Versão 3.1.0 | março/2022.

CONTRATO DE LICENÇA DE USO DE SOFTWARE

TRIBUNAL DO CONSUMIDOR TECNOLOGIA E RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS LTDA., Sociedade

Empresária Limitada, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 31.479.534/0001-76, sediada na Rua
Comendador Viana, nº 300, Bairro Mangabeiras - Belo Horizonte/MG, CEP 30315-060, neste ato
representada na forma de seu Contrato Social e Razão Social, aqui denominado "LICENCIANTE”;

Aldeir Maciel Junior, Carteira de Identidade 400017842, CPF 333.248.388-94, residente e

domiciliado à Rua Engenheiro Herculano do Livramento Prado, 93, Jardim Continental III ,
Taubaté/São Paulo, 12093-719, aqui denominado “LICENCIADO”.

As partes acima identificadas têm, entre si, justo e acertado o presente Contrato de Licenciamento
de Software, que se regerá pelas cláusulas seguintes.

Ao usar o software ANALISTA DE INADIMPLÊNCIA, você estará automaticamente concordando

com todos estes termos e condições. Assim, se não aceita e/ou não quer cumpri-los, não poderá
usar o software e nem seus recursos.

Declara o LICENCIADO ciente de que as operações que corresponderem à aceitação deste contrato,
assim como de determinadas opções, juntamente com a data e hora em que o aceite foi
manifestado pela pessoa LICENCIADO, podendo tal informação ser utilizada como prova de tal fato,
em juízo ou fora dele, independentemente de outra formalidade.

I - DO OBJETO:

Cláusula 1ª. O presente instrumento tem por objeto a licença de uso temporário para o LICENCIADO
do programa de computador (Lei n. 9.609/98, art. 1º) comercialmente denominado de ANALISTA DE
INADIMPLÊNCIA, ora em diante também chamado simplesmente “software”, de propriedade única
e exclusiva, da LICENCIANTE, destinado ao tratamento de informações para o Controle e/ou Gestão
de Dívidas.

Parágrafo Único. O acesso à plataforma permitirá o acesso à calculadora específica para realização
de cálculos com aplicação de índice de correção monetária adequado, cálculo do mínimo existencial,
bem como preenchimento de plano de negociação discriminado, nos termos da Lei 14.181/2021.

II – DA LICENÇA E SUAS LIMITAÇÕES:

Cláusula 2ª. O Software possui um único tipo de licença de uso, a saber: licença Analista de Negócio.

Parágrafo Primeiro. A licença denominada Analista de Negócio é onerosa, ou seja, se dá mediante

contrapartida financeira em prol da LICENCIANTE, e abrange a utilização do sistema.

Parágrafo Segundo. A licença Analista de Negócio está vinculada aos dados do comprador. Após a
compra e ativação, em hipótese alguma a licença poderá ser transferida para outra pessoa física ou
jurídica.
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Cláusula 3ª. A licença Analista de Negócio inclui suporte técnico (atendimento ao cliente licenciado e
Informações) através do site, por intermédio de manual on line e por telefone:

a) Manuais, cujo acesso se dá pela Plataforma Corporativa;

b) Vídeos de Treinamentos, cujo acesso se dá pela Plataforma Corporativa;
c) Atendimento via chat da plataforma: De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Cláusula 4ª. A licença de uso do Software objeto deste contrato é não exclusiva e intransferível,
sendo certo que o LICENCIADO não poderá utilizar e nem permitir o uso do Software para qualquer
outra finalidade não expressamente prevista neste instrumento.

Cláusula 5ª. Por meio do Software o LICENCIADO, entre outros, terá acesso a uma ferramenta para
gerir e organizar planos financeiros de dívidas em renegociação.

Cláusula 6ª. O LICENCIADO é responsável pela veracidade, validade e precisão das informações
fornecidas no seu cadastro, inclusive em relação à indicação de endereço de e-mail válido de sua
titularidade, competindo-lhe, ainda, manter referido cadastro sempre atualizado.

Cláusula 7ª. A LICENCIANTE não terá qualquer obrigação de confirmação das informações fornecidas
pelo LICENCIADO, mas poderá, ao seu exclusivo critério, excluir as informações que lhe pareçam
inverídicas ou ofensivas, bem como suspender ou revogar a licença, até esclarecimento.

