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SUMÁRIO
Tipos de Software .............................................................................................................................................. 2
Firmware........................................................................................................................................................ 2
Sistema Operacional .......................................................................................................................................... 2
Aplicativos ......................................................................................................................................................... 2
Suítes de Escritório ............................................................................................................................................ 2
Utilitários ........................................................................................................................................................... 3
Malwares ........................................................................................................................................................... 3
1 Sistema Operacional (SO) .......................................................................................................................... 4
1.1 Características ................................................................................................................................... 4
1.1.1 Partes do Sistema Operacional:................................................................................................. 4
1.1.2 MonoUsuário VS MultiUsuário .................................................................................................. 5
1.1.3 MonoTarefa VS MultiTarefa ...................................................................................................... 6
Plug And Play ............................................................................................................................................. 6

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COMEÇANDO DO ZERO
TIPOS DE SOFTWARE
Qualquer computador moderno tem uma variedade de programas que fazem diversas
tarefas.
Eles podem ser classificados em várias categorias, dentre as quais vamos abordar aquelas
que são cobradas nas provas:
➢ firmwares;
➢ aplicativos;
➢ malwares;
➢ Sistema Operacional.
FIRMWARE
Um firmware é também conhecido como um software embutido ou software
embarcado, indicando software destinado a funcionar, também, dentro de uma máquina que
não é um computador de uso geral e normalmente com um destino muito específico, como
Modems, celulares, smartphones, etc.
Devemos conhecer esta categoria de software por conta de um firmware em específico, o
BIOS.

SISTEMA OPERACIONAL
Um Sistema Operacional é o principal programa do computador, ele é responsável por
gerenciar o computador (hardware) para viabilizar o uso pelo usuário.
São exemplos de software desta categoria o Microsoft Windows, GNU Linux e Mac OS,
dentre outros como o próprios Android usado nos tablets, Smartphones e celulares.
Mais características sobre o que é um Sistema Operacional podem ser estudadas na seção
específica sobre o assunto, lembrando que caso o assunto não seja pertinente ao seu concurso
o que foi visto até aqui sobre esse tipo de software é o suficiente.

APLICATIVOS
São programas que permite ao usuário fazer uma ou mais tarefas específicas. Aplicativos
podem ter uma abrangência de uso de larga escala, muitas vezes em âmbito mundial; nestes
casos, os programas tendem a ser mais robustos e mais padronizados. Programas escritos para
um pequeno mercado têm um nível de padronização menor.

SUÍTES DE ESCRITÓRIO
Uma Suíte de Escritório nada mais é do que um conjunto de aplicativos que cooperam em
termos de uso, pois cada um atende uma necessidade específica que em conjunto atendem uma
necessidade maior.
As Suítes cobradas nas provas de concurso são o Microsoft Office e/ou Br Office. Apesar
de o BrOffice em si não existir mais, ele ainda é assim citado nos editais, no entanto as questões
costumam abordar o LibreOffice que é uma suíte desenvolvida em paralelo ao BrOffice e similar
a ele.
Assim não estranhe questões que citem LibreOffice ou Apache Open Office nas questões,
tome como base que são iguais. Como o BrOffice teve como última versão a 3.2 não sendo
atualizado após, indica-se que seja instalado o LibreOffice pela similaridade e referência das
questões.

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Para baixar a suíte acesse o site http://www.libreoffice.org/ baixe e instale em seu

computador, não há problema caso já tenha o Microsoft Office eles não irão atrapalhar um ao
outro, contudo durante a instalação lhe será solicitado qual suíte deseja atribuir como
programa padrão para abrir seus arquivos.
Acompanhe a tabela comparativa a seguir.
Editor Microsoft Office LibreOffice
Texto Word Writer
Planilha Excel Calc
Apresentação de Slides PowerPoint Impress
Desenho Publisher Draw
Banco de Dados Access Base
Fórmula Equation Math

UTILITÁRIOS
Alguns programas adquiriram tamanha importância que se tornaram essenciais para
tarefas diárias, algumas dessas tarefas estão sendo agregadas ao Windows 10, para que cada
vez menos dependa da instalação de aplicativos de terceiros para realizar as mesmas tarefas.
Podemos destacar como utilitários:
➢ Compactadores;
➢ Navegadores;
➢ Antimalwares;
➢ Leitores de PDF.

