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A Soluo de Gesto de Negcios para a Pequena e a Mdia Empresa

SAP Business One

SAP BUSINESS ONE PARA EMPRESAS EM CRESCIMENTO


Atualmente, vrias empresas de pequeno e mdio portes tm dificuldade para encontrar formas rentveis de crescer. Os proprietrios ou gerentes dessas companhias investem em aplicativos mltiplos de software, mas ainda no contam com o controle total de suas operaes de negcios nem de seus processos de vendas. Alm disso, continuam tendo problemas para obter as informaes apropriadas no momento adequado para a tomada de decises. Para oferecer sua contribuio aos novos nveis de crescimento e rentabilidade, e se preparar para o futuro, as pequenas e mdias empresas necessitam de uma soluo de negcios completa, porm acessvel, que facilite aos integrantes da organizao obter a informao em tempo real. Essas companhias precisam de uma soluo integrada, econmica e de fcil utilizao para gesto financeira, inventrios e vendas, desenhada para contribuir com a exatido e o controle necessrios, proporcionando uma fonte integral de dados do cliente, ferramentas sofisticadas de controle administrativo e uma nova viso sobre os processos de venda.

PERFIL CORPORATIVO
Fundada em 1972 e com sede em Walldorf, Alemanha, a SAP lder mundial em solues corporativas de negcios. Alemanha. Com 76.100 instalaes e prestando servio a 12 milhes de usurios, a SAP se tornou o terceiro fornecedor independente de software mais importante do mundo. A SAP conta tambm hoje com 1.500 parceiros, 26 solues de indstria, 22.600 clientes localizados em 120 pases diferentes e subsidirias em mais de 50 pases. A SAP investe mais de 1 bilho de dlares por ano em pesquisa e desenvolvimento. Como resultado desse investimento, oferece solues confiveis destinadas aos processos crticos, que se adaptam ao seu negcio.

RENTABILIDADE E CRESCIMENTO PARA A PEQUENA E A MDIA EMPRESA

O SAP Business One uma soluo econmica e de fcil implementao, desenhada desde o princpio para atender s necessidades especficas das empresas emergentes ou em crescimento dinmico. Trata-se de uma soluo que proporciona funcionalidades potentes e completamente integradas - de gesto financeira e de vendas, o que permite diretoria um acesso, sob demanda, a toda a informao crtica em tempo real. uma soluo desenhada para que os responsveis pela tomada de decises de negcios possam faz-la de uma forma mais rentvel, antecipando-se concorrncia e contribuindo para o crescimento do negcio.

A CONSOLIDAO DA INFORMAO
A atual presso competitiva e econmica, principalmente para a pequena e a mdia empresa, chegou a um ponto em que desenvolver novas oportunidades de negcio e ao mesmo tempo melhorar a rentabilidade parece invivel. Para ter sucesso nesse ambiente, essas empresas precisam de uma soluo de negcio integrada, desenhada especificamente para satisfazer s suas necessidades. No lugar de aplicaes separadas para as diferentes reas do negcio - financeira, de inventrio, de vendas, entre outras, as empresas em desenvolvimento precisam consolidar sua gesto por meio de uma soluo integrada, que proporcione uma fonte completa e nica de dados do cliente. Alm disso, essas empresas necessitam que a soluo oferea ferramentas de controle de gesto de ltima gerao e permita uma melhor visibilidade dos processos comerciais, operacionais, de promoo e relao com os clientes. A soluo SAP Business One responde a essas necessidades: uma soluo econmica e de fcil implementao, pensada e desenhada para tratar as solicitaes especficas das pequenas e mdias empresas.

INFORMAO EM TEMPO REAL

As empresas de hoje demandam uma soluo potente e acessvel, que proporcione preciso e controle; uma soluo que permita que todos os integrantes da organizao consigam a informao crtica do seu negcio para a tomada de decises em tempo real. A soluo SAP Business One ajuda as empresas a melhorar seus processos operacionais e de gesto, tanto com 10 quanto com 200 funcionrios. Ao utilizar uma nica e completa fonte de dados do cliente, as empresas podem usar ferramentas de gesto para melhorar sua eficcia. Esses controles de gesto - combinados com o acesso fcil da soluo informao - permitem que a diretoria conserve os clientes rentveis, identifique novas oportunidades de crescimento, se mantenha na frente da concorrncia, realize melhores opes e oriente os recursos em direo aos aspectos mais importantes do negcio. Todos os membros da empresa podem utilizar facilmente o SAP Business One.

