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Preveno e Controle de Perdas - Aula 01

Formao da cultura de
Preveno e Controle de perdas

AULA 01

Preveno e Controle de Perdas - Aula 01

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A Falha da Natureza Humana

A Falha da Natureza Humana

Acidentes de maior gravidade se caracterizam por


contnuas falhas de avaliao, em seus processos primrios e
no estudo investigativo sobre os incidentes. A participao do
elemento humano no que chamamos causas razes,
fundamental para a compreenso do problema. Ratificando que
um acidente o somatrio da resultante de vrias causas, logo,
existe o somatrio de erros humanos envolvidos. A aplicao de
novos e modernos processos tecnolgicos na operao das
unidades de fabricao objetiva reduzir a participao do
elemento humano diretamente no controle das operaes de
falhas, pois mesmo com o aprimoramento dos processos so
passveis de falhas.

Tcnicas de anlise de riscos como rvore de Falhas


(Fault Tree) e Anlise de Modos de Falhas e Efeitos (FMEA),
tm auxiliado de forma incisiva na identificao de possveis
desvios nos processos industriais e tambm auxiliado na
escolha de prevenes e protees.

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Caso de Chernobyl:
O ano de 1986 foi marcado pelo maior desastre nuclear
at ento registrado, no dia 26 de abril, por volta das 1h30, duas
gigantescas exploses foram ouvidas na central nuclear de
Chernobyl.

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A Falha da Natureza Humana


A atmosfera foi impregnada de fragmentos fundidos aps
a cpula do reator, que pesava mais de 100t, ter sido arrancada
com fora das exploses. A contaminao por radiao atingiu
110 km quadrados. O n de mortos contabilizado passou de 30
no primeiro momento, e vrias pessoas foram contaminadas
pela radiao. O risco de cncer e outras patologias ficaram
evidenciados por toda a Ucrnia, e pelo Leste Europeu.
Chernobyl um acidente marcado por vrios fatores, contudo, a
falha humana o ponto de maior evidncia nesse desastre.

Entenda o Acidente Nuclear de Chernobyl


Chernobyl: What Went Wrong - Les Films Roger Leenhardt. 2001

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A Falha da Natureza Humana


As questes de maior evidncia so:
- Procedimentos de segurana no observados e transgredidos
de forma intencional, consciente, culposa, por funcionrios
treinados e competentes.
- Tais falhas podem ocorrer em outros reatores espalhados nos
Pases de primeiro mundo.
As respostas passam pela dinmica da construo de uma
central nuclear, que vai do antiprojeto ao projeto final, e do plano
do plano de contingncia ao plano de emergncia.

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Formao da Cultura de Preveno e


Controle de Perdas

Identificar e listar os aspectos relevantes encontrados no texto


que influenciam na cultura de preveno e induzem perdas.
Propor ideias que possam levar a um entendimento mais
aprofundado em relao a Preveno e Controle de Perdas.

Texto adaptado por Jos Cirillo de: ALVES, Jose Luiz Lopes. Procedimentos para a
Reduo e Controle em Perdas e Danos ao Patrimnio, ao Ambiente e s Pessoas.
Disponvel em: <www.apes.eng.br/riscos.htm>. Acesso em: 12 nov. 2010.

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Vises sobre Acidente e Incidente

Vises sobre Acidentes e


Incidentes

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Vises sobre Acidente e Incidente


Incidente:
... toda ocorrncia instantnea, no planejada, com
potencial para gerar um acidente que, no entanto, no chega a
ocorrer. Sua consequncia pode ou no resultar em danos
(leses pessoais e/ou danos materiais). Porm, resultando em
danos, esses sero mnimos ou imperceptveis, ou seja, no
significativos.
Alm disso, em que pese a existncia de certo grau de
subjetividade, nos casos de quase acidentes, no h
necessidade de tratamento de primeiros socorros.

Acidente:
Viso Legal acidente de trabalho aquele que ocorre
pelo exerccio do trabalho servio da empresa, provocando
leso corporal ou perturbao funcional que cause morte ou
perda ou reduo permanente ou temporria da capacidade
para o trabalho.
Viso Prevencionista acidente de trabalho qualquer
ocorrncia no programada, inesperada, que interfira ou
interrompa o processo normal de uma atividade, trazendo como
consequncias, isoladas ou simultaneamente, perda de tempo,
dano material ou leses ao homem.

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Vises sobre Acidente e Incidente

Incidente:
OSHAS 18000:2007 Evento no qual uma leso ou
doena ou fatalidade ocorreu ou poderia ter ocorrido.

