TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Contrato de locação e Gestão de veículos

Todas as citações de alíneas constantes neste instrumento são remetidas para a

Proposta assinada pelo LOCATÁRIO (A), a qual é parte integrante do presente
instrumento.

1. DO OBJETO E DO VALOR DE LOCAÇÃO

1.1. Objeto do Contrato. O presente Termo tem por objetivo estabelecer as regras e
diretrizes gerais da Proposta vinculante firmada entre a LOCADORA, LOCATÁRIO (A) e
RESPONSÁVEL FINANCEIRO do(s) veículo(s) identificados na alínea a da Proposta.
1.1.1. Proposta é o documento formal e vinculante firmada entre as partes
referente a locação e gestão de veículos, que contém as condições específicas e
comerciais assinadas em caráter irrevogável e irretratável.
1.1.2. RESPONSÁVEL FINANCEIRO e/ou FIADOR é a pessoa que assume a
responsabilidade integral e solidária pelo adimplemento do Contrato de Locação,
juntamente com o LOCATÁRIO (A).
1.1.3. LOCATÁRIO (A) é o responsável pela assinatura do Contrato de Locação,
podendo ser o próprio RESPONSÁVEL FINANCEIRO e/ou o USUÁRIO.
1.1.4. As vedações, responsabilidades e obrigações estipuladas neste Termo
valem tanto para o LOCATÁRIO (A) como para o RESPONSÁVEL FINANCEIRO e/ou
FIADOR (responsabilidade solidária), ainda que a vedação, responsabilidade ou
obrigação se refira a apenas a um deles.

1.2. Valor da Locação. O valor de locação e acessórios são os indicados na alínea a da

Proposta. Neste valor de locação já estão incluídos todos os tributos, ficando ressalvado
que, na hipótese de alteração dos tributos atuais, o LOCATÁRIO (A) deverá arcar com as
diferenças desta alteração.

1.3. Faturamento e Vencimento. Os alugueis deverão ser pagos mensalmente pelo

LOCATÁRIO (A) e/ou RESPONSÁVEL FINANCEIRO/ FIADOR. A LOCADORA encaminhará a
fatura de cobrança dos alugueis ao LOCATÁRIO (A) que realizará o pagamento até o dia
indicado na alínea b da Proposta.
1.3.1. Ao término do contrato, caso seja apurado saldo em favor da LOCADORA,
o LOCATÁRIO (A) e ou RESPONSÁVEL FINANCEIRO deverão pagar a respectiva
importância no prazo de 30 dias, contados da apresentação da fatura de cobrança pela
LOCADORA.
1.3.2. Atraso No Pagamento. No caso de atraso no pagamento das faturas,
incidirá correção monetária conforme indicado na alínea c da Proposta , juros
moratórios de 1% (um por cento) ao mês pro rata die e multa de 2% (dois por cento),
além da possibilidade de inclusão do CPF ou CNPJ nos órgãos de restrição ao crédito ou
o protesto dos títulos vencidos e não adimplidos tempestivamente.

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1.4. Reajuste. Na hipótese de o Contrato de Locação ser ajustado por período superior
a um ano, haverá o reajuste anual indicado na alínea c da Proposta, desde que a variação
seja positiva, tendo como termo inicial a data do início do contrato.

2. DA VIGÊNCIA

2.1. Vigência. A vigência deste contrato é a indicada na alínea d da Proposta.

2.1.1. Tratando-se de locação de um ou mais veículo/modelo, disponibilizados

em diferentes datas, o prazo do contrato será considerado individualmente para cada
veículo, de forma que cada um dos veículos permaneça locado pelo prazo de vigência
da locação.

2.2. Prorrogação. O presente contrato poderá ser prorrogado por acordo entre as partes
e mediante assinatura de Termo Aditivo.

3. DA ENTREGA E DA RESTITUIÇÃO DO VEÍCULO

3.1. Disponibilização. O LOCATÁRIO (A) deverá retirar o veículo locado no endereço

indicado na alínea e da Proposta, concedendo-lhe, para tanto, o prazo de 48 (quarenta
e oito) horas para o cumprimento da obrigação.
3.1.1. Caso a LOCATÁRIO (A) não busque os veículos dentro deste prazo, ficará
obrigada ao pagamento dos alugueis e demais obrigações contratuais, além de se
responsabilizar por toda e qualquer despesa decorrente da guarda e/ou conservação
dos veículos.
3.1.2. É dever da LOCATÁRIO (A) informar previamente à LOCADORA o nome e
CPF de seus prepostos que irão retirar os veículos para contrato CNPJ e para contratos
CPF somente o locatário poderá fazer a retirada do veículo.
3.1.3. O prazo de disponibilização do veículo poderá sofrer alterações, pois
dependem da montadora. O atraso em razão de problemas de produção ou entrega por
parte da montadora do veículo não é justificativa para a rescisão do contrato. Na
hipótese de indisponibilidade do veículo escolhido pelo LOCATÁRIO (A), independente
do motivo, a LOCADORA oferecerá outro veículo da mesma categoria, ou apenas com
características distintas, mantendo o preço do ALUGUEL previsto na Proposta
Comercial.

