PLANEJAMENTO

CONCEITO
o processo e sistemtico de tomar decises sobre objetivos e atividades que uma pessoa, um grupo, unidade de trabalho, ou uma organizao buscaro no futuro.

PLANEJAMENTO E ESTRATGIA
Prof: Taumaturgo

PLANEJAMENTO
VISO GERAL
No constitui uma resposta casual ou informal a uma crise. Constitui um esforo que tem um propsito. Liderado e controlado por administradores. Freqentemente utiliza conhecimento e experincia de toda a organizao. Prov um mapa claro, a ser seguido nas suas atividades futuras.

PLANEJAMENTO
IMPORTNCIA
H uma crescente importncia nas organizaes. Na primeira metade do sc. 20
Desestruturao e fragmentao Restrito a poucas e grandes empresas. Obteve avano no ltimos 30 anos.

Pequenas empresas com agressivos passam a adotar.

empreendedores

PLANEJAMENTO
O PROCESSO FORMAL
Passos a serem seguidos:
Anlise situacional. Metas e planos alternativos. Avaliao de metas e planos. Seleo de metas e de planos. Implementao. Monitoramento e controle.

PROCESSO FORMAL DE PLANEJAMENTO

ANLISE SITUACIONAL
Levar em considerao o tempo e recursos. colher, interpretar e sintetizar informaes relevantes para o planejamento. Estudar eventos passados. Examinar condies atuais. Tentar prever tendncias futuras. Focaliza as foras internas que agem na organizao ou nas unidades de trabalho. Examina as influncias do ambiente externo. O resultado final a identificao e o diagnstico de hipteses, questes e problemas de planejamento.

PROCESSO FORMAL DE PLANEJAMENTO

OBJETIVOS E PLANOS ALTERNATIVOS
Baseado na anlise situacional
Gerar objetivos alternativos que possam ser buscados no futuro. Identificar os planos alternativos que podem ser utilizados para atingir os objetivos. Procurar enfatizar a criatividade. Avaliao dos mritos de planos e objetivos alternativos devem ser postergados at o desenvolvimento de uma gama de alternativas.

PROCESSO FORMAL DE PLANEJAMENTO

OBJETIVOS E PLANOS ALTERNATIVOS
OBJETIVOS
So alvos ou fins que os administradores desejam atingir.

OBJETIVOS DEVEM SER

Especficos Desafiadores Realsticos Associados a um horizonte temporal. Aceitveis para administradores e funcionrios. Consistentes.

PROCESSO FORMAL DE PLANEJAMENTO

OBJETIVOS E PLANOS ALTERNATIVOS
PLANOS
So aes, ou os meios de que o administrador dispe para atingir objetivos.

PROCESSO FORMAL DE PLANEJAMENTO

AVALIAO DE OBJETIVOS E PLANOS
Avaliar as vantagens, desvantagens e efeitos especiais, de cada objetivo e de cada plano. Priorizar objetivos e eliminar outros aps consideraes Considerar as implicaes dos planos alternativos projetados Perspectivas e idias diferentes, levadas pelos grupos, propiciam revises equilibradas. Essa abordagem permite identificar novas alternativas e refina as existentes.

O QUE OS PLANOS DEVEM ESBOAR?

Aes que conduzam realizao de cada objetivos. Recursos necessrios para o atingimento dos objetivos.

PROCESSO FORMAL DE PLANEJAMENTO

SELEO DE PLANOS E METAS
o processo deve identificar as prioridades, ganhos e perdas relativos, entre objetivos e planos. Deixar a deciso final para o tomador de deciso. O bom senso de pessoas experientes ajuda mas no tudo. O processo de seleo conduz a cenrios de planejamento

PROCESSO FORMAL DE PLANEJAMENTO

IMPLEMENTAO
Os melhores planos sero inteis se implementando inadequadamente. necessrio a total compreenso do plano por parte dos empregados e administradores. Motivao e Compromisso so fatores fundamentais.. O Oramento precisa fornecer recursos financeiros. O atingimento de metas deve ser recompensado.

