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CNPJ: 62823257/0001-09 152

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Nome da Instituio Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula
Souza
CNPJ 62823257/0001-09
Data 03-10-2011
Nmero do Plano
152
Eixo Tecnolgico Gesto e Negcios


Plano de Curso para
01. Habilitao
3 SRIE
Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio de
TCNICO EM MARKETING INTEGRADO AO ENSINO
MDIO
Carga Horria 3922 horas
Estgio 0000 horas
TCC

0120 horas
02. Qualificao
1 SRIE
SEM CERTIFICAO TCNICA
Carga Horria 1343 horas
Estgio 0000 horas


03. Qualificao
2 SRIE
Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de ASSISTENTE
DE VENDAS
Carga Horria 2686 horas
Estgio 0000 horas

Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza
Governo do Estado de So Paulo
Praa Cel. Fernando Prestes, 74 Bom Retiro CEP: 01124-060 So Paulo SP

CNPJ: 62823257/0001-09 152
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Presidente do Conselho Deliberativo
Yolanda Silvestre
Diretor Superintendente
Laura M. J. Lagan
Vice-diretor Superintendente
Csar Silva
Chefe de Gabinete
Elenice Belmonte R. de Castro
Coordenador de Ensino Mdio e Tcnico
Almrio Melquades de Arajo
Equipe Tcnica
Coordenao:
Almrio Melquades de Arajo
Mestre em Educao

Organizao:
Fernanda Mello Demai
Diretor de Departamento
Grupo de Formulao e Anlises Curriculares

Colaborao:
Maria Jos Grando Rovai
Graduao em Administrao; Especializao
em Recursos Humanos e em Educao
Pblica
001 Cetec na Administrao Central

Priscilla Aparecida Viegas
Graduao em Administrao em Marketing
101 Etec Salles Gomes

Audrey Fernanda de Souza Oliveira
Graduao em Comunicao Social;
Especializao em Publicidade e Propaganda
077 Etec Professor Jos Sant'Ana de Castro

Fernanda Valli
Graduao em Letras; Especializao em
Espanhol
023 Etec Albert Einstein

Katia Regina Santana da Silva
Graduao em Filosofia com
Complementao em Histria
061 Etec Guaracy Silveira
Marisa Costa
Graduao em Letras e Pedagogia;
Especializao em Lngua Portuguesa/
PUCSP; Mestrado em Lngua Portuguesa/
PUCSP
220 Etec Parque Belm

Marcio Prata
Assistente Tcnico
Ceeteps

Levy Motoomi Takano
Assistente Administrativo
Ceeteps

Ayrton Motoyama
Auxiliar Administrativo
Ceeteps
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SUMRI O
CAPTULO 1
Justificativas e Objetivos
04
CAPTULO 2
Requisitos de Acesso
07
CAPTULO 3
Perfil Profissional de Concluso
07
CAPTULO 4
Organizao Curricular
14
CAPTULO 5
Critrios de Aproveitamento de Conhecimentos e Experincias
Anteriores
99
CAPTULO 6
Critrios de Avaliao da Aprendizagem
99
CAPTULO 7
Instalaes e Equipamentos
101
CAPTULO 8
Pessoal Docente e Tcnico
115
CAPTULO 9
Certificados e Diplomas
122
PARECER TCNICO DO ESPECIALISTA 123
PORTARIA DO COORDENADOR, DESIGNANDO COMISSO
DE SUPERVISORES
128
APROVAO DO PLANO DE CURSO 129
PORTARIA DO COORDENADOR, APROVANDO O PLANO DE
CURSO
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CAPTULO 1 JUSTIFICATIVAS E OBJETIVOS

1.1. Justificativa
Marketing est relacionado s prticas que buscam compreender e satisfazer as
necessidades e desejos dos indivduos, de forma que se desenvolva um relacionamento a
longo prazo cuja principal caracterstica seja a relao do tipo ganha-ganha, onde tanto o
consumidor/ cliente quanto a empresa saem beneficiados, dentro de um processo de
vendas, e que tenham suas necessidades e desejos atendidas de forma satisfatria.
O marketing surgiu para atender a essas necessidades de mercado e no esto limitadas
a bens de consumo ou servios, mas hoje admiti-se amplamente sua atuao e
preocupao com as relaes do indivduo em seu ambiente social, poltico, economico,
virtual e tambm natural, de forma com que suas aes preservem a tica e a
sustentabilidade to viva em nosso dia-a-dia.
Apesar de encontrarmos suas razes ao longo da histria da humanidade, na prpria
gnese do comrcio o marketing um campo de estudo novo se comparado com os
demais campos do saber. O estudo do mercado surgiu da necessidade dos industriais
administrarem a nova realidade, oriunda Ps-Revoluo Industrial que causou a
transformao de um mercado de vendedores para um mercado de compradores. Neste
estgio o marketing ainda inseparvel da economia e da administrao clssica, pois
inicialmente sua preocupao era puramente de logstica e produtividade para a
maximizao dos lucros. Os consumidores/ clientes no tinham qualquer poder de
escolha e a concorrncia era praticamente inexistente.
Tal realidade manteve-se inalterada at fins da Segunda Guerra Mundial quando ento,
reagindo ao crescimento da concorrncia, marketeiros comearam a refletir e planejar
sobre como atrair e lidar com seus consumidores.
Na maior parte das empresas, o marketing ocupava, h aproximadamente 50 anos,
apenas um lugar modesto inserido no departamento comercial, composto por alguns
vendedores e colaboradores, muitas vezes subordinados ao diretor de produo ou ao
diretor administrativo. Aos poucos, essa funo foi-se ganhando espao e relevncia
perante os demais departamentos, o que o fez ocupar o nvel das decises gerenciais
equiparadas s dos setores de produo, finanas e de Gesto de Pessoas.

Atualmente, pode-se ver a mesma empresa praticando diferentes filosofias de marketing,
em um mesmo mercado, como por exemplo:
a) orientao para produto: considera que os consumidores preferem os produtos
de melhor qualidade, desempenho e aspectos inovadores. As organizaes devem
esforar-se para aprimorar seus produtos permanentemente;
b) orientao para vendas: a orientao para venda significa que o propsito da
empresa satisfazer o desejo do cliente para que ele possa voltar e comprar mais
vezes em sua empresa ou em qualquer outa;
c) orientao para o cliente: a funo principal da empresa no mais produzir e
vender buscando apenas a lucratividade, mas satisfazer a clientela, consultando-a
antes de lanar un novo produto/ servio, via estudos de mercado e com base
nessa consulta, caso seja favorvel, oferecer-lhe produtos/ servios/ ideias de
qualidade e valor, para que os consumidores fidelizem-se.
O avano tecnolgico dos anos 90 teve um forte impacto no mundo do marketing. O
comrcio eletrnico foi uma revoluo na logstica, distribuio e formas de pagamento. O
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CRM (Customer Relationship Management) e o servio de atendimento ao consumidor,
entre outras inovaes como o compartilhamento nas redes sociais tornaram possvel
uma gesto de relacionamento com os clientes em larga escala, potencializando a sua
opinio nos processos de orientao de mercado da empresa, pois a Internet chegou
como uma nova via de comunicao, onde o consumidor/ cliente tem vez e voz. Uma
empresa que est atenta, acompanhando e evoluindo com esse mercado, praticar o
marketing de forma mais satisfatria no mercado.
A funo de um vendedor a divulgao e a venda dos produtos (ou servios) de uma
empresa junto a um determinado pblico-alvo (consumidores ou revendedores) desses
produtos. Porm, ainda assim, o contato com o cliente fez com que houvesse uma
relao mais estreitada, tornando-o um consultor em solues de suas necessidades,
declaradas ou no.
O desenvolvimento do trabalho inclui prospeco desses clientes em potencial para a
compra e uso (ou revenda) dos produtos/ servios oferecidos. A realizao da venda,
propriamente dita, a habilidade mais importante que caracteriza a funo do profissional
de vendas.
O resultado do trabalho do profissional de vendas no pode ser uma simples alternativa:
vendeu ou no vendeu. A cada novo processo de venda, o vendedor deve perseguir os
seguintes objetivos:
a) mensurar mercados;
b) prospectar clientes;
c) atualizar dados;
d) demonstrar produtos e servios;
e) efetuar a venda.
O TCNICO EM MARKETING tem formao de carter multidisciplinar que
consequncia do tipo de conhecimentos necessrios para o exerccio de suas atividades.
preciso conhecer as tcnicas de marketing, que envolvam, tambm, conhecimentos de
mercados, psicologia, administrao contempornea, design, economia, logstica, novas
tecnologias de informao e comunicao mercadolgicas, sustentabilidade e tica
profissional. Ele identifica as necessidades perante as situaes problemas, elabora
aes estratgicas para soluo, aplica e acompanha todo o processo que vai desde a
pr-venda, a venda e o ps-venda, verificando sempre as necessidades que podem se
tornar oportunidades lucrativas s empresas.
Neste sentido, o Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza, instituio
responsvel pela maior parcela da Educao profissional no Estado de So Paulo,
considerando as tendncias atuais do mercado de trabalho, est apto a oferecer a
Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio de TCNICO EM MARKETING que
assegure a indispensvel integrao entre os conhecimentos, instrumentalizando assim, o
bom desempenho profissional.

1.2. Objetivos
Capacitar para:
aplicar e formular estratgias de marketing, de armazenamento e distribuio de
produtos, de compra, pr-venda, venda e ps-venda;
identificar e interpretar a legislao que regule as atividades de comercializao;
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utilizar tcnicas mercadolgicas, de atrao de clientes e de atendimento pessoal e
por meios eletrnicos;
acompanhar as entregas e analisar mapas de controle de estoques e produtos;
interpretar resultados de estudos de mercado, econmicos ou tecnolgicos utilizando-
os no processo de gesto;
criar e desenvolver tcnicas para o relacionamento entre empresa e consumidor.

1.3. Organizao do Curso
A necessidade e pertinncia da elaborao de currculo adequado s demandas do
mercado de trabalho, formao profissional do aluno e aos princpios contidos na LDB e
demais legislaes pertinentes, levou o Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula
Souza, sob a coordenao do Prof. Almrio Melquades de Arajo, Coordenador de
Ensino Mdio e Tcnico, a instituir o Laboratrio de Currculo com a finalidade de
atualizar os Planos de Curso das Habilitaes Profissionais oferecidas por esta instituio.
No Laboratrio de Currculo foram reunidos profissionais da rea, docentes, especialistas,
superviso educacional para estudo do material produzido pela CBO Classificao
Brasileira de Ocupaes e para anlise das necessidades do prprio mercado de
trabalho, assim como o Catlogo Nacional de Cursos Tcnicos. Uma sequncia de
encontros de trabalho previamente planejados possibilitou uma reflexo maior e produziu
a construo de um currculo mais afinado com esse mercado.
O Laboratrio de Currculo possibilitou, tambm, a construo de uma metodologia
adequada para o desenvolvimento dos processos de ensino aprendizagem e sistema de
avaliao que pretendem garantir a construo das competncias propostas nos Planos
de Curso.

Fontes de Consulta
1. BRASIL Ministrio da Educao. Catlogo Nacional dos Cursos Tcnicos.
Braslia: MEC: 2008. Eixo Tecnolgico: Gesto e Negcios (site:
http://www.mec.gov.br/)
2. BRASIL Ministrio do Trabalho e do Emprego Classificao Brasileira de
Ocupaes CBO 2002 Sntese das ocupaes profissionais (site:
http://www.mtecbo.gov.br/)
Ttulos
2531 Profissionais de Relaes Pblicas:
2531-10 Redator de Publicidade;
2531-15 Agente Publicitrio;
2531-20 Analista de Negcios;
2531-25 Analista de Pesquisa de Mercado.
1423 Gerentes de Comercializao, Marketing e Comunicao:
1423-10 Gerente de Comunicao;
1423-15 Gerente de Marketing;
1423-20 Gerente de Vendas.
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CAPTULO 2 REQUISITOS DE ACESSO

O ingresso ao Curso de TCNICO EM MARKETING INTEGRADO AO ENSINO MDIO
dar-se- por meio de processo seletivo para alunos que tenham concludo o Ensino
Fundamental ou equivalente.
O processo seletivo ser divulgado por edital publicado na Imprensa Oficial, com
indicao dos requisitos, condies e sistemtica do processo e nmero de vagas
oferecidas.
Por razes de ordem didtica e/ ou administrativa que justifiquem, podero ser utilizados
procedimentos diversificados para ingresso, sendo os candidatos deles notificados por
ocasio de suas inscries.
O acesso aos demais mdulos ocorrer por classificao, com aproveitamento do mdulo
anterior, por reclassificao ou transferncia.

CAPTULO 3 PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO

3 SRIE Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio de TCNICO EM
MARKETING INTEGRADO AO ENSINO MDIO
O TCNICO EM MARKETING o profissional tico que colabora na elaborao do plano
de marketing da empresa, de acordo com seu ramo ou porte, tendo a competncia aliada
ao domnio tcnico e no planejamento e implementao de aes de vendas e aes de
mercado. Executa tarefa de anlise das vendas, preos e produtos. Operacionaliza as
polticas de comunicao da empresa: fidelizao de clientes, relao com fornecedores
ou outras entidades. Operacionaliza polticas de apresentao dos produtos no ponto de
venda. Executa o controle, estatsticas e operaes de telemarketing. Participa na
elaborao e na realizao de estudos de mercado, interpreta e aplica a legislao da
rea.

MERCADO DE TRABALHO
Instituies pblicas, privadas e do terceiro setor.
Comrcio e empresas de consultoria.
Profissional autnomo.

Ao concluir as 1, 2 e 3 SRIES, o TCNICO EM MARKETING dever ter construdo as
seguintes competncias gerais que seguem.
Identificar sistema de informao marketing.
Identificar os parmetros mercadolgicos da nova economia.
Analisar perfil e comportamento do consumidor.
Analisar e avaliar os ambientes externos e internos.
Avaliar e analisar os dados de pesquisas de mercado para a tomada de deciso.
Participar na elaborao do plano de marketing.
Planejar o processo de vendas.
Reconhecer e analisar o mercado consumidor quanto expectativa de demanda do
produto ou servio para tomada de decises.
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Interpretar a legislao e os cdigos de tica profissional nas relaes pessoais e
profissionais.
Identificar a organizao e seus processos de comercializao.
Relacionar as estratgias de marketing com a estratgia empresarial.
Identificar e analisar, os efeitos e influncias no composto de marketing.
Pesquisar, organizar e analisar dados relevantes para as atividades e comercializao
no mercado, tais como pblico-alvo, produto, concorrncia, preo, demanda, e ponto
de venda.
Identificar e interpretar a legislao que regula as atividades de comercializao, tais
como as normas referentes aos direitos do consumidor, aos contratos comerciais, s
normas de higiene e segurana.
Criar e identificar oportunidades para prtica e aplicao da sustentabilidade atravs
das estratgias das empresas.
Conceber tcnicas e ferramentas mercadolgicas diferenciadas para atrao de
clientes/ consumidores.
Gerenciar o relacionamento com os clientes, empregando as tecnologias da
informao e comunicao.
Elaborar e interpretar relatrios financeiros.
Elaborar, aplicar e interpretar pesquisas mercadolgicas.
Criar e produzir variadas estratgias de comunicao com o mercado.
Selecionar a mdia adequada correlacionando caractersticas e tendncias do
mercado.
Comunicar nos diversos contextos profissionais em lngua portuguesa, inglesa e
espanhola, utilizando terminologia prpria.
Atuar de maneira autnoma com responsabilidade e tica profissional.

ATRIBUIES/ RESPONSABILIDADES
Auxiliar na elaborao de estratgias de marketing.
Auxiliar na elaborao no plano de marketing.
Realizar estratgias de marketing e vendas de forma tica.
Desenvolver a comunicao com o mercado.
Identificar o comportamento de consumidores.
Interpretar, organizar e controlar o estoque e distribuio de produtos.
Aplicar conhecimentos sobre tecnologia ambiental.
Aplicar tcnicas de negociao.
Participar, organizar e auxiliar o processo de vendas.
Realizar vendas internas e externas.
Conhecer ferramentas de comunicao.
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Pesquisar, analisar e administrar as variveis de mercado.
Conhecer e utilizar as legislaes vigentes de mercado.
Utilizar aplicativos informatizados.
Interpretar textos em nomenclaturas verncula e estrangeiras.
Acompanhar o processo de distribuio e armazenagem de produtos.

REA DE ATIVIDADES
A ADMINISTRAR VENDAS
Analisar potencial de clientes.
Pesquisar comportamento dos futuros clientes/ consumidores.
Discriminar tipos de produtos e servios.
Discutir estratgia de vendas com o superior.
Implantar tcnicas de vendas.
Avaliar os resultados de treinamento.
Participar de reunies sobre promoo de produtos e servios.
Verificar opinies do cliente.
Aplicar estratgias de ps-venda.
Colher informaes sobre as caractersticas e benefcios do produto.
Identificar as necessidades e desejos do cliente.
Persuadir o cliente.

B COMUNICAR-SE
Utilizar meios e veculos da comunicao.
Contratar os rgos competentes.
Comunicar-se para diversos tipos de mercado.

C INTERPRETAR TEXTOS E DOCUMENTOS DA LNGUA ESTRANGEIRA
Ler textos e documentos.
Compreender textos e documentos.

D ATUAR DE ACORDO COM OS PRECEITOS DA TICA NO TRABALHO E
RECONHECER DIREITOS E DEVERES DOS CONSUMIDORES
Comprometimento no trabalho.
Demonstrar liderana, iniciativa, sensatez e flexibilidade no ambiente de trabalho.
Colaborar para um ambiente de motivao e tica nas relaes de trabalho.
Trabalhar em equipe reconhecendo o grau de hierarquia.
Atuar de forma pr-ativa nas decises da organizao.
Conhecer direitos e deveres dos colaboradores e dos consumidores.

E PLANEJAR PRODUTOS
Pesquisar comportamentos dos futuros clientes/ consumidores.
Discutir estratgia de vendas com superiores.
Discutir estratgias mercadolgicas.
Conhecer satisfatoriamente os produtos/ servios.
Cumprir metas de marketing.
Participar de reunies sobre promoo de produtos e servios.

F DEMONSTRAR PRODUTOS E SERVIOS
Identificar necessidades e desejos dos clientes/ consumidores.
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Demonstrar benefcios e qualidades do produto e servios.
Estabelecer comunicao com ambiente interno e externo.

G CONCRETIZAR VENDAS
Aplicar tcnicas de negociao.
Apresentar proposta ao cliente.
Calcular custo do produto e servios.
Estabelecer prazos de entrega dos produtos.
Acompanhar clientes no ps-vendas.

H SUGERIR POLTICAS DE VENDAS
Auxiliar na definio de posicionamento de mercado.
Participar da definio de estratgia de marketing.
Criar estratgias de marketing na busca de novos mercados.
Estimar vendas.

I DEMONSTRAR COMPETNCIAS PESSOAIS
Demonstrar tica.
Trabalhar com sinergia.
Trabalhar com conscincia ambiental.
Criar programas e aes de fidelizao dos clientes.
Dominar rea de atuao.
Administrar o tempo.
Ser pr-ativo.
Atualizar-se sobre o mercado e concorrentes.
Ser comunicativo.
Trabalhar em equipe.

J PROMOVER A VENDA DE PRODUTOS E SERVIOS
Criar comunicao visual de ponto de venda adequada.
Acompanhar o processo de armazenamento e distribuio de produtos.

K CONTATAR REAS INTERNAS DA EMPRESA
Unificar a comunicao da empresa.
Utilizar publicaes especficas.
Horizontalizar o acesso comunicao interna da empresa.
Assessorar nas aes de endomarketing, e avaliar seus resultados.

