar tais plataformas de forma estratégica, através da produção de conteúdo útil e
interessante.

Esse canal de distribuição é focado nas fases de aquisição e ativação de potenciais clientes.
Confira abaixo algumas opções de redes sociais interessantes e estratégicas:

Facebook Youtube

O Facebook é a rede social mais utilizada
mundialmente, com 2,7 bilhões de contas
ativas no mundo todo e mais de 130
milhões de contas brasileiras. Reúne várias
funcionalidades no mesmo lugar: você pode
conhecer pessoas, gerir negócios, manter
contato com amigos e família, e buscar por
informação.
O YouTube é uma plataforma voltada para
compartilhamento de vídeos. Ela conta
com uma quantidade de 105 milhões de
brasileiros por mês postando e visualizando
conteúdo. Possui um enorme potencial em
marketing de conteúdo, já que 9 a cada 10
brasileiros estudam pelo YouTube, segundo
pesquisa da Video Viewers 2018.

ESTRATÉGIA 3 33
 Instagram
O Instagram é a 4ª rede social mais
usada no Brasil, com 95 milhões de
usuários segundo pesquisa realizada pela
Hootsuite e We Are Social. É dedicada ao
compartilhamento de conteúdo visual,
como fotos e vídeos. Essa rede é cada vez
mais voltada para realização de compras
e vendas. O conteúdo a ser publicado aqui
também precisa ser educativo, mas em
formato mais gráfico do que escrito.
ESTRATÉGIA 3
Linkedin
O LinkedIn se diferencia das demais
redes sociais por tratar-se de um espaço
dedicado ao compartilhamento de conteúdo
profissional. Portanto, segue uma linguagem
mais sóbria e formal. Você interage com
outros profissionais e empresas, e também
relaciona-se por meio das comunidades, que
reúnem interessados em algum segmento de
mercado ou assunto profissional. Conta com
46 milhões de usuários ativos. É essencial
estar presente nessa rede em função de seu
caráter focado no mercado de trabalho.
34

2.1. Dica: Aposte nos
conteúdos inéditos
O tipo de conteúdo desse canal de
distribuição segue uma lógica um pouco
diferente das ferramentas de pesquisa, já
que seus conteúdos devem ser focados na
curiosidade dos leitores e em um timing
específico. Novidades muito recentes
podem não funcionar tão bem em termos
de SEO, mas são muito interessantes aqui.
Isso porque as pessoas tendem a
compartilhar mais as informações que são
novas, com o intuito de divulgá-las. Ou seja,
potencializa-se o alcance das publicações,
que é determinado por algo chamado
algoritmo de engajamento.
Esses algoritmos são cálculos que as redes
fazem para definir o quanto as pessoas
gostaram do seu material. A conta é feita
seguindo um conjunto de fatores diferentes
de acordo com cada rede, mas segue
basicamente a mesma lógica: se muitas
pessoas interagem com sua publicação
num intervalo curto de tempo, o algoritmo
entende que se trata de informação relevante
e a torna visível para mais pessoas.
Então, se as pessoas interagem muito com
seu post (por meio de curtidas, comentários,
compartilhamentos ou quando salvam a
publicação), ele pode ser propulsionado de
forma exponencial. Uma forma de apostar
nesse engajamento é publicar informações
sobre notícias frescas do mundo jurídico.
ESTRATÉGIA 3
Você encontra, a seguir, algumas
ferramentas para verificar os assuntos
que estão sendo mais falados em algum
determinado momento.
Google Trends
Por meio do Google Trends, você digita
um termo sobre determinado assunto na
barra de pesquisa e ele informa sobre a
quantidade de pesquisas reportadas num
determinado intervalo de tempo, por meio
de gráficos. A ferramenta também faz um
recorte das pesquisas por área geográfica
(por exemplo, em cada estado do Brasil) e
mostra assuntos relacionados àquele tópico
que também tiveram muitas pesquisas. Não
há custo para utilizá-lo.
Buzzsumo
O mecanismo gratuito do Buzzsumo segue
a mesma lógica: você preenche a barra
de pesquisa com alguma palavra-chave e
o site te informa conteúdos relacionados
que estão performando bem no momento.
Você pode usá-lo para ter novas ideias
para suas publicações e criar conteúdo
de alta qualidade, além de poder também
monitorar sua performance e identificar
influenciadores.
35
 Tente não demorar a responder as
interações virtuais, principalmente as
2.2. Dica: Interaja! mensagens diretas. Uma resposta rápida
é essencial para que a pessoa se sinta
bem atendida.
Interagir com seus seguidores nas redes
sociais é imprescindível para ganhar destaque
nesse canal, através do engajamento, métrica
fundamental para tais canais. O Instagram,
Facebook e as demais redes funcionam
segundo algoritmos de engajamento: quanto 2.3. Dica: O que não
mais as pessoas curtirem, comentarem e fazer?
salvarem a sua publicação, mais alcance
essa publicação terá.
É preciso tomar cuidado com o tom da sua
comunicação nas redes sociais. Na verdade,
Por isso é super interessante curtir
essa preocupação se estende a todo e
comentários em sua publicação e respondê-
qualquer tipo de publicação como advogado:
los: assim você aumenta o engajamento e
você não deve usar frases mercantilistas
contribui para melhor disseminação do seu
e incitar o litígio, por exemplo, sob pena de
conteúdo. Além disso, você conhece melhor
infringir o Código de Ética da OAB.
seu cliente em potencial, o que pode ajudar
na definição da persona e na recepção de
A questão é que algumas das redes sociais
todas as estratégias de marketing, de uma
dão a impressão de que o tom utilizado
forma geral.
pode ser mais informal, ou que não é
preciso seguir à risca o Código de Ética.
Incentive as pessoas que acompanham seu
Isso não é verdade. Independente do canal
conteúdo a interagir com as publicações.
em que se comunicar, você deve manter
Por exemplo, você pode terminar os posts da
um tom profissional e formal para ganhar
seguinte forma:
credibilidade.

