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7. Troca de Prêmios
7.1. O Banco Honda será responsável por fazer a apuração dos pontos de cada
concessionária;
7.2. A concessionária deverá nomear um responsável denominado como “gestor de
pontos” para validar a apuração dos pontos e, somente com a validação do mesmo, os
pontos serão creditados para os ganhadores. A validação será feita por meio de
workflow pelo hotsite da campanha.
7.2.1. O(s) participante(es) contemplado(s) com os pontos será(ão) comunicado(s) com
a quantidade ou também poderão acompanhar seu desempenho no hotsite da
campanha.
7.2.2. O(s) participante(es) contemplado(s) poderão trocar os seus pontos por prêmios
logo após a inclusão no hotsite ou podem acumulá-los no decorrer da campanha para
troca(s) posterior(es).
7.2.3. O(s) participante(es) contemplado(s) terá(ão) até 31 de maio de 2023, para fazer
a troca. Passado esse prazo, os pontos expirarão automaticamente.
7.3. O participante contemplado fará a troca dos seus pontos via hotsite da campanha.
7.4. Qualquer dúvida ou problema posterior à troca dos pontos, o participante deverá
resolver diretamente via nossos canais de atendimento do SAC (chat e e-mail e
whatsapp) disponíveis no hotsite da campanha.
7.5. Na eventualidade de qualquer participante contemplado for desligado da
concessionária, ele automaticamente não participará mais da campanha e, caso ainda
tenha pontos, ele poderá resgatá-los até 31 de maio de 2023, conforme descrito no
item 7.2.3.
7.6. A responsabilidade do Banco Honda perante quaisquer participantes ganhadores
encerra-se no que se efetiva a troca dos prêmios nas lojas parceiras.
7.7 Os prêmios do catálogo on-line (e-commerce) têm caráter meramente indicativo e
poderão sofrer alteração, assim como os valores, de acordo com o formato padrão de
comércio eletrônico. Caso algum prêmio seja descontinuado ou esteja indisponível,
pode não haver substituição deste ou os valores podem ser alterados após o
reabastecimento do estoque por parte do fornecedor.
7.8. A entrega dos itens trocados é de responsabilidade da loja parceira. O Banco
Honda não terá nenhuma responsabilidade nesse processo.
7.9. Qualquer custo relacionado a “frete” para a entrega dos prêmios poderá ser
custeado com os pontos e/ou pago à parte pelo participante.
7.10. A inserção de produtos na lista de desejos não garante estoque, disponibilidade
e/ou valores do item.
7.11. Os detalhes e especificações técnico-funcionais dos prêmios exibidos, assim
como a qualidade, imagens e a garantia dos produtos e/ou serviços existentes, são
fornecidas pelos parceiros que detém a responsabilidade sobre essas informações.
7.12. As mercadorias serão entregues somente no território nacional, de acordo com a
disponibilidade de envio por parte do fornecedor informada no momento do resgate.
As entregas serão feitas no endereço informado pelo participante da campanha no
momento do resgate. O Participante autoriza que suas informações cadastrais (nome e
endereço completos), sejam divulgadas ao fornecedor do prêmio solicitado para o
cadastramento e seu envio.
7.13. A realização da entrega dos prêmios resgatados é de responsabilidade exclusiva
do fornecedor selecionado no momento do resgate.
7.14. O prazo máximo para entrega das mercadorias é de 45 (quarenta e cinco) dias
contados do primeiro dia útil subsequente à data da solicitação.
7.15. Caso não seja possível entregar o prêmio devido a informações incorretas por
parte do Participante ou, havendo insucesso em (3) três tentativas de entrega pelo
fornecedor, o resgate será cancelado e os respectivos pontos utilizados no resgate
serão estornados, porém o valor do frete não será devolvido.
7.16. A promotora da Campanha Sou + Banco Honda não se responsabiliza pela não
entrega do prêmio caso haja alteração de endereço após o pedido ter sido enviado ao
fornecedor do produto.
7.17. Na hipótese de ser constatada qualquer irregularidade no prêmio no ato do
recebimento, para efeitos de troca, este deverá ser mantido na embalagem original
com todos os componentes, juntamente com a nota fiscal. O Participante deverá
entrar em contato com a Central de Atendimento da campanha, em um prazo de até
07 (sete) dias corridos após o seu recebimento e informar o tipo de irregularidade,
bem como o número do pedido e da nota de entrega. A troca será feita mediante a
devolução do prêmio recebido.
a) O produto a ser trocado deverá estar na embalagem original, acompanhado do
respectivo manual e acessórios, sem qualquer indício de uso ou violação.
b) As solicitações de troca por motivo de defeito poderão passar por análise, para
verificação da falha relatada antes do procedimento de troca.
c) Não deverão ser enviados acessórios ou qualquer outro item indevidamente junto
com o produto objeto da troca.
d) A retirada do produto a ser trocado será realizada no mesmo endereço de entrega.
e) Um novo produto será liberado somente após a devolução do item avariado e/ou
defeituoso, desde que respeitadas as condições acima mencionadas.
f) Em caso de evidências de mau uso, a troca não será realizada.
7.18. Após a efetivação do recebimento do produto, a promotora da Campanha Honda
Sou + Banco Honda não se responsabilizará por quaisquer danos ou irregularidades,
ficando o ônus a cargo do fabricante e/ou fornecedor, de acordo com as especificações
constantes dos termos de garantia do produto.
