CURRICULUM VITAE

TELEFONES 934 996 376 / 923 744 533

EMAIL welwidossantos@gmail.com

DADOS PESSOAIS
Nome: Welwitcha Emília Pascoal Dos Santos
Data de Nascimento: 18/07/1987
Filiação: Álvaro Domingos Dos Santos e Lourdes Ana Da Cunha P. Dos Santos
Naturalidade: Ingombotas
Província: Luanda
Nacionalidade: Angolana
Residência: Rua Alentejo N°167, Zona11, Bairro Nelito Soares, Rangel

HABILITAÇÕES LITERÁRIAS
 Conclui o Ensino Médio, no curso de Ciências Económicas Juridicas na Escola Secundário
Do ||° Ciclo N°4056 Ex8056-IBA/Kicolo

HABILITAÇÕES PROFISSIONAL
 Curso de Administração Gestão Pública
 Curso de Contablidade Geral
 Curso de Relações Públicas

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Fidelidade Angola – Vendedor Especialista 2021- 2023)
Principais responsabilidades:
• Promoção e divulgação externa de produtos de seguros do ramo vida e não vida, como
seguros de saúde, viagem, automóvel e acidentes de trabalho, seguro funeral;
• Desenvolvimento estratégias de vendas, negociação e de prospeção eficientes para
comercialização de planos de seguros a novos clientes ou à clientes existentes;
• Uso de métodos como rede de contatos, chamadas telefônicas não solicitadas para localizar
oportunidades e cultivar a confiança de potenciais clientes;
• Acompanhamento e gestão da carteira de clientes;
• Assistência comercial com vista a efectivação da venda cruzada de diferentes produtos
comercializados;
• Identificação de oportunidades e/ou melhorias de produtos e serviços.
• Gestão de reclamações e conflitos;
• Encaminhamento e acompanhamento de processos de sinistros;
• Comunicação com os clientes sobre a legislação de seguros, para esclarecimento de
dúvidas e promoção dos produtos.
CONHECIMENTO DE LÍNGUAS
 Português: Falado& Escrito

OBJECTIVO
 Disposta a colaborar com a vossa empresa contribuindo no engrandecimento da mesma
consolidando com a minha formação profissional.

PERFIL
 Boa energia física e mental.
 Capacidade e adaptação na aprendizagem e comunicação.
 Espírito de trabalho em equipa.
 Rápida capacidade de assimilação, disponível para encarar novos desafios.