“Você já passou por uma situação parecida?

Lembre-se: o objetivo do seu conteúdo
Já teve um problema semelhante? Comente
é educar as pessoas. A prospecção de
aqui e conte sua história!”
clientes vem como consequência disso.

Lembre-se: nunca trate as pessoas na

rede com desrespeito ou agressividade.
Confira aqui mais algumas dicas
Se comunique com humildade e respeito;
bem úteis sobre o que não fazer
agradeça o feedback.
(e o que fazer) nas redes sociais!

ESTRATÉGIA 3 36
3. Terceiro canal: E-mail

Esse canal de distribuição é essencial para evoluir seu Lead na jornada de compra e torná-lo
qualificado, como vimos. Ele é focado na fase de Retenção do funil de Inbound Marketing,
ou pirata. É através dele, que você pode explicar mais de perto para as pessoas que te
conhecem, nos de sites e redes sociais, como seus serviços se destacam.

Muitas pessoas subestimam o potencial desse canal, mas a questão é que grande parte dos
usuários da Internet possui endereço de e-mail. Como esse é um recurso muito voltado para
questões profissionais, a atenção de alguém quando lê os e-mails em sua caixa de entrada é
significativamente maior do que, por exemplo, quando navega nas redes sociais.

Por isso, uma estratégia de marketing de conteúdo muito utilizada é manter o

relacionamento com as pessoas via e-mail.

Resumidamente, a ideia é que você peça às pessoas que compartilhem seu endereço de
e-mail, para que lhes possa enviar conteúdo de qualidade que elas desejam receber, como
conversamos anteriomente.

Agora, vamos detalhar mais sobre como fazer essa conversão pode ser feita através
de Landing pages.

ESTRATÉGIA 3 37
 RD Marketing Station
3.1. Landing pages
A empresa Rd Station oferece serviços de
A landing page é uma página de conversão,
marketing que podem ajudar a construir um
na qual são solicitados dados fundamentais,
bom relacionamento com seus Leads. Um
oferecendo em troca algum material rico
destaque é a ferramenta de automação de
(como um e-Book)
marketing por e-mail. O software te ajuda na
etapa da conversão, por meio da criação de
Landing Pages e Pop-ups (que são janelas
Clique aqui para ver um
que aparecem na tela do computador) e
exemplo de Landing Page.
no estabelecimento de fluxos de e-mails
automáticos aos seus Leads, de acordo com
sua segmentação e estágio na Jornada de
Nesse formulário, você pede por informações
Compra. Assim, você poupa o tempo de enviar
básicas que ajudem você a qualificar cada vez
e-mails manualmente. A empresa também
mais esse lead e compreendê-lo (exemplo:
levanta e analisa dados sobre os resultados
nome, endereço de e-mail, cidade onde
das suas campanhas de marketing.
mora…) Portanto, vale lembrar que quanto
mais informações você pede, menor é a
probabilidade de que forneçam os dados. Em
contrapartida, mais informações possibilitam
uma melhor segmentação do público, e melhor
desenho de Personas. 3.2. Frequência do
envio de e-mails
Vale a pena encontrar o equilíbrio certo dos
dados que pede, para definir um bom perfil do
Enviar e-mails demais é um tiro no próprio
visitante do site.
pé. Tanto as pessoas, quanto os provedores
de e-mail interpretam mensagens demais
Obtendo acesso ao e-mail fica mais fácil
de um único destinatário como SPAM. Logo,
estabelecer um relacionamento duradouro e
é necessário enviá-los com uma frequência
menos superficial com o cliente, percebendo
baixa. A depender do caso, um ou dois e-mails
melhor suas necessidades e aumentando a
por semana pode ser uma frequência boa.
chance de conseguir ser contratado.

A ideia é que você envie o conteúdo que

produzir por e-mail, de acordo com o perfil de
cada usuário e com seu desenvolvimento na
jornada de compra. Assim, você faz o que é
chamado de nutrição dos seus Leads.

