Livro de Dicas de Lideranca Int Rapes Soal V5

LIDERANA INTRAPESSOAL Verso 5.
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Autor: Jos de Almeida
Ideias & Desafios
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+351 21 934 7758 Foto: Flexibilidade Autoria: Jos de Almeida
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Artigos Sobre Sucesso e Desenvolvimento Pessoal com Auto-Hipnose Publicados de: Outubro de 2004 a Agosto de 2008
Ainda no Recebe a Nossa Revista Sobre Vendas, Liderana e Dinamizao Empresarial? Subscreva J nosso site! www.ideiasedesafios.com contacto@ideiasedesafios.com
ndice
INTRODUO ................................................................................................................. 4 SOBRE O AUTOR ............................................................................................................. 7 UTILIZAO DOS ARTIGOS EM OUTRAS PUBLICAES .................................................. 8 PRXIMAS EDIES DESTE LIVRO .................................................................................. 8 ARTIGOS DE LIDERANA INTRAPESSOAL........................................................................ 9 A sua empresa sofre de depresso? .............................................................................. 9 Que fazer quando a sua equipa no ganha? ............................................................... 12 E se, de repente, o colocassem num aqurio? ............................................................ 15 Tem de tomar uma deciso importante? Pea ajuda ao seu subconsciente! ............... 18 A arte de delegar, uma cincia esquecida? ................................................................. 20 Quando que agora ser uma boa altura para tomar uma deciso? ....................... 23 Ser que o segredo suficiente? ............................................................................. 27 Sabe por que que no o levam a srio? .................................................................... 30 A sua empresa tem Urubus? ....................................................................................... 33 Quem quer ser Deus por um dia? ............................................................................ 36 Por que que falhamos? ............................................................................................ 39 Auto-hipnose e mudana de vida................................................................................ 43 Est espera de um milagre para mudar a sua vida? .................................................. 46 O Tempo foge-lhe por entre os dedos? ................................................................... 49 Ser que na vida somos "actores" ou vtimas? ............................................................ 53 Ser que o sucesso deixa pistas? ................................................................................ 56 Conhece o Hilrio?...................................................................................................... 59 Tem medo dos seus objectivos? ................................................................................. 62 Ser que somos, de facto, lderes?.............................................................................. 65 Onde que est o seu corao como lder? ................................................................ 68 Sabe o que que a liderana tem a ver com as florestas? .......................................... 70 J ouviu falar do Feedback Sanduche? ....................................................................... 72 Qual a primeira impresso que causa? ..................................................................... 75 Ser que, de facto, sabe ouvir? ................................................................................... 78 Est espera de ter "tudo" o que necessita para realizar o seu sonho? ...................... 81 Quer ter a coragem de mudar o que o prejudica? ....................................................... 84 Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 2 de 130
Copyright: Ideias e Desafios / Jos de Almeida Reproduo proibida sem autorizao expressa
3 Estratgias simples para melhor atingir os seus objectivos em 2007 ........................ 88 Sabe o que o Tric tem a ver com a nossa performance pessoal? ............................ 91 Sabe como neutralizar os seus medos? ....................................................................... 93 Sabe utilizar os tropees da vida para aprender? ...................................................... 95 No sabe como resolver um problema importante? ................................................... 97 Como que reage quando tem de dar o seu melhor? ................................................ 99 O seu dia um caos? ................................................................................................ 102 Tem dificuldade em comunicar a sua mensagem? .................................................... 104 Tem dificuldades de relacionamento com os outros? ............................................... 107 Consegue atingir o que quer na vida primeira? ...................................................... 110 Sabe o que que cinema tem a ver com experincias desagradveis? ..................... 113 A importncia das metas e objectivos na nossa Performance Pessoal ...................... 116 As suas memrias prendem-no ao passado? ............................................................ 120 Sabe quem o seu pior inimigo? .............................................................................. 123 Tem medo de falar em pblico? ............................................................................... 127
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INTRODUO
Bem-vindo Quinta edio do nosso livro de dicas de Liderana Intrapessoal Artigos sobre Sucesso e Desenvolvimento Pessoal. Desde Outubro de 2004 que publicamos regularmente uma revista semanal dedicada melhoria da performance de negcio nas diversas temticas associadas a Vendas, Liderana, Sucesso e Desenvolvimento Pessoal, Dinamizao Empresarial, entre outras. O que comeou inicialmente por ser um pequeno projecto hoje em dia um fenmeno de popularidade entre os gestores e comerciais das empresas em Portugal. No contacto que temos tido com as diversas empresas que recebem a nossa revista, com muito prazer que nos dizem: ... Costumamos receber muitas coisas por e-mail que apagamos, mas a vossa revista semanal lemos religiosamente... Este livro surge na sequncia dos pedidos constantes dos nossos clientes para disponibilizarmos, de uma forma organizada, todos os artigos aos quais no tinham tido acesso. Foi feita uma primeira edio que foi um sucesso. Segundo o n de livros descarregados do nosso site, a primeira edio chegou a mais de 30.000 pessoas. Passado mais de um ano e meio desde a primeira publicao, actualizmos este livro para a verso 2.0. Um ano mais tarde actualizmos para a verso 3.0 com a incluso dos artigos publicados entretanto. Hoje lanamos a verso 5.0! Muitos dos nossos leitores so pessoas bastante ocupadas que passam muito tempo no carro em trabalho. Para ir ao encontro das suas necessidades, lanmos tambm os nossos artigos em formato udio. Caso queira, poder descarreg-los a partir do nosso site. S uma breve nota, para que no perca tempo, caso j seja leitor assduo da nossa publicao, a ordem dos artigos no livro corresponde sua publicao, por ordem inversa. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 4 de 130
Ou seja, os mais recentes em primeiro lugar. Os artigos foram escritos com um simples objectivo em mente - serem de fcil leitura e, acima de tudo, muito prticos na abordagem que fazemos das vendas, liderana, sucesso, desenvolvimento pessoal e coaching. O nosso lema que quanto mais prticas forem as matrias que abordamos, tanto nos nossos artigos, como nos nossos workshops intensivos de vendas, mais facilmente sero postas em prtica pelas pessoas que os lem. Venha da nesta viagem por quase 8 anos de trabalho em Portugal e mais de 5000 pessoas formadas em Vendas, Liderana de Equipas e Liderana Intrapessoal em Portugal. J agora, sabia que este apenas um dos trs livros grtis que esto actualmente disponveis e que foram publicados pela Ideias e Desafios? Neste momento existem os seguintes livros grtis disponveis para serem descarregados: - Vender Mais e Melhor - Verso 6 - Liderana Intrapessoal - Verso 5 - Liderana e Dinamizao Empresarial - Verso 2 Todos estes livros podem ser descarregados em conjunto atravs do seguinte link: http://www.ideiasedesafios.com/Livros_Vendas_Lideranca_Dinamizacao_Empresarial_V6.0.zip Os trs livros foram agrupados num ficheiro comprimido de formato Zip para sua convenincia. Obrigado e Boa Leitura!
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Gostou destes artigos? Ento Venha descobrir como aumentar o desempenho da sua empresa com a Ideias e Desafios! Temos vrias solues ao seu dispor para o ajudar e que podero passar por: - Formao da sua Equipa - Vendas - Liderana e Coaching de Equipas - Trabalho em Equipa - Marketing de Guerrilha - Sucesso e Desenvolvimento Pessoal - Dinamizao Empresarial - Apoio s empresa nas reas de: - Direco de Topo - Estratgia e Crescimento - Comercial - Marketing - Financeira - Gesto de tempo - Gesto de Equipas ...Entre outras - Seleco de Executivos - rea comercial - Cargos de Direco
Se gostou das nossas publicaes, reenvie por favor para um amigo ou colega!
Boa Leitura!
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SOBRE O AUTOR
Jos de Almeida liderou ao longo dos anos diversos projectos de sucesso em Portugal em diferentes reas de actividade. Actualmente o responsvel pela Ideias & Desafios, uma empresa dedicada Formao de Vendas, Liderana e Desenvolvimento Pessoal e realizao de processos de Dinamizao Empresarial. A Ideias & Desafios procura aumentar os resultados dos seus clientes mediante a interveno junto das equipas, atravs de instrumentos de formao e coaching extremamente prticos e focados nos resultados a atingir. Ao longo da sua vida, Jos de Almeida dedicou uma grande parte do seu tempo ao estudo de reas to distintas como vendas, performance pessoal, liderana, persuaso e influncia, hipnose, psicologia, programao neurolingustica, entre outras. Sendo um apaixonado do conhecimento, estudou com algumas das maiores figuras mundiais destas reas. De entre elas podemos destacar Richard Bandler, Anthony Robbins, Brian Tracy, Tony Jeary, Tony Alexandra, entre outras. Os seus programas de formao assentam no s no conhecimento terico que foi adquirindo ao longo dos anos, mas tambm em toda a sua experincia prtica como vendedor, director comercial e director geral de vrias empresas por onde passou. Em cerca de 8 anos de actividade conseguiu formar um nmero recorde de mais de 5000 pessoas em vendas e liderana Intrapessoal em Portugal. Um dos seus factores de sucesso a sua capacidade de pegar em matrias e temas bastantes complexos e transform-los em ferramentas simples que qualquer pessoa pode utilizar para o seu prprio sucesso. Acima de tudo, acredita que todos temos uma capacidade fantstica para atingir o sucesso. Apenas necessitamos que nos mostrem o "caminho das pedras". O seu objectivo de vida :
"Mudar o mundo, mudando uma pessoa de cada vez, ajudando -a a atingir o seu sucesso!
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UTILIZAO DOS ARTIGOS EM OUTRAS PUBLICAES

Gostaria de utilizar os nossos artigos? Caro leitor, os nossos artigos so um meio ideal de formao junto dos seus clientes. Caso deseje utilizar os nossos contedos na sua revista semanal, no seu site ou em qualquer outro tipo de comunicao que faa com os seus clientes, basta que nos solicite autorizao para tal. A utilizao gratuita. As nicas condies que existem so: 1. Ser sempre mencionada a autoria do artigo, incluindo sempre os seguintes elementos: Jos de Almeida www.ideiasedesafios.com contacto@ideiasedesafios.com 2. Solicitarem autorizao prvia para o efeito.
PRXIMAS EDIES DESTE LIVRO

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ARTIGOS DE LIDERANA INTRAPESSOAL

A sua empresa sofre de depresso?
De facto, quem no sofre nos tempos que correm? Um dos principais problemas que as empresas enfrentam hoje em dia o constante bombardeio da comunicao social e dos mdia acerca da crise. No negamos que a crise existe. Embora seja sentida com mais fora por algumas empresa do que por outras. Continuamos a ter como clientes casos de sucesso Nacionais e Internacionais que embora na crise continuam a ter bons resultados e a ser empresas de sucesso, tanto c dentro, como l fora. Uma das coisas que um lder deve fazer numa situao de crise na sua empresa funcionar como farol para o resto da equipa ou da empresa, conforme seja o caso. Como diria uma amiga minha, se tudo est escuro volta, caminha com as mos esticadas at tocares numa parede para comeares a procurar uma porta de sada. Gostei desta frase. Embora estejamos a crescer a um ritmo assustador na Ideias e Desafios, tambm sentimos a retraco do mercado e a dificuldade em vender. Em vez de estarmos com um crescimento de 100% este ano, devido incorporao de outras reas de actividade, s estamos com 30%. Face conjuntura actual, como diria a minha scia, no de nos queixarmos. Muitas das empresas com que trabalhamos contratam-nos em pocas de crise, porque se tudo volta est a cair e o esprito da empresa acompanha este sentimento, ento tudo est perdido. Nestas pocas incertas e turbulentas h que injectar nova energia nas equipas e dar-lhes uma viso do final do tnel. Mostrar-lhes que embora as coisas estejam difceis, lutando e seguindo os planos de emergncia traados em termos de actuao iremos chegar sada do tnel e voltar a respirar fundo.
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O pior que um lder pode fazer nestas situaes ser precisamente baixar os braos e entrar na onda das queixas. Fazer como muitas vezes vejo nas empresas nossa volta, conformar-se e esperar que a crise passe. Liderar muitas vezes dar o exemplo e nas alturas de crise que a liderana da empresa mais testada. Procure colocar um sorriso no rosto, mesmo que no lhe apetea. Procure ter sempre uma palavra de encorajamento, mesmo quando o que precisa que o animem a si. E acima de tudo, no esconda a informao do que se est a passar do resto da equipa. Faa eventos ou encontros da empresa, procure envolver o resto das pessoas na soluo para o problema. engraado que quando nos contratam para dinamizar este tipo de eventos, por vezes as melhores solues e sugestes surgem de onde menos se espera. Ainda na semana passada num destes eventos em que me contrataram para ir motivar e dinamizar as hostes, como eles lhes chamam, surgiu precisamente esta situao. Fiz a minha interveno de cerca de uma hora sobre motivao, desempenho e compromisso, alguns dos directores da empresa falaram sobre alguns temas na ordem do dia e fomos almoar em conjunto. Para a parte da tarde tnhamos programado um perodo de reflexo em equipa, em que organizmos os elementos em grupos e fizemos um Brainstorming estratgico por equipa, que depois foi coligido e organizado para discusso. Recordo-me particularmente de uma das pessoas um pouco apagada e tmida que num determinado momento se levantou e apresentou uma soluo. Estranhei o facto de ao se levantar e apresentar o resto da sala ter ficado em silncio. O que se passou foi que a pessoa em causa poucas vezes intervinha nos eventos da empresa, embora fosse uma das pessoas mais antigas. A soluo que ele apresentou foi baseada num problema idntico que a empresa tinha passado quando ele era muito mais novo. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 10 de 130
O incrvel que a soluo ainda se encontra actual e permitiu baixar os custos de produo em 20%, optimizando alguns sectores da empresa. Como devem imaginar, os quadros de direco que so as pessoas mais recentes e que no so do tempo em que esta soluo foi anteriormente implementada ficaram de cara banda, como se costuma dizer. Por vezes a soluo ou o incio da mesma encontra-se no conhecimento e experincia que o colectivo da equipa possui. Mas se porventura no lhes damos voz para falar O papel de um lder precisamente esse: Liderar, Motivar, Partilhar e acima de tudo fazer com que todos sejam ouvidos. Se a sua empresa se encontra deprimida, pare um pouco, rena as pessoas e acenda o farol que h em si. Faa um evento com eles, nem que seja um almoo ou uma reunio mais alargada e deixe que as preocupaes e medos sejam partilhados abertamente e sem censura. Se precisar de ajuda para animar a sua reunio ou de um aumento de energia e de motivao, pea a nossa ajuda. Temos programas especiais de 1 hora a 1 dia de interveno especialmente desenhados para que a sua empresa possa parar um pouco e: - Reflectir sobre a situao actual - Motivar-se para os desafios que a vm - Desafiar-se a ser ainda mais excepcional No deixe que a sua empresa bata no fundo, intervenha j e garanta a diferena.
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Que fazer quando a sua equipa no ganha?

Uma das questes a nvel pessoal que mais problemas nos causam o fenmeno das crises cclicas. Est estudado que quer a nvel pessoal quer a nvel profissional, de x em x tempo, surge uma crise. um fenmeno que est mais do que estudado e confirmado. Se recordar a sua vida, vai ver que esta situao tambm j ocorreu consigo. Da a expresso popular que a vida como os interruptores, umas vezes para cima, outras vezes para baixo. Se a memria no me falha, foi o Herman Jos que teve esta expresso aqui h uns anos. De facto, quanto mais vivo e quanto mais lido com pessoas e empresas em termos de formao, mais me conveno da veracidade desta afirmao. Ora se este fenmeno algo que acontece ciclicamente, como pais, mes, maridos, mulheres, profissionais, directores, gestores, ou qualquer que seja o seu papel na vida, saber gerir eficazmente as suas crises algo fundamental para o seu sucesso. Uma das coisas que pergunto s pessoas que frequentam o nosso Workshop de Liderana Interpessoal qual a cor do seu pra-quedas?. Gerir as crises que nos surgem assenta essencialmente em 3 factores principais.
1. Gerir o seu estado emocional 2. Focar-se naquilo que pode fazer para resolver a situao 3. Sempre que possvel antecipar e planear as crises futuras
Se no for capaz de parar para respirar fundo e agarrar o seu estado emocional imediatamente quando a crise surge, o mais provvel que entre numa situao de bloqueio emocional e no consiga andar nem para a frente nem para trs. Uma das tcnicas que pode ajudar-nos nesta situao a compreenso de como o crebro funciona em termos de pensamentos. Dado que a maioria das vezes apenas conseguimos focar-nos conscientemente num pensamento de cada vez e dado que os nossos pensamentos esto directamente ligados ao estado de esprito que temos no momento, o truque aqui focarmo-nos naquilo que podemos resolver. Pare, d dois berros, deixe sair o vapor e depois ponha a si mesmo a seguinte questo: Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 12 de 130
Quais so as aces que posso tomar j para comear a caminhar em relao sada desta crise? Culpar os outros ou as situaes ou o que quer que seja no ir trazer valor acrescentado sada da crise. Focar-se nas coisas que so um dado adquirido e que no podemos resolver tambm no ajuda nada. J l diz o povo o que l vai, l vai ou no adianta chorar sobre leite derramado. Por isso a nica coisa que faz sentido ser de facto focar-se imediatamente naquilo que poder fazer para resolver a situao. Muitas pessoas, quando confrontadas com situaes de crise, passam a vida a lamentar-se e a chorar sobre as questes que no podem resolver. Este de facto um dos maiores problemas destas situaes. Um dos factores que separa um lder do resto das pessoas a capacidade de manter a sua cabea fria no momento e imediatamente tomar aces decisivas para tirar a sua empresa, a sua vida ou a sua famlia da crise. Finalmente, se as crises so algo cclico nas nossas vidas e cada vez mais nossa volta estamos cientes disso, antecipar e planear fundamental para o nosso bem-estar. Pare um pouco e pense: - Que situaes que podem correr mal na minha vida? - Se perder o meu emprego, o que que vou fazer? - Se adoecer, como vou lidar com a situao? Enfim, pense na maioria das coisas que possam correr mal e depois procure solues antecipadamente para as resolver. Se fizer este pequeno exerccio, no conseguir antecipar nem prever tudo. Mas se conseguir prever 20 a 30 por cento que sejam, j representa um grande alvio em termos futuros. Quando a crise aparecer, poder dizer para si. J te tinha visto e j sei como lidar contigo! Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 13 de 130
Ser que ir ser mais fcil? Provavelmente no. Mas pelo menos j est no caminho certo para apontar solues para resolver a situao. Esta semana pare um pouco e pense em todas as coisas que podem correr mal e no que pode, de facto, fazer para as solucionar ou prevenir. Quer uma sugesto? Inscreva-se j no nosso Workshop de Liderana Intrapessoal e venha descobrir como melhor liderar a sua vida face ao sucesso e para fora das crises que o rodeiam e assombram.
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E se, de repente, o colocassem num aqurio?

Feche os olhos. Respire fundo. Uma, duas, trs vezes. Sinta-se a relaxar completamente. Agora... Imagine que, de repente, acordava dentro de um aqurio? Sinta-se a nadar, roda, roda, roda. At ficar tonto de tanto andar roda! Experimente visitar o pequeno navio que os seus donos a colocaram. Divirta-se com o rebentar das bolhas que saem de dentro da concha. J se divertiu? Agora imagine que j a est h uma semana. Duas, trs... Um ms, dois meses, trs meses... Um ano, dois anos, trs anos... Como que se sente? Provavelmente, como a maioria da populao mundial. A maioria das pessoas, devido s circunstncias ou infortnio da sua vida, vive num universo controlado, onde todos os meses algum lhes deita algum alimento no aqurio. Poucos so os que tomam nas suas mos as rdeas do destino e escolhem desbravar os seus prprios mares ainda que com bastante dificuldade ao incio.
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No entanto, como deve imaginar, com bastante probabilidade de sucesso caso persistam e se empenhem a fundo nos seus sonhos. , de facto, mais simples viver como um peixe num ambiente controlado onde o alimento pouco, mas certo. No entanto, nos dias que correm, com a crise, com a instabilidade que se vive, talvez no seja a forma mais segura. Porque no criar o seu prprio projecto? Porque no criar o seu prprio emprego? Quer uma ideia? Feche os olhos e sonhe com o que, de facto, gostaria de fazer. Algo que lhe d prazer. Agora pense em formas de tornar esse sonho comercialmente vivel. Imagine formas de lucrar com isso. V internet e procure casos de sucesso no estrangeiro que j tenham conseguido. Veja como fizeram. Envie um e-mail aos responsveis do projecto. Troque ideias com eles. Vai ver que muitas vezes as pessoas, como esto distncia, at ajudam. Invista tempo a criar um plano de negcios. Se no sabe como, procure algum que o possa ajudar a verificar a viabilidade do seu projecto. Agora um conselho. Guarde as suas ideias somente para si. A maior parte das vezes, a famlia, os amigos e at as pessoas mais prximas no entendem os seus sonhos. O comentrio tpico :
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Vais meter-te nisso? Se no tem um sonho bem definido, por que no tentar uma estratgia mais simples? Comece por arranjar uma actividade que possa realizar em part-time. Tenho neste momento um projecto de formao em mos que me est a dar uma enorme satisfao. Trata-se da formao de uma empresa que vende produtos de bem-estar e cosmticos com uma rede de mais de 3000 vendedores a nvel nacional. O projecto foca a vertente da liderana Intrapessoal e a vertente da Liderana e Gesto de Equipas. Foi com muita satisfao que verifiquei a adeso de pessoas de todas as idades e estratos sociais formao. Mesmo nos exerccios mais difceis, desenhados para lhes mostrar que nada impossvel, desde que assim o decidamos, todos conseguiram super-los com sucesso. O que me fez reflectir e enraizar ainda mais a minha crena de que, desde que queiramos, tudo , de facto, possvel. No importa a educao que tivemos, o meio social onde crescemos, a nica coisa que importa nesta vida a deciso que temos de tomar de querer ter sucesso e lutar. Nesta equipa fantstica que tenho o prazer de estar a formar, existem pessoas a ganhar mais de 4000,00 euros por ms em comisses de venda. D trabalho, claro que d, sai-lhes da pele, claro que sai, mas acima de tudo permite-lhes uma independncia e segurana que contrasta em tudo com o geral do Pas em que vivemos. Esta semana, pare de nadar em crculos. Inscreva-se j no nosso Workshop de Liderana Intrapessoal Verso 2.0 e venha descobrir todo um mar de oportunidades de sucesso sua volta.
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Tem de tomar uma deciso importante? Pea ajuda ao seu subconsciente!

