Base de Justificativas

CAPA - Validação de Chamados CD Nilcen 11/16/2023
Nº Chamado Aba Referente Assunto Principal DT Envolvido Nº de Caixas Procedência

Vários Clique Aqui Mau estado Vários 633 Coluna P
7000332750 Clique Aqui Falta Mercadoria 90043092 50 NÃO
7000331428 - 2 Clique Aqui Falta Mercadoria 90043388 84 NÃO
7000332117 Clique Aqui NF Desacordo 90017937 1 NÃO
7000331039 Clique Aqui NF Desacordo 90036382 1 NÃO
7000332117 - 2 Clique Aqui NF Desacordo 90017937 1 NÃO
7000331039 - 2 Clique Aqui NF Desacordo 90036382 1 NÃO
SIM
NÃO
11/16/2023
Nº Chamado Aba Referente Assunto Principal DT Envolvido Nº de Caixas Procedência

7000327800 Clique Aqui SHELF 90016848 11 NÃO
7000327800 -2 Clique Aqui SHELF 90016848 25 NÃO
7000330917 Clique Aqui SHELF 90043336 98 SIM
7000327800 - 3 Clique Aqui SHELF 90016848 11 NÃO
CAPA PRINCIPAL - Clique Aqui
Data do Chamado DT Nº do Chamado NF Unilever Tipo de Carga
Jan-18 9078262 7000332104 000524369-1 PALETIZADA

Mar-18 9234349 7000328850 000533616-1 PALETIZADA
Mar-18 9275576 7000332275 000536364-1 PALETIZADA
Mar-18 9296037 7000327325 537588 PALETIZAÇÃO ESPECIAL
Mar-18 9300035 7000331239 000538032-1 REMONTADA
Apr-18 9329992 7000332313 000539476-1 PALETIZADA
Apr-18 9390808 7000331422 543725 PALETIZAÇÃO ESPECIAL
May-18 9397845 7000331988 129679 ESTIVADA
May-18 9405141 7000329832 000544859-1 PALETIZADA
May-18 9406265 7000329415 000544597-1 PALETIZADA
May-18 9406267 7000329523 000544596-1 REMONTADA
May-18 9411218 7000332020 546539 PALETIZADA
May-18 9414198 7000331309 547084 PALETIZADA
May-18 9414250 7000329995 000545479-1 PALETIZADA
May-18 90001459 7000328706 545055 PALETIZAÇÃO ESPECIAL
May-18 90004043 7000328990 130095 ESTIVADA
May-18 90004043 7000328966 130094 ESTIVADA
May-18 90004043 7000328966 130094 ESTIVADA
May-18 90004043 7000328966 130094 ESTIVADA
May-18 90004043 7000328966 130094 ESTIVADA
May-18 90006300 7000328602 130344 ESTIVADA
May-18 90006300 7000328602 130344 ESTIVADA
May-18 90006300 7000328602 130344 ESTIVADA
May-18 90014091 7000331475 546156 REMONTADA
May-18 90014091 7000331456 546153 REMONTADA
May-18 90014095 7000329055 546254 PALETIZADA
May-18 90021088 7000329063 546502 REMONTADA
May-18 90023550 7000332196 547151 PALETIZADA
May-18 90023550 7000332196 547151 PALETIZADA
May-18 90023550 7000331503 547150 PALETIZADA
May-18 90031337 7000329481 547416 ESTIVADA
May-18 90031337 7000329481 547416 ESTIVADA
Jun-18 90064981 7000333487 549134 ESTIVADA
Jun-18 90066893 7000334004 549160 PALETIZADA
Jun-18 90072999 7000335093 549445 PALETIZAÇÃO ESPECIAL
Jun-18 90077023 7000335333 550522 ESTIVADA
Jan-18 9078262 7000332104 000524369-1 PALETIZADA
Mar-18 9234349 7000328850 000533616-1 PALETIZADA
Mar-18 9275576 7000332275 000536364-1 PALETIZADA
Mar-18 9300035 7000331239 000538032-1 REMONTADA
Apr-18 9329992 7000332313 000539476-1 PALETIZADA
Apr-18 9390808 7000331422 543725 PALETIZAÇÃO ESPECIAL
May-18 9405141 7000329832 000544859-1 PALETIZADA
May-18 9406265 7000329415 000544597-1 PALETIZADA
May-18 9406267 7000329523 000544596-1 REMONTADA
May-18 9411218 7000332020 546539 PALETIZADA
May-18 9414198 7000331309 547084 PALETIZADA
May-18 9414250 7000329995 000545479-1 PALETIZADA
May-18 90004043 7000328990 130095 ESTIVADA
May-18 90004043 7000328966 130094 ESTIVADA
May-18 90004043 7000328966 130094 ESTIVADA
May-18 90004043 7000328966 130094 ESTIVADA
May-18 90004043 7000328966 130094 ESTIVADA
May-18 90006300 7000328602 130344 ESTIVADA
May-18 90006300 7000328602 130344 ESTIVADA
May-18 90006300 7000328602 130344 ESTIVADA
May-18 90014091 7000331475 546156 REMONTADA
May-18 90014091 7000331456 546153 REMONTADA
May-18 90014095 7000329055 546254 PALETIZADA
May-18 90021088 7000329063 546502 REMONTADA
May-18 90023550 7000332196 547151 PALETIZADA
May-18 90023550 7000332196 547151 PALETIZADA
May-18 90023550 7000331503 547150 PALETIZADA
May-18 90031337 7000329481 547416 ESTIVADA
May-18 90031337 7000329481 547416 ESTIVADA
Jun-18 90064981 7000333487 549134 ESTIVADA
Jun-18 90066893 7000334004 549160 PALETIZADA
Jun-18 90072999 7000335093 549445 PALETIZAÇÃO ESPECIAL
Jun-18 90077023 7000335333 550522 ESTIVADA
Modelo de Customização do Cliente Posição do CD Reclamação
Mau Estado Mercadoria