ESTRATÉGIA 3 38
ESTR ATÉGIA 4

Organize um calendário
e produza Conteúdo
Inteligente
ESTRATÉGIA 4 39
1. Produza conteúdo focado nas dores da sua Persona 41

Ferramenta: Mind Meister 41

2. Tipos de conteúdo e formatos de publicações

2.1. Conteúdo perene x Conteúdo sazonal 42

2.2. Conteúdo perene 42
2.3. Conteúdo sazonal 42
2.4. Qual dos dois é melhor? 43

3. Conteúdo em texto 44

3.1. Blogposts 44
3.2. Pillar Pages 45
3.3. E-Books 46

4. Conteúdo em vídeo 47

4.1. Webinários e Lives 47

4.2. Entrevistas 49
4.3. Vídeos curtos 49
4.4. Ferramentas úteis 50

5. Conteúdo gráfico 51

5.1. Infográficos 51
5.2. Posts em redes sociais 52
5.3. Ferramentas úteis 52

6. Planejamento da sua produção de conteúdo 53

6.1. Programe-se! 54
6.2. Reaproveite! 54

ESTRATÉGIA 4 40
Depois de termos passado pela definição da Persona, funis de compras e canais de
distribuição, é hora de falar sobre um dos pontos mais importantes do marketing de
conteúdo: o conteúdo em si!
1. Produza conteúdo focado
nas dores da sua Persona
Agora será colocada em prática sua aptidão
de dialogar com sua Persona, a partir da sua
realidade: entenda suas dores na hora de
produzir conteúdo. Em outras palavras, você
deve ter uma noção nítida dos problemas
jurídicos que ela precisa resolver.
Você é um advogado criminalista e costuma
acompanhar casos de réu preso? Que tal
fazer uma cartilha virtual sobre os direitos
do preso?
Se trabalha com direito previdenciário
e processos para concessão de
aposentadoria, pode fazer material sobre
organização de documentos. Quais
documentos eu preciso para comprovar meu
tempo de serviço? Onde eu consigo cada
um? Qual a melhor forma de guardar meus
documentos?
Uma sugestão é fazer um brainstorming com
sua equipe para definir melhor os conteúdos
que seriam atrativos de acordo com as
Personas que atendem. O brainstorming é
uma sessão de troca de ideias, onde cada
pessoa fala livremente sobre suas sugestões
ESTRATÉGIA 4
e o grupo conversa sobre cada uma, a fim
de chegar em um alinhamento. A chave para
que isto dê certo é não fazer julgamentos:
toda e qualquer ideia é válida!
Se o seu escritório tiver clientes com quem
haja mais proximidade, pode ser interessante
entrar em contato direto com eles e
perguntar qual tipo de conteúdo gostariam
de receber.
Você pode também fazer enquetes nas
redes sociais para definir o assunto sobre o
qual vai falar.
Ferramenta: Mind Meister
O Mind Meister é uma ferramenta online
de mapeamento mental. É ideal para ajudar
na organização das ideias de equipes: você
compartilha e desenvolve ideias visualmente,
por isso é ideal para brainstorming,
anotações, planejamento de projetos
e outras tarefas criativas. Tudo é feito
inteiramente na nuvem.
41
2. Tipos de conteúdo e
formatos de publicações
2.1. Conteúdo perene x
Conteúdo sazonal
Começaremos falando sobre os
tipos de conteúdo. Nesse sentido,
é importante compreender dois
diferentes tipos de conteúdos, e
qual a melhor forma de utilizá-los.
2.2. Conteúdo perene
Alguns tipos de conteúdo são chamamos
de perene (no inglês é utilizado o termo
evergreen), pois são conteúdos que
abrangem temas que não apresentam “um
prazo de validade”, ou seja, é um conteúdo
que trata de assuntos que sempre, ou quase
sempre, serão relevantes para a sociedade,
portanto, são assuntos atemporais.
Um exemplo de conteúdo jurídico perene
seria um passo-a-passo para instruir o
pedido administrativo de aposentadoria, por
tempo de serviço. A menos que ocorra uma
mudança legislativa no Direito Previdenciário,
esse conteúdo conserva seu valor por muito
tempo.
ESTRATÉGIA 4
A vantagem dos conteúdos evergreen é que
eles geram tráfego recorrente, por tratarem
de assuntos que permanecem relevantes.
Sempre haverão pessoas pesquisando
sobre o tema, então esse conteúdo tende a
gerar mais tráfego orgânico à medida que
o tempo passa. Por isso há também maior
possibilidade de outras pessoas usarem
seu material de referência para redigir os
próprios conteúdos, gerando assim backlinks
para sua página e contribuindo para que
você se torne referência no assunto.
2.3. Conteúdo sazonal
Se, por um lado, o conteúdo sazonal perde
sua relevância com o decorrer do tempo,
por outro ele possui maior probabilidade
de gerar picos de tráfego. Nesse sentido,
o conteúdo sazonal pode ser aplicado
caso haja uma notícia relevante, como por
exemplo, uma nova descoberta acerca do
Coronavírus. Na situação ilustrada, você
produz conteúdo relevante de análise jurídica
do assunto, pode publicar em seu site e
compartilhar nas redes sociais.
Em outras palavras, pode ocorrer geração de
tráfego rápido em função do engajamento,
principalmente nas redes sociais, o que
aumenta as chances de viralizar o conteúdo.
42
2.4. Qual dos dois é melhor?
Os dois tipos de conteúdo são imprescindíveis, vai depender do seu objetivo. Por isso, a dica
de ouro sobre sazonalidade do conteúdo é produzir os dois tipos e encontrar seu equilíbrio.
Assim, você aproveita bem as vantagens de cada um.

