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Riscos
Risco é a probabilidade de um evento acontecer, seja ele uma
ameaça, quando negativo, ou oportunidade, quando positivo. É o
resultado obtido pela efetividade do perigo. Perigo é uma ou mais
condições que têm o perfil de causar ou contribuir para que o Risco
aconteça. Não se mede e não há como eliminar o Risco. O Risco é
um evento, ele está lá e pode acontecer a qualquer momento.
Devemos trabalhar os Perigos. Esses devem ser mitigados,
prevenidos, analisados, mensurados e corrigidos. São eles que
ocasionam os Riscos.
Não devemos mensurar a queda de um paciente, por exemplo,
pois esse evento é um Risco. É um fato que pode acontecer.
Devemos mensurar e agir nas prevenções para que não aconteça
a queda do paciente. As prevenções devem ser nos Perigos que
podem levar a esse Risco.
Existem Perigos intoleráveis e tratáveis, porém existem Perigos
que devemos mantê-los em vigilância, mas não temos como
minimizá-los, pois são Perigos que dependem de terceiros
(pessoas ou serviços) e está acima de nossas prevenções. Por
existirem Perigos “toleráveis” é que os Riscos são eventos não
trabalháveis.
Já o dano é a gravidade da perda. As organizações possuem bens
tangíveis e intangíveis expostos à perda. As perdas podem ser
tangíveis, quando se referem a prejuízos mensuráveis, ou
intangíveis, quando se referem a elementos de difícil mensuração
como a imagem da empresa. As principais perdas em uma
empresa são: a) perdas humanas: perdas decorrentes de morte,
invalidez ou afastamento de funcionários, bem como indenizações
a dependentes e pagamento de honorários advocatícios; b) perdas
de tempo: perdas de tempo e produtividade por profissional não
treinado, equipamento danificado, baixa na moral da equipe; c)
perdas por danos à propriedade e bens não cobertos por seguros,
tais como a reposição de produto ou itens danificados; d) perdas
decorrentes de fraudes ou atos criminosos; e) custos com
investigação de acidentes, perito de defesa, ações corretivas,
honorários advocatícios, assistência emergencial; f) perdas por
danos causados a terceiros.
Acidente é toda ocorrência não programada que pode produzir
danos. É um acontecimento não previsto, ou se previsto, não é
possível precisar quando acontecerá. Há diferentes conceitos para
acidente, os principais são o legal e o prevencionista. Conceito
legal: acidente é aquele que ocorre pelo exercício do trabalho a
serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação
funcional que cause morte, perda ou redução permanente ou
temporária da capacidade laboral para o trabalho. Conceito
prevencionista: acidente é uma ocorrência não programada,
inesperada ou não, que interrompe ou interfere no processo normal
de uma atividade, ocasionando perda de tempo útil, lesões nos
trabalhadores ou danos materiais.
Já o incidente é qualquer evento ou fato negativo com potencial
para provocar danos, que por algum fator, não leva ao acidente.
Também denominado de quase acidente. Esse evento é muitas
vezes atribuído ao anjo da guarda. O estudo dos incidentes leva ao
conhecimento sobre as causas, que poderiam vir a tornar-se
acidentes.
A Figura 1 abaixo apresenta as relações dos conceitos de risco,
perigo, acidentes e incidentes.
Referência Bibliográfica