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Contrate

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Como fazer a portabilidade do seu Claro pré


Você tem algumas opções para solicitar a portabilidade do seu Pré pago. Peça naquele que for
mais fácil para você. Mas lembre-se, antes de iniciar o processo de portabilidade, ative um chip
Pré pago da Claro. Ele será o seu número provisório!

SMS
Envie um SMS para 1970 do seu Claro chip com o número que deseja trazer para a Claro. Digite
apenas números, incluindo DDD, como no exemplo 11XXXXXXXXX.

*1052#

Pelo canal interativo, direto no seu celular, digite *1052# e siga as orientações.

WhatsApp

Direto pelo WhatsApp de atendimento da Claro através do número (11)99991-0621.

Vem pra Claro

Seja qual for a opção escolhida, siga as orientações que serão dadas a você durante o processo.
Simples e seguro!

O que precisa para trazer seu número pré?


Confira o que você vai precisar para pedir a portabilidade do seu chip pré-pago.

As duas linhas precisam estar cadastradas no mesmo CPF e no mesmo DDD.

2
A linha que será portada precisa estar ativa na antiga operadora.

O código de segurança que será enviado para o chip da antiga operadora.

Pronto! Será gerado um número de protocolo e você receberá um SMS confirmando a


portabilidade e quando ela irá ocorrer.

É fácil e rápido!
Acompanhe o tutorial com o passo a passo de como fazer a portabilidade para o Claro pré.

Tutorial Portabilidade | Prezão | Claro

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