Dica
Cuidado com o juridiquês!

Preste atenção também à linguagem do seu conteúdo! Muitos advogados estão tão
acostumados com o juridiquês que se esquecem que a maioria das pessoas não consegue
entender palavras muito difíceis, e muito menos jargões jurídicos.

ESTRATÉGIA 4 43
3. Conteúdos em texto

Conteúdos em texto são fundamentais para qualquer

estratégia de Marketing de Conteúdo. Confira!

3.1. Blogposts
Os Blogposts, como o nome indica, se referem às suas publicações em texto na própria
página, Blog ou em outros lugares na internet, como as comunidades jurídicas virtuais.

Nada impede que você faça Blogposts que tragam também, em seu corpo, outros tipos de
conteúdo (como vídeos e infográficos). Mas é importante que haja conteúdo de qualidade
em texto para fazer um bom uso das ferramentas de pesquisa, que explicamos ali atrás na
Estratégia 3.

Em função da possibilidade de serem veiculados nas ferramentas de busca, os Blogposts se

destinam principalmente à etapa de Aquisição ou ToFu (topo de funil). Se o seu conteúdo ficar
bem ranqueado no Google, você consegue se comunicar com pessoas que nele pesquisam
sobre algum problema relacionado à sua área de atuação.

Sendo assim, produza esse conteúdo pensando principalmente em contribuir para que sua
Persona tome uma consciência melhor da dor que possui.

Também é possível produzir Blogposts para as etapas de meio e fundo de funil, uma vez
que você pode enviar esse conteúdo por e-mail para seus Leads. O importante é ter uma
consciência clara do direcionamento de cada texto.

ESTRATÉGIA 4 44
3.2. Pillar Pages
A Pillar Page é uma página que, de tão completa e detalhada sobre algum assunto, é
reconhecida como um “pilar”, ou seja, algo sólido que sustenta uma estrutura.

Trata-se de um tipo denso de artigo, no qual você explora determinado assunto sob
perspectivas práticas e teóricas. Trazem leituras mais longas, pois a ideia desse formato
é que você abrange tudo que esteja relacionado à determinado assunto.

Redigir uma Pillar Page é algo mais trabalhoso, mas que pode trazer muitos benefícios. Elas
possuem um grande potencial de geração de backlinks, o que contribui para que você se
torne referência em determinado assunto e conquiste a confiança de visitantes e Leads.
Você adquire credibilidade no assunto.

Portanto, títulos comuns de Pillar Pages em assuntos jurídicos são: “Guia Completo”,
“Manual”, ou “Tudo o que você precisa saber” sobre determinado assunto. Por exemplo:
“Tudo o que você precisa saber sobre a tributação de sua empresa”, caso atue no ramo
do Direito Tributário.

ESTRATÉGIA 4 45
 Textos com boa escaneabilidade são
aqueles cujo conteúdo é organizado de
3.3. e-Books forma a proporcionar ao usuário uma
experiência mais ágil, organizada e
prática de leitura.
Os e-Books, ou livros virtuais, são conteúdos
mais densos sobre determinado assunto.
É comum que muitas pessoas não leiam
A diferença é que você os oferece por
tudo o que você escreveu. Muitas delas
meio das Landing Pages. Ou seja, a ideia
dão apenas a famosa “passada de olhos”
é anunciar aos visitantes do site que você
no texto para absorver suas informações
produziu um e-Book completíssimo sobre
principais e encontrar a seção do texto que
determinado assunto do Direito. Para que
realmente lhes interessa.
tenham acesso, não é preciso pagar nada,
apenas preencher um formulário com dados
Por isso, você deve pensar na formatação
básicos, como nome e e-mail.
do seu texto de uma forma que ele fique
atrativo para quem está lendo. Escreva
Como você pede dados pessoais da sua
em frases e parágrafos curtos. Quando o
Persona em troca do seu material, ele deve
leitor se depara com parágrafos enormes
ser o mais completo possível. Por isso, o
escritos em fonte pequena, o ato da leitura
e-Book é considerado um material rico.
fica bem mais maçante.

Além de serem mais extensos do que os

Organize seu texto em tópicos, subtópicos
Blogposts, os e-Books precisam ter uma boa
e “sub-subtópicos”, marcando-os de
diagramação e estética. Por isso, demandam
formas diferentes: alterne o tamanho da
um bom trabalho de Design Gráfico.
fonte e coloque os títulos em negrito.

É essencial que seus e-Books sejam

Você pode também usar negrito, itálico e
atrativos (além de muito didáticos). Para
sublinhado para destacar partes do seu
que a pessoa realmente absorva aquele
texto (mas cuidado para não abusar!).
conteúdo, ele precisa vir de uma forma
cativante.