Uma das coisas que mais nos aflige tem a ver com o facto de por vezes termos uma deciso importante para tomar e no sabermos que volta dar-lhe. Uma das formas mais interessantes de resolver esta questo utilizar o nosso inconsciente ou subconsciente (como preferirem cham-lo) para nos ajudar. O subconsciente , de facto, um amigo fantstico, que nos ajuda a resolver estas situaes ou at a termos novas perspectivas sobre o assunto. Mas como que ns conseguimos aceder a ele sem utilizar meios externos nossa pessoa? Muito simplesmente usando tcnicas de Liderana Intrapessoal e auto hipnose. O processo bastante simples, necessitando para tal de estarmos num estado de relaxamento razoavelmente profundo para ser mais fcil. Caso j tenham feito o exerccio da ncora de relaxamento, basta que o usem para entrar num estado de relaxamento e depois o aprofundem da forma que temos usado, por exemplo, com a contagem de 10 para 1 em cada expirao. Caso ainda no possua a sua ncora de relaxamento, o processo inicial para o relaxamento passa essencialmente pelos seguintes pontos: 1. Procure uma altura do dia em que disponha de 15 a 20 minutos para fazer este exerccio sem ser incomodado. 2. Sente-se confortavelmente com os ps bem assentes no cho e com as pernas descruzadas. 3. Poise as mos sobre as pernas e comece a relaxar fazendo 2 ou 3 respiraes profundas. 4. Quando sentir o seu corpo mais calmo, comece a aprofundar o relaxamento imaginando que est a descer uma escadaria, bastante segura e iluminada, com um corrimo bastante seguro. 5. A escadaria tem 21 degraus. Imagine que cada vez que expira, desce um degrau. V expirando e contando, 21, 20, 19 ... at chegar ao 1. 6. Nesta altura, dever j estar bastante relaxado. De olhos fechados, abra as mos e pouse-as com as palmas para cima, em cima dos joelhos. 7. Foque-se na deciso a tomar.
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8. Pea ao seu subconsciente que lhe apresente uma imagem da deciso na sua mo esquerda. Pode faz-lo em voz alta, ou s para si. Mas o facto de o fazer vai despertar uma parte de si que o vai ajudar. 9. Espere que a imagem se forme. Assim que aparecer, agradea ao seu subconsciente. Este passo do agradecer muito importante. 10. Agora pea ao seu subconsciente que na sua mo direita lhe forme uma imagem dos recursos que tem para poder tomar uma boa deciso. 11. Espere que se forme e novamente agradea. 12. Agora junte as duas mos uma por cima da outra como se estivesse a segurar algo no seu meio e no o quisesse deixar fugir. 13. Pea ao seu subconsciente que lhe crie no interior das suas mos em concha uma imagem de como seria a deciso ideal. 14. Abra as mos colocando uma por cima da outra e espere que a imagem se forme. 15. Agradea ao seu subconsciente. Aps este processo, devemos respirar fundo e abrir os olhos. No nos devemos prender com anlises s imagens que apareceram. A ideia que isto fique a trabalhar durante o dia ou a noite no nosso subconsciente e possamos chegar a concluses mais facilmente. Se quiser aprender a fazer este exerccio ainda mais facilmente, porque no frequentar o nosso prximo Workshop de Liderana Intrapessoal?
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A arte de delegar, uma cincia esquecida?

A arte de delegar diferencia muitas das vezes os lderes dos seguidores! A razo para tal suceder prende-se com o facto de muitos de ns termos dificuldade em deixar cair a nossa necessidade de controlo. A arte de delegar essencial nas organizaes dos dias de hoje que cada vez mais possuem estruturas achatadas. Para mais eficazmente delegar, tente implementar os seguintes pontos de cada vez que tiver de o fazer: - Encontre a pessoa certa para o projecto. No atribua o projecto a qualquer um, a no ser que no se importe com o resultado que o mesmo venha a ter. Se quer que o trabalho seja bem executado, dever obrigatoriamente, e sempre que possvel, encontrar a pessoa mais adequada. Caso isso no seja possvel, encontre a que apresente o melhor compromisso e invista a trein-la para que de facto se verifiquem bons resultados. - Delegue autoridade e responsabilidade. A pior coisa que poderemos fazer delegar uma tarefa e depois atar as mos da pessoa. Se escolheu a pessoa certa ou investiu na formao de uma, tem de lhes dar autoridade para que o trabalho possa ser realizado sem a sua superviso. Se passa a vida a analisar cada passo que a pessoa d, no est, de facto, a delegar. Desta forma, torna-se mais simples tornar a pessoa responsvel pela qualidade do trabalho em causa. - Torne a descrio da tarefa clara como a gua. Explique claramente a natureza do projecto pessoa. Isto pode ser feito verbalmente ou por escrito, dependendo da complexidade da tarefa em causa.
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Disponibilize-se para responder a todas as questes que lhe coloquem rapidamente e de forma detalhada para que a pessoa sinta o seu apoio no processo. - Acorde uma data limite. Quando a pessoa a quem delegamos entende as suas necessidades e acima de tudo as suas expectativas, tudo se torna mais simples. Acorde com ela datas que sejam viveis para ambos os lados, desta forma ter muito mais envolvimento da outra parte no processo. - Reveja e faa coaching. Todas as tarefas tm uma curva de aprendizagem associada. Durante este tempo devem rever periodicamente o progresso da outra pessoa de uma forma no intrusiva. Desta forma ser fcil verificar se necessrio fazer ou no coaching pessoa em questo na execuo da sua tarefa. Esta semana pare um pouco e estabelea o caminho para uma delegao eficaz. Vai ver que quando comear, vai encontrar cada vez mais coisas que podero comear a ser feitas por outros. J imaginou o tempo livre que tudo isto lhe poderia trazer? Comece hoje mesmo a treinar as suas pessoas para o apoiarem cada vez mais nas tarefas que possa delegar. Desta forma, pode ser que daqui a uns tempos possa, de facto, gerir a sua empresa em vez de passar a vida a apagar fogos e a desperdiar tempo em actividades no lucrativas. Caso queira aprender a gerir melhor e de forma mais eficaz e rentvel a sua empresa inscreva-se j num grupo de Dinamizao e Mentoring de Negcio a abrir brevemente em Lisboa e Porto. Cada grupo de Dinamizao e Mentoring de Negcio composto por cerca de 40 empresrios de actividades empresariais no concorrentes. Cada grupo rene quinzenalmente com o objectivo de: - Apresentar a sua empresa aos membros Publicado em: 01-02-2009 Pgina 21 de 130
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- Fomentar as relaes comerciais entre as empresas - Trocar entre si oportunidades de negcio - Obter formao regular em temticas to diversas como: Aumentar as suas Vendas Como fazer Marketing de Guerrilha Melhorar a Gesto do seu Cash-Flow Liderar e Motivar as suas Equipas Implementar Estratgias de Crescimento - Discusso e resoluo de casos prticos dos membros da equipa
Esto abertas as inscries para os prximos grupos a iniciar em Setembro. Dado que, por uma questo de concorrncia, s permitida uma empresa por rea de negcio, cada grupo esgota rapidamente o n de inscries disponveis. Inscreva-se j e garanta hoje mesmo o sucesso da sua empresa! Solicite mais informao atravs do email: jose.almeida@ideiasedesafios.com
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Quando que agora ser uma boa altura para tomar uma deciso?
Muitas vezes na nossa vida temos a tendncia para procrastinar as coisas que temos para fazer. Um estudo feito ao longo de 20 anos nos Estados Unidos por um professor universitrio focado no que fazia a diferena no sucesso de cada um, analisou trs recursos que poderiam fazer a diferena. 1. Genes 2. Educao 3. Capacidade de agir O resultado do estudo foi espantoso. Chegou-se concluso pelo estudo de vrias famlias que tiveram filhos com a mesma educao que cada uma destas componentes contava as seguintes percentagens para a probabilidade de atingirem o sucesso: 1. Genes: 10% 2. Educao: 20% 3. Capacidade de agir: 70% O que nos leva a pensar em todas as pessoas na vida que esto sempre espera de uma oportunidade para pr em curso uma ideia que tiveram e que vai torn-las milionrias. Quantos de ns j no pensamos em algo que podia ser fantstico, mas colocamos a ideia na gaveta espera de termos as condies perfeitas? E quantos de ns que passado algum tempo viram a sua mesma ideia ser um sucesso nas mos de outra pessoa? Pois uma daquelas experincias que sabe sempre a amargo. quase como acertar nos nmeros do Euromilhes e nessa semana esquecermo-nos de colocar o boletim. Uiii... Hoje vou dar-vos dois instrumentos que utilizamos nos nossos Workshops de Liderana Intrapessoal e que Vos podem ajudar a tomar uma deciso. O primeiro serve para aferir se estamos ou no no caminho certo na nossa vida. Arranjem uma rea com alguma dimenso que esteja livre e na qual possam experimentar este exerccio.
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Escolham 3 objectos que caibam na mo e que vo representar 3 pontos. 1. De onde vieram 2. Qual o ponto no futuro onde querem chegar 3. Qual o ponto do presente onde esto hoje Agora faam a seguinte experincia. Coloquem os objectos no cho de uma forma aleatria. Andem um pouco pela sala, sintam os objectos na mo e escolham primeiro o ponto de onde vm, ou seja o Vosso passado. Agora quando sentirem que o local o adequado coloquem-no o cho. No se preocupem, porque neste exerccio no existem certos ou errados. Depois faam o mesmo com o futuro, ou seja, onde querem chegar. E finalmente com o presente. Agora afastem-se dos objectos para um dos lados ou cantos da sala e olhem para a posio dos objectos no cho de vrios ngulos. Procurem sentir o que o padro visual dos objectos no cho Vos transmite. No se preocupem em ser muito racionais, apenas olhem para os objectos espalhados no cho, fechem os olhos, e de seguida sintam o que o padro no cho Vos transmite. Podero sentir logo algo ou podero no sentir nada, podero at s sentir algo passado alguns dias. No tem importncia. Agora faamos o seguinte. Coloquem-se por cima do objecto que representa o passado. Feche os olhos. O que que sente? Ponha a si prprio a seguinte questo. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 24 de 130
Gosto de onde vim? Sinto-me confortvel com isso? Mais uma vez, no faa juzos racionais, procure apenas sentir. De seguida, prossiga para o presente. Novamente, coloque-se por cima, feche novamente os olhos e acima de tudo sinta. De olhos fechados, ponha a si prprio as seguintes questes: Como que eu sinto a situao onde estou hoje em dia? Como que eu vejo o caminho para o futuro que quero? De que recursos preciso para l chegar? Que recursos j tenho para me ajudar? Qual o primeiro passo que necessito de dar? Agora abra os olhos e dirija-se para o futuro. Coloque-se em cima do objecto que o representa e faa o seguinte exerccio. Feche os olhos e imagine que j l est mesmo no futuro. O que que sente, o que que v, o que que diz a si prprio? Quem que est sua volta? Note especialmente quais as sensaes positivas que surgem no seu corpo. Onde que elas surgem? Qual o seu ritmo? Como que se movimentam no seu corpo? Descem da cabea para a barriga? Ou sobrem em espiral dos ps para a cabea? Qualquer que seja o sentimento ou sensao, tem sempre tendncia a ter um ritmo no nosso corpo. Quando esse ritmo pra, normalmente o sentimento ou a sensao desaparece. Agora que j encontrou o ritmo da sua sensao positiva, faa uma experincia. Aumente mentalmente o ritmo. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 25 de 130
Se, por exemplo, a minha sensao desce pelas minhas costas e sobe pela barriga at me provocar sensaes agradveis de arrepio. Torne-a mais rpida. Mais rpida ainda. E ainda mais rpida! E quando estiver no mximo, abra os olhos, feche a mo e faa um gesto no ar com fora mexendo todo o seu corpo e diga: EU CONSIGO Cada vez que tiver dvidas em relao ao seu futuro, repita este ltimo passo, vai ver como o seu estado muda rapidamente e a confiana volta muito mais rpido. Muitas das pessoas que nos procuram nos Workshops de Liderana Intrapessoal esto precisamente nesta situao. Parados na vida espera que tudo na vida esteja perfeito para terem sucesso. Esta semana pare de procrastinar! Inscreva-se j no nosso Workshop de Liderana Intrapessoal e veja descobrir que: Tudo aquilo que a mente consegue conceber e acreditar, consegue realizar. Para que os nossos alunos possam experienciar na pele que no existem impossveis, temos para eles um pequeno teste surpresa que os ir fazer pensar duas vezes antes de dizerem que no so capazes.
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Ser que o segredo sufic iente?

Este tema hoje em dia um pouco polmico. Mas se tem estado com ateno, o ltimo fenmeno que veio dos Estados Unidos em termos de desenvolvimento pessoal chama-se O Segredo. Antes de estar venda em Portugal, quando tomei conhecimento do projecto encomendei atravs da Internet o DVD. Achei o projecto interessante, embora no meu entender no traga nada de novo ao que j se fala em termos de Desenvolvimento desde 1937. Se lerem um livro chamado Pense e fique rico do autor Napoleon Hill vo ver que os mesmos princpios esto presentes neste fantstico livro. Este fantstico homem foi incumbido por um dos maiores especialistas da rea do desenvolvimento pessoal da poca, Earl Nightingale, de entrevistar os homens de maior sucesso da poca e perceber e documentar o que eles faziam de diferente. Do conhecimento adquirido ao longo desse processo surgem depois dois livros, um dos quais Pense e Fique Rico, venda em Portugal em verso traduzida. Mas ento que que torna O Segredo to apelativo? Na minha modesta opinio, ser a conjugao de duas coisas. Por um lado, o facto de ser uma mega promoo americana, muito bem produzida com todo o seu brilho e glamour. Por outro lado, o facto de ser uma mensagem simples e que pode levar o mais desprevenido a pensar que s sonhar e tudo o resto acontece. O problema que aps o segredo vem normalmente a ressaca emocional do mesmo. Ou seja, as coisas com que sonhamos no comeam a acontecer da forma simplista que nos fazem crer. Para que O Segredo funcione, e acredite que funciona, tem de existir uma componente muito importante. Essa componente no mais nem menos do que aproveitar as oportunidades que nos surgem na vida a cada momento. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 27 de 130
Uma das maiores necessidades do nosso crebro a necessidade de congruncia. Como que isso se aplica ao que queremos atingir? Bem, vamos imaginar que queria comprar um Ferrari. Vermelho, lindo de morrer, com toda a sua potncia, encanto e tecnologia. Por acaso j lhe aconteceu, a partir do momento em que decidiu comprar um carro, esse caro comear a passar muito mais vezes sua frente? Claro que sim. E acho que o carro aparece mais vezes de facto sua frente? Claro que no. Voc que est mais desperto. Nestas coisas do crebro, temos de levar em linha de conta o nosso amigo Subconsciente. A partir do momento em que decidimos comprar um Ferrari, e por uma questo de congruncia, o nosso subconsciente comea procura de caminhos para atingir esta meta. E quando numa situao normal o Ferrari passaria ao canto do olho e ns nem sequer ligaramos, agora quando o nosso subconsciente d conta, toca a campainha e avisa-nos de que temos mais um Ferrari a passar ao p de ns. Se isto acontece com o Ferrari, imagine o poder que esta ferramenta fantstica pode ter quando sabemos exactamente o que queremos da vida. Passamos a ter mais um aliado na descoberta de caminhos para chegar ao nosso sucesso. O primeiro passo passa, de facto, pelo Segredo, mas a partir da temos de levantar o rabo da cadeira e aproveitar as oportunidades e os recursos que o nosso subconsciente nos vai avisando que esto a passar frente em cada momento. J pensou por que que uns tm sucesso e outros no? No acha que todos temos a capacidade de sonhar? Existe um outro factor que temos de levar em linha de conta. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 28 de 130
Da mesma forma que quando nos focamos em aspectos positivos o nosso subconsciente arranja forma de l chegar, tambm quando nos focamos no negativo o nosso subconsciente segue o mesmo processo. Por isso quando nos focamos no lado negativo das coisas, parece magia, mas muitas das vezes essas mesmas coisas acontecem. Esta semana experimente uma verso diferente da sua vida. S por uma semana - pode sempre voltar forma inicial mais tarde - foque-se todos os dias nas coisas positivas que quer atingir. Deixe que o seu subconsciente lhe mostre caminhos, potenciais recursos ou at pessoas que o podem ajudar a atingir o seu sucesso. Acima de tudo, mexa-se, faa algo por agarr-los! Esta apenas uma das questes que pode fazer a diferena no sucesso de cada um de ns. Caso queira, de facto, dar um rumo diferente sua vida, inscreva-se j num dos nossos Workshops de Liderana Intrapessoal 2.0 e venha acelerar a sua vida face ao sucesso.
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Sabe por que que no o levam a srio?

J pensou como algumas pessoas inspiram uma confiana natural e tm muito mais hipteses de ter sucesso na vida? Por outro lado, j reparou como difcil conseguir que as outras pessoas o sigam? Algumas pessoas so abenoadas nascena com determinadas caractersticas no domnio da liderana intrapessoal. No entanto, a maioria de ns tem de se esforar por aprender, muitas vezes s custas de grande sofrimento, a ser um lder ou, pelo menos, a tentar chegar l perto. Mas afinal de contas, se eu pudesse melhorar algumas das minhas caractersticas pessoais, quais delas que fariam a diferena na forma como eu me projecto no mundo minha volta? Quando nos pem essa questo nos nossos Workshops de Liderana Intrapessoal, aconselhamos muitas das vezes as pessoas a corrigirem os seguintes trs aspectos: 1. No ser verdadeiro para com a sua palavra Tem por hbito fazer promessas para mais tarde se aperceber de que no tem possibilidades de as cumprir? Normalmente conta com entusiasmo aos seus amigos e familiares aquilo que vai fazer? Umas frias, uma mudana de casa ou de emprego, comprar um carro, mas depois... de alguma forma nada disto costuma acontecer? Estabelea novas regras para si nesta rea! Pare de apregoar ao mundo aquilo que planeia fazer. Em vez disso, conte apenas quando j as tiver atingido. Esta pequena regra vai fazer com que evite os embaraos constantes e o abanar da cabea por parte dos seus amigos quando lhes conta o que supostamente ir fazer. O mundo est dividido entre os que fazem e os que dizem ou fazem que fazem. A partir do momento em que adoptamos esta prtica, transmitimos uma imagem muito mais forte de sucesso e confiana.
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Acima de tudo, de uma pessoa que faz em vez de dizer que faz.
2 - No terminar os seus projectos Sejamos honestos! Tem por hbito comear projectos, mas nunca os acabar? Ou ento fica-se sempre pela fase inicial de arranque? No admira que os outros no o levem a srio. Uma das razes para isto acontecer muitas vezes at termos objectivos, mas no termos um plano consistente e realista de como atingi-los. Em vez de comear o seu projecto com toda a fora e entusiasmo, mas sem um plano concreto, pare um pouco no incio e analise qual seria um plano concreto de aces e datas com o qual se consiga comprometer de forma verdadeira. Vai ver que a partir da os seus projectos vo comear a ter um pouco mais de sustentabilidade e capacidade de concretizao. 3 Dar desculpas em vez de fazer acontecer As pessoas nossa volta esperam solues e no problemas. Uma das caractersticas principais das pessoas com as quais se pode contar prende-se precisamente com o facto de em vez de estarem constantemente a arranjar desculpas ou justificaes, apresentarem consistentemente solues para os problemas que enfrentam. Da prxima vez que pensar em entrar no jogo das desculpas e problemas, pare um pouco para pensar. O que que o impede realmente de meter as mos na massa e resolver a situao ou at mesmo de apresentar solues? Como que acha que os outros passariam a v-lo se, de facto, pudessem contar consigo? Esta semana pare um pouco para pensar em tudo isto. Tente corrigir, se for caso disso, estas trs situaes na sua vida. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 31 de 130
Vai ver que os outros vo comear a v-lo com outros olhos. E j agora, caso queira aprofundar estas questes e perceber como melhorar as suas capacidades de Liderana Intrapessoal, inscreva-se j no nosso workshop.
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A sua empresa tem Urubus?