L GERENCIAR A COMUNICAO INSTITUCIONAL
Efetuar campanha institucional.
Produzir relatrio de visibilidade da empresa na imprensa.
Checar informaes para a divulgao.

PERFIS PROFISSIONAIS DAS QUALIFICAES

1 SRIE SEM CERTIFICAO TCNICA
ATRIBUIES/ RESPONSABILIDADES
Auxiliar as reas de vendas e marketing da empresa.
Aplicar legislao que rege as relaes de mercado.
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Identificar formas de comunicao com mercado consumidor.
Interpretar dados financeiros, para auxiliar nas tomadas de decises da empresa.
Identificar clientes potenciais e seu perfil.
Utilizar ferramentas informatizadas no ciclo vendas.
Contribuir com a comunicao mercadolgica da empresa.
Trabalhar levando a importncia do mix de marketing.
Identificar os tipos de comrcio e processo de vendas.

REA DE ATIVIDADES
A AUXILIAR NO PROCESSO DE VENDAS
Efetuar cadastro de clientes.
Prospectar futuros clientes.
Definir estratgias de vendas.
Informar-se sobre as caractersticas e origem das mercadorias.
Conhecer o ramo de atividade, produtos e servios da empresa.

B ACOMPANHAR CLIENTES NO PROCESSO DE VENDA
Analisar clientes potenciais.
Prever vendas.
Aplicar questionrio de pesquisa de mercado.
Auxiliar na pr-venda, venda e ps-venda.
Realizar negociaes tcnico-comerciais.

C ATUAR COMO FACILITADOR DAS REAS DA EMPRESA
Encaminhar documentao.
Requisitar materiais necessrios rotina da empresa.
Facilitar a integrao dos setores da empresa.

D PARTICIPAR DE EVENTOS DA EMPRESA
Participar de treinamentos.
Participar de cursos de capacitao.
Participar de palestras relacionadas rea.
Participar de feiras relacionadas rea.

E DEMONSTRAR COMPETNCIAS PESSOAIS
Demonstrar senso de organizao.
Trabalhar com objetividade.
Demonstrar pr-atividade.
Trabalhar com criatividade.

F AUXILIAR NA PRESTAO DE SERVIO
Acompanhar o processo de prestao de servios.
Identificar oportunidades de servio.
Prestar servios de atendimento ao consumidor/ cliente.

G APLICAR A LEGISLAO E CDIGOS ESPECFICOS
Identificar e compreender legislao de mercado.
Interpretar o cdigo de defesa do consumidor.
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Interpretar informaes do conselho nacional de autorregulamentao publicitria.
Zelar pelos cdigos de preservao ambiental.

H ACOMPANHAR RELACIONAMENTO COM CLIENTE/ CONSUMIDOR
Identificar clientes-alvo.
Transformar dados de pesquisas mercadolgicas em informaes.
Coletar dados para apurar a satisfao do consumidor/ cliente.
Dominar as ferramentas tecnolgicas para avaliar a satisfao de clientes/
consumidores.

2 SRIE Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de ASSISTENTE DE VENDAS
O ASSISTENTE DE VENDAS o profissional que assessora nos processos de pr-venda
e ps-venda da empresa, na elaborao de estratgias de marketing e comunicao com
o mercado de forma tica, buscando sempre identificar o pblico-alvo e as suas
necessidades. Acompanha os processos de distribuio e armazenamento de produtos
para garantir resultados empresa. Utiliza tecnologias nas relaes de compra e venda,
assegurando o desenvolvimento de um relacionamento duradouro com o cliente.

ATRIBUIES/ RESPONSABILIDADES
Assessorar na elaborao de estratgias de marketing e de relacionamento com o
cliente.
Planejar comunicao com o mercado.
Utilizar promoo de vendas para atrair clientes.
Aplicar legislaes de mercado nas relaes de consumo.
Assessorar o processo de qualidade da prestao de servio.
Utilizar tecnologias na relao de compra e venda.

REA DE ATIVIDADES
A DEMONSTRAR PRODUTOS E SERVIOS
Esclarecer dados tcnicos do produto ao cliente.
Fomentar a visita de clientes empresa.
Divulgar produtos por meio de novas tecnologias miditicas.

B PROMOVER PRODUTOS E SERVIOS
Assessorar na escolha de materiais de divulgao no PDV.
Comunicar produtos e servios para o mercado-alvo.
Assessorar na escolha de mdia e tecnologia adequada.
Participar do processo de criao da comunicao mercadolgica.
Participar da definio do leiaute dos pontos de venda.
Montar pontos de exposio em lojas e mercados.
Ambientar pontos de vendas.

C DEMONSTRAR COMPETNCIAS PESSOAIS
Trabalhar em equipe.
Transmitir confiana.
Dominar caractersticas tcnicas dos produtos e servios.
Dominar tcnicas de vendas e negociao.
Redigir documentos/ peas/ comunicados.
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Dialogar com o cliente.
Adaptar a linguagem ao pblico.
Interpretar expectativas do cliente.
Explicitar poder de convencimento.

D PROMOVER A VENDA DE PRODUTOS
Evidenciar as mercadorias em promoo.
Pesquisar preos do mercado.
Sinalizar mercadorias em promoo.
Adaptar pontos de vendas.
Definir participao de mercado.
Sugerir novos mercados consumidores.

E TRABALHAR COM SEGURANA
Assessorar nos treinamentos obrigatrios para a segurana do trabalho.

F EXPOR PRODUTOS NOS PONTOS DE VENDA
Checar relatrios financeiros.
Checar lista de produtos em promoo.
Zelar pelo ponto de venda e exposio de produtos.
Abastecer pontos de venda e gndolas.
Fixar material promocional.
Retirar material promocional.

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CAPTULO 4 ORGANIZAO CURRICULAR

4.1. Estrutura Curricular
O currculo da Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio de TCNICO EM
MARKETING INTEGRADO AO ENSINO MDIO foi organizado dando atendimento ao
que determina o Decreto n 5154/2004, Resoluo CNE/CEB 04/99 atualizada pela
Resoluo CNE/CEB n 01/2005, a Resoluo CNE/CEB n 03/98, Parecer CNE/CEB
39/2004, Resoluo CNE/CEB n 04/2010, o Parecer CNE/CEB n 11/2008, a Resoluo
CNE/CEB n 03/2008, a Deliberao CEE n 105/2011 e as Indicaes CEE n 08/2000 e
108/2011, assim como as competncias profissionais que foram identificadas pelo
Ceeteps, com a participao da comunidade escolar.
A organizao curricular da Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio de TCNICO
EM MARKETING INTEGRADO AO ENSINO MDIO est organizada de acordo com o
Eixo Tecnolgico de Gesto e Negcios e estruturada em sries articuladas, com
terminalidade correspondente s qualificaes profissionais tcnicas de nvel mdio
identificadas no mercado de trabalho.
Com a integrao do Ensino Mdio e Tcnico, o Curso de TCNICO EM MARKETING,
estruturado na modalidade Integrado passa a ter uma Matriz Curricular composta de duas
partes especficas:
os componentes curriculares da Formao Geral (Ensino Mdio);
os componentes curriculares da Formao Profissional (Ensino Tcnico).
Essas especificidades se referem na forma como as funes e as competncias sero
desenvolvidas nas diferentes partes apresentadas.
As funes e as competncias referentes aos componentes curriculares da Formao
Geral (Base Nacional Comum e da Parte Diversificada) so direcionadas para:
o desenvolvimento do aluno em seus aspectos fsico, intelectual, emocional e
moral;
a formao da sua identidade pessoal e social;
a sua incluso como cidado participativo nas comunidades onde atuar;
a incorporao dos bens do patrimnio cultural da humanidade em seu acervo
cultural pessoal;
a fruio das artes, da literatura, da cincia e das tecnologias;
a preparao para escolher uma profisso e formas de atuar produtiva e
solidariamente na sociedade;
a aquisio de bases cientficas requisitadas pelas bases tecnolgicas que
constituem a organizao curricular da parte tcnica.
Por serem desta natureza, as competncias a serem desenvolvidas na Formao Geral
(Ensino Mdio), so as mesmas para todos os componentes curriculares e os
conhecimentos requeridos para a construo e/ ou mobilizao de cada uma delas podem
ser tambm os mais diversos, ao contrrio do que ocorre na Formao Profissional.
Nessa, para cada componente curricular as competncias so diferenciadas, bem como
so especficas e bem definidas as bases tecnolgicas a elas correspondentes.
Por isso, as listas de temas que devero ser trabalhados para construo de
conhecimentos em cada componente curricular so apresentadas no final da relao das
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competncias das trs sries do curso. A seleo dos que sero trabalhados em uma ou
outra srie depender da integrao que se far, por meio de projetos interdisciplinares,
entre os diversos componentes de uma mesma rea de estudos, de reas diferentes e
das partes constituintes da Formao Geral (Ensino Mdio) com as constituintes da
Formao Profissional, neste ltimo caso relacionando bases cientficas com bases
tecnolgicas e teoria com a prtica em atividades na rea de MARKETING. Tambm o
destaque dado aos Valores e Atitudes justifica-se porque, desenvolv-los um dos
objetivos importantes do curso.
Quanto s propostas de instrumentos e procedimentos de avaliao, elas so
apresentadas apenas na organizao curricular da Formao Geral (Ensino Mdio)
porque, sendo as habilidades, em sua maior parte, de natureza mais intelectual, a
tendncia utilizar instrumentos mais propcios a avaliar conhecimentos (teoria) do que
habilidades (prtica). Na Formao Profissional (Ensino Tcnico), as atribuies e
responsabilidades do profissional direcionam a avaliao dos alunos para atividades
prticas.

4.2. Itinerrio Formativo
O curso de TCNICO EM MARKETING INTEGRADO AO ENSINO MDIO composto por
trs sries.
A 1 SRIE do curso no comporta especificao de qualificao e ser destinada
construo de um conjunto de competncias que subsidiaro o desenvolvimento de
competncias mais complexas, previstas para as sries subsequentes.
O aluno que cursar a 2 SRIE concluir a Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de
ASSISTENTE DE VENDAS.
Ao completar as trs sries, com aproveitamento em todos os componentes curriculares,
o aluno receber o Diploma de TCNICO EM MARKETING que lhe dar o direito de
exercer a profisso de Tcnico (Habilitao Profissional) e o prosseguimento de estudos
(Ensino Mdio) no nvel da Educao Superior.



















SEM CERTIFICAO
TCNICA
1 SRIE 2 SRIE 3 SRIE


Qualificao Tcnica
de Nvel Mdio de
ASSISTENTE DE
VENDAS

Habilitao
Profissional Tcnica
de Nvel Mdio de
TCNICO EM
MARKETING
INTEGRADO AO
ENSINO MDIO
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4.3. Matriz Curricular
EIXO TECNOLGICO: GESTO E NEGCIOS
H Ha ab bi il li it ta a o o P Pr ro of fi is ss si io on na al l T T c cn ni ic ca a d de e N N v ve el l M M d di io o d de e T T C CN NI IC CO O E EM M M MA AR RK KE ET TI IN NG G I IN NT TE EG GR RA AD DO O A AO O E EN NS SI IN NO O M M D DI IO O ( (P PE ER R O OD DO O D DI IU UR RN NO O) )
Lei Federal n. 9394/96, Decreto Federal n. 5154/2004, Resoluo CNE/CEB 4/99 atualizada pela Resoluo CNE/CEB 1/2005, Resoluo
CNE/CEB 3/98, Resoluo CNE/CEB 4/2010, Parecer CNE/CEB n. 11, de 12-6-2008, Resoluo CNE/CEB n. 03, de 9-7-2008, Deliberao CEE
105/2011, das Indicaes CEE 08/2000 e 108/2011.
Plano de Curso aprovado pela Portaria Cetec n. 99, de 17-10-2011, publicada no DOE de 18-10-2011, seo I, pgina 88.
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reas de Conhecimento Componentes Curriculares
Carga Horria em Horas-Aula
Carga Horria
em Horas
1
SRIE
2
SRIE
3
SRIE
Total
2012 2013 2014
Linguagens, Cdigos e suas
Tecnologias
Lngua Portuguesa e Literatura 160 160 160 480 424
Artes 80 - - 80 71
Educao Fsica 80 80 80 240 212
Cincias Humanas e Suas
Tecnologias
Histria 80 80 80 240 212
Geografia 80 80 80 240 212
Filosofia 40 40 40 120 106
Sociologia 40 40 40 120 106
Cincias da Natureza,
Matemtica e suas Tecnologias
Matemtica 120 120 120 360 318
Fsica 80 80 80 240 212
Qumica 80 80 80 240 212
Biologia 80 80 80 240 212
Total da Base Nacional Comum 920 840 840 2600 2297
Parte Diversificada
Lngua Estrangeira Moderna Ingls 80 80 80 240 212
Lngua Estrangeira Moderna Espanhol - 80 80 160 141
Total da Parte Diversificada 80 160 160 400 353
Total do Ensino Mdio 1000 1000 1000 3000 2650
Formao Profissional
Introduo ao Marketing 120 - - 120 106
Legislao de Mercado 80 - - 80 71
Comunicao Mercadolgica 80 - - 80 71
Comportamento do Consumidor 80 - - 80 71
Aplicativos Informatizados em Marketing 80 - - 80 71
Gesto de Vendas I e II 80 80 160 141
tica e Cidadania Organizacional - 40 - 40 35
Administrao Financeira - 80 - 80 71
Pesquisa de Mercado - 80 - 80 71
Estratgias de Marketing - 120 - 120 106
Tcnicas de Informao e Comunicao
Mercadolgica
- 120 - 120 106
Canais de Distribuio - - 80 80 71
Marketing Institucional - - 80 80 71
Empreendedorismo - - 80 80 71
Plano de Comunicao - - 80 80 71
Planejamento e Desenvolvimento do Trabalho de
Concluso de Curso (TCC) em Marketing
- - 80 80 71
Total da Formao Profissional 520 520 400 1440 1272
TOTAL GERAL DO CURSO 1520 1520 1400 4440 3922

1 srie: SEM CERTIFICAO TCNICA
1 + 2 sries: Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de ASSISTENTE DE VENDAS
1 + 2 + 3 sries: Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio de TCNICO EM MARKETING
Carga Horria Semanal: 40 horas-aula (horas-aula de 50 minutos).
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4.4. Formao Geral e Profissional
1 SRIE SEM CERTIFICAO TCNICA
Ao concluir a 1 SRIE, o aluno dever ter construdo competncias e habilidades de
formao geral e da formao profissional adquirindo valores, desenvolvido atitudes e
dominado os conhecimentos abaixo relacionados.

FORMAO GERAL
FUNO 1: REPRESENTAO E COMUNICAO
1.1. Competncia: Compreender e usar a lngua portuguesa como geradora de
significao e integradora da percepo, organizao e representao do mundo e
da prpria identidade.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Utilizar cdigos de linguagens cientficas,
matemticas, artsticas, literrias, esportivas etc.
pertinentes a diferentes contextos e situaes.
2. Utilizar a representao simblica como forma
de expresso de sentidos, emoes,
conhecimentos, experincias.
3. Descrever, narrar, relatar, expressar
sentimentos, formular dvidas, questionar,
problematizar, argumentar, apresentar solues,
concluses etc.
4. Elaborar e/ ou fazer uso de textos (escritos,
orais, iconogrficos) pertinentes a diferentes
instrumentos e meios de informao e formas de
expresso, tais como jornais, quadrinhos, charges,
murais, cartazes, dramatizaes, home pages,
poemas, monografias, cartas, ofcios, abaixo-
assinados, propaganda, expresso corporal, jogos,
msica.
5. Identificar e/ ou utilizar fontes e documentos
pertinentes obteno de informaes desejadas.
a) Reconhecimento da importncia da
comunicao nas relaes interpessoais.
b) Valorizao das possibilidades de descobrir-se
a si mesmo a ao mundo atravs das manifestaes
da lngua ptria.
c) Interesse e responsabilidade em informar e em
se comunicar de forma clara e ntegra.
Instrumentos e Procedimento de Avaliao
A. Dado um determinado texto, interpret-lo.
B. Proposta determinada situao problema, elaborar discursos (orais e escritos) de
forma: pessoal original e clara para atingir seu propsito de: narrar, descrever, relatar,
sintetizar, argumentar, problematizar, planejar, expor resultados de pesquisa e projetos,
debater, expressar sentimentos, comunicar ideias e outros.
C. Anlise do portflio do aluno.

1.2. Competncia: Usar lnguas estrangeiras modernas como instrumento de
acesso a informaes, a outras culturas ou etnias e para a comunicao
interpessoal.
Habilidades Atitudes e Valores
1. Comunicar-se por escrito e/ ou oralmente no
idioma estrangeiro em nvel bsico.
2. Utilizar estratgias verbais e no verbais para
favorecer e efetivar a comunicao e alcanar o
a) Valorizao das manifestaes culturais de
outros povos, do seu conhecimento e de sua
fruio.
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efeito pretendido, tanto na produo quanto na
leitura de texto.
3. Utilizar sites da Internet para pesquisa e como
instrumento de acesso a diferentes manifestaes
culturais de outros povos, expressas em suas
prprias lnguas.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Propor uma situao-problema que possa ser solucionada a partir da leitura e
interpretao de um texto e que demande a elaborao de um discurso oral ou escrito.
B. Anlise do portflio do aluno.

1.3. Competncia: Entender e utilizar textos de diferentes naturezas: tabelas,
grficos, expresses algbricas, expresses geomtricas, cones, gestos etc.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Traduzir mensagens de uma para outras formas
de linguagem.
2. Traduzir a linguagem discursiva (verbal) para
outras linguagens (simblicas) e vice-versa.
3. Expressar quantitativa e qualitativamente dados
relacionados a contextos socioeconmicos,
cientficos ou cotidianos.
4. Interpretar e construir escalas, legendas,
expresses matemticas, diagramas, frmulas,
tabelas, grficos, mapas, cartazes sinalizadores,
linhas do tempo, esquemas, roteiros, manuais etc.
5. Utilizar imagens, movimentos, luz, cores e sons
adequados para ilustrar e expressar ideias.
6. Observar e constatar a presena, na natureza ou
na cultura, de uma diversidade de formas
geomtricas e utilizar o conhecimento geomtrico
para leitura, compreenso e ao sobre a realidade.
7. Apreciar produtos de arte tanto para a anlise e
pesquisa quanto para a sua fruio.
8. Decodificar smbolos e utilizar a linguagem do
computador para pesquisar, representar e
comunicar ideias.
a) Versatilidade e criatividade na utilizao de
diferentes cdigos e linguagens de comunicao.
b) Criticidade na escolha dos smbolos, cdigos e
linguagens mais adequadas a cada situao.
c) Preocupao com a eficincia e qualidade de
seus registros e com as formas e contedos de
suas comunicaes.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. A partir de dados qualitativos e redigidos em linguagem discursiva coletados pelos
alunos ou apresentados por outrem organiz-los em tabelas ou grficos; comunic-los
sob a forma de expresses algbricas ou geomtricas ou, ainda, traduzi-los/ express-los
em frmulas, cones, gestos etc. Em processo inverso traduzir tabelas, grficos, frmulas,
expresses algbricas, expresses geomtricas, cones, gestos etc. em linguagem
discursiva.
B. A partir da apresentao de determinada informao ou outro objeto de conhecimento
sob diferentes formas (escritas, orais, iconogrficas, objetos materiais, representaes
simblicas etc.) relacionar seus contedos, identificando posies convergentes ou
divergentes.
C. Observar como o aluno: a) prope e constri grficos, tabelas etc., a partir de dados
coletados; b) utiliza tabelas, grficos, expresses etc.
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1.4. Competncia: Entender os princpios das tecnologias de planejamento,
organizao, gesto e trabalho de equipe para conhecimento do indivduo, da
sociedade, da cultura e dos problemas que se deseja resolver.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Associar-se a outros interessados em atingir os
mesmos objetivos.
2. Dividir tarefas e compartilhar conhecimentos e
responsabilidades.
3. Identificar, localizar, selecionar, alocar, organizar
recursos humanos e materiais.
4. Selecionar metodologias e instrumentos de
organizao de eventos.
5. Elaborar e acompanhar cronograma.
a) Respeito pela individualidade dos
companheiros de equipe.
b) Cooperao e solidariedade na convivncia
com os membros do grupo.
c) Valorizao dos hbitos de organizao,
planejamento e avaliao.
d) Socializao de conhecimentos e
compartilhamento de experincias.
e) Respeito s normas estabelecidas pelo grupo.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Propor trabalhos em equipe, observar, analisar e avaliar o desempenho do aluno:
a) na organizao do trabalho, em situaes competitivas, naquelas que requerem
cooperao, nos momentos em que imprescindvel a assertividade e no que se
refere questes de tica e cidadania;
b) na elaborao dos Planos (de trabalho, de atividades, de eventos, de projetos, de
pesquisa);
c) na elaborao de relatrios, avaliaes, relatos, informes, requerimentos, cartas,
fichas, transparncias, painis, roteiros, manuais;
d) na organizao e no uso de Dirios de Campo;
e) na consulta a Bancos de Dados e utilizao de informaes coletadas;
f) na montagem/ organizao/ execuo de projetos e eventos;
g) na montagem de seu portflio.

