Marketing

Jurídico
Digital
PARA INICIANTES
PROF. JÉSSICA MATIAS
FACULDADE LEGALE
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MATIAS
• Advogada especialista
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em Direito
Tempo de Advogada
Previdenciário e
Processo Civil

• Administradora do perfil
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tempodeadvogada@gmail.com
(TDA) desde 2017
MEU MARKETING JURIDICO DIGITAL

INSTAGRAM 47,4 mil seguidores

32,2 mil visualizações

YOUTUBE
2,3 mil inscritos

Novos clientes
Parcerias com outros advogados
ADVOCACIA PREVIDENCIÁRIA
Cálculos Previdenciários

Diligências
Protocolos
ADVOCACIA DE APOIO
Despachos
Sustentações orais
Audiências
Fonte: 30ª Pesquisa Anual do Uso de TI nas Empresas, FGV, 2019.
CONCEITO

O marketing digital refere-se ao conjunto

de atividades direcionadas a promover e
divulgar produtos e serviços utilizando
meios digitais para propagação até seus
consumidores.
Marcos Cobra / Roberto Brezzo
 NA ERA DIGITAL
ANTES DA ERA DIGITAL
O cliente estabelece
Os profissionais
o conteúdo que é
controlavam todo o
relevante para ele.
processo de
fornecimento de • QUALIDADE
• AGILIDADE
conteúdo.
• SATISFAÇÃO DAS SUAS
NECESSIDADES
• PESQUISA PRÉVIA
OBJETIVOS DO
MARKETING
DIGITAL
PARA ADVOGADOS

1. CONSTRUIR AUTORIDADE
Tornar-se referência.
• Títulos (pós, mestrado, doutorado)
• Entrevistas, palestras
• Produzindo conteúdo
OBJETIVOS DO
MARKETING
DIGITAL
PARA ADVOGADOS

2. SER ENCONTRADO
• Usuário que procura especificamente
sobre o seu escritório na Internet
⚬ Google Meu Negócio
• Usuário que busca algum conteúdo e
encontra o seu escritório
⚬ Importância de produzir conteúdo
OBJETIVOS DO
MARKETING
DIGITAL
PARA ADVOGADOS

3. CRIAR UM RELACIONAMENTO
COM A SUA AUDIÊNCIA
• Não basta fornecer conteúdo
• Interagir, responder comentários
• Gravar vídeos
• Construir familiaridade
LIMITES DO CÓDIGO DE ÉTICA
E DISCIPLINA DA OAB
• ADVOGADO PODE FAZER MARKETING?
• PUBLICIDADE # PROPAGANDA

Art. 39. A publicidade profissional do advogado tem caráter meramente

informativo e deve primar pela discrição e sobriedade, não podendo
configurar captação de clientela ou mercantilização da profissão.

·
Art. 40. Os meios utilizados para a publicidade profissional hão de ser compatíveis
com a diretriz estabelecida no artigo anterior, sendo vedados:
I - a veiculação da publicidade por meio de rádio, cinema e televisão;
II - o uso de outdoors, painéis luminosos ou formas assemelhadas de publicidade;
III - as inscrições em muros, paredes, veículos, elevadores ou em qualquer espaço
público;
IV - a divulgação de serviços de advocacia juntamente com a de outras atividades
ou a indicação de vínculos entre uns e outras;
V - o fornecimento de dados de contato, como endereço e telefone, em colunas
ou artigos literários, culturais, acadêmicos ou jurídicos, publicados na imprensa,
bem assim quando de eventual participação em programas de rádio ou televisão,
ou em veiculação de matérias pela internet, sendo permitida a referência a e-
mail;
VI - a utilização de mala direta, a distribuição de panfletos ou formas
assemelhadas de publicidade, com o intuito de captação de clientela.
Parágrafo único. Exclusivamente para fins de identificação dos escritórios de
advocacia, é permitida a utilização de placas, painéis luminosos e inscrições em
suas fachadas, desde que respeitadas as diretrizes previstas no artigo 39.
LIMITES DO CÓDIGO DE ÉTICA
E DISCIPLINA
·
Art. 41. As colunas que o advogado mantiver nos meios de comunicação social ou os
textos que por meio deles divulgar não deverão induzir o leitor a litigar nem promover,
dessa forma, captação de clientela.

