20 Ferramentas de

Marketing Online
para Reinventar seu Negócio na Internet
Avisos Legais

Redistribuição
Você concorda que não irá copiar, redistribuir ou
explorar comercialmente qualquer parte deste
documento sem a permissão do autor.

Autoria
Rogério Brandão Lima e Silva

Editor
McTech Goiânia - Centro de Excelência Apple

Copyright © 2015 Todos os direitos reservados Marketing Digital

Publicado em 2015

www.mctechgoiania.com.br
 Dando sequência a nossa série
de e-books, que começou com “As 10
Principais Ferramentas de Marke-
ting Digital para Ganhar Dinheiro na
Internet” (se você ainda não baixou
este incrível e-book, baixe gratui-
tamente clicando neste link), apre-
sentaremos agora uma “caixa de
ferramentas” com 20 aplicativos/
ferramentas/softwares/platafor-
mas na nuvem, instrumentos de
Marketing Digital, um verdadei-
ro “canivete suiço” precioso para
ação neste segmento.
Crescer no mundo digital é um
grande desafio. Para quem está come-
çando, os recursos são escassos e, às
vezes, não se pode contratar um depar-
tamento de marketing inteiro para dar
conta de fazer a marca ter voz na inter-
net.
Como achar seus clientes? O que
falar com eles? Como gerar tráfego e
aparecer nas buscas? Com algumas
ferramentas – grátis ou baratas – é
possível acertar o tom e alavancar as
vendas do seu serviço ou produto.
Selecionamos as melhores ferra-
mentas em cada uma das áreas de ne-
cessidade do usuário e trazemos agora
para vocês!
1 Criação de Páginas de Captura

Optimizepress - O OptimizePress é uma solução para internet marke- Ainda nem começou, mas quer saber
ting, e é totalmente compatível com WordPress. O OptimizePress é um conjun- o interesse das pessoas pelo seu ne-
to de scripts/templates para WordPress, e deve ser utilizado numa nova instala- gócio ou por um conceito? Faça uma
ção do WordPress, uma vez que não é compatível com templates já existentes. página rápida e simples com o Launch
A grande vantagem do OptimizePress, é que ele é uma autêntica plataforma Rock e comece a capturar leads.
de vendas para WordPress, que lhe permite criar páginas de venda de produ-
tos, funis de marketing, promoção de serviços, sites de conteúdo premium e
muito mais, sem ter de perceber linguagens de programação ou photoshop.
Qualquer blogueiro ou webmaster, será capaz de criar páginas extremamente
atrativas e de grande qualidade, em poucos minutos, sem a necessidade de
perceber sobre o assunto.
O  OptimizePress  é como referimos um script/template/plataforma
de internet marketing para usar em conjunto com o WordPress, que faz uso
de um interface muito simples, onde você apenas tem de ativar e desativar as
funcionalidades que deseja, para criar páginas realmente atrativas para pro-
mover os seus sites, produtos, serviços, ou outros quaisquer. Com o Optimize-
Press você pode inclusive criar funis de marketing para aumentar a sua base de
dados de contatos.

Definitivamente é nossa maior recomendação! Se você pode inves-

tor um pouco nisto a melhor relação custo- benefício do mercado na nossa
opinião é o LeadLovers. De fácil utilização e bastante poderoso, integra as
funções de um auto- responder de emails (ver item mais adiante) com uma
ferramenta de confecção de páginas para web, não somente de captura mas
também todas as demais que o negócio digital vai precisar (Próximos Passos,
FAQ, Políticas de Privacidade, Páginas de Vendas, Baixar Conteúdo, etc). Basta
clicar neste link para ter acesso ao LeadLovers, vale cada centavo do investi-
mento: http://hotmart.net.br/show.html?a=D2918723R
2 Para Criação de Blog – WordPress 3 Organização de Idéias – MindMeister

O software é uma aplicação na nuvem que pode ser

conectado ao seu browser, tablet e mobile para cons-
truir mapas mentais. Ideal para aqueles que não sa-
bem, ou não conseguem organizar informações.

4 Ferramenta de Email Marketing

Neste assunto a indicação é bem clara, esta ferramenta é fantástica

e o resultado dos trabalhos além de ser muito bom tende a ter bom rankea-
mento no Google. WordPress é um aplicativo de sistema de gerenciamento
de conteúdo para web, escrito em PHP com banco de dados MySQL, voltado
principalmente para a criação de blogs via web. Essa é uma das ferramentas
mais famosas na criação de blogs disputando diretamente com o serviço do
Google chamado Blogger.

