TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Este software, cujo nome é Kanttum Coach e o aplicativo cujo nome é Kanttum Coach (nome
fantasia: Kanttum Coach), são de propriedade, mantidos e operados,
TECNOLOGIA EM
EDUCAÇÃO S.A.
, pessoa jurídica de direito privado com sede na Alameda Paulina
Margonari, 59, Jardim Karaiba, Anima Lab. Faculdade UMA, Uberlândia, CEP: 38.411-206,
Uberlândia-MG, inscrita no CNPJ sob o nº 20.682.898/0001-32, aqui denominada
simplesmente 
KANTTUM
. Conforme utilizado a seguir, “nós” e “nosso”, faz referência a 
KANTTUM
, assim como “Plataforma”, “ferramenta”, e “sistema, fazem referência, em
conjunto, ao software e aplicativo. Já as expressões "seu", "você", “Usuário”, “Administradores”
e “cliente” significam a pessoa que está utilizando os nossos serviços. Este documento visa
prestar informações sobre o modo de utilização da plataforma e suas ferramentas, as
condições, nomenclaturas, direitos e deveres, além de preservar a privacidade dos
Usuários/Administradores. Alertamos que todo o texto deve ser lido com atenção e, caso você
não concorde com o conteúdo de nossos termos e/ou política de privacidade, não dê
prosseguimento a navegação ou a utilização de nossos serviços. Recomendamos, ainda, que
caso seja aceito, que você armazene ou imprima uma cópia deste contrato, incluindo todas as
políticas.

1. DISPONIBILIZAÇÃO

 O presente documento foi redigido e disponibilizado em 11/03/2019.

2. NOMENCLATURAS

Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa.

Administradores: Pessoas físicas, autorizadas pela instituição de ensino, responsáveis pela

gestão dos perfis de professores, assim como acompanhamento. 

Aplicativo: Programa de computador que tem como objetivo auxiliar o Usuário a desempenhar
tarefa específica, em geral ligada a processamento de dados. Backup: Termo em inglês, cuja
tradução é “cópia de segurança”. É frequentemente utilizado para indicar a existência de cópia
de um ou mais arquivos guardados em diferentes dispositivos de armazenamento. Se, por
qualquer motivo, houver perda dos arquivos originais, a cópia de segurança armazenada pode
ser restaurada para repor os dados perdidos.

Conta de Acesso: Credencial definida pelo nome de Usuário (login) e senha do cliente, pessoal
e intransferível, que permite acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas no
software/aplicativo.

Cookies: Pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador do internauta e

podem ser recuperados pelo site que o enviou durante a navegação. São utilizados
principalmente para identificar e armazenar informações sobre os visitantes.

Criptografia: Conjunto de princípios e técnicas para cifrar a escrita, torná-la ininteligível para os
que não tenham acesso às convenções combinadas.

Download: Transferência de arquivo de um determinado servidor para o computador do

Usuário.

E-mail: Método que permite compor, enviar e receber mensagens por meio de sistemas
eletrônicos de comunicação. É também a expressão que identifica o endereço eletrônico de
um Usuário numa rede de computadores, permitindo o envio e a recepção de mensagens.

Feedback: Informação que o emissor obtém em relação à suas atividades, serve como
avaliação dos resultados e práticas.

Instituição de Ensino: É uma unidade de organização institucional no âmbito do ensino, pública

Instituição de Ensino: É uma unidade de organização institucional no âmbito do ensino, pública
ou privada e que pode ser universidade, faculdade, escola ou creche.

Internet: Conjunto de protocolos lógicos, estruturado em escala mundial para uso público e
irrestrito, com a finalidade de possibilitar a comunicação de dados entre terminais por
diferentes redes.

Login: É o processo que permite o acesso a um sistema informático, controlado por meio de
identificação e autenticação do Usuário pelas credenciais fornecidas por esse mesmo

internauta.

Mentores: Pessoas físicas responsáveis pela observação da aula do Usuário professor, por
realizar comentários e preencher uma ficha de observação.