·
Art. 42. É vedado ao advogado: I - responder com habitualidade a consulta sobre
matéria jurídica, nos meios de comunicação social; II - debater, em qualquer meio de
comunicação, causa sob o patrocínio de outro advogado; III - abordar tema de modo a
comprometer a dignidade da profissão e da instituição que o congrega; IV - divulgar ou
deixar que sejam divulgadas listas de clientes e demandas; V - insinuar-se para
reportagens e declarações públicas.
LIMITES DO CÓDIGO DE ÉTICA
E DISCIPLINA
·
Art. 43. O advogado que eventualmente participar de programa de televisão ou de rádio,
de entrevista na imprensa, de reportagem televisionada ou veiculada por qualquer outro
meio, para manifestação profissional, deve visar a objetivos exclusivamente
ilustrativos, educacionais e instrutivos, sem propósito de promoção pessoal ou
profissional, vedados pronunciamentos sobre métodos de trabalho usados por seus
colegas de profissão.
Parágrafo único. Quando convidado para manifestação pública, por qualquer modo e
forma, visando ao esclarecimento de tema jurídico de interesse geral, deve o advogado
evitar insinuações com o sentido de promoção pessoal ou profissional, bem como o
debate de caráter sensacionalista.
·
 LIMITES DO CÓDIGO DE ÉTICA
· E DISCIPLINA
·
Art. 45. São admissíveis como formas de publicidade o patrocínio de eventos
ou publicações de caráter científico ou cultural, assim como a divulgação
de boletins, por meio físico ou eletrônico, sobre matéria cultural de interesse
dos advogados, desde que sua circulação fique adstrita a clientes e a
interessados do meio jurídico.
·
Art. 46. A publicidade veiculada pela internet ou por outros meios eletrônicos
deverá observar as diretrizes estabelecidas neste capítulo.
Parágrafo único. A telefonia e a internet podem ser utilizadas como veículo
de publicidade, inclusive para o envio de mensagens a destinatários certos,
desde que estas não impliquem o oferecimento de serviços ou representem
forma de captação de clientela
 MARKETING OFFLINE

Cartão de visitas Networking

Cores sóbrias, fontes apropriadas, Rede de relacionamentos
informações importantes

Entrevistas em rádios, televisão, Palestras

jornais, revistas
MARKETING OFFLINE VS. ONLINE

“Um plano de marketing que envolva

estratégias digitais de marketing,
associada a estratégias tradicionais, tende
a ser mais bem-sucedido, pois engloba as
dimensões material e digital em que vive o
ser humano.”
Martha Gabriel
MARKETING ONLINE
ESTAR NAS MÍDIAS DIGITAIS
• REDES SOCIAIS
• SITE
• MECANISMOS DE BUSCA

NETWORKING DIGITAL
• PARCERIAS
• @ADVOGADASDACAPITAL

VANTAGENS
• BAIXO CUSTO
• "SUA CASA PRÓPRIA"
ESPECIALIDADE
• SEGMENTAÇÃO DO
MERCADO
• AUTORIDADE
• POSICIONAMENTO
• RELEVÂNCIA

Como ter uma

especialidade no
início da advocacia?
 CONSTRUINDO AUTORIDADE NO
MUNDO ONLINE
COMO SE DESTACAR?