MALWARES
Os malwares são programas como qualquer outro, mas que possuem uma finalidade
maliciosa, por isso do nome Mal = Malicius ware= Software.
Os softwares desta categoria são classificados de acordo com a sua finalidade, ou podemos
entender que são organizados conforme o tipo de estrago que fazem.
Dado a importância deste conjunto e frequência em provas ele é abordado em outra seção,
mas vale lembrar que se seu edital não cita sobre você não irá encontrá-lo no curso.
São malwares:
➢ Vírus
o Vírus de Boot
o Vírus de Script
▪ Vírus de Macro
➢ Worms
➢ Trojan Horse
➢ Bolware
➢ Ransomware
➢ Spyware
o Keyloggers
o Screenloggers
o Adware
➢ Hijackers
➢ Rootkit

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➢ Bot
➢ Exploit
➢ Backdoor

1 SISTEMA OPERACIONAL (SO)

É o principal programa do computador, responsável pelo controle do equipamento em si,
gerenciando o uso dos dispositivos (memória, driver’s) e demais programas (processadores de
texto, planilhas de cálculo) e demais periféricos tais como impressoras e scanners, discos entre
outros.
Existem diversos tipos e versões de Sistemas Operacionais no mundo, entre eles podemos
citar, para conhecimento: Windows, Linux, Unix, Netware, Windows 2000, Windows XP,
MacOS, DOS, entre outros.
1.1 CARACTERÍSTICAS
No momento em que ligamos o computador, a BIOS (Sistema Básico de Entrada e Saída)
acorda. Logo que o Sistema Operacional é “requisitado” pela BIOS, ela deixa de funcionar (volta
a dormir) e ele é carregado de onde estava gravado para a memória RAM.
1.1.1 PARTES DO SISTEMA OPERACIONAL:
Núcleo: O núcleo do sistema Operacional é real o responsável pelo gerenciamento do
hardware como você acabou de ver, ele é conhecido como Kernel. Tanto o Linux quanto o
Windows possuem um Kernel.

O Windows 7 na verdade deveria ter o nome de algum SP (Service Pack) do Vista pois foi
a sua atualização, perceptível através da versão do Kernel do Windows o Kernel do Vista
lançado no primeiro quadrimestre de 2007 era o NT 6.0.6000 já o Kernel do Windows 7 é o NT
6.1, lançado no último quadrimestre de 2009. O Windows 8 tem como Kernel o NT 6.2, lançado
em outubro de 2012 que fora atualizado no ano seguinte também em outubro tendo como
Kernel o NT 6.3 para a versão 8.1 do Windows.

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Para o Windows 10 a Microsoft resolveu quebrar a sequência e designou que a versão

seria 10 também para seu kernel, pois seu sistema de versionamento passou a ser similar ao do
Linux.
Em contrapartida, o Linux lançou sua última versão em 03/03/2019, o kernel 5.0.
Aplicativos
Gerenciar Entrada/Saída

Gerenciar Memória
Kernel
Gerenciar Processos

Gerenciar Dispositivos

Hardware

Interface: Um SO composto somente de núcleo não é nada usual para leigos, para facilitar
a interação com o computador foi criada uma Interface Gráfica para/de Usuário, esta interface
são as Janelas que você visualiza dos programas, na maioria das vezes a banca em questão só
cita as Interfaces Gráficas de Usuário de forma abreviada GUI (Graphic User Interface).
O ponto crucial do conceito de interface que você deve levar para a prova é saber que o
Windows possui apenas uma GUI, e que está até a versão Windows XP não tinha nome, a partir
da versão Vista a GUI do Windows passou a se chamar AERO. Já no Windows 8 e 8.1 a GUI ou
também citada UI utilizada é a do Windows METRO. O Windows 10 tem como proposta a
interface Style, mas seu nome é raramente divulgado, até porque nas últimas atualizações fala-
se mais no Fluent Design, ou seja, a interface mais fluída.
Enquanto o Windows possui apenas uma GUI o Linux suporta várias GUIs. As principais
são o GNOME e KDE, porém existem diversas outras como: Xfce, BlackBox e fluxbox. Uma GUI
pode ser encontrada também como sendo um Gerenciador de Janelas.
Ainda se tratando do SO precisamos destacar quatro conceitos quanto à forma de trabalho
e de uso do Sistema:

GUI
Interface Gráfica
do Usuário

Windows Possui Apenas

Uma GUI!
Linux possui várias GUI:
Ex.: Gnome e KDE

1.1.2 MONOUSUÁRIO VS MULTIUSUÁRIO

Um sistema operacional é classificado como monousuário se não permite ser utilizado
por mais de um usuário simultaneamente.
Ex.: MS-DOS, Windows 3.x, Windows9x, Millenium

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Sistema multiusuário - Projetados para suportar várias sessões de usuários em um

computador.
Ex.: Windows XP, Vista, 7, 8 e 10, assim como Linux e Mac OS
1.1.3 MONOTAREFA VS MULTITAREFA
Sistema monotarefa - Capazes de executar apenas uma tarefa de cada vez.
Ex.: MS-DOS
Sistema multitarefa – é aquele que permite (aparenta) executar várias tarefas
simultâneas como, por exemplo, navegar na internet com um browser e editar um texto no
Word.
EX.: Windows, Linux e Mac OS.
PLUG AND PLAY
O conceito de Plug And Play provém da necessidade que o usuário possui acerca da
praticidade de uso, a tradução para o termo significa Plugar e Usar, ou seja, basta conectar o
dispositivo ao computador que o Sistema Operacional se responsabiliza por fazer com que ele
seja identificado, compreendido e operável de forma automática.

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