Contrato de Serviço

Contrato de Serviço
 
IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATANTES

Monditech Desenvolvimento de Sistemas Ltda, com sede na Rua Joinville, n° 2.334 – Sala 04,
Pedro Moro, CEP 83.005-010, São José dos Pinhais, no Estado do Paraná, inscrita no CNPJ sob o
nº 23.845.741/0001-79, neste ato representada pelo sócio administrador Edgar Meante,
brasileiro, casado, Arquiteto de Soluções, Carteira de Identidade nº 8443497-3, CPF. nº
055.166.839-39, representada neste ato na forma de seu contrato social, doravante
denominada DETENTORA DO CONTRATO ou simplesmente MONDITECH.

Razão do Cliente

Por este instrumento particular e na melhor forma de direito, têm justo e acordado entre si o
presente CONTRATO, respeitadas as seguintes condições:

Parágrafo Único. Na hipótese de a MONDITECH disponibilizar outro CNPJ e Razão Social para
ser configurado como detentora do contrato, seja por motivo de abertura de nova empresa,
filial, ou alteração de razão, o CLIENTE deverá alterar para o novo CNPJ proposto, mediante
aviso prévio por parte da CONTRATADA de 30 dias.

DO OBJETO DO CONTRATO

Cláusula 1ª. Fixar direitos e obrigações entre CLIENTE e MONDITCH, referente a cessão do

direito de uso, intransferível e condicionado ao consumo de Módulos e Licenças de usuários na
Plataforma Web blueEz cedido como serviço, conforme relacionados nas Cláusulas deste
CONTRATO e conforme TABELA DE VALORES DE LICENÇAS que integra o presente instrumento.

DO SERVIÇO          

Cláusula 2ª. O serviço contempla a disponibilização de módulos dentro da plataforma Web

blueEz, mediante implantação, customizações se necessário, e licenças mensais de utilização
categorizadas e treinamentos. A tabela com os valores a serem praticados estão contidas no
Anexo II e Negociação Comercial.

Parágrafo Único. Ficando desde já as partes ajustadas que os valores dos produtos e serviços
são diferenciados por módulos, tendo cada módulo sua cotação independente.

DAS CONDIÇÕES DE USO

Cláusula 3ª. A plataforma Web blueEz foi desenvolvida para operar via acesso Web de Desktop
através de navegadores de internet “browser” Google Chrome.
Cláusula 4ª. Os acessos para utilização de Módulos adquirido na Plataforma blueEz será
conforme especificação iniciais aprovados pelo CLIENTE conforme a Negociação Comercial,
podendo a partir na data inicial de utilização, liberar novos módulos para utilização, aumentar
ou reduzir a quantidade de acessos conforme sua necessidade e sujeitos a cobrança relativa da
quantidade de licenças ativas.

Cláusula 5ª. A licença de uso do serviço é restrita ao processamento de dados do CLIENTE, e

seu grupo econômico, conforme a Negociação Comercial e Cláusula 4ª deste Contrato.

Cláusula 6ª. Outras empresas do grupo econômico poderão ser habilitadas para utilização da
Plataforma blueEz e de seus módulos e licenças. Sendo aplicado o conceito de multiempresas.

DAS ATUALIZAÇÕES E SUPORTE

Cláusula 7ª. Após liberação da Plataforma blueEz para acesso, estarão em vigor a utilização dos
serviços, sendo possível atualizações conforme previstas nas Cláusulas 18, 19 e 20, e suporte
conforme descrito na Cláusula 17.

Cláusula 8ª. As implementações, customizações e / ou alterações que não estão previstas na

Cláusula 2, e que venham a ser sugeridas / requeridas pelo CLIENTE, será necessário
negociação mediante proposta comercial adicional para serem executadas.

DO PAGAMENTO

Cláusula 9ª. Os pagamentos de mensalidades de licenças referente aos Módulos de utilização

na Plataforma blueEz são devidos a MONDITECH. Em ocasiões de exceção, a MONDITECH
poderá ceder o direito e responsabilidade de recebimento a uma EMPRESA PARCEIRA que
ficará responsável por repassar os valores a MONDITECH, desde que devidamente
documentado e assinado entre as partes em termo adicional.

Cláusula 10ª. O CLIENTE pagará a mensalidade de acordo com a quantidade de licenças de

Módulos utilizadas e Negociação Comercial.

DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Cláusula 11ª. Os valores deverão ser pagos pelo CLIENTE, na sua praça, até a data estabelecida
inicialmente, a cada mês, através de boleto bancário ou depósito em conta ou outra forma que
vier a ser estabelecida entre as partes.

