STJ00098933

TARCISIO TEIXEIRA
Mestre edoutor em Direito Empresarial pela Faculdade de Direito da USP. Pós-graduado em Direito
Empresarial pela Escola Paulista da Magistratura - EPM. Palestrante e professor universitário de
graduação, pós-graduação e cursos preparatórios para a OAB e concursos. Coordenador de cursos
jurídicos na Escola Superior de Advocacia - ESA da OAB/SP ena Escola Paulista de Direito - EPD.
Autor de livros e artigos jurídicos. Advogado e consultor de empresas.
contato@tarcisioteixeira.com.br

rs ireit
processo eletrônico
Doutrina, jurisprudência e prática

2a edição
atualizada e ampliada
2014
 STJ00098933

n1. Editora
\.--4 Sarahra
Ruo Henrique Schoumonn, 270, Cerqueiro Césor- São Paulo - SP ISBN 978-85·02-21829-1
CEP 05413·909
PABX: (11) 3613 3000
SAC: 0800 011 7875
De 2Q o6Q, dos 8:30 às 19:30 Teixeira, Tarcisio
www.editorosaroivo.com. brjcontoto Curso de direito e processo eletrônico: doutrina,
jurisprudência e prática I Tarcisio Teixeira. - Z. ed, atual.
e ampl. - São Paulo: Saraiva, 2014.
Direção editorial Luiz Roberto Curia
Gerência executiva Rogério Eduardo Alves 1. Ciberespaço 2. Internet (Rede de computadores)
3. Meios eletrônicos - Leis e legislação 4. Processo eletrônico
- Leis e legislação I. Título.
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Assistência editorial Daniel Pavani Naveira
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Preparação de originais Maria Izabel Barreiros Bitencourl Bressan e 347.9:004.738.5(094)
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(apa Guilherme P. Pinto A violação dos direitos autorais é crime estabelecido na
Lei n. 9.610/98 e punido pelo artigo 184 do Código Penal.
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Acabamento EGB-Editora Gráfico Bernardi LIda.
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Sumário

Agradecimentos ......................................................................................................... 5

Prefácio (Newton De Lucca) ...................................................................................... 17

Nota do Autor ............................................................................................................. 21

1. Internet - desenvolvimento e conceito .................................................................. 23

2. Agentes da Internet................................................................................................ 27
2.1. Provedores - espécies ...................................................................................... 27
2.2. Sítes (sítios eletrônicos) ................................................................................... 30
2.3. Usuários (internautas) ..................................................................................... 32

3. Peculiaridades na Operacionalização da Internet ................................................. 35

3.1. Captação de dados - cookíe ............................................................................. 36
3.2. Banco de dados - maílíng líst.......................................................................... 38
3.3. Mensagem não solicitada - spam.................................................................... 40
3.3.1. Marketíng eletrônico........................................................................... 45
3.3.2. Proteção e repressão............................................................................ 47
3.3.3. Custos e implicações para as empresas diminuição da capacidade
laboral ................................................................................................. 52
3.3.3.1. Problemas para os provedores de acesso............................... 56
3.4. Os prejuízos decorrentes de práticas ilícitas ................................................... 58
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8 Curso de Direito e Processo Eletrônico

3.4.1. A pirataria de software......................................................................... 61

3.4.2. A clonagem de cartão de crédito ........................................................ 63
3.4.3. A invasão de servidores ....................................................................... 65

4. Direitos Constitucionais e a InterneI. A Proteção dos Dados ................................ 69

4.1. Privacidade ...................................................................................................... 69
4.2. Sigilo da correspondência, da comunicação e dos dados .............................. 72
4.3. Liberdade de expressão ................................................................................... 73
4.4. Violação da privacidade .................................................................................. 74
4.4.1. Conflito e harmonização de direitos fundamentais .......................... 77
4.4.2. Proteção jurídica ................................................................................. 83
4.4.2.1. União Europeia ................................................................... 83
4.4.2.2. Estados Unidos .................................................................... 84
4.4.2.3. Brasil..................................................................... ............... 86