Cód do cliente Descrição do Cliente NFD Material
10601404 DISTR DE PROD ALIM SAO ROQUE L 1824561 84162133

30375636 COML VITA NORTE LTDA 104358 84162134
30348132 DROG SAO PAULO S A 165551 84163799
30348132 DROG SAO PAULO S A 165551 84164059
10243892 MERVIL MERCANTIL VIEIRA LTDA 3410421 67156730
10026433 CIA BRAS DE DISTR 2003713 84171093
10828215 DALNORDE COM IMP E EXP DE ALIM 565509 34480619
10446999 DN DISTR E REPRES EIRELI 899393 84162135
10553150 RUFINO COM DE ALIM LTDA 138285 84171094
10043920 MARTINS COM E SERV DE DISTR S 2195356 84162144
10025636 EMPREEN PAGUE MENOS S A 142786 67442771
30341651 MIX IDEAL ATAC E DISTR DE ALIM 591663 545915
30405742 SENDAS DISTR S A 35330 67152491
30405742 SENDAS DISTR S A 35330 67142458
10532792 FORTALI DISTR ALIM LTDA 552701 15289
10609680 ATACADAO S A 529429 84141282
10609680 ATACADAO S A 529430 84172741
10298900 ATACADAO S A 1079594 67466470
10298900 ATACADAO S A 1079598 84172720
30348132 DROG SAO PAULO S A 180840 67459304
30348132 DROG SAO PAULO S A 180840 67459304
10011593 BARBOSA E SOUZA COM DE ALIM LT 36751 84162369
10011593 BARBOSA E SOUZA COM DE ALIM LT 36751 3.789115E+13
10025636 EMPREEN PAGUE MENOS S A 143288 1.00794E+13
30479715 SENDAS DISTR S A 2282 84162133
30239377 MAKRO ATAC S A 23480 67294640
30347289 ESPECIARYA IND E COM LTDA 48872 67174817
10347522 DISTR NASCENTE PROD LIMP CONS 1043333 67142458
10561896 VITORIA ATAC DE ALIM LTDA 615385 84162133
30375636 COML VITA NORTE LTDA 104358 84162134
30348132 DROG SAO PAULO S A 165551 84163799
30348132 DROG SAO PAULO S A 165551 84164059
10243892 MERVIL MERCANTIL VIEIRA LTDA 3410421 67156730
10026433 CIA BRAS DE DISTR 2003713 84171093
30405742 SENDAS DISTR S A 35330 67152491
30405742 SENDAS DISTR S A 35330 67142458
10609680 ATACADAO S A 529429 84141282
10609680 ATACADAO S A 529430 84172741
10298900 ATACADAO S A 1079594 67466470
10298900 ATACADAO S A 1079598 84172720
30348132 DROG SAO PAULO S A 180840 67459304
30348132 DROG SAO PAULO S A 180840 67459304
10011593 BARBOSA E SOUZA COM DE ALIM LT 36751 84162369
10011593 BARBOSA E SOUZA COM DE ALIM LT 36751 3.789115E+13
10025636 EMPREEN PAGUE MENOS S A 143288 1.00794E+13
30479715 SENDAS DISTR S A 2282 84162133
30239377 MAKRO ATAC S A 23480 67294640
30347289 ESPECIARYA IND E COM LTDA 48872 67174817
10347522 DISTR NASCENTE PROD LIMP CONS 1043333 67142458
10561896 VITORIA ATAC DE ALIM LTDA 615385 84162133
Descrição do material Quantidade de Caixas Categoria
ALA DT PO ROSAS E FLOR DE LIS 27X500G 1 BAG

