Windows 10: Informática

INFORMÁTICA
Windows 10
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WINDOWS 10
Este curso é exclusivamente voltado para carreiras policiais, contendo questões de

provas relativas aos concursos da carreira policial.
Nesta aula é sobre o Microsoft Windows 10, o primeiro sistema operacional a ser estu-
dado neste curso.
O Sistema Operacional Windows 10 é o sistema operacional mais cobrado atualmente.
Deste modo, ainda há poucas questões de prova das carreiras policiais do Sistema Operacio-
nal Windows 11, porém, na medida em que houver essa tendência, o curso será atualizado.
Sistema Operacional – Windows
É possível entender um sistema operacional a partir da seguinte pirâmide:
O sistema operacional é a base da pirâmide, havendo o hardware e o software logo

acima. Deste modo, o sistema operacional (SO) é o responsável em controlar/gerir todo o
funcionamento do seu computador.
ANOTAÇÕES
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Windows 10
Todos os programas/dispositivos instalados na máquina/no computador são geridos/con-

trolados pelo sistema operacional. Portanto, um computador sem sistema operacional não
tem qualquer função, pois é preciso haver um sistema para controlar/gerir tudo que estiver
instalado nele.
Há quatro palavras usadas nas provas sobre o SO:
• Base
• Plataforma
• Controle
• Gerenciamento
O SO efetua o controle/gerenciamento tanto do hardware, como do software do

computador.
DIRETO DO CONCURSO
1. (Q1801956/FGV/PC-RN/ESCRIVÃO DE POLÍCIA CIVIL SUBSTITUTO/2021) Compu-
tadores de mesa e notebooks requerem a instalação de um sistema operacional para
funcionar.
Uma função que NÃO faz parte das atribuições de um sistema operacional como o Win-
dows 10 é o gerenciamento de:
a. caixas postais de correio eletrônico;
b. discos rígidos;
c. impressoras e scanners;
d. memória;
e. tarefas e processos.
COMENTÁRIO
O SO gerencia todo o hardware do computador, deste modo:
b. É gerenciado pelo SO. Item correto.
c. É gerenciado pelo SO. Item correto.
d. É gerenciado pelo SO. Item correto.
Restaram apenas duas alternativas: “a” e “e”.
ANOTAÇÕES
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e. Tarefas e processos são as execuções do sistema. Quando o sistema operacional está

aberto no computador são executadas tarefas e processos. Item correto.
A alternativa “a”, portanto, é a incorreta, pois:
5m
a. Quando o examinador citar “caixas postais de correio eletrônico” estará se referindo ao
servidor de correio eletrônico e não ao programa. Exemplo: o Gmail é gerido pelo servidor
do Google e não o SO. Deste modo, o Windows 10 não faz o gerenciamento da caixa pos-
tal. Item errado.
Principais características
• Lançado em 2015 – Microsoft Corporation

• Software Básico
Todo software obrigatório para o funcionamento de um computador é um software básico,

ou seja, o computador não funciona sem o software. Para o computador funcionar é preciso
de um software básico.
• Software Proprietário (código fonte fechado)

ANOTAÇÕES
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Neste sentido, o software é desenvolvido por meio de uma linguagem de programação.

O Windows utiliza a linguagem C, por exemplo. Esse código não possui acesso a todos, é
um software proprietário, ou seja, um código que somente a Microsoft é sua proprietária.
Deste modo, somente a Microsoft poderá determinar o que vai ser alterado/atualizado no
SO Windows.
• Pago
Trata-se de software pago, também chamado de software comercial.
• Licença: Copyright (direitos autorais protegidos)
Quando o SO é instalado no computador, há uma documentação no Windows que é cha-

mada de licença copyright. Trata-se de uma licença que protege os direitos autorais de quem
desenvolveu o software. O software copyright não permite cópias ou redistribuição, e quem
o faz está praticando um crime chamado pirataria.
• Multitarefa
Ou seja, trata-se de um sistema que executa várias tarefas ao mesmo tempo, possibi-
litando abrir Word, Excel, PowerPoint etc. simultaneamente, mas limitado à capacidade da
memória do computador.
Preemptivo
Trata-se da capacidade que o sistema precisa ter para interromper uma tarefa em detri-
mento da outra. Exemplo: Word e Excel estão abertos, mas alternando suas atividades.
Quando se está trabalhando com o Word na tela, o Excel deixa de responder momen-
taneamente.
• Multisessão
Significa ser um sistema que pode gerir várias contas de usuários.