Cláusula 8ª. O login e senha criados pelo LICENCIADO para acesso ao Software são confidenciais e de
responsabilidade exclusiva dele.

Cláusula 9ª. Em nenhuma hipótese, o LICENCIADO terá acesso ao código fonte do Software ora
LICENCIADO, por este se tratar de propriedade intelectual da LICENCIANTE.

Cláusula 10ª. Para aquisição, download e uso do Software, o LICENCIADO deverá possuir hardware,
com sistema operacional e softwares mínimos, devidamente especificados neste contrato,
conectado à Internet.

Cláusula 11ª. O LICENCIADO está ciente de que eventualmente uma conta pode ser criada com seus
dados na plataforma ASAAS, a fim de facilitar os serviços em relação a pagamento a serem
recebidos.

III - DO PREÇO E CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO DAS LICENÇAS

Cláusula 12ª. O LICENCIADO, pela utilização da licença Analista de Inadimplência, pagará à

LICENCIANTE a importância de R$297,00 (duzentos e noventa e sete reais), anualmente.

Parágrafo Único. Os métodos e condições de pagamentos autorizados pela LICENCIANTE são:

a) boleto bancário, à vista;

b) Pix, à vista;
c) cartão de débito, à vista;
d) cartão de crédito, parcelado em até doze (12) vezes, com acréscimo de juros.
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Cláusula 13ª. O preço padrão anual da licença Analista de Inadimplência será atualizado no início de
cada ano pelo acumulado anual do ICTI – Índice de Custos da Tecnologia da Informação, divulgado
pela IPEA, ou pelo índice oficial que venha a substituí-lo, no caso de sua extinção.

Parágrafo único. Em nenhuma hipótese o ANALISTA DE INADIMPLÊNCIA terá direito à devolução dos
valores pagos a título de Taxa de Licenciamento, Planos de Marketing ou quaisquer taxas que
tenham sido pagas no curso da contratualidade para fins de desenvolvimento empresarial.

IV – DA RESCISÃO

Cláusula 14ª. Ocorrendo quaisquer das hipóteses adiante elencadas, gerará a parte contrária a
faculdade de rescindir de pleno direito o presente instrumento, a qualquer tempo e independente
de formalidade judicial ou extrajudicial, recaindo a parte infratora nas penalidades previstas em Lei e
neste Contrato:

a) Infração a quaisquer cláusulas ou condições aqui pactuadas;

b) Violação dos Direitos Autorais e de Propriedade Intelectual da LICENCIANTE;
c) Inatividade no uso da licença Analista de Inadimplência, pelo período de 90 (noventa) dias
corridos.

Cláusula 15ª. Poderá ser rescindido o presente Contrato, não cabendo indenização ou ônus de
qualquer natureza de parte a parte, nas seguintes hipóteses:

a) Por comum acordo das partes, a qualquer momento, mediante termo por escrito, redigido e
assinado pelas partes na presença de duas testemunhas;
b) Em virtude de caso fortuito ou força maior, desde que a causa que originou o caso fortuito
ou força maior perdure por um período superior a 60 (sessenta) dias contados da data de
sua ocorrência.

Cláusula 16ª. A rescisão ou extinção do presente contrato por qualquer modo, acarretará:

a) A imediata cessação de uso pelo LICENCIADO do Software, bem como a paralisação imediata
de todas as obrigações contratuais do LICENCIADO, tornando-se exigível todas as parcelas
vencidas.
b) A obrigação do LICENCIADO ao pagamento de qualquer saldo devedor, se existente,
acrescido das penalidades moratórias e correção monetária prevista neste instrumento, sem
prejuízo das demais penalidades aplicáveis.
c) A perda pelo LICENCIADO dos direitos e prestações ora ajustadas, desobrigando o
LICENCIANTE de quaisquer obrigações relacionadas neste instrumento.

Cláusula 17ª. A solicitação de cancelamento deverá ser feita exclusivamente através do seguinte e-
mail: cancelamento@tribunaldoconsumidor.com.br

Parágrafo único. Em caso de inatividade da plataforma pelo período de 03 (três) meses, o TDC
promoverá o cancelamento automático do contrato e do Software.

