O Wiz.

member

Aumentar o
volume de Ferramenta
leads, 100% segura
facilitando a Uma nova para receber
jornada de forma de indicações Engajamento
indicação prospecção à conforme e fidelização
distância LGPD dos alunos

Como funciona Como funciona

#1 PONTOS
ALUNO PODE ACUMULAR SEUS PONTOS OU REALIZAR DIVERSOS
RESGATES DE PRÊMIOS. QUANDO DESEJAR TROCAR SEUS PONTOS POR
PRÊMIOS, ELE DEVE SOLICITAR O RESGATE

#2 RESGATES
O ALUNO DEVE ESCOLHER QUAL TIPO DE PRÊMIO QUER RECEBER,
CONFORME DISPONIBILIDADE DA CAMPANHA, NA PLATAFORMA. APÓS
REALIZAR A SOLICITAÇÃO, EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS RECEBERÁ EM SEU E-MAIL
INDICAÇÃO NOVO LEAD CONVERSÃO PRÊMIOS GIFT CARD PARA UTILIZAÇÃO.

Alunos fazem Amigo recebe a Amigo vira O aluno que

as indicações notificação de aluno em indicou ganha #3 RECOMPENSAS
na plataforma indicação para alguma pontos no CADA CAMPANHA WIZ.MEMBER POSSUI OBJETIVOS E PONTOS
estudar na unidade DIFERENTES. CONFIRA SEMPRE NA PLATAFORMA QUAL A CAMPANHA
VIGENTE.
Fluxo do Aluno Fluxo do Amigo Indicado
Seus amigos O aluno Recebe um
se cadastram acompanha o voucher de
na página status do seu O aluno desconto de
Aluno se Recebe a O aluno
compartilhada amigo através solicita o R$150 reais
cadastra em indicação em Se aceitar a Wizard
pelo aluno. do resgate dos no curso
https://wizme Aluno acessa uma de suas indicação, recebe seus
Para campanhas de
Wiz.member seus pontos escolhido
mber.wizard.c a plataforma matrícula, caso o redes socias será pontos no
amigo realize a -Pendente para trocar
om.br/aluno/ Wiz.member e do amigo que direcionada Wiz.member
matrícula antes -Matriculado por prêmios Vai até a
Para menores de 12 compartilha desta etapa, a Após a solicitação é aluno para a página
anos, o cadastro -Cancelado unidade
deve ser do seu link de indicação será
Após concluído o
de resgate, o Wizard. do seu amigo
responsável indicação
inválida.
objetivo da
gift card será
para escolher escolhida
enviado em até
com seus campanha vigente,
5 dias úteis a escola onde para finalizar
os pontos serão
amigos liberados em quer a sua
até 1 dia estudar. matrícula

Fluxo da Escola Taxa de 40%

de conversão
Imagem de tela de como o lead aparecerá no sistema Sponte
Unidade Taxa de 40%
de conversão
para leads converte o
para leads
Wiz.member
1º Wiz.member
lead recebido
O lead entrará em “novos leads”
O aluno Escola
Unidade Unidade em matrícula
Para campanhas de Wizard acompanha
converte o identifica um matrícula, caso o os resgates e
novo lead no 2º
recebe seus
lead recebido amigo realize a
indicações de
Unidade O aluno Escola sistema Unidade matrícula antes pontos no
em matrícula desta etapa, a seus alunos
identifica um Para campanhas de Wizard acompanha Sponte. trabalha o selecionar eindicação
Ao localizar o lead, clicar em “cadastrar Wiz.member
será como ativos” via
novo lead no matrícula, caso o
recebe seus os resgates e Leads gerados via lead para inválida.
Nesta etapa o

sistema amigo realize a

indicações de Wiz.member sistema espera 7 Wiz.member
matrícula antes pontos no possuem a tag conversão dias corridos,
Sponte. Unidade desta etapa, a seus alunos Unidade precisa evitando casos de
trabalha o Wiz.member “programa de
3ºatualizar no distrato
Leads gerados via indicação será
Nesta etapa o via indicação” e são Sponte o cadastro
Wiz.member lead para inválida.
sistema espera 7 Wiz.member enviados no mesmo gerado via
possuem a tag
“programa de conversão dias corridos, dia para o Sponte Wiz.member
Ao cadastrar seu novo lead como ativo, localizar no workflow e dar continuidade no chamado.
Unidade precisa evitando casos de da unidade Não modificar os dados de CPF e e-mail
indicação” e são distrato selecionada
atualizar no
enviados no mesmo
Sponte o cadastro
dia para o Sponte
gerado via
da unidade
Wiz.member
selecionada 4º