ANOTAÇÕES
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• Administrador / Padrão /*Convidado / Quiosque
São os usuários da multisessão.

O Administrador tem permissão para fazer tudo.
O Padrão pode ter permissões restritas, podendo executar algumas tarefas, mas
outras não.
Convidado
Não está explícito no Windows 10. Quando se cria um usuário é obrigatória a indicação
ou a criação de um e-mail, fornecendo, inclusive, 5 GB para uso no OneDrive da Microsoft,
o sistema de nuvem. Porém, há a opção de criar um usuário sem fornecer o e-mail: o convi-
dado. Esse usuário como um usuário “offline”, ou seja, fica sem acesso ao OneDrive e sem
alguns recursos, sendo um usuário emergencial, podendo ser criado para uma visita rece-
bida em casa, por exemplo.
Quiosque
10m
É um usuário que tem acesso a somente um tipo de execução como os criados por
empresas de atendimento ao público que deixam monitores tocando automaticamente infor-
mações, a exemplo dos menus/cardápios exibidos em lanchonetes.
Trata-se de um usuário mais restrito que o padrão.
• Multiusuário
Vários usuários podem acessar o sistema ao mesmo tempo.
• Multiprocessamento
Relaciona-se com o hardware da máquina, ou seja, o Windows consegue gerir computado-

res com mais de um processador, ao mesmo tempo, como processadores de vários núcleos.
• Gerenciamento de dois sistemas na mesma máquina – BOOT MANAGER

(Dual boot)
Deste modo, o SO permite a “divisão” do disco rígido (HD) em 2 partes, particionando o

disco, tendo, por exemplo, na primeira parte o Windows e, na outra partição, o Linux.
ANOTAÇÕES
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Quando é feita a partição o BOOT MANAGER entra em ação, dando a opção de o usu-
ário escolher em qual OS deseja entrar. Mas, cuidado, os dois SOs não são executados
ao mesmo tempo, apenas alternando. Para acessar dois SOs, simultaneamente, é possível
apenas por meio de máquina virtual.
• Sistema de arquivos: NTFS
Sistema de arquivos é o responsável por fazer com que o Windows 10 consiga gerir
seus arquivos.
O sistema de arquivos, na realidade, é uma tabela. Quando se formata o HD, toda a ins-
talação deste HD é limpa, mas, depois essa tabela é reconstruída, sendo responsável por
armazenar os dados: os clusters.
No caso do Windows 10, o sistema de arquivos padrão é o NTFS.
ANOTAÇÕES
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• SISTEMA DE ARQUIVOS
Essa tecnologia deixa o sistema mais robusto.

A ilustração abaixo, representa um HD:
ANOTAÇÕES
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• Sistema 32bits e 64bits
Essa informação se refere à arquitetura do processador.
• Composição – SO
O Windows é composto da seguinte maneira:
Usuário
Observando a ilustração acima, a partir da base, ou seja, de baixo para cima, tem-se:
Hardware que é a parte mecânica da máquina.
15m
Quando se instala o Windows, é instalado um Kernel, ou seja, o núcleo (o coração) do
sistema operacional. Na realidade, Kernel é o sistema operacional provavelmente dito. Tudo
é baseado em Kernel, ou seja, ele é quem vai executar tudo na máquina. Porém, o Kernel
fala uma linguagem de baixo nível, ou seja, uma linguagem que nós, seres humanos, não
ANOTAÇÕES
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entendemos, de modo que é necessário de algo para o traduzir. Essa é a função do geren-
ciador de software.
O gerenciador de software é muito conhecido como “Shell”, a famosa concha, o Linux,
fazendo a tradução da linguagem.
O usuário dá ordens para o Windows 10 pelo prompt de comando, atualmente chamado
de CMD ou terminal:
• PROMPT DE COMANDO - CMD - TERMINAL
A pessoa que desejar saber os comandos do prompt, basta digitar “help” e teclar “enter”.
No entanto, não é comum ser cobrada a lista de comandos do prompt nas carreiras poli-
ciais, com exceção do SO Linux, que possui aula específica.
O prompt só usa comandos, ou seja, não usa “mouse”.
A outra parte que o usuário interage com Windows é a interface gráfica (GUI), represen-
tada na imagem abaixo:
ANOTAÇÕES
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INTERFACE GRÁFICA (GUI)
Nessa tela, o usuário interage por meio do “mouse”, dando clicks e acessando tarefas por
meio de desenhos/ícones.
A área de trabalho do Windows 10 é demonstrada a figura a baixo:
O Desktop é muito utilizado muito para atalhos.