Online: Termo da língua inglesa cujo significado literal é “em linha”. É habitualmente usado
para designar que um determinado Usuário da internet ou de outra rede de computadores está
conectado à rede.

Plataforma: Termo que generaliza um ambiente virtual, como são os softwares e aplicativos.

Professores: São pessoas físicas que sejam devidamente qualificadas para ministrar aulas de
determinados assuntos e que estejam cadastradas na plataforma.

Software: é uma sequência de instruções para serem interpretadas por um computador com o
objetivo de executar tarefas específicas. Também pode ser definido como os programas que
comandam o funcionamento de um computador.

SaaS: sigla para “Software as a Service”, que em português significa Software como Serviço,
permite que os Usuários se conectem e usem aplicativos baseados em nuvem pela Internet.
Toda a infraestrutura subjacente, middleware, software de aplicativo e dados de aplicativo
ficam no provedor de serviços. O provedor de serviço gerencia hardware e software e garante
a disponibilidade e a segurança do aplicativo e de seus dados.

Upload: Enviar uma informação, geralmente um arquivo, para um servidor remoto.

Usuários: Professores, alunos e demais prestadores de serviço que forem autorizados pela
instituição de ensino, por sua conta e risco, a utilizar o software/aplicativo. Vírus: Software
malicioso que infecta sistemas e computadores, com objetivo de causar algum dano, faz
cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos
meios.

3. DOS SERVIÇOS

3.1. O software e o aplicativo consistem, mas não se limitam, a uma plataforma que visa
facilitar o processo de formação continuada de professores.

3.2. A plataforma oferece diversos serviços, entre eles: gravação, upload e armazenamento de
vídeos.

3.3. A plataforma tem o objetivo de dar a cada instituição de ensino a autonomia de criar um
processo único para formação continuada de seus professores, identificando evidências a
partir da observação de sala de aula, oferecer feedbacks, mentorias e coaching aos
professores e criar uma rede de conhecimento para compartilhar as melhores práticas da
instituição de ensino.

3.4. Os serviços de licença do software são contratados para a sua versão atual e vigente, por
meio de um de Contrato de Licença de Uso de Software e de Prestação de Serviços entre a
Instituição de Ensino e a 
KANTTUM 
("CONTRATO"), que deve ser atendido integralmente e
em conjunto com estes Termos de Uso e Políticas de Privacidade. Somente após a assinatura
desse CONTRATO é que a Instituição de Ensino poderá permitir que os Usuários e
Administradores utilizem a plataforma.

3.5. A seu exclusivo critério, a 

KANTTUM 
poderá realizar melhorias e atualizações do
software/aplicativo sem a necessidade de prévia anuência dos Usuários/Administradores.

3.6. Não está inclusa nos serviços a assunção de responsabilidade pelas ações dos
Usuários/Administradores, tampouco pelos conteúdos gerados, dados inseridos e utilização
devida do SaaS/aplicativo. Assim, ao utilizar o software ou aplicativo, os
Usuários/Administradores compreendem e aceitam que todas as suas ações e todo o
conteúdo produzido são de sua própria e exclusiva responsabilidade. Essas informações ficam
apenas armazenadas nos servidores da 
KANTTUM
.

3.7. Fica esclarecido que o presente serviço não estabelece entre as partes qualquer vínculo
empregatício, societário ou associativo, permanecendo cada parte como única responsável por
todas as suas respectivas despesas e encargos, sejam de natureza trabalhista, previdenciária,
 p p g j p
fiscal, securitária, civil, penal, entre outras.

4. CADASTRO DE USUÁRIOS/ADMINISTRADORES

4.1. Para utilizar a plataforma é necessário informar os seguintes dados: nome completo, e-
mail e foto, caso o Usuário/Administrador faça o upload para seu perfil.

4.2. Durante o cadastro, o Usuário/Administrador determinará o seu login e senha de acesso,

sendo de sua exclusiva responsabilidade a manutenção do sigilo dessas informações. A 
KANTTUM 
não se responsabiliza pelas ações e danos que poderão ser causados pelo
acesso irregular da conta de acesso por terceiros. 4.3. As informações constantes no cadastro
são de exclusiva responsabilidade dos Usuários/Administradores.