3.2. Restituição. Ao término do prazo de vigência do Contrato de Locação, o LOCATÁRIO

(A) deverá restituir o veículo no local indicado na alínea f da Proposta nas mesmas
condições em que o recebeu, exceto os desgastes naturais do tempo. Fica a cargo da
LOCATÁRIO (A) agendar com a LOCADORA, com antecedência mínima de 48 (quarenta
e oito horas), o dia e horário de restituição.

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 3.2.1. Caso o veículo não seja restituído no endereço de entrega estipulado, será
cobrada uma taxa indicada na alínea g da Proposta para cobrir as despesas de
mobilização.
3.2.2. A disponibilização e a restituição do veículo serão formalizadas por meio
de check-list, contendo as condições gerais e características do veículo.
3.2.3. No ato da restituição, caso o veículo apresente manchas, sujeiras
excessivas nos estofados, arranhões, amassados, calotas e rodas quebradas, ou
quaisquer outras avarias, as despesas de reparação serão arcadas diretamente pela
LOCADORA, devendo o LOCATÁRIO (A) e ou RESPONSÁVEL FINANCEIRO reembolsar a
LOCADORA os gastos com os reparos.

3.3. Não restituição do veículo após o término de vigência do contrato. A não restituição
do veículo ao final do prazo do Contrato de Locação será caracterizada apropriação
indébita, implicando a adoção de medidas judiciais e extrajudiciais cabíveis, inclusive, a
realização de boletim de ocorrência, o bloqueio do funcionamento do veículo e o seu
recolhimento.
3.3.1. O LOCATÁRIO (A) e ou RESPONSÁVEL FINANCEIRO ficarão responsáveis
pelo pagamento, em dobro, das diárias vigentes à época da efetiva restituição do veículo
apropriado indevidamente, as quais serão cobradas automaticamente,
independentemente de qualquer aviso e/ou notificação. O valor da diária será o
resultado da divisão do valor mensal de locação por trinta.

4. DA SUPRESSÃO DE VEÍCULOS E LIMITES DE QUILOMETRAGEM

4.1. Supressão de Veículos. O LOCATÁRIO (A) poderá suprimir a quantidade de veículos

até o limite estabelecido na alínea h da Proposta sem incorrer em qualquer penalidade
por devolução antecipada, desde que informe a LOCADORA de sua intenção com
antecedência mínima de 30 (trinta) dias.

4.2. Limites de Quilometragem. Os veículos terão o limite de quilometragem indicado

na alínea a da Proposta. Caso o contrato preveja mais de um veículo, o limite de km
mensal será considerado o resultado da soma total do indicativo da alínea a da Proposta
podendo ser distribuída pelo LOCATÁRIO (A) entre os veículos locados. Caso
ultrapassado o limite, será cobrada a tarifa de quilômetros excedentes também indicada
na alínea a da Proposta.
4.2.1. Para que a LOCADORA possa fazer gestão sobre os custos de manutenção
de sua frota versus a quilometragem rodada, a LOCATÁRIO (A) deverá informar à
LOCADORA, a cada 90 dias ou quando solicitada, a quilometragem dos veículos.
4.2.1.1. O LOCATÁRIO (A), poderá solicitar a alteração da franquia
contratada a partir de 180 dias de início do contrato, mediante análise da LOCADORA,
pagamento do km excedente apurado na data da solicitação e alteração de valor da
mensalidade.

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 4.2.2. A LOCADORA poderá realizar a leitura eletrônica e não presencial do
hodômetro e, havendo divergência com as informações repassadas pelo LOCATÁRIO (A),
prevalecerá a leitura eletrônica, para fins de cobrança da quilometragem excedente.

5. DO VEÍCULO LOCADO

5.1. A LOCATÁRIO (A) (O) declara ter conhecimento de que os veículos poderão ser
adquiridos pela LOCADORA por meio de operação de arrendamento mercantil ou por
operação de crédito e que poderão ser objeto de gravame em favor deste credor
financiador.

5.2. As características do veículo locado encontram-se estipuladas na proposta

comercial aprovada.

5.3. Todas as alterações nas características originais dos veículos que venham a ser
realizadas para atendimento de necessidades específicas da LOCATÁRIO (A), mesmo que
realizadas pela LOCADORA, terão, ao término do contrato ou no momento da devolução
efetiva do veículo, os custos de reparação dos veículos repassados integralmente ao
LOCATÁRIO (A).

5.4. Veículos Provisórios. Caso haja previsão na alínea i da Proposta, durante o prazo
necessário para aquisição do veículo, a LOCADORA poderá disponibilizar veículo
provisório, não necessariamente idêntico ao locado, para atender eventual urgência do
LOCATÁRIO (A).
(a) A data de entrega dos veículos provisórios dará ensejo ao início da contagem
do prazo de locação previsto neste instrumento;
(b)Os veículos provisórios não terão necessariamente as mesmas características
dos veículos, objeto do presente instrumento e só serão disponibilizados mediante
prévia autorização da LOCATÁRIO (A);
(c) Os veículos provisórios serão aqueles que a LOCADORA dispuser em sua frota
ou poderão ser obtidos por intermédio de subcontratação de parceiros no mercado de
locações avulsas, ficando a LOCATÁRIO (A) sujeita às condições contratuais do
fornecedor;
(d) Os veículos provisórios serão obrigatoriamente devolvidos à LOCADORA, no
mesmo local da retirada e na data acordada entre as partes;
(e) O valor a ser pago pela locação dos veículos provisório será: (1) se o veículo
disponibilizado pertencer a frota da LOCADORA, será praticado o mesmo valor deste
instrumento, observando o grupo pertencente ao provisório solicitado, se neste constar
mais de um; (2) se o veículo disponibilizado for oriundo de subcontratação, será feita
uma cotação nos parceiros do mercado de locações avulsas e, apenas mediante prévia
aprovação da LOCATÁRIO (A) para posterior repasse dos custos integrais, acrescidos
dos impostos, a LOCADORA dará sequência aos trâmites internos desta sub contratação.