ANOTAÇÕES
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Abaixo, o ícone representando uma janela é o botão iniciar. Trata-se do principal botão do
Windows 10. Por meio desse botão, o usuário tem acesso a praticamente todos os progra-
mas do Windows 10 instalado na máquina, dando acesso ao menu iniciar.
Abaixo, há a barra de tarefas. A barra de tarefas é dividida também com a área de notifi-
cação, do relógio, da data, do idioma, do status da rede, do som e da central de ações, ícone
que emite avisos sobre backup, sobre atualizações etc.
Uso da área de trabalho
É comum algumas bancas perguntarem como se trabalha na área de trabalho usando os

botões do mouse.
O botão esquerdo é o botão de execução, ou seja, o botão que tem o comando de exe-
cutar uma tarefa: um clique seleciona; dois cliques abre e executa o programa.
Já o botão direito, sempre dará opções ao usuário. A depender do local/ambiente em que
estiver, haverá opções diferentes, como clicar com o botão direito em um atalho, na área de
trabalho, na barra de tarefas etc.
20m
Exemplo: se o usuário clicar no botão direito do mouse sobre a lixeira, não faz sentido
haver a opção “imprimir”, pois a lixeira é uma pasta e não há opção de imprimir pasta. Já
ao clicar com o botão direito do mouse sobre um arquivo do Word, logicamente aparecerá a
opção imprimir.
ANOTAÇÕES
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Barra de Tarefas
Observe mais detalhadamente a barra de tarefas:
A Cortana é a assistente digital do Windows que dá comandos por meio de voz.

O link “visão de tarefas” ou “task view” em inglês – também acessível pelo comando WIN-
DOWS + TAB – apresenta a seguinte tela:
VISÃO DE TAREFAS (TASKVIEW) - WINDOWS + TAB
Visão de tarefas dá a possibilidade de criar várias áreas de trabalho, personificando-os,

além de mostrar as janelas que estão abertas e apresentar uma linha do tempo, mostrando
os programas e os sites acessados recentemente pelo usuário.
A área de notificação e a central de ações notifica o usuário sobre atualizações etc.
ANOTAÇÕES
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DIRETO DO CONCURSO
2. (Q2226574/FGV/PC-RJ/INVESTIGADOR DE POLÍCIA/2022) No âmbito do Windows
10, analise as afirmativas a seguir sobre a Barra de Tarefas:
I – Permite armazenar arquivos frequentemente utilizados;

II – Permite fixar programas e aplicativos para acesso rápido;
III – Pode ser usada para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Está correto o que se afirma em:
a. somente I
b. somente II
c. somente III
d. somente II e III
e. I, II e III
COMENTÁRIO
I – Função das pastas/diretórios. É permite armazenar apenas atalhos dos ícones dos
programas mais utilizados pelo usuário. Item errado.
II – Item correto.
III – Item correto.
3. (Q2198833/FGV/PC-RJ/INSPETOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) Na interface do Windows

10, o painel que serve para fixar aplicativos frequentemente utilizados é conhecido como:
a. Acesso rápido;
b. Área de Trabalho Remota (Remote Desktop);
c. Barra de Tarefas (Taskbar);
d. Cortana;
e. Menu iniciar (Start Menu).
COMENTÁRIO
Inicialmente, eliminam-se as alternativas “d”, “c” e “a”, ficaria dúvidas entre as alternativas
“c” e “e”.
ANOTAÇÕES
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Refletindo sobre a aparência do menu inicial, é possível o entendimento de ser um “painel”,

como citado no enunciado, pois é uma área que também permite fixar programas e aplica-
tivos para acesso rápido. Porém, de acordo com a resposta da banca, o “painel” pedido no
enunciado é a “barra de tarefas”.
25m
4. (Q2402560/VUNESP/PC-SP/INVESTIGADOR DE POLÍCIA/2022) Um usuário de um