5. Marco Civil da Internet - Lei n. 12.965, de 23 de abril de 2014 ........................... 89

5.1. Aspectos gerais. Liberdade de expressão e privacidade........................ 89
5.2. Princípio da neutralidade ...................................................................... 91
5.3. Os provedores de acesso e de aplicações de internet............................ 92
5.4. Fundamentos, princípios, objetivos, direitos e garantias...................... 92
5.5. Consentimento do usuário. Coleta e registro de dados. Sanções ........ 95
5.6. Responsabilidade dos provedores.......................................................... 97
5.7. Retirada de conteúdo (mensagens, vídeos e fotos). Cenas de nudez e
sexuaIs .................................................................................................... 100
5.8. Requerimento judicial, notificação, antecipação de tutela e segredo
de justiça ................................................................................................ 103
5.9. Diretrizes e orientações ao poder público ............................................ 104
5.10. Inclusão digital, controle parental e boas práticas................................ 105

6. Teletrabalho, Ponto Eletrônico e Monitoramento de E-mails e Acesso à Internet

(Sites, Redes Sociais etc.) ..................................................................................... 109
6.1. Teletrabalho..................................................................................................... 109
6.2. Ponto eletrônico............................................................................................... 111
6.3. Monitoramento: direitos do empregado e direitos do empregador................ 114
6.4. Conciliação de interesses entre empresas e empregados. Boas práticas ........ 119

7. Meio Ambiente Virtual e Jogos Digitais. Uso Ético e Seguro. Boas Práticas ........ 125
7.1. Meio ambiente virtual..................................................................................... 125
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Sumário 9

7.2. Panorama dos jogos digitais ............................................................................ 131

7.3. Caso Second Life ............................................................................................. 132
7.4. Os problemas jurídicos .................................................................. :................. 133

8. Documento Eletrônico e Prova Eletrônica .................................................:........... 139

8.1. Conceito de documento eletrônico ................................................................ 139
8.2. Legislação aplicável e conceito de documento .............................................. 140
8.3. Prova eletrônica: admissibilidade do documento eletrônico e das reprodu-
ções mecânicas e digitalizadas........................................................................ 143
8.4. Ata notarial...................................................................................................... 145
8.5. Assinatura digital e certificação eletrônica..................................................... 146

9. Título de Crédito Eletrônico.................................................................................... 151

9.1. Os princípios da cartularidade e da literalidade estão em jogo?.................... 153
9.2. A informática e os títulos de crédito ............................................................... 156
9.3. Duplicata virtual e boleto bancário ................................................................ 158
9.4. "Cheque eletrônico": cartões de débito e de crédito ...................................... 163
9.5. Aspectos práticos e processuais ....................................................................... 171
9.6. Outros apontamentos ...................................................................................... 173

10. Contratação Eletrônica......................................................................................... 177

10.1. Contrato........................................................................................................... 177
10.1.1. Contrato eletrônico, telemático e informático .................................. 180
10.1.1.1. Função social do contrato ................................................... 184
10.1.1.2. Contrato de adesão. Termos de uso.................................... 186

11. Comércio Eletrônico e Legislação Aplicável........................................................ 189

11.1. Crescimento do e-commerce......................................................... ................... 192
11.2. Código Civil.................................................................................................... 194
11.2.1. Formação do contrato em ambiente virtual....................................... 199
11.3. Código de Defesa do Consumidor ................................................................. 203
11.3.1. Direito de arrependimento ................................................................. 210
11.3.2. Regulamentação do e-commerce - Decreto n. 7.962/2013 ................ 216
11.3.3. Lei da Entrega Agendada .................................................................. 219

12. Estabelecimento Virtual....................................................................................... 223

12.1. Trespasse.......................................................................................................... 229
12.2. Proteção do ponto virtual................................................................................ 230
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10 Curso de Direito e Processo Eletrônico

13. Comércio Eletrônico Internacional. UNCITRAL, L1NDB (LICC) E CDC ................. 233
13.1. Desenvolvimento do comércio internacional................................................. 233
13.2. Regulamentação internacional do comércio eletrônico ................................ 234
13.3. Contratos internacionais de consumo à luz da legislação brasileira.............. 236
13.4. Arbitragem ....................................................................................................... 238
13.5. Autorregulamentação...................................................................................... 241

