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Gerenciamento de Riscos
Mdulo I
Aula de 11/04/2015
Objetivos do mdulo
Discutir o conceito de risco de maneira ampla,
inclusive como medi-lo;
Discutir o gerenciamento do risco o que
podemos fazer;
Apresentar um conjunto de tcnicas de apoio ao
gerenciamento de riscos;
Discutir o controle e preveno de perdas;
Discutira elaborao de um plano para o
gerenciamento de riscos a partir da ISO 31000.
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Avaliao
Atividades em sala de aula - Peso: 50%;
Trabalho individual - Peso: 30%;
Participao em sala de aula - Peso: 20%.
Nota mnima para aprovao: 70,0
Frequncia mnima para aprovao: 75%
Referncias bibliogrficas
1. ADAMS, J. Risco. Editora Senac, So Paulo, 2009.
2. ARAJO, W. T. Segurana no Trabalho. Editora DCL, So Paulo, 2013.
3. BERNSTEIN, P. L. Desafio aos Deuses: A fascinante Histria do Risco,
2 ed. Editora Campus, Rio de Janeiro, 1997.
4. SOUZA, C. R. C. Anlise e Gerenciamento de Riscos de Processos
Industriais. Universidade Federal Fluminense. Disponvel em:
http://www.areaseg.com/bib/12 Arquivos_Diversos/Apostila_de_Gerenciamento_de_Riscos.pdf,
acesso em 07/01/2014.
5. TALEB, N. N. A Lgica do Cisne Negro. Editora Best Seller, So Paulo:
2008.
6. Normas Regulamentadoras NR 1 a 37 (mais especificamente as NR 4,
5, 6, 9 e 36).
7. Norma NBR 31000/2009 Gesto de Riscos Princpios e Diretrizes.
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Risco
O que risco?
Discusso preliminar: O que risco pra vocs?
Tempo: 10 minutos;
Atividade: Numa folha de papel A4,
identificada, coloquem sua prpria definio
de risco.
O que risco?
Para Adams (2009),
todas as pessoas so verdadeiras especialistas em
risco no sentido original do termo, uma vez que fomos
treinados pela prtica e pela experincia a gerenciar o
risco. Todas as pessoas tm uma contribuio vlida a
fazer numa discusso sobre esse assunto
O risco onipresente
Veja a manchete abaixo, de uma pgina de
notcias na Internet, em 10 e 11/04:
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Risco x Incerteza
Classificao tcnica existente na literatura
sobre risco;
Se voc no sabe ao certo o que acontecer,
mas conhece as probabilidades, isso risco e
Se voc no conhece nem mesmo as
probabilidades, incerteza.
Nas discusses no tcnicas, esta distino
perde, com frequncia, sua nitidez.
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A reao ao risco
Breve discusso:
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A reao ao risco
Todos tm propenso a correr riscos;
Essa propenso varia de um indivduo para
outro;
Essa propenso influenciada pelas possveis
recompensas obtidas quando se corre um
risco;
As percepes do risco so influenciadas pela
experincia de perda em acidentes perdas
prprias e das pessoas prximas;
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A reao ao risco
As decises individuais relativas a correr riscos
apresentam um ato de equilbrio no qual as
percepes do risco so ponderadas em
relao propenso de correr riscos;
As perdas por acidentes so, por definio,
consequncia da atitude de correr riscos, pois,
quanto mais riscos um indivduo corre, maior,
em mdia, sero as recompensas e tambm as
perdas em que ele incorre.
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Nomenclatura
De uma forma mais precisa, considerando os termos
em ingls utilizados na literatura:
Perigo (Hazard): uma ou mais condies de uma
varivel com potencial suficiente para causar
danos. Esses danos podem ser entendidos como
leses a pessoas, danos equipamentos ou
estruturas , perda de material em processo, ou
reduo da capacidade de desempenho de uma
funo pr-determinada.
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Nomenclatura
E tambm:
Risco (Risk): expressa uma probabilidade de
possveis danos dentro de um perodo especfico
de tempo ou nmero de ciclos operacionais. O
valor quantitativo do risco de uma dada instalao
ou processo industrial pode ser conseguido
multiplicando-se a probabilidade de ocorrncia
(taxa de falha ) de um acidente pela medida da
consequncia/dano ( perda material ou humana)
causada por este acidente.
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Perigo
Expressa uma situao que favorece a
materializao do risco em dano.
comumente entendido como um potencial
de causar danos ou perdas humanas, ou de
valores materiais.
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O termostato do risco
As setas indicam a influncia e a sequncia
Incidente
Qualquer evento ou fato negativo com
potencial para provocar danos.
tambm chamado de quase-acidente.
Atualmente, este conceito tem sido muito
contestado , uma vez que pela definio de
acidentes, estes se confundiriam , ficando a
diferena em se ter ou no leso.