Um dos fenmenos mais comuns nos ecossistemas das empresas tem a ver com a vivncia e convivncia de todo o tipo de espcies. Hoje, na nossa edio do National Geographic, gostaria de me centrar na espcie Urubu. Pelo nome no deve estar a ver quem so, mas se eu comear a descrev-lo talvez identifique uns quantos na sua empresa. Vestem normalmente de negro, ou no. Chegam de manh, trazendo atrs de si um rasto de destruio emocional, elctrica e biolgica. Quando passam, as luzes fundem-se, as plantas murcham e de repente todos sua volta comeam a sentir os efeitos nefastos das suas palavras, ou melhor dizendo das suas corrosivas. de facto uma espcie estranha. Quando sexta-feira estamos todos contentes porque o fim-de-semana est porta e camos na asneira de comentar esse facto com eles, o seu comentrio tpico passa por algo do gnero: S faltam dois dias para segunda-feira. Esta espcie tem tambm caractersticas vampricas. Quando lhes falamos de um eventual projecto com o qual estamos entusiasmados, tm sempre uma palavra simptica para o deitar por terra. Mas sempre com a melhor das intenes. J os identificou? Claro que sim. Agora num registo um pouco mais srio. Este tipo de pessoas normalmente no se d conta do mal que provoca nas empresas. As pessoas tm uma capacidade inata de influenciar positiva ou negativamente as pessoas sua volta com a sua energia e com o seu estado de esprito.
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Se no tomamos nota do nosso registo emocional e o deixamos vaguear livremente, mais cedo ou mais tarde podemos estar a tirar a energia de que a nossa empresa tanto necessita. Como lderes, temos de dar ateno ao facto de que o exemplo tem de vir de cima. Temos na nossa mo a capacidade para motivar, mas tambm para desmotivar com a mesma facilidade. Se os lderes devem ser seguidos, principalmente pelo exemplo, que liderados acha que iremos ter, caso no tenhamos a capacidade para gerir o nosso estado emocional? Claro! Vai ser um pouco complicado. A gesto emocional do lder pode ser to simples como no despejarmos as nossas frustraes em cima dos liderados, ou to complexa como no deixarmos transparecer para baixo questes mais complexas que estejam a existir. Por vezes o trabalho do lder precisamente conseguir funcionar como almofada para pancadas maiores que venham dos lados ou de cima. Este escudo que o lder propicia sua equipa por vezes fundamental ao bom funcionamento da mesma. Em muitas situaes do meu passado como gestor tive precisamente de adoptar esta postura. A do Farol que guia, o barco atravs da tempestade. E por vezes precisamente em momentos de tempestade que os lderes se afirmam ou se forjam de uma forma mais eficaz. E quando troveja e o mar fica agitado quando surgem com mais frequncia os Urubus. Sejam eles o lder que no aguenta a presso emocional da situao e a descarrega na sua equipa, seja no seio da equipa algum dos elementos que por medo se erga como um Urubu. Numa situao normal dir-se-ia que o melhor a fazer com estas pessoas afast-las da equipa. Normalmente contagiam o ambiente da equipa e funcionam como foras de bloqueio quando queremos levar o barco a bom porto. Mas numa situao de crise normalmente esta no uma situao vivel. A nica forma jogar com os elementos que temos, melhores ou piores. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 34 de 130
Caso a pessoa em questo at tenha valor, uma das formas de lidar com ela precisamente traz-la para o nosso lado e dar-lhe responsabilidade. Provavelmente est a pensar: Mas e ele no vai estragar tudo?. Provavelmente sim. Provavelmente teremos ainda de lidar com a frustrao dos outros elementos da equipa em termos dado a responsabilidade ao Urubu e no a eles que at so melhores. Mas por vezes um mal necessrio. Ao for-lo a uma responsabilidade, podem ocorrer duas situaes: - Ele at cumpre e temos o problema resolvido - Ele no cumpre e a sua influncia sobre a equipa fica bastante reduzida claro que uma situao de compromisso, mas em situaes de crise trata-se precisamente disso. Compromisso. Nestas situaes como lder ajuda perceber a forma como os nossos liderados funcionam como pessoas, o que que as faz correr, e acima de tudo como criar empatia com cada um deles fundamental. Caso queira aumentar as suas hipteses de sucesso como lder, inscreva-se j no nosso workshop de Liderana Intrapessoal.
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Quem quer ser Deus por um dia?

Ainda ontem estive a rever o filme Bruce Almighty (acho que a traduo para Portugus se ficou por Bruce Todo-Poderoso). Basicamente, um filme em que o Jim Carrey assume o papel de Deus, dado que este ltimo precisa de ir de frias. E podem imaginar a quantidade de confuses que este apronta com todos os seus poderes. O problema que quando tenta corrigir algumas das falhas do mundo, acaba por estragar reas que estavam bem e vice-versa. Toda esta temtica faz-me lembrar as empresas, as famlias, os grupos de amigos e os sistemas de aprovao que existem no seu meio. J sentiu na pele o seguinte: Quando agradamos a uns no agradamos a outros? De facto, quando nos damos com um grupo, o outro acaba por nos pr de parte. Se temos sucesso com um projecto, geramos a inveja de meio mundo. Claro que todos ns, mais cedo ou mais tarde, passamos por este problema. Seja no emprego. Seja no nosso grupo de amigos. Seja na nossa famlia. Acaba por ser um tema recorrente. A questo que se pe : mas o que que isto tem a ver com a questo da Liderana Intrapessoal e com o sucesso, que supostamente deveria ser o tema deste artigo? A temtica que aqui se verifica prende-se com a vertente do factor Aprovao Externa. Tambm designado por Sndroma do Cachorrinho. Quando fazemos algo de bem, muitas vezes temos tendncia para voltar as costas e ficar espera de que algum nos passe a mo pelo plo e nos diga: Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 36 de 130
Fizeste um trabalho espectacular, parabns. Mas estar a pensar, e muito bem, mas isto prejudicial? Lamento inform-lo, mas no domnio do nosso sucesso e da nossa evoluo, pode ser uma das coisas mais nefastas que temos de enfrentar. Se, por um lado, bom termos o feedback das pessoas mais prximas e das nossas chefias, quando camos em exageros torna-se uma doena muito complicada de suportar. De tal maneira, que as pessoas que sofrem dela acabam invariavelmente por desenvolver uma incapacidade para tomar decises e avanar em situaes adversas sem a certeza de virem a ter a aprovao de quem est volta. Ora o sucesso muitas vezes advm de irmos contra a corrente. Na empresa, na famlia e at com os nossos amigos. Se passamos a vida espera ou com medo de perder a aprovao dos outros, acaba por ser uma vida vivida a meias. Para ter sucesso h que ir contra a corrente e muitas vezes desbravar territrios onde todos dizem que no existe ouro. Pessoalmente, tenho uma regra quando penso num novo projecto. Guardo-o para mim at estar pronto para lhe dar incio. Normalmente, quando uma pessoa quer fazer um projecto que lhe d prazer, o que que faz? Tem uma ideia e corre a procurar o parente ou amigo mais crtico que tem para lha contar. E normalmente qual a reaco deste? Vais fazer isso...? Muitos projectos de sucesso tm ficado na gaveta, porque as pessoas do ouvidos a quem est volta. Mesmo as pessoas mais prximas de ns muitas vezes no entendem. Por isso, se tiver de procurar validao, procure-a em si. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 37 de 130
Volte a ser criana e brinque ao faz de conta. Feche os olhos e imagine que j conseguiu montar o seu projecto de sonho. Analise o que v. O que sente. O que ouve. Quem est sua volta. Invista algum tempo a jogar com tudo isso na sua mente. E agora analise como se sente em relao a isso. Como o seu corpo reage. Quais os sentimentos que surgem. Como se sente face a tudo isso? que o nosso corpo diz-nos muitas coisas atravs da manifestao fsica da nossa intuio. Esta semana, pare para pensar novamente em todos os sonhos ou projectos que colocou na gaveta por causa da no aprovao dos outros. Volte a brincar com eles na sua imaginao. Faa o processo que descrevemos acima e vai ver que capaz de ficar surpreendido face aos resultados. J agora Quer aumentar as suas chances de sucesso na Vida? Inscreva-se j no nosso Workshop de Liderana Intrapessoal.
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Por que que falhamos?

J pensou nisto a srio? Vamos ento analisar algumas das nossas razes favoritas: 1. Falta de persistncia Muitas vezes falhamos, no porque nos falte o conhecimento ou as ferramentas para levarmos a cabo o nosso projecto, mas antes porque desistimos cedo de mais. Quando os problemas parecem insustentveis normalmente mais simples deixar cair os braos e dizer " maior do que eu". J pensou na persistncia que Thomas Edison precisou de ter para criar algumas das suas maiores invenes? Provavelmente o mundo no seria como o conhecemos hoje em dia, caso essa persistncia no tivesse existido. Os vencedores caem, mas no se deixam abater por isso. Meta na sua cabea que o acto de falhar no quer dizer que sejamos falhados.
2. Falta de convico A maioria das pessoas que tem falta de convico gosta de andar no meio da estrada. Sabe o que que acontece quando andamos no meio da estrada? Mais cedo ou mais tarde somos atropelados. As pessoas sem convices tm tendncia a evitar os confrontos e a alinhar com o lado esquerdo ou direito conforme lhes der menos chatices. Normalmente por falta de coragem ou confiana em si prprias. Conformam-se por forma a serem aceites, mesmo quando sabem que o que esto a fazer est errado. Comportam-se como parte da alcateia. 3. Racionalizar as desculpas Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 39 de 130
Um vencedor pode analisar, por forma a conseguir futuramente evitar um erro. Um perdedor tem tendncia a racionalizar e chegar a todo o tipo de desculpas para justificar por que no o conseguiu fazer. Normalmente apresenta "racionalizaes" (ou sero desculpas) como: - No tenho sorte nenhuma - No nasci com o ... voltado para a lua - No sou bem-parecido - No tenho os contactos certos (tambm designados por cunhas) - No tenho dinheiro suficiente - Estamos em crise - Se ao menos eu tivesse uma oportunidade E por a adiante. 4. No aprender com os erros passados Algumas pessoas vivem e aprendem. Outras vivem apenas! Os vencedores aprendem com os seus erros. Olham para o que correu bem e para o que correu mal e tiram da concluses riqussimas que lhes servem para aumentar as suas chances de sucesso. As pessoas que no aprendem com os erros passados esto condenadas. O falhar um ptimo professor, se tivermos a atitude correcta. O falhar um desvio. No um beco sem sada! um atraso, no uma derrota. Se pensar bem, qual o melhor nome que podemos dar aos nossos erros? J pensou em "Experincia"?
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5. Falta de disciplina Se olhar para a Histria, ela est cheia de casos de sucesso que se deveram muitas das vezes ao factor "disciplina interna". A disciplina implica autocontrolo, sacrifcio, evitar as distraces e tentaes que nos aparecem pelo caminho. Significa, acima de tudo, manter-se focado no que interessa. Pergunte a si prprio vrias vezes ao dia: "O que estou a fazer est a aproximar-me ou a afastar-me do meu objectivo?" 6. Baixa auto-estima A baixa auto-estima significa muitas vezes falta de amor e respeito por si prprio. Muitas das vezes leva a que abuse de si ou que abuse dos outros. As pessoas com uma baixa auto-estima passam muitas vezes uma vida a tentar encontrar a sua identidade. No meu entender, o problema com isto que a nossa identidade no se encontra. Constri-se! A preguia e estagnao so tambm muitas vezes resultado de uma baixa auto-estima. Bem como a criao de desculpas para tudo e para nada. Acima de tudo para no agirmos. A preguia como a ferrugem! Corri at o metal mais belo. 7. Atitude fatalista Uma atitude fatalista impede muitas vezes as pessoas de tomarem responsabilidade pelo que no so ou no atingiram na sua vida! Muitas das vezes atribuem o seu sucesso ou insucesso sorte. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 41 de 130
A sorte no nosso entender constri-se, no se acha. J ouviu a velha mxima: "99% de transpirao e 1% de sorte"? O maior erro deixarmo-nos resignar ao suposto destino. O resultado disto que normalmente deixamos de nos esforar e deixamos que a complacncia seja o nosso modo de vida. Esta semana, deixe de passar a vida espera que algo de bom acontea. Faa a sua vida acontecer. Quer uma ideia de algo que pode fazer j? Inscreva-se rapidamente no nosso Workshop de Liderana Intrapessoal e venha dar um novo rumo sua vida.
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Auto-hipnose e mudana de vida

Uma das questes que normalmente me colocam : "Mas como que os Workshops de Liderana Intrapessoal em que abordamos a componente da auto-hipnose me ajudam a mudar de vida?" Por incrvel que parea, temos tido muitas pessoas que em perodos de estagnao nos procuram precisamente por isso. Por alguma razo a vida que levam de momento, em termos pessoais ou profissionais, j no os satisfaz. Alguns por saturao, outros por descontentamento, outros at por no se sentirem realizados com o que fazem. Uma das coisas que gosto de trabalhar com as pessoas nestes estados o fenmeno daquilo a que eu chamo crenas limitadoras. Todos ns temos vrias crenas que nos so incutidas pela sociedade, pela nossa famlia, pelos nossos amigos, pela religio, enfim a lista muito extensa para aqui a descrever toda. Crenas: - O dinheiro no traz felicidade - No somos merecedores - O dinheiro s vem a quem j rico - Nunca hei-de ser feliz - Nunca hei-de ser algum - No tenho sorte - No sou capaz - Sucesso ter muito dinheiro - melhor deixar andar Estas so apenas algumas das que normalmente nos surgem nos nossos Workshops. A maioria das pessoas fica um pouco chocada quando lhes digo que a nica coisa que as limita so elas prprias. O mudar no difcil. Chegar vontade e coragem de mudar que . Seno, pense comigo.
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Todos conhecemos exemplos de pessoas que em situaes bastante complicadas tomaram uma deciso e no dia seguinte deram o primeiro passo para mudar. A mudana normalmente ocorre num instante. Chegamos quele ponto, tomamos a deciso e damos o primeiro passo. Um dos problemas que leva a que mudar seja to difcil o facto de acumularmos muito lixo nas nossas cabeas acerca de todas estas questes. Um dos primeiros passos que devemos dar para a mudana analisarmos o que que nos prende nossa situao actual e modificar a forma como lidamos com isso. Procure um momento mais sossegado do seu dia. Sente-se bem confortvel. Invista algum tempo a pensar em tudo aquilo que o prende sua situao actual. Pegue numa folha de papel e nela escreva todas as suas crenas limitadoras. De seguida, feche os olhos e respire fundo. Imagine que est a descer uma grande escada com 10 degraus. V contanto de forma decrescente enquanto imagina que vai descendo degrau a degrau. A cada expirao, v contando mais um nmero e imaginando que desceu mais um degrau. Ao chegar ao ltimo degrau, vai ver que se vai encontrar muito mais relaxado e descontrado. Neste estado de relaxamento, d a si prprio algum tempo para absorver o silncio que aqui se verifica. Depois pegue em cada uma das frases que escreveu e diga-as em voz alta mas faa-o com uma voz ridcula e completamente despropositada. Pode ser uma voz sexy. Pode ser uma voz tipo Pato Donald, enfim, faa-a com a voz mais ridcula que possa imaginar. Repita cada frase pelo menos 7 vezes com vozes cada vez mais ridculas.
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No final, pare e analise como se sente em relao a cada um destes temas. Vai ver que a sua resposta emocional vai ser completamente diferente. E se ao diz-las se desatar a rir, no se espante, normal. Quer perceber por que que isto funciona e como o pode ajudar a mudar de vida? Bem, para isso acho que vai ter mesmo de se inscrever num dos nossos Workshops de Liderana Intrapessoal.
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Est espera de um milagre para mudar a sua vida?

Muitas das pessoas que acompanho em termos de Coaching ou nos Workshops de Liderana Intrapessoal esperam muitas vezes um milagre para mudar a sua vida. Parece que estamos sempre espera de algo. Seno, pense comigo: - Do Totoloto ou do Euromilhes; - Da reforma, porque nessa altura teremos todo o tempo do mundo; - De uma promoo no trabalho que nunca chega; - Daquela ideia fantstica que teremos um dia para montar um negcio de sucesso; - De o Sporting ser campeo (desculpem, esta no resisti!); - Do regresso do D. Sebastio. Est a ver o filme? Claro que est. Muitas das pessoas que conhecemos esperam uma vida por alguma espcie de interveno divina que, claro, quase nunca chega. Como referiu um dos meus clientes no Sbado passado aps uma interveno motivacional que realizei para a empresa dele para 250 pessoas, "o nico stio em que o trabalho vem antes do sucesso no dicionrio". Mudar as nossas vidas est nas nossas mos. Por mais que as circunstncias nossa volta paream negras, existe sempre uma hiptese de mudana para quem est disposto a trabalhar para isso. Foi muito compensador para mim estar rodeado de 250 pessoas que todos os dias lutam sem rede, ou seja, sem ordenado, ganhando somente de acordo com as suas comisses, fez-me lembrar os tempos iniciais da Ideias e Desafios, em que nada era garantido, em que se se vendesse, as coisas corriam bem, se no se vendesse, as coisas corriam mal. E como eu e estas 250 pessoas, a maior parte dos empreendedores conhece bem esta sensao de medo, este aperto no estmago que nos surge quando pensamos em lanarmo-nos no vazio. Vou contar-vos um segredo. Mas prometem que no contam a ningum? Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 46 de 130
Ok. Este medo e este aperto no estmago existe sempre nestas situaes. Por mais experientes que sejamos nos negcios, ele est sempre l. Uns conseguem torn-lo seu amigo e avanar face ao desconhecido, rumo aos seus sonhos, outros ficam pelo caminho. Se queremos mudar a nossa vida, seja aproveitando uma oportunidade que surge, seja mudando de emprego, seja iniciando um negcio, temos de aprender a ter uma resposta polarizada s situaes. Ou, se preferirem, como a minha me diz "sermos nhuras". Tambm designados por "teimosos". Temos de criar o hbito e a resposta interna de: "quando nos dizem que impossvel, quando temos de fazer e avanar e arranjar uma forma de o fazer". J l diz o ditado: "Se esperamos at estarmos prontos, esperamos at morrer" Esta semana feche os olhos e Imagine como ser a sua vida de sonho? - O que que a representa? - Quem est ao seu lado? - Qual a sensao de olhar para trs e j o ter atingido? Torne essa imagem, som e sensao o mais real possvel na sua cabea. D-lhe mais cor e intensidade. Aproxime-a de si na sua cabea e torne-a maior como se caminhasse em direco a ela.
E com tudo isto na sua mente, abra os olhos, decida qual o primeiro passo que tem de dar hoje para colocar o seu sonho em andamento, levante o rabo da cadeira e faa-o.
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Vai ver que o que custa mais quase sempre o primeiro passo.
Gostaria de mudar de vida, quer aprender um pouco mais como que o nosso Workshop de Liderana Intrapessoal o pode ajudar?
So dois dias recheados de tcnicas e estratgias para atingir o seu sucesso, que o vo fazer pensar na sua vida e como a mudar. Se quiser atingir os seus objectivos, ento Inscreva-se j!
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O Tempo foge-lhe por entre os dedos?