Para as pequenas e mdias empresas, o SAP Business One uma soluo revolucionria criada pelo maior fornecedor mundial de software para grandes empresas: SAP.

TODAS AS FERRAMENTAS QUE AS PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS NECESSITAM


Com um amplo leque de caractersticas e funes, o SAP Business One proporciona todas as ferramentas necessrias para dirigir um negcio prspero. Entre elas:
SUPORTE AO CRESCIMENTO
O SAP Business One a nica soluo que oferece um sistema integrado de automatizao da fora de vendas que inclui o acompanhamento das previses de vendas, a gesto de oportunidades, a venda estratgica e a manipulao de contatos. Uma proposta integrada que possibilita uma viso de 360 de cada cliente, conseguindo melhorar os nveis crticos de satisfao. O SAP Business One tambm oferece suporte s vendas pela internet, permitindo que os scios do negcio troquem informaes sobre produtos e preos de uma forma eficaz e precisa. A visibilidade do processo de vendas por toda a empresa permite que as companhias compreendam bem seus clientes, melhorando essas relaes. Combinados com funes administrativas de primeira linha, essa visibilidade e esse conhecimento tambm possibilitam s empresas controlar e influenciar o processo de vendas de uma forma mais efetiva, para que assim consigam uma maior fatia do mercado.

LOGSTICA
O SAP Business One oferece um sistema completo de gesto de inventrio - incluindo equipamento, gesto de armazm, uso de lotes e nmeros de srie, tabelas de preos multinvel que proporciona grande eficincia para toda a organizao.

NAVEGAO POR INTUIO


Essa soluo, desenhada exclusivamente para executivos sem formao tcnica, possibilita a cada usurio as ferramentas necessrias para acessar a informao, tanto geral como detalhada, por meio de uma navegao simples, por intuio. Como resultado, o SAP Business One proporciona um nvel de implicao da direo da companhia que traz como conseqncia uma melhoria na qualidade e preciso das decises empresariais. O SAP Business One permite que os usurios proponham perguntas facilmente e obtenham resultados exatos e imediatos, trabalhando de um modo rpido e eficaz.

CONTROLES DE GESTO
A soluo rene as ferramentas que as empresas necessitam para otimizar seus processos operacionais e de gesto, incluindo alertas on-line, gesto de descontos comerciais e gesto de excees e aprovaes do trabalho; isto , processos pr-configurados de fluxos de trabalho. Simplesmente arrastando certos dados na tela e associando-os com outros, os diretores podem efetuar anlises instantneas e criar um nmero ilimitado de relatrios. Estes relatrios ajudam os executivos a concentrar-se melhor nas relaes e transaes crticas do seu negcio.

ESCALABILIDADE PARA EMPRESAS DINMICAS


O SAP Business One pode integrar todas as solues de mySAP Business Suite, permitindo que as empresas ampliem seu sistema medida que mudam, crescem e se desenvolvem.

AMPLA EXPERINCIA FINANCEIRA


A soluo proporciona um sistema completo de gesto financeira, que melhora a eficcia e a produtividade por meio de caractersticas como o suporte a mltiplas moedas, a planificao de oramentos e a conciliao bancria.

O VALOR DO SAP BUSINESS ONE:


O SAP Business One a soluo de gesto definitiva para sua empresa. Esse potente software oferece suporte ao crescimento da companhia e proporciona timos resultados, com ciclos de implementao e faixas de preo que se adaptam s necessidades e requerimentos da pequena e da mdia empresa. Entre os benefcios podemos citar:

NOVAS OPORTUNIDADES DE SUCESSO


O SAP Business One ajuda as empresas a identificar e administrar novas oportunidades comerciais e a introduzir rapidamente novos produtos no mercado.