ALA DT PO HORTENCIAS E F BCA 27X500G 1 BAG
OMO MULTIAC LIQ PODER ACEL DOYP 12X1L NE 2 SOLUTION WASH LIQUIDS
TRESEMME SH REC F16X400ML+CO200ML PR ESP 1 HAIR CARE
TRESEMME SH H PRO16X400ML+CO200ML PR ESP 1 HAIR CARE
OMO LIQ +PURO CUIDADO DOYP 12X1L NE 4 SOLUTION WASH LIQUIDS
ALA DT PO FLOR DE MARAC E MARG 18X1KG 1 BAG
OMO MULTIACAO DT PO BAG 16X1KG NE 1 BAG
MT FARINHA ARROZ ORG INT 10X200G 1 OTHER FOODS
ALA DT PO FLOR DE CEREJ LAVANDA 27X500G 5 BAG
ALA DT PO ROSAS E FLOR DE LIS 18X1KG 1 BAG
BRILHANTE DT PO MULTI TECIDOS 27X500G 1 BAG
LUX SAB ORQUIDEA NEGRA 108X85G 1 SKIN CLEANSING BARS
ARISCO CDO CARNE CART 16X10X3L/57G 1 BOUILLONS
ARISCO TEMP EM PO AVES 24X10X5G 10 SEASONINGS
BONDUELLE CONSERVA MILHO SUAVE 24X200G 1 OTHER FOODS
BONDUELLE CONSERVA MILHO NATURAL24X200G 1 OTHER FOODS
BONDUELLE CONSERVA ERVILHA SUAVE24X200G 1 OTHER FOODS
BRILHANTE LIQ BRIL ATIVO DOYP 12X1L NE 1 SOLUTION WASH LIQUIDS
MAIZENA DUREYA 20X1000G 9 OTHER SAVOURY
HELLMANNS KET SCH 168X7G 75 FOODSOLUTIONS
LIFEBUOY H WASH CREAM RFL 12X220ML 1 SKIN CLEANSING LIQUIDS
SEDA SH+CO H ANTI NOS 15X325ML+PR ESP 2 HAIR CARE
DOVE DEO AER AP ORIGINAL 6X2X89G+PR ESP 1 DEODORANTS AEROSOL
DOVE SH RIT REP 18X400ML+CO200ML PR ESP 1 HAIR CARE
DOVE SAB BRANCO 48X90G 38 SKIN CLEANSING BARS
LUX SAB LIQ SUAV DAS PETALAS 12X220ML 3 SKIN CLEANSING LIQUIDS
BRILHANTE DT PO BAG 3X7KG 2 SOLUTION WASH POWDERS
CLEAR SH 2EM1 LIMPEZA DIARIA 12X200ML 1 HAIR CARE
2
CLOSE UP C D MENTHOL PARADISE 6X12X90G 1 ORAL CARE
LUX SAB LIQ BRISA FLORAL 12X220ML 1 SKIN CLEANSING LIQUIDS
OMO MULTIACAO DT PO BAG 27X500G NE 1 BAG
CLEAR SH+CO DETOX DIARIO 16X200ML+PR ESP 3 HAIR CARE
BRILHANTE DT PO MULTI TECIDOS 16X1KG 32 BAG
18
LUX SAB LIQ FLOR DE VERBENA 12X200ML 1 SKIN CLEANSING LIQUIDS
REXONA CLINICAL DEO CR AP WOMEN 12X48G 1 DEODORANTS OTHERS
REXONA SAB ANTIB FRESH 36X3X84G 1 SKIN CLEANSING BARS
LIFEBUOY H WASH TOTAL RFL 12X220ML 1 SKIN CLEANSING LIQUIDS
LIFEBUOY HAND WASH ERVA DOCE 12X220ML 1 SKIN CLEANSING LIQUIDS
CLOSE UP CD PROTECAO BIOATIVA 72X90G 1 ORAL CARE
CLOSE UP C D TRIPLE MENTA 72X70G 1 ORAL CARE
DOVE BABY SAB LIQ HID ENRIQUEC 12X200ML 1 DOVE BABY
1
REXONA DEO AER AP POWD DRY 12X120G/200ML 4 DEODORANTS AEROSOL
DOVE DEO ROLLON AP RENOVADOR 12X50ML 1 DEODORANTS ROLL ON
CLEAR SH LIMPEZA PROFUNDA 12X200ML 1 HAIR CARE
SEDA SH REVIT BABOSA 12X325ML 1 HAIR CARE
SEDA SH LISO PERFEITO 12X325ML NE 1 HAIR CARE
ALA DT PO F CEREJ LAVANDA 7X2KG NE 1 BAG