Uma das questes que mais surge nos nossos workshops de Liderana Intrapessoal prende-se com a eficaz gesto do tempo. Embora o curso no seja sobre isso, normal dedicar algum tempo a "limpar" alguns mitos da cabea das pessoas. O primeiro deles que para gerir o nosso tempo necessrio um conjunto de ferramentas bastante complexas. Ora seno, veja o que cai nesta categoria: - Outlook - Agendas Electrnicas - Filofax - Listas de todo's - Caixas de entrada e sada de assuntos Enfim, a lista poderia prolongar-se indefinidamente. Antes de pensar qual a forma ideal de gerir o Vosso tempo temos de parar um pouco, pensar e colocarmo-nos a seguinte questo: "Para que que eu quero mais tempo?" Muitas vezes as pessoas dizem: "Gostava que o dia tivesse o dobro das horas". Ao que normalmente respondo: "E tem, basta que no durma." Embora em tom de brincadeira, esta questo pertinente. Se queremos tempo a mais para trabalhar mais, o que que acha que vai acontecer no nosso crebro? Claro. Vai mandar-nos dar uma curva e com toda a razo. Em primeiro lugar preciso gerar dentro de ns a congruncia em relao ao que queremos para o nosso tempo extra. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 49 de 130
Pare um pouco para pensar. Quero o meu tempo extra para: - Estar com a minha famlia - Ler um livro - Ir ao cinema - Passear - Jogar bola - Ir ao ginsio - Namorar O que comum em todos estes tpicos? Acertou. O facto de no tocar sequer em trabalho. Para ns, a forma de se motivar a gerir melhor o seu tempo , de facto, arranjar uma boa razo para gastar o tempo que normalmente desperdia. Depois de ter isto definido, pense ento qual a melhor ferramenta para si para gerir o tempo. Nem todas as pessoas so iguais. O que funciona para si, no funciona para o seu colega. Aqui no nosso entender no possvel uma ferramenta para todas as pessoas. Temos de experimentar e testar qual delas a mais eficaz para cada um de ns. O que importa que tenhamos um sistema. Seja uma folha de clculo, seja uma agenda, seja at um bloco de notas com uma lista de coisas a fazer, desde que resulte para si, a soluo ideal. Depois de a ferramenta encontrada, vamos focar-nos no mtodo. Em primeiro lugar, para ns gesto de tempo faz-se semana ou ao ms. Dia a dia, salvo raras excepes, no vivel.
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Concentre-se na 2 feira de manh em planear a sua agenda. Faa uma lista das coisas mais importantes que tem para esta semana e aloque na sua agenda blocos de tempo para as fazer. Repare que eu disse importantes. No disse urgentes! Depois ter um pouco de flexibilidade, mas tentar manter a agenda conforme a planeamos. Foque-se em categorizar as actividades que lhe surgem em 4 categorias: UI - Urgentes e Importantes Estas temos mesmo de lhes dar prioridade. NUI - No urgentes nem importantes Estas so para deixar para outras npcias. At aqui fcil. O problema surge com as duas categorias que se seguem: I - Importantes Estas deveriam ser as tarefas com mais importncia na nossa agenda. So aquelas que no tm uma urgncia extrema, mas a sua importncia faz toda a diferena no sucesso nas nossas vidas. Questes como planeamento, formao, estratgia, at mesmo parar, pensar e reflectir, deveriam estar no topo da nossa agenda. Mas de alguma forma, devido s tarefas que vm a seguir, acabam sempre por ficar para segundo plano. U - Urgentes Finalmente chegamos s mais problemticas. As famosas "urgentes". Uma das questes que eu normalmente ponho s pessoas : " urgente para quem?"
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Para o colega que pede o relatrio, mas depois s o usa daqui a uma semana? Para o cliente que pede uma proposta para ontem, mas que depois demora 2 anos a decidir? Est a ver o filme? Quantas vezes estamos nesta situao? Nestes casos, procure validar se de facto urgente. Uma boa questo perguntar: "Morre algum se no fizermos isto j?" Normalmente isto coloca logo as coisas em perspectiva. Esta semana j sabe, pare um pouco e invista tempo nas questes que so de facto "Importantes" na sua vida. Vai ver que o seu sucesso chega mais depressa sua vida. Esta apenas uma das questes que focamos nos nossos Workshops de Liderana Intrapessoal. Se esta interessante, imagine tudo o resto que pode l aprender. No "Urgente" inscrever-se? Mas com certeza que "Importante" na sua Vida!
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Ser que na vida somos "actores" ou vtimas?

Uma das coisas que normalmente pergunto s pessoas que frequentam os Cursos de Liderana Intrapessoal precisamente isto: "Na vida so actores ou vtimas?" Invariavelmente faz-se um silncio na sala. Todos ns somos bons a ser vtimas. A queixarmo-nos. A lamentarmo-nos. A tentar que a nossa histria seja sempre pior do que a do vizinho Esta questo faz-me sempre lembrar um sketch dos Monty Python, em que um conjunto de pessoas com bom ar comea a falar da sua infncia. Comea um deles a contar as condies degradantes e pobres que tinha, em como s tinham um cobertor para 3. Em como o tecto tinha buracos e chovia. interrompido pelo segundo que pega no tema e diz que o outro at tinha muita sorte, pois eles l em casa nem cama tinham, s havia um jornal velho para 7 e nem tecto tinham. Vai outro, pega no tema e diz que eles todos eram felizardos. Eles l em casa dormiam num buraco e todos os dias levavam uma tareia antes de ir dormir para irem quentinhos para a cama e sem jantar. Se reparem vossa volta, a maioria das pessoas funciona assim. Quando perguntam: "Como que vais?". O que que normalmente respondem? "Assim assim, vai-se andando, etc..." Este fado que temos na alma das coisas mais prejudiciais que temos na nossa cultura.
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O Pas pode andar mal, as coisas podem estar difceis. Mas seja sincero, algumas destas lamentaes vo ajud-lo a mudar? Claro que no! Quando muito fazem com que fiquemos muito mais deprimidos e nos afundemos na nossa "misria". Se quer, de facto, mudar a sua vida, comece por mudar a forma como pensa. A forma como reage. A forma como encara as situaes. Uma das coisas que aprendi h muitos anos foi que no posso mudar aquilo que me acontece (cai de pra-quedas) na vida. Apenas posso mudar a forma como reajo ao que me acontece. E tanto posso reagir com comiserao como posso deitar os ps parede e dizer: "Falhou, falhou." "O que que eu posso aprender com isto?" "Toca a levantar e tentar novas abordagens e formas de fazer as coisas." O ser humano cheio daquilo a que eu chamo "Crenas Limitadoras". O que so crenas limitadoras? Olhem, por exemplo: - No nasci para ser feliz - Isto nunca vai dar certo - Sou mesmo uma besta - A vida corre-me sempre mal - O que bom s acontece aos outros Preciso de continuar? Penso que j apanhou a ideia. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 54 de 130
Acha que as pessoas com maior sucesso sua volta nunca tiveram problemas? Acha que nunca enfrentaram dificuldades? Claro que sim. Mas sabe o que que fez a diferena no seu sucesso? A forma como encararam as falhas e problemas que tiveram. Esta semana tome uma deciso e pare um pouco para pensar. - "Que crenas limitadoras que tenho na vida?" - "Ser que so mesmo verdadeiras?" - "Ser que algum minha volta nunca passou pelo mesmo e teve sucesso?" Vai ver que quando comear mesmo a questionar todas estas situaes, a vida comea a aparecer aos seus olhos com outros brilhos.
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Ser que o sucesso deixa pistas?

Uma das questes que sempre me coloquei em relao ao sucesso foi se, de facto, deixava pistas. noo comum no mundo dos negcios que "no se deve inventar a roda". Mas ser que essa mxima tambm aplicada ao sucesso? No nosso entender, no! Achamos que a maioria das pessoas no entende porque que muitos sua volta tm sucesso e elas no. Acreditamos que o sucesso deixa pistas, para quem as queira ver! possvel aprender com as pessoas que tm sucesso nossa volta. No campo da Liderana Intrapessoal, uma das nossas paixes precisamente esta: a razo de algumas pessoas serem excepcionais. Muitas das pessoas que abordam este tema tm tendncia a dizer que " inato". Podero existir algumas caractersticas que nascem com os lderes, mas a maioria aprendida na dura realidade do dia-a-dia. Ora, se foi aprendida por uns, poder ser aprendida por todos. Talvez no seja bem assim com o geral das pessoas, mas com uma grande maioria das pessoas com que trabalhamos esta a realidade. Este chamado "no inventar a roda" , por vezes, tambm por ns apelidado de "Modelao de Estratgias". Quando bem utilizada, das tcnicas de aprendizagem mais eficazes que conhecemos. E como todas as tcnicas que advogamos, realmente muito simples. Ora vamos a ver Todo ser humano funciona com base em estratgias de sucesso e estratgias de insucesso. Cada vez que realizamos algo e funciona, o nosso crebro refora internamente esse sucesso e comea a criar um padro de estratgia. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 56 de 130
O que acontece em termos cerebrais (de um modo muito simplificado, claro) que, na primeira vez que realizamos algo, estabelecem-se determinadas ligaes neuronais. Na segunda vez que realizamos a mesma tarefa ou operao, essa ligao neuronal refora-se. Na terceira vez, volta a reforar-se e assim por diante. Passado, em mdia, 3 semana ou 21 dias, o nosso crebro, que , de facto, uma mquina bastante inteligente, comea a pensar: "Bem, se ests a fazer isto tantas vezes, ento melhor que isto seja feito de forma automtica, sem que sequer tenhas de pensar nisso". Nesta situao, aquela ligao neuronal passa directamente para a zona do hipotlamo e, a partir da, no temos de pensar para fazer essa tarefa. Pense nisto: quando conduz, pra para pensar no que est a fazer? Claro que no, essa aco j est no domnio do automtico. Ora bem, mas o que que isto tem a ver com aprendizagem? O problema de aprendermos uma estratgia de algum de sucesso prende-se, precisamente, com isto. Muitas das vezes, essa pessoa j nem pensa quando faz. Mas se o queremos modelar, como que o podemos fazer? Se no tivermos confiana para lhe perguntar, a nica alternativa estar com os olhos bem atentos e observar com ateno tudo o que faz e, acima de tudo, como faz. Se tivermos confiana para isso, podemos conversar com a pessoa e "esmiuar" a forma como o realiza. Ajuda colocar vrias questes, tais como: - Como que, no seu entender, faz isso e resulta? - O que que acha que funciona mais? - Em que circunstncia que funciona ou no funciona? - Como que aborda esse problema? - Que recursos que utiliza? Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 57 de 130
- Das primeiras vezes que o fez, o que que acha que fez a diferena? Estas so apenas algumas das questes que podem utilizar para se colocarem no bom caminho. Depois, ter coragem para sair da nossa zona de conforto e experimentar. Algumas das vezes vamos conseguir, outras no. Se conseguirmos, ficamos com mais uma ferramenta que nos vai ajudar a seguir em frente em direco ao sucesso, muito mais bem preparados. Esta semana, pare um pouco para pensar: quem que eu posso ter como modelo na minha rea de actividade que tenha sucesso? Colegas, concorrentes, lderes, casos de sucesso nossa volta!
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Conhece o Hilrio?
Quer atingir as suas metas e objectivos? Ento, mais cedo ou mais tarde, vai ter de conhecer o nosso amigo Hilrio. Mas pergunta, e bem, quem o Hilrio? O Hilrio um amigo que reside no nosso crebro, na parte habitualmente designada por "subconsciente" ou "inconsciente". O crebro est dividido em 2 partes principais. Uma que ocupa cerca de 10% e outra que ocupa 90%. Com certeza que j ouviu falar disto antes. Muitas vezes at utilizamos a imagem de um iceberg para o representar, em que os 10% fora de gua representam a nossa mente inconsciente. Os 90% debaixo de gua representam o subconsciente ou inconsciente, como tambm por vezes chamado. Ora precisamente nestes 90% que o nosso amigo habita. E o mais engraado que uma das suas principais necessidades, e do crebro, a necessidade de congruncia. Temos normalmente de ser congruentes entre o que dizemos e fazemos. Entre o que acreditamos que somos e a forma como agimos. Um exemplo disso so aquelas pessoas que passam a vida a dizer: "Sou tmido, sou tmido, sou tmido." E, de facto, quando olhamos para eles so as pessoas mais tmidas deste mundo. Mas engraado que quando estas pessoas so colocadas em frente de uma audincia de 500 pessoas, a falar de um tema que as apaixona, depois de quebrar o gelo inicial, no so as pessoas mais fantsticas deste mundo? Ento onde que ficou a questo da timidez?
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A questo precisamente a congruncia. Portanto, aquilo em que o nosso amigo Hilrio acreditar vai influenciar a forma como ajo, como penso e como reajo em relao quilo com que o mundo e a vida me presenteiam. Ora mas o que que isto tem a ver com atingir metas e objectivos de vida? Pense comigo e veja se isto j no lhe aconteceu. Vamos imaginar que queria comprar um Ferrari, vermelho, lindo, ou qualquer outro carro de que goste bastante. A partir do momento em que toma uma deciso, e muitas vezes at o escreve na sua lista de metas e objectivos, o que que acontece? Muito provavelmente, neste momento est a sorrir, porque a partir do momento em que tomou a deciso comeou a ver muito mais Ferraris a passar sua frente. O que que aconteceu? Os Ferraris passaram, de facto, a aparecer mais vezes? Claro que no. O que sucedeu foi que o Hilrio, que normalmente est a dormitar, acordou quando o ouviu falar do Ferrari. Quando disse para si prprio: "Este ano vou comprar um Ferrari". Quando escreveu na sua folha de metas e objectivos: "Comprar um Ferrari vermelho at ao final do ano". Quando comeou a imaginar-se ao volante do Ferrari, a ouvir o barulho do motor, a sentir o sol e a brisa na sua cara, o nosso amigo Hilrio entusiasmou-se e decidiu ajud-lo a encontrar o seu Ferrari. E quando o Ferrari passou ao canto do olho, quando normalmente nem sequer repararia nele, o Hilrio acordou, levantou uma bandeirinha e assinalou a passagem do Ferrari. O que que Voc fez? Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 60 de 130
Provavelmente disse para consigo: "Mais um caramelo que comprou um Ferrari igual ao que eu queria!". Se isto acontece com uma coisa to simples como comprar um Ferrari, imagine o que isto no faz por metas e objectivos na sua vida. So 90% do seu crebro constantemente procura de caminhos e solues para conseguir chegar ao seu objectivo. Esta semana pare para pensar e coloque a si estas perguntas: - O que que eu quero da Vida? - Quando o atingir, como que vou saber? - Quando, como e com quem que quero l chegar? Vai ver que as respostas talvez o surpreendam!
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Tem medo dos seus objectivos?

Muitas pessoas s quais fao coaching ou que passam pelos nossos Workshops de Liderana Intrapessoal tm medo dos seus objectivos. Por incrvel que parea, esta uma das principais (mas no a principal) razes pela qual muitos de ns no definimos o que realmente queremos da vida. O medo e a frustrao de no atingir objectivos so paralisantes. mais simples no ter objectivos do que pensar que eventualmente podemos vir a no atingi-los. Embora parea um aspecto simples, muitas pessoas com quem trabalho ficam paralisadas ao pensar nisto. Principalmente se j tiveram uma experincia negativa anterior. A questo que se pe : Se por um lado devemos definir metas e objectivos, como lidar com a frustrao de no os atingir? Ao pensarmos nisto, definimos um processo simples que tem tido muito sucesso com os executivos de topo com quem habitualmente trabalhamos. Este processo centra-se em deixar cair a emoo de atingir ou no atingir o objectivo atravs de uma pequena meditao. O processo realizado em 3 passos: 1. Relaxamento Feche os olhos e inspire e expire profundamente. Agora imagine que est a comear a descer uma escada larga, segura e bem iluminada com 10 degraus. E que, a cada expirao, desce um degrau. Repita este passo, inspirar e expirar, descendo cada degrau at chegar ao fundo da escada. Escolha um stio agradvel, onde gostasse de estar, e imagine que ao descer o ltimo degrau se encontra l.
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Ao chegar a este stio, estar agora muito mais relaxado. Imagine que est sentado numa cadeira confortvel e que na sua frente tem um ecr de cinema.
2. Visualizao de metas e objectivos Podemos agora dar incio ao segundo passo. Comece agora a imaginar que na tela do cinema comea a ver os seus objectivos j realizados a aparecerem com se fossem um filme. Analise a cena, sinta a emoo de ver o que quer j atingido e observe com quem que est no filme. D importncia a todos os pormenores. Faa isto para cada um dos seus objectivos, tornando o filme o mais real possvel. A ideia conseguirmos tomar contacto com os nossos objectivos numa posio segura e confortvel. Veja e sinta se ao atingir, ou no atingir, os seus objectivos, tem a mesma emoo. V saltando entre a emoo de atingir o objectivo e a emoo de no o atingir. Sinta-se confortvel com ambos. Diga a si prprio: se no atingir primeira, uma questo de continuar a tentar ou mudar um pouco a minha abordagem. 3. Deixar cair a emoo Vamos agora dar incio ao ltimo passo. Este passo o mais forte de todos. Deve dizer para si prprio o seguinte, sentindo, enquanto o faz, a emoo do objectivo cair por completo e desvanecer-se suavemente, sem esforo: "Em conjunto com o meu subconsciente, (pausa) foco-me internamente naquilo que vejo, sinto e oio, quando penso na minha meta ou no meu objectivo (substituir pelo que se quer atingir).
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E s por agora, (pausa) considero a hiptese de (pausa) deixar cair toda a emoo de atingir ou no atingir. Deixar cair, (pausa) completamente. Completamente, (pausa) agora!" Este passo permite trabalhar em conjunto com o subconsciente para eliminar a emoo de atingir e no atingir. A ideia que atingir ou no atingir deixe de ter peso. Pode pensar-se, mas porqu deixar cair a emoo de atingir? No ser essa positiva? Sim e no. As duas esto interligadas. Ao pensar em atingir, pensamos sempre no outro lado da moeda, no no atingir. Assim sendo, embora nos devamos focar na meta ou no objectivo, por outro lado, a emoo de o atingir ou no atingir deve ser nula. Desta forma o consciente pode relaxar e o subconsciente pode trabalhar mais liberto na descoberta de caminhos para atingir as nossas metas e objectivos. Durante esta semana, experimente este processo todos os dias e veja como a emoo de no atingir os seus objectivos se torna mais leve.
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Ser que somos, de facto, lderes?

Ser que nascemos lderes? Ser que somos "construdos"? Ser que somos levados a isso pela vida? Qual destas afirmaes acha que est mais correcta? Na nossa opinio, todas elas so verdadeiras e consoante a situao de cada um de ns, somos, ou no, levados a papis de liderana, por diferentes situaes. Muitos de ns no nascemos lderes. De facto, nem sequer tal nos passava pela cabea. Fomos levados a essa situao pelas voltas que a vida d. Existe um grande e perigoso erro em pensar-se que a liderana no pode ser ensinada. Se tal assim fosse, muitos dos lderes que temos a nvel nacional e internacional, quando escrevem as suas biografias, no mencionariam o facto de a sua formao ter tido um papel fundamental na construo da sua capacidade de liderana. Muitos deles referem at quem foi o seu mentor ou mentores em todo este processo. A questo, muitas vezes, nas nossas empresas, como que damos s nossas pessoas as capacidades de liderana que elas necessitam. A minha viso de um lder a de algum que direcciona e inspira a sua equipa a atingir os resultados. Mas com um pequeno pormenor. Que este facto acontea, mesmo que ele no esteja presente. Para ns, esta a condio essencial para um lder de sucesso. S liderar no chega, temos de conseguir capacitar a nossa equipa para que esta possa tomar decises por si. Ainda que ao princpio elas no sejam as mais correctas. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 65 de 130
Todos ns precisamos de errar para conseguir criar o estofo necessrio a um futuro papel de liderana. O ideal era que a nossa empresa ou os nossos departamentos funcionassem sem ns l estarmos. Esse , de facto, o sonho de qualquer lder. Se conseguirmos isto, teremos muito mais tempo para parar e para pensar, por exemplo, em questes de estratgia ou de viso, ou seja, para onde queremos ir. Agora, como que chegamos a um papel de liderana? No nosso entender, necessitamos de o fazer saindo da nossa zona de conforto habitual. Para tal, necessrio que estejamos dispostos a fazer o que os outros muitas das vezes nem sequer pensam em tentar. Um lder no tem medo de se expor a novas experincias, a novas ideias e, acima de tudo, de aprender. A liderana comea, em primeiro lugar, com um processo intrapessoal. errado pensarmos que vamos liderar uma equipa ou uma empresa quando nem sequer nos "lideramos" a ns prprios. Passa por, primeiramente, sermos excelentes naquilo que fazemos, em todos os sentidos. Este processo facilita em muito a progresso para a liderana futura de um grupo ou de uma empresa, por exemplo. Em segundo lugar, passa por compreendermos muito bem como que a cabea das pessoas nossa volta funciona. Liderar por imposio fcil. Mas ser que eficaz? Normalmente, no o . Tem resultados a curto prazo, mas, mais cedo ou mais tarde, tem tendncia a rebentar-nos na cara.
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nestas duas vertentes, na liderana intrapessoal e na capacidade de entender como que os outros funcionam, que est muitas vezes o sucesso da liderana. Esta semana saia da sua zona de conforto! Experimente expor-se a novas experincias e vai ver que rapidamente vai comear a ganhar mais flexibilidade e agilidade nas suas capacidades de liderana.
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Onde que est o seu c orao como lder?

