Disciplina: Concepção e Design de Engenharia de Software

Profa Cassiana Fagundes da Silva APS 03

Nome: Raphael Soares De Brito

Questão 1. Uma empresa desenvolveu um software e o entregou um mês antes do previsto

e após um rigoroso processo de testes e revisão em que nenhum erro encontrado ficou sem
correção. A implantação do sistema transcorreu sem problemas. Entretanto, após a primeira
semana de uso verificou-se que um importante requisito de negócio faltava no sistema. O
requisito tinha sido identificado na etapa de elicitação de requisitos logo no início do
desenvolvimento, mas por algum motivo foi esquecido pela equipe de desenvolvimento e
pela empresa-cliente. A empresa-cliente demonstrou-se insatisfeita com o produto entregue.
É possível afirmar que o software entregue é um software de qualidade? O que é um
software de qualidade?
R= não, para que o software seja considerado de qualidade é necessário que o mesmo
atenda às exigências do cliente, também é importante levar em conta alguns fatores
importantes em conta, tais como: a confiabilidade do software, a eficiência, a facilidade para
fazer manutenções, a integralidade e a eficiência, tudo isso e mais requisitos é necessário
para desenvolver um bom software.

Questão 2. Um dos fatores que exerce influência negativa sobre a qualidade de um projeto
é a complexidade, normalmente associada ao tamanho das especificações. Com o
desenvolvimento da tecnologia, hardware cada vez mais potente permitiu criar softwares
cada vez mais complexos, o que trouxe consigo vários problemas. Quais são esses
problemas? Qual é a causa para esses problemas?
R= os principais problemas são: a lógica dos códigos, o que faz com que resulte em erros,
informações erradas, etc., erro no cálculo das fórmulas e funções do código, O hardware
não suportar a capacidade de processamento do software, ou acessos simultâneos, O
software não se recupera adequadamente de um erro quando este acontece.
As causas dos erros podem ser várias, mas o que se pode fazer para tentar evitar tais
problemas e realizar testes e mais testes para atestar a qualidade do software.

Questão 3. Requisitos incompletos ou incorretos indicam problemas em um produto de

software que podem se manifestar, caso não sejam corrigidos, durante a operação e uso do
software (HIRAMA, 208). A literatura apresenta uma terminologia adequada para evitar
confusão e melhorar a comunicação entre os membros da equipe responsável pelo produto.
Correlacione os termos propostos pela literatura com as respectivas afirmativas:
1. Erro
2. Defeito
3. Falha
( ) Refere-se a uma linha de código, bloco ou conjunto de dados incorretos que provocaram
um problema observado.
( ) É uma diferença detectada entre o resultado de uma computação eu resultado correto
ou esperado. ( )
Pode ser resultado de uma implementação incorreta da especificação do cliente/usuário ou
mesmo pela não incorporação de um requisito.
( ) Refere-se ao não funcionamento do software. A sequência está correta em:
A) 3, 1, 1, 2.
B) 2, 1, 2, 3.
C) 3, 1, 3, 3.
D) 2, 2, 2, 1.
E) 3, 2, 1, 1
R= Letra B.
Questão 4. Também conhecido como diagrama de espinha de peixe ou diagrama de causa
e efeito, que procura, a partir dos efeitos (sintomas dos problemas), identificar todas as
possibilidades de causas que estão provocando esses efeitos. A utilidade do diagrama é
identificar as causas que geram os efeitos, isto é, as causas das causas. A metodologia do
diagrama se baseia em quatro categorias de problemas situados na parte operacional de
produção, os chamado 4M: "método, mão de obra, material e máquina. Trata-se da técnica
de solução de problemas chamada de
A) Método cartesiano.
B) Princípio de Pareto.
C) Técnica de análise do campo de forças.
D) Gráfico de Ishikawa.
E) Brainstorming.
R= Letra D.
Questão 5. O Capabifity Maturity Model Integration (CMMI) descreve os elementos
essenciais para um processo eficiente para desenvolvimento de software e passos para que
uma organização evolua de um processo informal até atingir um processo maduro de
gestão de desenvolvimento e manutenção de software (SANTOS, 2003). Em relação à
aplicação do CMMI, julgue as assertivas a seguir.
l. O CMMI não é aplicável em um contexto em que há apenas um desenvolvedor individual,
pois pressupõe a existência de equipe e de estrutura organizacional adequada para
suportar seus processos.
II. Em empresas de micro ou de pequeno porte, a adequação e a certificação para o
modelo CMMI podem ser custosas, o que tem motivado o desenvolvimento de modelos
alternativos, como o MPS.BR.
III. O atingimento de um nível alto de maturidade de processo não determina que o software
desenvolvido alcançará altos níveis de qualidade. Está(ão) correta(s):
A) I, apenas.
B) II e III, apenas.
C) III, apenas.
D) II, apenas.
E) I, II e III.
R= Letra E.

Questão 6. Ao implantar um sistema de qualidade com o intuito de gerar produtos de

software com maiores níveis de qualidade, é fundamental que se incorpore ao processo de
desenvolvimento os procedimentos referentes à medição de processos. Estas medições
representam:
A) Dados quantitativos sobre o processo de software.
B) Controle do processo.
C) Caracterização do problema.
D) Seleção de procedimentos e padrões.
E) Planejamento do processo.
R= Letra E.
Questão 7. A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação
de produtos de software e fornece guias para a avaliação, baseados na utilização prática da
norma ISO/IEC 9126. Pela Norma, existem alguns enfoques diferentes para a avaliação da
qualidade de produto de software. Quais são estes enfoques?
I. Processo para Desenvolvedores
II. Processo para Compradores
III. Processo para Usuários
IV. Processo para Avaliadores
A) Apenas I, II e IV
B) Apenas I, III e IV
C) Apenas II, III e IV

D) Apenas II e IV
E) Apenas I e II
R= Letra C.

Questão 8. Explique por que um processo de software de alta qualidade pode levar a
produtos de software de alta qualidade. Discuta os possíveis problemas com esse sistema
de gerenciamento de qualidade.
R= Porque com um processo de alta qualidade teremos, padrões e procedimentos bem
estruturados e definidos assim como um gerenciamento de qualidade. O que leva a um
produto de software com uma alta qualidade. Pode ter problemas nas especificações do
sistema.

Questão 9. Nas atividades de verificação, analisa-se se o software está sendo construído

de acordo com o que foi especificado e nas etapas de validação, verifica-se se de fato
atende às necessidades dos usuários. Como resultado desses processos, realizam-se
testes e depuração dos softwares. Explique qual é a diferença entre teste e depuração.
R= O teste é uma atividade que permite realizar a verificação e validação do software por
meio da execução sistemática do mesmo para encontrar erros. Já a depuração, busca a
causa do erro, ou seja, o defeito oculto que está causando.