PROCESSO FORMAL DE PLANEJAMENTO

IMPLEMENTAO
Empresas utilizam programas de incentivos para o atingimento de metas.
Comisso Salrios Promoes. Bnus. Cestas Bsicas. Etc.

PROCESSO FORMAL DE PLANEJAMENTO

MONITORAO E CONTROLE
O Passo final monitorar e controlar. O Monitoramento deve ser contnuo. Desenvolver sistemas de controle que permita a adoo de aes corretivas.
Quando os planos forem inadequadamente implementados. Quando a situao se modificar.

NVEIS DE PLANEJAMENTO

PLANEJAMENTO ESTRATGICO
PLANEJAMENTO ESTRATGICO

PLANEJAMENTO ESTRATGICO PLANEJAMENTO TTICO. PLANEJAMENTO OPERACIONAL

Envolve a tomada de deciso sobre objetivos e estratgias de longo prazo. Orientao externa forte. Os Altos executivos so os responsveis pelo desenvolvimento.

OBJETIVOS
Alvos principais e resultados finais. Se referem sobrevivncia a longo prazo.
(valores e crescimento)

PLANEJAMENTO ESTRATGICO
OBJETIVOS TPICOS ENVOLVEM:
Retorno de acionistas. Lucratividade. Quantidade e qualidade de resultados. Participao do mercado. Produtividade. Contribuies Sociais.

PLANEJAMENTO ESTRATGICO
ESTRATGIA
um padro de ao e de alocao de recursos destinados a atingir os objetivos da organizao. Tentativa de equilibrar habilidades e recursos da organizao com as oportunidades encontradas no ambiente externo. (Pontos Fortes x Pontos Fracos).

PLANEJAMENTO TTICO
O QUE ?
Traduz os objetivos e planos estratgicos mais amplos em objetivos e planos especficos, relevantes para a organizao. Focalizam as principais aes que uma unidade deve empreender para realizar a sua parte no plano estratgico.

PLANEJAMENTO OPERACIONAL
O QUE ?
Identifica os procedimentos e processos especficos requeridos nos nveis inferiores da organizao. Planejamento desenvolvido focalizando tarefas rotineiras. para perodos curtos

Lotes de Produo. Roteiros de Entrega (Geo-processamento). Requisitos de Recursos Humanos.

NVEIS DE PLANEJAMENTO
OBJETIVOS INTEGRADOS
ESTRATGICOS Em uma rede de lanchonetes, comida rpida, que o objetivo estratgico o crescimento nas vendas.
TTICOS Os novos produtos devem atender demanda de consumidores para jantar. Cardpios foram modificados e novos pratos includos.
OPERACIONAIS Para viabilizar o atendimento sem prejuzo de produtividade as operaes de produo dos produtos devem ser repassadas a todas as lojas.

PLANEJAMENTO ESTRATGICO
ESTRATGIA
um padro de ao e de alocao de recursos destinados a atingir os objetivos da organizao. Tentativa de equilibrar habilidades e recursos da organizao com as oportunidades encontradas no ambiente externo. (Pontos Fortes x Pontos Fracos).

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Envolve, a partir dos anos 90, administradores de todas as partes da organizao. Integra o planejamento estratgico e a administrao estratgica em um nico processo. Todos os administradores so encorajados a pensar estrategicamente.
Focalizar tanto nas questes estratgicas a longo prazo como nas questes tticas e operacionais a curto prazo.

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Anlise Interna Estabelecimento da misso e da viso Anlise ambiental

Formulao da Estratgia

Implementao da Estratgia

Controle estratgico

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Estabelecimento da Misso e da Viso
A misso
So, o propsito e os valores bsicos da organizao. Constitui a declarao bsica da razo da existncia da organizao. A Misso geralmente escrita em torno dos clientes genricos a quem ela serve. Dependendo do escopo da organizao, a misso pode ser ampla ou restrita.