FUNO 2: INVESTIGAO E COMPREENSO
2.1. Competncia: Analisar, interpretar e aplicar os recursos expressivos das
linguagens, relacionando texto com seu contexto, conforme natureza; funo;
organizao; estrutura; condies de produo e de recepo.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Utilizar conhecimentos de diferentes naturezas
e reas numa perspectiva interdisciplinar.
2. Localizar historicamente e geograficamente os
textos analisados e os fatos, objetos e
personagens que deles constam conforme
cronologia, periodizao e referenciais espaciais
pertinentes.
3. Identificar as funes da linguagem e as
marcas de variantes lingusticas, de registro ou de
estilo.
4. Situar as diversas produes da cultura em
seus contextos culturais.
5. Explorar as relaes entre linguagem coloquial
e formal.
6. Utilizar tabelas classificatrias e critrios
a) Apreo pela pesquisa e pelo conhecimento.
b) Interesse em conhecer a realidade.

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organizacionais.
7. Decodificar smbolos, frmulas, expresses,
reaes, etc.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Propor a produo de textos literrios de diferentes tipos sobre temas determinados e
com objetivos especficos.
B. Prova operatria.
C. Laboratrio ou oficina para compreenso de textos teatrais e montagem de peas
(dramatizaes).
D. Propor seminrios para exposio de anlises de diferentes gneros de produo
literria.
E. Realizar e analisar entrevistas.
F. Elaborao de relatrios de pesquisas, projetos, experimentos em laboratrio,
atividades de oficina etc.
G. Anlise do portflio do aluno.

2.2. Competncia: Entender as tecnologias da informao e comunicao como
meios ou instrumentos que possibilitem a construo de conhecimentos.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Utilizar conhecimentos de diferentes naturezas
e reas numa perspectiva interdisciplinar.
2. Utilizar os meios de comunicao como
objetivos e campos de pesquisa.
3. Utilizar os produtos veiculados pelos meios de
comunicao como fontes de dados, campos de
pesquisa e como agentes difusores de temas da
qualidade para reflexo e problematizao.
a) Receptividade inovao.
b) Criticidade diante dos meios de comunicao.
c) Critrio na escolha e utilizao de produtos
oferecidos pelos meios de comunicao e
informao.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Construir fichas de avaliao para programas, anncios publicitrios, produtos,
comunicadores ou outros.
B. A partir de uma proposio feita pelo professor, pela classe ou pelo prprio aluno,
utilizar a ficha apropriada para analisar um programa ou um produto veiculado pelos
meios de comunicao.
C. Propor pesquisas, projetos ou outras produes que o aluno solicitado a utilizar-se
da linguagem televisiva, cinematogrfica, jornalstica, informtica ou outras.

2.3. Competncia: Questionar processos naturais, socioculturais e tecnolgicos,
identificando regularidades, apresentando interpretaes e prevendo evolues.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Utilizar conhecimentos de diferentes naturezas
e reas numa perspectiva interdisciplinar.
2. Perceber o eventual carter aleatrio e no
determinstico de fenmenos naturais e
socioculturais.
3. Reconhecer o significado e a importncias dos
elementos da natureza para a manuteno da vida.
4. Identificar elementos e processos culturais que
a) Criticidade na leitura dos fenmenos naturais e
processos sociais.
b) Persistncia e pacincia durante as diversas
fases da pesquisa.
c) Valorizao da natureza, da cultura e do
conhecimento cientfico.
d) Reconhecimento da sua responsabilidade
pessoal e da coletiva na qualidade de vida das
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representam mudanas ou registram
continuidades/ permanncias no processo social.
5. Identificar elementos e processos naturais que
indicam regularidade ou desequilbrio do ponto de
vista ecolgico.
6. Reconhecer os processos de interveno do
homem na natureza para a produo de bens, o
uso social dos produtos dessa interveno e suas
implicaes ambientais, sociais etc.
7. Apontar indicadores de sade importantes para
a qualidade de vida e os fatores socioeconmicos
que nela influem.
comunidades das quais participa.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Desenvolvimento de projetos tcnico-cientficos: a partir da proposta de uma situao-
problema, estudo do meio, estudo do caso, experimento ou visita, o aluno dever:
a) observar determinado fenmeno, objeto, comportamento, processo etc., durante
certo perodo;
b) identificar e analisar caractersticas, regularidades e transformaes observadas;
c) obter outros dados em diferentes fontes;
d) organiz-los, analis-los, interpret-los;
e) construir e aplicar conceitos;
f) problematizar, formular e testar hipteses e possveis solues.
B. Propor um projeto de pesquisa e solicitar ao aluno que identifique o universo a ser
pesquisado, a amostra e os instrumentos de pesquisa.
C. Elaborao, pelo aluno, de relatrio de avaliao detectando:
a) possveis falhas, suas razes e formas de super-las;
b) sucessos obtidos e procedimentos que os garantiram.

FUNO 3: CONTEXTUAO SOCIOCULTURAL
3.1. Competncia: Compreender o desenvolvimento da sociedade como processo
de ocupao e de produo de espaos fsicos e as relaes da vida humana com a
paisagem em seus desdobramentos polticos, culturais, econmicos e humanos.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Utilizar conhecimentos de diferentes naturezas
e reas numa perspectiva interdisciplinar.
2. Ler as paisagens percebendo os sinais de sua
formao/ transformao pela ao de agentes
sociais.
3. Relacionar os espaos fsicos ocupados com a
condio social e a qualidade de vida de seus
ocupantes.
4. Detectar, nos lugares, a presena de
elementos culturais transpostos de outros espaos
e as relaes de convivncia ou de dominao
estabelecidas entre eles.
5. Relacionar as mudanas ocorridas no espao
com as novas tecnologias, organizaes da
produo, interferncias no ecossistema etc. e com
o impacto das transformaes naturais, sociais,
a) Sentimento de pertencimento e
comprometimento em relao s comunidades das
quais faz parte.
b) Interesse pela realidade em que est inserido.
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econmicas, polticas e culturais.
6. Identificar influncias do espao na
constituio das identidades pessoais e sociais.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. A partir da determinao de um certo espao (municpio, regio, bairro, avenida ou
outro) e depois de uma ou de vrias visitas ao local para leitura da paisagem e anotaes,
o aluno dever apresentar um relatrio constatando realidades, colocando questes que
demandam pesquisas, levantado hipteses plausveis e relacionando os elementos
materiais com os moradores e/ ou frequentadores do local.
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FORMAO PROFISSIONAL
I.1 INTRODUO AO MARKETING
Funo: Planejamento
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Analisar aspectos de
evoluo, os tipos e
caractersticas dos mercados.










2. Analisar adequadamente os
efeitos das variveis do
Marketing Mix (4Ps).









3. Distinguir as variveis
controlveis (microambiente) e
incontrolveis (macroambiente)
do marketing.










4. Analisar os estgios do ciclo
de vida do produto.





5. Analisar os mtodos de
segmentao de mercado.





1.1. Diferenciar caractersticas
dos mercados.
1.2. Aplicar o conceito de
marketing nas diversas reas do
mercado nacional.
1.3. Identificar os diferentes tipos
de empresa no mercado.
1.4. Organizar dados e
informaes para classificao
das empresas.



2.1. Identificar os produtos e
suas caractersticas.
2.2. Identificar o ponto-de-venda
adequado para a
disponibilizao de produtos/
servios.
2.3. Identificar as prticas de
precificao no mercado.
2.4. Identificar as prticas e
caractersticas da varivel
promoo (divulgao).

3.1. Identificar as variveis
incontrolveis do ambiente
externo.











4.1. Distinguir os estgios do
ciclo de vida do produto.
4.2. Identificar e selecionar as
aes pertinentes a cada fase
do ciclo de vida.


5.1. Identificar os segmentos de
mercado.
5.2. Identificar variveis e
caractersticas dos segmentos
de mercado.
5.3. Identificar o pblico alvo de
acordo com a segmentao de
1.1. Mercado:
histrico;
conceito;
evoluo
1.2. Conceituao e definio de
Marketing, com nfase no
mercado nacional e suas
caractersticas
1.3. Conceito e estrutura de
organizao empresarial
1.4. Classificao das empresas


2. Mix de Marketing:
produto;
preo;
praa;
promoo







3. Os ambientes de marketing:
macroambiente (ameaas e
oportunidades):
o cultural;
o demogrfico;
o econmico;
o tecnolgico;
o poltico legal;
o natural ambiental
microambiente:
o foras;
o fraquezas


4. Ciclo de vida do produto:
planejamento;
lanamento;
maturidade e declnio



5.1. Segmentao de mercados:
tipos de segmentao;
demogrficas;
geogrficas;
psicogrficas;
comportamentais
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6. Analisar dados atravs do
SIM Sistema de Informao de
Marketing.

mercado.

6.1. Selecionar informaes para
as decises estratgicas.
6.2. Aplicar Sistema de
Informao de Marketing.

5.2. Pblico-alvo

6. SIM Sistema de Informao
de Marketing


Carga Horria (horas-aula)
Terica 80 Prtica 40 Total 120 Horas-aula
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I.2 LEGISLAO DE MERCADO
Funo: Planejamento
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Diferenciar nos processos
administrativos: pessoa fsica e
jurdica.


2. Interpretar formas de contrato
e compreender suas
caractersticas.





3. Interpretar as diversas
legislaes que regulamentam
as atividades comerciais.

4. Interpretar as diversas
legislaes que regulamentam
as atividades do Representante
Comercial.





5. Analisar os direitos e
obrigaes de fornecedores e
consumidores, aplicando
corretamente normas
especficas.





6. Interpretar a regulamentao
da propaganda nacional pelo
rgo de regulao especfico
CONAR (Conselho Nacional de
Auto Regulamentao
publicitria).

1. Aplicar adequadamente nos
processos administrativos os
direitos de pessoa fsica e
jurdica.

2.1. Identificar as caractersticas
de contratos: social, de compra,
venda e prestao de servios e
outros documentos legais.
2.2. Redigir contratos de compra
e venda de bens e servios e
outros documentos legais.

3. Aplicar a legislao que
regulamenta as relaes e
atividades comerciais no pas.

4.1. Aplicar a legislao que
regulamenta as relaes e
atividades do Representante
Comercial.
4.2. Interpretar contratos de
Representao Comercial.
4.3. Redigir contratos de
Representao Comercial.

5.1. Criar procedimentos de
trabalho para fornecedores e
consumidores de acordo com a
legislao vigente.
5.2. Aplicar a legislao de
defesa do consumidor.
5.3. Identificar relaes
protegidas pelo direito do
consumidor.

6.1. Identificar as diferenas na
atuao do CONAR e Cdigo de
Defesa do Consumidor.
6.2. Adotar prticas aptas a
evitarem propagandas abusivas.


1. Direito Civil:
pessoas fsicas e jurdicas;
obrigaes;
noes e modalidades de
contratos

2. Fundamentos da legislao
societria

3. Tcnicas para elaborao de
contratos comerciais:
clusulas;
normas que regulam os
contratos comerciais;
confeco do documento

4. Legislao aplicada
organizao de empresas; a
contratos e transaes
comerciais, nacionais e
internacionais; classificao,
armazenagem, manipulao e
ao transporte de mercadorias

5. Legislao aplicada
Representao Comercial Lei
n 4886 (09/12/1965); e Lei n
8420 (08/05/1992)

6. Cdigo de Defesa do
Consumidor:
dos direitos bsicos do
consumidor;
da qualidade de produtos e
servios;
da preveno e da
reparao dos danos;
da proteo sade e
segurana;
da responsabilidade pelo
fato do produto e do servio;
da responsabilidade por
vcio do produto e do
servio;
das prticas comerciais;
das disposies gerais;
da oferta;
da publicidade;
das prticas abusivas;
da cobrana de dvidas;
dos bancos de dados e
cadastros de consumidores;
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das sanes administrativas

7. CONAR:
regulamentao publicitria

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I.3 COMUNICAO MERCADOLGICA
Funo: Planejamento
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Analisar aspectos da evoluo
e os processos da comunicao.






2. Distinguir as ferramentas de
comunicao mercadolgica e
suas aplicaes.












3. Analisar a relevncia da
comunicao visual para fins
mercadolgicos.

1.1. Identificar e diferenciar as
etapas da evoluo da
comunicao.
1.2. Utilizar a teoria da
comunicao.
1.3. Acompanhar a evoluo da
comunicao.

2.1. Selecionar ferramentas de
comunicao mercadolgica.
2.2. Utilizar as diversas
ferramentas de comunicao
mercadolgica.










3. Identificar a comunicao
visual a ser criada para
desenvolver:
a esttica de anncios;
pontos de vendas;
a identidade visual da
empresa/ produto;
design a ser utilizado.

1. Teoria da comunicao:
origem dos processo de
comunicao;
conceito de comunicao;
evoluo do processo e
meios de comunicao


2. Ferramentas de comunicao
mercadolgica:
telemarketing;
mala direta;
publicidade;
propaganda;
relaes pblicas;
assessoria de imprensa;
merchandising;
promoo de vendas;
eventos;
e outras


3. Esttica, identidade visual e
design:
signos e smbolos grficos;
marcas;
logotipos e logomarcas;
tipologia;
utilizao das cores;
embalagens e rtulos;
design

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I.4 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Funo: Planejamento
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Analisar o comportamento do
Consumidor.




2. Analisar os processos e
estmulos de decises
relacionados a desejos e
necessidades.


3. Definir aes mercadolgicas
que interfiram no
comportamento do consumidor.











4. Discernir a influncia da
cultura no processo de tomada
de decises de compra e/ ou
consumo.

1.1. Identificar os tipos de
comportamento do consumidor.
1.2. Identificar os fatores que
influenciam no processo do
comportamento.

2.1. Selecionar as necessidades
existentes.
2.2. Definir desejos.
2.3. Aplicar desejos nas
necessidades primrias.

3.1. Identificar caractersticas da
personalidade e comportamento
do consumidor.
3.2. Identificar caractersticas da
motivao do consumidor.
3.3. Identificar caractersticas da
percepo do consumidor.
3.4. Utilizar os estmulos no
processo de deciso de compra.
3.5. Aplicar a psicologia para
otimizar aes mercadolgicas.
3.6. Diferenciar comportamento
de consumo.

4.1. Identificar a influncia da
cultura no comportamento do
consumidor.
4.2. Identificar caractersticas
das subculturas e o
comportamento do consumidor.
4.3. Identificar o processo de
tomada de deciso dentro do
comportamento do consumidor.
4.4. Utilizar tcnicas de
influncia no processo de
deciso de compra.

1. As teorias que representam o
consumo aplicada em Marketing


2. O processo bsico do
comportamento:
a teoria de Abraham Harold
Maslow (a hierarquia das
necessidades):
o fisiolgicas;
o segurana;
o social;
o estima;
o status (realizao
pessoal)


3.1. Estmulos no processo de
deciso de compra
3.2. Modelo de comportamento
de consumo
3.3. O Geoconsumo como objeto
de estudo


4. Fatores de influncia no
comportamento de consumo:


5. Fatores culturais:
cultura;
microcultura;
classe social


6. Fatores sociais:
grupos de referncia;
famlia;
papis sociais e status


7. Fatores pessoais:
idade e ciclo de vida da
famlia;
ocupao;
circunstncias econmicas;
estilos de vida;
personalidade e
autoconceito


8. Fatores psicolgicos:
motivao;
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percepo;
aprendizado;
crenas e atitudes

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I.5 APLICATIVOS INFORMATIZADOS EM MARKETING
Funo: Planejamento
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Analisar os servios e funes
de sistemas operacionais,
utilizando suas ferramentas e
recursos em atividades de
configurao, manipulao de
arquivos, segurana e outras.

2. Selecionar programas de
aplicao a partir da avaliao
das necessidades do
profissional de marketing.

















3. Analisar a necessidade de
tratamento de imagem para a
manipulao atravs de software
especfico.

1.1. Utilizar os sistemas
operacionais, oferecidos no
mercado.
1.2. Gerenciar arquivos
informatizados para a aplicao
em marketing.

2.1. Utilizar os principais
softwares e aplicativos na
resoluo de problemas.
2.2. Utilizar planilha eletrnica
no gerenciamento de dados.
2.3. Utilizar editor para
processar textos.
2.4. Utilizar editor de slides para
apresentaes.












3. Utilizar software no tratamento
de imagem para a composio
de:
peas publicitrias;
anncios impressos;
anncios e aplicaes web.

1. Funes bsicas do sistema
operacional e gerenciamento de
arquivos




2. Softwares para utilizao em
marketing:
planilha eletrnica (Excel)
para formatao de tabelas,
frmulas, funes, grficos,
relatrios, etc;
processador de texto (Word)
para formatao bsica,
organogramas, desenho,
figuras, mala direta,
etiquetas, elaborao de
relatrios, pedidos, etc;
software para a criao e
apresentao de slides
(Power Point):
o criao de modelos de
apresentao, efeitos e
transies de slides,
apresentao prtica,
clara e objetiva, etc

3. Software Photoshop 5, CS ou
superior para o tratamento de
imagens:
brilho, contraste, correes,
saturao, recortes,
sobreposio, camadas,
edio de cor, retoques,
efeitos visuais, etc

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I.6 GESTO DE VENDAS I
Funo: Planejamento
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Identificar as teorias e
princpios de vendas.




2. Analisar as etapas do
processo de vendas e suas
caractersticas nos setores da
economia.











3. Analisar e distinguir as
modalidades de comrcio na
gesto de vendas.





4. Identificar a importncia do
marketing mix nas vendas.








5. Analisar a necessidade do
planejamento de vendas.










6. Analisar o perfil do vendedor
contemporneo e as suas
1. Aplicar as teorias e princpios
de vendas.




2.1. Contextualizar os tipos e
processos de vendas.
2.2. Diferenciar as etapas do
processo de venda de um
produto ou servio.
2.3. Acompanhar e avaliar o
produto/ servio durante as
etapas:
pr-venda;
venda;
ps-venda.
2.4. Adequar o processo vendas
ao ramo de atuao dos
compradores.