DOVE MEN CARE SAB CLEAN COMFORT 48X90G 1 SKIN CLEANSING BARS
ALA DT PO HORTENCIAS E F BCA 27X500G 1 BAG
TRESEMME SH REC F16X400ML+CO200ML PR ESP 1 HAIR CARE
TRESEMME SH H PRO16X400ML+CO200ML PR ESP 1 HAIR CARE
OMO LIQ +PURO CUIDADO DOYP 12X1L NE 4 SOLUTION WASH LIQUIDS
BRILHANTE DT PO MULTI TECIDOS 27X500G 1 BAG
LUX SAB ORQUIDEA NEGRA 108X85G 1 SKIN CLEANSING BARS
ARISCO CDO CARNE CART 16X10X3L/57G 1 BOUILLONS
ARISCO TEMP EM PO AVES 24X10X5G 10 SEASONINGS
BONDUELLE CONSERVA MILHO SUAVE 24X200G 1 OTHER FOODS
BONDUELLE CONSERVA MILHO NATURAL24X200G 1 OTHER FOODS
BONDUELLE CONSERVA ERVILHA SUAVE24X200G 1 OTHER FOODS
BRILHANTE LIQ BRIL ATIVO DOYP 12X1L NE 1 SOLUTION WASH LIQUIDS
MAIZENA DUREYA 20X1000G 9 OTHER SAVOURY
SEDA SH+CO H ANTI NOS 15X325ML+PR ESP 2 HAIR CARE
DOVE DEO AER AP ORIGINAL 6X2X89G+PR ESP 1 DEODORANTS AEROSOL
DOVE SH RIT REP 18X400ML+CO200ML PR ESP 1 HAIR CARE
DOVE SAB BRANCO 48X90G 38 SKIN CLEANSING BARS
BRILHANTE DT PO BAG 3X7KG 2 SOLUTION WASH POWDERS
CLEAR SH 2EM1 LIMPEZA DIARIA 12X200ML 1 HAIR CARE
2
LUX SAB LIQ BRISA FLORAL 12X220ML 1 SKIN CLEANSING LIQUIDS
OMO MULTIACAO DT PO BAG 27X500G NE 1 BAG
BRILHANTE DT PO MULTI TECIDOS 16X1KG 32 BAG
18
LUX SAB LIQ FLOR DE VERBENA 12X200ML 1 SKIN CLEANSING LIQUIDS
REXONA SAB ANTIB FRESH 36X3X84G 1 SKIN CLEANSING BARS
CLOSE UP C D TRIPLE MENTA 72X70G 1 ORAL CARE
DOVE BABY SAB LIQ HID ENRIQUEC 12X200ML 1 DOVE BABY
1
REXONA DEO AER AP POWD DRY 12X120G/200ML 4 DEODORANTS AEROSOL
DOVE DEO ROLLON AP RENOVADOR 12X50ML 1 DEODORANTS ROLL ON
CLEAR SH LIMPEZA PROFUNDA 12X200ML 1 HAIR CARE
SEDA SH REVIT BABOSA 12X325ML 1 HAIR CARE
SEDA SH LISO PERFEITO 12X325ML NE 1 HAIR CARE
ALA DT PO F CEREJ LAVANDA 7X2KG NE 1 BAG
DOVE MEN CARE SAB CLEAN COMFORT 48X90G 1 SKIN CLEANSING BARS
Quantidade de
IQE por chamado
aberto
1
1
1
1
1
1
1
1
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#REF!
1
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1
CAPA PRINCIPAL - Clique Aqui Coluna: C, D, N, O, P, R, S, T, U, V W, X.
Motivo da
Data do Chamado Nº do Chamado DT NF Unilever Cód do cliente
Reclamação
May-18 7000332750 90043092 130531 Falta Mercadoria 10012639
OBS.: COLAR AQUI NO EXCEL FOTOS/PRINTS QUE MOSTRE A Modelo de customização do cliente: (Tem
EVIDÊNCIA DO ERRO OU ACERTO. SINALIZAR ONDE SE interferência direta do CD ou é paletizada?)
ENCONTRAM OS PRODUTOS, QUANTIDADES E A VALIDADE
REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS COM UM QUADRADO
VERMELHO.
Não tem customização