No entanto, o WordPress é adotado por aqueles que queiram um
blog mais profissional e com maiores recursos diferenciais. Agora vai mais
uma dica de ouro! Para rankear bem de fato no Google, após criar cada post de
seu blog, passe emu ma análise no “Plugin Wordpress SEO by Yoast” (pesqui-
se no Google, baixe e instale-o), este plugin vai analisar seu post de acordo com
os critérios de SEO utilizados pelo Google e sugerir adequações de format, etc,
para garantir o resultado!
Tradicionais – As tradicionais Aweber e MailChimp são excelentes
soluções e gratuitas para o iniciante (depois começam a cobrar)
mas tem o incoveniente de serem totalmente na língua inglesa.
LeadLovers – como citado, é a nossa recomendação. Por ser uma
ferramenta integrada, o LeadLovers permite criar as páginas que
vocês precisa e integrar o funcionamento delas com o AutoRes-
ponder de Email Marketing, tornando o trabalho muito mais efe-
tivo, prático e intuitive. ). Basta clicar neste link para ter acesso ao
LeadLovers, vale cada centavo do investimento:
http://hotmart.net.br/show.html?a=D2918723R
5 Para Criação de um Site – Wix
O Wix é bem conhecido e se você deseja criar um site para a sua
empresa/marca, mas não tem condições de pagar alguém para fa-
zer, esta plataforma pode ser a solução. Ele permite a criação de
página na internet em HTML5 e até lojas online. Você pode esco-
lher entre o plano grátis e o premium, que custa a partir de R$ 27.
6 Design Canva
Esta é uma ferramenta gratuita e sensacional que pode
fazer você economizer um bom dinheiro com designers no início
de seu negócio. Ele conta com milhares de templates e permite
você montar banners realmente profissionais de forma totalmen-
te intuitiva, realmente muito fácil e prático e com resultado final
surpreendente. Você escolhe o template, agrega seus gráficos, seu
texto, a ferramenta faz uma montagem muito professional, o re-
sultado vai surpreender você!
www.canva.com
7 Para Criação de Vídeos – Animoto
Também de uso fácil e intuitivo, o resultado final vai surpreeder você.
Animoto é sem dúvida um dos melhores, se não o melhor, editores
de videos disponíveis na internet, a qualidade final de um vídeo é
quase profissional, se igualando a projetos feitos em Adobe After Ef-
fects. Com ele é possível criar vídeos com aquelas suas fotos de suas
viagens, casamento e outros momentos especiais. O site possui di-
versos modelos de vídeos prontos para serem personalizados com
suas fotos, vídeos e músicas. https://www.animoto.com/
8 Gravação de Conteúdo da Tela
Quanto mais você for a fundo no uso das ferramentas de Marketing
Digital irá se deparar com novas necessidades e certamente gravar o
conteúdo da tela de seu computador em certo momento vai surgir
como uma destas necessidades, a fim de criar apresentações pro-
fissionais sobre seus produtos/serviços, enfim, sobre conteúdos que
estejam armazenados no seu computador.
Para Mac – ScreenFlow
Para Windows – Camptasia
9 Para Elaboração de Pesquisas
Seja para pesquisas de mercado, levantamento de dados
sobre seu Avatar (público-alvo), até mesmo pesquisas de satisfa-
ção dos clientes atuais, você vai precisar de uma ferramenta que
ajude neste processo. Nada melhor como ouvir seus cientes para
oferecer um produto – ou serviço – cada vez melhor a eles. Reco-
mendamos o SurveyMonkey e o Google Forms, ambos excelen-
tes! A versão gratuita do SurveyMonkey permite até 100 respos-
tas por questionário. Se você precisar de mais, os planos começam
em US$ 24 por mês
10 Para Realização de Webinários
Os chamados Webinários (mesas redondas ou seminários
digitais) surgem como ferramentas excepcionais para divulgar
conteúdo relevante para seus clientes. Em última análise, são fer-
ramentas de venda, muitos lançamentos são feitos em Webinários
e dali emerge o interesse dos participantes da compra do produto/
serviço. O Webinário pode encaminhar a pessoa tanto para uma
página de captura (lead) ou direto para uma página de vendas!
Recomendamos o Webinarjam. Caso você não tenha problemas
com o domínio da língua inglesa, recomendamos o GoToMeeting
que se destaca pela estabilidade na conexão e confiabilidade.
11Stealth Seminar
Esta é uma dica preciosa. Pode haver diversas circunstân-
cia em que você tem em mãos um conteúdo fantástico em vídeo
e deseja veicular aquilo para um número grande de pessoas, em
determinado dia/hora pré-determinados. Isto também é um recur-
so muito utilizado para evitar a transmissão de conteúdos ao vivo
quando a situação envolver uma monetização e você simplesmente
quiser se assegurar que nenhum erro vai acontecer (fazer ao vivo
está sujeito a quedas de Internet, por exemplo), permitindo que você
grave o seu conteúdo, por exemplo a palestra de um grande especia-
lista em seu assunto e depois transmita em dia/hora marcados para
uma audiência que você seleciona e convida. O Stealth Seminar faz
este papel de forma fantástica!
12 Gerenciar Redes Sociais - IFTTT
Existem muitas disponíveis no mercado mas o IFTTT é defi-
