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Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

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E COMO SERÁ A NOSSA IMERSÃO?

• Sejam todos bem vindos!

• Todo conteúdo gravado e terão acesso por 12 meses e estamos trabalhando para
assim que ficar pronta a gravação a cada dia, já subir na plataforma de vocês no
hotmart;
• Iremos das 9 até mais ou menos às 21 horas / das 20 hs em diante horário
reservado para “tira dúvidas”. Farei o possível e o impossível para que ninguém
saia com dúvidas;
• Teremos horários de almoço, salas de network (aproveitem muito isso), pausa
para o café e pausa para o “pipi”;
• Foi compartilhado um conteúdo prévio em pdf com todo conteúdo técnico da
imersão para que possam imprimir e irem fazendo suas anotações;
• Serão 5 palestras – Benz Ruel no final do dia de hoje sobre finanças / sexta pela
manhã o Michael Arruda e final do dia a Bea sobre precificação/ No sábado, o luiz
Gaziri e os desembargadores Amauri e Maurício.
• Se alguém aqui já participou de qualquer outro treinamento do 10X, se prepare
que teremos muito conteúdo e novas estratégias de Google Ads nestes três dias.
Reservem estes três dias para isso, aprender!
• Deixem a câmera aberta mesmo que não estiverem presentes, pois irei dialogar
com vários de vocês nestes três dias. Irei chamar quem está com a câmara aberta.
Mateus Bagetti
Se estiver aberta e não estiver presente, sei que foi fazer um xixi e está tudo bem,
ok?
adv.bagetti@gmail.com
• Todos os microfones permanecerão silenciados ao longo das apresentações e
serão abertos nas salas de network, interação das palestras, tira dúvidas;
• Me marquem no instagram, documentem a experiência de vocês nestes três dias -
#imersãoadvogado10x do evento (irei sortear livros ao final de cada dia)
• Tenho aqui hoje toda uma equipe de suporte e qualquer necessidade vocês
podem mandar um whatsapp a eles nos grupos de whatsapp ou de forma privada
aqui no chat.
• Usem o chat para dialogar. Tudo será registrado e compartilhado com vocês ao
final do dia;
• Hoje iremos falar de marketing, mas antes do marketing vem o conteúdo e sugiro
que sigam os desembargadores Amauri e Maurício.

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ALINHAMENTO DE EXPECTATIVA

Google Ads é para todos?

Não será fácil, mas é possível! Já vi várias vezes acontecer, desde que você persiga até
dar certo. A conta tem que fechar, visão empresarial do direito, leads, contatos,
audiência qualificada, tem que ter o contato de cada lead, trabalhar cada lead, fazer a
máquina girar, pois o Google Ads te trará OPORTUNIDADES!
Mateus Bagetti
O Google será um funil de visitantes, novos relacionamentos, oportunidades, contatos,
adv.bagetti@gmail.com
leads (potenciais clientes) e clientes.

E quanto você está disposto a pagar por cada uma destas oportunidades? Investir
tempo, dinheiro, horas de estudo, raiva quando chega o clique errado, mas deve
perseguir.

Ter o hábito atômico, melhorando 1% a cada dia.

Noventa dias fase do ROI negativo – cavando, cavando, cavando e para, depois a 3
metros estava o prêmio! Google fica melhor a cada dia com suas métricas.

Prazo para uma boa campanha de Google Ads estar “performando”: 90 dias para
começar a alcançar uma maturidade escalável se seguir o passo a passo.

O foco neste momento sempre deve ser a primeira impressão do anúncio (a campanha
está rodando), o primeiro clique (meu anúncio está chamando a atenção) e o primeiro
cliente via Google Ads (consegui!), depois a mágica irá acontecer se continuar
perseguindo, escalando o investimento e otimizando as campanhas.

O segredo é sempre ir para o próximo nível dominando a “arte de vender todos os

dias”, pensando e tratando a advocacia como um negócio dentro de um tripé:
marketing, gestão e vendas.

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Hoje estamos criando aqui um novo grupo de “mastermind” com este pensamento.
Iremos juntos!

Processos + pessoas = resultados! Eis a equação.

Saiba que primeiro tem que acontecer na sua mente para que depois aconteça no
mundo externo, você deve acreditar, entrar em campo AGORA!

Aumentando o número de clientes e oportunidades, consequentemente irá aumentar

o teu faturamento. É sobre isso que iremos conversar nestes três dias.

IMPORTANTE - Aconselho que todos leiam o manual do Google Ads / guia google ads -
https://support.google.com/google-ads/answer/6146252

CONHECENDO A NOSSA NOVA PLATAFORMA DE TRABALHO

Iremos agora a um breve passeio pela plataforma e sobre o que iremos estudar nestes
três dias.

EXISTE UMA NOVA ADVOCACIA

Somamos mais de 1.300.000 advogados e não preciso falar que o “mercado” está
concorrido, não é? A regra é Mateus
buscar outros caminhos, mais alinhados com o atual
Bagetti
momento se você quer escalar a sua advocacia, crescer.
adv.bagetti@gmail.com
Hoje o escritório pode e deve ser virtual – um celular, um computador, uma boa
internet e o seu toquem. Importante observar o conceito de “startup enxuta”,
estrutura mínima, baixo custo e alto lucro, atendimentos e consultas online (vídeo
chamada do whatsapp ou zoom), fechamento de contratos remotos (detalhamento do
contrato por vídeo conferência) assinaturas eletrônicas, links de pagamentos, fazendo
e ajustando diariamente.

A verba de aluguel por exemplo (antes necessária), hoje deve ser investida em tráfego
pago, trazer novos e potenciais clientes via rede de pesquisa do Google Ads (equipe de
marketing).

O Google hoje te possibilita estar “virtualmente” em vários locais, vários escritórios

online e sem custo fixo pesado, lento (importância de ter parcerias, trabalhar pela
produtividade).

O Google te coloca na principal “avenida” do mundo que é a internet (muito tráfego –

muitas oportunidades). Sabendo configurar a sua campanha de Google Ads, de
qualquer quarto da periferia deste país, você estará com a sua campanha na avenida
Paulista ou onde desejar estar posicionado de acordo com as demandas que o Google
irá te apresentar, com apenas 10 reais por dia.

Isso sem falar que este novo conceito de advocacia te possibilita trabalhar de casa, ver
os filhos crescerem, liberdade geográfica, financeira e de tempo.

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Gosto muito deste conceito “one by one” – um a um – bem enxuto, personalizado, um
novo cliente, um novo atendimento, uma nova avaliação (Google Meu negócio -
“marca pessoal” muito além de um logo), reinveste parte (consulta) em tráfego para
novos clientes (ir repetindo o modelo enxuto). Ideia simples e objetiva.

Sobre a “marca pessoal” que os clientes procuram – presteza, eficiência, dedicação,

competência, atualizado, são características bem avaliadas pelo mercado / potenciais
clientes.

É sobre isso que iremos conversar nestes três dias, faz sentido isso para vocês? É isso
que buscam? Aliás, o que vieram buscar nestes três dias?

MAS ATENÇÃO, não fique esperando ter todo conhecimento ou todo o dinheiro para
começar, ter a campanha pronta, ou ficar olhando se o “vizinho” está tendo resultado
para depois você entrar em campo, não é ser inteligente e prudente neste momento,
pois pelo que observo e pesquiso, teremos um 2021 “mega” concorrido, cada vez mais
novos advogados estão online e disputando clique a clique.

Apenas comece, vá implantando e melhorando, aqui mais do que nunca feito é melhor
que perfeito, mas não quer dizer que deverá fazer de qualquer jeito. Estes três dias
serão para isso, te preparar. Vocês verão vários depoimentos de colegas advogados
que passaram exatamente por este mesmo
Mateus processo que vocês e hoje estão ganhando
Bagetti
o mercado online.
adv.bagetti@gmail.com
Vá medindo o progresso a cada etapa e não na versão final! Construir, medir e
melhorar.

A regra é: trabalho de marketing (atrair o cliente), vendas (fecha os contratos) e um

bom CRM de gestão (hubspot CRM, néctar ou até mesmo um trello ou uma planilha de
excell) para organizar isso tudo. Esse deve ser o fluxo e a mentalidade empresarial de
agora em diante.

Ir avaliando, planejar o que crescimento, o que falta? Onde eu posso melhorar?

(Estratégia do 1% diário – visão infinita), clareza de propósito, errar rápido para corrigir
constante.

Existem novos paradigmas de gestão, jornada do cliente, prospecção de clientes pelo

time de marketing, “venda” e “pós venda”. Agir como “empresário do direito”, visão
do “negócio advocacia”.

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 Como podem perceber, o google ads é apenas mais uma oportunidade dentre outras,
mas é a mais potente e capaz de trazer retornos rápidos.

• NÃO TENHO ESCRITÓRIO. SERVE PARA MIM O QUE IREI APRENDER AQUI?

Pergunta muito comum nos inícios de qualquer imersão, mas como já falamos hoje,
basta um computador, internet, um celular e o seu token. Este será o seu “escritório”!
Se precisar poderá atender em escritórios compartilhados, “cowork”, sala da OAB, sala
da sua casa, escritório de amigos ou ir até o cliente.

Atenda via zoom, vídeo chamada do WhatsApp, hoje é comum e os próprios clientes
concordam. Não dependa somente de indicações de amigos! O Google fará isso para
você de hoje em diante colocando clientes no seu WhatsApp constantemente. O
Google será seu melhor vendedor e gerador de novas oportunidades todos os dias, e
como falei, com um investimento inicial de 10 reais por dia.

• Não será fácil, mas é preciso ser feito, readaptar, reaprender a advogar.

• Não dar ouvidos a “barulhos” externos que prejudiquem teu único objetivo.

• Seja parte da solução e não do problema (reclamar não irá adiantar).

Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com
• Como disse, é o momento para se preparar para o mercado competitivo de 2021,
aprender novas habilidades para se reinventar, mente inovadora, ganhar mercado
com novas formas de entregar uma boa experiência ao cliente. Experiência do cliente
é palavra de ordem quando falamos em Google Ads, “índice de relevância e índice de
qualidade do Google Ads” terá um peso gigantesco em toda a sua estrutura de
campanha como vereamos mais adiante.

• Teremos muito conteúdo, não se assustem, mas saiba que são habilidades que podem
ser desenvolvidas, é treinável. Sairão ao final do terceiro dia sabendo muito sobre
Google Ads. Aproveitem a experiência e fico muito feliz com a presença de cada um de
vocês.

• E O QUE É O GOOGLE ADS?

