Nome do serviço: M3

Data emissão: 2022-11-29

Nº Contrato:
Nome cliente: FLAUSINO COELHO UNIP LDA
Nº Contribuinte: 509730329

MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.

Av. Fontes Pereira de Melo, 40. 1069-300 Lisboa, Portugal
Área de Cliente em altice-empresas.pt
961 001 626 / 16206 Apoio ao Cliente e faturação
961 001 626 / 808 20 50 20 Apoio técnico
Custo das chamadas: 961 001 626 Chamada para a rede móvel de acordo com o seu tarifário, em Portugal e em roaming. 16 206 A partir da rede
fixa MEO, chamada grátis para atendimento automático, vendas e apoio técnico. Atendimento personalizado de outros assuntos tem um custo
único por chamada de 28,4 cêntimos. A partir da rede móvel MEO ou de outras redes, custo único por chamada de 28,4 cêntimos. 808 20 50 20
Chamada local para a rede fixa. Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.

Resumo do Contrato
• O presente resumo do contrato descreve os principais elementos desta oferta de serviço, nos termos exigidos pela
legislação da UE.
• Este resumo facilita a comparação entre ofertas de serviços.
• Informação completa sobre o serviço é disponibilizada noutros documentos.

Serviços e equipamentos
Serviços e equipamentos incluídos

TELEFONE FIXO: Redes nacionais: chamadas incluídas. Redes internacionais: 1.000 minutos por mês para 50 destinos,
entre as 21h e as 9h - Equipamento não incluído (No caso de ter aderido ao Voice Office, o plafond disponível será
apenas do Voice Office)
INTERNET FIXA: Velocidade máxima/anunciada: 200 Mbps | 100 Mbps (Download | Upload) - Inclui 1 router WiFi
TELEVISÃO: Pack Standard - altice-empresas.pt/pacotes-comunicacoes/tv/canais-programacao/fibra

Serviços e equipamentos adicionais*

__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
*No caso de se tratar de atual cliente, poderão existir serviços e equipamentos adicionais (Cartões adicionais e IT
associado, MeoBoxes, telefone de aluguer e Internet Móvel, negociados e subscritos em contratos anteriores) que não
estão contemplados neste resumo de contrato.

Débitos do serviço de internet e medidas corretivas

INTERNET FIXA Velocidade máxima: 200 Mbps | 100 Mbps (download | upload)
Velocidade normalmente disponível: 190 Mbps | 95 Mbps (download | upload)
Velocidade mínima: 190 Mbps | 95 Mbps (download | upload)
RESUMO DAS MEDIDAS CORRETIVAS Para situações em que a velocidade do acesso da internet fixa não
cumpra o mínimo estabelecido, o cliente terá o direito rescindir o contrato sem encargos, sem prejuízo da
apresentação de ofertas alternativas pela MEO, nomeadamente através de tecnologia wireless
Mod.C/1002554

1
 Preços
Serviços e equipamentos
Recorrentes Preço/mês Desconto/mġƐ Total a
pagar/mês
M3 41,46 -14,23 27,23

Total* 41,46 -14,23 27,23

*No caso de se tratar de atual cliente, poderão existir serviços e equipamentos adicionais (Cartões adicionais e IT
associado, MeoBoxes, telefone de aluguer e Internet Móvel, negociados e subscritos em contratos anteriores) que
não estão contemplados neste resumo de contrato.

Não recorrentes Preço Desconto Total a pagar

Ofertas e descontos
Ofertas e/ou descontos (vantagens) associados à fidelização
Ofertas Valor de Oferta
Oferta da 1ª mensalidade + Oferta de uma mensalidade grátis extra + Oferta de um desconto
mensal de 11,79€ durante 24 meses

346,12
_______________

Desconto mensal de 2,44€ durante 24 meses

Ofertas e/ou descontos não associados à fidelização
Desconto de €0,81 incluído no Preço, mediante fatura eletrónica ativa

Encargos associados ao consumo uma vez excedidos os volumes incluídos no preço recorrente
VOLUMES FIXO Esgotados os minutos para redes internacionais aplica-se a tarifa de cada país, informações detalhadas
em altice-empresas.pt . No caso de ter aderido ao Voice Office, após esgotar o plafond, aplicam-se os valores de €0,07
para as redesfixas nacionais e €0,321 para as redes móveis nacionais. Faturação ao minuto. As chamadas efetuadas
entre terminais da mesma instalação Voice Office são consideradas internas e não descontam ao plafond de minutos.
Mod.C/1002554

2
 Duração, renovação e cessação do contrato
O contrato inicia-se na data de instalação/ativação e vigora pelo período de 24 meses. Após este período, o contrato
renova-se automaticamente, podendo o cliente denunciar o contrato em qualquer momento, após tal renovação,
mediante pré-aviso máximo de 1 (um) mês relativamente à data de produção de efeitos da denúncia. No caso de
denúncia após renovação, o cliente não incorre em quaisquer custos adicionais, exceto os relativos à utilização do
serviço durante o período de pré-aviso.

Encargos decorrentes da cessação antecipada do contrato durante o período de fidelização: Em caso de cessação
do contrato durante o período de fidelização, por iniciativa do cliente, o mesmo fica obrigado, salvo em situações de
justa causa, a suportar os seguintes encargos:

𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑑𝑑𝑇𝑇𝑒𝑒 𝑑𝑑𝑇𝑇𝑒𝑒𝑇𝑇𝑇𝑇𝑒𝑒𝑑𝑑𝑒𝑒𝑒𝑒

𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑑𝑑𝑑𝑑 𝑑𝑑𝑒𝑒𝑒𝑒𝑇𝑇𝑒𝑒𝑒𝑒𝑇𝑇𝑒𝑒 𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑𝑇𝑇𝑒𝑒 = 𝑁𝑁ú𝑚𝑚𝑑𝑑𝑒𝑒𝑇𝑇 𝑑𝑑𝑑𝑑 𝑚𝑚𝑑𝑑𝑒𝑒𝑑𝑑𝑒𝑒 𝑑𝑑𝑚𝑚 𝑓𝑓𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑥𝑥
Total meses do contrato

Pode consultar a MEO ou a sua fatura para confirmar qual o valor total dos encargos devidos, a cada momento, e/ou
quando termina o período de fidelização.
Outros encargos decorrentes do fim do contrato: No termo do contrato, independentemente do motivo, em caso de
não devolução dos equipamentos propriedade da Altice, é devido o pagamento do valor relativo aos equipamentos
em falta. Informações detalhadas em meo.pt/devolucao-equipamentos

Funcionalidades para utilizadores finais com deficiência

A Fundação Altice apoia e disponibiliza produtos e serviços para pessoas com incapacidade, através do programa Inclui:
https://www.meo.pt/programa-inclui

Outras informações importantes

Aos preços apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor
A partir de 12.01.2023, em caso de cessação do contrato com período de fidelização subsequente sem alteração do
lacete local, por iniciativa do cliente, o mesmo fica obrigado, salvo em situações de justa causa, a suportar os encargos
correspondentes a 30 % do valor das mensalidades vincendas.

Data e assinatura
Declaro que, nesta data, aceito as condições acima mencionadas e descritas que me foram apresentadas pela MEO –
Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A. para o serviço também indicado neste Resumo.

Data: ____/____/_______
2 9 1 1 2 0 2 2 ________________________________________________________________
Assinatura do cliente conforme C. Cidadão / BI / Passaporte
Mod.C/1002554