nitivamente a nossa opção e indicação. Ele vai permitir a você confi-
gurar em um só local todas as suas redes sociais (Facebook, Google+,
Tweeter, Instagram, YouTube, etc) e automatizar postagens da forma
que você definir (você pode fazer a sua programação, o seu script de
como quer que funcione), permitindo assim poupar muito tempo e
tornar prático o processo de geração de conteúdo e propagação pe-
las diversas mídias sociais. Com a multiplicidade de serviços, torna-se
uma ferramenta poderosa. Afinal, tempo é dinheiro! Você configura
o IFTTT e vai gerar conteúdo em apenas um serviço de mídia social,
ele vai se encarregar de replicar este conteúdo em todas as suas de-
mais redes sociais cadastradas, no formato e maneira que você tiver
configurado.
13 Gerenciamento de Equipe - runrun.it
A plataforma permite que a pessoa gerencie as tarefas da equipe,
respeitando as relações hierárquicas da empresa. O plano grátis
pode ser usado por até cinco usuários e o upgrade custa a partir
de R$ 40 ao mês, contendo treinamento online, 20 GB de armaze-
namento e suporte por e-mail.
14 Análise de Sites
Não sabe avaliar se seu site está se saindo bem em buscas ou se
tem boa performance? O Quick Sprout faz isso para você, apon-
ta erros, sugere correções e ainda compara com três concorrentes
para você melhorar seu tráfego orgânico.
15Recebimento Online
Ferramenta para recebimento online e gerenciamento de
possíveis vendas via sistema de Afiliados.
O Hotmart é a melhor plataforma de produtos digitais do
Brasil. Desde 2011, é pioneira no país e tem um programa de afiliados
nacional. Eles disponibilizam ferramentas que facilitam o processo
dos usuários, possibilitando o recebimento online de valores prove-
nientes da venda de produtos digitais, diretamente ou via afiliados.
Certamente, uma ajuda e tanto para que você alcance seu sucesso
como empreendedor digital.
16 Atendimento ao Cliente – Zendesk
Montar um sistema de atendimento ao cliente pode sair
muito caro, por isso soluções como o Zendesk, uma plataforma de
atendimento via múltiplos canais (chat online, e-mail e redes sociais),
ajudam a manter um contato cuidadoso com quem faz sua empresa
crescer.
17 Suporte Online - Zopim 19Plano de Negócios - SEBRAE
Trata-se de software do Sebrae-SP e serve tanto para os em-
preendedores que têm uma ideia de negócio, mas não sabem se é
viável, quanto para as pessoas que desejam expandir o seu negócio.
Cada dia mais um bom atendimento passa por oferecer um su- Através dele você pode analisar o conceito da empresa, os
porte onine, o que pode maximizar a satisfação do cliente. No riscos, concorrentes, estratégias, perfil dos clientes e plano financei-
processo de vendas, resolver uma dúvida de imediato no seu site ro. O download é gratuito e pode ser feito no site da instituição.
no momento em que ela surge para o cliente pode representar a
garantia de efetivar aquela venda, o que não ocorreria se aquele
cliente tivesse que apenas mandar um email e aguardar dias pela
resposta (o desejo de compra pode passar, ele pode comprar de
seu concorrente, etc…). O Zopim é uma plataforma simples, prá-
tica e altamente eficiente. De baixo custo e ainda oferece 15 dias
totalmente grátis para testar. 20 SEBRAE - Canvas
18 Análise de palavras-chave
Voltado para donos de star- que porte for. Jovens ou inexperien-
tups, o aplicativo ajuda a definir e tes gestores tendem a se tornar con-
modelar a ideia futura da empresa, dicionados ao uso das ferramentas de
analisando a viabilidade do projeto. gestão, atraídos pelo caráter prático
O download é gratuito e e objetivo delas. Essa
pode ser feito em dispo- postura vulnerável pode
sitivos com sistema iOS. A gerar uma miopia para
principal crítica que se faz elementos igualmen-
à busca desenfreada por te importantes como
ferramentas de marke- abstração de conceito
ting está na crença su- e capacidade crítica e
perdimensionada de que analítica de ambientes.
Descubra que palavras chave os seus concorrentes estão com- elas são recursos salvato- Citando Shaw, “para
prando e monte um plano de Adwords a prova de bala com o SEM rianos para remediação todo problema complexo,
Rush. de qualquer mal. existe uma solução clara,
Embora sejam extremamen- simples e errada”. Portanto, o uso de
te úteis, não podem ser vistas de for- ferramentas é condição necessária,
ma isolada. Sua aplicação deve estar mas não satisfatória para garantir o
orientada a intenções estratégicas e sucesso na gestão de marketing.
sistêmicas da organização, seja ela de
 É neste contexto que a FORMAÇÃO
PROFISSIONAL em Web Design hoje se O mundo converge
apresenta como uma NECESSIDADE DE
MERCADO. Com um mundo todo conver-
para a WEB, você
gindo para a Web, são os Web Designers que
tem a missão de levar todo este conteúdo
vai ficar de fora?
para o mundo digital e é forma mais com-
petente de fazer isto que conquista o clien- Esta tendência faz do WebDesigner um
te! Convidamos você a analisar a grade das profissional altamente requisitado e
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