Disponvel em: <http://abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2005_Enegep0405_0407.pdf>

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Estudo de Caso

Incidente x Acidente

Este fato aconteceu com um trabalhador que ao caminhar pela


rea descoberta do ptio da empresa em direo ao vestirio
em um dia nublado e chuvoso, quinze minutos aps o final do
expediente de trabalho, foi atingido pelo efeito de um raio que
caiu prximo a ele. A equipe de emergncia prestou-lhe o
primeiro atendimento de forma adequada, encaminhando-o ao
hospital. Ele sofreu queimaduras de segundo grau nos braos,
nas mos e nos ps. Seus estado geral bom e ele est fora de
perigo.

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Estudo de Caso

O fato ocorrido se enquadra em acidente ou incidente?

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A Gesto Moderna de Segurana do


Trabalho
Com objetivo de estabelecer uma relao de
proporcionalidade entre os diversos tipos de riscos e acidentes
existentes na indstria, estudiosos buscam mensurar nveis de
severidade. O trabalho mais expressivo e significativo foi
realizado por Frank E. Bird Jr. Nascido em 1921 e formado
Bacharel em Cincias em 1949 nos Estados Unidos da Amrica,
Bird um experiente profissional, direcionando sua carreira para
atividades ligadas sade ocupacional, ao controle de perdas e
segurana patrimonial, tendo ocupado altos cargos de direo
tanto no Governo quanto na iniciativa privada.

A Gesto Moderna de Segurana


do Trabalho

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A Gesto Moderna de Segurana do


Trabalho
Em 1966, Bird publicou os resultados de suas pesquisas
junto Companhia Siderrgica Luckens Steel, com mais de
5000 trabalhadores, situada na Filadlfia, tendo analisado
90.000 acidentes ocorridos na empresa durante os sete anos
anteriores. Os resultados obtidos por Bird so apresentados na
Figura a seguir:

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Pirmide resultante dos estudos de Bird -1966

1 Acidente com Leses


Incapacitantes
100 Acidentes com leses
no incapacitantes
500 Acidentes com danos
Propriedade

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A Gesto Moderna de Segurana do


Trabalho
Em 1969, nasce o conceito do Controle Total de
Perdas. Foi elaborado por Bird visando aos controles das
perdas por acidentes somadas a perdas evitveis, criando assim
a Pirmide de Frank Bird, fundamentada em estatsticas
levantadas com dados extrados de quase dois milhes de
acidentes, de 297 empresas de diferentes segmentos,
envolvendo 1.750.000 empregados e mais de 3 bilhes de
homens-hora trabalhadas (SHERIQUE,2006). Nesta pirmide,
ele relacionou os acidentes nessas empresas, classificados de
acordo com o nvel de severidade, bem como com a sua
frequncia de ocorrncia, chegando aos nmeros mostrados na
figura seguinte:

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Pirmide resultante dos estudos de Bird -1969

1 Acidente com Leses


Graves
10 Acidentes com leses
leves
30 Acidentes com danos
Propriedade
600 Quase Acidentes

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A Gesto Moderna de Segurana do


Trabalho
Assim, pode-se estabelecer uma classificao para definir
quatro tipos de eventos:
Acidentes com leses graves: so aqueles que levam
incapacidade do empregado e at sua morte;
Acidentes com leses leves: so aqueles que requerem
um tratamento mdico, podendo, inclusive, levar a um trabalho
restrito, temporariamente;
Acidentes com danos propriedade: so aqueles que
causam uma perda material s instalaes sem causar danos
s pessoas;
Quase acidente: so aqueles que no chegaram a
causar danos, nem s pessoas nem propriedade, mas tinham
potencial para tal.

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A Gesto Moderna de Segurana do


Trabalho

A Gesto Moderna de Segurana do


Trabalho

Estes dados possibilitaram a anlise estatstica,


registrando uma distribuio natural dos acidentes de acordo
com sua gravidade e o impacto geral na organizao (danos
fsicos e materiais).
O conceito de pirmide de segurana permite que as
empresas promovam uma cultura de segurana slida, atravs
de um Sistema de Gerenciamento capaz de capacitar as
pessoas para identificar e trabalhar em condies inseguras
existentes nas instalaes e definir um inventrio de
comportamentos esperados, diretamente ligados a cada
atividade especfica dentro do processo produtivo, aumentandose a probabilidade de se evitar acidentes mais graves.