4.4. Aceitando estes termos, o Usuário/Administrador declara que as informações fornecidas

são completas, verdadeiras, atuais e precisas, sendo de sua total responsabilidade a
atualização dos dados sempre que houver modificação.

4.5. A 
KANTTUM 
poderá recusar, suspender ou cancelar sem notificação prévia a conta de
acesso de um Usuário/Administrador sempre que suspeitar que as informações fornecidas são
falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou, ainda, nos casos indicados nas leis e
regulamentos aplicáveis, nestes Termos e Condições de Uso ou em qualquer Política.

4.6. Em caso de perda, divulgação, roubo ou identificação de uso não autorizado da senha
e/ou da conta de acesso, o Usuário/Administrador deverá informar imediatamente a 
KANTTUM
, sendo que a 
KANTTUM 
não se responsabiliza pelas ações ou danos que
poderão ser causados pelo acesso irregular da conta de acesso por terceiros.

5. DAS AUTORIZAÇÕES FORNECIDAS PELOS USUÁRIOS PROFESSORES DE ACESSO

À AULAS E AVALIAÇÕES

5.1. Os Usuários que são professores poderão gravar suas aulas, fazer upload do arquivo,
fazer comentários no seu próprio vídeo por meio de uma autorreflexão, preenchendo uma ficha
de observação com diversos critérios, além de ser submetido a uma avaliação.

5.2. Por meio do aceite destes Termos de Uso, da gravação da aula e upload na plataforma, o
Usuário professor autoriza que sua aula seja assistida pelos Administradores e por terceiros
com o intuito de serem seus Mentores.

5.3. Os Mentores poderão fazer observações, comentários e avaliações sobre as aulas

gravadas dos Usuários professores, incluindo o preenchimento de uma ficha de avaliação com
diversos critérios, ao passo que os Administradores também terão autorização para visualizar
tanto as aulas como as avaliações.

5.4. O principal objetivo da autorização e das avaliações é o desenvolvimento do Usuário

professor por meio de análises e feedbacks.

6. CHAT ONLINE

6.1. O software/aplicativo disponibiliza um chat online, por meio da ferramenta Intercom, de

forma que as conversas são monitoradas e armazenadas dentro dessa ferramenta
independente (antes de usar o chat online, sugerimos que leiam os Termos de Uso e Políticas
de Privacidade da Intercom).

6.2. A finalidade do chat online é fornecer uma ferramenta adicional para que os
Usuários/Administradores possam contatar a 
KANTTUM 
e buscar maiores esclarecimentos
sobre os serviços.

6.3. Ao aceitar estes Termos, o Usuário/Administrador declara estar ciente de que o conteúdo
das mensagens é de exclusiva responsabilidade do emissor.

7. DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES

7.1. Obrigações da 

KANTTUM
:

7.1.1. Realizar os serviços nos moldes estipulados nestes Termos e no Contrato de Licença de
Uso de Software e de Prestação de Serviços firmado com a Instituição de Ensino;

7.1.2. Prezar pelo adequado funcionamento do software e aplicativo e disponibilizar acesso

aos serviços de suporte para esclarecimento de dúvidas;

7.1.3. Comunicar qualquer alteração dos serviços aos Usuários/Administradores e permitir o

acesso às versões atualizadas dos Termos de Uso e Política de Privacidade;

7.2. Obrigações dos 

Usuários/Administradores
:

7.2.1. Utilizar a plataforma com fins probos, prezando pela veracidade e clareza das
 p p p p
informações divulgadas, bem como, pela segurança dos outros Usuários, sem alterar a sua
programação, quebrar senhas ou realizar procedimentos que venham causar prejuízos aos
demais Usuários ou a 
KANTTUM
;

7.2.2. Responsabilizar-se pelo teor das informações e documentos que introduzir no software e
aplicativo;

7.2.3. Respeitar integralmente estes Termos de Uso, Políticas de Privacidade, legislação

vigente e contratos entre as partes.