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5.5. Veículo Substituto. A LOCADORA disponibilizará à LOCATÁRIO (A) veículos
Substitutos até os limites e prazos estabelecidos na alínea j da Proposta, nas hipóteses
em que os veículos ficarem parados para as manutenções preventivas e corretivas e
para reparos nos casos de sinistros, desde que previamente agendado pelo LOCATÁRIO
(A).
5.5.1. Caso ultrapassados os limites previstos na alínea j da Proposta, o
LOCATÁRIO (A) pagará as diárias excedentes do veículo Substituto de acordo com os
valores e prazos do presente instrumento.
5.5.2. Os veículos Substitutos deverão ser restituídos à LOCADORA com a mesma
quantidade de combustível de sua entrega, como também respeitar o prazo de até 24hs
da comunicação da disponibilidade do veículo titular, sob pena de cobrança de diárias.
Caso a LOCATÁRIO (A) descumpra esta obrigação deverá reembolsar a LOCADORA pelas
despesas com o abastecimento.
5.5.3. Os veículos Substitutos serão equiparados a categoria dos veículos
efetivos, mas não, necessariamente, da mesma marca, modelo e opcionais.
5.5.4. Caso os veículos Substitutos sejam sublocados/subcontratados, a
LOCATÁRIO (A) compromete-se a indicar os prepostos específicos que utilizarão os
veículos.
5.5.5. Os veículos Substitutos somente serão disponibilizados quando a
LOCATÁRIO (A) tiver adotado o procedimento padrão do Manual do Usuário para cada
tipo de evento.
5.5.6. Caso o veículo sofra algum sinistro a mais de 100 (cem) quilômetros da
cidade-base, o prazo para sua substituição, reparos e quaisquer outros atendimentos
poderão variar de acordo com o caso concreto, levando-se em consideração a
dificuldade de acesso e a estrutura do local do sinistro. O LOCATÁRIO (A), se previsto na
alínea j da Proposta, tem direito a um veículo substituto em caso de manutenções
preventivas e corretivas ou indisponibilidades por mais de 24h, nos mesmos moldes do
contrato atual, desde que esteja em dia com as suas obrigações.

6. DAS MANUTENÇÕES E AGENDAMENTOS

6.1. Das Manutenções. A LOCADORA possui oficinas credenciadas no território nacional,

possibilitando a realização das manutenções preventivas (revisões de fábrica) e
corretivas (aquelas necessárias para reparos de defeitos e desgastes de fábrica) dos
veículos.
6.1.1. No caso de manutenções preventivas e corretivas decorrentes de
desgastes naturais, não haverá ônus para o LOCATÁRIO (A), desde que observadas as
determinações do fabricante quanto às datas e a quilometragem de revisão e o
LOCATÁRIO (A) esteja adimplente com suas obrigações. Manutenções realizadas fora
do prazo estabelecido pelo fabricante serão cobradas conforme alínea t da Proposta.
6.1.2. As despesas relativas ao reparo dos danos ao veículo decorrentes de
utilização inadequada serão suportadas em sua integralidade pelo LOCATÁRIO (A) e ou
RESPONSÁVEL FINANCEIRO, além da perda das proteções contratadas.

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 6.1.3. Não poderão ser realizados qualquer reparo ou ser autorizado qualquer
serviço no veículo sem a expressa e prévia anuência da LOCADORA. Caso o LOCATÁRIO
(A) realize o pagamento a qualquer prestador de serviços sem que tenha sido
previamente autorizado pela LOCADORA não fará jus a qualquer ressarcimento, bem
como arcará com eventuais danos ao veículo.
6.1.4. Os gastos relativos ao reparo dos danos nos veículos decorrentes de dolo,
culpa, mau uso ou utilização inadequada, serão suportados em sua integralidade pelo
LOCATÁRIO (A), acrescidos em 10% do valor orçado.

