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01 Segurança ....................................................................................................................................................5
Instruções importantes de segurança ..........................................................................................5
Itens de segurança ..................................................................................................................................5
Dicas importantes....................................................................................................................................6
02 Instalando sua Coifa ................................................................................................................................ 7
Modos de funcionamento ..................................................................................................................... 7
Requisitos elétricos ................................................................................................................................8
Local de instalação ..................................................................................................................................8
Preparando o produto para a instalação ....................................................................................10
Instalação ...................................................................................................................................................10
Instalando sua coifa ..............................................................................................................................11
03 Conhecendo sua Coifa ..........................................................................................................................16
Descrição do produto...........................................................................................................................16
04 Usando sua coifa.....................................................................................................................................17
Funcionamento ........................................................................................................................................17
Painel de controle...................................................................................................................................17
Descrição das teclas ............................................................................................................................17
05 Limpeza e manutenção ........................................................................................................................19
Informações importantes sobre seu produto INOX ...............................................................19
Limpeza geral............................................................................................................................................19
Filtro de gordura (metálico) .............................................................................................................20
Filtro de carbono ativo .......................................................................................................................20
Limpando o painel de sucção perimetral .....................................................................................21
Para retirar o filtro de gordura (metálico) ............................................................................... 22
Montagem do filtro de carbono ..................................................................................................... 22
Substituição das lâmpadas............................................................................................................... 23
06 Como resolver problemas.................................................................................................................. 24
07 Características técnicas ................................................................................................................... 24
08 Questões ambientais ...........................................................................................................................25
Embalagem ...............................................................................................................................................25
Produto ......................................................................................................................................................25
Descarte ....................................................................................................................................................25
09 Fale com a Brastemp ...........................................................................................................................25
10 Termo de garantia ................................................................................................................................. 26
NOTA: Todas as imagens contidas neste manual são meramente ilustrativas.
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01 SEGURANÇA
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DICAS IMPORTANTES • Não conserte ou substitua qualquer peça
da Coifa, a não ser que seja especifica-
• A sua Coifa de Ilha Brastemp foi desenvol- mente recomendado neste manual. Todos
vida exclusivamente para uso doméstico. os demais serviços de manutenção devem
• A primeira instalação da sua Coifa deve ser executados por um técnico da Rede
ser feita pela Rede de Serviços Brastemp. de Serviços Brastemp, e serão cobrados
Esta primeira instalação é gratuita des- após o período de garantia.
de que o local já esteja preparado para a • A sua Coifa de Ilha Brastemp não deve ser
instalação e esteja dentro do período de usada por crianças ou pessoas não capa-
garantia. citadas para operá-la corretamente.
• Não use a Coifa se ela estiver danificada • Não deixe acumular gordura dentro ou
ou não estiver funcionando corretamente. fora da Coifa, pois isto diminui o rendi-
• Instale e posicione a Coifa estritamente mento do aparelho. Efetue a limpeza da
de acordo com as instruções contidas Coifa regularmente, conforme as instru-
neste manual de usuário. ções deste manual.
• O ar succionado pela Coifa não deve ser • Não coloque objetos sobre a Coifa, pois
eliminado através do mesmo sistema de podem obstruir as saídas do ar, além de
chaminé de outro dispositivo que funcione poder causar a queda do mesmo.
a gás ou outro combustível (por exemplo: • Não faça a flambagem de alimentos sob a
aquecedor a gás). Coifa. Isso pode danificar o aparelho.
• O ambiente deve ser suficientemente • Fique atento ao fritar alimentos. A gordu-
arejado quando o produto estiver sendo ra em alta temperatura pode inflamar-se
usado junto com outro dispositivo que produzindo chamas que podem danificar a
funcione a gás ou outro combustível. Coifa.
• Verifique se a tensão de alimentação • Faça a troca periódica dos filtros con-
indicada na etiqueta no cabo de alimenta- forme as instruções da seção “Limpeza e
ção da Coifa é a mesma da tomada onde Manutenção”.
ela será ligada (220V). • O acúmulo de gordura no interior do filtro
• Para proteção da rede elétrica o produ- diminui o rendimento da Coifa.
to deve ser ligado a um circuito prote- • Quando a lâmpada da Coifa estiver acesa,
gido por um disjuntor. Caso não existam não toque na região em seu entorno, pois
disjuntores disponíveis no quadro de dis- tanto a lâmpada quanto a região ao seu
tribuição de força de sua residência, con- redor atingem altas temperaturas.
sulte um eletricista para instalá-los, pre-
ferencialmente próximo à Coifa.