7.3. Obrigações dos 

Usuários/Professores 
:

7.3.1. Fornecer por meio do aceite destes Termos de Uso autorização para que os Mentores e
Administradores assistam suas aulas disponibilizadas na plataforma, bem como que os
Administradores acessem as avaliações feitas pelos Mentores.

8. DAS RESTRIÇÕES

8.1. Os 
Usuários/Administradores 
não podem:

8.1.1. Lesar direitos da 

KANTTUM
, de terceiros ou agir sob qualquer meio ou forma que
possa contribuir com tal violação;

8.1.2. Executar atos que limitem ou impeçam a utilização do software/aplicativo ou acessar

ilicitamente a plataforma da 
KANTTUM
;

8.1.3. Utilizar a ferramenta para praticar ações ilícitas e difundir mensagens não relacionadas
com o software/aplicativo ou com suas finalidades, incluindo mensagens com conteúdo
impróprio;

8.1.4. Inserir dados que sejam falsos, desatualizados ou incompletos;

8.1.5. Comercializar produtos, serviços ou coisas alheias à finalidade do software/aplicativo

sem autorização da 
KANTTUM
;

8.2. Ao sinal de qualquer descumprimento de conduta, o Usuário/Administrador poderá ser

bloqueado ou excluído da plataforma.

9. DA PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1. A titularidade e os direitos relativos ao software/aplicativo pertencem exclusivamente à 

KANTTUM
. O acesso à plataforma e a sua regular utilização pelo Usuário/Administrador não
lhe confere qualquer direito ou prerrogativa sobre propriedade intelectual ou outro conteúdo
nele inserido.

9.2. Todo o conteúdo da plataforma, incluindo programas, bases de dados, arquivos, textos,
desenhos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos, foi criado, desenvolvido ou cedido
à 
KANTTUM
, sendo, portanto, de propriedade exclusiva da 
KANTTUM 
ou a ela licenciado e
encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos
de propriedade intelectual, como a Lei n. 9.609/98 e Lei n. 9.610/98.

9.3. O Usuário/Administrador não está autorizado a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, as
marcas, suas variações, domínios e sinais que sejam da 
KANTTUM 
ou estiverem expostas
no software/aplicativo.

9.4. São proibidas: a exploração, cessão, imitação, cópia, plágio, aplicação de engenharia
reversa, armazenamento, alteração, modificação de características, ampliação,
sublicenciamento, venda, locação, doação, alienação, transferência, reprodução, integral ou
parcial, de qualquer conteúdo da plataforma.

9.5. O Usuário/Administrador que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade

intelectual e nestes Termos será responsabilizado, civil e criminalmente, pelas infrações
cometidas, além de poder ser penalizado na plataforma.

10. DADOS PESSOAIS, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A 
KANTTUM 
dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda e utilização de
dados pessoais, bem como a sua segurança: Política de Privacidade. Essa política específica
integra inseparavelmente estes Termos, ressaltando-se que os dados de utilização da
plataforma serão arquivados nos termos da legislação em vigor.

11. DESDOBRAMENTOS DO ACESSO A PLATAFORMA

11.1. Apesar dos melhores esforços da 

KANTTUM 
para fornecer acesso seguro aos
Usuários, em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de internet ou problemas de
transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas na
 p p p ç
plataforma. Além disso, vírus de computador ou outros programas danosos também poderão
ser baixados inadvertidamente do software/aplicativo.

11.1.1. A 
KANTTUM 
não será responsável por qualquer aplicação, vírus de computador ou
outros arquivos danosos ou invasivos ou programas que possam prejudicar ou afetar a
utilização do computador ou outro bem dos Usuários/Administradores devido ao acesso,
utilização ou navegação no software/aplicativo ou, ainda, pelo download de qualquer material
neles contido, sendo recomendada a instalação de antivírus ou protetores adequados.