6.2. Agendamento de manutenções. É de inteira responsabilidade do LOCATÁRIO (A) o

agendamento prévio das revisões periódicas e das demais manutenções, por meio dos
canais de atendimento disponibilizados pela LOCADORA, devendo o LOCATÁRIO (A)
observar o intervalo de quilometragem previsto no manual do veículo e Manual do
usuário para as manutenções preventivas.
6.2.1. Perda da Garantia. Havendo perda da garantia de fábrica do veículo em
razão de o LOCATÁRIO (A) não realizar o agendamento tempestivo das manutenções
preventivas exigidas pelo fabricante, o LOCATÁRIO (A) arcará com os eventuais reparos
dos veículos que seriam cobertos pela garantia de fábrica.
6.2.2. O LOCATÁRIO (A) é responsável por entregar e retirar os veículos no local
determinado para a execução dos serviços de revisão na data e horário
predeterminados pelas oficinas credenciadas da LOCADORA.
6.2.3. A LOCADORA comunicará a LOCATÁRIO (A), quando o veículo que sofreu
o sinistro ou que estava em manutenção, estiver disponível para retirada. A partir desta
comunicação, a LOCATÁRIO (A) terá o prazo de 24 (vinte e quatro horas) para devolução
do veículo substituto e/ou para buscar o veículo que estava na oficina.

6.3. Desgaste Prematuro. As despesas com as trocas periódicas de pneus, discos de

freios, embreagens, amortecedores e pastilhas de freio serão suportadas pela
LOCADORA até os limites mínimos de quilometragem estabelecidos na alínea k da
Proposta. Caso seja necessária a substituição destes componentes com quilometragem
inferior, as despesas serão suportadas pelo LOCATÁRIO (A) e os valores serão apurados
de forma proporcional a quilometragem utilizada.

7. DAS PROTEÇÕES

7.1. Proteções ao Veículo. O veículo está coberto com autoproteção da LOCADORA ou

por Apólice de Seguros para os eventos discriminados na alínea l da Proposta, desde que
o LOCATÁRIO (A) esteja adimplente com as suas obrigações contratuais.

7.2. Proteção a danos causados a Terceiros. Na hipótese de o veículo se envolver em

sinistro com participação de terceiros, a LOCADORA realizará a análise do ocorrido e
caso seja comprovada a culpabilidade do locatário (a), será garantido, além dos reparos
ao veículo locado conforme alínea l da Proposta, o ressarcimento dos prejuízos
suportados pelos terceiros até o limite previsto na alínea m da Proposta. Quando a

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culpabilidade do sinistro for de responsabilidade do terceiro e não havendo acordo
entre a LOCADORA e o terceiro, a responsabilidade do pagamento proveniente desse
sinistro será do locatário.

7.2.1. Não fazem parte desta proteção os lucros cessantes causados aos
terceiros e os danos causados por condutor não autorizado.
7.2.2. O pagamento de indenização por danos causados a terceiros será
negociado diretamente pela LOCADORA e pago diretamente ao terceiro.
7.3. Participação Obrigatória nos Reparos. O LOCATÁRIO (A) para fazer jus às proteções
garantidas pela LOCADORA indicadas nas cláusulas 7.1. e 7.2. acima, terá uma
participação obrigatória no pagamento do reparo (coparticipação), por evento,
independentemente de culpa no acidente, conforme indicado na alínea n da Proposta,
bastando a simples ocorrência do fato para a realização da cobrança.
7.3.1. O LOCATÁRIO (A) e ou RESPONSÁVEL FINANCEIRO realizarão o
pagamento da Participação Obrigatória no mês subsequente ao da ocorrência do
evento.
7.3.2. Caso o valor apurado nas notas fiscais e/ou orçamentos emitidos pelas
oficinas credenciadas seja inferior ao valor da Participação Obrigatória, a LOCADORA
efetuará a cobrança baseada no valor apurado pela oficina credenciada.
7.3.3. Visando manter o equilíbrio econômico-financeiro do contrato, a
LOCADORA ficará responsável pelo pagamento dos prejuízos financeiros decorrentes de
roubo, furto, incêndio ou eventos que ocasionem a perda total dos veículos até o limite
indicado na alínea o da Proposta. Na hipótese de os prejuízos financeiros decorrentes
destes eventos causarem a perda total dos veículos ultrapassando os limites
estabelecidos nesta cláusula, a LOCATÁRIO (A) passará a arcar com as despesas
integrais.

7.4. Procedimentos a serem adotados. O LOCATÁRIO (A), para fazer jus às proteções
das cláusulas 6.1. e 6.2. acima, deverá adotar as providências indicadas na cláusula
10.11. em todas as oportunidades em que o veículo for sinistrado, roubado, furtado,
incendiado ou sofrer qualquer outra forma de dano ou subtração.

7.5. Perda das Proteções. O LOCATÁRIO (A) perderá as proteções e, por conseguinte,
deverá arcar com todos os prejuízos suportados pela LOCADORA e/ou por terceiros, na
hipótese em que estiver inadimplente ou os danos decorrerem de inobservância das leis
de trânsito ou por abuso de direito por parte do LOCATÁRIO (A) ou de descumprimento
das suas obrigações assumidas no rol exemplificativo da cláusula décima abaixo.
7.5.1. Caso o LOCATÁRIO (A) descumpra as cláusulas do presente instrumento
ou atente contra a boa-fé e aos bons costumes também perderá, automaticamente,
todas as proteções.
7.5.2. A LOCADORA, na hipótese de perda das proteções pelo LOCATÁRIO (A),
descontará de eventual garantia prestada pelo LOCATÁRIO (A) e ou RESPONSÁVEL
FINANCEIRO o valor do ressarcimento e suas consequências, inclusive perante terceiros
prejudicados por danos materiais, corporais ou morais, sem prejuízo da cobrança de

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eventuais valores residuais. Em não havendo garantia prestada, será feita uma cobrança
específica da quantia necessária.
7.6. Componentes que não fazem parte das Proteções. Não fazem parte das proteções:
rodas, pneus, vidros, acessórios e custos com chaves, documentos, placas em caso de
extravio, cujo ônus caberá exclusivamente ao LOCATÁRIO (A) e ou RESPONSÁVEL
FINANCEIRO.