• Utilize uma tomada exclusiva, e em perfei-
to estado, aprovada pelo Inmetro.
• Verifique se sua residência possui ater-
ramento conforme a norma ABNT, NBR
5410.
• Jamais guarde materiais inflamáveis den-
tro ou em cima da Coifa.
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02 INSTALANDO SUA COIFA
A primeira instalação de sua Coifa deve ser feita pela Rede de Serviços Brastemp. As adequa-
ções civis e elétricas e respectivos custos é de responsabilidade do consumidor, sendo de res-
ponsabilidade da Brastemp somente a instalação do produto até a saída de ar na laje do teto.
MODOS DE FUNCIONAMENTO
O produto foi projetado para ser usado de duas maneiras: modo Exaustão (o ar é direcionado
para o exterior) ou modo Depurador (o ar passa por um filtro de carbono ativo e é direcio-
nado novamente para dentro da cozinha).
Telhado
Teto (laje) Telhado
Teto (laje)
Coifa máx. 1005 mm
mín. 830 mm Coifa
650 mm
Fogão
Fogão
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REQUISITOS ELÉTRICOS LOCAL DE INSTALAÇÃO
• Verifique se, perto da área onde estiver
ADVERTÊNCIA instalando o produto (numa área aces-
sível mesmo quando o produto estiver
instalado), existe um ponto de suprimen-
to de energia. A tomada à qual o produto
será conectado, deverá estar localizada
no teto conforme demarcado no desenho
abaixo.
Risco de Choque Elétrico
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• A distância entre a superfície do fogão
ou cooktop à parte inferior da coifa deve
ser de 650 mm. Se as instruções de ins- IMPORTANTE
talação do fogão ou cooktop a gás es-
pecificarem uma distância maior, então • Os parafusos enviados com esse
siga estas instruções. Se o seu fogão/ produto são específicos para ins-
cooktop tiver tampão de vidro, é reco- talação em teto de alvenaria. Caso
mendável que se verifique a distância o teto onde você for instalar o pro-
entre a Coifa e o fogão com o vidro do duto não seja de alvenaria, solicita-
tampão aberto, pois a altura de cada fo- mos que contacte um engenheiro e
gão pode variar. ou técnico qualificado para avaliar
• Ao instalar o duto de exaustão, o diâ- e aprovar a instalação. Instalações
em tetos que não sejam de alve-
metro da saída de ar no modo exaustão
naria é de inteira responsabilidade
no teto deve ser de 150 mm e localizado
do consumidor e possíveis danos
conforme figura abaixo.
materiais ou de produto, e aciden-
tes pessoais não serão coberto
Centro da saída pela garantia do produto nem pela
Centro da de ar no teto Whirlpool.
instalação da para Modo • Certifique-se de que o teto onde
coifa no teto Exaustão
a Coifa será instalada é forte o
Ø 15 suficiente para suportar o peso
(painel de comando)
do produto.
Frente da coifa
9
PREPARANDO O PRODUTO PARA INSTALAÇÃO
A INSTALAÇÃO
• Para facilitar a instalação, remova tem- ADVERTÊNCIA
porariamente todos os filtros e outras
peças que possam ser removidas cuja Risco de Lesão por Excesso de Peso
montagem e desmontagem estejam des-
critas neste manual. Estes deverão ser Use duas ou mais pessoas para mo-
recolocados quando a instalação esti- ver e instalar o seu produto.
ver concluída. Veja o parágrafo relativo à Não seguir essa instrução pode trazer
desmontagem. danos à sua coluna ou ferimentos.
• Remova todo o material de embalagem,
incluindo manual e peças para instalação.
• Se possível, desligue e remova outros ANTES DE INICIAR A INSTALAÇÃO:
aparelhos elétricos que estejam muito
próximos à área de instalação do produto,
de maneira que haja maior acessibilidade
ao teto onde o produto será instalado.