Basicamente é a plataforma de anúncios do Google e será o seu principal aliado e

“vendedor” de agora em diante. O Google Ads te colocará disponível no maior
catálogo virtual do mundo, na maior avenida, para que o cliente que já te procura
(mas não te conhece), chegue até você. Basta você saber levantar a mão! É isso que
irei te ensinar.

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 O google tem lucro a cada investimento novo feito em sua plataforma e este
investimento só é feito pois quem investe percebe o lucro, senão como iriam investir
tanto em algo que não traz retorno não é?

O teu resultado é o objetivo maior do Google, pois ele sabe que se você não tiver
resultado você irá para de anunciar e consequentemente, não irá entrar dinheiro na
plataforma, mas o Google não irá fazer mágica se você não fizer da forma correta. Se o
Google não te der resultado ele sabe que você irá correr ao concorrente Facebook.

Mas este resultado não irá acontecer em uma semana ou um mês, será no dia a dia, na
jornada, pensamento infindo (O Jogo do Infinito - Simon Sinek), trabalho diário,
tempo, otimização constante.Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com
A “magica” irá acontecer quando encontrar o público certo, com a estratégia certa
para a oferta certa. Com o tempo, pratica e aprendizado, isso tende acontecer.

O departamento de marketing irá gerar oportunidades ao departamento de vendas,

que irá fechar os contratos e trabalhar as oportunidades, mas você precisa gostar de
pessoas, saber conversar, fazer as perguntas certas, dialogar, nada mecânico, frio,
somente passando os horários.

Entre em campo, HOJE! Gere métricas, oportunidades.

• E QUAIS O TIPOS DE CAMPANHAS PODEM SER FEITOS NO GOOGLE ADS?

• Rede de pesquisa – pode;

• Display - não pode / remarketing não pode;
• Google Shopping - não pode;
• Aplicativos- não pode;
• YouTube – depende.

• E COMO FUNCIONA O GOOGLE ADS?

O Google trabalha o melhor momento de “compra” do cliente na rede de pesquisa

(buscador do Google) trazendo tráfego qualificado pela segmentação (primeiro pilar).

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 A saber, no Google Ads trabalhamos três pilares:

Primeiro pilar: segmentação;

Segundo pilar: anúncios e extensões;
Terceiro pilar: páginas

A soma destes três pilares em equilíbrio, acrescido de um bom índice de qualidade de

sua campanha, fará a “magica” acontecer. Falaremos mais adiante.

Mas, diferente do Facebook e Instagram onde você nutre a tua audiência com
conteúdo de valor (marketing de conteúdo) – “inbound marketing”, no Google você é
encontrado uma vez que tenha segmentado corretamente a sua campanha.

Atenção – Googles Ads (encontrado) versus patrocínio de post no Facebook e

Instagram com formulário de pesquisa (ir ao encontro do cliente). Cuidado para não
infringir o código de ética da OAB.

Quando o cliente pesquisa algo no google, este cliente está com a INTENSÃO de
comprar, contratar.

É diferente do marketing de conteúdo (instagram e Facebook) – ser constante /

posicionamento claro / conteúdo focado na dor, desejo ou sentimento da persona.
Mateus Bagetti
Não é preciso falar aqui que todos fazem pesquisa no Google, não é? E se todos
adv.bagetti@gmail.com
pesquisam e você não está lá, como será encontrado e contratado?

Ouço falar em uma segunda onda de “covid”, aliás o banco Itaú já está orientando seus
colaboradores a voltarem para o home office. Tudo pode vir por aí e você precisa estar
preparado. Melhor pensar e agir assim para que ninguém seja pego de surpresa
novamente. Vamos orar para que não, mas prevenir é agir com inteligência diante de
nosso negócio advocacia.

Quero que você entenda e não perca a referência, que acertando a sua campanha de
Google Ads, você estará a um clique do seu cliente que também está a um clique do
seu principal concorrente. Um clique faz toda diferença, detalhes, palavras, anúncios,
páginas, eis o jogo da futura advocacia.

Perceba, que o Google Ads nada mais é que um jogo entre palavra chave de pesquisa,
versus palavras chaves negativas, numa determinada localidade participando de um
leilão.

E há métricas para tudo, lei da oferta e da procura que encarece ou deixa o leilão mais
barato a cada dia, você paga por clique e paga para que seu anuncio apareça onde
você desejar, seja impresso em determinada localidade.

• GOOGLE ADS É TRÁFEGO PAGO!

Tipos de tráfegos a saber:

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1. Orgânico – Uma postagem no Instagram, Facebook, um vídeo no YouTube, mera
campanha de branding, marca pessoal;
2. Afiliados – Influenciadores digitais, “colabs”;
3. De referência – quando alguém indica;
4. Pago – Facebook e Instagram, Google Ads, público mais qualificado, segmentado e
que te traz possibilidade de escalar teu “negócio” advocacia mais rápido, crescer
mais rápido, aumentar o número de clientes e a frequência que o mesmo cliente
“compra” de você. O tráfego pago te trará novas oportunidades e clientes.

No Facebook, instagram e Messenger você faz pelo “gerenciador de anúncios” do

Facebook (página).

Na rede de pesquisa do Google e Youtube, você faz pelo Google Ads.

Agora pense na jornada do cliente!

Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

A saber: são pilares do marketing digital:

o Posicionamento;
o Persona;
o Marcar presença, ser constante, quebrar objeções e gerar empatia.

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• ONDE ESTÁ A INTELIGÊNCIA DO GOOGLE?

1. Na conta;
2. No pixel;
3. Na campanha;
4. No grupo;
5. No anuncio;
6. Na palavra chave;

Enfim, no conjunto todo que deve ser trabalhado.

• CRIE A SUA CONTA DO GOOGLE MEU NEGÓCIO PARA TER CLIENTES DE FORMA
ORGÂNICA!

Digite: Google Meu Negócio e crie sua conta

Apareça organicamente para o seu cliente quando o mesmo fizer buscas pelo teu
nome no Google ou do seu “negócio local”.

Aqui começa a jornada do cliente e o “Google Meu Negócio” independe de

investimento. Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com
Aparece logo abaixo dos anúncios pagos (falaremos hoje sobre).

Aqui você deve colocar o seu nome, a foto do seu escritório, telefone, endereço,
horário de atendimento, faça o mais completo possível (era da desconfiança).

O “Google Meu Negócio” será a sua digital no mercado online!

Lembro que vivemos na era da desconfiança. Aqui você poderá pedir aos seus clientes
te avaliarem (enviar link) e isso trará credibilidade ao longo do tempo ao seu “negócio”
neste mundo cada vez mais digital. Responda as críticas e sugestões.

Dica: 1. Opção de agendamento pelo Google Meu Negócio!

2. Google insights

• E QUAIS SÃO AS VANTAGENS DE SE ANUNCIAR PELO GOOGLE ADS?

1. Trabalha o melhor momento de compra do cliente;

2. Você consegue mensurar, medir as campanhas pelas métricas;
3. Você define quanto quer investir por dia;
4. Quais dias e horários teus anúncios irão aparecer;
5. Você define os locais onde teus anúncios irão aparecer;
6. Segmenta por gênero, idade, faixa de renda.

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 Quanto melhor entender a sua persona, dor, desejo, sentimento, o que de fato ela
procura, mais assertiva ficará a sua campanha, mais justa será a sua segmentação
e entregará o “panfleto” para quem de fato quer contratar. Por isso é muito
importante que conheça seu público.

ATENÇÃO: Ressalto que você não deve ter pressa para colocar tua campanha para
rodar, muita atenção na segmentação que levará tempo para justar, mas você
precisa entrar em campo e ir ajustando, “abastecendo o avião em pleno voo”.

• SÃO PILARES FUNDAMENTAIS:

1. Segmentação correta - se errar a segmentação irá mostrar o anúncio para quem

não tem interesse e automaticamente irá perder tempo e dinheiro (a segmentação
é o coração da campanha);
2. Anúncios e extensões;
3. “Landing page”

Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

No pilar 1 - segmentação – área de atuação – campanha pagadora / entender a dor da

persona / palavras chaves de pesquisa e negativas / orçamento diário / raio da
campanha – onde seus anúncios serão impressos / programação dos anúncios /
informações demográficas / dispositivo;

A segmentação correta, ativa o seu anúncio ou bloqueia para que ele não apareçam,
seja impresso.

No pilar 2 – anúncios e extensões – anúncios de texto diversos (necessários) / anúncio

responsivo / de chamada (google meu negócio) / keyword. Extensões de site links / de
chamada (google meu negócio) / de frase de destaque / de local (google meu negócio)
/ snnipts estruturados (serviços).

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 No pilar 3 – páginas – função de vender e / ou conectar.

• DA IMPORTÂNCIA DE SE TER UMA CAMPANHA PAGADORA INICIAL:

Atenção a sua área de atuação se há público comprador naquele raio (planejador

de palavras chaves do Google ads). Campanhas pagadoras custeiam o
investimento de campanhas mais demoradas na otimização.

Exemplo: direito de família versus recuperação judicial.

• POR ONDE COMEÇO A CRIAR A MINHA CAMPANHA?

Digitar: Google Ads e criar conta (gmail)

Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

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 Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

• ESTRUTURA / HIERARQUIA DAS CAMPANHAS:

1. Conta do Google Ads – a conta manda na campanha;

2. Campanha (direito de família) – a campanha manda nos grupos de anúncios;
3. Grupo de anúncios (divórcio) – os grupos de anúncios mandam nas palavras
chaves;
4. Palavras chaves (divórcio online) – as palavras chaves mandam nos anúncios;
5. Anúncios e extensões (com a palavra divórcio online) – os anúncios e extensões
mandam nas páginas;
6. “Landing page” (com a palavra divórcio online).

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 ATENÇÃO - Perceba que a campanha está dentro da conta de Google Ads, que os
grupos de anúncios estão dentro da campanha, que as palavras chaves estão
dentro dos grupos de anúncios, que os anúncios e extensões também estão dentro
dos grupos de anúncios e posteriormente vem as páginas.
Mateus Bagetti
Interesses diferentes, existem grupos de anúncios diferentes. Grupo de anuncio
adv.bagetti@gmail.com
sobre divórcio; novo interesse detectado, inventário, crie um novo grupo de
anúncio, palavras chaves específicas, anúncios e extensões especificas, página
específica e trabalhar este novo grupo de anúncio ATÉ que tenha resultados
(montinho / montão).

ESTRATÉGIA - Um dica, separar as palavras altamente relevantes das palavras que

não convertem, ou seja, deixa no grupo somente as relevantes e pausa as demais
que deverão ser incluídas em um novo grupo a ser criado (novo grupo, nova
inteligência começando do zero). Assim começar todo o processo novamente me
busca de anúncios campeões dentre as palavras que pouco se destacavam no
grupo anterior.