7.7. Perda Total. Considera-se perda total quando o orçamento para a recuperação do
veículo superar em 50% (cinquenta por cento) seu valor de mercado utilizando-se a
tabela FIPE como referência, ou houver perda estrutural.
7.7.1. Caso o LOCATÁRIO (A) não tenha contratado as proteções previstas nas
cláusulas 7.1. e 7.2. acima, arcará com 100% (cem por cento) dos prejuízos suportados
pela LOCADORA ou por eventuais terceiros decorrentes de sinistros, incêndio, roubo,
furto ou qualquer outra forma de subtração ou dano envolvendo os veículos.

8. DAS MULTAS DE TRÂNSITO

8.1. Infrações de Trânsito. O LOCATÁRIO (A) está ciente e concorda que se ocorrer
qualquer multa/infração de trânsito durante o período de locação do veículo, seu nome
será indicado pela LOCADORA na autoridade de trânsito autuante, na qualidade de
condutor do veículo.

8.2. O LOCATÁRIO (A) , no ato da contratação, outorgará poderes à LOCADORA, para

que possa representa-lo nos órgãos de trânsito, notadamente com relação ao
preenchimento dos dados relativos à “Identificação do Condutor”, previsto, nos termos
do artigo 5° e seus parágrafos, da Resolução 918/2022 do Contran, nos termos do art.
257, parágrafos 7° e 8 °, do Código de Trânsito Brasileiro e resolução CONTRAN 149, de
19 de setembro de 2003, inclusive assinar em nome do LOCATÁRIO (A) , caso tenha sido
lavrada autuação por infrações de trânsito enquanto o veículo esteve em posse e
responsabilidade do LOCATÁRIO (A) ;

8.3. A gestão e o procedimento de cobrança das infrações/multas de trânsito cometidas

pelo LOCATÁRIO (A) na utilização do veículo ocorrem em duas etapas: (i) Notificação de
Autuação, com a indicação do condutor responsável e eventual apresentação de Defesa
Prévia; e (ii) Notificação de penalidade/guia para pagamento.
8.3.1. Os dados das notificações de autuação recepcionadas pela LOCADORA
serão encaminhados ao LOCATÁRIO (A), caso o mesmo deseje realizar a indicação para
condutor adicional ou realizar defesa prévia deverá comunicar à LOCADORA no prazo
estipulado no comunicado da autuação.
8.3.2. A indicação para condutor adicional somente será aceita aos condutores
cadastrados antes do cometimento da infração.
8.3.3. Caso o LOCATÁRIO (A) apresente Defesa Prévia, deverá comunicar a
LOCADORA, apresentando o número de protocolo ou outro documento que comprove
o registro junto ao órgão autuador, em caso de o LOCATÁRIO (A) não comunicar a

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LOCADORA da Defesa Prévia e a LOCADORA realizar o pagamento da infração, o
LOCATÁRIO (A) deverá restituir a LOCADORA, e na hipótese de ser acatada a Defesa
Prévia, a LOCADORA restituirá o LOCATÁRIO (A) mediante a apresentação de
documentos comprobatório.

8.4. Caso os documentos apresentados não sejam aceitos pelos órgãos de trânsito ou o
LOCATÁRIO (A) se negue a entregar a documentação necessária, o LOCATÁRIO (A)
continuará responsável pelo pagamento das infrações de trânsito e pelos eventuais
agravos gerados pela não indicação do condutor infrator.

8.5. Os Autos de Infração serão pagos diretamente pela LOCADORA, devendo o

LOCATÁRIO (A) reembolsá-la, acrescidos da taxa administrativa discriminada no
contrato de locação, constituindo-se dívida líquida e certa, mesmo em casos de recursos
em julgamento.

8.6. A LOCADORA poderá cobrar a qualquer tempo o valor referente a multas cometidas
no período de utilização do veículo pelo LOCATÁRIO (A) que porventura tenham sido
identificadas/recebidas pela LOCADORA após a finalização do contrato.

8.7. As multas vinculadas ao veículo, enquanto o LOCATÁRIO (A) estiver em sua posse,
serão de responsabilidade do LOCATÁRIO (A) e/ou RESPONSÁVEL FINANCEIRO e serão
cobradas pela LOCADORA na fatura do mês subsequente ao do recebimento da
Notificação de Autuação.