Caso contrário, proteja ao máximo as uni-
dades e todas as peças relacionadas com
a instalação. Escolha uma superfície lisa e
cubra-a com algum tipo de proteção onde
possa apoiar o produto e as peças.
• Desligue o circuito elétrico (disjuntor)
que alimenta a tomada à qual o produto
será ligado.
• Retire todo o filme plástico envolto no
produto e chaminé.
10
INSTALANDO SUA COIFA
As instruções abaixo, em sequência numérica, referem-se ao desenho mostrado nas páginas
a seguir, numerado de acordo.
3
4
4
4
4 4
6
4
6
9
7
7
2b 7 8
2a 7
8 7
1 2
2 2
2
2
12
10 10
10
10
11
11
Figura 1
11
Figura 1 madores). O lado do gabarito escrito
1. A altura da coifa poderá ser ajustada FRENTE corresponde ao lado do painel
através do ajuste da extensão da es- de controle.
trutura de suporte da coifa. Tenha em
mente que no término da instalação,
a distância mínima entre a coifa e os
queimadores deverá estar de acordo IMPORTANTE:
com as exigências relacionadas neste O lado da estrutura que contém a cai-
manual (65 cm). xa de conexões elétrica corresponde
2. Fixe as duas partes da estrutura utili- ao lado do painel de controle quando
zando um total de 16 parafusos (4 para a coifa estiver instalada.
cada canto).
Se for necessário ajuste a estrutura pro-
longando-a até que a coifa fique na altura Faça as conexões elétricas.
desejada, coloca um ou dois suportes de 4. Faça os furos conforme mostrado (6
reforço. Faça isto seguindo o procedi- furos para 6 buchas de parede - 4 bu-
mento abaixo e mostrado na fig.1: chas para ganchos). Coloque os 4 para-
a. Abra levemente os suportes para fusos nos furos externos e aperte-os,
serem montados, de maneira que deixando um espaço de, aproximada-
eles possam ser presos na parte mente, 1 cm entre o parafuso e o forro.
externa da estrutura. 5. Encaixe o tubo de ventilação no inte-
b. Coloque o suporte de reforço ime- rior da estrutura e conecte-o no anel
diatamente acima do ponto de fixa- de conexão do compartimento do mo-
ção das duas partes da estrutura, tor (o tubo de ventilação e os anéis de
e prenda utilizando 8 parafusos (2 fixação são fornecidos separadamente
para cada canto). pela Rede Autorizada Brastemp).
Se for fornecido, instale o segundo 6. Encaixe a estrutura nos 4 parafusos
suporte de reforço a uma distância (ver operação 4).
igual entre o primeiro e a parte su- 7. Aperte os 4 parafusos completamente.
perior da grade. Prenda utilizando 8 8. Insira e aperte completamente os 2 ou-
parafusos (2 para cada canto). tros parafusos nos furos de fixação de
Obs.: quando posicionar e prender o(s) segurança restantes.
suporte(s) de reforço, esteja certo de que 9. Conecte o plugue do cabo de alimenta-
ele(s) deixe(m) o espaço necessário para ção da coifa na rede elétrica; a linha de
o tubo de descarga (versão de Exaustão), fornecimento de energia elétrica deve-
ou para o defletor (versão de Depurador), rá ser ligada somente quando a instala-
para ser(em) instalados confortavelmente. ção for terminada.
3. Posicione o gabarito de perfuração 10. Encaixe a coifa no suporte do motor,
no forro exatamente acima da coifa (o assegurando-se que o posicionamento
centro do gabarito de perfuração de- esteja correto (frente do painel de co-
verá corresponder ao centro dos quei- mando) – para encaixar a coifa no supor-
madores do fogão, e as laterais deverão te do motor, aperte parcialmente os 4
estar paralelas às laterais dos quei- parafusos (veja também a operação 12).
12
11. Fixe a coifa no suporte do motor com dois 12. Aperte completamente os 4 parafusos
parafusos. Eles também serão necessá- que prendem o suporte do motor na
rios para centralizar as duas peças. coifa.
