29/05/2023, 11:07 O que é Levantamento de Requisitos: Definição e Ferramentas | Guia Completo - Soluções Visure

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O que é Levantamento de Requisitos: Definição e

Ferramentas | Guia Completo

Índice analítico

1. O que é Levantamento de Requisitos: Definição e Ferramentas | Guia Completo

1.1. O que são Requisitos e Engenharia de Requisitos?
1.2. Atividades durante a Engenharia de Requisitos
1.3. O que é coleta de requisitos?
1.4. Quais são as etapas durante a elicitação?
1.4.1. PASSO 1 
1.4.1.1. Fontes de Requisitos
1.4.2. PASSO 2
1.4.2.1. Definir o escopo do projeto
1.4.3. PASSO 3
1.4.3.1. Tarefas de coleta de requisitos
1.4.4. PASSO 4
1.4.4.1. Documentação dos Requisitos
1.4.5. Algumas técnicas usadas para reunir requisitos
1.5. Quais são os benefícios da coleta de requisitos?
1.6. Quais são os problemas com a coleta de requisitos?
1.7. 6 dicas para uma coleta de requisitos perfeita
1.8. Requisitos de Visão Plataforma ALM
1.9. Conclusão

O que é Levantamento de Requisitos: Definição e

Ferramentas | Guia Completo

O que são Requisitos e Engenharia de Requisitos?

Existem dois termos aqui, “Requisito” e “Engenharia de Requisitos”. Um requisito é
precisamente definido como uma condição ou uma capacidade que um usuário
precisa para resolver um problema ou atingir um objetivo. Em outras palavras,
requisitos são condições ou capacidades que devem ser atendidas ou possuídas
por um sistema para satisfazer um contrato, padrões, especificações e outras
documentações formais. 

A Engenharia de Requisitos é definida como o processo de definir, documentar e

manter os requisitos. A disciplina inclui todas as técnicas, métodos e
procedimentos relacionados à definição e gerenciamento das necessidades dos
usuários relacionadas ao sistema em estudo. 

Em suma, a Engenharia de Requisitos é um conjunto de atividades que se

preocupam em identificar e comunicar o propósito de um sistema ou software e o
contexto em que ele será usado. 

Portanto, Gerenciamento de Requisitos atua como uma ponte entre as

necessidades do mundo real dos usuários, clientes e outros grupos que são
afetados pelo software ou sistema e as capacidades e oportunidades oferecidas
pelas tecnologias de software intensivo. 

Atividades durante a Engenharia de Requisitos

Existem algumas atividades que enfrentamos ao trabalhar com os requisitos. No
ciclo de Engenharia de Requisitos, existem quatro atividades principais, a saber,

1. Elicitação de requisitos – este é o processo de reunir, revisar, documentar e entender as

partes interessadas e as necessidades e restrições dos usuários para a temporada. Os
usuários precisam de informações de domínio, informações de sistemas existentes,
regulamentações, padrões, etc. Com base nessas informações, extraímos os
requisitos. Depois disso, passamos para a análise e negociação de requisitos. 
2. Análise e Negociação de Requisitos – análise é o processo de refinar as necessidades
e restrições do usuário com base nas informações coletadas e elicitadas. Em seguida,
passamos para a atividade de documentação. 
3. Documentação de Requisitos – após obter as especificações de requisitos, passamos
para a parte de documentação. Documentamos as necessidades e restrições do
usuário de forma clara e precisa. 
4. Validação de Requisitos – por fim, na atividade de validação, inserimos que os
requisitos da temporada sejam completos, concisos e claros. 
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Quando finalizamos essas quatro atividades, as repetimos várias vezes até

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obtermos um conjunto de documentos de requisitos acordados que são
especificações formais. 
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O que é coleta de requisitos?

Levantamento de Requisitos, como o nome sugere, é um processo de pesquisa,
compreensão e documentação dos requisitos exatos que um projeto precisa do
início ao fim. 

Como parte do processo de elicitação, é fundamental que façamos as perguntas

certas. Quando ouço alguém dizer “O cliente não sabe o que quer”, tenho a
tendência de me encolher. Acho que o cliente sabe o que quer. Eles podem não
saber como expressar isso para nós. Nosso trabalho é fazer as perguntas certas
para que possamos ajudá-los a nos explicar o que eles querem. Parece simples,
certo??  

Quais são as etapas durante a elicitação?

A seguir estão as etapas da elicitação de requisitos:

1. Identifique a fonte de informações e requisitos. Isso também inclui a identificação das

partes interessadas. 
2. Agora, defina o escopo do projeto e defina os limites do sistema. 

Essas duas atividades são realizadas no início do processo de elicitação. Além

disso, eles também não precisam estar em uma ordem específica. 