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Anlise Ambiental
Exame do setor de atuao. Pblicos empresariais interessados
Grupos ou pessoas que afetam ou so afetados pela realizao da misso, dos objetivos e das estratgias da organizao. (compradores, fornecedores, concorrentes, rgos governamentais e de regulamentao, sindicatos e grupos de empregados, comunidade financeira, donos e acionistas, e associaes de comrcio).

A viso estratgica
Prover uma perspectiva em relao ao direcionamento da empresa. Muitas vezes a misso e viso so tidas como sinnimas.

Mapeiam-se os pblicos interessados e o modo como eles influenciam.

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Anlise interna
Identificar e avaliar os Pontos fortes e fracos das principais reas funcionais da organizao. Fornecer um panorama de recursos e habilidades da organizao. Alguns pontos a serem avaliados:
Anlise Financeira Avaliao de Recursos Humanos. Auditoria de marketing Anlise de produo e operaes.

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Formulao da Estratgia
Inicia-se com um resumo dos principais fatos e previses derivados das anlises externas e internas. Identificao das questes estratgicas primrias e secundrias que a organizao deve enfrentar. Identificar o conjunto de negcios, mercados ou setores em que a organizao compete, e a distribuio de recursos entre estes negcios. Quatro alternativas estratgicas: muito especializa, especializada, diversificada e muito diversificada.

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Formulao da Estratgia
Um processo de concentrao a empresa focaliza um nico negcio em um nico setor.
Normalmente em situaes que exigem maior competncia por parte da empresa ou quando a empresa deseja penetrar no mercado de alto crescimento.

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Formulao da Estratgia
Diversificao concntrica
Diversificao de negcio na mesma linha do negcio principal. Ex: Rede de restaurantes, fornecimento de alimentos para companhias areas, marmitas, etc. Aproveita-se os pontos fortes, mercados, tecnologias, etc, j existentes.

Numa estratgia vertical

Quando a empresa amplia o domnio na cadeia produtiva que pode ir do fornecedor ao distribuidor final. (elimina a incerteza e reduz custos associados com fornecedores e distribuidores)

Diversificao por conglomerado

Diversificao para negcios no relacionados entre si. Minimiza os riscos de flutuaes de mercado em um nico setor.

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Formulao da Estratgia
Um processo de concentrao a empresa focaliza um nico negcio em um nico setor.
Normalmente em situaes que exigem maior competncia por parte da empresa ou quando a empresa deseja penetrar no mercado de alto crescimento.

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Formulao da Estratgia
H uma tendncia atual de especializao!! O que se investe e o que se descarta?? Observa-se potencial de crescimento e participao no mercado nas tomadas de decises.

Numa estratgia vertical

Quando a empresa amplia o domnio na cadeia produtiva que pode ir do fornecedor ao distribuidor final. (elimina a incerteza e reduz custos associados com fornecedores e distribuidores)

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Implementao da Estratgia
Ultimamente tem se prestado mais ateno na implementao. Apenas tcnicas inteligentes e bom plano no garante o sucesso. A estratgia deve ser apoiada por decises referentes a:
Estrutura Tecnologia Recursos Humanos Cultura Organizacional Estilo de Liderana

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Implementao da Estratgia
Organizaes passam a estender o processo de administrao estratgica implementao. Administradores de todos os nveis so envolvidos na formulao, identificao e execuo dos meios. Altos executivos ainda orquestram as atividades, mas repassam mais responsabilidades para os outros nveis.

ADMINISTRAO ESTRATGICA
Processo de Administrao Estratgica
Controle Estratgico
Projetado para apoiar os administradores na avaliao do progresso da organizao, nas suas estratgias. Devem ser desenvolvidos indicadores de desempenho, mecanismos especficos para monitorar o progresso. A maioria dos sistemas de controle requerem um oramento para o servio de acompanhamento.

PERGUNTAS