3. Diferenciar as modalidades de
comrcio.






4. Correlacionar as vendas ao
marketing mix:
variveis de produto;
identificar as polticas de
preo;
adequar os pontos de
venda;
utilizar ferramentas de
comunicao.

5.1. Identificar os tipos de
planejamentos de vendas.
5.2. Identificar objetivos e
estratgias de vendas.
5.3. Adequar o processo de
vendas aos objetivos.
5.4. Aplicar e utilizar modelos de
planejamento de vendas.
5.5. Estabelecer metas e cotas
de vendas.


6.1. Identificar o perfil necessrio
do vendedor prtica de venda
1. Teoria e princpios da gesto
de vendas:
histria;
conceito;
evoluo

2. O processo e ciclo de venda e
suas etapas:
pr-venda;
venda;
ps-venda










3. Tipos de comrcio:
eletrnico;
atacadista;
varejista;
de servios;
exterior


4. A funo das vendas no
marketing mix:
tipos e prticas de venda:
o vendas de indstria para
indstria
o venda para o atacado e
varejo;
o vendas de servios;
o vendas direta, e outros

5. Planejamento de vendas:
diviso dos clientes por
zona;
mapeamento da rea
externa;
prospeco planejada;
metas e cotas de vendas





6.1. O papel do vendedor nas
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competncias para atuar em
equipe de vendas.









7. Discernir melhores mtodos e
tcnicas de atendimento na
aplicao do ciclo das vendas.














8. Implementar, acompanhar e
gerenciar operao de
telemarketing no ciclo de
vendas.

da empresa.
6.2. Diagnosticar as
necessidades da fora de
vendas.
6.3. Gerenciar equipe de
vendas.
6.4. Acompanhar e direcionar a
fora de vendas no processo de
vendas.


7. Aplicar mtodos e tcnicas de
atendimento no ciclo de vendas:
prospectar e abordar
clientes na pr-venda;
prestar atendimento com
excelncia a clientes na
demonstrao,
argumentao, negociao
e fechamento de vendas;
investigar as possveis
causas de abandono de
clientes;
intervir com estratgias de
reteno no ps-venda;
aplicar estratgias de
fidelizao de clientes.

8.1. Utilizar o telemarketing e
suas aplicaes como estratgia
no ciclo de vendas.
8.2. Utilizar o telemarketing ativo
ou receptivo.
8.3. Identificar clientes em
potencial de acordo com
necessidades especficas da
empresa.
8.4. Aplicar tcnicas de
atendimento via telemarketing
para aes de pr-venda, venda
e ps-venda.

vendas;
6.2. O perfil contemporneo do
vendedor:
caractersticas;
habilidades;
comportamentos, etc
6.3. Gerenciamento de equipe
de vendas;
6.4. A representao comercial


7. Mtodos, tcnicas e
estratgias de atendimento no
ciclo de vendas:
prospeco;
abordagem;
tcnicas de atendimento;
negociao;
fechamento;
mtodos;
tcnicas de reteno e
controle de abandono;
fidelizao de clientes





8. Mtodos e tcnicas em
telemarketing no ciclo de
vendas:
tipos e variaes de
telemarketing: ativo ou
receptivo;
triagem de clientes em
potencial em data base
marketing;
abordagem, argumentao,
persuaso, sistemas de
gerenciamento, concluso
do atendimento;
atendimento s normas de
conduta durante a operao,
segundo legislao vigente

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2 SRIE Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de ASSISTENTE DE VENDAS
Ao concluir a 2 SRIE, devero ser concludas as competncias e habilidades da
formao geral e da formao profissional, adquirindo valores, desenvolvido atitudes e
dominado os conhecimentos abaixo relacionados.

FORMAO GERAL
FUNO 1: REPRESENTAO E COMUNICAO
1.1. Competncias: Confrontar opinies e pontos de vista expressos em diferentes
linguagens e suas manifestaes especficas.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Empregar critrios e aplicar procedimentos
prprios da anlise, interpretao e crticas de
documentos diversos.
2. Colher dados e informaes por meio de
entrevistas.
3. Relacionar as diferentes opinies com as
caractersticas, valores, histrias de vida e
interesse dos seus emissores.
4. Comparar as informaes recebidas
identificando pontos de concordncia e
divergncias.
5. Avaliar a validade dos argumentos utilizados
segundo pontos de vistas diferentes.
6. Comparar e relacionar informaes contidas
em textos expressos em diferentes linguagens.
a) Orientar-se pelos valores da tica e da cidadania.
b) Respeito individualidade, alteridade e
diversidade no convvio com as pessoas e com
outras culturas.
c) Respeito aos direitos e deveres da cidadania.
d) Colocar-se no lugar do outro para entend-lo
melhor.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Apresentada sob diferentes formas uma determinada informao ou ideia, relacionar o
contedo do que foi expresso e identificar posies convergentes e divergentes sobre o
objeto tratado.
B. Apresentado diferentes argumentos sobre uma determinada concepo, avali-los
segundo a coerncia, o embasamento, os possveis interesses envolvidos etc.
C. Feita uma determinada afirmao, contest-la ou defend-la usando diferentes
linguagens para reforar a argumentao.
D. Anlise do portflio do aluno.

1.2. Competncia: Articular as redes de diferenas e semelhanas entre as
linguagens e seus cdigos.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Relacionar conhecimentos de diversas reas
numa perspectiva interdisciplinar.
2. Selecionar e utilizar fontes documentais de
naturezas diversas (textuais, iconogrficas,
depoimentos ou relatos orais, objetos e materiais),
pertinentes obteno de informaes desejadas
e de acordo com os objetivos e metodologias da
pesquisa.
3. Empregar critrios e aplicar procedimentos
prprios na anlise, interpretao, e crtica de
a) Valorizao da aprendizagem e da pesquisa.
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ideias expressas de formas diversas.
4. Utilizar textos em lngua estrangeira.
5. Expressar-se na forma de mmica, msica,
dana, etc.
6. Interpretar expresses lingusticas (em lngua
nacional ou estrangeira) considerando seu
contexto sociocultural.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Propor aos alunos atividades ou apresentar-lhes situaes em que sejam necessrias
uma ou vrias tarefas, tais como:
a) leitura visual de paisagens, fotografias, quadros, etc. e a produo de comunicao
visual utilizando esses meios de expresso;
b) a compreenso e produo de textos em lngua estrangeira;
c) a leitura de grficos, organogramas, esquemas, plantas, mapas, frmulas, bulas,
manuais e outros e utilizao desses recursos para se comunicar;
d) a representao de ideias utilizando mmica;
e) a produo de textos descrevendo e relatando experimentos do laboratrio;
f) a expresso de uma mesma ideia.

FUNO 2: INVESTIGAO E COMPREENSO
2.1. Competncia: Compreender os elementos cognitivos, afetivos, fsicos, sociais e
culturais que constituem a identidade prpria e a dos outros.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Relacionar conhecimentos de diferentes
naturezas e reas numa perspectiva
interdisciplinar.
2. Diferenciar, classificar e relacionar entre si
caractersticas humanas genticas e culturais.
3. Identificar os processos sociais que orientam a
dinmica dos diferentes grupos de indivduos.
4. Utilizar dados da literatura, religio, mitologia,
folclore para compreenso da formao das
identidades.
5. Reconhecer fatores sociais, polticos,
econmicos, culturais que interferem ou
influenciam nas relaes humanas.
6. Observar-se, analisar-se e avaliar-se
estabelecendo a relao entre a herana gentica
e a influncia dos processos sociais na construo
da identidade pessoal e social.
a) Interesse em se autoconhecer.
b) Interesse em conhecer os outros.
c) Respeito s diferenas pessoais, sociais e
culturais.
d) Proceder com justia e equidade.

Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Algumas atividades para relacionar caractersticas pessoais com influncias
socioculturais:
a) comparar textos, fotos e depoimentos que propiciem a obteno dos dados/
informaes a respeito de uma gerao em momentos diferentes e em funo de
idade, famlia, comunidade e contextos diversos;
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b) organizar uma Feira do Jovem, Exposio do Jovem, ou elaborar um lbum da
Juventude com peas/ objetos/ fotografias colagens que representam o jovem de
hoje sobre mltiplos aspectos;
c) construir um Quadro Comparativo, das juventudes em dcadas diferentes da
histria, como a da gerao dos avs e dos pais quando tinham sua idade;
d) analisar personagens jovens da literatura, de filmes, de novelas ou retratados em
biografias e depoimentos;
e) produo coletiva de textos sobre a juventude atual.

2.2. Compreender a sociedade, sua gnese, sua transformao e os mltiplos
fatores que nela intervm como produtos da ao humana.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Articular conhecimentos de diferentes
naturezas e reas numa perspectiva
interdisciplinar.
2. Identificar as condies em que os indivduos
podem atuar mais significativamente como sujeitos
ou mais significativamente como produtos dos
processos histricos.
3. Distinguir elementos culturais de diferentes
origens e identificar e classificar processos de
construo do patrimnio aculturao.
4. Identificar as relaes existentes entre os
diferentes tipos de sociedade e seu
desenvolvimento cientfico e tecnolgico.
a) Interesse pela realidade em que vive.
b) Valorizao da colaborao de diferentes povos,
etnias, geraes na construo do patrimnio
cultural da humanidade.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Analisar eventos, processos ou produtos culturais apresentados e neles identificar e
inter-relacionar diferentes tipos de agentes e de aes humanas que o produziram.
B. Dado um determinado evento sociocultural, refletir e imaginar outros
encaminhamentos que a ele poderiam ter sido dados se tivessem sido outros os agentes
envolvidos e diferentes os fatores que nela intervieram.
C. O aluno dever analisar-se em relao a determinado contexto sociocultural,
percebendo de que forma ele, pessoalmente, contribui para a permanncia ou a
transformao de determinadas situaes ao desempenhar seus papis sociais (de
estudante, aluno, consumidor, eleitor, contribuinte, torcedor, plateia, espectador, ouvinte,
leitor, internauta, vizinho, membro de grmio, comunidade religiosa, ONG ou partido
poltico etc.).
D. Anlise do portflio do aluno.

2.3. Competncia: Sistematizar informaes relevantes para a compreenso da
situao-problema.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Articular conhecimentos de diferentes
naturezas e reas numa perspectiva
interdisciplinar.
2. Situar determinados fenmenos, objetos,
pessoas, produes da cultura em seus contextos
histricos.
3. Situar os momentos histricos nos diversos
a) Valorizao dos procedimentos de planejamento,
a organizao e a avaliao na obteno de
resultados esperados.
b) Valorizao da pesquisa como instrumento de
ampliao do conhecimento para a resoluo de
problemas.
c) Reconhecimento de sua responsabilidade no
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ritmos da durao e nas relaes de sucesso e/
ou de simultaneidade.
4. Construir periodizaes segundo
procedimentos prprios da cincia, arte, literatura
ou de outras de anlise e classificao.
5. Identificar o problema e formular questes que
possam explic-lo e orientar a sua soluo.
6. Aplicar raciocnios dedutivos e indutivos.
7. Comparar problemticas atuais com as de
outros momentos histricos.
8. Comparar, classificar, estabelecer relaes,
organizar e arquivar dados experimentais ou
outros.
9. Utilizar-se de referncias cientficas,
tecnolgicas, religiosas e da cultura popular e
articular essas diferentes formas de conhecimento.
10. Comparar e interpretar fenmenos.
11. Estimar ordens de grandeza e identificar
parmetros relevantes para quantificao.
12. Formular e testar hipteses e prever
resultados.
13. Interpretar e criticar resultados numa situao
concreta.
14. Selecionar estratgias de resoluo de
problemas.
15. Utilizar ideias e procedimentos cientficos (leis,
teorias, modelos) para a resoluo de problemas
qualitativos e quantitativos.
16. Recorrer a modelos, esboos, fatos conhecidos
em suas anlises e interpretaes de fenmenos.
17. Distinguir os diferentes processos de arte,
identificar seus instrumentos de ordem material e
ideal e perceb-los como manifestaes
socioculturais e histricas.
acesso, na produo, na divulgao e na utilizao
da informao.

Instrumentos e Procedimentos de Avaliao (sugestes)
A. Propor projetos de pesquisa tcnico-cientficos.
B. Propor situao-problema; analisar elementos constituintes; analisar o contexto em
que ocorre; identificar causas; formular hipteses; identificar e selecionar fontes de
pesquisa; definir amostra; selecionar e aplicar tcnicas de pesquisa; definir etapas e
cronograma; propor solues; avaliar resultados.

2.4. Competncia: Na resoluo de problemas, pesquisar, reconhecer e relacionar:
a) as construes do imaginrio coletivo; b) elementos representativos do
patrimnio cultural; c) as classificaes ou critrios organizacionais, preservados e
divulgados no eixo espacial e temporal; d) os meios e instrumentos adequados
para cada tipo de questo; e) estratgias de enfrentamento dos problemas.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Articular conhecimentos de diferentes a) Valorizao das tcnicas de pesquisa,
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naturezas e reas numa perspectiva
interdisciplinar.
2. Comparar problemticas atuais e de outros
momentos histricos.
3. Identificar, localizar e utilizar, como campo de
investigao, os lugares de memria e os
contedos das produes folclricas e ficcionais
em geral.
4. Recorrer a teorias, metodologias, tradies,
costumes, literatura, crenas e outras expresses
de culturas presentes ou passadas como
instrumentos de pesquisa e como repertrio de
experincias de resoluo de problemas.
5. Identificar e valorizar a diversidade dos
patrimnios etnoculturais e artsticos de diferentes
sociedades, pocas e lugares, compreendendo
critrios e valores organizacionais culturalmente
construdos.
6. Identificar regularidades e diferenas entre os
objetos de pesquisa.
7. Selecionar e utilizar metodologias e critrios
adequados para a anlise e classificao de
estilos, gneros, recursos expressivos e outros.
8. Consultar Bancos de Dados e sites na Internet.
9. Selecionar instrumentos para a interpretao
de experimentos e fenmenos descritos ou
visualizados.
10. Identificar diferentes metodologias, sistemas,
procedimentos e equipamentos e estabelecer
critrios para sua seleo e utilizao adequada.
11. Estabelecer objetivos, metas e etapas
direcionadas para a resoluo da questo.
12. Identificar e levantar recursos.
13. Planejar e executar procedimentos
selecionados.
planejamento, organizao e avaliao.
b) Reconhecimento da importncia de utilizar fontes
de informao variadas.




Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. A partir da proposio de determinada situao-problema:
a) consultar diferentes fontes e rgos de informao: livros, revistas, livrarias,
bibliotecas, videotecas, museus, institutos de pesquisa, instituies artsticas,
centros de pesquisa cientfica, centros de memrias, sites, dicionrio de lnguas e
especializados, mapas, tabelas, exposies;
b) utilizar informaes coletadas no folclore, na arte popular, nos contos para
crianas, em receitas de medicina popular, na literatura de cordel, nas brincadeiras
e brinquedos tradicionais, nas supersties, nas concepes do senso comum, nas
crenas religiosas etc.;
c) apresentar a soluo para a situao-problema proposta.

FUNO 3: CONTEXTUALIZAO SOCIOCULTURAL
3.1. Competncia: Compreender as cincias, as artes e a literatura como
construes humanas, entendendo como elas se desenvolveram por acumulao,
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continuidade ou ruptura de paradigmas e percebendo seu papel na vida humana em
diferentes pocas e em suas relaes com as transformaes sociais.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Articular conhecimentos de diferentes
naturezas e reas numa perspectiva
interdisciplinar.
2. Reconhecer e utilizar as cincias, artes e
literatura como elementos de interpretao e
interveno e as tecnologias como conhecimento
sistemtico de sentido prtico.
3. Perceber que as tecnologias so produtos e
produtoras de transformaes culturais.
4. Comparar e relacionar as caractersticas,
mtodos, objetivos, temas de estudo, valorizao e
aplicao etc. das cincias nas atualidades e em
outros momentos.
5. Comparar criticamente a influncia das
tecnologias atuais ou de outros tempos nos
processos sociais.
6. Utilizar elementos e conhecimentos cientficos
e tecnolgicos para diagnosticar e relacionar
questes sociais e ambientais.
7. Posicionar-se diante de fatos presentes a partir
da interpretao de suas relaes com o passado.
8. Saber distinguir variantes lingusticas e
perceber como refletem formas de ser, pensar e
produzir.
a) Criticidade diante das informaes obtidas.
b) Gosto pelo aprender e pela pesquisa.
c) Valorizao dos conhecimentos e das
tecnologias que possibilitam a resoluo de
problemas.
d) Respeito aos princpios da tica e aos direitos e
deveres de cidadania.
e) Respeito ao patrimnio cultural nacional e
estrangeiro.
f) Interesse pela realidade em que vive.

Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Analisar um determinado produto cientfico, tecnolgico, artstico ou literrio por
exemplo, uma teoria, um equipamento, uma pintura, um poema, um edifcio e
reconstituir a trajetria histrica de sua produo e os desdobramentos que ela poder
provocar no futuro.

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FORMAO PROFISSIONAL
II.1 GESTO DE VENDAS II
Funo: Execuo
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Analisar a importncia das
aes de marketing e de
merchandising no varejo.







2. Distinguir os tipos de
merchandising.






3. Selecionar material de
merchandising necessrio ao
PDV.









4. Pesquisar e avaliar as
necessidades de um ponto-de-
venda.







5. Correlacionar as aplicaes
do merchandising das
aplicaes da promoo de
vendas em um PDV.






6. Analisar tipos de aes
promocionais para aplicao em
PDV.
1.1. Identificar a funo do
marketing de varejo.
1.2. Especificar o papel do
merchandising no ponto-de-
venda.
1.3. Correlacionar a funo do
marketing de varejo do
merchandising como estratgia
de ponto-de-venda.

2.1. Diferenciar os tipos de
merchandising: merchandising
no PDV e merchandising
editorial (ti-in).
2.2. Aplicar os tipos de
merchandising como estratgia
de vendas.

3.1. Caracterizar os diferentes
tipos de materiais de
merchandising aplicveis em um
PDV:
impressos;
displays;
materiais suspensos;
mdias;
eletrnicos.
3.2. Aplicar os materiais de
merchandising num PDV.

4.1. Coletar dados sobre as
caractersticas do PDV para
indicar as necessidades.
4.2. Analisar as informaes
coletadas do PDV.
4.3. Selecionar as necessidades
do PDV para a criao de
estratgias de composio e
gerenciamento do PDV.

5.1. Apresentar estratgias de
promoo de vendas e de
merchandising.
5.2. Diferenciar promoo de
vendas de merchandising
quanto a:
caractersticas;
objetivos;
aplicao estratgica.

6.1. Selecionar o tipo de ao
promocional:
1. Aes de marketing de varejo
e o merchandising no ponto-de-
venda







2. Tipos de merchandising:
merchandising no ponto-de-
venda;
merchandising editorial (tie-
in)



3. Tipos diversos de materiais de
merchandising:
impressos;
displays;
materiais suspensos;
mdias;
flderes;
mbiles;
eletrnicos, etc



4. Estratgicas de composio e
gerenciamento de ponto-de-
venda







5. Promoo de vendas e
merchandising:
objetivos comuns;
diferenciaes;
aplicaes





6. Aes promocionais:
tipos de aes:
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7. Analisar a necessidade de
aplicao de tcnicas de visual
merchandising em PDV.






8. Avaliar as estratgias de
merchandising necessrias para
o planejamento e
desenvolvimento de um PDV.















9. Selecionar mtodos eficientes
para estimular as compras por
impulso em um PDV.






10. Analisar elementos para a
composio de uma atmosfera
de compras em um PDV.






brindes;
vale-descontos;
bnus;
promoes;
concursos;
campanhas de prmios, etc.
6.2. Criar ao promocional
pertinente ao PDV.
6.3. Planejar a execuo da
ao promocional.
6.4. Adequar PDV ao tipo de
ao promocional escolhida.
6.5. Executar a ao
promocional.

