Comunicado rede blue service: 077/2021

30 de Março de 2021
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Padronização dos pagamentos de serviço aos

parceiros Midea Carrier

Prezado Integrante da rede credenciada Midea Carrier, visando a melhoria contínua nos processos de pós-venda da
Midea Carrier e comunicação com a rede credenciada, informamos que foi realizada melhoria no processo de
pagamento das notas fiscais de serviço, conforme segue abaixo. Visando o melhor controle e transparência nos
pagamentos de serviço, será adotado o bloqueio do pagamento da nota fiscal de serviço quando:

• O parceiro que anexou sua NF de serviço no sistema Telecontrol tiver dívidas em aberto e com o prazo para
o pagamento vencido com a Midea Carrier.

Detalhamento do fluxo de pagamento/cobrança:

1. No ato da validação da NF de serviço anexada no sistema Telecontrol, será bloqueado o pagamento dos
parceiros que forem identificados com dívidas ativas e vencidas;

1.1 Listaremos as dívidas e faremos o contato com a rede credenciada informando quais NF’s estão em
atraso para pagamento;

1.2 O integrante da rede credenciada será informado da data de atualização para o pagamento do boleto
e assim que for identificado o pagamento dele, liberaremos o crédito integral da NF de serviço.

O credenciado deve seguir com todos os pagamentos dos boletos dentro do seu prazo de validade para que ocorra o
recebimento do valor da mão de obra pelos atendimentos prestados em seu habitual fluxo. Caso tenham algum
boleto vencido e queiram atualizar o mesmo para pagamento, poderão direcionar a solicitação para
varejocob@mideacarrier.com.

A observação destas orientações irá aumentar a eficiência do processo, reduzindo os retrabalhos tanto da rede
credenciada quanto da Midea Carrier.

Contamos com o apoio e habitual compreensão da rede autorizada.

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Elaboração: L. Borba Revisão: J. Souza Aprovação: C. Eleutério