A definio de quase acidente, de acordo com Frank


Bird, aquele evento no planejado que poderia ter causado um
acidente, mas que, por razes diversas, no se materializa.
Desta forma, cada organizao precisa analisar suas
ocorrncias e definir a sua prpria pirmide, que corresponda
proporo entre os diferentes tipos de acidentes ligados sua
realidade, atravs do comprometimento de todos os nveis da
organizao e o foco no comportamento das pessoas,
diretamente envolvidas no processo industrial.

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Estudo de Caso

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Pintura Industrial

A pintura anticorrosiva do conjunto que formar o


recipiente principal de uma caldeira, fabricado em ao carbono,
est sendo efetuado por um funcionrio da empresa Preparo
Geral Ltda., em suas instalaes. O servio est sendo efetuado
pela primeira vez por esta empresa.

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A Gesto Moderna de Segurana do


Trabalho

Identificar os fatores que podem influenciar na ocorrncia de


acidentes dentro do processo produtivo apresentado.

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Modelo Causal de Perdas

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Modelo Causal de Perdas

Modelo Causal de Perdas

A ocorrncia de um acidente ou incidente raramente


ocasionado apenas por um fator, mas sim por um conjunto de
eventos que acabam levando a uma perda. O tipo e o grau
dessas perdas variam de acordo com a gravidade de seus
efeitos, que podero ser insignificantes ou catastrficos,
gerando custos para a empresa.
Visando alcanar a menor quantidade possvel de
perdas, faz-se necessrio conhecermos as causas que as
geram, e, consequentemente, tentar evit-las. Usaremos, ento,
o Modelo Causal de Perdas abaixo para exemplificar a
sequncia em que um acidente ou incidente pode acontecer.

Falta de controle
A falta de controle o princpio da sequncia de fatores
causais que originam um acidente, que, dependendo de sua
gravidade, pode gerar poucas ou muitas perdas. Por isso, o
controle uma das funes essenciais em uma administrao
efetiva, no importando o segmento
que ela tiver.
Um
bom
administrador
deve
utilizar
sempre
planejamento, organizao, direo e controle de suas
principais funes. Ele deve conhecer os padres, planejar e
organizar o trabalho, de modo a satisfaz-los e guiar seu grupo
de trabalho na satisfao e cumprimento desses padres.

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Modelo Causal de Perdas

Modelo Causal de Perdas

Avaliar seu prprio desempenho e o dos outros, avaliar os


resultados e as necessidades e corrigir de forma construtiva o
desempenho das mesmas.
As razes mais comuns para que ocorra a falta de controle so:

Padres inadequados do programa:


a formulao dos padres de maneira pouco especfica,
pouco clara e/ou nvel pouco elevado, sem proporcionar s
pessoas conhecerem o que esperado delas, e nem permite
uma medio significativa do grau de cumprimento dos padres.

Um programa inadequado:
o desenvolvimento de um programa com quantidades
insuficientes de atividades, que variam de acordo com
a extenso, a natureza e o segmento da empresa.

Cumprimento inadequado dos padres


uma das origens da falta de controle, sendo uma das razes
do fracasso no controle de perdas derivadas dos
acidentes.

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Modelo Causal de Perdas


Causas bsicas
As causas bsicas so o fato de ocorrerem os atos e as
condies abaixo do padro. Tambm so chamadas de causas
razes, causas reais, causas indiretas, causas fundamentais ou
de contribuio de um acidente ou incidente.
Geralmente so bem evidentes, mas, para se ter um
controle administrativo eficiente, faz-se necessrio um pouco
mais de investigao sobre elas. Com este conhecimento, podese explicar por que as pessoas cometem prticas abaixo dos
padres e por que essas condies existem.
importante considerarmos tambm duas categorias de
causas imediatas, os fatores pessoais e os fatores de trabalho
(ambiente de trabalho), que so exemplificados a seguir:

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Modelo Causal de Perdas

Fatores pessoais:
Capacidade fsica/fisiolgica inadequada;
Capacidade mental/psicolgica inadequada;
Tenso fsica/fisiolgica;
Tenso mental/psicolgica;
Falta de conhecimento;
Falta de habilidade;
Motivao deficiente.

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Modelo Causal de Perdas


Fatores de trabalho (ambiente de trabalho)
Liderana e/ou superviso inadequada;
Engenharia inadequada;
Compra inadequada;
Manuteno inadequada;
Ferramentas, equipamentos e materiais inadequados;
Padres de trabalho inadequados;
Uso e desgaste;
Abuso e maltrato.

Preparao para prxima sesso

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Preparao para prxima sesso

Pesquisar sobre ferramentas bsicas para gerenciamento de


riscos.

O que voc faz no seu tempo


livre, o que indica a prioridade
que voc d para suas metas.
-Elizangela Falco

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