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15
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13F
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15
15
15
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13A
15
Figura 2
13
Figura 2 20. Encaixar os dois perfis nas chaminés
13. Para a versão de exaustão (13A), (perfis fornecidos com ganchos).
conecte a outra extremidade do tubo Os perfis e cobertura mais largos e
de descarga na saída de descarga da profundos são para a chaminé superior
residência. e devem ser cortados sob medida.
Para a versão depurador (13F), instale 21. Se for modo Depurador, montar o su-
o defletor F na estrutura e prenda no porte do filtro de carbono com carvão
seu suporte com 4 parafusos. Conecte e o filtro anti-gordura. Se for modo
o tubo de descarga no anel de conexão Exaustão, montar somente o filtro de
do defletor. gordura.
14. Encaixe as porcas com ganchos no in- 22. Instalação do painel de sucção perime-
terior das partes das chaminés supe- tral:
rior e inferior, através dos furos retan- a. Encaixar os pinos do painel às do-
gulares; 14 porcas no total deverão ser bradiças.
colocadas. b. Fixar o painel atarraxando as por-
15. Acople as duas partes superiores da cas S nos pinos com um alicate (ve-
chaminé, cobrindo a estrutura de ma- rificar se o painel ficou bem fixado).
neira que as saídas de ar nas duas par- c. Fechar o painel perimetral para co-
tes estejam uma no lado do painel de brir a área de sucção, encaixando
controle e outra no lado oposto. os pinos nos alojamentos e pressio-
Prenda as 2 partes utilizando 8 parafu- nando-os.
sos (4 para cada lado – consulte o diagra- 23. Ligue o disjuntor da tomada que a coifa
ma para o acoplamento das duas partes). está ligada e aguarde a unidade de con-
16. Prenda a parte superior da chaminé na trole eletrônico realizar o procedimen-
estrutura de suporte da coifa, próxima to de calibração. Isto irá assegurar o
do forro, utilizando dois parafusos (um funcionamento apropriado do painel de
para cada lado). controle (todas as teclas touch screen
Reinstale a armação de suporte do filtro irão piscar durante a calibração).
de carbono e do(s) filtro(s) de gordura. Verifique o funcionamento da coifa se-
guindo as instruções na seção Usando
Figura 3 sua coifa.
17. Termine a conexão elétrica do painel de
controle e das lâmpadas.
18. Acople as duas partes inferiores da
chaminé, cobrindo a estrutura, utilizan- IMPORTANTE:
do 6 parafusos (3 para cada lado – con- O Kit de instalação do modo Exaus-
sulte o diagrama para o acoplamento tão, bem como o tubo de ventilação
das duas partes). serão fornecidos gratuitamente
19. Insira a parte inferior da chaminé na pela Rede de Serviços Brastemp no
base apropriada, cobrindo totalmente momento da instalação.
o compartimento do motor e a caixa
de conexões elétricas. Prenda com dois
parafusos (somente em alguns mode-
los), a partir do interior da coifa.
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Figura 3
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03 CONHECENDO SUA COIFA
DESCRIÇÃO DO PRODUTO
1. Painel de controle.
2. Filtro de gordura (acima do painel
de sucção perimetral).
3. Lâmpadas halógenas. 4
4. Chaminé telescópica.
5. Painel de sucção perimetral.
1 3
5
16
04 USANDO SUA COIFA
FUNCIONAMENTO
Ao ligar a coifa na tomada, as teclas do painel ficarão piscando por 15 segundos e em seguida
a tecla ficará acesa indicando que a coifa está pronta para o uso.