Junto das pessoas que lidera? Ou... Junto da direco da empresa? Um dos grandes dilemas que encontramos hoje em dia na gesto de equipas prende-se com o facto de muitas das chefias intermdias das empresas terem um p de cada lado. Ou seja, ficam presos entre o facto de terem de agradar equipa versus terem tambm de agradar gesto de topo. Mas afinal de contas, qual ser o nosso papel no meio disto tudo? que somos presos por ter co e presos por no ter. Por um lado, temos de ouvir as queixas das pessoas que lideramos, por outro temos de lhes dar na cabea, pois temos indicaes para o fazer. Muitas das vezes, mais fcil desculparmos a nossa actuao dizendo: "Eu sei que vocs tm razo, mas a empresa tomou esta deciso..." Se, numa primeira fase, isto pode parecer que nos ajuda como lderes, alinhando com a equipa, por outro, acaba pode ser uma sepultura que estamos a cavar a mdio e longo prazo. Chegar uma altura no nosso percurso como lderes em que as pessoas que so lideradas por ns comearo a pensar: "Ele d-nos sempre razo, mas nunca faz nada para isto mudar." E, quer queiramos, quer no, o nosso papel como lderes ficar fragilizado. Todos temos de estar alinhados nas empresas, gesto de topo, chefias intermdias e quadros. Todos devemos reportar as nossas preocupaes e lev-las at s nossas chefias directas. Mas, a partir de um determinado ponto, temos de tomar decises e tocar todos pela mesma batuta. fcil fazer isto? Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 68 de 130
Claro que no. um dos problemas com que mais nos deparamos quando realizamos os levantamentos de necessidades nos programas de liderana que implementamos nos nossos clientes. No entanto, temos obrigatoriamente que dar o primeiro passo no sentido de avanarmos todos na mesma direco. Por isso, aconselhamos os seguintes passos para resolver este problema: 1. Discutir abertamente todos os problemas que temos com os membros de equipa e com as chefias de topo; 2. Decidir se est nas nossas mos resolver o problema; 3. Se estiver nas nossas mos, colocar o processo de resoluo em andamento; 4. Se no estiver, colocar a questo a quem de direito; 5. Alinharmos todos pelas decises que se tomarem superiormente para a resoluo do problema. Aps realizarmos estes passos, devemos ser muito directos, fazendo sentir s pessoas que lideramos que o tempo de se queixarem j terminou. O importante aqui que mesmo que a deciso que se tome superiormente no seja a mais indicada, alinharmos todos pela mesma deciso e avanarmos. melhor uma empresa alinhada por uma deciso menos eficaz, do que uma empresa desalinhada sempre a discutir a resoluo ideal. Mas ser que existe uma deciso ideal? Conhecem alguma soluo que agrade a todos?
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Sabe o que que a liderana tem a ver com as flores tas?

Hoje em dia est muito na moda dizer-se: "Ver a floresta em vez de ver a rvore". Embora se tenha tornado um clich, o princpio por detrs desta expresso continua a ser bastante verdadeiro. Um dos maiores problemas com que nos defrontamos todas as semanas com os quadros superiores de empresas, com os quais trabalhamos, prende-se precisamente com isto. O facto de, muitas vezes, o lder olhar somente para o seu umbigo. normal ele dizer: "no entendo as minhas pessoas" ou "no entendo este problema". Em primeiro lugar, temos de desbastar o mar de argumentos e ideias pr concebidas que surgem. Aps este processo, frequentemente vemos que a nica razo para o lder no perceber melhor o que se est a passar, pura e simplesmente, por analisar a situao da perspectiva: "O que que eu, lder, ganho com isso?". Mas ser que est a perspectiva correcta para analisar uma situao que envolva terceiros? Claro que no. A perspectiva correcta seria: "O que que as minhas pessoas ganham ou perdem com isto?". Ou seja, afastarmo-nos e olharmos a floresta em vez da rvore. Muitas das vezes, estamos to embrenhados com o problema em questo, que no conseguimos dar um passo atrs e olhar para o que est a decorrer com diferentes olhos e perspectivas. Uma das coisas que fazemos quando um lder est "bloqueado" obrig-lo a levantar-se, dar uma volta pela sala e olhar para os problemas de diferentes ngulos fsicos. Provavelmente est a pensar, mas porqu levantar-se? Porque ao mudarmos a nossa postura fsica, ou o local a partir do qual estamos a analisar o problema, d-se um impacto brutal no nosso processo de anlise. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 70 de 130
O ser humano um animal muito territorial. Existe uma rea de estudo chamada proxmica que trata precisamente disto mesmo, a utilizao dos espaos, barreiras fsicas, barreiras virtuais, distncias de segurana, etc... Mas no que diz respeito ao processo de anlise e deciso, fundamental que o lder saia detrs da sua secretria. que nesta posio estamos defendidos pela segurana das nossas barreiras visveis e invisveis. Por exemplo, o nosso gabinete, a nossa secretria, etc... Ao sair da nossa zona de conforto e segurana, movendo-nos pela nossa sala ou at mesmo pela empresa, a perspectiva que temos completamente diferente. Se olhar sempre para as coisas com a mesma perspectiva, as concluses e resultados a que vai chegar sero sempre os mesmos. Esta semana experimente, quando quiser ter uma perspectiva diferente, levante-se e ande um pouco pela sala analisando o problema de diferentes ngulos. Vai ver que, s pelo facto de se levantar, chegar a concluses completamente diferentes.
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J ouviu falar do Feedback Sanduche?

Muitas vezes, aquilo que separa um membro da equipa normal de um membro excepcional a sua capacidade, como lder, de lhe dar feedback. O feedback dever ser percepcionado como uma oportunidade de os ajudar a melhorar. Ao dar feedback, estamos a ajudar a que possam desenvolver os diversos aspectos da sua vida profissional como membros da sua equipa. Uma das formas de verificar se o seu feedback est a ser eficaz , por exemplo, analisar se as suas sugestes esto a ser utilizadas ou no. interessante analisar que a maioria das pessoas tem o que necessrio para conseguir tornar-se excelente nos diferentes aspectos da sua vida profissional. No entanto, para eles mais fcil continuar a operar na sua zona de conforto do que ser excelente. Se queremos que essas pessoas saiam da sua zona de conforto e consigam dar o prximo passo, devemos, de uma forma contnua e sistemtica, dar-lhes feedback que os encoraje a evoluir. O feedback uma ferramenta excepcional para levar a cabo a tarefa de fazer evoluir a sua equipa. Nesse sentido, gostvamos de Vos apresentar uma nova forma de dar feedback que ir por certo ajudar. Trata-se do Feedback Sanduche. No comece j a rir. Trata-se de uma das melhores tcnicas para darmos correctamente feedback nossa equipa. O Feedback Sanduche composto por trs passos: 1. Elogiar Comece por falar sobre um ou dois pontos que a pessoa tenha realizado correctamente. Quanto mais especfico for, melhor ser o impacto. Isto tem por objectivo reforar o que eles j esto a fazer bem, mas, ao mesmo tempo, preparar o terreno para as sugestes que se seguem.
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Quando nos elogiam, normalmente ficamos mais receptivos ao que se segue. 2. Sugerir Faa sugestes referindo "estiveste muito bem, apenas uma pequena sugesto para melhorar ainda mais...". A utilizao da expresso "ainda mais" permite-nos melhorar ainda mais o grau de abertura da pessoa face ao que lhe estamos a dizer. Quando fazemos sugestes melhor focarmo-nos numa coisa de cada vez, para que a pessoa possa canalizar toda a sua ateno para o que lhe estamos a dizer e a seguir o pr em prtica. Se lhes dermos muitas sugestes ao mesmo tempo, provavelmente tero dificuldade em coloc-las todas em aco. Aqui, importante dar-lhe as nossas sugestes alinhadas com o que queremos que eles faam de diferente e no focando a forma como esto a fazer as coisas erradas. A nossa mente inconsciente no consegue processar adequadamente sugestes que envolvam negaes como "no faas", "evita", etc. Lembra-se de quando era mido? Quando lhe diziam para no fazer, o que que a sua mente inconsciente pensava logo em fazer? Exacto, precisamente o que no queriam que fizesse. Outra situao para a qual devemos ter ateno para a utilizao do "porque". J reparou como ao justificar com a palavra "porque" normalmente ficamos na defensiva? prefervel nestes casos justificar de outra forma, por exemplo: "e penso que desta forma vais conseguir chegar l com muito mais facilidade" 3. Reforar globalmente Por ltimo, conclua com um comentrio de apreciao geral. Por exemplo, "no geral, penso que estiveste mesmo bem nessa situao". Isto marca o fim do seu feedback numa tnica positiva, motivando ainda mais a pessoa a seguir as suas sugestes. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 73 de 130
Para terminar, s um pequeno conselho. conveniente que seja completamente honesto acerca do que a outra pessoa fez bem. Como deve imaginar, as pessoas so tudo menos parvas. Se o seu feedback no tiver credibilidade, est automaticamente a pr em perigo toda a sua relao de liderana com a outra pessoa. Provavelmente est a pensar "mas ele no faz nada bem...". Nestas situaes, deve tentar focar-se em reas como a atitude, ou outras que sejam menos crticas, at ter outras mais importantes para elogiar. O importante que o seu elogio seja, de facto, verdadeiro. Esta semana, j sabe, quanto tiver de dar sugestes sua equipa, utilize a "Sanduche". Esta apenas uma das tcnicas que ensinamos nos nossos cursos. Caso queira aprender ainda mais, inscreva-se j num dos nossos Workshops de Liderana Intrapessoal.
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Qual a primeira impresso que causa?

Muitos de ns passamos pela vida sem sequer pensar nisto. Qual a 1 impresso que causo? Ser que aos olhos dos outros eu pareo: - Simptico - Antiptico - Frio - Caloroso - Cnico - Directo - Atabalhoado So apenas algumas das vertentes da 1 impresso que podemos causar. J l diz o ditado, "s temos uma oportunidade para causar uma boa primeira impresso". Mas quais so afinal os aspectos com que me devo preocupar quando tenho de causar uma boa impresso? Podemos estar a falar da interaco com um cliente, com o meu patro, quando tenho uma reunio importante, enfim, na maioria das situaes pessoais ou profissionais. Dependendo da situao, existem algumas regras que devem ser respeitadas para conseguirmos um maior sucesso na 1 abordagem a qualquer destas situaes. Mas por que que to importante preocuparmo-nos com a 1 impresso? A razo prende-se com o funcionamento da nossa mente consciente versus subconsciente. O crebro recebe muito mais informao atravs do canal do subconsciente do que atravs do canal consciente de informao. De uma forma simples, por minuto chegam ao nosso crebro quase dois milhes de estmulos ou, se quiserem, pedaos de informao. No entanto, se de uma forma consciente eu me focasse em toda esta informao ao mesmo tempo, o meu crebro, semelhana de um computador, bloquearia.
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Ento, por uma questo de defesa, toda esta informao armazenada no nosso crebro, de forma inconsciente. Desses dois milhes de estmulos visuais, auditivos e sensitivos, o nosso crebro selecciona de 1000 a 2000 por minuto para trabalhar de uma forma consciente. Normalmente, foca-se apenas na informao ou estmulos importantes para completar a tarefa que tenha em mos. Por isso que criamos na nossa cabea uma imagem da pessoa no seu primeiro contacto, apenas com pequenos pedaos de informao. Ou, pelo menos, ns pensamos que temos poucos pedaos de informao ao nosso dispor. Como vimos acima, na realidade, temos muita mais informao ao nosso dispor do que aquela que achamos que temos. Ora, no primeiro contacto com os outros, quando ainda no nos conhecem e so mais propcios a fazer este julgamento, devemos ter especial cuidado na forma como aparecemos. Vamos ento analisar trs pequenas regras que nos podem ajudar a criar uma boa primeira impresso. 1 - Olhar nos olhos Devemos utilizar um olhar franco e disponvel, mantendo o contacto visual pelo tempo que o nosso interlocutor o mantm. No devemos exagerar, nem devemos afastar o nosso olhar antes de o decisor o fazer. Isto normalmente indica segurana e disponibilidade da nossa parte e, acima de tudo, que no temos nada a recear ou esconder. 2 - Sorrir Quando foi a ltima vez que sorriu? O sorriso provoca um conjunto de alteraes bioqumicas nos seres humanos. Deve ser um sorriso franco e agradvel, sem ser exagerado. O ser humano "treinado" socialmente desde a nascena para sorrir quando lhe sorriem.
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Por isso muito normal que, ao sorrirmos, na maioria dos casos, provoquemos o sorriso no nosso interlocutor. 3. Sincronizar a velocidade com que falamos com a do nosso interlocutor. Isto permite que a nossa mensagem tenha mais hipteses de ser "ouvida" pelo nosso interlocutor. Pare um pouco para pensar se tiver um estilo rpido a falar e encontrar uma pessoa que seja o oposto. Por exemplo, muito lenta, isso no lhe causa algum desconforto? Ou vice-versa. De facto, isso ocorre todos os dias nossa volta, s que nem nos apercebemos. Para maximizar as hipteses de a sua mensagem ser entendida e aceite, sincronize um pouco a velocidade com que fala com a do seu interlocutor. Vai ver que os resultados sero bastantes interessantes. Como deve imaginar, estas so apenas trs das regras que podem ser usadas. Na verdade, causar uma boa 1 impresso tem muito mais que se lhe diga a nvel consciente ou inconsciente. Mas se quer aumentar as suas hipteses de causar uma boa 1 impresso, inscreva-se j no nosso Workshop de Liderana Intrapessoal.
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Ser que, de facto, sabe ouvir?

Nos meandros do mundo da liderana existe um conjunto de competncias que so crticas para o sucesso de qualquer gestor. Uma das mais importantes a capacidade de ouvir as pessoas que lideramos. Se perguntarem a qualquer pessoa que seja membro de uma equipa qual o principal defeito da sua chefia, provavelmente diro "o nosso chefe no sabe ouvir". Longe vai o tempo em que o gestor se podia dar ao luxo de estabelecer uma estratgia sem o envolvimento das pessoas da sua equipa. Nesse sentido, o ouvir faz parte integrante deste processo. No ouvir muitas vezes a razo pela qual se verificam faltas de entendimento, erros, trabalhos mal executados que necessitam de ser refeitos, clientes irritados e at, muitas vezes, vendas perdidas. Mas se ouvir to importante, por que que to poucas pessoas o utilizam? Vamos ento analisar ento algumas vertentes do ouvir:
- Ouvir um trabalho difcil Ouvir mais do que ficar quieto a olhar para a outra pessoa. Est provado cientificamente que ouvir aumenta o ritmo cardaco, a presso sangunea e at a transpirao. Significa concentrar-se na outra pessoa em vez de nos centrarmos em ns, como habitualmente fazemos. Manter a nossa ateno totalmente focada algo extremamente difcil e cansativo. - Pensar que somos adivinhos Pensamos que sabemos o que a outra pessoa vai dizer mesmo antes de ela prpria o dizer. Temos tambm uma urgncia enorme em agir em cima dessas impresses.
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Normalmente interrompemos a outra pessoa e no damos o tempo suficiente para que a possamos ouvir em condies. - Diferenas de velocidade A diferena entre a velocidade de pensamento e a velocidade com que falamos cria um abismo no acto de ouvir. Uma pessoa normal fala 135 a 175 palavras por minuto, mas consegue ouvir entre 400 a 500 palavras por minuto. A diferena entre a velocidade do pensar e do ouvir faz com que utilizemos essa diferena de tempo para: - Tirarmos concluses apressadas - Desligar e sonhar acordados - Planear uma resposta - Argumentar mentalmente com a outra pessoa Pelo menos esta a forma como um mau ouvinte utiliza esse hiato de tempo.
- Falta de treino Normalmente, em termos profissionais, passamos mais tempo a ouvir do que a falar, ler ou escrever. No entanto, muito raro existir nas empresas treino formal em como ouvir. A maioria das pessoas costuma considerar-se como um bom ouvinte, mas quando questionadas as pessoas sua volta, essa opinio cai rapidamente por terra. Dependendo das profisses, uma pessoa passa cerca de 3/4 do dia em comunicao verbal. Quase metade deste tempo passado a ouvir. Por incrvel que parea, a eficcia no ouvir apenas de 25%. Por outras palavras, 3/4 do que as pessoas ouvem normalmente distorcido de alguma forma ou esquecido rapidamente. O acto de ouvir permite, na componente da liderana, trabalhar coisas to importantes como:
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- Diminuir o nmero de mal entendidos - Aumentar a auto-estima das pessoas ao sentirem-se compreendidas - Aumentar a moral da equipa - Identificar os problemas atempadamente - Melhorar o relacionamento entre as chefias e os membros da equipa Mas afinal de contas, como que nos podemos ouvir com maior eficcia? Alguns pequenos conselhos para praticar esta semana quando tiver de ouvir: - Em primeiro lugar, "morder a lngua" e calar-se - Focar-se incondicionalmente na pessoa - No estar desfocado a pensar no que vai dizer - Ouvir nos 3 canais de informao (Visual, Auditivo, Sensitivo) - Ler a linguagem corporal para recolher a informao no verbal - Calibrar os padres auditivos, hesitaes, pausas exageradas, tremuras na voz Estas so apenas algumas das questes relacionadas com a arte de ouvir. Muito mais existiria para falar sobre este tema. Se quiser aprender mais sobre este tema, aproveite e inscreva-se j no prximo workshop de Liderana Intrapessoal. Vai ver que existe muito mais na arte de ouvir do que a maioria das pessoas pensa.
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Est espera de ter "tudo" o que neces sita para realizar o seu sonho?
Muitas das vezes perguntam-me nos cursos que dou qual a principal razo de no conseguirmos realizar os nossos sonhos. A resposta como devem imaginar no simples. Mas se tivssemos de apresentar apenas 3 razes, escolheria as seguintes:
1. O sndroma do "querer" J viram como Vossa volta todas as pessoas querem, querem, querem? Mas o que que elas esto a fazer para l chegar? Muitas das vezes, uma das principais razes para no conseguirmos atingir os nossos sonhos, prende-se com o facto de nunca fazermos nada para os atingir. normal "querer", o que no normal na nossa sociedade levantarmos o rabo da cadeira e colocarmos os nossos sonhos em movimento. Como devem imaginar, no basta querer. Temos de criar um plano concreto de aces para chegar ao nosso sonho. O engraado que muitas das pessoas at tm essa experincia em termos profissionais. No entanto, raro v-las a utilizar essas mesmas tcnicas para atingirem os seus sonhos mais pessoais. necessrio parar, colocar no papel todas as aces que temos de realizar para conseguir l chegar.
2. O sndroma do "esperar at estar pronto" Muitos de ns esperamos at estar totalmente prontos, para dar o primeiro passo rumo aos nossos sonhos. Embora isto seja correcto, devemos de facto realizar um bom plano, estudando todas as vertentes. Considerando todos os recursos, todas as dificuldades, todas as sinergias que possamos ter.
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No entanto, esperar at estar totalmente preparado, por vezes significa "esperar at morrer". Se olharem Vossa volta as maiores fortunas que surgiram do nada, tiveram todas um momento em que tiveram de "arriscar". No nos possvel estar sempre espera para ter a oportunidade perfeita com tudo aquilo que necessitamos ao nosso dispor. Por vezes, necessrio dar o primeiro passo, ainda que esse primeiro passo seja "um passo no vazio". Eu sei que difcil, mas de facto aps esse primeiro passo, as coisas iro comear a tornar-se mais "simples". Vo ver que as peas comeam a encaixar no lugar. No quer dizer que seja um caminho fcil. Nunca o ! Mas se esperarmos at morrer e nunca sairmos da nossa zona de conforto, estaremos sempre espera de um melhor dia, uma melhor oportunidade. E quando damos conta...
3. O no medir o nosso progresso Finalmente, quando colocamos o nosso plano em aco e damos o primeiro passo h que ter em ateno duas coisas. - absolutamente necessrio, realizar algo todos os dias para manter o nosso sonho em movimento. e - Medir constantemente o nosso progresso para ver se estamos ou no a atingir as nossas metas e objectivos face ao nosso sonho. Atingir os sonhos semelhante a ir ao ginsio. Custa imenso a darmos o primeiro passo, mas uma vez comeando a ir at que achamos piada e quando criamos o hbito at sentimos falta quando no conseguimos ir.
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Mas o que que acontece quando deixamos de ir uma ou duas semanas? Retomar a nossa rotina torna-se extremamente difcil. Com os sonhos a mesma coisa, custa imenso a iniciar o caminho, mas desde que se faa todos os dias algo para os atingir, eles mantm-se em movimento. Quando deixamos de realizar algo todos os dias para os atingir, ser como interromper a ida ao ginsio. O que nos leva outra questo. Se no medirmos tambm todos os dias, semanas e meses se estamos (a tirar este a) a progredir como esperado em direco aos nossos objectivos, um dia acordamos e eles esto to longe que dificilmente os voltaremos a atingir. Lembrem-se sempre "o que medido, acontece" ! Por isso, se quer comear hoje mesmo a caminhar rumo aos seus sonhos, no se esquea: 1. Fao um plano concreto de aces para l chegar 2. Saia da sua zona de conforto e d o primeiro passo 3. Mea constantemente o seu progresso Caso queira (a tirar este a) aprender a realizar este processo de uma forma mais detalhada, porque no inscrever-se num dos nossos Workshop de Performance Pessoal e Auto Hipnose?
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Quer ter a coragem de mudar o que o prejudica?