7.1. Indicar as tcnicas de visual
merchandising.
7.2. Pesquisar o PDV quanto
necessidade de aplicao de
tcnicas de visual
merchandising.
7.3. Aplicar tcnicas de visual
merchandising no PDV.

8.1. Identificar necessidades do
PDV.
8.2. Estabelecer prioridades no
planejamento do PDV.
8.3. Planejar o desenvolvimento
de aes e estratgias de PDV.
8.4. Aplicar estratgias de PDV
quanto a:
percepo visual no PDV;
posicionamento e exposio
do produto no PDV levando
em conta a visibilidade do
mesmo;
adequao quanto ao ponto
de vista do consumidor para
uma melhor visualizao do
produto.

9.1. Assinalar os diferentes
mtodos e formas de estimular a
compra por impulso.
9.2. Selecionar mtodos que
estimulem a compra por impulso
para aplicao no PDV.
9.3. Aplicar mtodos que
estimulem as compras no PDV.

10.1. Apresentar a necessidade
de composio da atmosfera de
compra de um PDV.
10.2. Selecionar elementos que
comporo a atmosfera de
compras:
leiaute da loja;
comunicao;
cor;
o brindes, vale-descontos,
bnus, promoes,
concursos culturais,
campanhas de prmios,
etc
planejamento;
ambientao;
execuo







7. Visual merchandising








8. Planejamento e
desenvolvimento do
merchandising no PDV:
percepo visual;
posicionamento do produto;
embalagem e visibilidade;
ponto de vista do
consumidor










9. Mtodos e estmulos para
compras por impulso







10. Atmosfera de compra:
leiaute da loja,
comunicao, cor, som,
iluminao, aroma,
movimento e cinco sentidos
humanos




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11. Analisar e selecionar
tcnicas de merchandising para
a aplicao em um PDV.








12. Pesquisar as tendncias
quanto s adequaes e
facilidades de PDV ao
consumidor.

som;
iluminao;
aroma;
movimentao e circulao
no PDV;
cinco sentidos humanos.

11. Aplicar tcnicas de
merchandising em um PDV:
na comunicao com o
cliente;
no leiaute da loja;
na exibitcnica;
na disposio e exposio
de produtos;
arrumao de gndolas;
vitrinismo.

12. Acompanhar tendncias
quanto:
autosservio nos PDV;
interatividade nos PDV com
o consumidor;
novas tecnologias aplicveis
ao PDV.









11. Tcnicas de merchandising:
na comunicao, no leiaute
da loja, na exibitcnica;
disposio de produtos;
tcnicas de exposio de
produtos;
arrumao de gndola;
vitrinismo



12. Autosservio, interatividade,
facilidades e novas tecnologias
no PDV

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II.2 TICA E CIDADANIA ORGANIZACIONAL
Funo: Planejamento tico Organizacional
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Analisar a Consolidao das
Leis Trabalhistas.


2. Atualizar conhecimentos,
desenvolver e/ ou aprimorar
habilidades, aderir a criaes e
introduzir inovaes tendo em
vista melhorar o desempenho
pessoal organizacional.


3. Promover a imagem da
organizao, percebendo
ameaas e oportunidades que
possam afet-la e os
procedimentos de controle
adequados a cada situao.












4. Selecionar as tcnicas e
mtodos de trabalho em equipe,
valorizando e encorajando a
cooperao, a tica, a
autonomia e a contribuio de
cada um.






5. Pesquisar projetos e/ ou
legislao, discusses e prticas
ticas de profissionais da rea
de marketing.


6. Identificar a importncia do
trabalho voluntrio na formao
profissional e tica do cidado.


1. Aplicar a Legislao
Trabalhista nas relaes
empregador/ empregado.

2.1. Utilizar tcnicas de relaes
profissionais no atendimento ao
cliente, parceiro, empregador e
concorrente.
2.2. Cumprir criticamente as
regras, regulamentos e
procedimentos organizacionais.

3.1. Identificar a importncia do
domnio das tcnicas
interpessoais.
3.2. Utilizar as tcnicas de
relaes interpessoais como
instrumento de autopromoo e
bom desempenho profissional e
pessoal.
3.3. Utilizar tcnicas de relaes
interpessoais no atendimento ao
cliente, parceiro, empregador,
concorrente e os clientes
internos.
3.4. Selecionar procedimentos
de trabalho.
3.5. Identificar a cultura e os
objetivos da organizao.

4.1. Participar e/ ou coordenar
equipes de trabalho.
4.2. Estabelecer relaes de
respeito mtuo entre
empregador/ empregado,
parceiro/ concorrente, cliente/
prestador de servio.
4.3. Trabalhar em equipe e
cooperativamente valorizando e
encorajando a autonomia e a
contribuio de cada um.

5. Identificar prticas ticas em
diferentes contextos
profissionais da rea de
marketing.


6.1. Interpretar legislao
vigente sobre o trabalho
voluntrio.
6.2. Incorporar a prtica
profissional do trabalho
1. Legislao:
relaes sociais e de
trabalho;
Legislao Trabalhista:
o caractersticas;
o previdncia;
o terceirizao

2. Postura profissional e imagem
pessoal

3. Motivao e processos de
mudana

4. Regras e regulamentos
organizacionais

5. Princpios de trabalho em
equipe, cooperao e autonomia
pessoal

6. Critrios de imagem pessoal e
organizacional

7. Anlise de problemas e
tomada de deciso

8. Liderana e tica no trabalho

9. Trabalho em equipe e
inteligncia emocional

10. Comunicao , percepo e
diferenas individuais

11. Posturas e condutas ticas
do Tcnico em Marketing

12. Moral, tica e cidadania no
mundo do trabalho e no
exerccio profissional

13. Importncia da humanizao
ou desumanizao do trabalho e
a responsabilidade social

14. Trabalho voluntrio:
Lei Federal n 9.608/98 e Lei
n 10.748/03 alteradas pela
Lei n 10.940 de 27-08-
2004;
Lei Estadual n 10.335 de
30-06-1999;
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7. Analisar direitos humanos,
direitos dos povos, direitos
internacionais.

8. Interpretar constituio,
cdigos e estatutos.

9. Correlacionar organismos
governamentais e no
governamentais em defesa de
direitos.

voluntrio.
6.3. Participar de programas e
atividades voluntrias na
empresa e na comunidade.

7. Aplicar os conceitos de direito
na vida profissional e na
sociedade.

8. Utilizar os conjuntos de leis na
sociedade.

9. Aplicar na sociedade e na
vida profissional os
conhecimentos correlacionados.

Deliberao Ceeteps n 01
de 08-03-2004

15. Conduta profissional da rea
de Marketing

16. Direitos:
Direitos Humanos;
Direitos dos Povos;
Direitos Internacionais

17. Constituio, cdigos e
estatutos

18. Organismos governamentais
e no governamentais em
defesa de direitos

19. Avanos e conquistas em
relao incluso social

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II.3 ADMINISTRAO FINANCEIRA
Funo: Execuo
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Identificar a importncia da
gesto financeira e oramentria
como instrumentos da
administrao empresarial.


2. Identificar a importncia do
planejamento e organizao de
sistemas especficos de
controles empresariais.







3. Identificar e caracterizar o
sistema, objetivos e amplitude
do planejamento financeiro.








4. Analisar as prticas de custo
aplicadas na empresa para
auxiliar nas tomadas de
decises.

1.1. Aplicar os conceitos e
fundamentos financeiros.
1.2. Utilizar as ferramentas da
gesto financeira e oramentria
na administrao empresarial.

2.1. Utilizar mtodos e tcnicas
para execuo do planejamento
financeiro.
2.2. Utilizar o planejamento
financeiro para o controle da
poltica financeira da empresa.
2.3. Identificar e caracterizar
pontos essenciais de uma
poltica financeira e sua utilidade
para executores e usurios.

3.1. Utilizar mtodos e tcnicas
para elaborao de relatrios
financeiros.
3.2. Utilizar aplicativos
informatizados para
planejamento financeiro.
3.3. Coletar informaes sobre
elementos financeiros a serem
includos no planejamento
financeiro.

4.1. Utilizar dados financeiros,
para assessorar nas tomadas de
decises da empresa.
4.2. Utilizar o sistema, objetivos
e amplitude do planejamento
financeiro.
4.3. Aplicar os conceitos e
princpios de custos no
marketing.
4.4. Correlacionar os conceitos e
princpios de custos e suas
aplicaes nos processos
mercadolgicos.

1. Conceitos e fundamentos
financeiros

2. Mtodos e tcnicas de
planejamento financeiro

3. Oramentos de vendas e de
produo

4. Sistema de demonstrao de
despesa financeira

5. Controles financeiros internos

6. Sistemas informatizados de
processamento financeiro

7. Planejamento e a execuo
financeira:
entrada e sada de caixa,
contas a pagar e a receber;
saldos bancrios, dvidas
bancrias;
vendas a prazo e a vista;
descontos concedidos e
obtidos;
transferncias financeiras;
impostos a pagar e a
compensar;
remunerao e encargos;
receitas e despesas

8. Sistemas de anlise financeira

9. Conceitos de custos:
princpios;
classificao;
custos diretos, indireto,
integral;
custos fixos, variveis e
mistos;
distino entre custos e
despesas

10. Formao e polticas de
preo:
valor total para o
consumidor;
valor do produto;
valor dos servios;
valor recursos humanos;
valor da imagem;
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custo total do consumidor

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II.4 PESQUISA DE MERCADO
Funo: Execuo
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Identificar situao problema
a ser trabalhada na pesquisa de
mercado.








2. Diferenciar os tipos e tcnicas
de pesquisa pertinentes ao
estudo proposto.




3. Analisar o mercado de forma
quantitativa e qualitativa atravs
de informaes coletadas para
planejamentos.




4. Interpretar os dados de
pesquisa de mercado.

1. Utilizar diferentes mtodos
qualitativos e quantitativos para
anlise de mercado.








2. Selecionar os tipos e tcnicas
de pesquisa ideais para a coleta
e anlise de informaes.




3.1. Selecionar fontes para
realizar pesquisas de mercado e
pesquisas de campo.
3.2. Executar coleta de dados
atravs de mtodos e tcnicas
de pesquisa.


4.1. Organizar as informaes
coletadas para o estudo
situacional.
4.2. Aplicar as informaes
coletadas nas decises de
marketing.

1. O processo de pesquisa de
marketing:
definio do problema e
objetivos da pesquisa;
desenvolvimento da
pesquisa;
coleta de dados/
informaes;
anlise das informaes;
apresentao dos resultados

2. Tipos e tcnicas de pesquisa
de mercado:
quantitativa;
qualitativa



3. Anlise quantitativa do
mercado:
a dimenso do mercado;
estudos de mercado




4.1. Anlise qualitativa do
mercado:
comportamento do
consumidor;
tendncias atuais do
consumo;
necessidades e motivao;
processo de deciso de
compra
4.2. Anlise e seleo da
amostragem
4.3. Gerenciamento das
informaes para decises de
marketing

Carga Horria (Horas-aula)
Terica 20 Prtica 60 Total 80 Horas-aula
Prtica em
Laboratrio
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II.5 ESTRATGIAS DE MARKETING
Funo: Execuo
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Coletar informaes para o
desenvolvimento de briefing.








2. Identificar as caractersticas
de cada etapa do ciclo de vida
do produto e/ ou servio.




3. Planejar a anlise de SWOT.






4. Identificar o mercado
consumidor quanto expectativa
de demanda do produto ou
servio para tomada de deciso
e segmentao de mercado.

1.1. Elaborar um diagnstico da
empresa.
1.2. Identificar a misso da
empresa.
1.3. Identificar a viso da
empresa.
1.4. Identificar o mercado
concorrente.
1.5. Desenvolver briefing.

2.1 Identificar os estgios do
ciclo de vida do produto.
2.2. Pesquisar as respostas do
ciclo de vida.



3.1. Identificar oportunidade nos
ambientes estratgicos.
3.2. Solucionar pontos fracos e
minimizar ameaas do mercado.



4.1. Executar o plano de
marketing.
4.2. Aplicar as estratgias de
segmentao de mercado.
4.3. Entender na estratgia a
utilizao das mdias mais
tradicionais e das mais
modernas.

1. Briefing:
interpretao de dados;
target;
posicionamento atual;
concorrncia;
posicionamento de mercado




2. Estgios do ciclo de vida do
produto/ servio:
planejamento;
lanamento;
maturidade;
declnio

3. Anlise SWOT:
foras;
fraquezas;
ameaas;
oportunidades

4.1. Principais atividades e
decises de marketing:
planejamento estratgico
plano de marketing;
desenvolvimento;
implementao;
controle
4.2. Segmentao de mercados
e mercado-alvo:
estratgias de seleo de
segmentao de mercados;
benefcios da segmentao
de mercado;
como selecionar seu
segmento-alvo;
processo de segmentao
de mercado;
estrutura da segmentao
de mercado

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II.6 TCNICAS DE INFORMAO E COMUNICAO MERCADOLGICA
Funo: Execuo
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Identificar ferramentas de
tecnologia de informao e
comunicao.









2. Mobilizar o uso de estratgias
de marketing com o uso das
novas tecnologias.




3. Correlacionar a comunicao
mercadolgica como estratgia
de marketing.




4. Analisar as necessidades de
reposicionamento de produto e
servio.















5. Analisar as diferenas dos
consumidores empresariais.







1.1. Identificar os diferentes tipos
de sistema de informao.
1.2. Diferenciar informao de
comunicao.
1.3. Organizar dados e
informaes para definir tipos de
informao.
1.4. Identificar o impacto da
Internet na sociedade.
1.5. Distinguir tecnologias de
informao.

2.1. Pesquisar segmentos de
mercado virtuais.
2.2. Identificar a era do
compartilhamento.
2.3. Identificar a comunicao
atravs de marketing digital.

3.1. Utilizar a comunicao
mercadolgica como ferramenta
de marketing.
3.2. Elaborar estratgias
embasadas na comunicao
mercadolgica.

4.1. Definir o posicionamento da
comunicao mercadolgica.
4.2. Aplicar estratgias para o
posicionamento ou
reposicionamento do produto.













5.1. Selecionar aes de
comunicao mercadolgica
empresarial.
5.2. Identificar as necessidades
de programas de motivao.




1.1. O impacto das novas
tecnologias na sociedade
moderna
1.2. Comunicao, a informao,
o ser humano e o computador
1.3. Impacto da Internet e
sociedade da informao e do
conhecimento




2.1. Tecnologias passam a ser
vistas como linguagem
2.2. Mediao e a interao do
sujeito com o outro social



3. Objetivos da comunicao
mercadolgica:
a comunicao
mercadolgica usada como
ferramenta de marketing;
formulao de estratgias

4. Posicionamento e
reposionamento do produto e/
ou servio:
por atributos;
por benefcios;
pela mente ou lembrana;
por categoria;
por aplicao ou uso por
usurio;
por concorrente;
por valor (qualidade e
preo);
por foco;
por escada;
posicionamento e
associaes

5. Formas de comunicao:
campanhas de incentivo
propaganda cooperada
merchandising;
eventos;
feiras e exposies;
congressos;
convenes

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6. Interpretar a abordagem para
a comunicao mercadolgica.








7. Gerenciar verba disponvel
para uma determinada
campanha ou perodo.









8. Identificar recursos de
informtica aplicveis criao
de peas publicitrias e
fechamento de arte final.



9. Conceber elementos ou
conjuntos de identidades visuais
grficas, eletrnicas e
audiovisuais em diferentes
formatos.



























6.1. Definir o Approach
adequado campanha.
6.2. Avaliar se a campanha est
compatvel com o produto/
pblico.





7.1. Identificar fatores
econmicos, mercado,
capacidade de produo etc.,
para definir o volume de vendas
de um perodo.
7.2. Identificar os custos de uma
determinada campanha ou
perodo com base no volume de
vendas.
7.3. Executar o oramento de
marketing.

8. Utilizar diferentes recursos de
editorao e arte final para
peas:
impressas;
em udio e vdeo;
para web.

9.1. Utilizar software para criar
peas que acompanham a
identidade visual da empresa/
produto como:
desenhos vetorizados,
mascotes, logotipos,
logomarcas, etc.;
campanhas publicitrias,
propagandas, publicidades,
pginas impressas, flderes,
capas, painis, catlogos,
anncios, etc.;
home pages, capa de livros,
house organs, cadernos de
jornais, miolos, livros,
revistas, jornais,
documentos e peas de
documentao empresarial.
9.2. Utilizar software para a
criao e edio de:
imagens em vdeo, sons,
backgrounds, gravaes,
locues;
comerciais em vdeo,
vinhetas, chamadas, spots,
jingles, etc.
1.1 9.3. Utilizar software para
criao de leiaute para sites e/
ou anncios web em diferentes
formatos.


6. Definio de campanha:
estratgia de informao;
estratgia de testemunho ou
testemunhal;
estratgia de comparao;
estratgia de humor;
estratgia ofensiva;
estratgia de defesa;
estratgia indiferenciada

7. Budget:
opes para definio da
verba de comunicao;
itens para aprovao;
avaliao;
obrigatoriedades e
limitaes;
compromissos do cliente;
planilha final de verba


8. Recursos de informtica na
preparao de cartazes, de
mensagens ao cliente e de
design




9. Softwares especficos:
software Corel Draw
verso 11 ou superior, para
a confeco de peas
publicitrias:
o vetorizao de desenhos
e imagens;
o criao de papelaria;
o mala direta;
o flderes;
o cartazes;
o painis;
o web marketing;
o banners;
o outdoor, etc
software Movie Maker para
produo de vdeos:
o institucionais;
o produtos;
o servio;
o autopromoo;
o didticos;
o religiosos;
o socioculturais, etc
software Dream Weaver
MX para confeco de:
pginas para Internet,
banners, portflios, peas
publicitrias para Internet


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10. Identificar software comercial
aplicado nas funes comerciais
e setoriais da empresa.

10. Utilizar software aplicado na
empresa para funes e
subfunes comerciais.

10. Sistemas computadorizados
e softwares dedicados s reas
e subfunes comerciais da
empresa

Terica 00 Prtica 120 Total 120 Horas-aula
Prtica em
Laboratrio
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3 SRIE Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio de TCNICO EM
MARKETING INTEGRADO AO ENSINO MDIO
FUNO 1: REPRESENTAO E COMUNICAO
1.1. Competncia: Utilizar-se das linguagens como meio de expresso, informao
e comunicao, em situaes intersubjetivas, adequando-as aos contextos
diferenciados dos interlocutores e das situaes em que eles se encontram.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Perceber a pertinncia da utilizao de
determinadas formas de linguagem de acordo com
diferentes situaes e objetivos.
2. Colocar-se no lugar do interlocutor ou do pblico
alvo e adequar as formas e meios de expresso s
suas caractersticas especficas.
3. Identificar quais so, selecionar e utilizar as
formas mais adequadas para expressar
concordncia, oposio, indiferena, neutralidade,
solidariedade em diferentes situaes e contextos
etc.
4. Selecionar estilos e formas de comunicar-se ou
expressar-se adequados aos discursos cientfico,
artstico, literrio ou outros.
5. Utilizar textos e discursos que, na forma e no
contedo, sejam mais adequados para contestar,
esclarecer, fundamentar, justificar, ilustrar ou
reforar argumentos.
a) Valorizao do dilogo.
b) Respeito s diferenas pessoais.
c) Preocupao em se comunicar de forma a
entender o outro e ser por ele entendido.

Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Propor situaes em que o aluno deva expor ideias, narrar ou relatar fatos, emitir ou
transmitir informaes, argumentar etc. tais como debates, seminrios, jris simulados
ou outras.
B. Propor a produo de cartas, ofcios, artigos para jornal, manuais, cartilhas, convites,
poemas, quadrinhos, charges, instalaes, desenhos, colagens, jogos ou outros,
orientados para determinados interlocutores ou pblico alvo de acordo com algumas de
suas caractersticas especificadas.
C. Anlise do portflio do aluno.

1.2. Competncia: Exprimir-se por escrito ou oralmente com clareza, usando a
terminologia pertinente.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Adequar o discurso ao vocabulrio especfico e
caractersticas pessoais e sociais dos interlocutores
ou do pblico alvo.
2. Reconhecer e utilizar terminologia e vocabulrios
especficos a cada situao.
3. Utilizar dicionrios de lnguas, especializados em
reas de conhecimento e/ ou profissionais.
4. Incorporar ao vocabulrio termos especficos da
rea cientfica, artstica, literria e tecnolgica.
a) Valorizao do dilogo.
b) Respeito s diferenas pessoais.
c) Preocupao em se comunicar de forma a
entender o outro e ser por ele entendido.
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Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Proposio de uma situao-problema e observao e anlise do discurso oral ou
escrito do aluno em relao:
a) ao tipo de linguagem;
b) ao vocabulrio empregado;
c) aos objetivos pretendidos;
d) ao nvel de complexidade e de aprofundamento requerido pela situao;
e) aos interlocutores e/ ou plateia aos quais se dirige.

1.3. Competncia: Colocar-se como sujeito no processo de produo/ recepo da
comunicao e expresso.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Interpretar textos e discursos reconhecendo,
nas diferentes formas de expresso, os objetivos,
as intenes, os valores implcitos, as mensagens
subliminares, a filiao ideolgica de seu autor.
2. Selecionar estilos e formas de comunicar-se ou
expressar-se adequadas a cada situao.
3. Utilizar categorias e procedimentos prprios do
discurso cientfico, artstico, literrio ou outros.
4. Acionar, selecionar, organizar e articular
conhecimentos para construir argumentos e
propostas.
a) Iniciativa.
b) Criticidade.
c) Independncia na emisso e recepo da
informao.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Propor situaes-problema que demandem do aluno:
a) anlise e interpretao de textos;
b) elaborao de discursos (orais e escritos) de forma pessoal, original e clara;
c) produo de jornais, artigos, quadrinhos, charges, murais, cartazes,
dramatizaes, homepage ou outros instrumentos de informao, representao e
comunicao;
d) transmisso de ideias atravs de expresso corporal, jogos, msicas, pardias.
B. Anlise do portflio do aluno.

FUNO 2: INVESTIGAO E COMPREENSO
2.1. Competncia: Entender as tecnologias de planejamento, execuo,
acompanhamento e avaliao de projetos.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Organizar, registrar e arquivar informaes.
2. Traduzir, interpretar ou reorganizar
informaes disponveis em estatsticas.
3. Selecionar critrios para estabelecer
classificaes e construir generalizaes.
4. Selecionar e utilizar metodologias cientficas
adequadas.
5. Elaborar, desenvolver, acompanhar e avaliar
planos de trabalho.
6. Elaborar relatrios, informes, requerimentos,
a) Valorizao dos procedimentos de pesquisa,
planejamento, organizao e avaliao para
qualidade do trabalho.
b) Responsabilidade em relao validade e
fidedignidade das informaes utilizadas, produzidas
e divulgadas.
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fichas, painis, roteiros, manuais e outros.
7. Identificar resultados, repercusses ou
desdobramentos do projeto.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Propor trabalhos em grupo e observar e avaliar o desempenho do aluno na:
a) organizao de trabalho em equipe; em situaes competitivas e naquelas que
requerem cooperao; nos momentos em que imprescindvel a assertividade; na
resoluo de questes referentes tica e cidadania;
b) elaborao de planos (de trabalho, de atividades, de eventos, de projetos, de
pesquisa);
c) elaborao de relatrios, avaliaes, relatos, informes, requerimentos, cartas,
fichas, transparncias, painis, roteiros, manuais;
d) organizao de Dirios de Campo;
e) consulta a Bancos de Dados e na utilizao das informaes coletadas;
f) montagem/ organizao/ execuo de peas dramticas, exposies,
campeonatos, campanhas, feiras, viagens etc.;
g) montagem do seu portflio.

2.2. Competncia: Avaliar resultados (de experimentos, demonstraes, projetos
etc.) e propor aes de interveno, pesquisas ou projetos com base nas
avaliaes efetuadas.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Articular conhecimentos de diferentes
naturezas e reas numa perspectiva
interdisciplinar.
2. Selecionar e utilizar indicadores.
3. Utilizar subsdios tericos para interpretar e
testar resultados.
4. Confrontar resultados com objetivos e metas
propostas.
5. Confrontar resultados, de acordo com
hipteses levantadas.
6. Identificar os procedimentos que conduziram
ao resultado obtido.
7. Identificar as possveis implicaes dos
resultados apresentados.
8. Selecionar aes de interveno ou novas
pesquisas e projetos com base nos resultados
obtidos.
a) Criticidade diante dos resultados obtidos.
b) Interesse em propor e em participar de aes de
interveno solidria na realidade.
c) Reconhecimento das suas responsabilidades
sociais.
d) Autonomia/ iniciativa para solucionar problemas.
e) Compartilhamento de saberes e de
responsabilidades.
Instrumentos e Procedimentos de Avaliao
A. Desenvolvido determinado experimento, projeto etc., analisar os resultados
apresentados confrontando as diferenas entre as situaes ou objetos tratados antes e
depois do tratamento desenvolvido e percebendo quais as consequncias dos resultados
obtidos.
B. Observar a postura do aluno para perceber quais os valores que o orientam quando
prope projetos, atividades e intervenes.
C. Analisar o portflio do aluno.
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FUNO 3: CONTEXTUALIZAO SOCIOCULTURAL
3.1. Competncia: Considerar a linguagem e suas manifestaes como fonte de
legitimao de acordos e condutas sociais que se realizam em contextos histrico-
culturais especficos.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Articular conhecimentos de diferentes
naturezas e reas numa perspectiva
interdisciplinar.
2. Situar as diversas produes da cultura em seu
contexto histrico-cultural.
3. Construir categorias de diferenciao,
avaliao e criao para apreciao do patrimnio
cultural nacional e internacional, com as suas
diferentes vises de mundo.
4. Interpretar informaes, cdigos, ideias,
palavras, diferentes linguagens, considerando as
caractersticas fsicas, tnicas, sociais e histricas
de seus emissores/ produtores.
5. Identificar caractersticas e elementos
nacionais, regionais, locais, grupais, nas diferentes
formas de expresso e comunicao e utiliz-las
para a anlise e interpretao das produes
literrias, cientficas e artsticas.
6. Detectar, nos lugares, as relaes de
convivncia ou de dominao entre culturas de
diferentes origens.
a) Respeito pelas diferenas individuais.
b) Valorizao das contribuies de diferentes
geraes, povos, etnias na construo do patrimnio
cultural da humanidade.
c) Preservao das manifestaes da linguagem,
utilizadas por diferentes grupos sociais, em suas
esferas de socializao.
d) Valorizao da paz e da justia.
Instrumentos, Metodologias e Projetos de Avaliao
A. Determinar um tema ou uma situao e propor ao aluno que faa uma coletnea de
informaes e expresses a seu respeito, nas mais diversas linguagens e em diferentes
pocas e culturas, relacionando os elementos de aproximao, de afastamento, de
interligao etc. que foram percebidos entre eles e que constituem ora caractersticas
comuns a todos os humanos ora caractersticas especficas de determinadas
comunidades.

3.2. Competncia: Compreender e avaliar a produo e o papel histrico das
instituies sociais, polticas e econmicas na vida dos diferentes grupos e atores
sociais e em suas relaes de: a) convivncia; b) exerccio de direitos e deveres de
cidadania; c) administrao da justia; d) distribuio de renda; e) benefcios
econmicos etc.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Articular conhecimentos de diferentes
naturezas e reas numa perspectiva
interdisciplinar.
2. Traduzir os conhecimentos sobre a pessoa, a
sociedade, a economia, as prticas sociais e
culturais em condutas de indagao, anlise,
problematizao e protagonismo diante de
situaes novas, problemas ou questes de
a) Valorizar as contribuies do conhecimento
cientfico na construo das identidades pessoais e
sociais, na construo de propostas de vida e nas
escolhas de forma de intervir na realidade social.

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diferentes tipos.
3. Identificar a presena ou ausncia do poder
econmico e poltico na formao e transformao
dos espaos.
4. Identificar, nos processos histricos, quando os
indivduos esto atuando mais significativamente
como sujeitos ou mais significativamente como
produtos dos processos histricos.
5. Situar as diversas instituies e produes da
cultura em seus contextos histricos.
6. Comparar as instituies atuais com as
similares em outros momentos histricos.
7. Relacionar o surgimento, a evoluo e a ao
das instituies sociais aos sistemas econmicos e
organizaes polticas e sociais que lhes deram
origem.
8. Comparar as organizaes governamentais e
no governamentais e identificar a que interesses
servem, de que necessidades surgiram, a quem
tm beneficiado e que interferncias tm
provocado no meio social.
9. Relacionar as mudanas ocorridas no espao
com as novas tecnologias, organizaes da
produo, interferncias no ecossistema etc. e com
o impacto das transformaes naturais, sociais,
econmicas, polticas e culturais.
Instrumentos, Metodologias e Projetos de Avaliao
A. Propor ao aluno que:
a) analise alguns elementos que, em sua identidade pessoal e coletiva, deveram-se
influncia de diferentes instituies: famlia, escola, religio, Estado etc.;
b) faa o mesmo levantamento e anlise por meio de entrevistas com pessoas idosas
ou de outras nacionalidades;
c) compare os resultados, percebendo semelhanas ou diferenas nas influncias
exercidas pelas mesmas instituies em sujeitos com histrias de vida diversas e
em pocas diversas;
d) perceba, nessas semelhanas e diferenas, indicadores que possibilitem
pesquisas para a reconstituio de suas trajetrias histricas e compreenso de
suas funes sociais;
e) levante hipteses a esse respeito.

3.3. Competncia/ Habilidade: Propor aes de interveno solidria na realidade.
Habilidades Valores e Atitudes
1. Identificar, na observao da sociedade,
movimentos de ruptura de paradigmas e relacion-
los com a estrutura social e o momento histrico.
2. Distinguir e classificar, nos processos
histricos, quais os segmentos ou grupos sociais
que tm interesse na continuidade/ permanncia e
os que tem interesse na ruptura/ transformao
das estruturas sociais.
a) Respeito coletividade.
b) Solidariedade e cooperao no trato com os
outros.
c) Sentido de pertencimento e de responsabilidade
em relao a diferentes comunidades.
d) Reconhecimento de sua parcela de
responsabilidade na construo de sociedades
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3. Reconhecer as relaes entre o
desenvolvimento cientfico e tecnolgico e as
transformaes e aspectos socioculturais.
4. Identificar as diferentes tecnologias que
podero ser aplicadas na resoluo dos
problemas.
5. Reconhecer a influncia das tecnologias na
sua vida e no cotidiano de outras pessoas; nas
maneiras de viver, sentir, pensar e se comportar;
nos processos de produo; no desenvolvimento
do conhecimento e nos processos sociais.
6. Identificar padres comuns nas estruturas e
nos processos que garantem a continuidade e a
evoluo dos seres vivos.
7. Reconhecer o carter sistmico do planeta e a
importncia da biodiversidade para a preservao
da vida.
8. Relacionar condies do meio e interveno
humana.
9. Posicionar-se criticamente diante dos
processos de utilizao de recursos naturais e
materiais.
10. Apontar as implicaes ambientais, sociais e
econmicas e propondo formas de interveno
para reduzir e controlar os efeitos de sua m
utilizao.
11. Propor formas de interveno para reduzir e
controlar os efeitos da poluio ambiental.
12. Perceber-se a si mesmo como agente social,
como sujeito ativo ou passivo em relao a certos
processos e movimentos socioculturais.
13. Posicionar-se diante de fatos presentes a partir
da interpretao de suas relaes com o passado.
justas e equilibradas.
e) Disposio a colaborar na resoluo de
problemas sociais.


Instrumentos, Metodologias e Projetos de Avaliao
A. Estimular o aluno a propor campanhas, manifestaes, representaes, produes
escritas, abaixo-assinados, projetos que possam minimizar ou solucionar problemas e/ ou
atender a demandas de uma determinada comunidade ou de um grupo social.

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FORMAO PROFISSIONAL
III.1 CANAIS DE DISTRIBUIO
Funo: Avaliao
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Analisar os tipos,
caractersticas e funes dos
canais de distribuio no
marketing.




















2. Selecionar oportunidades de
mercado para canais de
distribuio.







3. Implementar as prticas dos
canais de distribuio e da
logstica da empresa.

1.1. Diferenciar os tipos,
caractersticas e funes dos
canais de distribuio.
1.2. Aplicar as polticas, tica e
prticas legais nos canais de
distribuio.
1.3. Identificar a importncia dos
canais de distribuio para o
marketing.















2. Participar das decises no
gerenciamento dos canais de
distribuio.







3.1. Diferenciar canais de
distribuio e logstica.
3.2. Discernir os canais de
distribuio dentro da logstica
praticada pela empresa.
3.3. Gerenciar a cadeia de
suprimentos.

1.1. Tipos de canais de
distribuio:
diretos;
indiretos;
reverso:
o logstica reversa
1.2. Intermedirios de canais:
transacionais;
logstica;
facilitao
1.3. Nvel de cobertura dos
canais:
intensiva;
seletiva;
exclusiva
1.4. Franchising (franquias)
1.5. Regulamentao dos
canais:
questes legais;
polticas;
ticas
1.6. Canal do setor de servios

2.1. Planejamento e
desenvolvimento de canal:
anlise, limitaes,
objetivos, opes de canal,
avaliao e controle
2.2. Estratgias de canais de
distribuio
2.3. Seleo dos canais de
distribuio

3.1. Os canais de distribuio e
a logstica
3.2. Gerenciamento do canal:
gesto da cadeia de
suprimentos (supply chain
management)
logstica integrada

Carga Horria (Horas-aula)
Terica 60 Prtica 20 Total 80 Horas-aula
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III.2 MARKETING INSTITUCIONAL
Funo: Avaliao
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Analisar os planejamentos e
os componentes
mercadolgicos.

















2. Analisar o posicionamento da
imagem da marca no mercado.















3. Diagnosticar as aes e
estratgias de gesto da
imagem corporativa.













1.1. Colaborar na criao e
desenvolvimento das
declaraes institucionais viso,
misso, valores de uma
empresa.
1.2. Assessorar as decises de
planejamento.













2.1. Definir posicionamento da
imagem da marca ou empresa.
2.2. Avaliar a percepo do
posicionamento da marca no
mercado.












3.1. Definir estratgias de
comunicao mercadolgica
para a imagem da marca ou
empresa.
3.2. Definir aes de gesto da
imagem corporativa.










1.1. Conceito de planejamento:
estratgico;
ttico;
operacional
1.2. Declaraes institucionais:
misso;
viso;
valores e princpios
1.3. Anlise de ambientes:
internos e externos (SWOT);
stakeholders:
o grupos de influncia e
interesse
1.4. Diagnstico de
comunicao institucional





2.1. Posicionamento de imagem
institucional no mercado
2.2. Gerenciamento da imagem
da marca:
estratgias de escolha da
adoo de aes para a
comunicao
mercadolgica;
planejamento da
comunicao mercadolgica
da imagem da marca





3.1. Estratgias de
comunicao:
institucional;
identidade corporativa;
imagem corporativa;
imagem da marca;
imagem do produto;
comunicao interna
(endomarketing)
3.2. Propaganda institucional
3.3. Gesto de imagem
corporativa




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4. Avaliar, do ponto de vista
ambiental, reas fronteiras de
desenvolvimento sustentvel.





5. Avaliar a prtica do marketing
verde no crescimento e
desenvolvimento da empresa.



4. Distinguir reas fronteiras de
desenvolvimento sustentvel.






5. Planejar o marketing das
empresas preservando e
respeitando as leis ambientais.



4. As possibilidades e fronteiras
do desenvolvimento sustentvel






5. O marketing verde

Carga Horria (Horas-aula)
Terica 40 Prtica 40 Total 80 Horas-aula
Prtica em
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III.3 EMPREENDEDORISMO
Funo: Concepo, Viabilizao e Organizao
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Analisar o contexto
socioeconmico e poltico tendo
em vista a prtica
empreendedora.













2. Avaliar pesquisas de mercado
de trabalho para detectar
demandas.












3. Detectar e avaliar
oportunidades de mercado,
avaliando os potenciais
concorrentes, consumidores e
fornecedores.
















1.1. Identificar as variveis
socioeconmicas e polticas do
mercado.
1.2. Desenvolver a
empregabilidade de acordo com
o mercado globalizado.
1.3. Desenvolver
comportamentos
empreendedores.
1.4. Identificar oportunidades de
negcios.
1.5. Aplicar os princpios de
empreendedorismo e
intraempreendedorismo.



2.1. Realizar pesquisa de
mercado de trabalho.
2.2. Avaliar as demandas do
mercado de trabalho.
2.3. Interpretar dados
estatsticos e mercado de
trabalho.








3.1. Acompanhar as tendncias
de mercado identificando
oportunidades para novos
projetos.
3.2. Determinar os potenciais
concorrentes, consumidores e
fornecedores.
3.3. Articular e executar o plano
de negcio no mbito legal e
operacional.
3.4. Estabelecer objetivos e
aes para serem implantados a
longo, mdio e curto prazo.








1. Contexto socioeconmico e
poltico:
empregabilidade, o
desenvolvimento da
vantagem competitiva no
mercado;
caractersticas e habilidades
do empreendedor;
importncia da tica no
comportamento
empreendedor;
empreendedorismo no
marketing;
intraempreendedorismo;
networking


2. Empresa e sociedade:
a empresa e o atendimento
s demandas do mercado;
viso dos empresrios e o
processo evolutivo das
empresas;
evoluo do mercado x
empreendedorismo;
modelo funcional de
empresas;
ciclo de vida das empresas;
inter-relaes dos fatores de
sucesso

3. Planejamento do negcio:
negcio;
metodologia de projeto de
produto e servio;
valor agregado;
plano de negcios:
o estabelecimento de
objetivos e metas;
o clientes busca de
oportunidades e
demanda no mercado;
o descrio dos produtos
ou servios;
o anlise dos
concorrentes;
o localizao;
o mtodos de marketing;
o fornecedores;
o viabilidade econmica/
financeira;
o determinao de preos;
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4. Planejar, monitorar e avaliar
projetos no mbito dos negcios
da empresa.





4.1. Aplicar aes adequadas s
caractersticas da organizao.
4.2. Estimar estratgias dos
negcios, buscando manter-se
alinhado aos desejos dos
clientes.
4.3. Colaborar na concepo de
instituies de apoio s
empresas de pequeno, mdio e
grande porte.
4.4. Selecionar as prticas
administrativas nas empresas de
micro, pequeno, mdio e grande
porte.

o oramentao;
o benchmarking


4. Constituio de empresas:
introduo e conceitos
preliminares e passos para
registrar uma empresa;
forma jurdica das empresas;
contrato social;
microempresa, empresa de
pequeno, mdio e grande
porte:
o conceito;
o enquadramento;
o legislao e declarao;
o nome comercial e a
marca (razo social e
fantasia);
o inscries, registros e
autorizaes diversas;
o aspectos tributrios

Carga Horria (Horas-aula)
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III.4 PLANO DE COMUNICAO
Funo: Avaliao
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Distinguir informaes dos
diferentes gneros de captao
de dados.









