BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO

BTAV_23-013.REV.1 TELEVISORES 86” e 98” – COM ESTALOS

Prezados Postos Autorizados,

Para os modelos de televisores de 86” e 98” abaixo, caso ocorram reclamações de

ESTALOS com o produto desligado:

➔ Este estalo é oriundo de um componente responsável pela inicialização rápida e de

proteção do televisor contra flutuações na rede elétrica. Com isso o estalo vai ocorrer
ao ligar e desligar o produto e caso ocorram flutuações na rede.
➔ É possível desativar algumas opções de ativação rápida do produto o que diminuirá
a incidência destes estalos.

TV PTV86P50AGSG 4K SB LED e TV PTV98F8TAGCM 4K LED

Abra o menu do aparelho e acesse a opção REDE E INTERNET.

Nesta tela desative as funções “Busca sempre ativada”, “WOW” e “WOL”.

Para desativar a função FASTBOOT, sempre que for desligar o televisor pelo
controle remoto, pressione o botão POWER do controle por cerca de 5 segundos ou até que a
mensagem “DESLIGAR - ENCERRANDO” seja exibida na tela.

1
BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO

TV PTV86P50SNSG 4K SB LED

Abra o menu do aparelho e acesse a opção REDE.

Acesse a opção “CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS” e na próxima tela desligue a opção
“WOW”

Em caso de dúvidas abra chamado no Help Desk Telecontrol

(www.telecontrol.com.br)
Elaborado pelo Depto. de Assistência Técnica e Eng. AV
Joinville Outubro de 2023.