3. Agora, declaramos ou selecionamos as técnicas apropriadas a serem usadas para

cada fonte de informação para extrair os requisitos. 
4. Finalmente, estamos prontos para preparar nosso documento.

PASSO 1 

Fontes de Requisitos
Existem várias fontes das quais podemos reunir nossos requisitos. Alguns deles
incluem:

Stakeholders
Sistemas existentes
Documentos existentes
Concorrentes e outros sistemas semelhantes
Interfaces com os sistemas
Leis e padrões
Políticas da empresa

O que são Partes Interessadas?

Os usuários são uma das partes interessadas mais importantes, mas não são as
únicas partes interessadas. Por exemplo, se estamos construindo uma boate,
considerar apenas os clientes em potencial não o fará. Teremos que incluir outras
pessoas como funcionários, garçons, DJs, seguranças e mais sobre como eles vão
trabalhar. De acordo com isso, coletaremos os requisitos de usuários e
funcionários. Mas depois, esquecemos de considerar o bairro. Os vizinhos podem
não ser os usuários do clube, mas são afetados por ele. Portanto, suas opiniões e
exigências também devem ser levadas em consideração. 

Assim, podemos definir os stakeholders como os indivíduos ou organizações que

podem ganhar ou perder com o sucesso ou fracasso de um sistema. Doravante,
identificar as partes interessadas no projeto é fundamental para o sucesso da
elicitação de requisitos. 

Quem são os Stakeholders?

1. Cliente – pessoas que pagam pelo desenvolvimento do sistema. Eles são as pessoas
que têm a palavra final sobre qual será o produto. Para um produto interno, são eles
que se posicionam como gerentes de produto. Além disso, para o mercado
consumidor, o consumidor pode atuar como o departamento de marketing.
2. de Usuários – o usuário dos produtos/sistemas atuais e futuros também são partes
interessadas importantes para uma organização. Eles são os verdadeiros especialistas
dos sistemas atuais e dos concorrentes. São os melhores indicadores para melhorias
nos sistemas existentes. Suas necessidades são o que a organização deve colocar em
alta prioridade e não deve negligenciar suas idéias e sugestões. Também devemos
selecionar nossos usuários com cuidado. 
3. Especialistas de domínio – Eles são os especialistas que sabem que trabalho está
envolvido. São eles que estão familiarizados com os problemas que o software ou
sistema deve resolver. Além disso, eles conhecem o ambiente em que o produto será
usado. 
4. Inspetores – Eles são os especialistas em normas e regulamentos governamentais e na
segurança exigida pelo projeto. 
5. Advogados – Eles são os especialistas quando se trata de leis e legalidades e os
padrões a serem observados durante o desenvolvimento do produto/sistema. 
6. Especialistas em sistemas – os especialistas do sistema, são aqueles que interagem
com o sistema para construí-lo. Eles estão muito bem familiarizados com as interfaces
do sistema.  
7. ...

PASSO 2
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Definir o escopo do projeto ACEITAR

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As seguintes etapas podem ser seguidas para definir o escopo do projeto:

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1. Descubra por que o projeto foi iniciado 
2. A propriedade define os principais objetivos a serem alcançados através do projeto 
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3. Elabore uma declaração de trabalho para o projeto que o ajudará a dividir
adequadamente o trabalho entre os membros da equipe
4. Liste os itens a serem entregues ao final do projeto
5. Selecione os principais marcos a serem alcançados
6. Identificar as principais restrições e limitações que a equipe pode enfrentar durante o
desenvolvimento do projeto
7.  Crie uma lista de itens que são excluídos da lista de itens de escopo
8. Faça com que as partes interessadas assinem o documento de escopo, pois ele
fornece uma confirmação de que eles estão informados sobre o projeto e seu
conteúdo. 

PASSO 3

Tarefas de coleta de requisitos

Planejamento:

1. Por que esse requisito específico deve ser implementado e os benefícios que ele
proporcionará? – Objetivos do projeto 
2. Quem será o responsável por criá-lo? – Profissionais para esforços de elicitação
3. Qual será o melhor momento para implementá-lo? – Agende uma estimativa de fontes 
4. Como será implementado? – Estratégias e Procedimentos
5. E os riscos 

Durante:

1. Confirme a viabilidade do projeto. Descubra se o projeto realmente vale a pena ou não

2. Compreender os problemas e questões da perspectiva de uma parte interessada
3. Extrair a essência dos requisitos declarados pelas partes interessadas
4. Descubra melhores maneiras de fazer o trabalho para os usuários
5. Inovação é a chave para a vitória

A seguir:

1. Analisar os resultados para entender adequadamente as informações coletadas

2. Negociar um conjunto coerente de requisitos aceitáveis ​para as partes interessadas.
Estabeleça também as prioridades
3. Registrar os resultados nas especificações dos requisitos

A coleta de requisitos é um processo incremental. Você deve repetir esta etapa o

quanto for necessário. 