microcomputador do tipo PC, com o sistema operacional Windows 10 instalado na sua
configuração padrão, deseja saber as configurações de hardware desse PC, como o
processador presente e a quantidade de memória instalada. Para isso, basta:
a. pressionar as teclas Ctlr+Alt+Del e, no menu que se abre, escolher a opção
Configurações
b. clicar com o botão esquerdo do mouse na barra de Tarefas e escolher a opção Con-
figurações no menu que se abre
c. clicar com o botão direito do mouse Área de Trabalho e escolher a opção Configura-
ções no menu que se abre
d. pressionar as teclas Ctlr+Alt e, no menu que se abre, escolher a opção Configurações
e. clicar com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciar e escolher a opção Sis-
tema, na janela Configurações se abre
COMENTÁRIO
a. Abre a tela de segurança que não possui a opção “Configurações”. Item errado.
b. O botão de opções do mouse é o direito. Item errado.
c. A área de trabalho não possui opção de configurações com botão direito. Item errado.
d. Ctrl + Alt não apresenta a opção configurações. Item errado
e. Item correto, conforme as imagens abaixo (também acessível pelo comando de teclas
“Windows” + “X”):
ANOTAÇÕES
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Clicando na opção sistemas, são apresentadas as seguintes informações:

ANOTAÇÕES
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GABARITO
1. a
2. d
3. c
4. e
�Este material foi elaborado pela equipe pedagógica do Gran Cursos Online, de acordo com a aula
preparada e ministrada pelo professor Fabrício Macedo Melo.
A presente degravação tem como objetivo auxiliar no acompanhamento e na revisão do conte-
údo ministrado na videoaula. Não recomendamos a substituição do estudo em vídeo pela leitura
exclusiva deste material.
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Sistema Operacional – Windows

É possível entender um sistema operacional a partir da seguinte pirâmide:

O sistema operacional é a base da pirâmide, havendo o hardware e o software logo

Todos os programas/dispositivos instalados na máquina/no computador são geridos/con-

O SO efetua o controle/gerenciamento tanto do hardware, como do software do

e. Tarefas e processos são as execuções do sistema. Quando o sistema operacional está

• Lançado em 2015 – Microsoft Corporation

Todo software obrigatório para o funcionamento de um computador é um software básico,

• Software Proprietário (código fonte fechado)

Neste sentido, o software é desenvolvido por meio de uma linguagem de programação.

Trata-se de software pago, também chamado de software comercial.

• Licença: Copyright (direitos autorais protegidos)

Quando o SO é instalado no computador, há uma documentação no Windows que é cha-

Significa ser um sistema que pode gerir várias contas de usuários.

• Administrador / Padrão /*Convidado / Quiosque

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Vários usuários podem acessar o sistema ao mesmo tempo.

Relaciona-se com o hardware da máquina, ou seja, o Windows consegue gerir computado-

• Gerenciamento de dois sistemas na mesma máquina – BOOT MANAGER

Deste modo, o SO permite a “divisão” do disco rígido (HD) em 2 partes, particionando o

• Sistema de arquivos: NTFS

Essa tecnologia deixa o sistema mais robusto.

• Sistema 32bits e 64bits

Essa informação se refere à arquitetura do processador.

O Windows é composto da seguinte maneira:

• PROMPT DE COMANDO - CMD - TERMINAL

INTERFACE GRÁFICA (GUI)

O Desktop é muito utilizado muito para atalhos.

Uso da área de trabalho

É comum algumas bancas perguntarem como se trabalha na área de trabalho usando os

Observe mais detalhadamente a barra de tarefas:

A Cortana é a assistente digital do Windows que dá comandos por meio de voz.

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I – Permite armazenar arquivos frequentemente utilizados;

3. (Q2198833/FGV/PC-RJ/INSPETOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) Na interface do Windows

Refletindo sobre a aparência do menu inicial, é possível o entendimento de ser um “painel”,

4. (Q2402560/VUNESP/PC-SP/INVESTIGADOR DE POLÍCIA/2022) Um usuário de um

Clicando na opção sistemas, são apresentadas as seguintes informações:

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