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(grandes) Acidentes
So eventos de maior gravidade e de
frequncia significativamente menor, cujas
consequncias se estendem a um maior
nmero de pessoas. Estes eventos causam
grandes perdas s prprias instalaes da
empresa, podendo ultrapassar os seus limites
geogrficos e causam substanciais danos
ambientais.
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Um esquema de referncia...
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Riscos fsicos
Agentes
Rudo
Calor
Radiao ionizante
Condies hiperbricas
Radiao no ionizante
Frio
Umidade
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Riscos qumicos
Agentes
Poeiras minerais
Poeiras vegetais
Nvoas
Neblinas
Gases
Vapores
Produtos qumicos em geral
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Riscos biolgicos
Agentes
Vrus
Fungos
Bactrias
Protozorios
Parasitas
Bacilos
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Riscos ergonmicos
Agentes
Postura inadequada
Repetitividade
Levantamento e transporte
manual de peso
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Riscos de acidentes
Agentes
Incndio/Exploso
Ferramentas improvisadas
Mquinas sem proteo
Leiaute inadequado
Choque eltrico
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Outras classificaes...
Adams (2009) cita ainda:
Risco objetivo: diz respeito ao que os especialistas
sabem, riscos conhecidos pela cincia;
Risco percebido: referem-se a antecipao de
acontecimentos futuros, com frequncia muito
divergente, feita por pessoas leigas.
Gerenciamento de riscos
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Gerenciamento do Risco
Discusso preliminar: O que significa
gerenciamento do risco pra vocs?
Tempo: 10 minutos;
Atividade: Na mesma folha de papel A4,
utilizada anteriormente, identificada,
coloquem sua prpria definio de
gerenciamento de risco.
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Gerenciamento de Risco
Histrico
A Gerncia de Riscos teve seu incio formal na
Indstria Moderna, logo aps a Segunda
Guerra Mundial, devido rpida expanso das
indstrias, com consequente crescimento da
magnitude dos riscos incorporados, tornandose imprescindvel garantir a proteo da
empresa frente aos riscos de acidentes;
J haviam alguns estudos anteriores ligados
aos acidentes nas indstrias.
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Gerenciamento do Risco
Histrico
Primeiro estudo estatstico de acidentes foi
feito na dcada de 1920, por H. W. Heinrich;
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Gerenciamento do Risco
Histrico
Este estudo de Heinrich comeou a mostrar como os
acidentes evoluem nas empresas, e fez surgir o
ditado:
O acidente manda o recado, e o recado
o quase-acidente
Antes de um acidente grave acontecer, ele manda
vrios avisos, e esses avisos vm na forma de
acidentes com apenas danos propriedade,
acidentes apenas com perda de tempo e acidentes
sem leso.
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Gerenciamento do Risco
Histrico
Frank E. Bird Jr., funcionrio de uma companhia de
seguros, aprofundou os estudos de Heinrich, em
1966;
Anlise de 90.000 acidentes na Luckens Steel, nos
EUA, durante um perodo de sete anos;
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Gerenciamento do Risco
Histrico
Em 1969, Bird realizou um segundo estudo, em 297
empresas, a pedido de uma companhia de seguros dos
EUA, analisando 1.753.498 ocorrncias;
Este estudo, realizado com uma amostra
significativamente grande, incluiu uma nova categoria, os
quase-acidentes.
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Gerenciamento do Risco
Para pensar...
As ideias anteriores continuam vlidas;
A partir do que foi exposto pelos trabalhos
anteriores, o que se espera do especialista em
segurana do trabalho?
Resposta: Que ele desenvolva a sensibilidade e
perceba as mensagens que esto sendo
enviadas, identifique as situaes de risco e
tome as medidas possveis para eliminar ou
atenuar estes riscos.
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Gerenciamento do Risco
Histrico (continuao)
Em 1970, John Fletcher props que as ideias de Bird
fossem aplicadas a todos os acidentes com mquinas
materiais, instalaes, meio ambiente, etc., sem deixar
de lado as prevenes de leses, com o objetivo de
reduzir ou eliminar todos os acidentes que pudessem
interferir negativamente no processo produtivo;
Acrescentou, ento, as ideias de:
Segurana Ambiental;
Segurana Patrimonial;
Segurana de Produto;
Segurana de Processo.
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Gerenciamento do Risco
Histrico (continuao)
Em 1972, Willie Hammer prope a Engenharia de
Segurana de Sistemas;
Juntou os trabalhos anteriores, de Heinrich, Bird,
Fletcher e outros e deu um enfoque de engenharia;
Para Hammer, muitos erros humanos so provocados
por projetos mal feitos ou materiais deficientes;
Apesar de considerar as atividades administrativas
muito importantes, para ele, problemas tcnicos
deveriam ter necessariamente solues tcnicas;
No justo atribuir todos os erros aos executantes!