2. Analisar as possibilidades de
ganhos de mercado.







3. Analisar os tipos
consumidores e os processos
que levam s decises de
compra.






4. Selecionar fatias do mercado
consumidor.







5. Diferenciar e acompanhar os
diferentes meios e veculos de
comunicao para o
planejamento de mdia.

1.1. Filtrar as informaes e
elaborar relatrios dos dados
coletados nas pesquisas.
1.2. Utilizar nas pesquisas
ferramentas eletrnicas ou
software profissional de
tabulao de dados e
formatao de pesquisa.
1.3. Desenvolver banco de
dados das informaes
recolhidas.

2.1. Identificar variveis de
mercado.
2.2. Utilizar da stakeholders,
para anlise de situao.





3.1. Correlacionar dados
selecionados e montar perfil
psicogrfico de consumidores.
3.2. Escolher potencial target.
3.3. Fomentar potenciais targets
em consumidores.
3.4. Diferenciar benefcios na
concorrncia.


4. Segmentar mercado em
diferentes pblicos
consumidores.






5.1. Apreciar as caractersticas
das mdias internas e externas.
5.2. Criar estratgias de mdias.

1.1. Levantamento de
informaes
1.2. Pesquisas de mercado
1.3. Briefing








2. Anlise situacional:
anlise dos ambientes
(macro e microambiente,
SWOT);
clippings;
anlise do mercado;
tamanho do mercado;
evoluo do produto

3. Anlise da demanda:
estudo das caractersticas
dos consumidores;
comportamento geral do
consumidor;
pblico-alvo;
anlise dos concorrentes



4. Posicionamento de mercado:
anlise dos clientes;
delimitao da rea de
atuao;
tendncias de mercado;
anlise da concorrncia


5.1. Seleo e planejamento de
mdia:
caractersticas dos veculos
de comunicao externos e
internos;
planejamento de mdia

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Terica 40 Prtica 40 Total 80 Horas-aula
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III.5 PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSO
DE CURSO (TCC) EM MARKETING
1 SEMESTRE
Funo: Estudo e Planejamento
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Analisar dados e informaes
obtidas de pesquisas empricas
e bibliogrficas.












2. Propor solues
parametrizadas por viabilidade
tcnica e econmica aos
problemas identificados no
mbito da rea profissional.

1.1. Identificar demandas e
situaes-problema no mbito
da rea profissional.
1.2. Identificar fontes de
pesquisa sobre o objeto em
estudo.
1.3. Elaborar instrumentos de
pesquisa para desenvolvimento
de projetos.
1.4. Constituir amostras para
pesquisas tcnicas e cientficas,
de forma criteriosa e explicitada.
1.5. Aplicar instrumentos de
pesquisa de campo.

2.1. Consultar Legislao,
Normas e Regulamentos
relativos ao projeto.
2.2. Registrar as etapas do
trabalho.
2.3. Organizar os dados obtidos
na forma de textos, planilhas,
grficos e esquemas.

1. Estudo do cenrio da rea
profissional:
caractersticas do setor:
o macro e microrregies
avanos tecnolgicos;
ciclo de vida do setor;
demandas e tendncias
futuras da rea profissional;
identificao de lacunas
(demandas no atendidas
plenamente) e de situaes-
problema do setor

2. Identificao e definio de
temas para o TCC:
anlise das propostas de
temas segundo os critrios:
o pertinncia;
o relevncia;
o viabilidade

3. Definio do cronograma de
trabalho

4. Tcnicas de pesquisa:
documentao indireta:
o pesquisa documental;
o pesquisa bibliogrfica
tcnicas de fichamento de
obras tcnicas e cientficas;
documentao direta:
o pesquisa de campo;
o pesquisa de laboratrio;
o observao;
o entrevista;
o questionrio
tcnicas de estruturao de
instrumentos de pesquisa de
campo:
o questionrios;
o entrevistas;
o formulrios etc

5. Problematizao

6. Construo de hipteses

7. Objetivos:
geral e especficos (Para
qu? e Para quem?)
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8. Justificativa (Por qu?)

2 SEMESTRE
Funo: Desenvolvimento e Gerenciamento de Projetos
COMPETNCIAS HABILIDADES BASES TECNOLGICAS
1. Planejar as fases de
execuo de projetos com base
na natureza e na complexidade
das atividades.




2. Avaliar as fontes de recursos
necessrios para o
desenvolvimento de projetos.






3. Avaliar a execuo e os
resultados obtidos de forma
quantitativa e qualitativa.

1.1. Consultar catlogos e
manuais de fabricantes e de
fornecedores de servios
tcnicos.
1.2. Comunicar ideias de forma
clara e objetiva por meio de
textos e explanaes orais.

2.1. Correlacionar recursos
necessrios e plano de
produo.
2.2. Classificar os recursos
necessrios para o
desenvolvimento do projeto.
2.3. Utilizar de modo racional os
recursos destinados ao projeto.

3.1. Verificar e acompanhar o
desenvolvimento do cronograma
fsico-financeiro.
3.2. Redigir relatrios sobre o
desenvolvimento do projeto.
3.3. Construir grficos, planilhas,
cronogramas e fluxogramas.
3.4. Organizar as informaes,
os textos e os dados, conforme
formatao definida.

1. Referencial terico:
pesquisa e compilao de
dados;
produes cientficas etc

2. Construo de conceitos
relativos ao tema do trabalho:
definies;
terminologia;
simbologia etc

3. Definio dos procedimentos
metodolgicos:
cronograma de atividades;
fluxograma do processo

4. Dimensionamento dos
recursos necessrios

5. Identificao das fontes de
recursos

6. Elaborao dos dados de
pesquisa:
seleo;
codificao;
tabulao

7. Anlise dos dados:
interpretao;
explicao;
especificao

8. Tcnicas para elaborao de
relatrios, grficos, histogramas

9. Sistemas de gerenciamento
de projeto

10. Formatao de trabalhos
acadmicos

Carga Horria (Horas-aula)
Terica 20 Prtica 60 Total 80 Horas-aula
Prtica em
Laboratrio
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4.5. Proposta do Conhecimento da Formao Geral Base Nacional Comum 1,
2 e 3 SRIES
LNGUA ESTRANGEIRA MODERNA ESPANHOL
2 Srie 2 aulas
Objetivos: Identificar estruturas bsicas da lngua espanhola. Ler e interpretar textos de diferentes
tipos. Identificar a lngua espanhola como instrumento de acesso informao, a outras culturas e
grupos sociais.
Proposta de conhecimento
Alfabeto nome das letras, pronncia e soletrao.
Comunicao:
o saudaes, apresentaes pessoais e de terceiros, com informaes como: idade,
nacionalidade, origem, ocupao, endereo, despedidas;
o atendimento telefnico com termos relacionados venda (telemarketing);
o leitura de nmeros e horas;
o descrever e contar a rotina.
Gramtica:
o formao do plural de adjetivos e substantivos;
o possessivos (adjetivos e pronomes);
o expresses adverbiais (lugar);
o preposies;
o verbos (regulares e irregulares), presente do indicativo e noes dos pretritos e do futuro;
o pronomes: interrogativos, pessoais, demonstrativos;
o artigos, preposies e contraes.
Tcnica de leitura instrumental, identificando a estrutura da lngua e suas pronncias.
Tcnicas de elaborao de texto simples.
Vocabulrio:
o dias da semana, meses, estaes do ano;
o especfico do Marketing, como produtos e suas caractersticas.

3 Srie 2 aulas
Objetivos: Escolher o registro adequado situao na qual se processa a comunicao e o vocbulo
que melhor reflita a ideia pretendida. Distinguir as variantes lingusticas da lngua espanhola. Analisar e
interpretar textos tcnicos em espanhol.
Proposta de conhecimento
Comunicao:
o desenvolvimento de textos para o plano de comunicao em marketing;
o caracterizao do pblico a partir da cultura e do comportamento de diferentes povos/
consumidor;
o caracterizao de pessoas;
o pedindo informaes na cidade e caracterizao da cidade.
Gramtica:
o classes de palavras (advrbios, conjunes, pronomes);
o verbos e pronomes reflexivos, verbos no pretrito simples (indefinido) e no composto, noes
do presente do subjuntivo e uso do imperativo na linguagem do marketing, e o futuro;
o expresses adverbiais de tempo e uso das conjunes na persuaso, tempo condicional do
verbo;
o diferena de uso entre Muy e Mucho.
Tcnicas de elaborao de diferentes gneros textuais a partir de diferentes tipos de peas
publicitrias.
Estratgias de traduo textual.
Vocabulrio:
o falsos cognatos (palabras heterosemnticas);
o heterogenricos y heterotnicos;
o glossrio mercadolgico;
o partes da cidade.

LNGUA PORTUGUESA
Tema 1 Usos da lngua
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Lngua e linguagens. Variao lingustica. Elementos da comunicao. Relao entre a oralidade e a
escrita. Conotao e denotao. Funes da linguagem. Figuras de linguagem. Tipologia Textual.
Interlocuo.

Tema 2 Dilogo entre textos: um exerccio de leitura
Procedimentos de leitura; Leitura de imagens (linguagem no verbal). A arte de ler o que no foi dito.
Ambiguidade. Intertextualidade. Narrao/ Descrio. Exposio. Dissertao. Argumentao e
persuaso. Interlocuo. Articulao textual: coeso/ coerncia. Texto persuasivo. Carta persuasiva.

Tema 3 Ensino de gramtica: algumas reflexes
Fontica. Ortografia. Estrutura e formao de palavras. Classe de palavras. Sintaxe. Perodo simples e
composto. Regncia verbal. Regncia nominal. Pontuao. Reviso gramatical.

Tema 4 Texto como representao do imaginrio e a construo do patrimnio cultural
Literatura: texto e contexto. Estilo. Gneros literrios. Trovadorismo. Humanismo. Classicismo. Barroco.
Arcadismo. Romantismo. Realismo/ naturalismo. Parnasianismo. Simbolismo. Pr-modernismo.
Modernismo. Fase contempornea.

EDUCAO FSICA
Tema 1 Movimentos e qualidade de vida
Hbitos saudveis. Impactos da hereditariedade. Trabalho, lazer, recreao, cio.

Tema 2 Sistema esqueltico e muscular
Articulaes, tendes etc. As causas das principais doenas ligadas aos ossos e msculos. Prtica de
alongamento.

Tema 3 Sistema cardiorrespiratrio
Sade. Doenas. Tabagismo. Alcoolismo. Drogas. Respirao.

Tema 4 Mdia e cultura corporal
tica, esttica e sade.

Tema 5 Desvios comportamentais
Anorexia. Esteroides Anabolizantes. Bulimia.

Tema 6 Repertrio de comunicao no verbal
O corpo, a cultura, os signos e smbolos sociais.

Tema 7 Expresso corporal e comunicao interpessoal
Liderana. Trabalho em grupo. Status e papel social. Gestual.

Tema 8 Consumo, mercado e oportunidades de trabalho com as atividades corporais
Monitoria de eventos. Atividades recreacionistas. Academias. Perfis profissionais.

Tema 9 Projetos, execuo e gerenciamento de torneios entre as turmas
Organizar gincanas esportivas, recreativas e culturais. Responsabilidade social com jogos cooperativos.

Tema 10 Parte prtica
Exame ergomtrico e avaliao de postura corporal. Jogos cooperativos e recreativos. Gincana
interdisciplinar. Ginstica laboral. Campeonatos. Ginstica. Maratona.

LNGUA ESTRANGEIRA MODERNA INGLS
Tema 1 Gramtica
Artigos. Plural dos substantivos. Caso genitivo. Pronomes pessoais (sujeito/ objetivo). Possessivos.
Substantivos Adjetivos Advrbios Sufixos Prefixos. Discurso direto Discurso indireto. Falsos
cognatos.

Tema 2 Tempos e regncia verbal
Verbos to be to have. Verbos regulares e irregulares. Infinitivo Gerndio. Presente simples
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Presente contnuo. Passado simples Passado contnuo Passado perfeito. Futuro Futuro prximo.
Verbos modais. Condicional Condicional Perfeito. If clauses. Voz passiva.

Tema 3 Tcnicas de leitura
Leitura rpida (skimming), leitura com objetivo (scanning), leitura seletiva (prediction). Diferentes tipos
de texto e sua compreenso. Gramtica e vocabulrio aplicados compreenso de textos.

SOCIOLOGIA
Tema 1 As instituies sociais, a organizao da sociedade e a formao da identidade
individual
Famlia. Religio. Estado. Meios de comunicao em massa.

Tema 2 Estratificao e mobilidade social
Tipos de estratificao social. Diviso da sociedade. Mobilidade social.

Tema 3 O trabalho como fundamento da construo da sociedade
O trabalho em diferentes tempos e sociedades. Repercusses das mudanas sociais no mundo do
trabalho.

Tema 4 A identidade cultura: conceitos e elementos da cultura popular, erudita, de elite e de
massa
Aculturao. Contracultura. Formao da cultura brasileira em identidade nacional.

Tema 5 Ideologia e representaes mentais: preconceito, segregao e movimentos por
mudanas sociais
Incluso e excluso.

Tema 6 As diferenas entre desenvolvimento nos pases centrais e perifricos
Origens do colonialismo. Neocolonialismo. Processo de globalizao.

FILOSOFIA
1 SRIE
Competncias
Ler textos filosficos de modo significativo. Ler de modo filosfico textos de diferentes estruturas e
registros. Servir-se do legado das tradies filosficas para dialogar com as cincias e as artes, e refletir
sobre a realidade.

2 SRIE
Competncias
Articular conhecimentos filosficos e diferentes contedos e modos discursivos nas cincias naturais e
humanas, nas artes e em outras produes culturais. Contextualizar conhecimentos filosficos, tanto no
plano de sua origem especfica quanto em outros planos: o pessoal-biogrfico; o entorno sociopoltico,
histrico e cultural; o horizonte da sociedade cientfico-tecnolgica.

3 SRIE
Competncias
Exercer capacidade de anlise, de reconstruo racional e de crtica, a partir da compreenso de que
tomar posies diante de textos propostos de qualquer tipo (tanto textos filosficos quanto textos no
filosficos e formaes discursivas no explicitadas em textos) e emitir opinies acerca deles.

Conhecimentos
Tema 1 Esttica
Conceito, arte como forma de pensamento, funes e significado da arte, concepes estticas:
materialismo grego, esttica medieval (Santo Agostinho, So Toms de Aquino), naturalismo
renascentista, esttica romntica, modernismo e ps-modernismo.

Tema 2 Cultura
Conceito, natureza e cultura, cultura e cotidiano, Walter Benjamin.

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Tema 3 Lgica
Conceito, a lgica aristotlica, proposio e argumento, tipos de argumentao.

Tema 4 Poltica
Estado e poder, Plato, Aristteles, Maquiavel, liberalismo, socialismo, totalitarismo.

Tema 5 Democracia e cidadania
Conceitos histricos: democracia grega, mudanas no conceito de cidadania.

Tema 6 tica
Conceito, moral, desejo e vontade, liberdade, concepes ticas: Marx, Nietzche, Freud, Sartre.

Tema 7 Filosofia da cincia
Cincia e valores, o mtodo cientfico, a investigao cientfica.

ARTES
Tema 1 Histria da arte: movimentos e/ ou estilos artsticos da pr-histria
contemporaneidade
Esttica e arte como elemento de representao, expresso e comunicao. Leitura e apreciao de
produtos artsticos: leitura de imagens; caractersticas artsticas; produtores e produes artsticas:
pintura, escultura, arquitetura, msica, teatro, dana etc. A arte em diversos tempos: pr-histria,
antiguidade clssica, realismo, impressionismo, expressionismo, ps-modernismo e tendncias
artsticas do sculo 20 para o 21.

Tema 2 Elementos expressivos
Linha, forma, cor, textura, volume, perspectiva, equilbrio, ritmo, simetria, proporo, plano, espao, etc.

Tema 3 Tcnicas e materiais expressivos
Pintura: lpis de cor, lpis 6B, guache, giz de cera etc. Colagem: materiais variados. Escultura: sucata,
argila. Desenho: grafite, carvo, canetas etc.

Tema 4 Produes artsticas
Dana: exerccios corporais, explorao do espao, jogos. Teatro: exerccios corporais, explorao de
espao, jogos. Msica: sons, parmetros, estilos, instrumentos musicais, composies, pardias etc.
Artes visuais: releituras, criaes, vdeo, fotografia, performances, instalaes, exposies,
apresentaes.

Tema 5 Cultura artstica
Tipos de cultura: erudita, popular, de massa e espontnea. Manifestaes culturais brasileiras.
Manifestaes culturais de outros povos.

BIOLOGIA
Tema 1 Origem e evoluo da vida
O que vida? Hipteses sobre a origem da vida e a vida primitiva. Ideias evolucionistas e a evoluo
biolgica. A origem do ser humano e a evoluo cultural.

Tema 2 Identidade dos seres vivos
A organizao celular da vida e as funes vitais bsicas. DNA a receita da vida e seu cdigo. O
avano cientfico e tecnolgico, consequncias na sociedade contempornea e tecnologia de
manipulao do DNA.

Tema 3 Diversidade da vida
Diversidade: os reinos que regem as diferenas, gentica e ambiente. A origem da diversidade, os
processos vitais, a organizao da diversidade, a diversidade brasileira. A perpetuao das espcies. A
diversidade ameaada: as ameaas; principais problemas ambientais brasileiros. tica do cuidado com
a natureza: prioridades e aes estratgicas.

Tema 4 A interao entre os seres vivos
A interdependncia da vida. Matria e energia: os movimentos dos materiais e da energia na natureza.
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Verificao dos princpios que regem a vida: reaes qumicas e enzimas. Desorganizao dos fluxos
da matria e da energia: a interveno humana e outros desequilbrios ambientais. Problemas
ambientais brasileiros e desenvolvimento sustentvel.

Tema 5 As teias da vida, seu desequilbrio e seu difcil reequilbrio
Fotossntese e respirao: processos que se intercomplementam. Taxas de fotossntese e de
respirao para diagnstico ambiental. Micronutrientes: adequao da composio do solo para cada
tipo de cultura. Tcnicas utilizadas para determinar o pH e a composio do solo.

Tema 6 Qualidade de vida das populaes humanas
O que sade e distribuio desigual da sade pelas populaes. Agresses sade das populaes
e sade ambiental.

Tema 7 Transmisso da vida, tica e manipulao gentica
Os fundamentos da hereditariedade. Gentica humana e sade. Aplicaes da engenharia gentica: um
debate tico.

MATEMTICA
Tema 1 lgebra
Conjuntos numricos. Noes de funo. Tipos de funes: 1 grau, quadrtica, modular, exponencial.
Logaritmo. Sequncias: PA e PG.

Tema 2 Introduo estatstica
Grficos.

Tema 3 Trigonometria
Trigonometria no tringulo retngulo e na circunferncia. Funes trigonomtricas: seno, cosseno e
tangente. Matrizes e determinantes.

Tema 4 Geometria espacial
Posio. Mtrica: reas e volumes.

Tema 5 Anlise de dados
Contagem. Anlise combinatria.

Tema 6 lgebra
Noes de matemtica financeira.

Tema 7 Geometria analtica
Representao no plano cartesiano e equao. Interseco e posies relativas de figuras e
circunferncias.

Tema 8 Anlise combinatria
Estatstica: probabilidade.

QUMICA
Tema 1 Litosfera
Tipos de substncias e propriedades gerais das substncias. Materiais da natureza: extraindo sal do
mar, combustveis do petrleo, metais dos minerais, entre outros. Elementos qumicos: descoberta dos
elementos qumicos.