• E COMO PLANEJO A MINHA CAMPANHA?

1. Defina qual área irá atuar (ou quais áreas) – atenção a campanha pagadora;
2. Defina os temas das campanhas e grupos de anúncios (quanto mais “nichado”,
melhor);
3. Defina as palavras chaves de pesquisa (bem focadas) e negativas (eliminar
desperdício) e todo restante da segmentação;
4. Defina os anúncios (de texto, de chamada, responsivo e keyword) e extensões (site
links / de chamada / de frase de destaque / de local / snnipts estruturados.
5. Tenha páginas específicas para cada campanha.

Observação: para nova campanha clicar no botão de “+”

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PILAR 1 – SEGMENTAÇÃO

Aqui você irá gerar audiência qualificada para suas campanhas. Quanto melhor for a sua
segmentação, quanto melhor conhecer a sua persona, melhor será a qualidade dos contatos e
oportunidades que irá gerar no seu whatsapp.

Mateus Bagetti
• E QUAIS SEGMENTAÇÕES DEVEMOS TRABALHAR NO GOOGLE ADS? / PILAR 1:
adv.bagetti@gmail.com
Lembrando que aqui já devemos saber qual área de atuação queremos trabalhar na
campanha.

1. Palavras chaves (pesquisa versus negativas);

2. Localidade;
3. Informações demográficas – (Renda / idade / gênero);
Dica: excluir público 50 % / público desconhecido, não.
4. Orçamento;
5. Horário da programação dos anúncios;
6. Dispositivos.

• SOBRE PALAVRAS CHAVES

1. Palavras chaves de pesquisa:

2. Palavras chaves negativas.

O que são e para que servem?

• POR ONDE COMEÇO A PESQUISAR PALAVRAS CHAVES?

Pense na sua persona. O que ela sente, deseja, procura?

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Pense sempre nas dores, desejos e sentimentos desta tua persona (seu cliente ideal).

Destes sentimentos sairá boa parte das suas palavras chaves, que irão alimentar os
anúncios e consequentemente a “copy” do site.

Crie uma planilha ou um bloco de notas para arquivas estas palavras chaves.

Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

E como as encontro?

o Ferramentas:

1. Dicionário Criativo
2. Planejador de palavras chaves
3. Ubersuggest
4. Answerthepublic
5. Keyword tool
6. Barra de espaço do Google
7. LSI Graph

Crie uma planilha ampla (300 / 400 palavras) para depois segmentar para 15 ou 20
que de fato convertem, específicas.

Veja as semelhantes / variações. Exemplo: filmes = séries, novelas e por aí vai

(para pesquisa e negativas)

Como coloco na plataforma?

Como personalizo as colunas para acompanhar as métricas?

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• CORRESPONDÊNCIAS DE PALAVRAS CHAVES DE PESQUISA:

1. Correspondência Ampla;

Aqui a segmentação fica muito aberta, muito tráfego errado, sujo, muito
dinheiro perdido atraindo o que de fato não interessa. É para quem pouco
conhece a sua audiência. Ampla total, deixa muita margem para variações e
não indico que use.

2. Correspondência Ampla Modificada (com sinal de + antes das palavras);

Esta é a que recomendo para que comece. Recomendado para quem

basicamente conhece a sua audiência. Aqui tiramos um pouco o controle do
Google. Eu quero isso, mas preciso que seja assim! Eis o recado que passamos
ao Google quando usamos ampla modificada.

O sinal de +, diz ao Google que obrigatoriamente, aquelas palavras devem

constar na pesquisa, precisam estar na busca.

Exemplo: +divórcio +consensual +cartório

de divórcioBagetti
Quero um advogadoMateus que faça de forma consensual no cartório de
Curitiba – irá aparecer
adv.bagetti@gmail.com
O fato de ainda ser ampla, permite ao Google que faça testes, variações,
escrita errada / erro de português, mas com o sinal de mais, colocamos uma
regra, dizendo ao google que estar palavras devem estar na busca.

Use palavras +advogado de +divórcio, ou seja, não deixe de trabalhar as

palavras de fundo de funil.

3. Correspondência de Frase

Analisando seus cliques, você começa a analisar o que converte e o que não
converte.
Na correspondência de frase, o sinal usado deve ser as “aspas”, ou seja, entre
aspas, você determinada a frase que deseja.

Exemplo: “advogado divórcio consensual”

Quero um advogado divórcio consensual urgente – irá aparecer

Quero um advogado São Paulo divórcio consensual – não irá aparecer.

Na correspondência de frase, pode ter palavras antes ou depois do termo

entre aspas, mas não pode no meio do termo. Precisa ser respeitada a
sequência determinada entre aspas, frase idêntica que você incluiu entre
aspas.

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 Os anúncios serão exibidos em pesquisas que correspondam a uma frase ou
que sejam variações aproximadas delas, com outras palavras antes ou depois.
No entanto, os anúncios não serão exibidos se houver uma palavra no meio da
frase ou se as palavras da frase estiverem organizadas em outra ordem.

As palavras devem estar uma após a outra em ordem idêntica de digitação.

Tende ser mais cara e mais disputada que as palavras amplas, pois são
palavras que já sabemos que convertem.

Uma dica: se decidir usar esta correspondência, coloque em um grupo a parte

para ir testando paralelamente ao grupo de correspondência ampla
modificada. Assim terá maior controle de investimento versus retorno.

4. Correspondência Exata

Aqui como o próprio termo diz, deve ser exatamente o termo definido, nada
antes e tampouco após.

Exemplo: [divórcio litigioso partilha de bens]

Advogado divórcio litigioso partilha de bens – não irá aparecer, pois há uma
palavra antes fora doMateus
termo, nãoBagetti
está exatamente como foi pré definida. Tem
que ser exatamente igual e nada mais, antes, depois ou no meio.
adv.bagetti@gmail.com
Tende a ser a mais cara e mais disputada, pois quem usa este tipo de
correspondência sabe de fato o que converte e não converte.

Na prática pessoal, comecem com ampla modificada e depois devem ir

testando e escalando, pois a tendência é que a ampla modificada seja a que de
fato converte mais, principalmente se a sua campanha está no início e ainda
não tem métricas e dados suficientes para definir melhor.

Em síntese, não é porque o Google te dá estas três possibilidades que você

deve usar as três, use a que converte melhor para você e reafirmo, que a
grande tendência é que sejam as amplas modificadas.

Quanto mais ampla, mais liberdade ao Google, quanto mais exata, menor a
liberdade do Google.

Se quiser testar as três, não teste no mesmo grupo, teste em grupos diversos,
mesmas palavras, mas com correspondências diferentes e vá acompanhando
as métricas. No mesmo grupo, não aconselho usar as mesas palavras com
correspondências diferentes, não faz sentido. Desnecessário criar esta
competição entre correspondências de palavras.

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 Denomine os grupos com “amplas”; “de frase” e “exatas”. Mas somente um
grupo tende a converter melhor e tende a ser sempre o grupo das amplas
modificadas.

IMPORTANTE - Segue link do google ads detalhando melhor o tema -

https://support.google.com/google-ads/answer/7478529?hl=pt-
BR&visit_id=1605555965763-9072810297262200703&rd=1

• O PODER ESTÁ NAS PALAVRAS CHAVES NEGATIVAS:

Aqui está o poder!

Todos clientes que você não quer atrair aqui devem estar!

Se você é advogado de direito de família e não faz inventário pode por exemplo incluir
a palavra –inventário, portanto seus anúncios não serão exibidos para quem pesquisa
inventário.

Insira constantemente novas palavras negativas, use o dicionário criativo para

negativar sinônimos e variantes aproximadas. Negativei mas a palavra insiste em
aparecer. O que faço? Use o dicionário criativo.

Você pode negativar a nível de campanha

Mateus ou a nível de grupo de anúncios.
Bagetti
adv.bagetti@gmail.com
• COMO TER ACESSO AOS CLIQUES / PESQUISAS? COMO USAR OS TERMOS DE
PESQUISA?

Como fazer?
(ir palavra por palavra e também na visão geral – tela inicial)

Por que deve ser feito?

Montar planilha de palavras chaves de pesquisa / negativa.

Como as buscas estão ativando teus anúncios, como estão procurando (sinônimos) /
dicionário criativo.

Sempre trabalhar o relatório de termos de pesquisa para entender novas demandas e

assim, quais termos estão trazendo novos e mais cliques, depois fazer buscas no
planejador de palavras chave para encontrar novas palavras, segmentar melhor.

• SOBRE O RAIO DA CAMPANHA / LOCALIDADE:

Comece pequeno, fuja dos tubarões e vá sentindo a campanha, acompanhando as

métricas, ajustando as palavras chaves, anúncios.

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 Quando a campanha der tração, se achar interessante duplique, mas cautela ao mexer
no “raio” da campanha. Uma vez duplicada, não levará a inteligência da campanha
anterior.

E atenção, cuidado com dois raios bem distintos numa mesma campanha, Curitiba e
Salvador por exemplo. Crie duas campanhas, distintas. Duplique a que está
convertendo e faça os ajustes.

Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com
Observação: Uma campanha duplicada não carrega a inteligência da campanha
anterior.

Campanhas em cidades menores devem ampliar teu raio para cidades da região
(públicos compradores)

• SOBRE IDIOMAS:

Português, inglês e espanhol.

• HORÁRIO DA PROGRAMAÇÃO DOS ANÚNCIOS:

Pode ser de segunda a segunda, 24 horas. Você precisa definir um horário que o seu
anúncio será impresso e que você esteja disponível para atender. Se demorar muito, o
cliente “esfria” e parte para outro advogado, ou seja, ficará mais difícil concretizar a
“venda”, e o pior, você já pagou pelo clique.

• SOBRE DISPOSITIVOS:

1. Celular
2. Computador
3. Tablet

Dica: ajustes de lances.

19
• SOBRE O ORÇAMENTO DA CAMPANHA

Comece pequeno, 10 ou 20 reais por dia. Separe uma verba de investimento (verba de
guerra) para 90 dias (prazo de maturação da campanha) e controle a ansiedade.

Com o tempo e o investimento constante diário, o Google irá ganhando inteligência e uma
vez você otimizando corretamente o resultado começa a vir, conquistando novos clientes,
escalando (de forma enxuta).

O segredo é otimizar bem e fazer muito com pouco. Um clique indesejado de um real é
prejuízo e por isso deve buscar cliques qualificados desde cedo.