O operrio a ponta do sistema.
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Gerenciamento de Riscos
Para pensar...
Nenhum avio poderia voar se todos os riscos
tivessem que ser eliminados antes;
Feche a fbrica que no teremos acidentes!
Portanto, devemos proporcionar a maior
segurana possvel num sistema, indstria ou
processo, tendo como base um pleno
conhecimento dos riscos envolvidos e
alternativas para enfrent-los.
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Gerenciamento de Riscos
O que podemos fazer?
H duas formas de atuar:
PREVENO Reduo da frequncia, evitar que
acontea; o gerenciamento do risco e perigo
propriamente dito;
PROTEO Reduo de consequncias.
Aconteceu, que se pode fazer para reduzir as
consequncias? o gerenciamento de
emergncias. Ex. Seguro.
Riscos especulativos
Envolvem uma possibilidade de ganho ou
perda;
Esto relacionados ao negcio, aos processos
de deciso gerencial;
Se subdividem em riscos de mercado,
financeiros, polticos, de inovao,...
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Riscos puros
Envolvem somente uma chance de perda, no
existindo nenhuma possibilidade de ganho ou
lucro;
Este o tipo de risco considerado na
Segurana do Trabalho e na gesto da
produo.
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Atividade
Considerando uma instituio de ensino como
a Faculdade Pitgoras, liste alguns riscos
especulativos e alguns riscos puros que voc
consegue identificar;
Tempo: 10 minutos;
Anote na folha A4, na qual voc j respondeu
s outras perguntas;
Voc pode discutir com seu colega ao lado.
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Identificao de Riscos
Antes de iniciar a apresentao da tcnicas de
anlise de riscos, vamos falar sobre a
identificao dos principais riscos existentes
nos processos de trabalho, ambiente e
organizao;
Como?
Podemos fazer uso de documentos da empresas e;
Podemos realizar uma inspeo de riscos.
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Inspeo de Riscos
(ou Inspeo de Segurana)
Normalmente realizada por profissionais
especializados (inspetores de risco) atravs de
visitas Empresa, que efetuam a identificao,
anlise e dimensionamento das perdas s quais a
Empresa est exposta, considerando os diversos
riscos potenciais;
So levantadas as diversas condies de risco e
utiliza-se como referncia para comparao,
padres nacionais, internacionais e normas
vigentes.
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Inspeo de Riscos
Aspectos abordados/analisados
Danos propriedade (incndio, exploso, etc.);
Leses pessoais (morte, mutilaes, doenas,
ocupacionais, etc.);
Parada de produo (quebra de mquina, queima
de motores e transformadores, etc.);
Perda de qualidade (falta de controle de processo,
instrumentos e maquinrio inadequados, etc.);
Poluio ambiental (tratamento inadequado de
efluentes, gases e resduos industriais slidos,
etc.);
Riscos comunidade (vazamento de gases txicos,
lquidos inflamveis, etc.).
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Inspeo de Riscos
Benefcios
Adequa o seguro aos reais riscos da Empresa;
Reduz a frequncia e gravidade de eventos
indesejados (incndio, leses, interrupo da
produo, etc.);
Preserva a imagem;
Mantm os funcionrios mais satisfeitos;
Prioriza a tomada de decises dos investimentos
necessrios em preveno e permite a anlise da
relao custo/beneficio;
Outros...
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Inspeo de Riscos
Procedimentos
O inspetor realizar entrevistas tcnicas, reunies
com gerentes, supervisores, profissionais da rea
industrial e de segurana, que devem fornecer
informaes referentes ao fluxo produtivo e aspectos
de funcionamento da Empresa, para a melhor
identificao das possibilidades de perdas, bem
como acompanh-lo na inspeo a campo para
poderem aprender a tcnica;
preciso lembrar que esta uma atividade dinmica,
ou seja, precisa ser executada periodicamente,
medida que mudanas vo acontecendo.
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Inspeo de Riscos
Procedimentos
Ao trmino da inspeo ser elaborado um relatrio
detalhado (com fotos, quadros, anexos, etc.) de
todos os parmetros identificados que possam
causar qualquer tipo de perdas.
Estes parmetros sero apresentados e
acompanhados das respectivas recomendaes para
eliminao ou reduo dos riscos.
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Exemplos de formulrios
(em planilha eletrnica)
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Exemplos de formulrios
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Exemplos de formulrios
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Atividade
Elabore um check-list para uma inspeo de
segurana nesta sala de aula;
Tempo: 15 minutos.
Considere os riscos fsicos, ergonmicos e de
acidentes;
Vocs podem discutir com os colegas;
Faa as anotaes na folha A4 distribuda no
incio da aula;
Ao final, entreguem a folha ao professor.
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Fim
Prxima aula: 18/04/2015, somente parte da manh.
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