14. Responsabilidade Civil na Internet ...................................................................... 243

14.1. Responsabilidade civil..................................................................................... 243
14.2. Responsabilidade contratual........................................................................... 245
14.2.1. Perdas e danos..................................................................................... 246
14.2.1.1. Dano emergente .................................................................. 247
14.2.1.2. Lucro cessante ..................................................................... 248
14.2.1.3. Dano moral.......................................................................... 249
14.2.2. Responsabilidade contratual e internet.............................................. 250
14.3. Responsabilidade extracontratual................................................................... 251
14.3.1. Responsabilidade subjetiva ................................................................. 252
14.3.2. Responsabilidade objetiva ... ............................................................... 253
14.3.3. Reparação do dano .............. ............................................................... 256
14.3.4. O problema da responsabilidade extracontratual na internet........... 257
14.4. Responsabilidade dos provedores.................................................................... 259
14.4.1. Responsabilidade do provedor de conteúdo/aplicações de internet
(sUes, blogs, redes sociais) pelo armazenamento de informações
(fotos, vídeos e mensagens)................................................................. 261
14.4.2. Responsabilidade do provedor de acesso/conexão............................. 265
14.4.2.1. Não responsabilização ......................................................... 269
14.4.2.2. Responsabilização objetiva.................................................. 271
14.4.2.3. Responsabilização subjetiva ................................................ 275
14.4.2.4. Possíveis excludentes de responsabilidade .......................... 277
14.5. Responsabilidade da empresa por ato do empregado..................................... 280

15. Nomes de Domínio - os conflitos......................................................................... 285

15.1. Nome de domínio ........................................................................................... 285
15.2. Registro de nome de domínio......................................................................... 286
15.3. Marca............................................................................................................... 287
15.3.1. Conflito entre marca e domínio ........................................................ 287
15.4. Nome empresarial........................................................................................... 288
15.4.1. Conflito entre nome empresarial e de domínio ................................ 289
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Sumário 11

15.5. Título de estabelecimento e nome fantasia .................................................... 291

15.5.1. Conflito entre título de estabelecimento e domínio ......................... 291
15.6. Solução dos conflitos por domínio ................................................................. 292
15.7. Jurisprudência ................................................................................................. 293

16. Tributação na Internet.......................................................................................... 297

16.1. Introdução....................................................................................................... 297
16.2. Comércio eletrônico próprio e impróprio ...................................................... 298
16.3. Análise dos tributos no comércio eletrônico. Incidência do ICMS ......................... 299
16.4. Tributação de sites buscadores, intermediadores, cauciona dores e vendedores
informais na internet (ICMS e ISS) ............................................................... 305
16.5. Protocolo 21: ICMS e comércio eletrônico interestadual. Posição do STF.. 309
16.6. Tributação de software............................................................... ...................... 316
16.7. Livros eletrônicos. E-books: imunidade tributária e a comunicação jorna-
lística e de natureza editorial via internet....................................................... 316
16.8. Tributação dos provedores de internet............................................................. 319
16.8.1. Conceito de provedor de acesso e provedor de conteúdo.................. 320
16.8.2. O ICMS e o serviço de comunicação ................................................ 321
16.8.2.1. Conceito de serviço de comunicação e de telecomunica-
ção ........................................................................................ 323
16.8.2.2. Conceito de serviço de telecomunicação e de valor adicio-
nado...................................................................................... 326
16.8.2.3. Posição doutrinária .............................................................. 329
16.8.2.4. Posição da jurisprudência.................................................... 331
16.8.3. O ISS e a prestação de serviços de acesso à internet ......................... 332
16.8.3.1. Princípios do Direito Tributário .......................................... 333
16.8.3.2. Posição doutrinária .............................................................. 335
16.8.4. A integração do Direito Tributário com o Direito Privado................ 337
16.8.5. Posição do fisco................................................................................... 341
16.8.6. Tributação do provedor de acesso não remunerado (gratuito) .......... 343
16.8.7. Apontamentos finais ........................................................................... 344

17. SPED - Sistema Público de Escrituração Digital (Contabilidade Eletrônica) ...... 347
17.1. Introdução ....................................................................................................... 347
17.2. ECD - Escrituração Contábil Digital........................................................... 350
17.3. EFD - Escrituração Fiscal Digital................................................................. 350
17.3.1. EFD-Contribuições - Escrituração Fiscal Digital do PIS/PASEP e
da COFINS......................................................................................... 351
17.3.2. EFD-Social- Escrituração Fiscal Digital da Folha de Pagamento e
das Obrigações Previdenciárias, Trabalhistas e Fiscais ..................... 351
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12 Curso de Direito e Processo Eletrônico