PAINEL DE CONTROLE
1 2 3 4 5 6
1. Tecla Liga/Desliga/Stand-by
2. Velocidade 1 e LIGA/DESLIGA timer de 20 minutos.
3. Velocidade 2 e LIGA/DESLIGA timer de 15 minutos.
4. Velocidade 3 e LIGA/DESLIGA timer de 10 minutos.
5. Tecla Turbo (velocidade intensiva) e LIGA/DESLIGA timer de 05 minutos.
6. Tecla LIGA/DESLIGA luz
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VELOCIDADE 1 E LIGA/DESLIGA TIMER DE Timer da Velocidade : Esta velocidade
20 MINUTOS. pode ser programada para funcionar du-
rante 10 minutos. Pressione a tecla por
Essa posição é ideal para um 3 segundos para iniciar o timer. A tecla
fluxo de ar contínuo e silen- começará a piscar e depois de 10 minutos a
cioso. Para um nível de uso coifa irá desligar.
com pouco vapor durante o Para interromper esta função pressione
cozimento dos alimentos. novamente a tecla ou qualquer outra
Timer da Velocidade : Esta velocidade tecla.
pode ser programada para funcionar du-
rante 20 minutos. Pressione a tecla por TECLA TURBO (VELOCIDADE INTENSIVA)
3 segundos para iniciar o timer. A tecla E LIGA/DESLIGA TIMER 05 MINUTOS.
começará a piscar e depois de 20 minutos a
coifa irá desligar. Esta função pode ser adicio-
Para interromper esta função pressione nada a qualquer outra veloci-
novamente a tecla ou qualquer outra dade, proporcionando maior
tecla. velocidade de sucção, no en-
tanto, seu funcionamento é limitado a 5
VELOCIDADE 2 E LIGA/DESLIGA TIMER minutos.
DE 15 MINUTOS. Timer da Velocidade : Esta velocidade
pode ser programada para funcionar du-
Indicada para a maior parte rante 05 minutos. Pressione a tecla por
das condições de utilização, 3 segundos para iniciar o timer. A tecla
apresentando a melhor rela- começará a piscar e depois de 05 minutos
ção entre quantidade de ar a coifa irá desligar ou retornar ao modo de
filtrado e produção de ruído. operação anterior.
Timer da Velocidade : Esta velocidade Para interromper esta função pressione
pode ser programada para funcionar du- novamente a tecla ou qualquer outra
rante 15 minutos. Pressione a tecla por tecla.
3 segundos para iniciar o timer. A tecla
começará a piscar e depois de 15 minutos a LIGA/DESLIGA A LUZ
coifa irá desligar.
Para interromper esta função pressione Esta função pode ser aciona-
novamente a tecla ou qualquer outra da, mesmo com os controles
tecla. da coifa desligados. Pressione
a tecla para ligar/desligar
VELOCIDADE 3 E LIGA/DESLIGA TIMER as luzes.
DE 10 MINUTOS.
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05 LIMPEZA E MANUTENÇÃO
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
ADVERTÊNCIA SOBRE SEU PRODUTO INOX
Todos os tipos de aço inox do mercado,
apesar de resistentes, podem sofrer cor-
rosão (ferrugem) quando atingidos por
produtos de limpeza que contenham cloro,
Risco de Choque Elétrico como alvejantes e água sanitária.
Diferentemente dos utensílios de cozinha,
Desligue o disjuntor ou retire o muitos eletrodomésticos são fabricados
plugue da tomada antes de efetuar com um tipo de aço inox magnético que
qualquer manutenção no produto. permite a fixação de ímãs.
Recoloque todos os componentes Utensílios de cozinha, como talheres de
antes de ligar o produto. inox, por exemplo, são menos suscetíveis
Não remova o fio de aterramento. à corrosão porque são constantemente
lavados e secos, ou seja, raramente acu-
Ligue o fio de aterramento a um terra mulam sujeira ou resíduos de produtos de
efetivo.
limpeza nos cantos e frestas. Porém, ele-
Não use adaptadores ou T’s. trodomésticos exigem cuidados especiais,
Não use extensões. do contrário, poderão apresentar sinais de
Não seguir estas instruções pode oxidação.
trazer risco de vida, incêndio ou cho-
que elétrico. LIMPEZA GERAL
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5. Não utilize materiais abrasivos, como FILTRO DE CARBONO ATIVO
esponjas de aço ou saponáceos, objetos (SOMENTE MODELOS COM FILTRO)
pontiagudos ou cortantes, nem álcool ou
produtos de limpeza com silicone porque O filtro de carbono deverá ser lavado na
podem danificar o produto. lava-louças, na temperatura mais alta pos-
6. Para limpeza de rotina utilize apenas sível, utilizando um detergente padrão para
um pano ou esponja macia, com sabão lava-louças. Recomenda-se que nada seja
neutro, desengordurantes ou deter- colocado na lava-louças quando for lavar o
gentes (suaves ou neutros). filtro.