ESTÁ RELACIONADA À
NÃO SIGNIFICA TER VISIBILIDADE E À
NÃO ESTÁ
MUITOS ANOS DE PRODUÇÃO DE
RELACIONADA AO
EXPERIÊNCIA E UM CONTEÚDO
NÚMERO DE LIKES
ESCRITÓRIO DE RELEVANTE E DE
OU DE SEGUIDORES.
RENOME QUALIDADE
Conteúdo autoral denota
mais autoridade!
COMO ESTRUTURAR
SEU MARKETING
JURÍDICO DIGITAL
IDENTIDADE VISUAL
PERSONA
OBJETIVO DA COMUNICAÇÃO
PRODUÇÃO DO CONTEÚDO
CANAL DA MENSAGEM
MÉTRICAS E RESULTADO
 IDENTIDADE VISUAL
A identidade visual é um conjunto de símbolos que representam
uma empresa ou um produto.
Art. 44. Na publicidade profissional que promover ou nos cartões e material de escritório
de que se utilizar, o advogado fará constar seu nome ou o da sociedade de advogados, o
número ou os números de inscrição na OAB.
§ 1º Poderão ser referidos apenas os títulos acadêmicos do advogado e as distinções honoríficas
relacionadas à vida profissional, bem como as instituições jurídicas de que faça parte, e as
especialidades a que se dedicar, o endereço, e-mail, site, página eletrônica, QR code, logotipo e a
fotografia do escritório, o horário de atendimento e os idiomas em que o cliente poderá ser atendido.
§ 2º É vedada a inclusão de fotografias pessoais ou de terceiros nos cartões de visitas do advogado,
bem como menção a qualquer emprego, cargo ou função ocupado, atual ou pretérito, em qualquer
órgão ou instituição, salvo o de professor universitário.
QUEM É O SEU CLIENTE IDEAL?
Idade, sexo, hobbies, valores

PERSONA
QUAIS AS PRINCIPAIS
PREOCUPAÇÕES DELE?
Medos, frustrações, dores

O QUE ELE REALMENTE QUER?

O que ele espera, deseja?
 QUEM É O SEU CLIENTE IDEAL?
Idade, sexo, hobbies, valores

PERSONA
QUAIS AS PRINCIPAIS
PREOCUPAÇÕES DELE?
Medos, frustrações, dores

O QUE ELE REALMENTE QUER?

O que ele espera, deseja?
OBJETIVO DA
COMUNICAÇÃO
POR QUE VOCÊ ESTÁ
PRODUZINDO ESSE CONTEÚDO?
PRODUÇÃO DO
CONTEÚDO
ELABORAR A MENSAGEM QUE
SERÁ PASSADA

POST PARA O BLOG

POST PARA AS REDES SOCIAIS
E-MAIL MARKETING
VÍDEO INFORMATIVO
CANAL DA
COMUNICAÇÃO
SITE/BLOG
FACEBOOK
INSTAGRAM
TWITTER
LINKEDIN
YOUTUBE
WHATSAPP
40
MÉTRICAS E
30 RESULTADO
20
É PRECISO SABER O QUE
10
FUNCIONA E O QUE NÃO
0 FUNCIONA

TENTATIVA E ERRO!
MARKETING DE CONTEÚDO É UMA
MANEIRA DE ENGAJAR COM SEU
PÚBLICO-ALVO E CRESCER SUA REDE DE
CLIENTES E POTENCIAIS CLIENTES POR
MEIO DA CRIAÇÃO DE CONTEÚDO
RELEVANTE E VALIOSO, ATRAINDO,
ENVOLVENDO E GERANDO VALOR PARA
AS PESSOAS DE MODO A CRIAR UMA
PERCEPÇÃO
Rocket Content POSITIVA DA SUA MARCA E
 O advogado
produz
conteúdo
jurídico
A pessoa
Adquire
pesquisa sobre
confiança e
determinado
chega até o
assunto
profissional