MELHOR PRODUTIVIDADE E CONTROLE


A maior produtividade dos funcionrios, a melhor comunicao com os fornecedores e o aumento da eficcia de todas as operaes trazem como resultado um controle de custos sem igual. As empresas podem especificar regras comerciais que controlem as operaes; se essas regras forem infringidas, a soluo comunica o problema s pessoas encarregadas da tomada de decises ou executa a medida corretiva pertinente, ajudando as empresas a melhorar os processos e a concentrar seus recursos nas reas que sofrem maior impacto. O SAP Business One permite aos usurios uma comunicao mais fcil, quando e onde seja necessria, utilizando a mesma soluo integrada de alto rendimento.

ALCANCE GLOBAL
Se sua empresa se estende pelo mundo, seu sistema tambm deveria faz-lo. O SAP Business One est localizado para todos os pases onde comercializado, permitindo que as empresas efetuem transaes empresariais e realizem relatrios em mltiplas moedas, possibilitando tambm o cumprimento dos requisitos tributrios gerais de cada pas. Alm disso, o SAP Business One est disponvel em mais de 20 verses locais, que suportam mltiplos idiomas.

RESULTADOS VISVEIS EM POUCAS SEMANAS


O SAP Business One pode ser instalado rapidamente sem problemas e personalizado, garantindo a continuidade da atividade da sua empresa.

FUNCIONALIDADES E BENEFCIOS CONCRETOS PARA A EMPRESA EM CRESCIMENTO


Graas s suas valiosas funcionalidades, o SAP Business One permite que diretores e funcionrios processem informaes com maior efetividade, de forma que possam tomar decises de negcios bem fundamentadas. Essa soluo cobre todas as operaes essenciais para dirigir uma pequena e uma mdia empresa, incluindo:

ADMINISTRAO
O SAP Business One oferece ferramentas que permitem personalizar e realizar cpias de segurana dos dados, definir tipos de cmbio de moedas, configurar licenas e alertas e acessar a informao procedente de softwares externos da SAP. As funcionalidades de administrao do SAP Business One incluem potentes ferramentas que englobam todos os aspectos administrativos da sua empresa, como: - Configurao de sistemas: Disponibiliza uma lista simples e detalhada que mostra como configurar todos os dados e preferncias da empresa, em uma srie de passos rpidos. - Definio: As ferramentas de definio permitem especificar e identificar usurios, moedas, prazos de pagamento, pessoal de vendas, bancos, comisses e muito mais. - Licenas: Garante a informao da sua empresa graas a uma completa validao de usurios, que assegura que apenas as pessoas autorizadas tero acesso aos seus dados. - Tabelas de tipos de cmbio: Permite introduzir seus tipos de cmbio e ndices de moedas, que podem ser utilizadas posteriormente em relatrios e na introduo de dados. - Facilidades: Oferece a possibilidade de realizar cpias de segurana dos seus dados, introduzir correes e executar processos automticos e predefinidos. - Importaes/exportaes: Manipula importaes e permite movimentar dados para o MS- Excel ou outro software de contabilidade. - Recuperao de dados: Disponibiliza as ferramentas de manuteno que oferecem a possibilidade de restaurar seus dados, se for necessrio. - Gesto de alertas: Com a gesto de alertas possvel definir e personalizar os alertas que deseja receber. Os alertas podem ser enviados por fax, SMS, e-mail ou correio interno. - Centro de correio, fax e SMS: Permite enviar documentos ou relatrios por e-mail, fax ou SMS. possvel enviar mensagens aos usurios internos, clientes ou fornecedores.