17.3.3. EFD-IRPJ - Escrituração Fiscal Digital do Imposto sobre a Renda

e da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido da Pessoa Jurídica ..... 352
17.4. NF-e - Nota Fiscal Eletrônica (ambiente nacional) ...................................... 353
17.4.1. DANFE - Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica.............. 354
17.5. NFS-e - Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (ambiente nacional) ................ 355
17.6. CT-e Conhecimento de Transporte eletrônico (ambiente nacional) ......... 355
17.7. FCONT Controle Fiscal Contábil de Transição ........................................ 356
17.8. CB - Central de Balanços............................................................................... 356
17.9. E-LALUR - Livro de Apuração do Lucro Real Eletrônico ...................... ..... 356
17.10. Apontamentos finais........................................................................................ 357

18. Notas Fiscais Eletrônicas Estaduais e Municipais............................................... 359

18.1. Introdução ....................................................................................................... 359
18.2. Notas fiscais estaduais ..................................................................................... 359
18.3. Notas fiscais municipais.................................................................................. 361

19. Crimes de Informática.......................................................................................... 363

19.1. Histórico .......................................................................................................... 363
19.2. As várias denominações .................................................................................. 365
19.3. Conceito .......................................................................................................... 365
19.4. Classificação .................................................................................................... 367
19.5. Crimes que podem ser praticados na internet................................................ 368
19.5.1. Crimes contra o patrimônio em geraL.............................................. 369
19.5.2. Fraudes em geral................................................................................. 370
19.5.3. Crimes contra a honra........................................................................ 370
19.5.4. Racismo............................................................................................... 371
19.5.5. Interceptação de correspondência...................................................... 371
19.5.6. Violação de direitos autorais ............................................................... 371
19.5.7. Crimes de maior repercussão ............................................................. 372
19.5.7.1. Pornografia infantil............................................................... 372
19.5.7.2. Pirataria de software .............................................................. 374
19.5.7.3. Clonagem/falsificação de cartão de crédito e débito ........... 374
19.5.7.4. Invasão de dispositivo informático (servidores, computado-
res, celulares)......................................................................... 375
19.5.7.5. Interrupção de serviço informático/telemático.................... 377
19.6. Criminosos (sujeitos ativos)............................................................................. 377
19.6.1. Hackers e crackers............................................................. ................... 378
19.6.2. Insiders...... ........................................................................................... 379
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Sumário 13

19.6.3. La111711ers .............................................................................................. 380

19.6.4. Phreakers.................................................... .......................................... 380
19.6.5. Spa711711ers ............................................................................................ 380
19.6.6. Hackers famosos e consultores em segurança .................................... 381
19.6.7. Caso WikiLeaks.................................................................................. 383
19.6.7.1. "Hackitivistas" -Anon)'7110tlS ................................................ 384
19.7. Vítimas (sujeitos passivos) ............................................................................... 387
19.8. Formas de ataque e contaminação ................................................................. 388
19.8.1. Vírus .................................................................................................... 388
19.8.2. Troians ................................................................................................. 388
19.8.3. \Vonns....................................................... ........................................... 389
19.9. Local do crime e jurisdição para julgá-lo ....................................................... 389
19.10. Responsabilidade do provedor ........................................................................ 390
19.11. Legislação e projetos de lei ............................................................................. 392
19.12. Ações de combate aos crimes de informática ................................................. 392
19.12.1. Convenção de Budapeste sobre c)'bercri711es ..................................... 394
19.12.2. Ações policiais.................................................................................... 395
19.12.2.1. Delegacia de Polícia especializada..................................... 396
19.13. Principais problemas da criminalidade informática ...................................... 399
19.14. Direito comparado........................................................................................... 400
19.14.1. Estados Unidos.................................................................................... 400
19.14.2.Itália..................................................................................................... 401
19.14.3. Portugal............................................................................................... 401
19.14.4. Inglaterra ............................................................................................. 402
19.14.5. Alemanha ............................................................................................ 402
19.14.6.China................................................................................................... 402
19.14.7. Canadá ................................................................................................ 402
19.14.8.Argentina............................................................................................. 403

20. Processo Eletrônico - informatização do processo judicial.."".""""" .. ""."."". 405

20.1. Introdução ...................................................................................................... 405
20.2. Precedentes legislativos sobre a informatização do processo judiciaL......... 405
20.3. Apontamentos sobre a Lei n. 11.419/2006...................................................... 408
20.3.1. Fóruns digitais..................................................................................... 409
20.3.2. Comunicação eletrônica dos atos processuais ................................... 410
20.3.2.1. Citação, intimação e notificação eletrônicas....................... 410
20.3.2.1.1. Citação por meio eletrônico ................................ 411
20.3.2.2. Diário da Justiça eletrônico ................................................. 413
 STJ00098933