Cláusula 18ª. Após o cancelamento da compra e rescisão deste contrato, a licença de uso do
programa será bloqueada automática e imediatamente, de modo que não será mais possível utilizar
o produto registrado.

V - DAS OBRIGAÇÕES DO LICENCIADO

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Cláusula 19ª. São obrigações do LICENCIADO:

I. manter acesso à internet banda larga, a seu dispêndio, para a realização das atualizações de
versões e utilização do Software no que tange aos módulos e funcionalidades em que se
fizer necessário o acesso à rede mundial de computadores;
II. efetuar o cadastramento e/ou inserção no programa de todas as informações e/ou
conteúdos inerentes a sua atividade, da qual dependente para o regular funcionamento útil;
III. selecionar, dentre as opções de nível de segurança oferecidas, aquele suficiente para a
proteção dos dados e informações que transitam pelo software contra fraude, isentando e
mantendo a LICENCIANTE indene de qualquer responsabilidade decorrente de sua escolha;
IV. manter nos cadastros da LICENCIANTE um endereço de e-mail, válido e frequentemente
lido, para que seja utilizado como comunicação de forma oficial, assim como atualizados
todo os seus demais dados;
V. pagar os valores referentes à licença na forma e prazos estipulados para o plano contratado;
VI. realizar a abertura de chamado (helpdesk) perante a LICENCIANTE, com o fornecimento de
toda a documentação e informações sobre as circunstâncias em que ocorreram, quando
verificados problema de natureza técnica com o software licenciado, objetivando facilitar e
agilizar os trabalhos para eventual aferição e correção, e, caso necessário, prover acesso
remoto dela ao seu computador, para que suporte técnico adequado.

Cláusula 20ª. A LICENCIANTE em hipótese alguma será responsável pelas informações que compõem
a base de dados (conteúdo) inserida pelo LICENCIADO no software, que ficam arquivadas no próprio
computador deste.

VI - DAS OBRIGAÇÕES DA LICENCIANTE

Cláusula 21ª. A LICENCIANTE compromete-se a disponibilizar as funcionalidades do Software no

prazo de até três (3) dias úteis da confirmação do pagamento da licença adquirida.

Cláusula 22ª. A LICENCIANTE também será responsável pelo estudo e aprimoramento do programa,
conforme demandas verificadas e/ou apresentadas por seus usuários, aferidas por seus técnicos, no
tempo e condições que assim entender possível.

VII - DA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADES DA LICENCIANTE

Cláusula 23ª. A LICENCIANTE não garante a continuidade da comercialização das licenças do

programa ou o desenvolvimento de novas versões ou atualizações.

Cláusula 24ª. A LICENCIANTE não garante que uma função que hoje existe no programa esteja
presente em versões futuras, assim como uma função que hoje não existe, pode ser adicionada.

Cláusula 25ª. A LICENCIANTE não se responsabiliza pela utilização do programa pelo LICENCIADO de
forma ilegal, em atividade ilegal ou que possa lesionar terceiros.

Cláusula 26ª. A LICENCIANTE não se responsabiliza pelo não funcionamento do Software por
quaisquer fatores externos que o impeçam, tais como, mas não se limitando:

a) bloqueio provocado por antivírus, firewall, etc;

b) alteração das configurações ou implantação de restrições de acesso à Internet do
LICENCIADO;
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c) acesso a base de dados e arquivos de configurações e instalação do sistema no Windows, o

objetivo é manter a segurança das informações dos clientes e o correto funcionamento do
sistema.

Cláusula 27ª. A LICENCIANTE não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou
consequentes, ou ainda relativos a lucros cessantes, perda de receitas ou de dados, incorridos em
virtude da utilização do software, e/ou dos resultados produzidos por este, pelo LICENCIADO ou por
quaisquer terceiros.

Cláusula 28ª. A utilização de computadores com falhas de segurança, softwares piratas ou

desatualizados, assim como a desobediência aos requisitos mínimos de hardware e software,
constituem causa pré-determinada de exclusão de responsabilidade da LICENCIANTE por eventual
mau funcionamento do Analista de Inadimplência, vez que este é sabidamente dependente
daqueles para o seu perfeito funcionamento.