Cláusula 12ª. Não sendo efetuado o pagamento das faturas dentro dos prazos estipulados
neste contrato, incidirá multa de 2%m juros de 1% ao mês e a MONDITECH determinará a
suspensão dos serviços e acesso a Plataforma bluEez e de seus Módulos, aplicará cobrança
referente à compensação financeira pela variação do IGP-M (FGV) pelo período de atraso do
pagamento, ou outro índice de mercado que o substitua em caso deste se tornar inativo.
DA VIGÊNCIA

Cláusula 13ª. O prazo de vigência deste contrato é de 36 (trinta e seis) meses contados a partir
da data da confirmação da Negociação Comercial, renovando-se automaticamente por iguais e
sucessivos períodos, salvo manifestação expressa de qualquer das partes com antecedência
mínima de 30 (trinta) dias do termo final ajustado.

DOS REAJUSTES E TRIBUTOS

Cláusula 14ª. Os valores estipulados na Cláusula 10ª serão reajustados ao início de cada
período de 12 (doze meses) contados da data de assinatura do presente, a fim de se manter o
equilíbrio inicial do contrato, de acordo com variação do ICTI – IPEA (Índice de Custo da
Tecnologia da Informação) divulgado pelo Grupo de Conjuntura da Dimac/Ipea, acumulado no
período, ou em menor periodicidade permitida por Lei. Se por qualquer razão esse índice for
negativo, o valor do reajuste será de 2%.

Cláusula 15ª. No caso de extinção do mencionado índice, será utilizado outro índice oficial que
venha a substituí-lo. Se, entretanto, a lei não prever índice substitutivo, a MONDITECH irá
indicar outro índice que reflita a variação monetária e mantenha o equilíbrio econômico inicial
do contrato.

Cláusula 16ª. Os tributos (impostos, taxas, emolumentos, contribuições para fiscais e outros)
que forem devidos em decorrência direta ou indireta do presente Contrato, ou de sua
execução, constituem ônus do cliente.

Cláusula 17ª. Se durante a vigência do Contrato forem criados tributos ou modificadas as

alíquotas dos atuais, de modo a majorar ou diminuir os ônus das partes contratadas, os valores
deste Contrato e seus anexos serão revistos, a fim de que sejam ajustados.

DOS COMPROMISSOS DA MONDITECH

Cláusula 18ª. Prestar assistência ao CLIENTE, solucionando dúvidas na implantação. O modelo

de assistência será executado através do formato definido pela MONDITECH, sempre em dias
úteis, considerando a tabela de feriados da cidade onde está a MONDITECH, das 09:00 às 18:00
horas.

Cláusula 19ª. Garantir integralmente o produto contra qualquer erro de código de sistema,

limitando-se a efetuar a correção quando houver a comprovação do erro.

Cláusula 20ª. Efetuar os serviços de atualizações do sistema quando liberadas.

Cláusula 21ª. A atualização pode ser de caráter corretivo, ordem legal, otimização ou qualquer
modificação que, a critério da MONDITECH, venha a ser introduzida no sistema no intuito de
garantir a evolução tecnológica.
Cláusula 22ª. Garantir total sigilo, na eventual necessidade do acesso às informações do
CLIENTE, para manter o sistema em perfeito funcionamento.

DO SIGILO E CONFIDENCIALIDADE

Cláusula 23ª. Será de responsabilidade da MONDITECH garantir a confidencialidade das

informações contidas e obtidas do CLIENTE,​ ou seja, de confidencialidade e de
irretratabilidade, de que a transação, depois de efetuada, não poderá ser negada por nenhuma
das partes.

Cláusula 24ª. Não poderá em hipótese alguma por parte da MONDITECH,​qualquer violação,

cópia, extração ou adulteração de conteúdo armazenado ​nos “Clouds” da MONDITECH.

DOS COMPROMISSOS DO CLIENTE

Cláusula 25ª. Informar sempre a MONDITECH dos problemas ou pendências relativas ao

sistema. Quando for chamado técnico, é imprescindível que conste na solicitação o problema
observado, dia e horário de disponibilidade do equipamento e o nome do responsável pela
requisição do serviço.

Cláusula 26ª. Consultar a MONDITECH somente através de pessoas treinadas para a utilização

do sistema.

Cláusula 27ª. Efetuar os pagamentos devidos conforme Cláusulas 09 e 10 e nas condições

estabelecidas na Cláusulas 11 e 12.

Cláusula 28ª. O CLIENTE autoriza o uso de imagem logo e nome da empresa nos sites da
Monditech e materiais de marketing para serem mencionados como Clientes que utilizam a
plataforma blueEz.