Sugiro pagamento por BOLETO e à medida que o dinheiro for entrando, escale.

Observação: o Google te cobra por clique independe de quantas impressões, palavras

chaves de pesquisa ou negativas, anúncios e extensões tem.

ATENÇÃO:

• Não é correto ficar aumentando e reduzindo o orçamento dia sim, dia não. Ontem foi
incrível, vou subir o valor hoje. “Putz” o dia não foi bom, vou reduzir amanhã.
• Assim o pixel não trabalhará direito. Deixe um valor e vá subindo aos poucos de
acordo com o teu resultado, visão de longo prazo, infinita. É melhor 10 reais por dia,
todos os dias que 20 reais por 15 dias, para a campanha 15 dias e volta depois. É
preciso ser constante ao invésMateus Bagetti
de começar, parar, começar, parar (agindo assim não
gera inteligência) adv.bagetti@gmail.com
• Lembrando que alguns dias pode gastar mais e outros menos de acordo com a
demanda (tem dia que tem cliente atrás de um advogado de divórcio e dias que não
tem), mas ao longo da jornada de 30 dias ele equilibra o valor diário.
• Se possível, tenha sempre uma verba para novos testes, novas campanhas e
estratégias.
• Ficar parando a campanha ou pausando por falta de orçamento, poderá ser muito
prejudicial a campanha, prejudica a inteligência do pixel.

ESTRATÉGIA - Existe um orçamento da conta, mas toda campanha tem seu orçamento
diário pré- definido. O orçamento é da campanha e não pode ser subdividido de forma
diferente para grupos da mesma campanha. Quero colocar 40 neste grupo e 20 neste. Os
60 reais serão da campanha. Se quer dedicar mais verba para um determinado grupo,
pause os demais que convertem menos, e se for o caso, crie uma nova campanha para
estes. Assim os 60 reais ficarão exclusivos para o grupo que deseja focar.

• SOBRE O LEILÃO DO GOOGLE ADS

O leilão no Google Ads envolve dois fatores básicos, o valor máximo que o anunciante
deseja pagar pelo clique (CPC Máximo), assim como o Índice de Qualidade (I.Q.).

O Índice de Qualidade é composto por três grandezas que medem a relevância dos
seus anúncios, palavras-chave e página de destino.

20
Quatro advogados disputam uma determinada palavra chave. O que irá definir a
posição de cada um no leilão é o “Ad Rank”. E como funciona?

Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

O valor do leilão pode mudar a cada minuto. É a regra da oferta e procura! Maior
demanda pela palavra, mais disputa haverá e mais caro será o clique. Algumas vezes
mesmo com valor de lance menor, você ficará em primeiro devido o “índice de
relevância” maior, ou seja, o índice de relevância impacta sim na sua posição da
pesquisa.

Uma dica para sempre disputar os primeiros lugares, usar a estratégia de lance “CPC
manual”.

21
• SOBRE ESTRATÉGIAS DE LANCE:

Índice de qualidade versus o CPC máximo = ad rank

Você precisa entender esta fórmula que será responsável pelo teu sucesso no Google
Ads.
Mateus Bagetti
• CPC manual; adv.bagetti@gmail.com
Lance disputado hora a hora, palavra por palavra, ajustes diários, custo por clique.
Para usar esta estratégia, é necessário que tenha conhecimento básico do seu público
e da plataforma. Campanhas com zero de histórico, zero de inteligência sobre as
palavras.

Aqui você terá um controle maior e melhor de seus investimentos / gastos, campanha
mais controlada na mão, brigando centavo a centavo pelo clique.

Quero aparecer para todos, atingir todos que fazem a busca, a regra é CPC Manual,
“no dedo”. Isso te exigirá mais verba e mais habilidades na ferramenta, pois o lance
será palavra a palavra, você é a inteligência, você está no controle.

Mas de nada adianta ter cliques e contatos no Whatsapp e não saber vender, se
vender, construir uma jornada para que o clique vire contrato. De nada adianta ter
cliques e uma página lenta por exemplo, que demora a abrir, anúncios ruins. O
potencial ciente já estará no próximo.

Grande parte dos advogados que somente pontuam em primeiro lugar usam esta
estratégia, que acaba encarecendo a campanha, mas a tendência é que tenha mais
cliques, portanto mais retorno.

Se você deu o lance na palavra a 1,78 e a disputa está a 1,44, será o 1,44 que irá pagar
e não o 1,78. O Google é justo nisso.

22
 Excelente estratégia de lance quando se trabalha SKAG.

Pelo que ouço, acho que o CPC Manual irá acabar em breve. Portanto se sabe usar a
plataforma e entende ser o momento, use.

• Maximizar cliques;

Excelente estratégia para quem está começando e usa totalmente a inteligência do

Google Ads. O foco aqui está nas conversões e cliques no anúncio, que precisa ser
bom! Maximize = mande mais cliques.

Quero aparecer não para todos, mas para aqueles que tem chance de converter
(seguindo a sua segmentação) e não quero correr tanto risco.

O segredo aqui, é acertar a mão principalmente na segmentação da campanha para

que seus anúncios não sejam impressos para quem de fato não tem interesse em te
contratar. “Mega” atenção nas palavras chave negativas.

Não precisa ter a TAG de conversão instalada para usar esta estratégia de campanha.

• Maximizar conversões;
Mateus Bagetti
Impossível começar uma campanha usando esta estratégia se a sua campanha for
adv.bagetti@gmail.com
nova e não tiver um histórico de conversões. Esta estratégia usa toda a inteligência
do Google Ads e seu histórico.

Para usar esta estratégia, aconselho que tenha no mínimo 30 conversões por três
meses seguidos.

Atenção, quando o Google sugere que altere sua estratégia de lance de

“maximizar cliques” para maximizar conversões”, nem sempre está na hora.

ATENÇÃO: Cuidado com o ego de querer ficar mudando a estratégia de lance a

todo momento. Por que mudar? Baseado em quais métricas? Se está convertendo
em clientes, continue. Agora se mudou e deu errado, volte para a anterior para
tentar aproveitar o aprendizado da máquina.

Na dúvida, duplique a campanha, deixe duas iguais rodando, mas com estratégias
de lances diferentes e vá medindo, antes de no ego, mudar e prejudicar o que
estava convertendo na ânsia de querer melhorar.

Toda nova estratégia de lances, terá 7 dias de aprendizado, mais 7 dias de

otimização. Não espere início de resultado algum antes disso.

• QUER SEMPRE ESTAR NAS PRIMEIRAS POSIÇÕES?

23
 1. Procure mantes sempre um bom índice de qualidade;
2. Cubra o valor de lance dos demais (CPC manual);
3. Segmente corretamente;
4. Tenha anúncios campeões e faça novos constantemente;
5. Tenha uma página que converte, rápida e que traga uma boa experiência ao
cliente.

Índice de qualidade baixo, terá que ter lances maiores para competir no “ad rank”,
ou seja, suas campanhas serão mais caras.

• SOBRE O INDICE DE QUALIDADE / RELEVÂNCIA DO GOOGLE ADS

O índice de qualidade ou relevância do Google Ads será fundamental para que ocupe
os primeiros lugares e tenha cliques mais baratos. Vai de 1 a 10 e precisa buscar
sempre estar acima de 6/10.

No Google como já dissemos, nem sempre é que paga mais, mas sim aquele que
apresenta uma melhor experiência ao cliente (relevância).

Este índice irá mostrar se aquela palavra chave está aparecendo e se você está sendo
relevante, pois o objetivo do Google é que as pessoas tenham a melhor experiência
dentro da plataforma e que realmente encontrem o que estão procurando.
Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

Palavra chave +advocacia +criminal, anúncio de criminal e página de previdenciário,

esquece! Resultado: cliques mais caros e relevância baixa.

Índice de qualidade alto, cliques mais baratos e posições melhores.

Índice de qualidade baixo, clique mais caro e muito provavelmente nem irá aparecer
teu anúncio.

24
 Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

E como melhorar este índice?

Segmentação correta, anúncio correto, URL de destino – “landing pages” específicas

para cada campanha / anúncio. A convergência da comunicação deve ser clara e
quanto mais específica, melhor, mais relevante ao seu público.

25
 Produtos diferentes, conjunto de anúncios diferentes. Deve-se evitar misturar dores
diferentes com anúncios diversos.

Palavras chaves com baixo índice de relevância, mas importantes no seu

planejamento, devem ser destinadas a um grupo de anúncio novo e específico a elas.

Resumindo:

• Palavras chaves relevante e que conecte a dor do cliente;

• Anúncio com a palavra chave pesquisada e descrição coerente;
• Página que continue a comunicação e que seja relevante

Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

ESTRATÉGIA – SKAG – “Single Keyword ad group” – Regra 80/20 - separe as suas

palavras com mais impressões, cliques, melhores CTR, índice de qualidade,
conversões, que de fato geram resultados, tudo num único grupo, desmembre.

40 palavras no grupo. 15 convertem e 25 não. Pause as 25 e as reloque em outro

grupo (que entrará e fase de aprendizado novamente) e todo foco nas 15
“vendedoras”, que permanecendo no grupo de origem, terão métricas para ajudar a
escalar.

Assim você poderá trabalhar melhor cada uma delas em suas métricas. Nas as retire
dos grupos que estão, pause as que não estão convertendo em nada, pois se retirá-las
e incluir num novo grupo, irá perder importantes métricas. Deixe isso para as que não
convertem, ok?

Esta estratégia pode ser usada em várias campanhas.

26
 Tendo um grupo somente com estas palavras e trabalhando bem a estratégia de lance,
aqui sugiro testar o CPC manual, lances diários cobrindo os valores dos concorrentes,
que levará a ter um “ad rank” melhor (valor do CPC versus índice de qualidade), ou
seja, ficará mais vezes em primeiro. Deixe uma boa verba de combate somente para
este grupo que tende a ser seu grupo campeão, vendedor.

Pesquisa X – anúncio X – página X = índice de qualidade altíssimo + boa estratégia de

lance = primeiro lugar constante.

• MÉTRICAS INICIAIS QUE PRECISA ENTENDER:

No Google não há “achometro”, há métricas. Acompanhar suas métricas é

fundamental para que faça uma análise de sua campanha. As métricas te darão um
norte, te apontarão quais caminhos e quais decisões deve tomar, o que pausar, o que
deixar e o que deve ser otimizado. Nada de “achismo”. Acompanhe as métricas, use a
inteligência da sua campanha a seu favore tenha mais resultado gastando menos.