Cláusula 29ª. A LICENCIANTE não responderá, em nenhuma hipótese, ainda que em caráter solidário
ou subsidiário:

I. Por eventuais prejuízos sofridos pelo LICENCIADO em razão da tomada de decisões com
base nas informações disponibilizadas no Software;
II. Por eventuais prejuízos sofridos pelo LICENCIADO em razão de falhas no sistema de
informática ou nos servidores que independem de culpa da LICENCIANTE ou em sua
conectividade com a internet de modo geral, devendo o LICENCIADO manter, às suas
expensas, linha de telecomunicação, modem, software de comunicação, endereço de
correio eletrônico e outros recursos necessários à comunicação com a LICENCIANTE.
III. Por situações de caso fortuito ou força maior, nos termos do artigo 393 do Código Civil
Brasileiro.

VIII - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Cláusula 30ª. O LICENCIADO não adquire, pelo presente instrumento, nenhum direito de
propriedade intelectual ou outros direitos exclusivos, incluindo patentes, desenhos, marcas, direitos
autorais ou direitos sobre informações confidenciais ou segredos de negócio, sobre ou relacionados
ao Aplicativo ou nenhuma parte dele.

Cláusula 31ª. O LICENCIADO também não adquire nenhum direito sobre ou relacionado ao
Aplicativo ou qualquer componente dele, além dos direitos expressamente licenciados ao mesmo
sob o presente EULA ou em qualquer outro contrato mutuamente acordado por escrito que o
LICENCIADO possa ter celebrado com a LICENCIANTE.

Cláusula 32ª. Quaisquer direitos não expressamente concedidos sob o presente instrumento são
reservados.

Cláusula 33ª. Todo e qualquer conteúdo disponibilizado no Software, tais como, mas não se
limitando a, textos, gráficos, imagens, logos, ícones, fotografias, conteúdo editorial, notificações,
softwares e qualquer outro material, pertencem exclusivamente à LICENCIANTE e são protegidos
pela lei brasileira no que se refere à propriedade intelectual e aos direitos autorais.

Cláusula 34ª. Nas penalidades decorrentes da violação e quebra de sigilo contratual, nos termos
desta cláusula, fica o LICENCIADO obrigado ao pagamento de R$ 100.000,00 (cem mil reais).
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IX - INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS E POLÍTICA DE SEGURANÇA DO USUÁRIO

Cláusula 35ª. A LICENCIANTE se compromete a manter a confidencialidade, integridade e em

segurança as informações disponibilizadas pelo LICENCIADO para o cadastro e licenciamento do uso
do programa.

Cláusula 36ª. Com a finalidade de garantir a privacidade do LICENCIADO, bem como a segurança de
suas Informações, a LICENCIANTE se compromete a regularmente reavaliar a sua política de
segurança e adaptá-la, conforme necessário.

Cláusula 37ª. O descumprimento da obrigação de sigilo e confidencialidade importará:

a) na extinção do presente instrumento, se ainda vigente, dentro das formas nele permitidas;
b) em qualquer hipótese, na responsabilidade por perdas e danos, incluindo os demais
prejuízos financeiros a serem posteriormente avaliados;
c) adoção dos remédios jurídicos e sanções cabíveis na legislação vigente, podendo responder
inclusive criminalmente, apurado em processo judicial competente para esta finalidade.

X - DA PROTEÇÃO DOS DADOS 

Cláusula 38ª. As partes obrigam-se a atuar no presente Contrato em conformidade com a Legislação
vigente sobre Proteção de Dados Pessoais e as determinações de órgãos reguladores/fiscalizadores
sobre a matéria, em especial a Lei 13.709/2018, além das demais normas e políticas de proteção de
dados de cada país onde houver qualquer tipo de tratamento dos dados dos clientes, o que inclui os
dados dos clientes desta. No manuseio dos dados, o LICENCIADO deverá:

a) Tratar os dados pessoais a que tiver acesso apenas de acordo com as instruções da
LICENCIANTE e em conformidade com estas cláusulas, e que, na eventualidade, de não mais
poder cumprir estas obrigações, por qualquer razão, concorda em informar de modo formal
este fato imediatamente a LICENCIANTE, que terá o direito de rescindir o contrato sem
qualquer ônus, multa ou encargo;
b) manter e utilizar medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas apropriadas e
suficientes para proteger a confidencialidade e integridade de todos os dados pessoais
mantidos ou consultados/transmitidos eletronicamente, para garantir a proteção desses
dados contra acesso não autorizado, destruição, uso, modificação, divulgação ou perda
acidental ou indevida;
c) cessar os dados dentro de seu escopo e na medida abrangida por sua permissão de acesso
(autorização) e que os dados pessoais não podem ser lidos, copiados, modificados ou
removidos sem autorização expressa e por escrito da LICENCIANTE;

Cláusula 39ª. Os dados pessoais não poderão ser revelados a terceiros, com exceção da prévia
autorização por escrito da LICENCIANTE, quer direta ou indiretamente, seja mediante a distribuição
de cópias, resumos, compilações, extratos, análises, estudos ou outros meios que contenham ou de
outra forma reflitam referidas Informações.
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Parágrafo Primeiro. Caso o LICENCIADO seja obrigado por determinação legal a fornecer dados
pessoais a uma autoridade pública, deverá informar previamente a LICENCIANTE para que esta tome
as medidas que julgar cabíveis.

Parágrafo Segundo. o LICENCIADO deverá notificar a LICENCIANTE em até 24 (vinte e quatro) horas
a respeito de:

a) Qualquer não cumprimento (ainda que suspeito) das disposições legais relativas à proteção
de Dados Pessoais pela o LICENCIADO, seus funcionários, ou terceiros autorizados;
b) qualquer outra violação de segurança no âmbito das atividades e responsabilidades do
LICENCIADO.

Parágrafo Terceiro. A não observância de qualquer disposição das referidas leis implicará em
responsabilidade exclusiva do infrator. Desta forma, cada Parte será individualmente responsável
pelo cumprimento de suas obrigações decorrentes da LGPD, de eventuais regulamentações emitidas
posteriormente por autoridade reguladora competente e demais leis e regulações aplicáveis ao
Tratamento de Dados Pessoais.

Parágrafo Quarto. As Partes se comprometem a utilizar medidas de segurança, eletrônicas, fiscais e

quaisquer outras apropriadas à natureza das informações, a fim de impedir qualquer uso ou
divulgação de dados pessoais, exceto da forma prevista no contrato.

Parágrafo Quinto. Se uma das Partes receber uma reclamação, consulta, ou solicitação de, ou em
nome de, um titular de dados ou de autoridade reguladora ou outro órgão competente em relação
ao Tratamento de Dados Pessoais decorrentes deste Contrato (incluindo, sem limitação, qualquer
solicitação de acesso, retificação, exclusão, portabilidade ou restrição de tratamento de dados
pessoais) de acordo com direitos previstos na legislação aplicável, deverá, imediatamente e em
qualquer caso, dentro de 48 (quarenta e oito) horas, notificar a outra Parte por escrito sobre tal
solicitação.

Parágrafo Sexto. O LICENCIADO será integralmente responsável pelo pagamento de perdas e danos
de ordem moral e material, bem como pelo ressarcimento do pagamento de qualquer multa ou
penalidade imposta a LICENCIANTE e/ou a terceiros diretamente resultantes do descumprimento
pelo LICENCIADO de qualquer das cláusulas previstas neste capítulo quanto à proteção e uso dos
dados pessoais.

XI - DISPOSIÇÕES GERAIS
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Cláusula 40ª. Este contrato de licença de uso temporário não gera nenhum contrato de sociedade,
de mandato, franquia ou relação de trabalho entre a LICENCIANTE e o LICENCIADO ou seus
parceiros.

Cláusula 41ª. Na eventualidade de qualquer disposição deste contrato ser considerada ilegal, nula
ou inexequível por qualquer razão, as restantes disposições não serão afetadas e manter-se-ão
válidas e aplicáveis na máxima extensão possível.