Dica:
Confira aqui mais dicas para melhorar
Atente-se para a a escaneabilidade de seus textos!
escaneabilidade
dos textos!

ESTRATÉGIA 4 46
4. Conteúdos em vídeo

O consumo de conteúdo em vídeo tem aumentado cada vez mais. Segundo a pesquisa
Video Viewers 2018, o consumo de vídeos na web por brasileiros, entre os anos de 2014 e
2018, cresceu 135%, enquanto o consumo de conteúdo televisivo aumentou apenas 13%.

Com a pandemia a tendência tem sido aumentar ainda mais tal consumo, de modo que,
nesse contexto, a produção de conteúdo audiovisual se torna imprescindível para ampliar a
quantidade e qualidade do seu alcance. Vamos apresentar alguns dos principais formatos
para produção de vídeo, além de ferramentas úteis para realizar essa produção.

4.1. Webinários e Lives

Webinário (ou Webinar) é um “seminário na Web”. Trata-se de conteúdo em vídeo

normalmente transmitido ao vivo, e que ficam disponíveis em outras plataformas. Desse
modo, os Webinários apresentam um caráter mais formal e completo, normalmente, com
a presença de mais de um convidado.

Já as Lives (Live significa literalmente “ao vivo”) também são disponibilizadas em

diversas plataformas, mas diferente dos Webinários, as Lives apresentam uma linguagem
mais descontraída, e normalmente, consiste em um diálogo entre duas pessoas: host
(apresentador) e convidado.

Os temas abordados em Lives são igualmente relevantes àqueles discutidos em Webinários.

Assim, é comum que apresentadores de Webinários ou Lives convidem outras pessoas que
possuem autoridade para discorrer sobre o assunto do conteúdo. A ideia é que, juntos, vocês
conversem sobre um tema jurídico de modo acessível, para comunicar com suas personas.

Você pode falar de algum assunto de maneira mais abrangente, com a finalidade de gerar
Leads, ou tratá-lo de forma mais aprofundada, na intenção de avançar seus Leads na jornada
de compra. No entanto, em geral, Webinários e Lives são utilizados nas fases de Ativação e
Aquisição no funil de pirata de Inbound Marketing.

ESTRATÉGIA 4 47
Como esses tipos de conteúdo em vídeo costumam ter participação de outras pessoas, é
importante que você faça um planejamento prévio bem organizado. Isso também ajuda a
divulgar o evento para seus Leads.

Planejamento de um Webinário

Vamos apresentar aqui um modelo para programar seu Webinar. Você pode adaptá-lo da forma
como preferir.

Um mês ou três semanas antes do evento

Definição do tema, envio de convite ao palestrante e escolha da data.

Duas semanas antes do evento

Criação do evento nas páginas, montagem de uma Landing Page para o Webinar,
comunicação por e-mail e pelas redes sociais.

Na semana anterior
Reparação da apresentação e envio de e-mail aos Leads para lembrar sobre o evento.

Dia anterior
Teste do equipamento e da plataforma de transmissão.
uma hora antes da realização: Teste da internet no dia do evento, com envio de e-mail.

Após o evento
Envio de e-mail aos participantes agradecendo pela participação e perguntando pelas suas
opiniões sobre a qualidade do evento e outras observações. Disponibilize o Webinário para
aqueles que se inscreveram.

ESTRATÉGIA 4 48
 4.2. Entrevistas
Realizar entrevistas também é uma
ótima opção. Você pode convidar algum
especialista em temas relevantes sobre a
sua área de atuação. Por exemplo, se você
trabalhar com Direito Previdenciário, que tal
entrevistar algum servidor do INSS para falar
sobre dicas práticas para uma boa instrução
de pedidos administrativos de aposentadoria?

Para realizar uma entrevista organizada,

entre em contato com o entrevistado
com antecedência. É comum que se
envie um roteiro das perguntas antes da
entrevista, para que o convidado possa
preparar respostas de qualidade. Se for
do seu interesse gravar a entrevista para
disponibilizar depois o conteúdo gravado,
não se esqueça de pedir autorização antes.

4.3. Vídeos curtos

Gravar vídeos mais curtos, de 15, 30 ou 60
segundos é interessante para postá-los nas
redes sociais. A ideia é que você fale de
forma resumida sobre algum tema do Direito,
destacando os pontos mais importantes,
como se fosse uma “mini aula” sobre o tema.