1. Impressões
2. Cliques
3. CTR
4. Custo
5. Índice de qualidade / relevância
6. % de impressão na parte superior;
Mateus Bagetti
7. % de impressão na primeira posição (objetivo principal)
adv.bagetti@gmail.com
Observação:

• Ver a métrica de cada campanha.

• E cuidado para não gerar métricas falsas na campanha com suas próprias pesquisas.
• Passar o mouse em cima de cada métrica para ter as devidas informações.
• Estude sobre “Google Analytics”, o analytics forma uma dupla poderosa com co o
Google Ads.

• QUATRO DICAS PARA AUMENTAR O CTR:

1. Crie campanhas específicas, com palavras chaves específicas, para páginas

específicas;
2. Use extensões relacionadas aos anúncios;
3. Use “gatilhos” nos anúncios;
4. Teste novos anúncios sempre e acompanhe as métricas diariamente.

Observação: CTR maior, índice de relevância maior = custo menor da campanha.

• SOBRE O “TIO” PIXEL DO GOOGLE ADS:

27
 Serão 7 dias em fase de aprendizado ou 1.000 impressões. Sete dias de aprendizado
mais sete dias de otimização. Tenha este prazo em mente, controle a ansiedade e
lembre-se do alinhamento de expectativa inicial de uma campanha de 90 dias.

Primeiro o Google precisa saber quem é o seu cliente comprador para entregar o
“panfleto” certo, para a pessoa certa.

PILAR 2 – ANÚNCIOS E EXTENSÕES

Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

• COMO CONSTRUIR ANÚNCIOS E EXTENSÕES PODEROSAS

É através do anúncio que você irá receber o clique de seu cliente, uma vez que tenha
segmentado corretamente. É aqui que o cliente clica e é aqui que você paga. Se
segmentou errado, aqui terá os clientes errados.

A função do anúncio é chamara a atenção da pessoa e sendo assim, seu anúncio deve
se destacar dentre os demais. O poder está na “headline”, no título 1.

O teu anúncio tem que resolver uma dor ou um desejo intenso da pessoa.

Faça sempre uma pré analise do anúncio campeão, veja o CTR, se tem mais de 1.000
impressões, portanto é um anúncio confiável, número de cliques, CPC médio, taxa de
conversão. Quais palavras usa neste anúncio? Crie uma planilha, analise este campeão
e faça um próximo, semelhante, mas melhor. É a busca constante por um novo
anúncio campeão.

Dica: A qualidade, o índice de relevância de seus anúncios irá baratear suas

campanhas, o custo dos cliques.

28
Ponto 1 - Faça a análise de outros anúncios de concorrentes e se possível de outros ramos
do direito e veja como estão entregando a mensagem. Veja as melhores ideias e adapte ao
seu. Faça o melhor anúncio da primeira página, pois os clientes comparam os anúncios.

Use a ferramenta “diagnóstico e visualização de anúncios”.

O teu anúncio deve ser melhor que o do seu concorrente. O que eles estão ofertando?
Qual a “copy” destes seus anúncios dos concorrentes? Qual benefício você oferece ao seu
cliente? Quais suas principais características?

Faça anúncios:

• Um com o nome do advogado;

• Outro com o nome do escritório;
• Problemas com Divórcio? (bater nas dores)
• E mais um pelo menos deixando bem claro a área de atuação, afirmação.

IMPORTANTE: Você não paga nada se tiver vários anúncios ou extensões, você paga
no clique e não na quantidade de anúncios.

Ponto 2 - Seja bem específico no seu anúncio e use as palavras chaves no corpo do
anúncio. O título é poderoso e a venda acontece aqui. David Ogilvy, em “Confissões de um
publicitário”, destaca que 80% das pessoas leem somente o título. O poder está no título!

Vejamos isso na prática em minhas métricas.

Mateus Bagetti
Usar as palavras chaves no texto do anúncio, aumenta o índice de qualidade e
adv.bagetti@gmail.com
consequentemente teu CTR (o cliente precisa encontrar no anúncio aquilo que ele está
procurando). Super indico que comece por aqui a busca de seu anúncio campeão.

Lembro que deve haver uma convergência de comunicação, palavra-chave – anúncio –

página e na página, você deve “vender” o anunciado, reforçar a mensagem do anúncio, a
palavra chave e mensagem que o cliente procura. Isso será fundamental para que tenha
um bom índice de qualidade.

Priorize usar as palavras de mais clicadas (buscadas), com maiores médias de pesquisas
mensais no texto do anúncio (vide planejador de palavras chaves).

Lembre-se sempre que a sua comunicação deve seguir uma convergência. Pesquisa
palavra-chave, aparece o anúncio (clique) e site com a palavra-chave;

Ponto 3 - Faça anúncios:

o De texto (escondidos dentro do responsivo) – tende a acabar;

o De chamada – receber ligações / não precisa de site para ser feito e só aparece
no celular;
o Responsivos, use a inteligência do Google (fixar o primeiro título e a primeira
descrição após analisar as métricas);
o Keyword – anúncio reserva.

29
 Você precisa conhecer as dores, desejos e sentimentos de sua persona. Traduza estes
sentimos em palavras no corpo do texto do anúncio. Quando mais assertiva for a sua
comunicação, mais retorno terá;

No texto do anúncio, uma palavra chave relevante que conecte com a “dor” do seu
cliente, irá influenciar positivamente no índice de qualidade de seus anúncios. Mais
relevante, você paga menos. Por sua vez, menos relevante, você paga mais por cada
clique.

• Persona bem definida;

• Dores mapeadas.

Sugestão de anúncios de texto:

Título 1- Dor

Título 2 – o advogado

Título 3 – região de atendimento

Descrição 1 – descrever melhor a dor

Descrição 2 – descrever melhor o advogado, a experiência, trabalhar a autoridade.

Mateus Bagetti
Ponto 4 - Faça um título chamativo (títulos diversos) e procure preencher todos espaços
adv.bagetti@gmail.com
disponíveis do anúncio (Título 1 / título 2 / título 3) – (descrição 1 e descrição 2).

Tente usar todos os espaços do título (30 caracteres) e das descrições (90 caracteres).

Ponto 5 - Atenção na sua “copy”, seja persuasivo, trabalhe gatilhos mentais - O que você
oferece a mais? 25 anos de experiência / Mais de 1.000 clientes atendidos – seja diferente
do padrão e trabalhe suas provas sociais, autoridade no texto do anúncio;

Gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo nosso cérebro que influenciam
diretamente nosso cérebro na tomada de decisão. Palavras, frases, que irão influenciar
teus clientes a “comprarem” de você.

Ponto 6 - Sempre use letras Maiúsculas no início de cada palavra do anúncio. Isso te trará
uma melhor visualização do anúncio e consequentemente, mais cliques; Seja diferente dos
demais.

Ponto 7 - Use CTA / chamada para ação – Trabalhe as extensões do site para isso / URL de
visualização;

Ponto 8 - Não deixe de usar as extensões dos anúncios (a extensão faz parte do anúncio),
trabalhe mais informações sobre o que você oferece e chame mais atenção ao seu
anúncio. Deixe os anúncios o mais completos possível, mais atrativo, mais relevante, seja
persuasivo (evite espaços em branco);

Há vários exemplos de extensões:

30
• Sitelinks – permite que você adicione mais links ao seu anúncio, dando a opção para
que seus clientes visitem links diversos, páginas específicas e mais relevantes para a
sua oferta, além da página principal vinculada ao site. Você pode fazer vários, mas irão
aparecer entre dois e quatro sitelinks mais relevantes a sua campanha;
• De chamada - o próprio nome já define a finalidade e você pode definir um horário
para que fique ativa;
• De local - abrirá um mapa que guiará o cliente até o teu escritório;
• De frases de destaque – complementam o seu anúncio;
• Snippets estruturados – aqui você detalha que serviço presta.

As extensões deixam os anúncios mais atrativos e devem ser usadas sempre. Podem
ser a nível de campanha ou a nível de grupo de anúncio, mas nem sempre aparecem.

Ponto 9 - Defina os melhores horários para que teus anúncios sejam exibidos.

Observações importantes:

• Quando criar novos anúncios? O tempo todo, sempre buscando um novo anuncio
campeão, sempre usando os dados, métricas e inteligência do Google;
• Varie dores, prazer, gatilhos mentais, enfim, teste sempre;
• Seus anúncios só irão aparecer após serem aprovados;
• Nada de anúncios agressivos, apelativos, marketing do desespero;
• Mateus
Teste sinônimos, utilize o dicionário Bagetti
criativo, gere diferentes emoções, teste outros
gatilhos mentais, URL´sadv.bagetti@gmail.com
diferentes, “call to actions”;
• Trabalhe sempre em busca de um anuncio campeão;
• Não edite os anúncios para que não perca as métricas. Use a estratégia do anúncio
campeão e trabalhe sempre nesta busca. Pause os que não estão atraindo nada;
• Saiba copiar anúncios e editar;
• Aprenda a observar as métricas de cada anúncio na visão geral e dentro da
segmentação de anúncios;
• Não tenha uma mensagem confusa; não faça uma promessa que não faça sentido; não
fique sempre falando mais do mesmo;
• Não é colocar e largar, tem que acompanhar (analisar as métricas, impressões, cliques
e CTR) pois é por aqui que o cliente chegará até o seu contato / “landing page”.
Mantenha e otimize;
• Se aparecerem seus anúncios 1.000 vezes e ninguém clicar, você não irá pagar nada,
mas também não terá clientes.

• MEUS ANÚNCIOS NÃO ESTÃO APARECENDO?

1. Palavra-chave inserida na sua campanha;

2. Segmentação geográfica;
3. Orçamento diário já esgotado;
4. Campanha, grupo de anúncios ou o próprio anuncio pausado;
5. O saldo da conta já foi todo consumido ou tem pouca verba;
6. Índice de qualificação da palavra baixo;
7. Cartão de crédito recusado;

31
 8. Anúncio reprovado;
9. Site suspenso;
10. Horário da programação dos anúncios;
11. Dispositivos – cel / computador – diferentes;
12. Informação demográfica.

• PILARES E POLÍTICAS DO GOOGLE ADS

Toda publicidade no Google Ads deve ser:

1. Valiosa – de entregar valor, de agregar valor, focada na melhor experiência do cliente;

2. Transparente – sem pegadinhas, sem subterfúgios para gerar cliques, tipo “clique aqui
para consulta gratuita” e quando cara clica, a consulta é paga (lembrando que
anunciar consulta gratuita é contra o código de ética da OAB);
3. Confiável – entrega de fato aquilo que prometeu no seu anúncios (usar o link do
Google Meu negócio como prova social). A OAB não proíbe esta técnica;

Anúncios não valiosos, transparentes e confiáveis, tendem a ser reprovados e / ou

bloqueados pelo Google ao ponto de suspensão da conta.