Todos ns por vezes na nossa vida tomamos caminhos que no so os mais adequados. As razes pelas quais o fazemos, no so agora relevantes. Podem ser por presso social, por preguia, por amor a outra pessoa, enfim, as razes podem ser to imensas como um rio. E precisamente a que queria chegar hoje. Hoje vou falar-vos da tcnica do dique! Por vezes entramos por um caminho que no ser o mais aconselhado para ns e que sabemos que mais cedo ou mais tarde ir prejudicar-nos se no o abandonarmos Racionalmente seria fcil, pensar, "devo sair dali", mas o que certo que nem sempre temos os recursos internos ou a coragem para o fazer. Algo que no incio parecia inocente. Como fumar um cigarro, um relacionamento amoroso, um emprego que no nos traz o que precisamos, o acordarmos tarde todos os dias, etc. Depois de 1 ano, 2 anos, 3 anos, pode tornar-se numa bola de neve que toma um balano tal, que muito difcil par-la. Nestas situaes, por mais que se diga racionalmente, eu tenho de parar, o que certo que no o conseguimos fazer facilmente. aqui que entra em aco a tcnica do dique. A ideia que um dique ou uma barragem, possui um limite para a quantidade de guas que aguentam. E o que que acontece quando o volume de gua maior do que a capacidade do dique? Exacto, o dique rebenta! O ser humano para mudar, funciona como uma balana. De um lado est o prazer e do outro est a dor.
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E quando o prato da balana da dor tem mais peso do que o do prazer, d-se um fenmeno interessante. Mudamos. O que proponho hoje precisamente isso. Mentalmente utilizarmos a tcnica do dique e que permite, juntar os recursos necessrios em termos de dor para podermos realizar as mudanas que necessitamos. Antes de comear, chamamos a Vossa ateno que esta tcnica bastante forte e dependendo dos problemas em questo, podero originar, crises de choro. Caso seja algo bastante grave, procure a ajuda de um hipnoterapeuta para o conduzir neste processo! Para podermos realizar esta tcnica com sucesso, temos de realizar os seguintes passos:
1. Sente-se confortavelmente, de preferncia com uma caixa de lenos de papel ao lado.
2. Respire profundamente e relaxe. Caso j tenha programado a sua ncora de relaxamento poder utiliz-la para relaxar mais rapidamente. Caso ainda no o tenha feito, tem duas alternativas. Ver os nossos artigos no nosso site ou contar de 10 at 1 conforme vai expirando profundamente para ficar cada vez mais calmo.
3. Quando j estiver suficientemente relaxado, d incio ao processo de "encher o dique" Penso no seu problema no momento actual. Como que o prejudica, que implicaes negativas que tem, e acima de tudo o que que o leva a querer mudar. Agora que j tem um inventrio mental de todas as consequncias negativas, imagine que est a viajar para o futuro. Imagine que est daqui a um ano.
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Veja-se mais velho, oia as pessoas sua volta, sinta o ambiente. Acima de tudo, comece a imaginar todas as consequncias negativas agravadas por j ter passado um ano e ainda no ter feito nada.
4. Volte a fazer este processo (ponto 3) mas projecte-se agora 5 anos para o futuro. Volte a imaginar todas as consequncias negativas exacerbadas, por terem passado 5 anos e no ter feito nada para sair desse caminho. Pense em todos os problemas e consequncias negativas que nestes 5 anos se acumularam por no ter tido a coragem de mudar. Veja o panorama cada vez mais negro.
5. Repita este processo, mas desta vez imagine que est 10 anos no futuro. Veja ainda com maior fora todos os problemas e consequncias negativas aumentadas ao mximo devido a no ter feito nada. Sinta todo o peso em cima de si por no ter mudado. Analise cada problema adicional que entretanto surgiu.
6. Abra os olhos, limpe-os, dado que nesta altura muitas pessoas tm tendncia a chorar e sinta toda essa necessidade de mudar acumulada. Ao chegar a esta fase j dever ter recursos internos para mudar. Tome hoje a deciso e mude. A mudana, ao contrrio do que dizem, pode ser imediata. Veja os exemplos sua volta. Conhece com certeza pessoas que deixaram de fumar de um dia para o outro. Outras que tomaram a deciso e mudaram de um momento para o outro aquele caminho que os estava a levar a destrurem-se lentamente.
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O que este processo faz permitir que atravs desta viajem temporal, vamos cada vez mais acumulando dor, para que o nosso crebro diga "BASTA" tens de mudar imediatamente. Quando chegar a este ponto, aproveite a embalagem e faa j hoje algo para mudar!
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3 Estratgias simples para melhor atingir os seus objectivos em 2007

1. Defina os seus objectivos Por incrvel que parea a principal razo para as pessoas no atingirem os seus objectivos nunca os terem definido em primeiro lugar. Pare um pouco, sente-se confortavelmente com uma bloco e uma caneta na mo. Feche os olhos e relaxe. Respire fundo. Utilize a sua ncora de relaxamento para atingir o estado alfa. Caso no tenha lido os artigos anteriores, d um pulinho ao nosso Portal do conhecimento em: http://www.ideiasedesafios.com/ artigos/ E veja como realizar uma ncora. De seguida, pense em tudo o que quer da vida em todos os sectores, famlia, emprego, riqueza, espiritualidade. E escreva-os! Depois de ter a sua lista, atribua-lhes prioridades para que fique bem estabelecido quais os mais importantes. Agora para cada um deles defina uma data limite para os atingir. Por exemplo: Trocar de casa daqui a um ano.
2. Faa um plano em como atingi-los O segundo factor mais importante no que diz respeito a metas e objectivos a realizao de um plano para as atingir. O mundo est cheio de pessoas que querem, querem, mas no fazem nada para os atingir.
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muito fcil querer. O duro definir um plano em concreto e realizar as aces necessrias para atingir o nosso objectivo. Deve faz-lo de forma sistemtica com todas as aces que tm de ser realizadas para o conseguir atingir. Quanto mais concretas forem as aces definidas, melhores sero as chances de atingir a sua meta ou objectivo. Todas as aces devem, semelhana do ponto anterior, ter datas limites para serem conseguidas. Lembre-se: "o que medido acontece" necessrio todos os dias, analisarmos se estamos a conseguir atingir os nossos objectivos ou no. Caso no o faamos, quando "acordarmos" estaremos to distantes deles que nem vale a pena pensar nisso.
3. Visualize os seus objectivos a serem realizados Agora para completar tudo isto, temos de activar os nossos recursos interiores e colocar o nosso subconsciente a trabalhar por ns. Para tal, volte novamente a usar a sua ncora de relaxamento. Feche os olhos e para cada objectivo, veja-se no futuro como se j tivesse atingido esse objectivo. Um pormenor. Tem de se ver tal e qual como se l estivesse. Em vez de se ver num filme como um actor, ter de se ver como se l estivesse mesmo. Assim, em vez de se ver na tela, iria ver as suas mos os seus ps e as pessoas e situaes sua volta perfeitamente integrado. Sinta toda a emoo de j ter atingido a sua meta. Veja o que veria, oia o que ouviria e acima de tudo sinta tudo o que sentiria como se a sua meta ou objectivo j estivesse realizado. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 89 de 130
Este passo muito importante dado activar a nvel neurolgico o nosso crebro para que nos ajude a atingir as nossas metas e objectivos. Um ltimo conselho! Faa todos os dias algo para atingir a sua meta ou objectivo. Isto como colocar uma bola de neve em movimento. Ao princpio custa, mas depois quando se ganha embalagem, desde que no se pare de empurrar, torna-se mais fcil. Com as metas e objectivos passa-se o mesmo. Ao princpio custa, mas conforme a bola vai rolando, desde que todos os dias faamos algo para a manter em movimento, o processo torna-se mais fcil.
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Sabe o que o Tric tem a ver com a nossa performance pessoal?

O crebro humano uma mquina fantstica e bastante complexa. E como qualquer mquina que se preze precisa, de vez em quando, de manuteno. Um dos erros que mais frequentemente vejo nos executivos com quem trabalho em termos de coaching o sndroma do super-homem. Esse mesmo, o da capa azul. Se queremos ter uma performance constante, temos de ter conscincia que no podemos trabalhar eternamente com o mesmo ritmo e presso e esperar que tudo corra pelas mil maravilhas. Uma das coisas fundamentais que ensinamos, a necessidade de proporcionar ao nosso crebro perodos de "reset". Mas o que so afinal perodos de "reset"? So blocos de tempo com cerca de 30 a 40 minutos, pelo menos, onde possam desligar-se de tudo o que vos rodeia. Semanalmente devemos ter pelo menos 2 destes perodos durante a semana. Sendo que o ideal seriam 3. O fim-de-semana no conta neste processo. A maior parte das pessoas que conhecemos acaba por ter um fim-de-semana ainda mais stressante do que a semana propriamente dita. Assim sendo, necessrio durante a semana arranjar forma de desligar 2 a 3 vezes em perodos de 30 a 40 minutos. Mas como que podemos ns desligar completamente? Existem vrias formas de fazer isto. Depende um pouco de se conseguimos ou no relaxar naturalmente os nossos pensamentos. Uma das coisas que ensinamos nos nossos workshops a capacidade de relaxar e entrar em estado alfa em qualquer altura do dia atravs de uma ncora. Mas caso isso no seja uma possibilidade para si, ter de encontrar uma actividade que possa realizar e que lhe ocupe o crebro completamente. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 91 de 130
Dependendo do seu gosto, poderemos estar a falar de: - Cozinhar - Danar - Yoga - Meditao - Ginsio - Uma ida s compras - Correr Ou at fazer tric. Tudo serve desde que Vos ocupe durante 30 a 40 minutos o Vosso crebro e Vos permita fazer reset. Eu pessoalmente sou adepto do Yoga por questes de sade. Mas em termos de ocupar a nossa mente, para mim no h nada como a dana. J sei, est a pensar, mas eu sou p de chumbo? Pois eu tambm era. Mas uma ptima forma de sujeitar o nosso crebro a novas experincias, estar uma hora com a mente completamente ocupada e divertirmo-nos imenso. Porque no experimentar Salsa, Tango Argentino ou Kizomba? Esta semana, experimente, vai ver o danarino(a) que h em si. Caso necessite alguns contactos de onde fazer yoga ou danar, no hesite em contactar-nos.
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Sabe como neutralizar os seus medos?

Vamos hoje falar de algumas condicionantes muito importantes que no nos deixam ter sucesso. Os nossos amigos medos. Ora vamos c analis-los: - O medo de falhar O medo de falhar considerado o maior obstculo ao sucesso na nossa vida adulta. Levado ao extremo, pode bloquear-nos por completo ao no nos deixar fazer nada de novo ou diferente com medo de falhar. A experincia do medo de falhar, se a colocssemos por palavras, poderia ser ouvida como "No sou capaz", "No consigo", "No vai dar certo". Podemos at sentir todo este medo a comear na nossa barriga e subindo rapidamente para o nosso plexo solar. Podemos ouvir o nosso corao a acelerar e a nossa respirao a tornar-se mais rpida e superficial. Reconhece algum destes sintomas? - O medo da rejeio O segundo maior medo que no nos deixa avanar em direco ao nosso sucesso, o medo da rejeio. Aprendemos desde pequenos atravs dos nossos pais, que temos o seu amor condicionado forma como agimos como crianas. Se fizssemos o que lhes agradasse teramos a correspondente recompensa em amor e carinho da parte deles. Se no o fizssemos, eles normalmente retirariam o seu amor, o que por ns era interpretado como rejeio. - O sndroma do cachorrinho Como adultos educados atravs do amor condicionado recompensa do nosso bom comportamento, muita coisa pode correr mal. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 93 de 130
Existe uma tendncia para os homens que so educados desta maneira, mostrarem muitas vezes traos de hostilidade, suspeita e at mesmo obsesso com o seu prprio desempenho, que tem de ser sempre excepcional. Isto normalmente expresso na atitude de "Tenho obrigatoriamente de" e est associado com o sentimento de "Tenho de trabalhar mais e melhor para conseguir agradar ao meu chefe", que normalmente toma a figura do Pai na cabea dele. - A Chave para uma performance de excelncia O antdoto para estes medos muito simplesmente o desenvolvimento da coragem, carcter e auto-estima. O oposto do medo o amor, amor prprio e respeito por si. Agindo com coragem numa situao de medo simplesmente uma tcnica que se desenvolve trabalhando a nossa auto-estima e o respeito por ns prprios. Ao realizarmos este trabalho, elevamos a nossa auto-estima e respeito a um nvel que faz com que os medos habituais deixam de ter poder sobre ns e deixam de afectar a nossa performance e as nossas decises. - Exerccios Aqui esto duas coisas que podem fazer para aumentar a Vossa auto-estima e a Vossa confiana de forma a ultrapassarem os Vossos medos. Primeiro, necessrio entender que conseguimos realizar tudo aquilo em que nos empenharmos. Repitam para Vocs prprios sempre que sintam que esto a ir pelo caminho do medo: "Eu consigo", "Eu sou capaz". Segundo, pensem continuamente em Vocs como pessoas importantes e de valor e lembrem-se que para conseguir ter sucesso sempre necessrio falhar de vez em quando.
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Sabe utilizar os tropees da vida para aprender?

Todos fazemos erros na vida. Quanto mais andamos apressados e cheios de trabalho, mas probabilidade existe de isto acontecer. Como que lidamos com estes altos e baixos na nossa vida? Gostaria de analisar convosco a forma como podemos enfrentar todas estas situaes e permanecer positivos em relao ao assunto. Temos duas formas de olhar para o mundo nossa volta. De uma forma positiva ou de uma forma negativa. As pessoas que olham para o mundo de uma forma negativa, tm por hbito actuar no papel de vtimas e ver a vida como uma sucesso de problemas, de injustias ou de opresses. Normalmente, no esperam muito da vida e de uma forma correspondente no obtm muito da vida. Quando as coisas correm mal, encolhem os ombros e aceitam passivamente que a vida assim e no h nada a fazer para a tornar melhor. Por outro lado, as pessoas que olham para a vida no aspecto positivo, vem o mundo sua volta como estando cheio de oportunidades e possibilidades de serem felizes e terem sucesso. Acreditam que tudo o que lhes acontece fruto de um processo de aprendizagem, nem sempre fcil, destinado a trazer-lhes o sucesso e a felicidade, desde que estejam dispostas a aproveit-lo. Olham normalmente para a vida, para as suas relaes e para o seu trabalho com optimismo e alegria, cheias de expectativas positivas. Esperam muito da vida e normalmente obtm muito da vida. Um dos recursos internos que mais podem fazer pelo nosso sucesso e pela nossa felicidade trata-se da capacidade de aprendermos com os nossos erros. Quando nos tornamos neste tipo de pessoas, encaramos os obstculos e dificuldades como oportunidades para desenvolver os nossos msculos mentais e seguir em frente. J l diz o ditado "O que no nos mata, deixa-nos mais fortes".
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Olhamos para os problemas como degraus na nossa escada para o sucesso que subimos passo a passo de uma forma segura e confiante. engraado como os chineses tm uma viso natural e instintiva deste processo. Na China, o carcter que representa problema tambm representa oportunidade. De facto, nada podia estar mais certo. Existem normalmente duas formas mais comuns de lidar com os erros que ao longo da nossa vida iremos fazer, normalmente fatais para o nosso sucesso. O primeiro erro que fazemos quando erramos, prende-se com o facto de no aceitarmos o falhano. De acordo com as estatsticas, 70% das decises que vamos ter de tomar ao longo das nossas vidas vo estar erradas. Isto em mdia. Alguns faro mais do que 70%, outros menos. Se de facto assim, crtico que aprendamos a lidar com os erros e os insucessos de uma forma mais proveitosa para o nosso sucesso e a nossa felicidade. O que certo que a nossa sociedade, a nossa famlia, as nossas empresas e os nossos relacionamentos, vo continuar a progredir apesar dos erros. Porqu? Porque alguns aprendem a aceitar os erros e dificuldades e encar-las como coisas positivas. Acham que se o Thomas Edison, que inventou a lmpada, tivesse medo de errar, alguma vez teramos hoje a lmpada? As pessoas que encaram a vida de uma forma positiva aprendem a ver nos erros e dificuldades, oportunidades de aprendizagem e reconhecem que ao errar esto mais prximas do seu objectivo. Por isso aceite os erros e as dificuldades! Aprenda com eles! Vai ver como tudo vai comear a mudar na sua vida.
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No sabe como resolver um problema importante?

Uma das coisas que mais nos aflige, prende-se com o facto de por vezes termos um problema que no sabemos que volta lhe dar. Uma das formas mais interessantes de resolver esta questo utilizar o nosso inconsciente ou subconsciente (como preferirem cham-lo) para nos ajudar. O subconsciente de facto um amigo fantstico, que nos ajuda a resolver estas situaes ou at para ter novas perspectivas sobre o assunto. Mas como que ns conseguimos aceder a ele sem utilizar meios externos nossa pessoa? Muito simplesmente usando tcnicas de Performance Pessoal e auto hipnose. O processo bastante simples, necessitando para tal de estarmos num estado de relaxamento razoavelmente profundo para ser mais fcil. Caso j tenham feito o exerccio da ncora de relaxamento, basta que o usem para entrar num estado de relaxamento e depois o aprofundem da forma que temos usado, por exemplo, com a contagem de 10 para 1 em cada expirao. Caso ainda no possua a sua ncora de relaxamento, o processo inicial para o relaxamento passa essencialmente pelos seguintes pontos: 1. Procure uma altura do dia em que disponha de 15 a 20 minutos para fazer este exerccio sem ser incomodado. 2. Sente-se confortavelmente com os ps bem assentes no cho e com as pernas descruzadas. 3. Poise as mos sobre as pernas e comece a relaxar fazendo 2 ou 3 respiraes profundas. 4. Quando sentir o seu corpo mais calmo, comece a aprofundar o relaxamento imaginado que est a descer uma escadaria, bastante segura e iluminada. Com um corrimo bastante seguro. 5. A escadaria tem 21 degraus. Imagine que cada vez que expira, desce um degrau. V expirando e contando, 21, 20, 19 ... at chegar ao 1. 6. Nesta altura, dever j estar bastante relaxado. De olhos fechados, abra as mos e pouse-as com as palmas para cima, em cima dos joelhos. 7. Foque-se no problema que quer ver resolvido.
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8. Pea ao seu subconsciente que lhe apresente uma imagem do problema na sua mo esquerda. Pode faz-lo em voz alta, ou s para si. Mas o facto de o fazer vai despertar uma parte de si que o vai ajudar. 9. Espere que a imagem se forme. Assim que aparecer, agradea ao seu subconsciente. Este passo do agradecer muito importante. 10. Agora pea ao seu subconsciente que na sua mo direita lhe forme uma imagem dos recursos que tem para poder resolver o problema. 11. Espere que se forme e novamente agradea. 12. Agora junte as duas mos uma por cima da outra como se estivesse a segurar algo no seu meio e no o quisesse deixar fugir. 13. Pea ao seu subconsciente que lhe crie no interior das suas mos em concha uma imagem da resoluo do problema. 14. Abra as mos colocando uma por cima da outra e espere que a imagem se forme. 15. Agradea ao seu subconsciente. Aps este processo, devemos respirar fundo e abrir os olhos. No nos devemos prender com anlises s imagens que apareceram. A ideia que isto fique a trabalhar durante o dia ou a noite no nosso subconsciente e possamos chegar a concluses mais facilmente. Se quiser aprender a fazer este exerccio ainda mais facilmente, porque no frequentar o nosso workshop?
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Como que reage quando tem de dar o seu melhor?