DA SEGURANÇA

Cláusula 29ª. O sistema e sua documentação não poderão ser reproduzidos parcial ou
totalmente, sem autorização por escrito da MONDITECH,​ sob pena de responder pelas
penalidades estabelecidas na Lei 9.609/98, bem como a perda de cessão do direito de uso,
pagando ainda à MONDITECH,​a título de multa.

Cláusula 30ª. Todas as comunicações relativas ao CONTRATO serão consideradas como

regularmente feitas, se entregues ou enviadas por carta protocolada, e-mail ou similares.

Cláusula 31ª. Os chamados poderão ser feitos através do portal de chamados a ser
disponibilizado futuramente ao iniciar as atividades.
DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

Cláusula 32ª. Qualquer omissão ou tolerância das partes no exigir o estrito cumprimento das
cláusulas e condições deste CONTRATO ou, no exercer de uma prerrogativa dele decorrente,
não constituirá renúncia e nem afetará o direito da parte contratante em exercê-lo a qualquer
tempo.

DA RESCISÃO

Cláusula 33ª. Este contrato poderá ser rescindido unilateralmente, por qualquer das partes, se
ocorrer a infração de qualquer de suas Cláusulas, respondendo a parte que der causa à
rescisão pelas perdas e danos resultantes da infração contratual.

Cláusula 34ª. Havendo rescisão por parte do CLIENTE antes de findar o prazo de contratação,
será estipulada multa de rescisão de 30% do valor restante em questão de parcelas de licenças
em que houve a maior quantidade de licenças ativas no período utilizado.

DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

Cláusula 35ª. As partes contratantes declaram, sob as penas da Lei, que os signatários do
presente CONTRATO são seus bastantes representantes/procuradores legais, devidamente
constituídos na forma dos respectivos estatutos/contratos sociais, com poderes para assumir
as obrigações ora pactuadas.

Cláusula 36ª. As partes reconhecem que o presente CONTRATO foi elaborado dentro dos mais
rígidos princípios da boa-fé e da probidade, sendo fruto do mútuo consentimento expresso em
cláusulas que atendem plenamente aos seus recíprocos interesses comerciais.

Cláusula 37ª. As partes declaram que leram e compreenderam integralmente o conteúdo ora
avençado, tendo sido exercida em toda a sua plenitude a autonomia da vontade das partes,
reconhecendo que o presente ajuste é equânime e livre de ambiguidades e contradições.
LEI E FORO - CLÁUSULA COMPROMISSÓRIA DE ARBITRAGEM

Cláusula 38ª. Qualquer disputa decorrente ou relacionada à interpretação ou cumprimento

deste CONTRATO deverá ser solucionada por procedimento arbitral de acordo com as regras da
Câmara de Arbitragem do Paraná, por um ou mais árbitros nomeados de acordo com tais
regras. O juízo arbitral terá lugar na cidade de São José dos Pinhais/PR, estado do Paraná.

Cláusula 39ª. Para a solução de controvérsias que não possam ser resolvidas por arbitragem,
bem como para a execução da sentença arbitral, elege as partes o foro da comarca de São José
dos Pinhais/PR, com expressa renúncia a qualquer outro, ainda que privilegiado.

As partes estão cientes que ao optar pela arbitragem renunciam o direito de ingresso na
justiça, e que nos termos do art. 190 do CPC/15, convencionam desde já a aplicação da exceção
de arbitragem, ou seja, caso necessário a alegação de existência de convenção de arbitragem,
está será feita por simples petição, com a interrupção ou suspensão do prazo para contestação.
Entendem também que o laudo arbitral é título executivo que não sendo cumprido
voluntariamente pode ser executado na justiça comum de acordo com o foro escolhido. Assim
as partes vistam, separadamente, de modo exclusivo a Cláusula de Arbitragem, conforme lei
9.307/96

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Edgar Meante –
CEO
Monditech Desenvolvimento de Sistemas Ltda
CNPJ 23.845.741/0001-79

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" Adicionalmente, nos termos do art. 10, § 2º, da Medida Provisória nº 2.200-2, as Partes
expressamente concordam em utilizar e reconhecem como válida qualquer forma de
comprovação de anuência aos termos ora acordados em formato eletrônico, ainda que não
utilizem de certificado digital emitido no padrão ICP-Brasil, incluindo assinaturas eletrônicas na
plataforma Autentique. A formalização das avenças na maneira supra acordada será suficiente
para a validade e integral vinculação das Partes ao presente Contrato.

São José dos Pinhais, 11 de janeiro de 2022.

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DADOS do cliente

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Edgar Meante – Priscila Rodrigues Papov Fabiani –

Representante Legal Testemunha
Monditech Desenvolvimento de Sistemas Ltda Monditech Desenvolvimento de Sistemas Ltda
CNPJ 23.845.741/0001-79 CNPJ 23.845.741/0001-79