7. Sempre remova o resto de detergente Após a lavagem, o filtro de carbono deverá
com pano umedecido e seque o produto ser reativado com a sua colocação no for-
com pano ou papel. O acúmulo de água e no, a uma temperatura de 100°C, durante
resíduos pode provocar o aparecimen- 10 minutos.
to de manchas e desencadear o pro- O filtro de carbono deverá ser lavado a
cesso de ferrugem. cada 5 meses.
8. Para evitar riscos e manchas nas áreas Substitua o filtro de carbono a cada 3 anos.
em aço inoxidável da Coifa, limpe o pro-
duto no sentido do escovamento do aço e
enxugue-o imediatamente após a limpeza.
ATENÇÃO:
FILTRO DE GORDURA (METÁLICO)
• Utilize luvas de segurança.
O filtro metálico de gordura possui duração • Desligue o aparelho da fonte de
ilimitada. Ele deverá ser lavado, pelo menos, alimentação elétrica.
uma vez ao mês, manualmente ou sendo co-
locado na lava-louças (utilize um ciclo curto
e baixa temperatura). Se for lavado na lava-
louças, a superfície do filtro poderá ficar
opaca. Isto não irá causar nenhuma redu-
ção no desempenho.
Para remover o filtro, puxe o puxador para
fora. Depois que o filtro for lavado e seco, re-
coloque-o seguindo o procedimento inverso.
IMPORTANTE:
Limpe o filtro de gordura, pelo me-
nos, uma vez ao mês para remover
quaisquer resíduos de óleo ou gor-
dura.
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LIMPANDO O PAINEL DE MONTAGEM
SUCÇÃO PERIMETRAL Para fechar novamente o painel, posicione
o painel para cima e pressione os pinos da
O sistema de sucção perimetral maximiza a
extremidade. Sempre certifique-se de que
sucção dos vapores melhorando a eficiên-
está bem fixado.
cia de sua coifa
DESMONTAGEM
IMPORTANTE:
Sempre verifique se o painel está
LIMPEZA instalado corretamente.
21
PARA RETIRAR O FILTRO DE MONTAGEM DO FILTRO DE
GORDURA (METÁLICO) CARBONO
1. Baixe o painel de sucção perimetral. Após baixar o painel de sucção:
2. Aperte a trava como indicado na figura 1. Retirar o filtro metálico conforme indi-
ao lado. cado anteriormente.
3. Extraia o filtro para baixo. 2. Retire a armação de suporte do filtro
rodando os botões 90°.
3. Monte o filtro carbono “3a” no suporte
“3b”.
2
1 2
3a
2
2
3b
22
SUBSTITUIÇÃO DAS LÂMPADAS
ATENÇÃO: IMPORTANTE:
Assegure-se de que o aparelho está Utilize somente lâmpadas halóge-
desligado antes de substituir a lâm- nas G4 de, no máximo, 20 watts.
pada, para evitar a possibilidade de
choque elétrico.
23
06 COMO RESOLVER PROBLEMAS
Antes de chamar a Rede de Serviços Brastemp, faça uma verificação prévia, consultando a
tabela a seguir:
Ocorrência Procedimentos
A Coifa não • Desarmou algum disjuntor?
liga Religue o disjuntor. Se o problema continuar, chame a Rede de Serviços
Brastemp.
• O cabo de alimentação não está conectado à tomada?
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada de 3 pinos aterrada.
Força de • A velocidade correta foi selecionada?
sucção Verifique se a velocidade selecionada está adequada.
insuficiente • Os filtros precisam ser limpos ou substituídos?
Limpe ou substitua os filtros.
• As saídas de ar estão obstruídas?
Verifique se as saídas de ar estão livres.
A lâmpada • A lâmpada precisa ser trocada?
não acende Troque a lâmpada. Veja seção “Substituindo as Lâmpadas”.
• A lâmpada foi corretamente instalada?
Verifique se a lâmpada está corretamente instalada. Veja seção “Substi-
tuindo as Lâmpadas”.