Agora, selecione um conjunto apropriado de técnicas para cada fonte de

requisitos. Determine essa técnica com base na fonte, no sistema a ser
desenvolvido e assim por diante. Lembre-se de que nem todas as técnicas podem
ser usadas em todas as situações. 

PASSO 4

Documentação dos Requisitos

A última etapa deste processo é finalizar todos os requisitos na forma de um
documento. Este documento contém principalmente as notas e os requisitos do
usuário. E esses requisitos serão incompletos, inconsistentes e desorganizados.
Mas este é apenas o ponto de partida. O documento pode ser editado de vez em
quando, e as coisas podem ser adicionadas ou alteradas.

Algumas técnicas usadas para reunir requisitos

entrevistas – Eles são sobre explorar ideias. Eles funcionam principalmente quando
dados qualitativos. As entrevistas podem orientar os entrevistados e, assim, estimular
o contato entre desenvolvedores e usuários. Além disso, é um processo demorado. 
Questionários – respondem a perguntas específicas. Eles são úteis para fornecer dados
quantitativos e qualitativos. Além disso, tem um alcance mais amplo. Mas deve ser
projetado com cuidado, pois a taxa de resposta é baixa e não deve ser o que você
precisa.  
Brainstorming – A geração de novas ideias e a solução dos problemas são os objetivos
desta técnica. Normalmente, pessoas como especialistas em domínio e especialistas
no assunto são incluídos nesta técnica. 
Prototipagem – Essa técnica é usada principalmente ao procurar requisitos não
especificados ou ausentes. Demonstrações frequentes são realizadas com os clientes
para que eles possam ter uma ideia mais clara de como seria o produto. 
Estude os Documentos Existentes – eles ajudam quando queremos aprender sobre
procedimentos, regulamentos e padrões. Eles funcionam apenas no caso de dados
quantitativos. Nenhum tempo dos usuários é necessário, embora o trabalho diário seja
de procedimentos documentados. 
Analise os Documentos Existentes – Por meio dessa técnica, as informações são
coletadas por meio da análise de documentos, relatórios e outros materiais existentes
e disponíveis. É uma técnica muito útil para projetos relacionados à migração. 
Casos de uso – Esta técnica geralmente envolve uma combinação de texto e gráficos
para melhorar a compreensão dos requisitos. Os casos de uso são usados ​para
descrever mais a parte 'o que' do projeto e focando menos na parte 'como'.

Quais são os benefícios da coleta de requisitos?

Existem vários benefícios da coleta de requisitos. Eles incluem:
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dede
A coleta de requisitos ajuda a estabelecer um escopo preciso cookies.
trabalho e orçamento.
Com a ajuda disso, você pode fornecer ao cliente orçamentos eACEITAR
datas de lançamento

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realistas. 
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A coleta correta de requisitos garante menos confusão durante o desenvolvimento.
Também ajuda a evitar inúmeras reuniões e desperdício de tempo. 
Uma coleta produtiva de requisitos ajuda no desenvolvimento de um produto
Produtoque será
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adequado às atividades de negócios dos clientes e agregará valor ao negócio.
A coleta precisa de requisitos ajuda a revelar requisitos que permanecem ocultos
porque são muito óbvios. 
A coleta de requisitos produtivos permite desenvolver as funcionalidades relevantes e
escolher as melhores tecnologias. 

Quais são os problemas com a coleta de requisitos?

Existem vários problemas que as pessoas enfrentam durante o estágio de coleta
de requisitos. Eles incluem:

Às vezes, é possível que os próprios stakeholders não saibam exatamente o que

querem e esperam. Assim, torna-se bastante difícil declarar os requisitos corretamente.
As partes interessadas explicam os requisitos com suas próprias palavras. Por isso,
entendê-los se torna um pouco difícil.
Diferentes partes interessadas podem ter requisitos diferentes e às vezes conflitantes.
Os requisitos do sistema podem ser afetados por fatores organizacionais e políticos.
Os requisitos podem mudar durante a fase de análise. É altamente possível que surjam
novos stakeholders, o que muda radicalmente o ambiente de negócios. 