CONTABILIDADE FINANCEIRA
O SAP Business One administra todas as suas transaes financeiras, incluindo Razo Geral, configurao e manuteno de contas, lanamentos no dirio, ajustes em moeda estrangeira e oramentos. A contabilidade financeira oferece ferramentas e relatrios que permitem administrar todos os seus processos financeiros. - Plano de contas: Permite definir todas as contas da sua empresa, bem como suas relaes hierrquicas. - Lanamentos contbeis: Permite introduzir ou consultar seus lanamentos manuais nos livros contbeis. Cada transao pode ser atribuda de forma automtica a um projeto ou centro de custo. - Modelos de lanamento contbil: Essa ferramenta economiza tempo e evita que sejam produzidos erros no momento de introduzir manualmente lanamentos contbeis. - Transaes peridicas: Permite criar seu prprio conjunto de transaes recorrentes, entre elas esto includos os lembretes automticos de freqncia. - Diferencias de tipos de cmbio: Ajusta suas contas em diferentes moedas aos cmbios na sua moeda local. - Relatrio financeiro: Mostra os balanos e as transaes das suas contas. possvel visualizar todos os relatrios financeiros que desejar e em todos os nveis de detalhes. - Demonstrativo de lucros e perdas: Apresenta seus lucros e suas perdas da forma tradicional utilizada pelos contadores. - Balano geral: Mostra seu ativo e passivo da forma tradicional utilizada pelos contadores. - Oramento: Ajuda a definir e supervisionar seu oramento em qualquer moeda e visualizar um relatrio de oramento resumido, que comparar os valores reais com os valores constantes no planejamento. - Livros fiscais: Essa ferramenta permite a emisso de livros ficais como Livro deVendas, Livro de Compras, Razo, Razo Dirio, entre outros.

VENDAS E DISTRIBUIO
O SAP Business One ajuda a criar oramentos, introduzir pedidos de clientes, configurar entregas, atualizar balanos de inventrio e administrar todas as notas fiscais e contas a cobrar. Desde os oramentos at o faturamento e o pagamento, a funo de vendas e distribuio ajuda a completar todo o ciclo de vendas com as seguintes ferramentas e funcionalidades: - Pedido de venda : Essa ferramenta permite introduzir os pedidos dos clientes, reservar automaticamente o artigo solicitado e notificar seu armazm sobre a data de entrega. - Entregas: Permite solicitar a mercadoria relativa a um oramento e atualizar os balanos de estoques. - Devolues: Registra as entradas de material devolvido pelos seus clientes. - Faturamento de bens e servios: Essa funcionalidade permite emitir as notas fiscais e registrar a transao do estoque e nos livros contbeis. Alm disso, possibilita o faturamento de servios. - Notas de crdito: Oferece a possibilidade de realizar emisses de faturas de crdito no caso de devoluo de mercadoria. - Faturas de servio: Permite emitir uma nota fiscal sem modificar o inventrio.

COMPRAS

PARCEIROS DE NEGCIOS (RELAES COM TERCEIROS)


Controla toda a informao sobre seus clientes, distribuidores e fornecedores incluindo perfis, resumo de contatos, saldos de contas e anlise das oportunidades de vendas. Essa funcionalidade permite supervisionar e administrar toda a informao sobre seus clientes e fornecedores. Entre as funcionalidades esto includas: - Gesto de dados mestres: Registra toda a informao sobre seu cliente ou fornecedor, incluindo endereos, registros de contato, balanos de contas e muito mais. - Contatos: Registra uma ligao telefnica, uma reunio ou qualquer tipo de atividade com seu cliente ou fornecedor. - Balanos de abertura: Administra os balanos de abertura dos seus clientes e fornecedores. - Resumo de contatos: Mostra seus registros de contatos pendentes com os clientes. - Oportunidades de vendas: Registra qualquer oportunidade de venda, desde a primeira ligao at o fechamento, com sucesso. - Anlise de oportunidades: Permite elaborar relatrios sobre as suas oportunidades, atendendo a trs aspectos fundamentais: oportunidades por cliente, artigo e agente (vendedor). - Grfico das oportunidades de vendas: Mostra uma anlise de vendas dinmica, na qual possvel observar todas as fases da venda, da abertura da oportunidade at o pedido. Clicando sobre cada fase, possvel visualizar um relatrio detalhado.

