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Chamar a telefonista
1. Tire o fone do gancho.
Chamadas Externas
1. Tire o fone do gancho.
Transferência/Consulta
3. Anuncie a ligação.
4. Ponha o telefone no gancho ou tecle para falar novamente com a primeira ligação.
1. Tecle .
https://ramais.famerp.br/manual.html#3 2/6
03/04/2023, 08:48 Manual de Instruções do Ramal
1. Tecle .
Chamada em espera
Se for necessário comunicar-se com um ramal ocupado com urgência, utilize esta facilidade. A chamada em espera é sinalizada no ramal que está ocupado por
um tom especial (como bips).
1.Tecle .
https://ramais.famerp.br/manual.html#3 3/6
03/04/2023, 08:48 Manual de Instruções do Ramal
Captura de chamada
Quando uma chamada estiver tocando em outro ramal, ela pode ser capturada (atendida) através de seu próprio telefone.
2. Tecle o número do ramal que estiver tocando (sedrá ouvido o tom de ocupado).
Caso seu ramal pertença a um Grupo de Captura, pode-se atender uma chamada de qualquer ramal que pertença a este grupo. Para tanto:
Obs: Esta facilidade necessita de programação prévia na Central Telefônica. Contate o administrador de seu sistema.
Se o ramal, para o qual tenta-se estabelecer uma chamada, estiver ocupado ou não atende, é possível ativar este recurso teclando + + . Tão logo o
ramal chamado estiver livre (quando ocupado) ou for usado pela primeira vez (quando não atende), o ramal chamador tocará automaticamente.
2. Tecle +
Conferência
É possível realizar uma conferência telefônica com até 8 participantes simultâneos. Estes somente poderão entrar na conferência se "convocados" por aquele que
deu início à conferência (líder). Durante toda a conferência, os participantes ouvirão um tom de advertência, e poderão abandoná-la, colocando-se o telefone no
gancho. um sinal sonoro será emitido sempre que um dos membros entrar ou deixar a conferência.
https://ramais.famerp.br/manual.html#3 4/6
03/04/2023, 08:48 Manual de Instruções do Ramal
Estando em uma chamada, o líder deverá seguir o seguinte procedimento para estabalacer a conferência:
1. Pressione a tecla .
4. Tecle .
Cadeado Eletrônico
Para bloquear o ramal a não fazer mais ligações externas, somente recebe e faz para ramal interno.
1. Tecle + Senha gravada. O ramal estará bloqueado. ( Será notado uma alteração no tom emitido no ramal, caracterizando o bloqueio).
1. Tecle + Senha.
A senha do ramal deverá estar previamente cadastrada pelo administrador. Obs: Em caso de esquecimento, apenas o administrador da central poderá
desbloquear o ramal. Esteja atento.
“SIGA-ME”
Esta facilidade permite que você receba uma chamada em qualquer ramal onde você estiver. Mesmo estando o ramal ativado com esta facilidade, pode-se fazer
chamadas normalmente.
https://ramais.famerp.br/manual.html#3 5/6
03/04/2023, 08:48 Manual de Instruções do Ramal
2. Tecle
Não Incomodar
É utilizado para impedir temporariamente o recebimento de ligações.
Tecle + Será notado uma alteração no tom emitido no ramal, caracterizando a ativação da facilidade.
Para desativar, +
https://ramais.famerp.br/manual.html#3 6/6