ESTRATÉGIA 4 49

4.4. Ferramentas úteis
OBS Studio
A OBS Studio é um software de código aberto
que permite realizar gravação de vídeos e
transmissão em tempo real. É gratuita e tem
ferramentas interessantes de personalização
da sua transmissão: você pode inserir vídeos,
imagens, gravar o conteúdo transmitido e
fazer capturas de tela.
Zoom
O Zoom é uma plataforma gratuita dedicada
a realizar vídeo chamadas e conferências
online. Foi muito difundida após a pandemia
para realização de reuniões de trabalho.
Possui uma ferramenta de gravação e um
chat por meio do qual é possível trocar
mensagens com os espectadores. Se
possível, é interessante deixar alguma
pessoa da sua equipe por conta de organizar
e responder as dúvidas que os espectadores
enviarem via chat. Existe também uma
ferramenta integrada de gravação do
conteúdo.
ESTRATÉGIA 4
Google Meet
O Google Meet também é uma plataforma
de reuniões bem similar ao Zoom. Ela faz
parte do conjunto de ferramentas do Google
para ambiente de trabalho, conhecida como
Google Workspace, mas não é preciso ter
assinatura para fazer uso do Meet. Você pode
usá-lo para sediar seu Webinário ou Live.
IGTV ou Reels (Instagram)
O Instagram é uma rede social que
possibilita a transmissão de eventos ao vivo
em formato de Lives, que posteriormente,
podem ser salvas e acessadas pelo seu
público no IGTV. Para vídeos mais curtos
você pode utilizar o Reels, que é uma
ferramenta do instagram ideal para gerar
alcance da sua conta para pessoas que se
encaixam no seu público.
Com essas ferramentas, você pode
apresentar conteúdo a seus seguidores,
sozinho ou em colaboração com outros
convidados. Quando convida alguém,
tem acesso também aos seguidores
dessa pessoa, o que é interessante para
ampliar seu alcance. Você pode também
disponibilizar a Live para aqueles que não
conseguiram assisti-la, mas nesse caso o
tempo do evento não pode ultrapassar uma
hora de duração.
50
5. Conteúdo gráfico

O consumo de conteúdo gráfico também é essencial no contexto digital, pois proporciona uma
leitura mais otimizada, que é feita pela visão.

Na verdade, você já deve ter percebido que a separação entre cada um dos conteúdos (texto,
áudio, vídeo, imagens) não é estanque. Um bom trabalho de produção de conteúdo busca integrar
todos esses tipos de conteúdo: nada é só texto, imagem, áudio ou vídeo.

Então, a dica aqui é otimizar suas práticas de redação e produção visual em conjunto ou investir
em uma área do seu escritório que foque nessas ações.

Confira a seguir dois principais formatos de conteúdo gráfico:

5.1. Infográficos

Infográficos são composições em imagens, gráficos e o mínimo possível de texto para ilustrar
uma visão geral sobre determinado assunto. São recursos excelentes para apresentar informação
às pessoas, uma vez que sua diagramação facilita a digestão dos dados.

Muitos escritórios de advocacia têm usado, inclusive, infográficos em suas petições para explicar
melhor informações complexas sobre determinados assuntos.

Confira aqui um exemplo de infográfico sobre “7 resultados

que seu escritório pode ter com marketing jurídico!

ESTRATÉGIA 4 51
5.2. Posts em redes sociais 5.3. Ferramentas úteis
Os posts em redes sociais seguem a linha do
Canva
que comentamos há pouco: não se constituem
apenas de imagens. No entanto, o consumo
O Canva é um site que descomplica o design
de conteúdo nas social medias é mais voltado
gráfico. Por meio dele você pode fazer
para a parte gráfica. Portanto, é preferível
apresentações, infográficos, mapas mentais,
fazer posts que apenas passem pelos
edição de vídeos, layout para posts nas redes
principais pontos de algum assunto e, em
sociais e mais uma infinidade de coisas.
seguida, redirecionem o leitor para seu blog
Alguns recursos do site são pagos, mas é
ou site, onde ele encontrará as informações
possível fazer muito sem gastar um centavo.
completas, na íntegra.

Uma prática que trabalha esse lado visual

Adobe Color
e poupa tempo é fazer modelos gráficos de
publicações para reaproveitar sempre que for
O Adobe Color é um recurso gratuito da Adobe
divulgar um conteúdo novo. Você contribui,
(marca do Adobe Photoshop) que ajuda a
assim, para criar e consolidar sua identidade
definir a paleta de cores da sua marca como
visual.
advogado. Por meio da aba “explorar”, você
digita alguma palavra-chave e o site devolve
Estabeleça, então, um padrão de cores e fonte
as principais tendências de tema de cores
que você irá usar no material gráfico que
relacionadas àquele assunto. Por exemplo:
produzir. Isso ajuda as pessoas a reconhecer
digitando “escritório de advocacia”, você
mais facilmente suas publicações.
encontra vários grupos de 5 cores que estão
sendo utilizadas por escritórios, e pode assim
pegar algumas inspirações. Clicando nos
resultados, o Adobe Color informa os códigos
das cores, que você utiliza em aplicações de
Design Gráfico.

ESTRATÉGIA 4 52
6. Planejamento da sua
produção de conteúdo

Comunicação por e-mail, ferramentas de pesquisa, social media, produção de blogposts,

vídeos, infográficos, administração de páginas e perfis, interação com seguidores… Você
deve ter percebido que, de forma geral, o marketing de conteúdo demanda tempo.

A nossa intenção nesse e-Book é te apresentar um mar de possibilidades para fazer uma
divulgação eficiente do seu trabalho jurídico, além de ferramentas para você colocar em
prática desde já.