O SAP Business One administra e mantm contratos e transaes de fornecedores, incluindo a emisso de ordens de compra, a atualizao dos dados do estoque, o clculo do valor dos artigos importados, a gesto de devolues e crditos e o processamento de pagamentos. Graas a essas funcionalidades, ser possvel administrar e realizar uma manuteno de todos os aspectos das suas relaes com os fornecedores. Entre as ferramentas e os processos esto: - Ordens de compra: Permite emitir ordens de compra para seus fornecedores com o objetivo de solicitar materiais ou servios. O pedido atualizar a quantidade disponvel de artigos solicitados e notificar o responsvel pelo armazm sobre a data de entrega prevista. - Nota de sada por devoluo de produto: Registra os bens devolvidos ao seu fornecedor. - Fatura de compra: Permite emitir a fatura de compra no caso de mudana de incidncia de IVA do fornecedor. - Importao: Calcula o valor dos bens importados colocados no ponto de destino. Ajuda a atribuir diferentes tipos de custos e gastos, tais como remessas, seguros e alfndegas.

TRANSAES BANCRIAS
Trata todas as atividades financeiras, como recebimentos em dinheiro, emisso de cheques, depsitos, adiantamentos, pagamentos com carto de crdito e conciliaes bancrias. Essa funcionalidade oferece as ferramentas necessrias para administrar todo o seu procedimento financeiro, incluindo:

- Recebimentos: Registra qualquer forma de pagamento recebido de um cliente, por exemplo, cheques, cartes de crdito, dinheiro ou transferncias bancrias. - Pagamentos de fornecedores: Realiza os pagamentos aos seus fornecedores, destina pagamento a faturas de compra pendentes e imprime automaticamente o cheque. - Depsitos: Permite realizar entradas de dinheiro, cartes de crdito ou cheques no banco. - Cheques pr-datados: Mostra automaticamente os cheques pr-datados que devem ser inseridos na data. - Cheques para pagamentos: Emite cheques para seus fornecedores, funcionrios ou outros credores. Pode preencher e imprimir um cheque e conseqentemente atualizar o saldo credor. - Conciliao: Oferece a possibilidade de realizar a conciliao de demonstrativos bancrios de forma totalmente automtica. Pode enquadrar suas transaes de dbitos e crditos ou seus dados com seus registros bancrios. - Gesto de carteira: Tratamento de cobranas e descontos, sob a Normativa Bancria.

GESTO DE ARMAZM

Trata os nveis de estoque, a gesto de artigos, as tabelas de preos, os acordos de preos especiais, as transferncias entre armazns, as transaes de inventrio. Essa funcionalidade disponibiliza as ferramentas e os processos necessrios para administrar sua mercadoria no estoque: - Gesto de artigos: Administra toda a informao sobre seus artigos, por exemplo, nome e cdigo, cdigo de barras, marca, medidas, preos e inclusive a imagem do artigo. - Consulta de artigos: Oferece uma viso rpida dos dados especficos dos seus artigos. - Tabelas de preos: Permite definir tantas tabelas de preos quanto sejam necessrias e associ-las a cada um dos seus clientes e fornecedores. - Preos especiais: Essa funcionalidade registra preos para clientes especiais ou de fornecedores exclusivos. Tambm pode estabelecer preos sensveis quantidade que sero modificados de acordo com as quantidades comercializadas, especificando perodos de validade para certos preos. - Movimento de inventrio: Permite registrar uma entrada ou sada do estoque que no esteja associada diretamente a um documento de pagamento ou de cobrana.

- Transferncia entre armazns: Permite registrar todas as transferncias realizadas entre armazns. - Transaes de estoque: Mantm balanos iniciais dos seus artigos no estoque e atualiza os dados de inventrio.

PRODUO
O SAP Business One oferece ferramentas de gesto de produtos que definem a lista de materiais em mltiplos nveis e criam ordens de trabalho ao mesmo tempo em que permitem verificar e informar sobre a disponibilidade de qualquer produto e material. Essa funcionalidade oferece ferramentas e relatrios completos para racionalizar e melhorar sua produo: - Definio da estrutura de produtos (lista de materiais): Permite definir uma relao de materiais em mltiplos nveis, nos quais esto includos tanto o produto principal quanto todas as matrias-primas utilizadas no seu processo de produo, bem como as quantidades nos respectivos armazns. - Ordens de trabalho: Permite registrar folhas de produo e, em seguida, convert-las em ordens de trabalho, at a etapa final de gerao de produtos acabados. Pode realizar uma verificao de quantidade de forma instantnea para certificar que os nveis de estoque existentes so suficientes. - Ordens de trabalho pendentes: Resume todo o trabalho em curso no momento atual e o vincula a todas as ordens de trabalho. - Lista de materiais: Permite verificar, em qualquer etapa do processo de trabalho, a disponibilidade de todos os produtos ou materiais necessrios para completar a produo. - Relatrio de estruturas de produtos: Oferece uma vista de todas as listas de materiais, em qualquer nvel desejado.