Encontra o
texto do
advogado
MARKETING DE CONTEÚDO

Fazer marketing de conteúdo é

transformar sua marca em uma
fonte de conhecimento
relevante para o consumidor.
Rafael Rez
ESTRATÉGIAS DE PRODUÇÃO DE
CONTEÚDO
O que postar? Como postar?
TIPOS DE CONTEÚDO

CONTEÚDO DE
VALOR

Aquele que faz a

audiência aprender
algo novo.
CONTEÚDO DE SOLUÇÃO
Aquele que soluciona alguma dor ou objetivo da
audiência.
• Foco no RESULTADO.
CONTEÚDO DE AUTORIDADE
ENTREVISTAS, PALESTRAS, TÍTULOS, TREINAMENTOS
CONTEÚDO DE AUTORIDADE
ENTREVISTAS, PALESTRAS, TÍTULOS, TREINAMENTOS
CONTEÚDO DE AUTORIDADE
ENTREVISTAS, PALESTRAS, TÍTULOS, TREINAMENTOS
 PERGUNTAS FREQUENTES

DORES DO SEU PÚBLICO

IDEIAS DE TEMAS ATUAIS

CONTEÚDO
CRIANDO POSTAGENS
DATAS COMEMORATIVAS
PARA AS MÍDIAS DIGITAIS
GUIAS DE PASSO-A-PASSO

BASTIDORES DA PROFISSÃO
 DICAS BÔNUS
PARA PRODUÇÃO
DE CONTEÚDO

• PESSOALIDADE
• LINGUAGEM
• CONTEÚDO ATRATIVO
 MARKETING JURÍDICO E
REDES SOCIAIS NA PRÁTICA
DICAS PARA CRESCER O SEU INSTAGRAM PROFISSIONAL
NA HORA DE CRIAR SEU PERFIL...
QUAIS AS VANTAGENS DE CADA OPÇÃO?

USAR O PERFIL CRIAR UM NOVO

PESSOAL PERFIL

• Já começa com • Atrairá pessoas

mais seguidores realmente interessadas
• "Seja famoso para no seu conteúdo
quem te conhece" • Facilita para quem tem
vergonha de começar

SELECIONE O QUE VOCÊ POSTA!

 O QUE SEU CLIENTE
ESPERA/PRECISA VER
NAS SUAS REDES
SOCIAIS?
 O QUE SEU CLIENTE
ESPERA/PRECISA VER
NAS SUAS REDES
SOCIAIS?
 INSTAGRAM
40
COMERCIAL
30 ACESSO A DADOS E MÉTRICAS
20
• RESULTADOS
10 • INFORMAÇÕES SOBRE O SEU
PÚBLICO
0
⚬ Idade
⚬ Gênero
⚬ Localização
⚬ Horários
FEED DO INSTAGRAM
BIO
Clara, concisa e atrativa

FOTOS
O Instagram é visual. Caprichar nas fotos.
⚬ Enquadramento, cores, sombras
⚬ Dicas de aplicativos: Lightroom, Facetune
⚬ Feed harmônico
⚬ Dicas de aplicativo: UNUM
•Cuidado com a legenda!
⚬ Deve INFORMAR, INTERAGIR ou ENTRETER
⚬ Seja criativo
 IMPORTÂNCIA DOS VÍDEOS
• Stories - curta duração
• IGTV
• Lives
• Fora do Instagram: YouTube, Facebook, no site do escritório
 PRINCIPAIS DESAFIOS DO
MARKETING JURÍDICO DIGITAL
Diferenciação Adaptação
Conteúdo relevante, segmentado e Constantes mudanças nas redes e nos
direcionado para combater o excesso de algoritmos.
oferta.

Consistência
Expansão
Quem nao é visto, não é lembrado! Mas
Melhorar o alcance e as buscas orgânicas.
com moderação.

BH S 2020 | Bu llyi n g Presen tati on

A FAMILIARIDADE LEVA À PREFERÊNCIA
"O Poder da Influência", Jonah Berger
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