Na semana passada falamos de ncoras de relaxamento para conseguir relaxar rapidamente. No entanto, a utilizao de ncoras pode associar-se precisamente ao oposto. Por exemplo, a estados de sucesso e energia que to necessrios so ao longo do nosso dia de trabalho. Como falmos, ncoras so associaes neurolgicas de sentimentos ou estados de esprito ou energia a movimentos ou imagens ou sons. O exemplo mais frequentemente verificado desta situao prende-se com os estados de sucesso quando alguma coisa de muito bom acontece na nossa vida. Imagine que algo que desejava muito lhe acontecia da forma como queria hoje. Pense um pouco, no celebraria esse momento de uma forma especial? No existe um gesto ou um som ou uma imagem que faz quando algo lhe corre muito bem? Eu tenho um tpico. Fecho o punho e fao um gesto com ele dizendo "Yes" em voz alta. E sempre que algo de muito bom me acontece, tenho sempre tendncia a faz-lo. Da mesma forma, com mais ou menos intensidade, mas normalmente sempre da mesma forma. Ora, o que que acontece em termos neurolgicos de tanto realizar este gesto quando estou perante um estado de sucesso? Claro, j adivinhou. A sensao de sucesso e o gesto ficam associados no meu crebro. Hoje em dia quando necessito de uma energia adicional, para fazer uma reunio mais difcil ou naqueles dias em que necessitamos de estar no nosso melhor mas no estamos, basta-me fazer o meu gesto de sucesso com a mesma intensidade e l voltam aquelas sensaes fantsticas. Ns sabemos que muitas vezes s temos uma 1 oportunidade para causar uma boa impresso e fazer um bom trabalho.
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Por isso, estar no nosso melhor estado de esprito quando necessitamos fundamental para o sucesso, mesmo que tudo nossa volta esteja um pouco mais complicado. Aconselho vivamente a que se habituem a celebrar todos os pequenos sucessos que tm. uma forma de tornar a ncora cada vez mais forte para que quando necessitam seja s: 1. Levantarem-se (Uma ncora com movimento normalmente mais forte que uma esttica) 2. Quando esto no Vosso pico de emoo, faam o Vosso gesto de sucesso 3. Associem uma palavra-chave tipo "Yess", "Boa", "Viva" o que quiserem e fizer mais sentido para Vocs Repitam-na vrias vezes enquanto a emoo est no auge. Hoje em dia, a minha ncora est to forte que mesmo nas situaes mais difceis tenho a possibilidade de rapidamente mudar o meu estado de esprito e ficar imediatamente preparado para o que vem a seguir. Mas agora numa outra vertente, sabe quem que j usa isto h muitos anos? Os atletas de alta competio. Se reparar nos jogos olmpicos ou noutra competio que envolva j um nvel muito elevado, repare no que os atletas fazem antes da sua prova. Esteja com ateno porque s vezes quase imperceptvel e tem de se ver o mesmo atleta em vrias provas para se detectar isto. Repare se ele no tem uma rotina nica de cada vez que vai executar a sua prova? s vezes so pequenos passos, outras so um gesto, outras um olhar para baixo, depende de atleta para atleta. Estas pequenas rotinas so ncoras que os permitem colocar no melhor estado de esprito possvel para terem as melhores chances de realizar a sua prova. Tal como um atleta, tambm ns necessitamos disto para o nosso sucesso. Por isso a minha sugesto para esta semana muito simples. Celebre todos os momentos fantsticos que tiver. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 100 de 130
Vai ver que quando necessitar dessa energia adicional, vai ser s realizar o seu gesto de sucesso e ela vai voltar quase que por magia. Caso queira aprender a programar a sua ncora de sucesso ainda mais rapidamente, uma questo de nos dar o prazer da sua participao num dos nossos Workshops de Performance Pessoal e Auto Hipnose.
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O seu dia um caos?

Ento aprenda a relaxar com a Auto Hipnose. Todos ns ao longo do dia, gostaramos de conseguir relaxar instantaneamente de forma a conseguirmos concentrar-nos na tarefa em questo ou at somente para ter 10 a 15 minutos de sossego que nos permitissem recarregar as baterias. O problema que com toda a velocidade com que vivemos a nossa vida, por vezes isto torna-se muito difcil. Mesmo que tentemos relaxar no o conseguimos. E como nem sempre temos tempo para parar, o ideal era conseguirmos ter uma tcnica que nos colocasse automaticamente naquilo que habitualmente designado por estado Alfa. O crebro humano tem vrios nveis de funcionamento. Destacamos os dois que nos interessam para esta questo. - O nvel Beta - Quando estamos acordados e activos - O nvel Alfa - Quando estamos acordados mas em relaxamento Ora, o nvel Alfa o que se atinge mediante um relaxamento ou quando por exemplo fazemos Yoga ou meditao. Este normalmente o estado mais eficaz para conseguir executar trabalho criativo ou ter maior concentrao na questo em que estejamos a trabalhar. Nos nossos workshops ensinamos as pessoas a rapidamente conseguirem chegar a este estado durante o dia. Isto feito mediante a programao de uma ncora que nos permite atingir o relaxamento sempre que necessitamos. Ora, mas o que isto de uma ncora? Trata-se de um movimento, som ou imagem que associado ao estado de relaxamento. Por exemplo, apertar os dedos indicador e o polegar e dizer uma palavra-chave, por exemplo. Para programar uma ncora, teremos de realizar o seguinte conjunto de aces.
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1. Encontrar uma altura do dia em que possamos dispor de 15 a 20 minutos para realizar esta tcnica 2. Sentarmo-nos confortavelmente com os ps bem assentes no cho e as mos sobre as pernas 3. Fechar os olhos e respirar profundamente de forma a comear a relaxar o corpo e a mente por cerca de 5 minutos. 4. Depois de estar relaxado, imagine que est a descer uma escada, bastante larga e segura com um corrimo forte e comece a contar de 10 para 1 5. Expire a cada nmero enquanto imagina que est a descer cada degrau e diga para si prprio ou em vs alta a palavra "RELAXA" 6. Quando chegar ao ltimo degrau imagine que est num stio de que goste particularmente e onde se sinta bem e totalmente relaxado. Chamemos-lhe o seu stio favorito de relaxamento. 7. Agora que a est e o nvel de relaxamento ser j bastante profundo, analise a imagem que v e mentalmente faa aproximar de si essa imagem do seu stio favorito de relaxamento, aumentando o tamanho e o brilho 8. Note as sensaes de relaxamento a aumentarem ainda mais 9. Quando isto acontecer, pressione o polegar e o dedo indicador e diga em Voz alta "RELAXA" 10. Volte a fazer este processo de aumentar a imagem mental e pressionar o indicador e o polegar e dizer "RELAXA" pelo menos mais 7 vezes Para que a ncora fique mesmo bem programada, repita este processo todos os dias, durante 21 dias seguidos. Vai ver que cada vez que o faz, a ncora torna-se mais simples de utilizar. A partir do momento em que a ncora j est programada, sempre que necessitar s apertar o polegar e o indicador e dizer a palavra "RELAXA" para imediatamente o corpo atingir o estado de relaxamento necessrio. Caso queira aprender a programar a sua ncora de relaxamento ainda mais rapidamente, uma questo de nos dar o prazer da sua participao num dos nossos Workshops de Performance Pessoal e Auto Hipnose.
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Tem dificuldade em comunicar a sua mensagem?

Na sequncia do artigo da semana passada sobre Rapport, vamos esta semana analisar a forma como as pessoas comunicam. Vimos que todos somos diferentes em termos de actuao e que isso por vezes nos traz alguns problemas quando interagimos com os outros que possuem um estilo completamente diferente. Vimos tambm a importncia de nos adaptarmos forma como os outros funcionam para podermos conseguir um maior nvel de empatia. Agora o que eu gostaria era que nos debrussemos sobre os estilos de comunicao que cada um de ns possui. Como que habitualmente gosta que lhe apresentem a informao que necessita? De uma forma mais visual? Com imagens, grficos ou outros elementos visuais? De uma forma mais auditiva? Explicando-lhe verbalmente aquilo que necessita de saber? De uma forma mais sensitiva? Fazendo-o experimentar o processo que lhe esto a explicar? Enfim, todos ns temos preferncias em como receber a informao que necessitamos. Se analisarmos a forma como habitualmente comunicamos, vamos ver que tambm o fazemos da forma como gostamos de receber a informao. O engraado que com base nos 3 estilos de comunicao (Visual, Auditivo ou Sensitivo), podemos tambm ter pistas bastante importantes de como aquela pessoa funciona. Por exemplo, uma pessoa visual frequentemente caracterizada por: - Serem pessoas muito dinmicas a falar com uma voz normalmente alta e um ritmo de discurso acelerado - No gostam de perder tempo com pormenores - O aperto de mo forte e confiante - Aborrecem-se facilmente se os contedos que lhes estamos a transmitir no so do seu interesse. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 104 de 130
- So pessoas para as quais uma imagem vale mais do que mil palavras - Se lhes fizermos um esquema percebem muito mais facilmente - Maior necessidade de distncia de segurana - Quando comunicamos com eles gostam que lhes apresentemos o mximo de referncias visuais. Em resumo "Diz-me ou mostra-me qual o aspecto". Necessitam de ver imagens ou produzir imagens a partir das suas experincias. J os auditivos: - Possuem vozes melodiosas e normalmente com um timbre e ritmo agradvel - Para eles importante que as coisas soem bem - Apanham facilmente as mentiras devido s variaes na Voz dos interlocutores - Conseguem analisar a congruncia do que se est a dizer com muita facilidade - Por vezes falam com eles prprios (dilogo interno) - Tm tendncia a respirar no meio do peito. Isto d-lhes mais oxignio para manterem um ritmo de conversa agradvel - No so to atabalhoados como os visuais ou cheios de interrupes como os Sensitivos - Tm apertos de mo mdios, nem muito fortes, nem tipo peixe - As imagens no lhes dizem nada mas o que lhes estamos a comunicar verbalmente analisado slaba a slaba - Distncia de segurana mdia Em resumo "Diz-me ou mostra-me ao que que soa". As pessoas auditivas necessitam de ouvir sons e de verbalizar as suas experincias. J os sensitivos (tambm designados por cinestsicos) - Tm vozes mais profundas do que os Visuais ou Auditivos - As pausas frequentes na conversa permitem-lhes analisar as emoes relacionadas com o assunto que est a ser discutido - Possuem um aperto de mo suave - Gosta de tocar e sentir as coisas com as prprias mos - Menor necessidade de distncia de segurana - normal tocarem-nos quando falam connosco Em resumo "Diz-me ou mostra-me qual a sensao que a coisa provoca". As pessoas sensitivas comunicam expressando sensaes fsicas. necessrio no entanto referir, que ningum somente visual, auditivo ou sensitivo. Todos ns temos componentes de cada estilo presentes na nossa personalidade. No entanto, temos tendncia a ter um estilo mais dominante e outro mais acessrio. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 105 de 130
Agora se quiserem ver como isto liga com o Rapport, imaginem um Visual, extremamente dinmico e rpido a falar, a comunicar com um sensitivo, mais suave e muito mais lento a falar, inclusive, com pausas bastante acentuadas no discurso. O que que acham que vai acontecer quando o Visual comear a falar todo acelerado? Claro, o sensitivo vai logo comear a pensar: "Ep, espera a um bocadinho que eu ainda s apanhei as primeiras palavras" E no caso inverso? Imaginem o Sensitivo a tentar comunicar com o Visual? "Bolas, que ele nunca mais se despacha. V l, avana, j percebi o que queres dizer" E em algo to simples como uma conversa, temos logo aqui uma falta de empatia devido aos estilos de comunicao de cada um deles. Muito mais haveria para contar sobre os estilos de comunicao. Mas se quer aprender mais, porque no inscrever-se no nosso Workshop de Liderana Intrapessoal?
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Tem dificuldades de relacionamento com os outros?

Claro que sim, todos ns temos numa ou noutra ocasio. Se olharmos nossa volta, vemos que todos ns somos diferentes. Uns gostam de falar rpido, outros gostam de falar lento. Uns adoram falar sobre as coisas, outros preferem agir. Uns adoram sentir, outros preferem ver. Enfim, todos temos formas diferentes de pensar, falar e agir. At mesmo de analisar e interpretar a realidade que nos rodeia. Uma das principais fontes de problemas nos relacionamentos pessoais e mesmo nos profissionais que nem sempre entendemos a forma como esta ou aquela pessoa funcionam. Seria fantstico se existisse uma frmula mgica que nos permitisse relacionar facilmente com as pessoas nossa volta, no era? De facto, existe. H muito anos que os psiclogos e os especialistas em neurolingustica conhecem as bases da empatia. Ns gostamos de usar o nome em Ingls, Rapport! Rapport e no empatia porqu? Por um lado, para sermos diferentes, perdoem-me a ousadia, mas gosto de dar um tom diferente s coisas. Por outro, Rapport mais sexy, enrola-se na lngua, e se Vos perguntarem o que que esto a ler, quando disserem " um artigo sobre Rapport" todos os Vossos amigos vo ficar interessados. Mas o que isto do Rapport? Basicamente, a capacidade que temos de criar relaes de empatia com algumas das pessoas nossa volta em pouco tempo. Existem com certeza na Vossa vida, pessoas com as quais se identificaram primeira e rapidamente criaram uma relao de empatia.
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Por outro lado, existem com certeza outras que s de as verem entrar pela porta, imediatamente disseram para convosco, "hmm, com este no me parece que eu me v dar bem". Se procurarem analisar quais as pessoas com quem se do melhor, vo ver que normalmente so as pessoas que so mais parecidas convosco. O que certo que gostamos de pessoas que sejam iguais, ou parecidas ou que funcionem como ns funcionamos. Isto leva-nos a outra questo. Ento se com alguns ns criamos empatia facilmente, o que que vamos fazer com os outros? Deixar de nos relacionarmos? Claro que no. S temos de entender com muita clareza o que que os faz "mexer". Ou seja como que funciona a cabea deles. Para poder criar relaes de empatia rapidamente, eu costumo usar a minha regra de platina. Perguntam Vocs e muito bem, mas o que que a tua regra de platina? Muito simplesmente isto: "Faam aos outros como eles gostariam que lhes fizessem!" Sim, leram bem! No me enganei na frase. Trata-se de lidar com os outros como habitualmente eles gostam que lidem com eles. Querem um exemplo? Aqui vai. Imaginem que tm um amigo Vosso que todo "acelerado", mas que Vocs so pessoas calmas e que gostam de levar o seu tempo a fazer as Vossas coisas. No Vos deixa doidos quando ele Vos quer apressar? Claro que sim, e por vezes isso no gera desconforto e alguma areia no Vosso relacionamento?
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O que se passa que devido aos dois estilos de funcionamento serem muito diferentes podem existir choques de diversa ordem. Mas ento qual a soluo? Muito simplesmente adaptarmo-nos ns ao estilo dele. Por exemplo, se querem lidar com ele de uma forma mais eficaz, procurem adoptar o seu estilo. Falem mais rpido, mexam-se mais rpido, no percam muito tempo com pormenores, vo direitos ao assunto e por a adiante. Vo ver que o processo de criao de empatia com estas pessoas fica em muito facilitado. Claro que o inverso tambm verdade. Uma pessoa muito rpida a lidar com uma pessoa mais lenta pode usufruir desta tcnica adaptando-se e lidando com o outro ao seu ritmo. Falando mais lentamente, dando-lhe tempo para pensar, sem o apressar, etc... Esta semana experimentem. Adaptem-se pessoa que tm frente e vejam os resultados surpreendentes que isso tem.
Na prxima semana iremos continuar a explorar a questo do Rapport. Vamos entrar naquilo que se chamam estilos comportamentais e como lidar com eles em termos de empatia, perdo, em termos de Rapport!
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Consegue atingir o que quer na vida primeira?

Umas das coisas que mais nos afecta so os estados de esprito que por vezes no so os melhores para encarar as situaes ou problemas que temos frente. Por vezes, encalhamos num determinado ponto e no conseguimos mudar a nossa atitude perante algo, conduzindo dessa forma a situao a um potencial problemtico. Parece que bloqueamos numa linha de raciocnio e no conseguimos sair dali. O problema que sem flexibilidade mental estamos muitas vezes limitados ao fracasso. Para conseguir dar a volta a estes tipos de situaes, utilizo muitas vezes alguns princpios que me tm ajudado ao longo da minha vida quanto tenho problemas ou necessito de ter uma maior flexibilidade mental. Principio n 1: O melhor que o passado tem que j passou! Ou como dizemos em Portugal. No adianta chorar sobre leite derramado. No adianta guiar a nossa vida a olhar pelo retrovisor. Quase de certeza que nos vamos esbarrar. No vale a pena estar a viver situaes futuras condicionado pelas situaes do passado. No por termos falhado que vamos falhar no futuro. No por termos sido tmidos no passado que temos de continuar a ser tmidos, toda a vida. Deste modo, ao adoptarmos esta postura vamos conseguir ter muito maior flexibilidade e abordar todas as situaes de uma forma positiva. Principio n 2: Todas as situaes tm algo de bom para aprender com elas. Mesmo os maiores falhanos que temos na vida tm sempre algo para aprender. Se perguntassem ao Thomas Edison, quantas vezes falhou at acertar na criao da lmpada, a resposta seria normalmente esta.
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"Meu caro amigo, eu no falhei, cada vez que no dava certo estava uma vez mais prximo de atingir o meu objectivo." A verdade que na vida vamos sempre ter falhanos. Vamos sempre ter de falhar umas poucas de vezes para poder atingir aquilo que queremos. Ento, se esta uma constante da vida, vale mais pensar que quando falhamos, estamos uma vez mais prximos de atingir os nossos objectivos. Principio n 3 Planear, medir e corrigir! Nada na vida acontece, sem que tenhamos realizado um plano das aces a concretizar para atingirmos o nosso objectivo. Seja trocar de casa, seja mudar de emprego, seja ser rico, todos estes objectivos necessitam de 3 coisas fundamentais: 1. Uma deciso muito clara da Vossa parte, em como aquilo algo que querem mesmo atingir. Sem tomarmos uma deciso concreta em como aquela meta ou objectivo fundamental para ns, nada comea a acontecer. Como j falmos no primeiro nmero da nossa newsletter, a partir do momento em que tomamos a deciso com toda a certeza, temos mais uma componente de ns a ajudar-nos. Se no sabe qual, leia novamente o n 1 da nossa newsletter. 2. Fazer um plano detalhado em como atingir o nosso objectivo. J ouviram dizer que de boas intenes est o inferno cheio? Pois eu tambm. E oio cada vez que algum minha volta diz: "Quero ser rico" "Quero mudar de vida" "Quero ser mais feliz" A questo que eu normalmente coloco, e que incomoda bastante muito simples. Qual o teu plano para l chegar e o que que ests a fazer para o por em aco? Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 111 de 130
Isto faz-me lembrar a histria do meu amigo Juvenal, que todas semanas se vira para cima para Deus e diz, alto e a bom som. "Oh Deus, faz com que eu ganhe o totoloto" Semana seguinte. "Oh Deus, v l, s um gajo porreiro, faz com que eu ganhe o totoloto" Semana seguinte, j esto a ver o filme no ? S que na semana passada quando ele disse isto, algo de diferente aconteceu. Ouviu-se uma Voz bastante forte vinda de cima, que lhe disse: "Olha l, esta semana v l se ajudas e entregas o raio do boletim do totoloto" Na vida s vezes somos assim, queremos, queremos, mas nada fazemos para l chegar. 3. Afinar o tiro. Nem sempre as coisas saem perfeitas primeira. Por isso, fundamental que estejamos sempre a medir se estamos ou no a caminho de encontro ao nosso objectivo. Como se costuma dizer "o que medido acontece". E se por ventura no estivermos a conseguir atingir o resultado que queremos, devemos parar e ver se no existe uma forma diferente de fazer o que no est a resultar. Lembrem-se sempre, se no est a resultar da forma como o esto a fazer, no deve ser por o continuarem a fazer repetidamente que vai mudar o resultado. Assim, parem, dem um passo atrs e tentem uma nova abordagem. Esta prxima semana, experimentem estes 3 princpios. Vo ver que vos vo permitir facilitar em muito a Vossa vida nestas situaes.
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Sabe o que que cinema tem a ver com experincias desagradveis?