11.2. O software/aplicativo, seu conteúdo, suas funcionalidades e ferramentas são

disponibilizados pela 
KANTTUM
, tal qual expostos e oferecidos na Internet, sem qualquer
garantia, expressa ou implícita, quanto aos seguintes itens:

11.2.1 Atendimento, pela plataforma ou por seu conteúdo das expectativas dos
Usuários/Administradores;

11.2.2. Continuidade do acesso ao software/aplicativo ou a seu conteúdo;

11.2.3. Adequação da qualidade do software/aplicativo ou de seu conteúdo para um

determinado fim;

11.3. A 
KANTTUM 
se reserva o direito de unilateralmente modificar, a qualquer momento e
sem aviso prévio, a plataforma, bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o
conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento, inclusive o seu
cancelamento.

12. IDIOMA

Toda a documentação legal da plataforma foi elaborada em língua portuguesa. A 

KANTTUM 
poderá, a seu exclusivo critério, disponibilizar traduções de tais documentos no
software/aplicativo apenas para conveniência do Usuário. A versão portuguesa destes Termos
e Condições de Uso e das Políticas de Privacidade é a única consentida pela 
KANTTUM
. Em
caso de contradição ou divergência entre a versão em português e eventual tradução para
qualquer outro idioma, prevalecerá sempre a versão em língua portuguesa.

13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

13.1. A 
KANTTUM 
poderá unilateralmente revisar, aprimorar, modificar e/ou atualizar, a
qualquer momento, qualquer cláusula ou disposição contidas nestes Termos e Condições de
Uso ou nas Políticas de Privacidade. A versão atualizada valerá para o uso da plataforma
realizado a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização do
software/aplicativo, depois da divulgação e do aceite das modificações, confirmará a vigência
dos novos Termos e Condições de Uso ou das novas Políticas de Privacidade pelos Usuários.

13.2. Caso o Usuário/Administrador não esteja de acordo com a alteração, poderá rescindir
seu vínculo com a 
KANTTUM
, clicando no botão referente a não concordância/recusa,
encontrado ao final da divulgação do novo texto. Essa rescisão não eximirá, no entanto, o
Usuário/Administrador de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões
precedentes das Políticas de Privacidade e dos Termos e Condições de Uso.

14. DO PRAZO E DA DURAÇÃO

14.1. A presente relação contratual entre a 

KANTTUM 
e o Usuário/Administrador entra em
vigor na data de seu “Aceite” pelo Usuário/Administrador e vigorará por prazo indeterminado.

14.2. Estes Termos e Condições de Uso e as Políticas de Privacidade têm duração indefinida e
permanecerão em vigor enquanto o software/aplicativo estiver ativo. Da mesma forma, o
acesso e a utilização da ferramenta e dos recursos oferecidos têm, a princípio, duração
indeterminada. No entanto, a 
KANTTUM 
reserva-se o direito de suspender e/ou cancelar o
acesso à plataforma ou algumas de suas partes ou recursos.

15. LEI APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

15.1. O software/aplicativo é controlado, operado e administrado pela KANTTUM

na cidade de
Uberlândia, estado de Minas Gerais, Brasil, podendo ser acessado por qualquer dispositivo
conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica.

15.2. O Usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos e Condições de
Uso e das Políticas de Privacidade será a vigente na República Federativa do Brasil.

15.3. A 
KANTTUM 
e o Usuário concordam que o Foro da cidade Uberlândia, estado de Minas
Gerais, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda
 p p q q q
ou resultante do uso da plataforma, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais
privilegiado que seja, ou venha a ser.

16. REGISTRO PÚBLICO

Estes Termos e Condições de Uso, bem como as Políticas de Privacidade, encontram-se

registrados em Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Comarca de Uberlândia,
Estado de Minas Gerais. Eventuais atualizações destes Termos, bem como de qualquer das
Políticas, serão registradas no mesmo cartório.