14 Curso de Direito e Processo Eletrônico

20.3.2.3. Data de publicação e contagem de prazo............................ 413

20.3.2.3.1. Contagem de prazo no caso de indisponibilidade
do sistema .............................................................
................. ".......................................... 414
20.3.2.4. Intimação por consulta a sUe de tribuna!............................ 416
20.3.2.5. Prazo em dobro e em quádruplo. CPC, arts. 191 e 188...... 418
20.3.3. Acesso aos autos. Resolução CNJ n. 121/2010................................... 420
20.3.4. Cartas precatórias, rogatórias, de ordem e comunicação entre órgãos
. do Poder Judiciário ............................................................................. 421
20.3.5. Peticionamento eletrônico.................................................................. 422
20.3.5.1. Formas de identificação........................................................
identificação ............ ".......................................... 423
20.3.5.1.1. Assinaturas eletrônicas. Assinatura digital e certi-
ficação eletrônica ...................................................
...... "........................................... 423
20.3.5.1.2. Obrigatoriedade de credenciamento no Poder
Judiciário................................................................. 425
20.3.5.2. Atos assinados eletronicamente. E-petição e e-procuração ..... 426
20.3.5.3. Distribuição e protocolo ....................................................... 427
20.3.5.3.1. Tamanho das petições............................................ 428
20.3.5.4. Horário de protocolo............................................................. 429
20.3.5.5. Documento eletrônico e documento original. PDF e esca-
neado ..................................................................................... 430
20.3.5.5.1. Força probante do documento eletrônico ........... 432
20.3.5.5.2. Inviabilidade de digitalização de documentos.... 433
20.3.5.6. Padronização dos sistemas....................................................
sistemas ........ ".......................................... 434
20.3.5.6.1. Diversidade de sistemas: PROJUDI, e-DOC,
e-PROC, e-STF, e-ST], PJe................................ 435
20.3.5.6.2. Resolução CNJ n. 135/2013 ................................. 436
20.3.6. Regulamentação pelos órgãos do Poder Judiciário............................. 437
20.3.6.1. Prazo para implantação e regulamentação da lei pelos tri-
bunais ................................................................................... 438
20.3.6.2. Resolução CNJ n. 135/2013................................................. 439
20.4. Informatização do Poder Judiciário e de outros órgãos.................................. 440
20.4.1. Informatização e modernização na ordem inversa............................ 441
20.5. Diminuição da morosidade do Poder Judiciário "..........................................
............................................ 442
20.6. Vantagens com a implantação do processo eletrônico................................... 444
20.7. Desafios pela adoção do processo eletrônico ................................................. 446
legal........................................................................
20.8. Peculiaridades do marco legal ............................ ".......................................... 447
20.9. Considerações finais........................................................................................ 448

21. Meios Eletrônicos e Processo Judicial................................................................ 451

21.1. Penhora on-líne e Bacen Jud ........................................................................... 451
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Sumário 15

21.2. Alienação judicial eletrônica. Leilão on-líne .................................................. 453

21.3. Audiência por videoconferência: réu preso e testemunha; sustentação oraL.... 454

22. Perícia Computacional......................................................................................... 457

22.1. Introdução ...............................................................................................'........ 457
22.2. Perícia forense ................................................................................................. 459
22.2.1. Perícia forense computacional ...,....................................................... 459
22.2.2. Metodologia forense computacional para obtenção de evidências... 462
22.2.2.1. Obtenção e coleta de dados ............................................... 465
22.2.2.2. Identificação de indícios .................................................... 465
22.2.2.3. Preservação das provas ....................................................... 466
22.2.2.4. Análise pericial................................................................... 467
22.3. Laudo pericial.................................................................................................. 469
22.4. Fontes de informação da perícia forense digitaL.......................................... 470
22.4.1. Sistemas de arquivos e diretórios de configurações e de usuários..... 470
22.4.2. Arquivos de logs .................................................................................. 471
22.4.3. Espaços não utilizados........................................................................ 471
22.4.4. Arquivos temporários .......................................................................... 471
22.4.5. Setor de slVap....................................................................................... 471
22.4.6. Memória principal do sistema............................................................ 472
22.4.7. Periféricos............................................................................................ 472

Referências ................................................................................................................ 473

índice Alfabético-Remissivo ...................................................................................... 493