8.8. Alguns órgãos autuadores aderiram ao Sistema de Notificação Eletrônica (SNE),

permitindo o pagamento das infrações (i) com desconto de 40% (quarenta por cento),
com renúncia à interposição de recurso e reconhecimento da infração pelo LOCATÁRIO
(A) pelos meios disponibilizados pelos órgãos autuadores; ou (ii) com desconto de 20%,
se pago até a data de vencimento.
8.8.1. Caso a LOCATÁRIO (A) opte por interpor recurso/defesa prévia ou não
reconheça a infração como real infrator o mesmo não fará jus ao desconto de 40%
conforme Art 284 e seus respectivos parágrafos do Código de Trânsito Brasileiro (CTB).
8.8.2. A LOCADORA poderá aderir aos termos do SNE ou cancelá-lo a qualquer
tempo, conforme previsto na Resolução 931/2022 do Contran.

8.9. Taxa de Administração de Multas. A LOCADORA fará jus a uma remuneração pela
administração das multas/infrações de trânsito no valor estabelecido alínea p da
Proposta.

9. DAS OBRIGAÇÕES DA LOCADORA

9.2. Entregar o veículo ao LOCATÁRIO (A), conforme o Contrato de Locação, e garantir-

lhe, durante o tempo do contrato, o uso pacífico sobre o bem.

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9.3. Disponibilizar Atendimento de Assistência Emergencial 24 horas por dia, sete dias
por semana, em todo o território nacional, durante todo o período de vigência do
contrato.

9.4. Garantir a qualidade e utilização integral do veículo, salvo se o LOCATÁRIO (A) não
disponibilizar o veículo para as manutenções preventivas ou corretivas tão logo constate
o defeito e/ou danos.

9.5. O emplacamento e licenciamento anual, a gestão das multas/infrações de trânsito,

a manutenção preventiva e corretiva, assistência 24h e gestão de frota por aplicativo.

10. DAS OBRIGAÇÕES DO LOCATÁRIO (A)

10.1. O LOCATÁRIO (A) deverá utilizar o veículo de acordo com o manual do fabricante,
bem como a tratá-los como se seu fosse.

10.2. Realizar o pagamento pontual do aluguel e acessórios e multas nos termos do

Contrato de Locação.

10.3. Levar ao conhecimento da LOCADORA quaisquer turbações de terceiros e informá-

la imediatamente sobre qualquer defeito ou aviso luminoso apresentado no painel do
veículo, responsabilizando-se por eventuais despesas decorrentes da utilização indevida
dos veículos.

10.4. Restituir o veículo ao término da locação, no estado em que os recebeu, exceto os

desgastes naturais ao uso regular.

10.5. Assegurar à LOCADORA o direito de acompanhar e fiscalizar o estado e condições

do veículo, mediante vistorias periódicas, visando aferir se o veículo está sendo utilizado
em conformidade com as estipulações deste Termo e da proposta de Locação e com as
especificações recomendadas pelas montadoras.

10.6. É responsabilidade do LOCATÁRIO (A) o pagamento de toda e qualquer despesa

relativa à conservação e limpeza do veículo, combustível, lavagens internas e externas,
vidros, acessórios e conserto de câmaras de ar e pneus.

10.7. Condutores adicionais. O LOCATÁRIO (A) poderá, sem custos adicionais, indicar até
04 (quatro) condutores, além dele, para utilizarem o veículo. Apenas condutores
legalmente habilitados e que forem aprovados pela LOCADORA, e que poderão ser
incluídos como condutor adicional, devendo o LOCATÁRIO (A) apresentar a CNH dos
condutores adicionais no momento da contratação.

10.8. O LOCATÁRIO (A) se responsabiliza pelos objetos deixados no interior do veículo.

10

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10.9. O LOCATÁRIO (A) deve respeitar as condições referentes às proteções contratadas.

10.10. O LOCATÁRIO (A) não poderá infringir qualquer norma da legislação de trânsito
em vigor, independentemente de estar ou não especificado neste Termo.

10.11. Em caso de roubo, furto (inclusive de acessórios) e acidentes envolvendo

terceiros ou não, o LOCATÁRIO (A) deverá (i) comunicar a LOCADORA imediatamente,
entrando em contato com a central de atendimento, mas nunca em prazo superior a 1
hora contada do conhecimento do evento; (ii) informar à LOCADORA o número do
boletim de ocorrência que deverá ser realizado de imediato ao ocorrido enviando fotos
e/ou vídeos do local da ocorrência e apresentá-lo no prazo máximo de 24 horas à
LOCADORA; (iii) preencher e enviar o relatório de sinistro, ou relatório de roubo e furto,
também, no prazo máximo de 24 horas contados do evento.

10.12. O LOCATÁRIO (A) perderá todas as proteções, o contrato será rescindido e

ocorrerá o recolhimento imediato do veículo pela LOCADORA, na hipótese de retirar ou
inutilizar o rastreador ou outro sistema de segurança do veículo. Nesta hipótese, a
LOCADORA fica autorizada a realizar todas as providências ao seu alcance para
recuperar o veículo, inclusive realizar Boletim de Ocorrência e requerer à autoridade
policial o envio de ofício à autoridade de trânsito competente para que realize a
restrição de circulação do veículo.

10.13. Na hipótese de o LOCATÁRIO (A) descumprir qualquer de suas obrigações

estipuladas nesta cláusula décima, a LOCADORA fica autorizada a bloquear o
funcionamento do veículo e o seu recolhimento.