CONTABILIDADE
Permite definir centros de custo e regras de distribuio de despesas gerais, bem como gerar relatrios de lucros e perdas para cada centro de custo. Essa funcionalidade permite administrar todos os aspectos dos centros de custo com um potente conjunto de ferramentas, incluindo: - Centros de custo: Permite definir os diferentes centros de custo e departamentos da sua empresa. No plano contbil poder associar diretamente as contas de receita ou os custos adequados a um centro de custo predefinido. - Regras de distribuio de despesas gerais: Oferece a possibilidade de definir os diferentes fatores de distribuio que caracterizam sua atividade empresarial. Isso inclui a rea empresarial, a folha de pagamento dos funcionrios ou o ndice de receita. - Centros de custo e tabela de regras de distribuio de despesas gerais: Mostra todos os centros de custo e as regras de distribuio em forma de tabela, facilitando assim sua visualizao e o ajuste dos valores. Tambm permite acrescentar mais centros e regras de distribuio. - R e l a t r i o s o b r e c e n t r o s d e c u s t o : Mostra um relatrio sobre os lucros e as perdas de cada centro de custo baseado no total das suas receitas e despesas, diretas e indiretas, de acordo com regras de distribuio predefinidas. Pode-se escolher o modo de apresentao do relatrio, tanto em formato anual como mensal, e compar-lo com os valores do exerccio anterior.

ELABORAO DE RELATRIOS

O SAP Business One oferece uma ampla variedade de relatrios e informes de operaes e gesto, alm disso tambm permite criar relatrios para quase qualquer aspecto da sua empresa, incluindo dvidas de clientes e fornecedores, vendas, fluxo de caixa, resumos de contatos com clientes, contabilidade, estoque no depsito, balanos financeiros, clculo de preos, atividade dos clientes e muito mais. Essa funcionalidade pode abrir um novo mundo de dados e informao. Entre as ferramentas de elaborao de relatrios esto includas:

- Listas de tarefas pendentes: Permite que os responsveis recebam rapidamente atualizaes de todas as irregularidades da empresa, tais como faturas sem pagar, oramentos ou pedidos pendentes, artigos desaparecidos e muito mais. Um vnculo direto com o MS-Word permite criar, com um simples clique, um conjunto de cartas para cada cliente devedor. - Antiguidade de dvidas de clientes fornecedores: Permite visualizar todas as dvidas dos seus clientes e fornecedores, ordenadas e divididas de acordo com a antiguidade das mesmas. Clicando sobre uma linha de cliente possvel ver um relatrio detalhado. Um vnculo direto com o MS-Word tambm permite criar um relatrio de status completo de todas as dvidas do cliente com um simples clique.

- Anlise de vendas: Permite analisar suas vendas atendendo a trs aspectos fundamentais: vendas por cliente, por artigo e por vendedor. Tambm pode realizar qualquer cruzamento entre esses fatores com o objetivo de obter uma melhor visualizao. Esse relatrio criar automaticamente grficos para visualizar os dados de forma grfica, oferecendo um alto nvel de detalhe.