6 dicas para uma coleta de requisitos perfeita

1. Mantenha um inventário das “Ótimas Perguntas” Acredito que entrevistas de elicitação
de requisitos bem-sucedidas começam com a preparação. Muitos analistas pensam
que podem simplesmente sentar com um usuário e descobrir o que eles querem. Esse
não é o caso. Os analistas precisam pesquisar o domínio do problema e pensar nas
perguntas que precisam fazer. A principal diferença entre analistas especialistas e
analistas iniciantes está na capacidade de reconhecer situações e aplicar as
ferramentas apropriadas (ou seja, perguntas) apropriadas para a situação. Analistas
experientes tendem a fazer perguntas semelhantes – eles sabem que obtêm os
melhores resultados. Ao conduzir uma entrevista, observe os casos em que uma
determinada pergunta ou formulação específica de uma pergunta funciona bem para
obter as informações de que você precisa. Quando isso acontecer anote. Adicione à
lista à medida que você se torna mais experiente. Ter essas perguntas disponíveis
torna a preparação para entrevistas mais rápida. Essas perguntas, ou versões delas,
servirão bem para praticamente qualquer projeto. Coloque-os em sua “caixa de
ferramentas” de perguntas.

2. Que “pontos dolorosos” estamos tentando resolver? Esta é uma ótima pergunta para
chegar ao problema real do negócio. Muitas vezes entramos em projetos assumindo
que todos entendemos por que estamos fazendo isso. Vamos ter certeza. Deixe o
usuário descrever a dor que ele espera que seja aliviada por este projeto. Uma vez, pedi
a um usuário que respondesse que não tinha ideia da dor que esse projeto deveria
aliviar. Não é um bom cenário. Uma alternativa para essa pergunta é perguntar qual
usuário esse projeto precisa atender.
3. O que aconteceria se não implementássemos este projeto? Esse tipo de pergunta pode
ajudar a perceber a criticidade do projeto. Se os usuários não acham que é crítico,
talvez devamos repensar porque estamos usando recursos preciosos neste momento
para este esforço.
4. Como é o sucesso para você? Isso ajuda você a entender a visão da parte interessada
para este projeto. Qual é o resultado mais importante deste projeto para você?
Considere criar uma lista de verificação para os fatores de sucesso e ordene-os em
ordem de importância.
5. Quem se beneficiará mais com este projeto? Isso ajudará a identificar os principais
interessados ​e usuários. Isso pode fornecer um ponto de partida para identificar atores
para casos de uso de alto nível ou histórias de usuários.
6. Encerre todas as entrevistas perguntando se há mais alguma coisa que deva ser
abordada. Isso dá ao entrevistado a oportunidade de expressar outros pensamentos ou
opiniões que são importantes para ele. Isso quase sempre revela alguns novos itens de
valor.

Requisitos de Visão Plataforma ALM

A plataforma Visure Requirements ALM é uma ferramenta flexível de
gerenciamento de requisitos que pode ser adaptada às necessidades específicas
de sua organização, projeto e processos. A plataforma ajuda você a gerenciar os
requisitos ao longo de todo o ciclo de vida do desenvolvimento, desde a coleta e
análise de requisitos até o rastreamento de alterações e a manutenção de todas
as partes interessadas atualizadas. O Visure não apenas pode se integrar a
programas populares da Microsoft, mas também oferece modelos de
conformidade para diferentes padrões internacionais de segurança. Em outras
palavras, abrange todas as suas bases e mais algumas.

Com a plataforma Visure Requirements ALM, você pode:

Reúna requisitos de várias fontes e partes interessadas usando métodos diferentes

(por exemplo, entrevistas, workshops, documentos existentes)
Capture requisitos do Microsoft Word ou Excel e outras ferramentas legadas, bem
como IBM DOORS por meio da troca de dados ReqIF
Analise os requisitos por meio do Quality Analyzer da Visure para garantir que os
requisitos sejam claros, completos, consistentes, rastreáveis ​e viáveis
Escreva requisitos de alta qualidade no formato desejado, como ORELHAS ou ITENS.
Priorizar e sequenciar os requisitos para garantir que os recursos corretos sejam
implementados primeiro
Gerar relatórios e apresentações para manter todas as partes interessadas informadas
sobre o status dos requisitos
Acompanhe as alterações nos requisitos e gere relatórios automaticamente mostrando
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Conclusão Suporte Inscreve-te Entrar Portuguese

A engenharia de requisitos é um processo de compreensão e documentação das
necessidades de um negócio ou organização para gerar requisitos de sistema. O
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objetivo da coleta de requisitos é coletar informações sobre essas necessidades
das partes interessadas, que normalmente são pessoas dentro do negócio ou
organização. As etapas envolvidas na coleta de requisitos podem variar
dependendo do projeto, mas normalmente incluem a identificação das partes
interessadas, a definição do escopo do projeto e a coleta de dados por meio de
entrevistas, pesquisas ou outros meios. Neste artigo, compartilhamos 6 dicas para
coleta de requisitos eficaz que ajudarão você a começar seu próximo projeto. Se
você quiser saber mais sobre como o Visure Requirements pode ajudá-lo a
gerenciar seus projetos e reunir requisitos precisos, solicite uma avaliação gratuita
de 30 dias hoje.

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