Você pode começar aos poucos, mas saiba que para garantir seu sucesso é necessário estar
presente nos três canais de distribuição e manter uma regularidade nas publicações em intervalos
de tempo bem definidos. Imagine se um jornal deixar de publicar notícias em algum dia?

ESTRATÉGIA 4 53
6.1. Programe-se

Por isso, é importante realizar uma programação da sua produção de conteúdo. Marketing de
conteúdo é uma jornada a médio e longo prazo: não adianta nada publicar vários conteúdos ao
longo de duas semanas para depois sumir dos ciberespaços.

Organize-se, junto à sua equipe, para botar no papel o que vocês realmente conseguem fazer.
Se existir essa possibilidade, é interessante também deslocar alguém para executar algumas
das tarefas, como administrar as redes sociais, por exemplo.

No entanto, quando falamos de produção, o interessante é estimular todos os membros de uma

equipe para produzi-lo. Diferentes pessoas possuem diferentes conhecimentos técnicos que
podem e devem ser veiculados. Incentive todos a participarem do processo, na medida em
que puderem contribuir!

Para auxiliar na sua programação, a Jusbrasil disponibilizou um Planner de Conteúdos para

auxiliar na sua produção.

Clique aqui e conheça o Planner de Conteúdos da Jusbrasil, desenhado

para organizar melhor suas estratégias de marketing digital!

6.2. Reaproveite
Esse é mais um segredo para poupar tempo e garantir a frequência de suas publicações:
reaproveitar seu conteúdo em diversos formatos.

Você pode, por exemplo, reaproveitar uma publicação em Blog para fazer postagens nas redes
sociais, de uma forma mais resumida. Resolveu alguma dúvida em fóruns? Aproveite que você já
fez uma pesquisa (e que teve contato com uma demanda real) e escreva mais um pouco sobre.

ESTRATÉGIA 4 54
ESTR ATÉGIA 5

Defina metas e
estude os resultados
ESTRATÉGIA 5 55
1. Metodologia de OKRs 58

2. Passo a passo: como implementar OKRs na 59

gestão de um escritório de advocacia?

Passo 1: Defina seu objetivo 59

Passo 2: Crie resultados-chave 60
Passo 3: Acompanhe o progresso 61

3. Assessoria especializada 62

ESTRATÉGIA 5 56
Talvez uma das maiores vantagens do marketing digital é a possibilidade de analisar a
eficiência das suas abordagens com base em dados concretos.

Observemos as plataformas tradicionais de propaganda: se uma empresa investe em

colocar outdoors na estrada, não tem como ver quantas pessoas efetivamente olharam para
vou apenas jogado fora (como ocorre na grande maioria das vezes).

Sabemos que panfletos e outdoors nem são permitidos na advocacia. Mas a reflexão é a
seguinte: com os meios virtuais de publicidade, você pode analisar vários indicadores para
entender o sucesso das suas abordagens.

Você consegue monitorar, por exemplo, se o número de visitantes no seu site aumentou
depois de alguma publicação específica. Consegue também ver como as pessoas reagiram
a alguma publicação analisando o número de comentários e curtidas.

Outras métricas do marketing digital são: número de contatos realizados pelo site, e-mails
de clientes, mensagens recebidas, pedidos de consulta, número de conversões. Cada uma
delas dá um indicador diferente. Por exemplo: você não vê o número de clientes novos
analisando apenas as curtidas de uma publicação, mas elas são uma boa ideia da recepção
de um conteúdo em comparação com outros.

ESTRATÉGIA 5 57
1. Metodologia de OKRs

OKR é a abreviação de Objectives and Key Results que, numa tradução livre, significa objetivos
e resultados-chave. Conceitualmente, o OKR é uma metodologia de gestão e orientação da
execução estratégica de um negócio, e sua aplicação prática é capaz de definir como atingir
objetivos através de ações concretas, específicas e possíveis de mensurar.

A metodologia foi apresentada no livro High Output Management, publicado originalmente em

1983, por Andrew Grove, considerado o “pai do OKR”.

Baseado no método Management by Objectives (MBO), do guru da gestão Peter Drucker,

a ideia de Grove era criar um método de gestão capaz de simplificar o planejamento e a
execução de estratégias. Não demorou muito para empresas como o Google se interessarem
pela ideia e implementarem o método OKR em suas organizações.