BENEFCIOS EMPRESARIAIS
O SAP Business One a ltima palavra em soluo de gesto para sua empresa. Ao permitir que funcionrios, clientes e parceiros colaborem com a gesto empresarial, esse potente software garante o crescimento e melhores resultados lquidos para sua empresa. Entre os benefcios empresariais esto includos: - Maior produtividade: A interface simples do usurio permite trabalhar com rapidez e eficcia. - Decises de negcio melhores e mais rpidas: Para tomar as decises mais adequadas, os diretores podem obter informao estratgica de uma forma rpida e efetiva a partir de cada um dos aspectos da empresa. - Slida escalabilidade: A tecnologia flexvel e aberta permite modificar e adaptar sua soluo medida em que seu negcio cresce. - Alcance global: As transaes empresariais podem ser realizadas e contabilizadas em mltiplas moedas. - Controle de custos: Garante um controle de custos mximo, aumentando a produtividade dos funcionrios e melhorando a eficcia de todas as operaes. - Maiores receitas: Um acesso rpido e simples informao em tempo real, a partir de qualquer ponto do sistema, ajuda a identificar novas oportunidades de vendas, lanar novos produtos com rapidez no mercado e proporcionar ao cliente nveis de suporte e servio que gerem negcios. - Gesto de oportunidades de vendas: A soluo oferece s empresas as ferramentas essenciais para administrar suas oportunidades de vendas, incluindo uma conectividade completa com informao sobre receitas brutas e estoque.

O COMPROMISSO DA SAP COM A PEQUENA E A MDIA EMPRESA


O SAP Business One pode ajudar sua empresa a conseguir novos sucessos empresariais, a resolver problemas com maior rapidez, a descobrir tendncias e a encontrar oportunidades comerciais com maior eficcia e realizar planejamentos melhores do que achava possvel. E tudo isso utilizando uma soluo simples que proporciona resultados incrveis. Centenas de empresas j esto usando o SAP Business One como suporte para administrar e sustentar seu crescimento. Ao escolher a soluo SAP Business One, sua empresa est selecionando a SAP como um provedor com mais de 30 anos de experincia e mais de 12 milhes de clientes no mundo inteiro. O SAP Business One foi desenvolvido em cdigo aberto, tornando mais fcil a integrao com outros sistemas no-SAP, especialmente com as solues do mySAP Business Suite.

PARCEIROS SAP BUSINESS ONE: SERVIO E SUPORTE DE PRIMEIRA CLASSE

Prestar servio para empresas em crescimento uma das principais metas da SAP. Para fornecer a experincia, os servios e as solues que esse mercado requer, a SAP associa-se a provedores de solues altamente qualificados; empresas experientes no processo de venda de software de negcios para a pequena e mdia empresa. Para assegurar que nossos parceiros ofeream um servio superior aos nossos clientes, a SAP seleciona apenas provedores de solues que demonstrem um slido compromisso com o SAP Business One e que possuam um amplo conhecimento do setor.

A SAP certifica cada parceiro em vendas, implementao, capacitao de clientes e capacidade para oferecer suporte. Nossos parceiros so responsveis por recrutar e oferecer suporte de primeiro nvel para uma extensa e dedicada equipe de vendas, alm de ter experincia na manipulao e presena em uma rede de pontos-de-venda. O tratamento de clientes potenciais e os sistemas de reportes SAP esto disponveis para ajudar os parceiros a qualificar e lidar com todas as oportunidades de venda. Os provedores de solues que se transformam em parceiros do SAP Business One integram-se a uma robusta rede de parceiros. A SAP possui parceiros qualificados, com capacitaes freqentes na melhoria do produto e alm disso, coloca disposio sua infra-estrutura de marketing, vendas e suporte. O suporte pr-vendas inclui capacitao, kits de venda, um portal de vendas, suporte para as atividades com clientes potenciais e gerentes de canal dedicados a esse tema em particular.

Para a implementao, a SAP oferece treinamento, suporte das melhores prticas e kits para a migrao de dados. O suporte tcnico oferecido por meio de capacitao, ajuda on-line e uma linha direta. Alm disso, os parceiros qualificados recebem uma lista de clientes potenciais gerados pela SAP, bem como acesso ao nosso Portal de Parceiros, kit de vendas e a um sistema demonstrativo do nosso produto. Graas ao fato de o SAP Business One ser fornecido por meio de uma rede de parceiros altamente qualificados, que compreendem os desafios especficos enfrentados pelas pequenas e mdias empresas, voc tem sua disposio um servio e um suporte de primeira classe.

Para obter mais informaes sobre como o SAP Business One pode ajudar sua empresa, visite nosso site em www.sap.com/brazil.

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