17. CONTATO

A 
KANTTUM 
disponibiliza o seguinte canal para receber todas as comunicações que o
Usuário desejar fazer, qual seja: contato@kanttum.com, pelo chat disponível na plataforma e
pelo telefone + 55 (34) 3257 2254, de Segunda à Sexta-Feira, das 09h00min às 18h00min.

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Este software, cujo nome é Kanttum Coach e o aplicativo cujo nome é Kanttum Coach
(nome fantasia: Kanttum Coach), são de propriedade, mantidos e operados,
TECNOLOGIA EM EDUCAÇÃO S.A.
, pessoa jurídica de direito privado com sede na
Alameda Paulina Margonari, 59, Jardim Karaiba, Anima Lab. Faculdade UMA,
Uberlândia, CEP: 38.411-206, Uberlândia-MG, inscrita no CNPJ sob o nº
20.682.898/0001-32, aqui denominada simplesmente 
KANTTUM
.

O presente documento estabelece as Políticas de Privacidade da utilização do

software/aplicativo, sendo firmado entre a 
KANTTUM 
e os Usuários/Administradores
devidamente qualificados na realização do cadastro. Este instrumento visa prestar
informações sobre a coleta e utilização dos dados fornecidos pelos
Usuários/Administradores.

1. DA DISPONIBILIZAÇÃO

O presente documento foi redigido e disponibilizado em 11/03/2019.

2. PRIVACIDADE DO USUÁRIO

2.1. Proteger sua privacidade é muito importante para nós. Seus dados pessoais são
armazenados nos bancos de dados da 
KANTTUM 
de forma criptografada por meio do
sistema SSL e a ferramenta conta com certificado de segurança https. Ao transmitir
informações sensíveis, você deve sempre garantir que seu navegador seja capaz de
validar os certificados adequados.

2.2. Todos os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de

uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP,
serão mantidos pela 
KANTTUM 
, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança,
pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014.

3. COLETA DE DADOS

3.1. 
Informações fornecidas pelos Usuários/Administradores: 
A 
KANTTUM 
solicita
informações de identificação, como dados cadastrais (nome, e-mail) e outras
informações relevantes para o funcionamento da plataforma, porém opcionais, como
fotos a serem usadas no perfil.

3.2. 
Informações de localização: 
Quando você visita a nossa plataforma são coletadas
informações, como endereço IP, localização geográfica genérica, horário de acesso,
fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

3.3. 
Informações que coletamos dos Usuários/Administradores de forma indireta: 
A 
KANTTUM 
coletadados de forma indireta, via o Analytics da ferramenta Intercom, assim
como com o uso de cookies para identificação do Usuário/Administrador, por meio do
armazenamento dos dados da sessão – login.

3.4. Histórico de contato: A 

KANTTUM 
armazena informações a respeito de todas as
interações já realizadas entre os Usuários/Administradores por meio da plataforma, como
interações já realizadas entre os Usuários/Administradores por meio da plataforma, como
mensagens em chat online, troca de e-mails e upload de arquivos.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O presente termo permite que a 

KANTTUM 
use suas informações pessoais para
diferentes finalidades que serão apresentadas a seguir:

4.1. Nome: É usado para identificação do Usuário/Administrador em suas atividades na

plataforma

4.2. Foto: Será utilizada, caso o Usuário/Administrador queira e faça o upload, para o seu
perfil.

4.3. E-mail: É utilizado pela 

KANTTUM 
para login, como meio de autenticação. Também
pode ser usado para comunicação. No entanto, o cliente poderá cancelar a assinatura a
qualquer momento, clicando no link disponibilizado para esse fim, ao final da mensagem
eletrônica.

4.4. Aulas e Avaliações: A 

KANTTUM 
armazenará os vídeos submetidos pelos Usuários
professores, assim como as avaliações feitas pelos mentores, a fim de desenvolver o
objeto do serviço. Este conteúdo não será exposto ou repassado para terceiros, fora da
relação instituição, gestor, mentor e professor, sendo respeitada a sua inviolabilidade,
exceto nos casos de leis ou ordens judiciais.