Cláusula 42ª. O LICENCIADO declara ter ciência dos direitos e obrigações decorrentes do presente
termo, tendo lido, compreendido e aceito todos os termos e condições.

Cláusula 43ª. A inércia da LICENCIANTE para impor ou exercer qualquer disposição deste contrato
ou direitos conexos não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

Cláusula 44ª. A tolerância de uma parte para com a outra quanto ao descumprimento de qualquer
uma das obrigações assumidas neste contrato não implicará em novação ou renúncia de direito. A
parte tolerante poderá, a qualquer tempo, exigir da outra parte o fiel e cabal cumprimento deste
contrato.

Cláusula 45ª. O LICENCIADO concorda que a LICENCIANTE possa divulgar o fechamento deste
contrato para fins comerciais, fazendo menção ao nome e à marca do LICENCIADO em campanhas
comerciais, podendo, inclusive, divulgar mensagens enviadas de forma escrita ou oral, por telefone,
para uso em sites, jornais, revistas e outras campanhas, enquanto vigorar o presente contrato.

Cláusula 46ª. O LICENCIADO aceita, ainda, receber notificações via correio eletrônico sobre
treinamentos, parcerias e campanhas relacionadas ao Software.

Cláusula 47ª. O software Analista de Inadimplência é uma marca registrada de propriedade da

LICENCIANTE, utilizada no programa objeto deste contrato.

Parágrafo Único. Quaisquer downloads ou fornecimento do programa por outros sites ou meios
serão considerados ilegais, sujeitando tanto o fornecedor como o adquirente de tal software pirata
aos rigores da lei civil e criminal (falsificação, receptação, etc).

Cláusula 48ª. Para que todas as funções contratadas do Software Analista de Inadimplência sejam
liberadas, o pagamento precisa ser previamente confirmado pela empresa através do seu agente
bancário.

Cláusula 49ª. O LICENCIADO declara estar ciente de que não poderá divulgar/publicitar através de
sites, órgãos, sistemas, redes sociais ou qualquer meio similar, qualquer divergência ou conflito
gerado a partir deste Contrato de Licenciamento de Software, devendo tais fatos serem
discutidos EXCLUSIVAMENTE em juízo, no foro previamente determinado na cláusula 49ª do
presente Instrumento, sob pena de multa de R$10.000,00 (dez mil reais), bem como ressarcimento
financeiro por eventuais danos causados em face da LICENCIANTE, sem prejuízo das demais
cominações pertinentes ao caso;

XII - DA VIGÊNCIA
Cláusula 50ª. O presente contrato terá vigência a partir da data de sua assinatura até 12 meses após
a assinatura, findando-se em 15/05/2024
Parágrafo único. Decorrido o período de vigência, consideram-se resolvidas as obrigações ora
contraídas, tornando-se a plataforma inoperante para todos os fins, ressalvada nova contratação
por meio de aditivo contratual.
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XIII - DA ELEIÇÃO DO FORO

Cláusula 51ª. As contratantes elegem o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG como competente
para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios oriundos do presente contrato, que não forem resolvidas
administrativamente, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

E, assim, por estarem justas e contratadas, firmam o presente instrumento, na presença de duas
testemunhas, para que produza seus efeitos legais e jurídicos.

Belo Horizonte - MG, 15/05/2023

________________________________
LICENCIANTE

Aldeir M
________________________________
LICENCIADA
 Autenticação eletrônica 10/10
Data e horários em GMT -03:00 Brasília
Última atualização em 15 mai 2023 às 16:40:54
Identificação: #4f2b3e68c777957da2b087d51fd0cefc5a1b7a81b9cf6ce9a

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Aldeir M
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333.248.388-94
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HISTÓRICO

15 mai 2023 Matheus Amparado Faria Arantes criou este documento. (Empresa: Tribunal do Consumidor, CNPJ:
16:38:50 31.479.534/0001-76, E-mail: matheus@tdc.tec.br)

15 mai 2023 Aldeir Maciel (E-mail: macielaldeir@gmail.com, CPF: 333.248.388-94) visualizou este documento por meio
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15 mai 2023 Aldeir Maciel (E-mail: macielaldeir@gmail.com, CPF: 333.248.388-94) assinou este documento por meio do
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