10.14. O LOCATÁRIO (A) deverá devolver o veículo locado lavado e com a mesma
quantidade de combustível que recebeu na vistoria de entrega aprovada, sob pena de
ter que ressarcir à LOCADORA pelo valor da diferença.

10.15. O LOCATÁRIO (A) se compromete a estacionar o veículo em local seguro e, no

caso de pernoite, em locais fechados.

10.16. O LOCATÁRIO (A) está ciente de que é vedada a utilização do veículo para o
transporte de passageiros mediante remuneração direta ou indireta.

10.17. O LOCATÁRIO (A) deverá disponibilizar o veículo à LOCADORA no prazo máximo

de 72h quando contatado para manutenção do sistema de rastreamento e
monitoramento na hipótese de perda de sinal. Neste caso, a equipe da LOCADORA
adotará as providências necessárias para a segurança do veículo e do condutor.
10.18. O descumprimento de qualquer das obrigações assumidas nesta cláusula décima
implica a perda das proteções garantidas.

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11. DA RESCISÃO

11.1. Rescisão Imotivada. A parte que decidir rescindir o contrato antecipadamente

sem motivação contratual (resilição unilateral) arcará com a multa prevista na alínea q
da Proposta, devendo o LOCATÁRIO (A) devolver o veículo no prazo de 24h contados da
notificação de rescisão.

11.2. Rescisão Motivada. O presente Contrato será rescindido imediatamente no caso

de infração contratual de qualquer uma das partes, devendo o LOCATÁRIO (A) devolver
o veículo no prazo de 24h contados da notificação de rescisão. Nessa hipótese, a parte
infratora arcará com a multa prevista na alínea q da Proposta.

11.3. Inadimplemento. Na hipótese de inadimplemento com relação ao pagamento das

locações, acessórios, multas ou coparticipações, o presente instrumento será rescindido
de pleno direito, aplicando-se a penalidade prevista na cláusula 11.1. acima, devendo o
LOCATÁRIO (A) devolver o veículo no prazo de 24h contados da notificação de
inadimplemento. Caso não haja a devolução voluntária no prazo estabelecido, será
realizada a remoção forçada mediante cobrança das custas para esse fim.

11.4. O Contrato de Locação poderá ser rescindido em caso de suspeita de atividades

ilícitas ou mesmo práticas que atentem contra a boa-fé, os usos e costumes.

11.5. Nas hipóteses mencionadas nas cláusulas 11.1 a 11.3, não cumprindo o
LOCATÁRIO (A) a obrigação de devolver o veículo conforme indicado em cada uma das
respectivas cláusulas, a LOCADORA fica autorizada a realizar todas as providências ao
seu alcance para recuperar o veículo, inclusive realizar Boletim de Ocorrência e requerer
à autoridade policial o envio de ofício à autoridade de trânsito
competente para que realize a restrição de circulação do veículo.

11.6. Na hipótese de o LOCATÁRIO (A) não devolver os veículos nos prazos indicados
nesta cláusula décima primeira, se obrigará, ainda, ao pagamento dos alugueis vigentes,
em dobro, sem prejuízo das eventuais indenizações.

12. DA FIANÇA

12.1. Quando prevista garantia fidejussória, o FIADOR, já qualificado, é responsável

solidário e principal pagador de todas as obrigações assumidas pelo LOCATÁRIO (A)
neste instrumento, sem exceção de quaisquer cláusulas, até o seu integral
cumprimento, inclusive na hipótese de eventual prorrogação contratual.

12.2. O FIADOR renuncia expressamente ao benefício de ordem, divisão e exoneração

previstos nos artigos 827 e seguintes do Código Civil.

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13. CONSENTIMENTO E TRATAMENTO DE DADOS

13.1. De acordo com o previsto na Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei n.º
13.709/2018), o LOCATÁRIO (A) autoriza a LOCADORA a tratar os seus dados de caráter
pessoal a que tenha acesso em razão do Contrato de Aluguel de Veículo para que a
LOCADORA tome decisões referentes ao tratamento destes dados sempre em
conformidade com os critérios, requisitos e especificações previstas no Contrato e seus
respectivos pedidos, sem a possibilidade de utilizar esses dados para finalidade distinta,
exceto se obtiver autorização expressa do LOCATÁRIO (A) .

13.2. O LOCATÁRIO (A) autoriza a LOCADORA a coletar e tratar seus dados pessoais
coletados em seu cadastro e nos equipamentos de telemetria do veículo. Dentre as
finalidades para a coleta das informações, ressaltam-se as seguintes: (i) possibilitar a
LOCADORA de indicar o LOCATÁRIO (A) como responsável pelas infrações de trânsito
cometidas no curso da locação; (ii) inclusão das informações para a emissão das faturas
de locação e acessórios; (iii) atendimento a chamados para que possa dar atendimento
ao LOCATÁRIO (A) ; (iv) exercer o seu direito de incluir os dados do LOCATÁRIO (A) nos
órgãos de restrição ao crédito ou realizar protesto de títulos na hipótese de
inadimplência.

13.3. Os dados pessoais coletados serão armazenados pela LOCADORA enquanto (i)
perdurar a relação contratual, inclusive responsabilidades pós-contratuais; (ii) até que o
consentimento seja revogado pelo LOCATÁRIO (A); (iii) ou enquanto necessário para
atender prazos legais ou regulatórios.