Descrição do Cliente NFD Material Descrição do material Nº de Caixas Categoria
COML ESTIVAS SEIS IRMAOS LTDA 442107 84172459 ARISCO MAI REG PET 24X250G 50 DRESSINGS
Temos fotos do carregamento onde

A quantidade enviada do produto é a mesma apontada como
O chamado procede? (sim/não) conseguimos identificar os produtos
faltante?
faltantes?
Não Sim Não

Motivo da
Reclamação
May-18 7000331428 90043388 130862 Falta Mercado30239377
VERMELHO.
Tem interferência, 1 SKU

pallet, até 1,70m
MAKRO ATAC S A 23460 22614 ARISCO KET TB 12X1.16KG 97 FOODSOLUTIONS

A quantidade enviada do produto é a mesma apontada como Temos fotos do carregamento onde conseguimos
O chamado procede? (sim/não)
faltante? identificar os produtos faltantes?
Não Sim Não

Motivo da
Reclamação
OBS.: COLAR AQUI NO EXCEL FOTOS/PRINTS QUE MOSTRE A Modelo de customização do cliente: (Tem interferência
EVIDÊNCIA DO ERRO OU ACERTO. SINALIZAR ONDE SE direta do CD ou é paletizada?)
VERMELHO.
Tem interferência, 1 SKU pallet, até

1,70m
Descrição do Cliente NFD Material Descrição do material Nº de Caixas
MAKRO ATAC S A 2346084166923 ARISCO CDO CARNE BAG 6X850G 84

Temos fotos do carregamento onde conseguimos
O chamado procede? (sim/não) A quantidade enviada do produto é a mesma apontada como faltante?
identificar os produtos faltantes?
Não Sim Não

Categoria
FOODSOLUTIONS
s fotos do carregamento onde conseguimos
Não
Motivo da
Data do Chamado Nº do Chamado DT NF Unilever Cód do cliente Descrição do Cliente
Reclamação
May-18 7000331428 90043388 130862 Falta Mercado30239377 MAKRO ATAC S A

VERMELHO.

pallet, até 1,70m Não
NFD Material Descrição do material Nº de Caixas Categoria
23460 927876 KNORR MEU ARROZ TRADICIONAL BAG 6X1.1KG 16 FOODSOLUTIONS

cede? (sim/não) A quantidade enviada do produto é a mesma apontada como faltante?
ão Sim Não
Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

1,70m
MAKRO ATAC S A 23460 84166924 ARISCO CDO GALINHA BAG 6X850G 155
O chamado procede? (sim/não) A quantidade enviada do produto é a mesma apontada como faltante? conseguimos identificar os produtos
faltantes?
Não Sim Não

Categoria
DRESSINGS
os fotos do carregamento onde

eguimos identificar os produtos
faltantes?
Não
Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

pallet, até 1,70m
MAKRO ATAC S A 23460 84170614 ARISCO MAI BAG 6X2.8KG 484 FOODSOLUTIONS
Não Sim Não

Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

1,70m
MAKRO ATAC S A 23460 67285877 KNORR PURE DE BATATAS 610 FOODSOLUTIONS

Não Sim Não

Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

pallet, até 1,70m
MAKRO ATAC S A 23463 84172467 HELLMANNS MAI BLD 6X3KG 49 FOODSOLUTIONS

Não Sim Não

Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

1,70m
MAKRO ATAC S A 23479 84172467 HELLMANNS MAI BLD 6X3KG 294 FOODSOLUTIONS
Não Sim Não

Motivo da
Reclamação
VERMELHO.
Não tem customização

COML ESTIVAS SEIS IRMAOS LTDA 442107 84172459 ARISCO MAI REG PET 24X250G 50
O chamado procede? (sim/não) A quantidade enviada do produto é a mesma apontada como faltante? conseguimos identificar os produtos
faltantes?
Não Sim Não

Categoria
DRESSINGS
os fotos do carregamento onde
eguimos identificar os produtos
faltantes?
Não
Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

1,70m
MAKRO ATAC S A 23460 22614 ARISCO KET TB 12X1.16KG 97 FOODSOLUTIONS

Não Sim Não

Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

1,70m
MAKRO ATAC S A 2346084166923 ARISCO CDO CARNE BAG 6X84 FOODSOLUTIONS

Não Sim Não

Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

pallet, até 1,70m
MAKRO ATAC S A 23460 927876 KNORR MEU ARROZ TRADICIONAL BAG 6X1.1KG 16
Temos fotos do carregamento on
identificar os produtos fa
Não Sim Não

Categoria
FOODSOLUTIONS
Não
Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

1,70m
MAKRO ATAC S A 23460 84166924 ARISCO CDO GALINHA BAG 6X850G 155
Não Sim Não

Categoria
FOODSOLUTIONS
Não
Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

1,70m
MAKRO ATAC S A 2346084170614 ARISCO MAI BAG 6X2.8KG 484 FOODSOLUTIONS

Não Sim Não

Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

pallet, até 1,70m
MAKRO ATAC S A 23460 67285877 KNORR PURE DE BATATAS 610 FOODSOLUTIONS

Não Sim Não

CAPA PRINCIPAL - Clique Aqui Coluna: C, D, N, O, P, R, S, T, U, V, W, X.
Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

1,70m
MAKRO ATAC S A 2347984172467 HELLMANNS MAI BLD 6X3KG 294 FOODSOLUTIONS

Não Sim Não

Motivo da
Reclamação
VERMELHO.

