ADMINISTRAO: Conceito e importncia "Administrar , portanto, um processo pelo qual o administrador cria, dirige, mantm, opera e controla uma

administrao." KWASNICKA (pg. 17, 1995) A IMPORTNCIA DA ADMINISTRAO Segundo Kwasnicka (1995, p.17), a tarefa de administrar, um processo integrativo da atividade organizacional que permeia nossa vida diria que no se encontra restrito s fbricas, hospitais, lojas e escolas. importante em qualquer atividade formalmente estruturada que envolva recursos humanos e materiais, tecnologia, restrio ambiental, entre outros. Trata-se de um processo consistente de tomada de decises, envolvendo recursos e objetivos com o intuito de assegurar a eficincia e eficcia, na obteno de resultados especficos. Portanto, administrar um processo realizado em uma organizao, um departamento, um setor ou rea, independente da sua ordem de grandeza. PRINCPIOS DA ADMINISTRAO Os princpios estabelecidos para a administrao no incio do sculo XX previam uma administrao rgida, onde o chefe ou o proprietrio, no caso da pequena empresa, eram os donos absolutos das decises; a autoridade vinha de cima para baixo e as suas atividades principais eram mandar fazer as tarefas e control-las com muito rigor. O objetivo principal era produzir mais e com mais eficincia, para que o lucro fosse maior. No havia qualquer tipo de comunicao entre as pessoas do setor administrativo da empresa ou pessoas prprias para executar tal tarefa (administrao); no havia confiana para delegar ou tomar decises, apenas os donos das empresas executavam as ideias que achavam certas. HISTRIA DA ADMINISTRAO COMO CINCIA Onde se inicia a histria da administrao puramente uma questo de escolha. Ns podemos, por exemplo, comear pela Antiguidade, Idade Mdia ou Renascimento; outros preferem iniciar pela Revoluo Industrial. A Antiguidade caracteriza-se por ter sido uma poca particularmente profcua para as cincias. Seus pensadores e filsofos criaram e desenvolveram muitas reas do conhecimento humano com tal

profundidade que at hoje se fazem sentir os efeitos dos seus trabalhos. No que se refere administrao, nunca foram encontradas obras que comprovem seu desenvolvimento na Antiguidade, entretanto, a construo de uma pirmide, a estrutura da uma cidade como Atenas e a administrao de um imprio to vasto, como o Imprio Romano, certamente revelam conhecimentos de administrao. difcil compreender, primeira vista, por que a administrao no recebeu igual tratamento na poca; porm, a realidade social contempornea torna mais fcil a compreenso deste fenmeno. Predominava, nessa poca, um forte preconceito em relao ao trabalho, a tal ponto que era considerado uma atividade desprezvel. Uma das principais razes para esse preconceito foi a escravido, que na poca era legalizada, oferecendo soluo fcil aos problemas prticos e, ao mesmo tempo, criando uma inevitvel correlao entre trabalho e escravo. Outra razo, tambm importante, foi a orientao de povos primitivos para a guerra, na sobressai a importncia do soldado e, consequentemente, a inferioridade social daqueles que trabalham e que, portanto, no podem dedicar-se s guerras. Os antigos acreditavam que havia dois campos antagnicos de atuao: o intectual, cabvel aos cidados, e o material, cabvel aos escravos. A aplicao das cincias em problemas prticos era condenada. ENFOQUES TERICOS PRINCPIOS DE TAYLOR: Frederick Winslow Taylor entrou em contato com os problemas de administrao em 1884. Ele reconheceu que eram os trabalhadores que moviam as fbricas. A primeira apresentao sistemtica de Taylor foi formulada aps ele verificar que no sistema de pagamento, por dia de trabalho, os homens diminuam a produo, prolongando assim os dias de trabalho, evitando desta forma os possveis cortes de funcionrios. Taylor intitulou este trabalho "A piece-rate system", usando dois mtodos no tratamento desta questo: 1. O estudo do tempo base para obter o tempo-padro, concebendo um mtodo para a fixao prvia e precisa de um