13.4. Os dados poderão ser compartilhados pela LOCADORA com outros agentes de
tratamento, inclusive, órgãos públicos, caso seja necessário para as finalidades listadas
na proposta comercial aprovada, observados os princípios e garantias estabelecidos
pela LGPD. A LOCADORA poderá, ainda, compartilhar dados do LOCATÁRIO (A) com
terceiros decorrentes de acidentes de trânsito ocorridos com o veículo locado durante
o período em que o veículo estiver na posse do LOCATÁRIO (A).

13.5. A LOCADORA poderá manter e tratar os dados do LOCATÁRIO (A) durante todo o
período em que forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas na proposta
comercial aprovada, sendo que os dados pessoais anonimizados, sem possibilidade de
associação, poderão ser mantidos por período indefinido.

13.6. O LOCATÁRIO (A) tem direito a obter da LOCADORA em relação aos dados por ela
tratados, a qualquer momento, e mediante requisição: a) confirmação da existência de
tratamento; b) acesso aos dados; c) correção de dados incompletos, inexatos ou
desatualizados; d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei nº 13.709, de 2018;
e) eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do LOCATÁRIO (A),
exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei nº 13.709, de 2018; f) informação das

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entidades públicas e privadas com as quais a LOCADORA realizou uso compartilhado de
dados; g) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as
consequências da negativa; h) revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art.
8º da Lei nº 13.709, de 2018.

13.7. O presente consentimento poderá ser revogado a qualquer momento pelo

LOCATÁRIO (A) , mediante sua manifestação expressa, por meio de solicitação via
correio eletrônico (e-mail) ou por correspondência encaminhada à LOCADORA,
ratificados os tratamentos realizados sob amparo do presente consentimento, nos
termos do inciso VI do “caput” do art. 18 da Lei nº 13.709, de 2018.

13.8. O LOCATÁRIO (A) será o único responsável por dar ciência e obter o consentimento
expresso dos
eventuais condutores do veículo, sobre a coleta e tratamento dos dados recebidos pela
LOCADORA, conforme previsto na cláusula 12.2. acima.

14. DA GARANTIA

14.1. A LOCADORA poderá exigir alguma garantia, real ou fidejussória, devidamente

indicada na proposta comercial aprovada, a fim de garantir o cumprimento das cláusulas
contratuais.

14.2. Na hipótese de as partes acordarem, como garantia da locação, caução em

dinheiro, o LOCATÁRIO (A) deverá efetuar o pagamento discriminado na proposta
comercial aprovada, a título de caução, a fim de garantir o valor do pagamento dos
alugueis, despesas acessórias de locação e demais despesas que sejam de sua
responsabilidade.

15. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

15.1. Apesar de o veículo poder circular em todo o território nacional, caso ocorra algum
sinistro a mais de cem quilômetros da cidade-base de circulação do veículo indicada na
alínea r da Proposta, será cobrado do LOCATÁRIO (A) a quantia discriminada na alínea s
da Proposta.

15.2. As partes declaram e reconhecem que não há qualquer relação jurídica entre elas
que possa responsabilizar uma delas pelos encargos trabalhistas, previdenciários,
securitários, sociais, fundiário etc., da outra.
15.2.1. Caso uma das partes sofra qualquer espécie de ação judicial ou
administrativa por referidos encargos da outra, a outra deverá se responsabilizar por
todos os custos, defesas, indenizações e outros quaisquer encargos que a situação possa
lhe gerar.

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15.3. A LOCADORA poderá transferir total ou parcialmente os direitos e obrigações
decorrentes deste contrato, quer pela cessão do contrato, quer por sucessão, desde que
fiquem todos os direitos da LOCATÁRIO (A) plenamente assegurados.

15.4. O Manual do Usuário foi entregue no ato de vistoria de entrega do veículo e

disponível se encontra no site da LOCADORA.

15.5. Para dirimir quaisquer dúvidas e controvérsias, as partes elegem o foro do local da
assinatura do Contrato de Locação.

15.6. As cláusulas e condições do presente Termo poderão ser alteradas sem prévio
aviso e, em caso de
conflito ou discussão, prevalecerá a versão vigente na data da contratação.

15.7. As notificações ao LOCATÁRIO (A) poderão ser realizadas por e-mail ou quaisquer
outros meios eletrônicos disponibilizados pelo LOCATÁRIO (A), a quem incumbe a
atualização dos dados cadastrais, caso haja qualquer alteração.

15.8. Para fins de conhecimento público e para que tenha os efeitos mencionados no
art. 221 do Código Civil/2002, o presente Termo foi registrado no 2º Ofício de Registro
de Títulos e Documentos de Brasília/DF, sob o 10004700102, livro BE917 e folha n°018
em 06/06/2023.

16. DO FORO

16.1. Para dirimir quaisquer dúvidas e controvérsias, as partes elegem o foro do local da
assinatura do presente instrumento.

16.2. E por estarem as Partes, assim, justas e contratadas, firmam o presente

Instrumento em 3 (três) vias de igual teor e forma, na presença de duas testemunhas
abaixo:

Brasília/DF, 1 de Junho de 2023.

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