4.5. Localização: Será utilizado para geração de análise de dados, engajamento e

identificação de onde os serviços da 
KANTTUM 
estão sendo utilizados.

5. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS DOS

USUÁRIOS/ADMINISTRADORES

5.1. Poderão ter acesso às informações pessoais dos Usuários/Administradores apenas

funcionários, prepostos e sócios da 
KANTTUM 
ou pessoas estritamente necessárias
para a prestação do serviço.

5.2. A 
KANTTUM 
não divulgará publicamente, nem a terceiros, as informações
coletadas de modo que seja possível identificar o Usuário, mas poderá fazê-lo de forma
agregada no intuito de realizar análises, estudos, melhoria do serviço e por força de lei
ou ordem judicial.

6. CANCELAMENTO DA PLATAFORMA, DE CONTAS DE ACESSO E EXCLUSÃO DE

DADOS

6.1. Cancelamento de contas de acesso pela 

KANTTUM
: A 
KANTTUM 
poderá, a seu
exclusivo critério, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer
Usuário/Administrador ao software/aplicativo sempre que for detectada uma conduta
inadequada.

6.2. Cancelamento de contas de acesso pelo Usuário/Administrador: Devido ao caráter

de SaaS do serviço prestado pela 
KANTTUM
, os Contratos de Licença de Uso de
Software e de Prestação de Serviços são firmados diretamente com a Instituição de
Ensino e não com cada Usuário/Administrador. Assim, em caso de insatisfação,
sugerimos que entre em contato com os responsáveis pelo contrato da Instituição de
Ensino para que eles possam solicitar diretamente o cancelamento do contrato com
nosso time de vendas, financeiro ou sucesso de clientes.

6.3. Exclusão de dados: Os Usuários/Administradores que solicitarem a exclusão de suas

informações terão todos os seus dados pessoais deletados imediatamente e
permanentemente do software/aplicativo, exceto os registros de acesso (conjunto de
informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a
partir de um determinado endereço IP), que serão mantidos, sob sigilo, em ambiente
controlado e de segurança, pelo prazo de 6 (seis) meses, nos termos da Lei n.
12.965/2014.

7. DOS DIREITOS DO USUÁRIO E TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

7.1. O titular dos dados pessoais (Usuário/Administrador) tem direito a obter da 
KANTTUM
, em relação aos dados por ela tratados, a qualquer momento e mediante
requisição:

7.1.1. Confirmação da existência de tratamento de dados;

 ç
7.1.2. Acesso aos dados;

7.1.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

7.1.4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou

tratados em desconformidade com o disposto na Lei 13.709/2018; 7.1.5. Portabilidade
dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e
observados os segredos comercial e industrial;

7.1.6. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto
nas hipóteses previstas na Lei 13.709/2018;

7.1.7. Informação das entidades públicas e privadas com as quais a 

KANTTUM 
realizou
uso compartilhado de dados;

7.1.8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as

consequências da negativa;

7.1.9. Revogação do consentimento.

8. SEGURANÇA

A 
KANTTUM 
tem o compromisso de preservar a estabilidade, segurança e
funcionalidade da rede, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões
internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas. Todavia nenhum serviço
disponível na internet possui total garantia contra invasões ilegais. Em casos em que
terceiros não autorizados invadam o sistema de forma ilícita, a KANTTUM
não se
responsabiliza pelos danos por eles causados.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS

A 
KANTTUM 
dispõe de um texto específico para regular a licença de uso, os direitos,
deveres, garantias e disposições gerais: os Termos e Condições de Uso. Além disso,
possui Contrato de Licença de Uso de Software e de Prestação de Serviços firmado com
a Instituição de Ensino. Todos esses documentos integram inseparavelmente estas
Políticas de Privacidade.

10. CONTATO

A KANTTUM
disponibiliza o seguinte canal para receber todas as comunicações que o
Usuário desejar fazer, qual seja: contato@kanttum.com, pelo chat disponível na
plataforma e pelo telefone + 55 (34) 3257 2254, de Segunda à Sexta-Feira, das
09h00min às 18h00min.