padro de desempenho que permitia a extenso do sistema para o trabalho no repetitivo. 2. Projetou um esquema de pagamento por pea, diminuindo os ganhos daqueles que no atingissem os padres, salrios substancialmente altos aos bons trabalhadores, assegurandolhes que, se mantivessem o ritmo de trabalho especificado, seus salrios nunca seriam cortados. Taylor viu, assim, que uma das formas de atingir seus objetivos era introduzir mtodos de trabalho eficientes que incluam:

padronizao de ferramentas e equipamentos; rotina de programao; cartes de instruo; estudos de movimentos; seleo de trabalhadores mais adequados; garantia de amplo material para os trabalhadores; introduo de smbolos como ndices.

A alterao mais evidente na organizao foi a introduo de um departamento de planejamento que Taylor definiu como centro cerebral da empresa. As descobertas de Taylor representam uma evoluo que continuou sendo aperfeioada, mesmo depois de sua morte, por Henry Laurence Gantt, que se preocupou com o aspecto psicolgico e humanstico, insistindo na importncia do elemento humano na produtividade. Gantt desenvolveu um plano de salrios e incentivos ao trabalho operrio e o auxlio do planejamento do trabalho do indivduo, desenvolvendo um grfico de distribuio de carga de trabalho, denominado Grfico de Gantt. Outro nome que contribuiu para o desenvolvimento do trabalho de Taylor foi Frank Buncker Gilbreth, seguidor da mesma linha de Gantt. CONTRIBUIES DE HENRY FAYOL O trabalho de Henry Fayol foi considerado uma das maiores contribuies para o campo da gerncia e da administrao. Ao contrrio de Taylor, Fayol trabalhou nos nveis organizacionais, preocupado com a funo administrativa da direo. Com isso, concluiu que h uma necessidade definida e uma possibilidade de ensinar administrao. Publicou um trabalho em 1908 que intitulou "Os Princpios da Administrao", onde procurou, de forma mais clara, os elementos primrios do processo administrativo, que vm sendo utilizados at hoje:

PLANEJAMENTO, ORGANIZAO, DIREO, E CONTROLE. A Tarefa Voc est sendo convidado a realizar um pequeno estudo de caso para verificar se ficou bem clara a distino entre esses dois autores da abordagem Clssica. (Taylor e Fayol) Processo 1) Aps a leitura, resolva este "case". O Fara Qups rene-se com dois grandes consultores em administrao que vieram do futuro.O Fara pretende construir uma grande pirmide, com cerca de 2.300.000 blocos de pedra. Ele quer recomendaes desses consultores para assegurar a realizao do projeto. Um escriba anota as recomendaes, mas registra erradamente os nomes dos consultores. Corrija o trabalho do escriba. Escreva embaixo de cada recomendao o nome do consultor que pode t-la feito. Os consultores que estavam presentes na reunio eram: Taylor e Fayol. Recomendaes: a) No se esquea de que voc o Fara. Sua principal tarefa garantir a construo da Pirmide. No se perca com detalhes operacionais. Mantenha-se em seu papel de executivo do projeto. Autor:________________ b) Uma das formas para voc atingir seus objetivos o trabalho ser realizado de acordo com ferramentas padronizadas, uma rotina de programao, e com trabalhadores adequados. Autor:________________ Aprofundando o conhecimento: Explore mais esse assunto por meio da leitura da Unidade 2 da sua apostila (Teorias da Administrao).

Continuando: Consideraes: Esta leitura auxilia no desenvolvimento das habilidades conceituais, para que se possa compreender o que so as teorias e sua importncia para a administrao. Concluso Este exerccio tem como objetivo mostrar a contribuio desses dois autores para a administrao. Parabns a todos que chegaram at aqui! Boa sorte e sucesso na carreira e no curso!!! Bibliografia CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizaes. 7.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2002. 457p. LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administrao: tendncias. So Paulo: Saraiva, 2003. princpios e

MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introduo administrao. 6.ed. So Paulo: Atlas, 2004. 434p.