1,70m
MAKRO ATAC S A 2346384172467 HELLMANNS MAI BLD 6X3KG 49 FOODSOLUTIONS

Não Sim Não

OBS.: COLAR AQUI NO EXCEL FOTOS/PRINTS QUE MOSTR

Justificativa NF Desacordo QUANTIDADES E A VALIDADE REFE
Nº do Chamado DT Nota Fical Unilever Código do Cliente Descrição do Cliente
7000332117 90017937 546823 10058269 BOMPRECO BAHIA SUPE
Justificativa? (O que estava Procede?

na nota/ o que enviamos) (sim/não)
Sim Não
PRINTS QUE MOSTRE A EVIDÊNCIA DO ERRO OU ACERTO. SINALIZAR ONDE SE ENCONTRAM OS PRODUTOS,
S E A VALIDADE REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS COM UM QUADRADO VERMELHO.
NFD Material Denominação Quantidade de Caixas
53713 84160631 REXONA DEO AER AP S/PERF 12X90G/150ML 1

Justificativa NF Desacordo QUANTIDADES E A VALIDADE REF
7000331039 90036382 547309 10025636 EMPREEN PAGUE MENOS S A

Sim Não
143289 67285888 CLOSE UP C D WH ATTRAC NAT SMILE 72X70G1

7000332117 90017937 546823 10058269 BOMPRECO BAHIA SUPE

Sim Não
53713 84160631 REXONA DEO AER AP S/PERF 12X90G/150ML 1 DEODORA
1
CAPA PRINCIPAL - Clique Aqui Colunas: D, N, O , R, S, T, U, V, W

7000331039 90036382 547309 10025636 EMPREEN PAGUE MENOS

Sim Não
14328967285888 CLOSE UP C D WH ATTRAC NAT SMILE 72X70G1
OBS.: COLAR AQUI NO EXCEL FOTOS/PRINTS QUE MOSTRE A EVIDÊNCIA DO ERRO OU ACE
Justificativa Shelf E A VALIDADE REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS COM

Data do vencimento do
Cliente tem política de O chamado
Data em qual produto que foi Percentual de shelf
shelf ? (Sim/não) Se sim, procede?
mandamos o produto: encaminhado? (Coluna encaminhado?
quantos %? (sim/não)
E)
50% Não 5/23/2018 10/7/2018 76.11%

A DO ERRO OU ACERTO. SINALIZAR ONDE SE ENCONTRAM OS PRODUTOS, QUANTIDADES
ES CHAMADOS COM UM QUADRADO VERMELHO.
Quantidade
NFD Material Denominação de Caixas
142571 34480584 MT TRIBOS BISC ORG INT AZE ERVAS 4X7X25G 11
Justificativa -Produto que

Justificativa - A quantidade do produto que estava na nota/ e a quantidade do
estava na nota/ e o produto que
produto que foi levantado no chamado são os mesmos? (Sim ou não, se não,
foi levantado o chamado são os
informar o valor total enviado)
mesmos? (Sim ou não)
Produto foi enviado com mais de 70% de vida útil.

Sim

E)
50% Não 5/23/2018 9/29/2018 71.67%

Quantidade
142571 34480731 MT TRIBOS BISC ORG INT TOM MANJER4X7X25G 25

Produto foi enviado com mais de 70% de vida útil.

Sim

7000327891 90017661 130197 10668524 HIPER ATAC EIRELI EPP
E)
30/07/2018 28,33%
Não Não 5/23/2018 29/12/2018 91,67%
Quantidade
53771 67313588 HELLMANNS M SAL ITALIANO PET 12X236ML 4

Produto foi enviado com mais de 60 dias de vida útil, que é mínimo
exigido para clientes sem política de shelf. Foi registrado a falta do
Sim produto na devolução

7000334156 90032853 130420 10011593 BARBOSA E SOUZA COM DE ALI
E)
Não Não 6/4/2018 8/4/2018 16.94%

Quantidade
36769 67268839 KNORR ARROZ CREM PARM C/TQ ALHO 22X167G 1

exigido para clientes sem política de shelf.
Sim

E)
Não Não 6/4/2018 3/9/2019 77.22%

Quantidade
36769 67165170 KNORR CDO LEGUMES CART 16X10X3L/57G 32

Sim

E)
Não Não 6/4/2018 9/17/2018 58.33%

Quantidade
36769 34480562 MT TRIBOS BISC SAL ORG INT CEBOLA 18X50G 5

Sim

E)
09/08/2018 44,00%
Não Não 6/4/2018 10/08/2018 63,81%
Quantidade
36769 34480608 MT FARINHA LINHACA DOURADA 10X150G 3

Sim

E)
Não Não 6/4/2018 10/26/2018 60.00%

Quantidade
36769 34480619 MT FARINHA ARROZ ORG INT 10X200G 9

Sim

7000331124 90043336 130918 30239377 MAKRO ATAC S A
E)
12/12/2018 78,33%
13/12/2018 78,75%
65% Não 6/7/2018 09/12/2018 77,08%
Quantidade
23449 84172467 HELLMANNS MAI BLD 6X3KG 228