07 CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
24
08 QUESTÕES AMBIENTAIS
EMBALAGEM
A Brastemp procura, em seus novos projetos, usar embalagens cujas partes sejam de fácil
separação, bem como de materiais recicláveis. Portanto, as peças das embalagens (calços de
isopor, sacos plásticos e caixa de papelão) devem ter o seu descarte de maneira consciente,
sendo destinados, preferencialmente, a recicladores.
PRODUTO
Este produto foi construído com materiais que podem ser reciclados e/ou reutilizados.
Então, ao se desfazer deste produto, procure companhias especializadas em desmontá-lo
corretamente.
DESCARTE
Ao descartar este produto, no final de sua vida útil, solicitamos que seja observada a legis-
lação local existente e vigente em sua região, fazendo o descarte da forma mais correta
possível.
Entre em contato com a Rede de Serviços Brastemp, através dos números de telefone abaixo:
25
10 TERMO DE GARANTIA
26
decorrentes da falta de fornecimento descartáveis ou consumíveis, peças
ou problemas e/ou insuficiência no móveis ou removíveis em uso nor-
fornecimento de energia elétrica, água mal, tais como, lâmpadas, filtros,
ou gás na residência, tais como: osci- botões de comando, puxadores, bem
lações de energia elétrica superiores ao como, a mão-de-obra utilizada na
estabelecido no Manual do Consumi- aplicação das peças e as conseqüên-
dor, pressão de água insuficiente para o cias advindas dessas ocorrências.
ideal funcionamento do produto; Considerações Gerais:
• Serviços e/ou despesas de manuten- A Whirlpool S.A. não autoriza nenhuma
ção e/ou limpeza do produto; pessoa ou entidade a assumir em seu
• Falhas no funcionamento normal do nome, qualquer outra responsabilida-
produto decorrentes da falta de lim- de relativa à garantia de seus produtos
peza e excesso de resíduos, ou ainda, além das aqui explicitadas.
decorrentes da existência de objetos A Whirlpool S.A. reserva-se o direito de
em seu interior, estranhos ao seu fun- alterar características gerais, técnicas e
cionamento e finalidade de utilização; estéticas de seus produtos, sem aviso
• Produtos ou peças que tenham sido prévio.
danificados em conseqüência de remo- Este Termo de Garantia é válido para
ção, manuseio, quedas ou atos e efei- produtos vendidos e instalados no ter-
tos decorrentes da natureza, tais como ritório brasileiro.
relâmpago, chuva, inundação, etc.; Para a sua tranquilidade, preserve e
• Chamados relacionados à orientação mantenha este Manual com o Termo de
de uso de eletrodomésticos, cuja ex- Garantia e Nota Fiscal de Compra do
plicação esteja presente no Manual de produto sempre à mão.
Instruções ou em Etiquetas Orientativas
que acompanham o produto, serão co- Whirlpool S.A.
brados dos consumidores. Unidade de Eletrodomésticos
A garantia especial não cobre: Atendimento ao Consumidor
• Deslocamentos para atendimentos Rua Olympia Semeraro nº 675 -
de produtos instalados fora da área Jardim Santa Emília
de cobertura da Rede de Serviços CEP 04183-901 - São Paulo - SP -
Brastemp, o qual poderá cobrar taxa Caixa postal 5171
de locomoção do técnico, previa- Capitais e regiões metropolitanas:
mente aprovada pelo consumidor; (11) 3003 0099
• Peças sujeitas ao desgaste natural, Demais localidades: 0800 970 0999
27
A Brastemp está à sua
disposição para tirar
qualquer dúvida, ouvir sua
crítica ou sugestão.
Para entrar em contato
com a nossa Central de
Relacionamento Brastemp,
utilize os números de
telefone abaixo:
Capitais e regiões
metropolitanas:
3003-0099
Demais localidades:
0800 970 0999
Ou acesse o nosso site:
www.brastemp.com.br
W10440381 - Rev. A - 11/11
Rede de Serviços
Brastemp
Endereço para correspondência
Rua Olympia Semeraro, 675
Bairro: Jardim Santa Emilia
CEP: 04183-901 São Paulo / SP