Nº 5872

ORDEM DE SERVIÇO

Alpha Tecnologia
CPF/CNPJ: 13.568.939/0001-07
R. São Pedro, 20, Jardim Mavisou
Lavrinhas, SP CEP 12760-000
(12) 98164-1366

CLIENTE: Mamma's Gourmet Cruzeiro (Troyle da Costa Restaurante LTDA)

CPF/CNPJ: 47.198.760/0001-19
TELEFONE: (12) 99189-1616

OBS.: Serviço em caráter de urgência solicitado por Bruno (Sócio proprietário)

DESCRIÇÃO DO SERVIÇO/DEFEITO RELATADO:

Foi relatado através de mensagem via Whatsapp que a Internet não funciona e o sistema não roda. O Diagnóstico no
local foi que: Após limpeza no local onde ficam os equipamentos e cabeamentos a rede parou de funcionar devido a
mau contato nos conectores RJ45. Após conversa com os colaboradores, foi informado que alguns procedimentos de
desligamento, desconexão e re-conexão de cabos haviam sido feitos. A ligação dos cabos estava toda invertida e isso
impossibilitou o funcionamento da rede interna.

SERVIÇO EXECUTADO:
Desconexão geral da rede e religamento no layout correto. Reconfiguração da rede. Reconfiguração de impressora em
rede.

Cruzeiro, 01 de Dezembro de 2022 - 17:10

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Responsável/Cliente Responsável Técnico