ESTRATÉGIA 5 58
2. Passo a passo: como implementar
OKRs na gestão de um escritório de
advocacia?
Passo 1
Defina seu objetivo
Você já parou para pensar qual a razão de
existir do seu escritório de advocacia? Qual
o seu propósito? Essas podem ser perguntas
bem clichês e, para nós, advogados,
acostumados com o rigor técnico inerente à
profissão, essa história de “propósito” pode
ser abstrata demais.
Mas, acredite, ter um objetivo definido mudará
a forma como você enxerga o seu escritório de
advocacia, o modo como você lidera a equipe,
faz a gestão e, inclusive, como você lida com a
dicotomia vida/trabalho.
Portanto, comece sempre pelos objetivos
estratégicos do seu escritório, como missão,
visão e valores.
Todas as áreas do escritório podem - e
devem - criar objetivos próprios, que
fortaleçam esse grande objetivo:
O setor técnico-jurídico
Buscar realizar suas petições com mais
qualidade e pensar em soluções jurídicas
“fora da caixa”;
ESTRATÉGIA 5
O setor administrativo
Utilizar ferramentas modernas para
otimizar o trabalho dentro do escritório
e aumentar a sua produtividade;
O setor de relacionamento com o cliente
Aprimorar a qualidade do atendimento
e da experiência dos clientes,
desenvolvendo pesquisas de satisfação;
O setor de marketing
Posicionar a marca do escritório como
empresa confiável e próxima dos clientes,
produzindo conteúdos úteis e melhorando
o engajamento na rede;
O setor de RH
Contratar profissionais criativos e que
concordem com a cultura inovadora do
escritório.
Com isso em mente, fica muito mais fácil
pensar o que será feito para atingir esses
objetivos e superar os desafios do caminho.
59
 Passo 2
Crie resultados-chave
Este é o momento de estabelecer os
resultados-chave (key results) que sejam
capazes de mensurar se os objetivos estão
sendo alcançados.
Os resultados-chave são” metas “agressivas,
mas atingíveis, baseadas em indicadores
mensuráveis que, se alcançados, terão
concluído o objetivo.
Para ilustrar a relação entre os objetivos e
os resultados-chave, o investidor do Google,
John Doerr, criou um esquema bem simples:
Por exemplo:
Objetivo: aprimorar a qualidade das peças
jurídicas e desenvolver soluções mais
criativas;
Resultado-chave 1: revisar 100% das
peças antes de serem protocoladas ou
enviadas para os clientes;
ESTRATÉGIA 5
Resultado-chave 2: instituir grupo de
estudo que se reúne a cada 10 dias para
discutir assuntos relevantes, atualizar
a equipe dos novos entendimentos e
desenvolver novas teses para os casos
de Direito do Consumidor;
Resultado-chave 3: a cada semestre,
adquirir 2 cursos de atualização na área
do Direito do Consumidor e 1 sobre
redação ou criatividade, e disponibilizar
o acesso para toda a equipe.
Se todos trabalharem dentro dessas
diretrizes, medindo e acompanhando seus
resultados, logo o objetivo é alcançado e
o escritório vai alcançando patamares
incríveis de desenvolvimento.
Além disso, haverá engajamento e união
em torno de um único objetivo. Isso alinha
as pessoas e diminui os gaps entre
gestores e equipe.
60
 Passo 3

Acompanhe o progresso

Com os resultados-chave definidos fica muito mais prático monitorar continuamente o

progresso em direção ao objetivo.

Mas é necessário persistir nos objetivos e criar o hábito de encontros periódicos, a fim de
manter o engajamento da equipe e a clareza daquilo que se pretende alcançar. Ou seja, o
acompanhamento do OKR deve fazer parte da rotina do escritório.

Para mensurar os resultados, você deverá avaliar a porcentagem dos resultados-chave que
foram alcançados dentro do período estabelecido.

Para isso, você pode atribuir uma nota entre 0 e 100 para medir esse progresso, considerando
que na metodologia OKR, atingir 70% dos resultados chave já se considera que o objetivo foi
alcançado, enquanto a performance insuficiente estaria abaixo dos 30%.

Por exemplo, de 0 a 100, quantas vezes o grupo de estudo se reuniu para discutir assuntos
relevantes, atualizar a equipe dos novos entendimentos e desenvolver novas teses para os
casos de Direito do Consumidor?

Avaliar os resultados obtidos de forma semanal é um bom começo, pois permite ajustes
rápidos, e também não sufoca os colaboradores envolvidos com uma pressão de analisar
dados diariamente.

ESTRATÉGIA 5 61
3. Assessoria especializada

Existem serviços especializados em desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo

de acordo com as características de cada empresa. A grande vantagem de contratar esses
serviços é o acesso aos mecanismos de análise de resultados.

Com um bom feedback sobre as suas iniciativas de marketing, você se assegura de que o
tempo e dinheiro gastos estão dando retorno.

É plenamente possível fazer um bom marketing de conteúdo por conta própria, contando
apenas com sua dedicação e com os vários recursos gratuitos que existem hoje em dia.
Mas, se houver a possibilidade de investimento financeiro, explorar esses serviços é uma
garantia a mais de sucesso.

Vamos apresentar abaixo alguns desses serviços.

ESTRATÉGIA 5 62
Conte com a gente!
Esperamos que este e-book tenha te dado o estímulo que precisava para iniciar sua
produção de marketing conteúdo jurídico.

O Brasil tem muitos advogados formados atualmente, mas não faltam problemas jurídicos.
Se organizar direitinho, todo mundo consegue se encontrar por meio do mundo virtual.

A missão do Jusbrasil é promover o acesso à Justiça. Para que isso aconteça, é importante
disseminar informação de qualidade e levá-la a todos que precisam. Colocando em prática
as técnicas de marketing de conteúdo, você contribui com esse movimento. Agradecemos
por nos acompanhar nesta jornada!

Redação
Tulio de Oliveira Campos

ESTRATÉGIA 1 63