Aluno
Com acessar?
Basta acessar a LP de cadastro e
acesso do Wiz.member.
Para acessar, basta informar
seu e-mail cadastrado.
Você receberá um código de
acesso para finalizar o login
Como se cadastrar?
Basta acessar a LP de cadastro
e acesso do Wiz.member.
Necessário informar o CPF.
Para menores de 12 anos,
usar os dados do responsável
legal e/ou financeiro
Como indicar?
Na página principal, o
aluno possui duas formas
para acessar seu link de
indicaçãoc
Como ver meus amigos indicados?
Na página principal, o
aluno possui duas formas
para acessar seus amigos
indicados
Indicado: amigo fez o cadastro na
página de indicação do aluno.
Matriculado: amigo fechou matrícula
Cancelado: escola atualizou o cadastro
do amigo para matriculado porém
modificou para um outro status após
Como resgatar?
Veja prazo de entrega,
orientações e determine o
valor do seu voucher.
Para finalizar o resgate
clique em “Adquirir”
No menu lateral, na opção
“Meus Pedidos” veja as
informações do seu pedido
e o status de entrega
Como resgatar?
Na página principal, o aluno
possui duas formas para
solicitar seu resgate.
Basta clicar e escolher qual
prêmio quer resgatar
Quando um resgate estiver em processamento,
ou seja, aguardando o recebimento do voucher,
não será possível solicitar um novo resgate
Como ver campanhas vigentes?
Na página principal, o
aluno possui duas formas
de ver as campanhas
vigentes.
Basta clicar para saber
sobre regulamentos,
prazos, prêmios e pontos
 1 Pontos importantes
Divulgação do vídeo nos televisores

Dicas de
como usar o #1

2
Seus professores divulgando via lista de transmissão no WhatsApp Franqueados, funcionários ou parentes de primeiro grau não poderão
participar da campanha, de acordo com o regulamento.

#2
Fica sob responsabilidade do aluno acompanhar se a matrícula foi

3
confirmada e os pontos liberados. Em casos de matrícula efetivada
Banner nos e-mail de comunicação porém não refletida na ferramenta, o aluno deverá acionar a escola, que
deverá abrir um SAF.
Acesse todos os
materiais no portal de
franqueado. Mais de

4
10 opções de peças Cartaz e folders nas salas ou nos quadros de notícias
online e offline para
divulgação.

Como cadastrar a minha escola?

Para cadastrar a sua unidade,
basta abrir um chamado via
suporte SAF e informar os
seguintes dados:

Nome da escola
CNPJ
Se está vinculado a um grupo econômico
Código emitente (código 11)

Escola
Cidade
Estado
Bairro
Telefone

Para criar um usuário da escola informar:

Nome
Telefone
CPF
E-mail com domínio Wizard.
 Como acessar?
Basta acessar a LP de
cadastro e acesso do
Wiz.member.
Para acessar, basta
informar seu e-mail
cadastrado.
Você receberá um
código de acesso para
finalizar o login
Quais as informações do dash?
Na opção dashboard:
Total de escolas mostra o
número de escolas
vinculadas, para caso de
grupos econômicos
Indicadores Wiz.member
mostra a quantidade de
alunos que realizaram
alguma indicação
Indicações gerais mostra o
volume de indicações
recebidas (leads)
Matrículas através de
indicações mostra o total de
matrículas feitas
Alunos na plataforma
mostra o número total de
alunos da unidade
cadastrados no member
Quais as informações do dash?
No menu lateral, você
terá acesso ao:
Usuário com seus dados
de cadastro
Dashboard com resumo
das informações da sua
unidade
Indicadores com
detalhes dos seus alunos
matriculados na
plataforma
Amigos indicados com
detalhes dos seus leads
recebidos e quais os
alunos que indicaram
Como ver meus alunos?
No menu Indicadores:
Tenha acesso a listagem
dos seus alunos
Nome: dado cadastrado pelo
usuário
E-mail: o mesmo utilizado
por ele para acesso a
plataforma
Escola: a qual escola ele está
cadastrado
Saldo: o valor não resgatado
em pontos
Status: se o contrato dele
está ativo no Sponte e
permite acesso ao
wiz.member
Ações: veja informações de
dados de cadastro e extrato
 Como ver minhas indicações?
No menu Amigos Indicados:
Tenha acesso a listagem das
indicações e seus alunos

Aluno: nome de quem indicou

Indicação: nome do amigo

indicado, o mesmo nome
cadastrado no sistema Sponte

Escola: a qual escola o amigo

indicado selecionou para
estudar

Data da indicação: quando o

amigo indicado preencheu seus
dados.

Status: conforme integração

com o Sponte, se o aluno está
matriculado ou não