8. DA PROTEÇÃO DE DADOS
8.1. O uso das informações pessoais dos participantes da campanha como nome, CPF,
RG informações estas que servem para tornar identificáveis todos que participam da
campanha durante a sua vigência, se darão de acordo com a legislação especialmente
a Lei n° 13.709/18 sendo que os processos de tratamento somente poderão ser
realizados para propósitos legítimos, específicos, explícitos e previamente informados
aos titulares dos Dados Pessoais.
8.2. O Banco Honda garante que adotará medidas de prevenção de todos os dados
pessoais dos participantes cadastrados na campanha.
8.3. Todos os dados pessoais dos participantes serão usados única e exclusivamente
em decorrência da campanha de incentivo vigente estando então vedado o uso e/ou
tratamento desses de Dados Pessoais sem o prévio consentimento dos participantes
dos Dados Pessoais, para finalidades diferentes das expressamente determinadas
neste regulamento.
8.4. O Banco Honda juntamente com o participante acorda que após o término da
vigência da campanha, todos os dados pessoais cadastrados no nosso hotsite serão
eliminados;
8.5. A confidencialidade dos Dados Pessoais dos participantes da campanha se aplica a
todos os envolvidos na campanha, colaboradores Honda e terceiros.
9. Condições Gerais:
9.1. Não terão validade as participações que não atenderem às condições
estabelecidas neste Regulamento, sendo o contemplado desclassificado.
9.2. É de responsabilidade exclusiva dos participantes fazerem o cadastro no hotsite
campanhas.hondaservicosfinanceiros.com.br/soumaisbancohonda.
9.2.1. O participante é integralmente responsável pela exatidão e veracidade das
informações fornecidas no cadastro.
9.3. As premiações são intransferíveis.
9.4. A participação dos colaboradores nesta ação de vendas não caracteriza vínculo
empregatício, em qualquer hipótese, com o Banco Honda.
9.5. O Banco Honda não terá qualquer responsabilidade por eventuais acidentes,
ocorrências de força maior, que fujam totalmente de seu controle ou por imprudência,
imperícia, negligência e/ou não cumprimento restrito às normas e regras estabelecidas
para a Campanha Sou + Banco Honda, que venham a causar danos materiais e/ou
físicos ao ganhador durante a ação. Todos os participantes submetem-se a este
regulamento, não cabendo, sob hipótese alguma, recursos de qualquer espécie.
9.6. O Participante Contemplado autoriza, em caráter irrevogável, a utilização de seu
nome, imagem e voz para divulgação desta campanha na mídia impressa, televisiva,
radiofônica e/ou eletrônica, pelo prazo de 1 (um) ano, contado a partir do fim da
campanha, sem qualquer tipo de ônus para as empresas envolvidas.
9.7. Fica eleita uma Comissão composta pelo Banco Honda a responsável pelo
acompanhamento da ação de vendas. A ela cabe também analisar os fatos, situações,
posições e os casos de desclassificação não previstos neste regulamento, cuja decisão
é soberana e irrecorrível.
9.8. Caso seja detectada irregularidade e/ou fraude por parte de um dos participantes
contemplados, a entrega da premiação ficará suspensa até a averiguação pela
Comissão do Banco Honda, mesmo após a divulgação dos resultados.
9.9. A campanha poderá ser divulgada pela internet, mídia impressa, televisiva ou
qualquer outro meio, a critério do Banco Honda.
9.10. Salvo nos casos de desligamento do quadro de funcionários da Concessionária
participante, o Participante, para os fins deste regulamento e de premiação, será
aquele cadastrado no IHS (Internet Honda System).
9.10.1. O afastamento ou licença por qualquer motivo durante o período da campanha
não invalida a participação, sendo considerada para fins de premiação.
9.10.2. Nos mesmos termos do item 8.10.1, férias ou substituição temporária no
período da campanha não invalida a participação.
9.11. O(s) contemplado(s) com pontos poderá(ão) ser convidado(s) a participar de
eventos e gravações visando à publicidade e divulgação da campanha e da premiação,
sem que sua aceitação implique em qualquer custo para a Promotora e nem no
pagamento de qualquer quantia a ele(s).
9.12. A pontuação dos contemplados será divulgada no hotsite da campanha em até
(15) dias úteis após a realização da apuração.
9.13. O Banco Honda reserva-se o direito de desclassificar qualquer participante que
manipular a operação desta campanha ou violar os termos e condições dispostos neste
Regulamento.
9.14. A mera participação nesta campanha implica no conhecimento e concordância,
pelo Participante, de todas as condições previstas neste Regulamento.
9.15. O(s)participante(s) contemplado(s) autoriza(m) desde já o Banco Honda a tornar
pública a sua premiação com a utilização do(s) seu(s) nome(s) e imagem, sem qualquer
ônus.
9.16. A pontuação adquirida em campanhas anteriores não poderá ser acumulada com
as desta nova campanha, com vigência de 01/02/2023 a 31/03/2023.
9.17. Os participantes terão 31 de maio de 2023 para reclamar dos seus pontos
adquiridos nos meses vigentes da campanha e que por alguma eventualidade não
ficaram disponíveis no site. Passada essa data os pontos expirarão automaticamente
sem a possibilidade de retorno.