IMPORTANTE - Segue o link de políticas do google ads para evitar bloqueios na

campanha, o que pode, como pode e o que não pode anunciar-
https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=pt-BR
Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com
PILAR 3 – PÁGINAS

• SOBRE PÁGINAS

O Google Ads leva o teu cliente até a sua página e a página tem que vender e/ou
conectar, criar novas oportunidades de negócios, novos pontos de contato, conexões,
clientes novos, todos os dias. Eis os objetivos de sua página. Nem todos que irão
entrar, irão clicar no botão de whatsapp e assinar contrato. Tenha isso em mente

32
desde já. Alguns darão “uma olhadinha” e talvez farão contato mais à frente. É normal,
ok? Não fique ansioso aqui.

Nem toda “loja” que você entra você compra, não é? No Google é a mesma coisa. Não
converteu? Trabalhe o lead, leve para conhecer seu instagram, seu canal no youtube,
seu blog por exemplo. Aqui você já tem um CAC e deve ter ciência do valor gasto,
respeitar o investimento.

Ideal que este potencial cliente esteja na sua lista de transmissão do whatsapp, no seu
canal do youtube, te siga no instagram e no Facebook, conheça o seu blog, tenha
baixado o teu e-book (agora você também tem o e-mail dele) e por aí vai (ciclo
domination). O cliente terá muito conteúdo sobre você para melhor analisar se assina
ou não o contrato, se te indica ou não outro cliente. Perceba que é um ciclo de
prosperidade.

Na lista de whatsapp, não seja chato, ofereça conteúdo, uma vez por semana, em
horário comercial, tenha interesse verdadeiro em ajudar, orientar, informar (regra do
artigo 39 do código de ética da OAB).

A página deve dar continuidade a comunicação que se iniciou lá na pesquisa da palavra

chave, passou pelo anúncios e extensões e chegou aqui, na página.

Se o cliente procura água (palavra-chave),

Mateus Bagetti viu um anúncio de água, é água que ele
quer encontrar na página.
adv.bagetti@gmail.com
Agindo desta forma ajudará teu CTR e teu indicie de relevância, apontado pela
experiência do cliente na sua campanha, trazendo cliques mais baratos e melhor
posicionamento na pesquisa.

Ponto 1- Nada de site institucional, comunicação institucional, vários links de saída,

blogs, redes sociais, muitas informações, foto do escritório, equipe, diversas áreas de
atuação, quem somos, jurisprudência e por aí vai. Tem que ser objetivo, direito na
mensagem que o cliente procura. Você não precisa saber fazer a “landing page”, mas
precisa entender a estratégia.

Ponto 2 - Nada de “landing page” feita pelo “sobrinho”. Opções “workana”. É bônus da
mentoria.

Ponto 3 - Reitero a importância da especificidade, mensagem clara, objetiva, headline

forte que chame a atenção (nada de “headlines” falsas), mostrando aquilo que de fato
o cliente está buscando e a ação que ele deve realizar (clicar no botão ou fazer
cadastro).

Ponto 4 - Use no máximo duas fontes diferentes, diferencie tamanhos de títulos e

textos, evite textos longos, use espaço entre as linhas e contraste entre a cor da página
e o botão de “whatsapp’ deve ser uma regra, mantenha um design “clean” (limpo),
tenha espaços em branco (sem texto e imagens), siga uma paleta de cores e o foco é
no conteúdo. Público feminino, design feminino.

33
Ponto 5 - Tua página tem que passar uma boa imagem, uma boa mensagem. Regra do
jogo: tem que dar continuidade a comunicação do anúncio. Se o cliente pesquisa água
ele quer ver água e não vinho, ok? Anúncio de água vende água (site). Anúncio de
vinho, vende vinho (site);

O design deve ser simples, limpo e funcional para que o potencial cliente clique no
botão de whatsapp (chamada para ação – sempre na primeira dobra). Esse é o seu
objetivo primordial!

Sobre “primeira dobra”, entenda no design da web, à parte da janela que o cliente
consegue visualizar sem rolar o mouse. Se o conteúdo da primeira dobra não estiver
atraindo, será pouco provável que o potencial cliente fique na sua página. Irá clicar e
sair e isso impactará no seu índice de qualidade da campanha, valor do cliques,
aparecer nas primeiras colocações e por aí vai. Portanto certifique-se que o seu melhor
conteúdo esteja na primeira dobra.

Portanto, cuidado com o excesso de mídias de redes sociais, imagens, informações

desnecessárias, podem tirar o foco do cliente da única ação buscada, clicar no botão
de whatsapp, foco numa única ação de contato rápido.

Ou o potencial cliente converte, ou ele irá sair.

Mateus Bagetti
Um bom design deixará a página mais limpa e seus potenciais clientes irão agradecer,
adv.bagetti@gmail.com
ter uma melhor experiência e isso conta muito para o índice de qualidade do Google
ads.

Use contraste de cores entre o fundo da página e o botão de whatsapp. Contraste é a

chave. Siga uma paleta de cores e não se esqueça de deixar o design limpo. Evite usar
cores de forma excessiva.

34
 Ponto 6 - Use gatilhos mentais: mais de X anos de advocacia, tantos clientes atendidos,
tal conhecimento jurídico (seja um advogado “resolvedor” de problemas)

Ponto 7 – Informações que não devem faltar:

• Quais serviços você presta (devem estar no topo);

• Teu nome completo;
• Endereço;
• Telefone fixo (deixe os contatos bem visíveis);
• OAB;
• Uma boa foto (invista na imagem) ou vídeo (vídeos aumentam a conversão da página
de vendas). Uma boa imagem, um bom vídeo, valem mais que 1.000 palavras.

Conte aqui também um pouco de quem você é, de onde veio, sua experiência, tempo
de carreira, cursos de atualizações etc. Você precisa passar segurança ao seu potencial
cliente que na grande maioria das vezes ainda não te conhece e este é o primeiro
contato. Trabalhe a sua autoridade! Lembre-se, a primeira impressão é fundamental.

Um bom texto persuasivo, de fácil leitura, aqui ajuda muito e muita cautela com os
erros de português. Trabalhe títulos e subtítulos.

“Headline” forte e subtítulos mais literais e complementares a sua “headline” com

informações que facilitem o entendimento daquilo que você está oferecendo ao
usuário.
Mateus
Facilite o contato com você. Deixe Bagetti bem claras.
suas informações
adv.bagetti@gmail.com
Ponto 8 – trabalhe suas provas sociais, sua autoridade. Vejam o que estão falando do
meu trabalho com o link do “Google Meu Negócio”. Uma boa prova social irá te ajudar
a quebrar objeções. Será mesmo que ele é um bom advogado? Será mesmo que ele
presta um bom serviço?

Ponto 9 - Tua “landing page” deve ter um “layout responsivo”, se adaptar aos mais
diversos tamanhos de telas, deve ser de fácil navegação e visualização em
computadores, celulares e tablets. Se não for assim, ele sairá da página e já irá para
outro e o pior, você pagou pelo clique e isso irá impactar no seu índice de qualidade.

Ponto 10 – Velocidade de carregamento – tua página deve abrir rápido e com ótima
resposta, praticidade tantos em celulares, quanto nos computadores. Páginas rápidas
convertem mais.

Coloque teu site / página, numa boa hospedagem, comprima as imagens antes de
colocar na página (tinypng / squoosh.app), use plug-ins de otimização, confira o
desempenho de seu site / página – “google pagespeed insights”.

Ponto 11 – Tenha as principais tags e pixels instalados na sua página – Google

Analytics, conversão do Google. Utilize o Google Tag Manager para instalar.

Ponto 12 - Opção ao botão de whatsapp é o JivoChat

ATENÇÃO: importante fazer teste A / B de suas páginas, em busca de melhorias

constantes neste pilar. Teste a cor do botão, a foto, a “headline” etc. tem que ir

35
 testando, otimizando, melhorando a velocidade. Use o Google Optimize para esta
finalidade.

• QUAL PLATAFORMA USAR PARA CRIAR A MINHA PÁGINA?

• Wix – caso não tenha domínio pode comprar o domínio pelo próprio wix;

• Leadlovers;

• KlickPages;

• WordPress – é mais profissional, e ótimos “plug-ins” que irão facilitar a criação da

página.

• RDStation

• Unbounce

• SOBRE COMPARTILHAR ARTIGOS PARA PALAVRAS DE TOPO DE FUNIL.

Se o cliente pesquisa como me divorciar por exemplo, ele pode ter acesso a um artigo ou
um vídeo e no final do texto vocêMateus
poderá colocar um botão de whatsapp. Diferente de
Bagetti
palavras mais de fundo de funil, como por exemplo +advogado de +divórcio que já pode ir
adv.bagetti@gmail.com
direito para a “landing page”.

• SOBRE AS RECURSO “RECOMENDAÇÕES”:

Nem toda recomendação do Google Ads devem ser seguida. O segredo é saber avaliar
e você deve visitar este recurso pelo menos uma vez por semana. Palavras
conflitantes, ajustes na velocidade do site, aumentar o orçamento, estratégia de
display (proibida pela OAB), estratégias de lance, tudo por aqui aparece.

Como disse, o segredo é saber avaliar para todas a decisão e não ir seguindo tudo
aquilo que o Google aponta em busca de uma campanha 100 % otimizada, mas que na
prática não converte em clientes, contratos.

Algumas recomendações fazem sentido, outras não. Tem que saber avaliar.

• COMO FAZER PESQUISAS DENTRO DA PLATAFORMA DO GOOGLE ADS? ESTÁ

PERDIDO? NÃO ENCONTRA ALGUM RECURSO?

Sempre que você se perder na plataforma e não souber onde está determinado
recurso, use o recurso “pesquisar”

• COMO OBTER AJUDA DO SUPORTE DO GOOGLE ADS?

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 Buscar o suporte do Google sempre que encontrar alguma dificuldade ou dúvida,
mas nem sempre acate as sugestões que ouvir. Algumas sugestões deve acatar,
outras não, da mesma forma que age com as recomendações do Google Ads na
plataforma.

Grande parte dos atendentes dos Google, querem que você coloque mais dinheiro
na plataforma e eles não tem a visão do seu negócio “advocacia”.

Ouça, analise e tome a decisão em cima do seu planejamento. Mantenha sempre o

filtro de quem entende de seu negócio é você.

SOBRE VENDER!

• O CLIENTE CLICOU? E AGORA?