Produto foi enviado com mais de 65% que é o exigido pelo cliente.
Produtos devolvidos possuem a mesma data enviada.
Sim
CAPA PRINCIPAL - Clique Aqui Colunas:

7000330917 90043336 130917 30239377 MAKRO ATAC S A
E)
65% Sim 6/7/2018 11/15/2018 61.92%

Quantidade
23448 84172348 ARISCO MAI DOYP 12X550G 98

Produto foi enviado abaixo de 65% que é o minimo exigido pelo

cliente.
Sim
Justificativa Shelf VALIDADE REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS COM
Nº do Chamado DT Nota Fical Unilever Código do Cliente

7000331254 90047669 130403 10014779
Data em qual produto que foi
mandamos o produto: encaminhado? (Coluna
E)
Não Não 6/4/2018 8/9/2018

PRINTS QUE MOSTRE A EVIDÊNCIA DO ERRO OU ACERTO. SINALIZAR ONDE SE ENCONTRAM OS PRODUTOS, QUANTIDADES E A
VALIDADE REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS COM UM QUADRADO VERMELHO.
Descrição do Cliente NFD Material Denominação

DISTR DE ALIM SERIDO LTDA EPP 1579012 34480608 MT FARINHA LINHACA DOURADA 10X150G

Justificativa - A quantidade do produto que estava na nota/ e a quantidade d
Percentual de shelf encaminhado? estava na nota/ e o produto que
produto que foi levantado no chamado são os mesmos? (Sim ou não, se não
Produto foi enviado com mais de 60 dias de vida útil, que é mínim
44.30% Sim
Quantidade
de Caixas
2
nota/ e a quantidade do
os? (Sim ou não, se não,
)
ida útil, que é mínimo

de shelf.

E)
Não Não 6/5/2018 11/3/2018 64.26%

Quantidade
7911 67438169 MAIZENA BAR CER CASTANHAS 8X12X20G 4

Produto enviado com mais de 60% de vida útil.

Sim
Justificativa Shelf A VALIDADE REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS COM

7000330855 90056143 130792 10570429
E)
22/06/2020
50% Não 6/6/2018 23/06/2020
25/06/2020
PRINTS QUE MOSTRE A EVIDÊNCIA DO ERRO OU ACERTO. SINALIZAR ONDE SE ENCONTRAM OS PRODUTOS, QUANTIDADES E
A VALIDADE REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS COM UM QUADRADO VERMELHO.

WMS SUPERM DO BRASIL LTDA 1101265 15289 MAIZENA DUREYA 20X1000G

Percentual de shelf Justificativa - A quantidade do produto que estava na nota/ e a quantidade do
encaminhado? foi levantado o chamado são os
95,8%
Produto enviado com mais de 90% de vida útil. O produto devolvid
95,9% Sim
possuí a mesma data enviada.
96,2%
Quantidade
de Caixas
30
)
. O produto devolvido
da.
Justificativa Shelf A VALIDADE REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS COM

7000331638 90058194 130699 10826503
E)
29/12/2018
50% Não 6/6/2018
05/10/2018
PRINTS QUE MOSTRE A EVIDÊNCIA DO ERRO OU ACERTO. SINALIZAR ONDE SE ENCONTRAM OS PRODUTOS, QUANTIDADES E
A VALIDADE REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS COM UM QUADRADO VERMELHO.

WMS SUPERM DO BRASIL LTDA 67394190 GOURMET MAI REG DP 24X196G

Percentual de shelf Justificativa - A quantidade do produto que estava na nota/ e a quantidade do
encaminhado? foi levantado o chamado são os
86,83%
Sim Produtos enviados com mais de 50% de vida útil.
50,42%
Quantidade
de Caixas
48
)
de vida útil.

E)
50% Não 5/23/2018 10/7/2018 76.11%

Quantidade
142571 34480584 MT TRIBOS BISC ORG INT AZE ERVAS 4X7X25G 11

Produto enviado com mais de 50% que é o mínimo exigido pelo

cliente.
Sim

E)
50% Não 5/23/2018 9/29/2018 71.67%

Quantidade
142571 34480731 MT TRIBOS BISC ORG INT TOM MANJER4X7X25G 25

Produto foi enviado com mais de 50% que é o mínimo exigido pelo
Sim
cliente.