Na continuao dos nossos artigos sobre como modificar ou alterar a carga emocional de experincias negativas ou desagradveis que temos guardadas na nossa mente, vamos hoje falarlhe da tcnica do cinema revertido. Na semana passada falmos de diversos processos para conseguir manipular as emoes que temos c dentro guardadas, mexendo com as imagens, sons ou outras caractersticas das experincias negativas. A tcnica do cinema revertido, um processo que podemos fazer rapidamente para limpar toda a carga emocional dessas experincias e que funciona de uma forma rpida e eficaz. Mais uma vez vamos relaxar, sentarmo-nos confortveis num sof ou numa cadeira, como preferir. Pernas descruzadas e ps bem assentes no cho. Deixem que os Vossos olhos se fechem e concentrem-se um pouco na vossa respirao. Faam uma respirao mais profunda procurando encher toda a capacidade pulmonar. Retenham a inspirao por 1 ou 2 segundos e depois deixem sair lentamente todo o ar dos pulmes. Repitam este processo 4 ou 5 vezes at se sentirem mais calmos. Sempre de olhos confortavelmente fechados, comecem a contar de 10 at 1 a cada expirao. Inspira, expira, 10. Inspira, expira, 9 E assim por diante at chegar ao 1. Agora que j devemos estar bem relaxados, vamos imaginar que estamos numa sala de cinema, daquelas antigas, com umas cadeiras de veludo super confortveis. Vamos seleccionar a experincia negativa que queremos trabalhar, normalmente algo do nosso passado que nos deixa ainda hoje com uma sensao de desconforto sempre que a relembramos. Imaginem agora, que no cran do cinema, comea a passar um filme. Mas o curioso que o filme que est a passar o filme que retrata tintim por tintim a Vossa experincia negativa. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 113 de 130
Mas quando comeam a olhar para a tela, notam que em vez do genrico de abertura do filme, esto a olhar para as linhas que aparecem no final das pelculas e que contm os nomes dos actores e restantes participantes do filme. Caso ainda mais curioso, notam que o filme em vez de estar a andar para a frente, est a andar para trs. Tal e qual quando vamos um filme no Vdeo e o colocvamos a andar para trs. S que a velocidade a que o mesmo passa o dobro da velocidade normal de projeco. E ainda por cima a banda sonora do filme, foi substituda pela msica mais ridcula que podia imaginar. Repita este processo, 7 vezes, pare e analise o que sente agora em relao memria que trabalhou. Vai notar que essa memria que tanto o afligia e incomodava quando pensava nela, j no tem o peso na sua vida que tinha. Repita mais 7 vezes o filme ao contrrio, pare e analise mais uma vez o que sente em relao memria. Volte a verificar a emoo. E finalmente repita mais uma vez 7 vezes o processo para terminar. Ao correr todo este ciclo de visualizao, as emoes devem ser agora muito residuais. Ora porque que isto acontece? Por trs razes distintas. A primeira prende-se com o facto de a tcnica ser uma dissociao que nos permite trabalhar o processo sem a emoo associada. A segunda tem a ver com o facto de como o nosso crebro trabalha principalmente com congruncia, toda esta experincia incongruente, de ver o filme ao contrrio e lhe substituir a banda sonora por algo ridculo, esbate as emoes e associa-lhes novos significados sem carga emocional.
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Por ltimo, o nosso crebro s esta preparado para registar experincias para o futuro, ao fazermos o filme passar ao contrrio refora ainda mais o que acontece no ponto anterior. Agora j sabe, sempre que quiser eliminar uma experincia negativa, v ao cinema, c dentro (de si) e use a tcnica do cinema revertido.
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A importncia das metas e objectivos na nossa Performance Pessoal

Qual a sua definio de sucesso? Alguma vez pensou nisso, a srio? Para mim, poder ser reformar-me aos 45 anos, para o meu colega poder ser rico, para outros poder ser to simplesmente ter tempo de qualidade com a famlia. A vida como um veleiro. Se no temos uma rota definida, somos levados para onde o vento nos deixa ir. No entanto, quando temos uma rota tudo se torna bem mais simples. O facto de no termos objectivos bem definidos na vida, faz com que andemos ao sabor da corrente com aquele sentimento de impotncia que to bem conhecemos. Uma das estatsticas mais tristes a nvel mundial, prende-se com o facto de apenas 5% da populao ter metas ou objectivos de vida definidos! E que apenas 3% os tem escritos! Uma estatstica interessante, ainda para mais quando verificamos que estas pessoas, que de facto definem as suas metas e objectivos, so normalmente as que mais sucesso tm nossa volta. Mas porque que um simples papel com meia dzia de objectivos de vida escritos to importante? Para explicar este fenmeno, vamos utilizar um momento da Vossa vida, pelo qual quase todos j passaram. Quando em tempos decidiram comprar um carro (vamos partir do princpio que decidiram por um Ferrari vermelho) ser que no passaram a ver mais vezes na rua Ferraris vermelhos? Claro que sim! Ser que os Ferraris vermelhos, aparecem mais vezes do que apareciam antes? Claro que no! O que acontece que o nosso subconsciente passou-nos a alertar para todas estas ocorrncias. uma situao que ocorre com frequncia e explica-se pelo facto de a partir do momento em que tomamos a deciso de comprar aquele tipo de carro, o nosso subconsciente, (que no brinca em
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servio) passa a estar muito mais alerta para todos os Ferraris vermelhos que lhe apaream frente. Com as nossas metas e objectivos de vida, acontece o mesmo. Ao definirmos o que queremos da vida, como um carro, uma casa, um emprego melhor, etc... o nosso subconsciente passa a alertar-nos para todas as situaes que nos apaream frente e que nos possam ajudar a atingir os nossos objectivos. O facto de os escrevermos num papel ainda ajuda mais a essa situao pois refora todo o processo. Sem objectivos definidos para a nossa vida, somos como um barco sem rumo. Andamos deriva e somos levados para onde as circunstncias da vida nos empurram. Ao definirmos muito concretamente o que queremos, comeamos a funcionar como um veleiro. Tem uma rota definida e para l navega, ao sabor do vento, embora nem sempre em linha recta. A partir daqui todas as peas do puzzle da nossa vida, muitas vezes catica iro encontrar o seu lugar. Tm-me perguntado nos workshops que fao, qual a principal causa das pessoas no conseguirem atingir os seus objectivos? Qual que acham que normalmente a reposta que eu dou? Claro que adivinharam! nunca os terem definido em primeiro lugar.
Faa a experincia! Hoje, invista meia hora do seu dia e pare para pensar o que quer exactamente da vida. Vai ver que compensa! Escolha uma altura mais calma do dia e siga este processo: Prepare um folha de papel, um envelope e uma caneta. 1. Sente-se confortavelmente, feche os olhos, e respire profundamente.
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2. Inspire e expire com calma profundamente 3. V contando at 10 enquanto expira. (Expirar, 1, inspirar, expirar 2, e a por diante) 4. Quando chegar ao 10, imagine que est num stio muito agradvel, um stio onde j tenha estado e sempre lhe tenha trazido paz e tranquilidade. 6. Recorde as cores, os cheiros, os sons e todos os restantes pormenores que consiga recordar. 7. Agora que aqui est, aproveite esta sensao de bem estar por mais uns minutos. 8. Quando se sentir confortvel, abra os olhos e pegue no papel e na caneta. 9. Durante um minuto, escreva todas as coisas que gostaria de ter da Vida, sem censura e sem pensar se ou no possvel. 10 Algumas pessoas escrevem 100, outras escrevem 10, outras 5. No existe um nmero certo ou errado. 11. Olhe para a lista que acabou de criar, e vai ver que vai acontecer um fenmeno muito interessante. Algumas das coisas que escreveu vo quase que saltar vista, parecem estar muito mais destacadas no papel do que outras. 12. Estas so normalmente as metas e objectivos de vida mais importantes para si. Marque estes mais importantes com um sublinhado ou com uma cruz, como preferir. Em mdia devemos ter entre 3 a 5 objectivos principais. 13. Agora que j os tem faa uma coisa, feche os olhos novamente e para cada um destes objectivos maiores imagine que est numa altura da sua vida em que j os atingiu. Por exemplo, se estivermos a falar de comprar um Ferrari, veja-se a conduzir o Ferrari, como se l estivesse dentro do carro, a ver as suas mos a olhar para a janela, a ver as pessoas a acenarem e cheias de inveja do seu carro novo. Enfim, torne a experincia o mais realista possvel. 14. Analise a forma como se sente e guarde essa emoo para si. 15. Repita o processo para cada uma das metas e objectivos que definiu. 16. Abra os olhos, pegue na folha de papel, dobre-a e guarde-a no envelope. 17. Feche o envelope com cola e esconda esse envelope numa gaveta que no se lembre to cedo de o ir procurar. 18. Daqui a 6 meses ou 1 ano, volte a ir buscar o envelope e compare a sua lista de objectivos com o que j realizou. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 118 de 130
Esta tcnica tem vrias vantagens que habitualmente falamos nos nossos workshops, mas a principal delas o facto de activar o subconsciente para o processo e associar emoo s nossas metas e objectivos tornando-as mais apetecveis. P.S.: No se esquea! A principal razo pela qual as pessoas no atingem os seus objectivos que nem os definem em primeiro lugar.
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As suas memrias prendem-no ao passado?

Muitos de ns ao passar por uma experincia negativa, temos tendncia a guardar c dentro todos os sentimentos negativos experimentados e voltar a eles sempre que necessitamos de realizar essa experincia novamente. Por exemplo, vamos imaginar que no contacto com um colega ou cliente de trabalho tivemos uma discusso enorme, daquelas bastante feias. Muitas das vezes isto to forte e fica de tal maneira marcado c dentro, que quando temos de lidar novamente com esta pessoa, as emoes voltam a rebentar com toda a fora. S de pensar nisto, s de imaginar que vamos ter novamente uma reunio com esta pessoa, comeamos a sentir um aperto no estmago, as mos a suarem exageradamente, o corao a comear a acelerar o seu batimento, enfim, todos aqueles sintomas que todos conhecemos muito bem. Ora como bvio, nestas condies, com todo este nervosismo acham que conseguiremos realizar uma reunio em condies com esta pessoa? Claro que no! O que vamos apresentar a seguir so tcnicas de Performance Pessoal e Auto Hipnose, que permitem atenuar e at eliminar todo este nervoso c dentro de ns. Uma das coisas a fazer quando temos uma discusso destas, prende-se com analisar o que que correu mal na reunio ou o que que despoletou este tipo de situao. Mas claro que s vamos faz-lo, imaginando que estamos novamente perante a pessoa e revivermos a discusso, com tudo o que ela tem direito. Vermos a pessoa a nossa frente, a berrar, os perdigotos a voar, etc., vamos ter muita dificuldade de conseguir analisar friamente o que se passou. Ao fazer isto iremos reviver todo o nervosismo e sensaes que tivemos na altura. Faa a experincia. Feche os olhos e imagine uma discusso ou uma situao muito desagradvel que tenha tido. Veja o que viu, oua o que ouviu na altura e veja se no comea a sentir todas sensaes novamente no seu corpo.
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Claro que sim. Mas vamos agora fazer s uma pequena experincia. Volte a fechar os olhos, mas desta vez imagine que est a ver a discusso numa tela de televiso. Sentado confortavelmente na sua cadeira. E que no cran est a passar um filme onde os principais intervenientes so Voc e a pessoa com quem teve este problema. Veja toda a experincia negativa a acontecer. Pare e de olhos fechados, analise o que est a sentir. No nota uma diferena? Claro que sim, ao sermos espectadores e no intervenientes no processo as sensaes so em muito diminudas ou at deixam de existir. Chama-se a isto dissociar-se do problema. extremamente til para analisar friamente uma situao complexa com grande carga emocional. Desta forma, vai poder aperceber-se de todos os pormenores que podero ter despoletado a situao e da prxima vez evit-los. Depois de j ter o entendimento do que se passou, existem vrias formas de dessensibilizar a experincia dentro da nossa cabea. Uma delas envolve manipulao das imagens, sons ou sensaes que fazemos quando recordamos tudo isto. Quando fizemos o exerccio anterior, quase de certeza que na sua cabea, formou uma imagem ou um som ou por vezes uma sensao. Curioso que at apareceu num local espacial especfico e tinha determinadas caractersticas. Poderia ser um filme, poderia ser uma imagem parada, poderia ser a cores ou a preto e branco, o som poderia estar perto ou estar longe. Vamos agora fazer uma nova experincia. Volte a fechar os olhos, reviva novamente a experincia, mas agora vamos jogar com os atributos da imagem ou do som. Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 121 de 130
Primeiro aproxime a imagem ou os sons de si, torne a imagem mais brilhante e duplique o seu tamanho. Quando faz isso, o que que aconteceu? Na maior parte das pessoas, as emoes intensificam-se. Agora vamos experimentar o inverso. Em vez de aproximar a imagem ou o som, vamos (a tirar este a) afast-los cada vez mais de ns. Tornar a imagem cada vez mais pequena, os sons cada vez mais distantes, at quase que desaparecerem no infinito, tornando-se num ponto pequenino. O que que acontece com as sensaes? Muitas das vezes diminuem. Ento uma das formas de diminuir todas estas situaes negativas passa um pouco por este processo. No outro dia estive a trabalhar com uma pessoa que tinha um medo imenso de falar em pblico. Pedi para ela fechar os olhos e imaginar que estava a falar em pblico. Pedi tambm que descrevesse os atributos da imagem que estava a ver. De seguida pedi-lhe que comeasse a fazer o processo que descrevemos anteriormente. E foi com muito agrado que ela verificou que todo o seu medo diminua e quase que desaparecia ao fazer diminuir a imagem no infinito. Isto, hoje em dia, permite-lhe rapidamente, num momento de ansiedade, parar, usar esta tcnica e tornar os nveis de ansiedade perfeitamente aceitveis para poder executar a tarefa que tem em mos.
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Sabe quem o seu pior inimigo?

O seu dilogo interno. Sim, aquela vozinha que nunca se cala. Sou gordo, sou magro, sou feio, sou tmido, sou isto sou aquilo, sou um desgraado, no vou conseguir, isto vai falhar, sou um zero esquerda, nunca consigo nada, nem sei para que me incomodo, etc... etc... etc... J est a ver do que que eu estou a falar? Claro que sim. Acontece-nos a todos. Esta talvez uma das atitudes mais destrutivas que podemos ter no que diz respeito nossa vida pessoal ou profissional. Mas porque que isto assim to destrutivo, estar porventura a pensar? Vamos socorrer-nos do modo como o crebro funciona para tentar explicar um pouco de uma forma alegrica, mas ao mesmo tempo muito real, este processo. O nosso crebro est divido de uma forma muito simplista em duas grandes reas. Uma rea que habitualmente chamamos de mente consciente e que ocupa cerca de 10% do crebro. Uma rea que habitualmente chamamos de mente inconsciente (ou subconsciente, conforme a preferncia e ramo de actividade) e que ocupa cerca de 90% do nosso crebro. No nosso subconsciente vive uma figurinha muito engraada, parecida com o grilo falante da histria do Pinquio e que est atento a tudo o que se passa na nossa vida e regista todos os pormenores nossa volta, mesmo os que conscientemente no damos ateno. Guarde isto na sua mente, e vamos pegar agora noutro ponto para ilustrar esta questo. Um pequeno exerccio que poder ser feito por todos os que tenham carta de conduo. Os que no tiverem melhor pensarem numa forma similar de fazer isto sem infringir a lei. Para ver at que ponto que isto o prejudica, da prxima vez que for para casa a conduzir.
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Ao parar num sinal vermelho faa o seguinte exerccio. Feche os olhos. E diga para si, em voz bastante alta. Com muita fora! (Convm que esteja sozinho no carro, seno....) Vou deixar o carro ir abaixo! Vou deixar o carro ir abaixo! Vou deixar o carro ir abaixo! Vou deixar o carro ir abaixo! Vou deixar o carro ir abaixo! Vou deixar o carro ir abaixo! Pelo menos uma sete vezes de seguida e bem alto. A seguir tente arrancar quando o sinal abrir e analise o que que acontece. que o nosso inconsciente, que nunca dorme e est sempre atento, ouve a primeira vez e pergunta-lhe. Olha l, queres mesmo deixar o carro ir abaixo? Ele de facto acha estranho e ainda nos volta a perguntar. Mas de certeza que queres mesmo, mesmo, deixar o carro ir abaixo? Dada a nossa insistncia, quem ele para ignorar uma ordem dada com tanta certeza e clareza. O que aqui acontece, que ns at sorrimos, at dizemos para connosco, hmmm o Jos Almeida devia estar a brincar. E todos sorridentes, preparamo-nos para arrancar. O curioso que normalmente existe sempre um espasmo muscular, uma tremura, ou algo que de facto nos faz com que o carro v abaixo. Uma das maiores necessidades que o nosso crebro tem a necessidade de congruncia. Congruncia entre aquilo que dizemos e aquilo que fazemos, aquilo que achamos que somos e a forma como (nos tirar este nos) aparecemos aos outros (do lado fora eu tirava este do lado fora), etc.... Verso 5.0 Publicado em: 01-02-2009 Pgina 124 de 130
Agora se isto acontece com um exemplo to simples como este, imagine o que que isto no faz no resto da sua vida. A verdade que aquilo em que nos focamos aquilo que obtemos, realizamos, atingimos. E passar a vida com esta vozinha c dentro, sempre to negativa, de facto extremamente prejudicial para si. Se planeamos falhar, com certeza que vamos falhar. Quanto mais no seja porque o nosso inconsciente vai acabar por nos ajudar a que isso acontea. Agora, posso contar-lhe um segredo? Sabe qual a melhor coisa que o passado tem? que j passou. No adianta viver a sua vida condicionada por experincias de insucesso falhadas. Seria como conduzir o nosso carro sempre a olhar para o retrovisor. Mais cedo ou mais tarde, vai dar asneira e vamos bater. Agora pense comigo! Tem a capacidade para controlar todas as coisas que lhe acontecem? Claro que no! Temos sim, a capacidade de reagir positivamente ou negativamente ao que nos acontece. E quanto mais flexveis formos na abordagem aos desafios que a vida nos coloca, maior ser o sucesso que teremos pela frente. Agora, o que que podemos fazer a esta vozinha que no nos larga?! Muito simplesmente dar um berro! E gritar PRA!!!!!! No sentido literal da palavra.
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Se estiverem sozinhos, porque no faz-lo em voz alta? Faz bem dar uns berros de vez em quando. Se estiverem acompanhados, faam-no mentalmente. E retomar a linha de pensamento noutro sentido mais positivo. Por exemplo, se estiver sempre a ouvir: "Vou falhar, vou falhar, vou falhar, vai correr mal, vai correr mal, etc..." Grite! Pra!!!! E diga para si prprio com muita fora: "Eu vou conseguir, vai correr bem, vamos l chegar, etc..." Faa desta pequena rotina um hbito. Nos prximos 21 dias, pratique-a continuamente. Vai ver que assim que a interiorizar, vai ter muito mais flexibilidade na abordagem aos desafios que lhe aparecem e que as coisas lhe vo comear a correr muito melhor face sua nova atitude. Fora! Vai ver que no custa nada!
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Tem medo de falar em pblico?

Claro! Quem que no tem? Todos ns de uma forma ou de outra, ao pensarmos que vamos fazer uma apresentao, ou fazer um pequeno discurso, comeamos a sentir-nos nervosos. Isto absolutamente normal. Segundo algumas estatsticas realizadas nos Estados Unidos, o medo de falar em pblico afectava cerca de 80% das pessoas. Onde que a Auto-Hipnose nos pode ajudar neste processo? De uma forma muito simples. Ajudando-nos a diminuir a ansiedade e a lidar com aquilo que habitualmente se chama ansiedade de performance. Um dos casos que mais me pedem para trabalhar, seja particularmente, seja nos meus seminrios de Performance Pessoal e Auto-Hipnose, o medo de realizar algo. Seja falar em pblico, seja pedir um aumento, seja enfrentar um colega que faz gato e sapato de ns. Temos muitos executivos nossos clientes que no mbito da ansiedade de performance, nos contactam para resolver situaes bastantes complexas. Ainda pouco tempo tive de trabalhar com um quadro de direco de topo de uma empresa que tinha de fazer uma apresentao de resultados negativos ao seu concelho de administrao. Com todo o stress da situao, a pessoa bloqueou e em frente ao concelho de administrao ficou mudo e no conseguia articular uma palavra. Estes so apenas alguns dos exemplos que podem acontecer no mbito da ansiedade de performance. Para combater estas situaes, existem algumas tcnicas de Performance Pessoal e Auto-Hipnose que podem ser bastante teis. A primeira prende-se com a visualizao. Pegando num exemplo mais simples do medo de falar em pblico. Uma das coisas que podemos fazer para contrariar os habituais sintomas de nervosismo associados praticar o discurso ou a apresentao que vamos fazer na nossa imaginao.
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Uma das coisas mais interessantes que se passa com o nosso crebro, prende-se com o facto de o nosso lado consciente ocupar apenas 10% da nossa capacidade cerebral. O nosso lado inconsciente ocupa uma fatia de 90%. Ou seja, existe muita coisa c dentro que ainda no entendemos sobre o funcionamento do nosso crebro. J pensou, porque que por vezes, quando sonha, acorda de manh to cansado? Isto deve-se ao facto de o nosso inconsciente no distinguir o real do imaginado. E ao sonharmos que estamos a correr, por exemplo, existem mesma impulsos elctricos que viajam atravs dos nossos nervos. O que nos salva que o nosso crebro inibe parte desses impulsos deixando apenas passar uma pequena parte dos mesmos. Pegando neste princpio, podemos diminuir o medo de fazer uma apresentao usando ento a visualizao do evento na nossa imaginao. Para comear, vamos utilizar o processo de relaxamento que falmos na semana passada. - Sente-se confortavelmente com as pernas descruzadas - Apoie as mos nas suas pernas - Feche os olhos - Respire fundo 3 vezes - Conte de 10 at 1, expirando sempre que conta um nmero. Quando se sentir suficientemente relaxado, imagine que est perante a sua audincia. Tenha ateno que este processo deve ser imaginado como se l estivesse na realidade. Em vez de se ver de fora como se fosse espectador, deve imaginar-se no local e ver exactamente o que veria se l estivesse. Imagine-se totalmente confiante, cheio de capacidade, a ver os seus braos a gesticular, as pessoas sua frente a sorrirem com um ar amigvel, interessadas e tudo a correr bem. Olhe para baixo, veja os seus sapatos, olhe volta, observe a primeira fila de pessoas, olhe mais para trs para a ltima fila e comece a falar.
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Na sua cabea pratique o seu discurso tal e qual como o iria realizar na realidade, mas como claro, sem todo o nervosismo que teria. Repita este processo, vrias vezes. O ideal ser cerca de 21 vezes. Quando chegar 7 vez, pare, continue de olhos fechados e analise mentalmente como que se sente agora em relao a ir falar em pblico. Faa o mesmo 14 vez e 21 vez. Vai ver que quanto mais pratica na sua cabea, mais confiante se sente e menos nervoso fica quando pensa no assunto. Isto acontece porque como o inconsciente no distingue entre o real e o imaginado, para ele parece que j realizmos vrias vezes este processo e psicologicamente no existe razo lgica para ter medo. Esta tcnica, embora muito simples, extremamente eficaz em todas as reas em que se tenha de aprimorar um desempenho. utilizada por grandes oradores, grandes atletas de competio e at grandes negociadores. Agora a prxima vez que falar em pblico j sabe, pratique antes na sua cabea. Vai ver que os resultados vo ser surpreendentes.
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