“A venda é libertadora! Faz gerar receita e vida a sua advocacia!”

De tudo que aqui já vi, para se dar bem no Google é preciso saber conversar, gostar
de pessoas, ajudar Você não deve ter vergonha de vender o teu serviço, é ganha
ganha!

Aqui começa a etapa pós “landing page”. Lembro que a “landing page” tem duas
finalidades importantes:
Mateus Bagetti
1. Vender; adv.bagetti@gmail.com
2. Criar conexão.

Cliente mandou mensagem responda o quanto antes (demonstre eficiência / rapidez).

Quanto mais tempo demorar a responder, menor será a chance do contrato.

Aqui mensagem automática do WhatsApp não é legal (fria, não pessoal). Quanto mais
tempo demorar para responder, mais frio a lead irá ficar.

• Como posso te ajudar?

• Mande um áudio (interpretar o sentimento / padrão social na fala / saber o quanto cobrar
de honorários);
• Tem documentos?
• Poderíamos agendar uma consulta? Assim posso entender o caso mais a fundo etc. (cobrar
consulta / ver disponibilidade de agenda);
• Tenha uma trilha de conteúdos mais pedidos.

Trabalhe “gatilhos mentais”, reciprocidade (gere conteúdo, informação, de atenção antes),

gatilho do “se importar”, comprometimento, coerência, disponibilidade, atenda de forma
ágil, mostre profissionalismo, pois quando o cliente faz a pesquisa e chega no advogado
ele está precisando de ajuda (aquele problema no momento é o maior problema do
mundo para ele). Não deixe o cliente no vácuo, esperando . . . senão ele irá para o próximo
da vez.

O potencial cliente precisa sentir que você pode ser o caminho para que ele viva melhor e
conquiste mais coisas. Você precisa despertar este sentimento!

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Dica: Livro “Dar e receber” – Adam Grant

Aliás, este livro deixa claro os reais motivos pelos quais algumas pessoas chegam ao topo
do sucesso, enquanto outras permanecem na mediocridade.

Nesta bela obra, o autor deixa claro, que nas interações profissionais, podemos atuar
como “tomadores”, “compensadores” ou “doadores”.

Os “tomadores” se esforçam para extrair o máximo possível dos outros (infelizmente,

conheço muitos assim); os “compensadores” se empenham em promover trocas
equilibradas (meros negócios); e os “doadores” são aquele tipo raro de indivíduo que
ajuda os outros sem esperar nada em troca.

O livro deixa claro que as pessoas mais bem sucedidas na vida não são os
“compensadores”, egoístas e implacáveis, a galera do “toma lá dá cá”, mas sim aqueles
que se doam sem querer nada em troca.

Fica claro ao final do livro que grana, dinheiro, é mera consequência de quem doa o seu
melhor (seu melhor conteúdo, informação), sem querer nada em troca.

É a regra do “gatilho mental da reciprocidade”, mera consequência.

Eis a verdadeira estratégia dos vencedores (bons vendedores). Você precisa saber vender e
ter esta mentalidade.

Entenda que antes da “venda” propriamente dita, há um trabalho a ser feito de construção
de marca pessoal, envolvimento Mateus Bagetti
e aproximação do potencial cliente. Não é somente
chegar e falar o “preço”. adv.bagetti@gmail.com

Saiba que é preciso trabalhar a gestão dos contatos numa ferramenta de CRM (hubspot –
trello, néctar), atenção para ter em mãos o número de contatos (leads) que dá conta e
lembrando, para ter a lead correta, acerte a segmentação.

Assim ficará mais fácil o processo de vendas, “vender é uma arte” que exige estudo e
prática diária!

É uma técnica que se aprende. Somos seres vendedores por natureza e não há nada
errado nisso.

Pode ser desconfortável falar do preço de uma demanda judicial, mas é algo que você
precisa aprender.

Por que temos a facilidade para negociar os valores de acordos de nossos clientes e não
temos a mesma facilidade quando se trata de nossos honorários?

É relação “ganha ganha”, cliente advogado. É assim que deve ser visto. É vender rápido,
forte, com segurança.

Infelizmente alguns não vendem e nem engajam pela apatia na comunicação, vergonha de
vender como se cobrar os honorários fosse algo errado. Você precisa conhecer de seu
“produto” (direito material) e entender de pessoas.

Perceba que no processo de vendas, você vende você primeiro a mente do cliente
(posicionamento), marca pessoal chega antes! Tem todo um trabalho prévio desde a

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escolha de qual cliente te interessa e deseja trabalhar, para que tenha na sua mesa o
cliente que deseja.

Trabalhe a sua “marca pessoal” (imagine que tipo de profissional você gostaria de
contratar para te defender e trabalhe esta mesma imagem em você através de seus
conteúdos), trabalhe a sua autoridade, gere empatia, reciprocidade, seja constante,
quebre objeções, ajude as pessoas, esteja presente. Todo teu conteúdo deve ser um
processo de “venda de você”. Faça as pessoas gostarem de você!

É fornecer informação, fornecer informação, fornecer informação, quebrar objeções,

quebrar objeções, quebrar objeções, estar presente, estar presente, estar presente . . . até
a tomada de ação para a “compra”, fechar o contrato.

Crie um ciclo de compartilhamento de conteúdo (ciclo domonation), um conteúdo pela

lista de whatsapp com um link do instagram, na bio do instragram um e-book e aqui você
pega o e-mail para uma newsletter semanal, link de um vídeo do youtube e por aí vai. O
mesmo lead oriundo do Google Ads para o whatsapp, agora te seguindo em várias frentes,
ocupando espaço, estando presente, pedindo avaliações, aquecendo o “lead”,
multiplicando conexões, pagando só uma vez pelo click inicial.

Crie um ecossistema propício para que venha e tenha novas vendas e contratos todos os
dias! Trabalhar a lead ao longo do tempo, ao longo da jornada.

Aliás, quando o tema é instagram, o perfil deve estar gordo, alinhado e organizado para te
apresentar profissionalmente e receber a visita de seus potenciais clientes (única loja que
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o mesmo cliente entra três vezes por dia), vídeos, posts informativos, uma boa foto de
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perfil, uma bio clara com um link de um conteúdo, “stories” constantes (caixa de
perguntas) para interação, receber bem a pessoa.

A todo momento você deve “convidar” as pessoas (potenciais clientes) para que entrem
em suas redes sociais, para que vejam que é você, o que você faz e qual solução você
apresenta.

Quem sou, o que faço, por que faço e para onde a pessoa deve ir (destaques).

Perceba que há todo um trabalho feito antes do momento de decisão, trabalho de pré-
suasão antes de falar o valor.

“Buying trance”, em estado hipnótico de transe (compra) pela qualidade de suas

informações, profissionalismo. Exemplo de estado hipnótico é este Black Friday.

Tal modo de agir deve ser uma constante. É vender todos os dias!

“O segredo é não correr atrás das borboletas…

É cuidar do jardim para que elas venham até você.
No final das contas, você vai achar,
não quem você estava procurando,
mas quem estava procurando por você!”

Mário Quintana

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Você precisará saber gerenciar os leads que chegam (não pode perder o “time” de fazer a sua
oferta). Quando chega a mensagem, o cliente está no melhor momento de compra (levantou a
mão). Chegou a mensagem é fazer o contato o mais rápido possível e não deixar esfriar que o
cliente / lead já estará no próximo advogado.

“Estou aqui para te ajudar a resolver este problema”.

“Como posso te servir?”

Isso deve ficar claro na conversa, que está lá para ajudar, servir, gatilho mental do “se
importar” (o início da conversa é primordial). Falar com energia, pois apatia não vende!

Saber fazer as perguntas certas, de forma natural, conversa fluindo, escuta ativa, sem querer
empurrar a “consulta paga” (é exercer o gatilho mental do “se importar”). Zero de ansiedade
aqui e não deixe transparecer que você é um vendedor, ok? Algumas vezes é uma mera
dúvida.

Como nunca consulta médica, o médico te ouve antes, para depois dar um parecer. A regra é a
mesma aqui. Ele não sai te receitando um remédio “de cara”, sem antes te ouvir. Portanto,
saiba ter uma escuta ativa e saiba fazer perguntas.

Ouça, faça um diagnóstico e apresente uma solução. No diagnóstico saiba fazer as perguntas
certas, crie “rapport” (conexão), deixe claro que é um especialista e entende do negócio (trilha
de posts e vídeos), quebrar objeções e na solução você faz a sua “venda” da experiência que
irá passar ao cliente ao longo da jornada.
Mateus Bagetti
Ter qualidade no serviço é uma obrigação e a diferença está na experiência que você irá passar
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ao cliente! O jogo hoje não é mais o jogo do diploma do mestrado, mas sim o da experiência
que você passa com a capacidade técnica que você tem.

“Tudo o que falei fez sentido para você? Tem mais alguma dúvida? Posso providenciar o
contrato de honorários e a procuração?” – Busque o SIM (feche logo o contrato e a
procuração), mas tenha inteligência emocional para saber ouvir NÃO. Faz parte do jogo e por
isso busque por mais impressões de seus anúncios e cliques mais constantes para que tenha
mais oportunidades de ouvir um SIM.

Atenção a jornada do cliente (6V) e lembre-se que tudo começa na segmentação correta de
sua campanha de Google Ads.Se segmentou errado lá, os clientes que chegarão ao seu
whatsapp não serão os clientes que você de fato busca.

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Se o cliente some ou você não soube criar a conexão necessária (quebra de objeções) ou não
tem condições financeiras de pagar o valor ofertado. É normal e receba isso com naturalidade
e de atenção da mesma forma (somos humanos).

Cliente paga um preço e o advogado entrega uma valor! (overdelivery)

Aliás um mero tira dúvida é bem diferente de uma consulta (trabalhar o “lead” ao longo do
tempo se não for caso de consulta ou contrato). Você precisa saber entender o momento do
cliente e de nada adianta ter clientes se você não souber se relacionar.

É contato – negociação – proposta – fechamento!

Deve acreditar em todos os “leads” – contatos – pois uns “compram” agora e outros lá na
frente, ou indicam para amigos (lista de transmissão de whatsapp). Tem que saber trabalhar
isso e manter o relacionamento com estes “leads” será fundamental para “vendas” / contratos
futuros (“Google Meu Negócio” – clientes orgânicos). Receber o contato, dialogar, gerar
autoridade e reciprocidade, aquecer e trabalhar a jornada . . .

Se atender mal, o cliente não fecha, não volta e ainda sai falando (você não perde um, perde
vários ao mesmo tempo). Mega atenção no primeiro contato. Peça avaliações, sempre!