7000327891 90017661 130197 10668524 HIPER ATAC EIRELI EPP
E)
30/07/2018 28,33%
Não Não 5/23/2018 29/12/2018 91,67%
Quantidade
53771 67313588 HELLMANNS M SAL ITALIANO PET 12X236ML 4

exigido para clientes sem política de shelf. Foi registrado a falta do
Sim produto na devolução
OBS.: COLAR AQUI NO EXCEL FOTOS/PRINTS QUE MOSTRE A EVIDÊNCIA DO ERRO OU A
Justificativa Shelf VALIDADE REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS

7000334156 90032853 130420 10011593
E)
Não Não 6/4/2018 8/4/2018

S/PRINTS QUE MOSTRE A EVIDÊNCIA DO ERRO OU ACERTO. SINALIZAR ONDE SE ENCONTRAM OS PRODUTOS, QUANTIDADES E A
Descrição do Cliente NFD Material

BARBOSA E SOUZA COM DE ALIM LT 36769 67268839

Percentual de shelf encaminhado? foi levantado o chamado são os
16.94% Sim
ZAR ONDE SE ENCONTRAM OS PRODUTOS, QUANTIDADES E A
RADO VERMELHO.
Quantidade
Denominação de Caixas
KNORR ARROZ CREM PARM C/TQ ALHO 22X167G 1
Justificativa - A quantidade do produto que estava na nota/ e a quantidade do produto

que foi levantado no chamado são os mesmos? (Sim ou não, se não, informar o valor
total enviado)
Justificativa Shelf VALIDADE REFERÊNTE A ESSES CHAMADOS C

7000334156 90032853 130420 10011593
E)
Não Não 6/4/2018 3/9/2019

/PRINTS QUE MOSTRE A EVIDÊNCIA DO ERRO OU ACERTO. SINALIZAR ONDE SE ENCONTRAM OS PRODUTOS, QUANTIDADES E A


77.22% Sim
AR ONDE SE ENCONTRAM OS PRODUTOS, QUANTIDADES E A
ADO VERMELHO.
Quantidade
KNORR CDO LEGUMES CART 16X10X3L/57G 32


7000334156 90032853 130412 10011593
E)
Não Não 6/4/2018 9/17/2018



58.33% Sim
ADO VERMELHO.
Quantidade
MT TRIBOS BISC SAL ORG INT CEBOLA 18X50G 5


7000334156 90032853 130411 10011593
E)
09/08/2018
Não Não 6/4/2018 10/08/2018


44,00%
63,81% Sim
ADO VERMELHO.
Quantidade
MT FARINHA LINHACA DOURADA 10X150G 3


7000334156 90032853 130411 10011593
E)
Não Não 6/4/2018 10/26/2018



60.00% Sim
ADO VERMELHO.
Quantidade
MT FARINHA ARROZ ORG INT 10X200G 9


7000331124 90043336 130918 30239377
E)
12/12/2018
13/12/2018
65% Não 6/7/2018 09/12/2018

MAKRO ATAC S A 23449 84172467

78,33%
78,75%
77,08% Sim
ADO VERMELHO.
Quantidade
HELLMANNS MAI BLD 6X3KG 228

cliente.

7000330917 90043336 130917 30239377
E)
65% Não 6/7/2018 11/15/2018


MAKRO ATAC S A 23448 84172348

67.08% Sim
ADO VERMELHO.
Quantidade
ARISCO MAI DOYP 12X550G 98

cliente.

7000331254 90047669 130403 10014779
E)
Não Não 6/4/2018 8/9/2018


DISTR DE ALIM SERIDO LTDA EPP 1579012 34480608

44.00% Sim
ADO VERMELHO.
Quantidade
MT FARINHA LINHACA DOURADA 10X150G 2


7000333941 90047938 130346 30379623
E)
Não Não 6/5/2018 11/3/2018


EMPREEN PAGUE MENOS S A 7911 67438169

62.92% Sim
ADO VERMELHO.
Quantidade
MAIZENA BAR CER CASTANHAS 8X12X20G 4

Produto foi enviado com mais de 60 dias que é o minimo exigido

para clientes sem política.

7000330855 90056143 130792 10570429
E)
22/06/2020
23/06/2020
6/6/2018 25/06/2020

WMS SUPERM DO BRASIL LTDA 1101265 15289

95,8%
95,9%
96,2% Sim
ADO VERMELHO.
Quantidade
MAIZENA DUREYA 20X1000G 30

Produto enviado com mais de 90% de vida útil. O produto devolvido

possuí a mesma data enviada.

7000331638 90058194 130699 10826503
E)
29/12/2018
6/6/2018 05/10/2018

WMS SUPERM DO BRASIL LTDA 67394190

86,83%
50,42% Sim
ADO VERMELHO.
Quantidade
GOURMET MAI REG DP 24X196G 48


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CAPA - Validação de Chamados CD Nilcen 11/16/2023

Nº Chamado Aba Referente Assunto Principal DT Envolvido Nº de Caixas Procedência

Nº Chamado Aba Referente Assunto Principal DT Envolvido Nº de Caixas Procedência

Data do Chamado DT Nº do Chamado NF Unilever Tipo de Carga

Jan-18 9078262 7000332104 000524369-1 PALETIZADA

Mau Estado Mercadoria

10601404 DISTR DE PROD ALIM SAO ROQUE L 1824561 84162133

ALA DT PO ROSAS E FLOR DE LIS 27X500G 1 BAG

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