Importante ressaltar que para todo novo contato há um CAC – custo de aquisição do cliente –
e este custo sairá de seu orçamento mensal e portanto não os abandone (leads), será
“patrimônio” de sua advocacia e você deve trabalhar o LTV deste ao longo da jornada.

Você precisa ter na ponta do lápis o custo de aquisição de cada cliente, quanto te custa cada
Mateus Bagetti
cliente que chega no seu whatsapp.
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“Lifetime value” ou "Valor do tempo de vida do cliente" é uma métrica do marketing e vendas
que estima a potencial receita e lucro futuros gerados por um cliente. Este cálculo leva em
consideração o valor e recorrência de compras, incluindo aí produtos e serviços derivados.

Deste funil do Google Ads virá “leads” de todos os tipos e você precisa saber administrar isso.
O lead bom deve pagar pelos leads não tão bons neste momento.

E como melhoro meus leads?

Acertando a segmentação correta que irá mostrar teu anúncio para o cliente que de fato está a
sua procura, definindo corretamente no início da jornada qual cliente te interessa.

Atenção para não ter leads a mais daqueles que você consegue administrar (CRM).

Dica: “Farmer” (fazendeiro que cuida dos leads) versus “closer” (mais perto, “fechador”). Você
precisa conhecer e ter habilidades para trabalhar nas duas posturas.

Alguns irão querer conversar mais, falar com a esposa, com o sócio e é ideal que na próxima
reunião esta pessoa que decide pela contratação participe da reunião.

E saiba que você é o responsável pela sua comunicação (princípio da PNL) e você precisa fazer
com que o cliente se sinta confortável e seguro com a forma que você se comunica.

Usar o tom de voz firme desde o início da conversa irá passar esta segurança!

Dica: livro “Os segredos do lobo” – Jordan Belfort

Este livro irá ajudar vocês neste processo de vendas pelo telefone.

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Regra de ouro: 20 segundos iniciais – especialista, entusiasmado, se importa, já atuei em casos
semelhantes, acredito na sua causa, ter um portfólio de posts ou uma trilha de vídeos já
pronta para este momento com as dúvidas mais comuns. Enfim, transmitir segurança.

Quando você não sente confiança, você não dá o credito necessário para fechar o negócio não
é? A regra aqui é a mesma!

Vender é criar conexão com a pessoa, assinar contrato é “sensação”, sentimento, e fazer a
pessoa se sentir segura será teu desafio diário (você não pode se demonstrar inseguro!) A
pessoa “compra” pelo “medo” do problema que enfrenta, medo de perder, ou pela “ganância”
de se “dar bem”.

Lembre-se do funil de atração e funil de relacionamento e trabalhe pela segunda venda ao

mesmo cliente.

Não é o que você faz, mas como você fará a pessoa se sentir segura para que assine um
contrato ou novos contratos. Basicamente saiba fazer as perguntas certas, construa a sua
autoridade, sua “marca pessoal” e demonstre preocupação com o seu cliente. A frequência
nesta rotina irá te trazer a excelência que precisa.

Percebam que o comportamento do consumidor mudou ao longo do tempo. Cada vez mais o
preço tem deixado de ser um fator decisivo na decisão de compra. Você precisa atrair a
atenção de seu possível cliente e garantir que ele compre o seu produto ou serviço e sinta
total satisfação ao fazer isso. Fazê-lo tomar essa decisão está diretamente atrelado ao valor
gerado durante a jornada de compra.
Mateus Bagetti
“Marketing não é sobre encontrar maneiras de empurrar produtos para clientes. Marketing é a
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arte de criar valor genuíno aos clientes.” Philip Kotler, o “pai do marketing”

Perceba que o valor do “produto” vem por último pois este “valor” de fato é gerado antes.

Entregar sempre além

A marca e o prestígio que a sua imagem tem, são de fundamental importância na decisão de
compra.

ATENÇÃO: Cuide do pós venda!

• OTIMIZAÇÃO DAS CAMPANHAS DE GOOGLE ADS:

O que deve ser avaliado para se deve ou não ser otimizado?

1. Grupos de anúncios;
2. Anúncios e extensões;
3. Palavras chaves / segmentação como um todo;
4. Informações demográficas – idade / sexo / renda;
5. Orçamento;
6. Estratégia de lances;
7. Dispositivos;
8. Raio da campanha

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O segredo está na otimização e nada de ficar mudando orçamento todos os dias,
estratégia de lances, raio, sem antes avaliar e dar tempo a inteligência do Google
trabalhar.

Na otimização você irá intensificar aquilo que funciona e retirar aquilo que não
funciona ou criar novos grupos específicos para incluir o que não converte, simples
assim. A otimização é algo que deve ser eterno, infinito. Não pode largar a campanha a
própria sorte!

OTIMIZANDO PALAVRAS CHAVES

O que verificar?

1. Índice de qualidade – abaixo de 6 ligar o alerta, mas mesmo assim não abandonar
a palavra;
2. CTR;
3. Conversões;
4. Cliques
5. Impressões;

É prejudicial a campanha deixar uma palavra que não converte? Não, o máximo que
pode acontecer é esta palavra ir consumindo teu orçamento que poderia ser investido
numa palavra que de fato “vende”. Além disso esta palavra que não converte, muito
provavelmente terá um índice de qualidade baixo e irá arrastar o índice de qualidade
da conta para baixo também.
Mateus Bagetti
E se é uma palavra queadv.bagetti@gmail.com
desejo me posicionar mais tem poucos cliques? Se deseja se
posicionar nesta palavra, aconselho que não a retire da campanha. Uma sugestão é ter
um grupo seguindo a regra 80/20 (estratégia SKAG), ou seja, separe as palavras em
grupos distintos, que convertem, que não convertem, mas deseja se posicionar
quando houver pesquisa. Esporadicamente quando pesquisarem, quero aparecer.

E como trabalho as palavras de topo de funil? Como me divorciar? Como entrar com a
ação de alimentos? vamos lá: oriento seguir a mesma estratégia, um grupo específico
para estas palavras e ir medindo se convertem ou não, se geram oportunidades ou
não, se geram contratos ou não. Leads geradas por estas palavras, tendem a ser
clientes que devem ser trabalhados ao longo do tempo, numa lista de transmissão de
conteúdo via whatsapp por exemplo.

Já vi muitos advogados crescerem muito a sua lista de contatos, network e fecharem

muitos contratos assim. Aqui no meu escritório é muito comum clientes que
conversamos há um ou dois anos, mas alimentados semanalmente com conteúdo,
fecharem contratos nos dias atuais, ou da demanda inicial que nos procurou, ou de
nova demanda ou até nos indicar para outros conhecidos pela autoridade que
construímos.

É preciso criar um sistema de gestão destas leads num CRM por exemplo (néctar). A
receita é, estão gerando oportunidades? Estas oportunidades estão se pagando? Se
sim, as deixe num grupo específico denominado OPORTUNIDADES. Se não, exclua a
palavra e vamos adiante.

Uma sugestão aqui nas palavras de topo de funil, é trabalhar “artigos”.

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 E QUAL A ROTINA DE OTIMIZAÇÃO?

1. Diariamente negativar palavras na tela de visão geral

o detalhar as informações da tela visão geral;
o Comparar métricas, resultados (aba de calendário)

2. Semanalmente revisar o “termos de pesquisa”

3. Mensalmente otimizar toda campanha, palavras chaves de pesquisa e negativas,

raio, orçamento diário, informações demográficas (renda, gênero, idade), horários
dos anúncios, revisar o “termos de pesquisa”, anúncios e extensões (planejador de
palavras chaves), Alta e média relevância nas pesquisas e nos anúncios

Buscar sempre ir melhorando as palavras chaves a medida que irá conhecendo

melhor teu público (persona), melhorar os anúncios acompanhando as métricas, a
“landing page”. Identifique pontos cegos, objeções e corrija! Tenha sempre em
mente que quanto melhor for teu índice de relevância, melhor será o seu “ad
rank”.

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• HORA DE CRIARMOS UMA CAMPANHA DO ZERO!
adv.bagetti@gmail.com
Check list campanha Google Ads:

Dica: Sempre criar campanhas no modo “especialista” e não modo “smart”

(inteligência do Google Ads)

1. Crie uma conta de G-mail

2. Tenha uma conta no Google Meu Negócio (pois irá te ajudar a segmentar melhor a sua
campanha de Google Ads e também poderá ser avaliado pelo seu cliente)

3. Pilar 1 – Segmentação

• Defina sua área de atuação;

• Defina sua persona (quanto melhor definida, melhor será a sua segmentação,
anúncios e páginas);
• Defina suas palavras chaves de pesquisa e negativas (use as ferramentas
Dicionário Criativo, Planejador de palavras chaves, Ubersuggest, Answerthepublic,
Keyword tool, Barra de espaço do Google ou LSI Graph para fazer esta pesquisa)
• Defina um orçamento diário (sugiro 10 reais por dia para começar);
• Defina um raio (local) onde seus anúncios serão impressos (exibidos);
• Defina o horário e os dias que seus anúncios serão impressos (exibidos);

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 • Defina a idade, gênero e faixa de renda do seu público.
• Defina os dispositivos que deseja que seus anúncios sejam impressos.
• Defina a estratégia de lance / leilão. Se está começando, indico maximizar cliques
ou CPC manual.

4. Pilar 2 – Anúncios e extensões

• Crie anúncios de textos, responsivos, de chamada e keyword;

• Crie extensões de sitelinks, de chamada, de frase de destaque, de local e de
snippet estruturado

5. Pilar 3 – landing page

• Aqui a mensagem deve ser clara, objetiva, mostrando aquilo que de fato o cliente
está buscando e a ação que ele deve realizar (clicar no botão ou fazer cadastro).
• Nada de site institucional, foto do escritório, equipe, diversas áreas de atuação,
quem somos, jurisprudência e por aí vai. Você não precisa saber fazer a “landing
page”, mas precisa entender a estratégia.
• Nome completo, endereço, telefone fixo (deixe os contatos bem visíveis) e OAB,
uma boa foto ou vídeo (vídeos aumentam a conversão da página de vendas);
• Tua página tem que passar uma boa imagem, uma boa mensagem. Regra do jogo:
tem que dar continuidade a comunicação do anúncio. Se o cliente pesquisa água
ele quer ver água e não vinho,
Mateusok? Anúncio
Bagetti de água vende água (site). Anúncio de
vinho, vende vinhoadv.bagetti@gmail.com
(site);

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 Mateus Bagetti
adv.bagetti@gmail.com

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 Mateus Bagetti
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 Mateus Bagetti
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