Tema 2 Primeiros modelos de construo da matria
tomo: linguagem qumica; smbolos, nmero atmico, massa atmica; modelos atmicos e estrutura
atmica.

Tema 3 Propriedades das substncias e ligaes qumicas: diferenas entre metais, gua e
sais
Teoria do Octeto e a combinao dos tomos. Tabela Peridica e as propriedades peridicas.

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Tema 4 Reconhecimento e caracterizao de transformaes qumicas
Comportamento das substncias e as funes inorgnicas. Reao qumica: transformaes das
substncias e tipos de reaes. Energia exotrmica e endotrmica; reao de combusto e
termoqumica.

Tema 5 Reconhecimento e caracterizao das transformaes da matria
Mol: unidade de medida da grandeza quantidade de matria. Clculo estequiomtrico: equaes das
reaes qumicas e a resoluo de problemas envolvendo clculos. Estudo dos gases. Reagentes e
produtos: rendimento das reaes.

Tema 6 Primeiros modelos de construo da matria
Representao: linguagem qumica. Relaes quantitativas: ndice, coeficiente, balanceamento das
reaes.

Tema 7 Energia e transformao qumica
Combustveis e ambiente e produo e consumo de energia. A natureza eltrica da matria.
Eletroqumica e eletrlise.

Tema 8 Aspectos dinmicos das transformaes
Cintica: rapidez de reaes qumicas ou velocidade das reaes qumicas. Equilbrio: reversibilidade
de uma reao qumica.

Tema 9 Qumica da atmosfera
Gases e propriedade do estado gasoso. Chuva cida e as consequncias na Natureza. Efeito estufa e o
aquecimento global.

Tema 10 Qumica da hidrosfera
Solues: classificao, concentrao e composio dos materiais. Meio ambiente: discutindo possveis
solues para o lixo, sujeira no ar, agrotxico (entre outros). Tratamento de gua.

Tema 11 Qumica e litosfera
Metalurgia e siderurgia: extrao dos metais e a importncia desses materiais no nosso dia-a-dia.

Tema 12 Qumica e biosfera
Qumica e vida. Alimentos e funes orgnicas. Polmeros e propriedades das substncias orgnicas.
Industria qumica e sntese orgnica. Petrleo: combustveis e suas aplicaes.

Tema 13 Modelos qunticos
Radioatividade e energia nuclear. Bombas atmicas e suas consequncias. Lixo nuclear e desastre da
desinformao radioativa.

FSICA
Tema 1 Universo, terra e vida
O Universo e sua origem. O Sistema Solar e a Terra. Compreenso Humana e do Universo.

Tema 2 Movimentos: variaes e conservaes de quantidade de movimento
Fenomenologia cotidiana. Deslocamentos e Rotaes. Modelo atmico. Equilbrios e desequilbrios.
Leis de Newton. Energia.

Tema 3 Calor, ambiente e usos de energia
Fontes e trocas de calor. Tecnologias que usam calor: motores e refrigeraes. Calor na vida e no
ambiente. Energia trmica, termodinmica e produo para uso social.

Tema 4 Som, imagem, luz e informao
Fontes sonoras. Formao, deteco e criao de imagem. Princpios da luz. Gravao, reproduo e
transmisso de sons e imagens.

Tema 5 Equipamentos eltricos e telecomunicaes
Eletromagnetismo. Aparelhos e motores eltricos. Geradores, emissores e receptores. Evoluo dos
computadores.
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Tema 6 Matria e radiao
Matria e suas propriedades. Radiao e suas aplicaes. Energia nuclear, radioatividade, suas
aplicaes e consequncias. Eletrnica e informtica.

HISTRIA
Eixo Temtico Trabalho, Cultura e Cidadania

Tema 1 Introduo ao estudo da histria temtica
Tempo, memria, documento e monumento. Realidade, leituras da realidade e ideologia.

Tema 2 A importncia do trabalho na construo da cultura e da histria
Os diversos significados do trabalho. O trabalho na sociedade tecnolgica, de consumo e de massa.
Trabalho, emprego e desemprego na sociedade atual. O trabalho como produtor de cultura e a cultura
do trabalho.

Tema 3 As transformaes pelas quais passou o trabalho compulsrio da antiguidade
contemporaneidade
Modalidades de trabalho compulsrio: escravido, escravismo, servido. Resistncia dos trabalhadores
explorao e opresso. Permanncia e influncia de elementos culturais originrios da antiguidade
clssica e da idade mdia at os dias de hoje.

Tema 4 As transformaes pelas quais passou o trabalho livre, da antiguidade 1 Revoluo
Industrial
Modalidades de trabalho livre. Trabalho livre nas sociedades comunais. Artesanato domstico e
corporativo na Idade Mdia. Manufatura e assalariamento na Modernidade. Revoluo Industrial:
sistema fabril e classe operria. Tempo da natureza e tempo do relgio: mecanizao e fragmentao
do tempo, do trabalho e do homem. Trabalho livre no Brasil durante a Colnia e o Imprio. Permanncia
e influncia de elementos culturais originrios de comunidades indgenas, africanas, europeias e
asiticas protagonistas da histria do Brasil nesse perodo.

Tema 5 Caractersticas da sociedade global
Novas tecnologias de informao, comunicao e transporte. Economia globalizada, cultura
mundializada e novas formas de dominao imperialista. Hbitos, estilos de vida, mentalidades:
mudanas, rupturas e permanncias. O trabalho na cidade e no campo: mudanas, rupturas e
permanncias. Contrastes econmicos e sociais.

Tema 6 As origens da sociedade tecnolgica atual
O liberalismo. A 2 e a 3 Revolues Industriais. O fordismo e o taylorismo. Movimentos operrios e
camponeses (fundamentao terica, organizao e luta).

Tema 7 O Brasil na era das mquinas: final do sculo XIX a 1930
Abolio da escravido e imigrao. Formao da classe operria: condies, organizao e luta.
Propriedade da terra, poder, transformaes nas relaes de trabalho no campo. Lutas camponesas e
experincias coletivas de apropriao e explorao da terra.

Tema 8 Ditaduras: Vargas e Militar
Caractersticas comuns e peculiaridades dos dois perodos. Os contextos nacional e internacional em
cada um dos perodos. Industrializao, trabalho. Atuao poltica: represso e resistncia.

Tema 9 Os perodos democrticos
Caractersticas comuns e peculiaridades. Constituies, partidos polticos, caractersticas dos processos
eleitorais e do exerccio dos trs poderes. Modelos econmicos, questes sociais, participao poltica e
luta pela cidadania.

Eixo Temtico O Cidado e o Estado

Tema 10 A cidadania: diferenas, desigualdades, incluso e excluso
Cidadania hoje e as transformaes histricas do conceito. Origem, transformao e caractersticas do
Estado hoje. Lutas pela cidadania: perspectiva nacional e internacional.
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Tema 11 Movimentos nacionalistas e internacionalistas
Liberalismo e nacionalismo. Fascismo e nazismo. Anarquismo, socialismo e comunismo. As Guerras
Mundiais. A Guerra Fria. As lutas contra o colonialismo e o imperialismo na frica e sia e a
constituio de novas naes. Nacional e/ ou tnico versus estrangeiro e/ ou globalizado.

Tema 12 A cidadania no Brasil de hoje
As lutas contra as ditaduras contemporneas. Perspectivas de luta e de conquistas futuras.

GEOGRAFIA
Eixo Temtico O Espao do Homem

Tema 1 Introduo ao estudo da geografia
Espao, lugar, paisagem, natureza, cultura e tcnica. Localizao e representao. Mapas, grficos,
localizao (latitude e longitude).

Tema 2 O homem cria seu espao
O espao como resultado da oposio diversidade-padro. O papel da tcnica e do trabalho na criao
do espao. A contradio: humanizao desumanizao.

Tema 3 A natureza, a tcnica e o homem
Os diferentes ecossistemas da terra e o homem. A relao do homem dentro da biodiversidade e da
homodiversidade. Uma diversidade tcnica para uma natureza diversa.

Tema 4 Construo espacial das sociedades pelo homem
A organizao da sociedade pelo modo de produo. As formas do espao no tempo: das sociedades
indgenas s sociedades atuais. As formas de sociedade e espao no mundo do capitalismo e do
socialismo.

Tema 5 Os espaos e os homens
O progresso das tcnicas e os problemas socioambientais de ontem e de hoje. As realizaes e
problemas sociais do homem no espao do capitalismo e do socialismo.

Eixo Temtico O Espao do Homem na poca Industrial

Tema 6 O espao nas modernas sociedades industriais
O espao de antes da Revoluo Industrial. Diferenas da tcnica anterior e no perodo entre a 1 e 2
Revoluo Industrial. O espao brasileiro no momento da sua arrancada industrial.

Tema 7 A formao e mundializao do espao das sociedades contemporneas
A tecnologia industrial e as transformaes demogrficas. A integrao dos espaos pela cidade, pelas
relaes de mercado e pelas comunicaes. A dominao e aglutinao dos espaos numa s diviso
internacional do trabalho. A urbano-industrializao e as transformaes do espao brasileiro.

Tema 8 Os problemas do espao mundializado
A uniformizao tcnica e a desarrumao socioambiental. A globalizao econmica e a fragmentao
cultural e poltica do mundo. O contraste norte-sul e a nova migrao internacional da populao. A
globalizao e a desarrumao socioambiental do espao brasileiro.

Tema 9 A 3 Revoluo Industrial e o novo espao do homem
As inovaes tecnolgicas e do trabalho na 3 Revoluo Industrial. A biorrevoluo e a nova forma de
percepo da natureza e seus recursos. O ciberespao e a interligao do mundo pela informatizao.

Eixo Temtico O Espao Mundial na Contemporaneidade

Tema 10 A distribuio da populao, da riqueza e da pobreza em nvel mundial
Pases Centrais e Pases Perifricos. Blocos Econmicos. Produo, concentrao de renda e fome.
Migraes regionais e internacionais. Metrpoles, metropolizao e problemas urbanos. Acesso aos
bens produzidos, consumismo e consumo responsvel.

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Tema 11 Aes em defesa do substrato natural e da qualidade de vida
A fisionomia da superfcie terrestre. Tempo geolgico. Dinmica da litosfera, da superfcie hdrica e da
biosfera. Os interesses econmicos e a degradao ambiental. Os problemas, catstrofes e conscincia
ambiental. Conferncias internacionais. Recursos disponveis. Informaes sobre recursos naturais e
teledeteco. Produo cartogrfica sobre a questo ambiental.

Tema 12 As relaes internacionais em tempos de globalizao
O Ps-Guerra Fria e os tempos da globalizao. Movimentos nacionalistas africanos e asiticos. Os
movimentos de minorias (tnicas, raciais, nacionais, sociais). Movimentos e manifestaes nacionais e
internacionais em defesa dos direitos humanos, da natureza, da paz, da identidade cultural. Movimentos
e manifestaes nacionais e internacionais contra: a globalizao, a violncia, a hegemonia norte-
americana, a guerra, a manipulao da informao. A Amrica no contexto mundial. O Brasil no
contexto americano e no contexto internacional.
OBSERVAO
Os contedos referentes aos Eixos Temticos (em Histria e em Geografia) podero ser
agrupados de modo que cada um deles seja desenvolvido em uma das trs sries ou
podem sem combinados entre si em cada uma das trs, desde que exista correlao
entre eles e as suas combinaes atendam aos objetivos propostos.
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4.6. Componentes da Base Nacional Comum e da Parte Diversificada por SRIE
(integrao com a parte profissional)

LNGUA PORTUGUESA
1 Srie 4 aulas
Informar-se, comunicar-se e representar ideias e sentimento utilizando textos e
tecnologias de diferentes naturezas.
Lngua e linguagens.
Linguagem verbal, linguagem no verbal e linguagem mista.
Variedades lingusticas.
Modalidade oral e escrita (relaes).
Nveis de linguagem.
Funes da linguagem.
Conotao e denotao.
Elementos da comunicao.
Interlocuo.
Gneros discursivos.
Tipologia textual: injuntivo, descritivo, narrativo.
Charge/ cartum.
Requerimento.
Texto publicitrio.
Pontuao.
Acordo ortogrfico.
Ortoepia, ortografia e prosdia.
Orientaes e normas lingusticas para a elaborao do Trabalho de Concluso de Curso
(referncia bibliogrfica*).
Literatura:
o gneros literrios;
o Trovadorismo;
o Humanismo;
o Classicismo;
o Barroco;
o Arcadismo.

2 Srie 4 aulas
Articular, entre si, diferentes linguagens, cdigos e tecnologias da informao e da
comunicao.
Classe de palavras.
Articulao textual (coeso e coerncia).
Palavras relacionais: a preposio e a conjuno.
Regncia verbal.
Regncia nominal.
Classe de palavras (morfossintaxe).
Ambiguidade normalidade e adequao de textos a diversas circunstncias de:
tipologia textual: expositivo e argumentativo.
Estudos de textos tcnicos/ comerciais pertinentes rea de Marketing:
carta comercial (informativos promocionais, cartas de cobrana, etc.);
gneros da web (e-mails profissionais);
relatrios;
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mala direta;
comunicados;
literatura:
o Romantismo;
o Realismo;
o Naturalismo;
o Parnasianismo;
o Simbolismo.

3 Srie 4 aulas
Expressar-se com autonomia, clareza e preciso, adequando-se ao contexto de produo
do discurso.
Reviso gramatical.
Reviso literria (linha literria do tempo).
Articulao textual (coeso e coerncia).
Perodo composto por subordinao.
Tipologia textual: argumentativo (tipos de argumentos).
Atos de fala.
Carta persuasiva.
Editorial.
Intertextualidade.
Leitura de implcitos: pressuposto e subentendido.
Estudos de textos tcnicos/ comerciais pertinentes rea de Marketing:
contrato.
Gneros da web (blogs).
Princpios de terminologia aplicados rea de Marketing:
glossrio tcnico da rea de Marketing.
Orientaes e normas lingusticas para a elaborao do Trabalho de Concluso de Curso.
Literatura:
Pr-Modernismo;
Modernismo;
produes contemporneas.

FSICA
1 Srie 2 aulas
Objetivo/ Perfil
Observar criticamente para assegurar que a competncia investigativa resgate o esprito
questionador, o desejo de conhecer o mundo que habita.
Proposta de conhecimento
Universo terra e vida:
o o universo:
sua origem o sistema Solar e a Terra.
o compreenso humana do Universo.
Movimentos variaes e conservaes de quantidade de movimento:
o fenomenologia cotidiana;
o deslocamentos;
o rotaes;
o modelo atmico;
o equilbrio e desequilbrio;
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o Leis de Newton;
o energia.

2 Srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
Som, imagem, luz, informao:
o fontes sonoras;
o formao, deteco e criao de imagem;
o princpios da luz;
o gravao:
reproduo e transmisso de sons e imagens.
Equipamentos eltricos e telecomunicaes:
o eletromagnetismo;
o aparelhos e motores eltricos:
micro-ondas.
o geradores:
emissores e receptores.
o evoluo dos computadores.
Calor ambiente e usos de energia:
o fontes e trocas de calor;
o tecnologias que usam calor:
motores e refrigeraes.
o calor na vida e no ambiente;
o energia trmica, termodinmica e produo para uso social;
o eletrnica e informtica.
Equipamentos eltricos e telecomunicaes:
o eletromagnetismo;
o aparelhos e motores eltricos:
micro-ondas.
o geradores:
emissores e receptores.
o evoluo dos computadores.

3 Srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
Matria e radiao:
o matria e suas propriedades;
o radiao e suas aplicaes:
micro-ondas.
o energia nuclear radioatividade:
aplicaes e consequncias.
o eletrnica e informtica.
Equipamentos eltricos e telecomunicaes:
o eletromagnetismo;
o aparelhos e motores eltricos:
micro-ondas.
o geradores:
emissores e receptores.
o evoluo dos computadores.
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QUMICA
1 Srie 2 aulas
Objetivo: Observar criticamente e questionar processos naturais, socioculturais e
tecnolgicos. Ter noes bsicas da aplicao de ideias sobre arranjos atmicos e
moleculares para compreender a formao de cadeias e funes orgnicas.
Qumica Geral e Inorgnica
Litosfera:
o tipos de substncias e propriedades gerais das substncias;
o materiais da natureza extraindo sal do mar combustveis do petrleo metais
dos minerais , entre outros;
o elementos qumicos descoberta dos elementos qumicos.
Construo da matria:
o tomo:
linguagem qumica.
o smbolos;
o nmero atmico;
o massa atmica;
o modelos atmicos;
o estrutura atmica.
o modelo atmico de Bohr.
Propriedades das substncias e ligaes qumicas:
o Tabela Peridica e suas propriedades;
o Tabela do Octeto;
o ligaes qumicas.
Reconhecimento e caracterizao de transformao qumica:
o comportamento das substncias;
o funes inorgnicas;
o reaes qumicas classificao balanceamento;
o clculos qumicos estequiometria;
o medidas de grandeza;
o converso de unidades.

2 Srie 2 aulas
Objetivo: Perceber e articular as relaes entre desenvolvimento cientfico e
transformaes sociais.
Eletroqumica:
o pilhas;
o eletrlise.
Aspectos dinmicos das transformaes:
o cintica qumica;
o velocidade das reaes qumicas;
o equilbrio:
reversibilidade de uma reao qumica.
Solues aspecto quantitativo das solues:
o concentrao das solues;
o densidade;
o molaridade.
Termoqumica:
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o calor das reaes qumicas (reaes exotrmicas e endotrmicas).

3 Srie Qumica Orgnica 2 aulas
Objetivo: Propor aes de interveno solidria na realidade.
Qumica e biosfera:
o qumica e vida;
o alimentos e funes orgnicas;
o polmeros e propriedades das substncias orgnicas;
o indstria qumica e sntese orgnica.

EDUCAO FSICA
1 Srie 2 aulas
Objetivo: Compreender a organizao do sistema esqueltico muscular. Perceber e
propor aes de hbitos saudveis nos movimentos corporais e na alimentao.
Pesquisar e sistematizar informaes sobre sade/ doenas do sistema
cardiorrespiratrio.
Proposta de conhecimento
Movimentos e qualidade de vida:
o hbitos saudveis;
o impactos da hereditariedade;
o trabalho;
o lazer;
o recreao;
o cio.
Sistema esqueltico e muscular:
o articulaes tendes;
o causas das principais doenas ligadas aos ossos e msculos;
o alongamento.
Sistema cardiorrespiratrio:
o sade;
o doenas;
o tabagismo;
o alcoolismo;
o drogas;
o respirao.
Repertrio de comunicao no verbal:
o corpo, a cultura os signos e smbolos sociais.
Parte prtica:
o exame ergomtrico e avaliao de postura corporal;
o jogos cooperativos e recreativos;
o gincana interdisciplinar;
o ginstica laboral;
o campeonatos;
o ginstica;
o maratona.

2 srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
Mdia e cultura corporal:
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o tica;
o esttica;
o sade.
Consumo, mercado e oportunidade de trabalho com as atividades corporais:
o monitoria de eventos;
o adequao alimentar;
o atividades recreacionistas;
o academias;
o perfis profissionais.
Parte prtica:
o exame ergomtrico e avaliao de postura corporal;
o jogos cooperativos e recreativos;
o gincana interdisciplinar;
o ginstica laboral;
o campeonatos;
o ginstica;
o maratona.

3 Srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
Desvios comportamentais:
o anorexia;
o esteroides anabolizantes;
o bulimia.
Expresso corporal e comunicao interpessoal:
o liderana;
o trabalho em grupo;
o status e papel social;
o gestual.
Projetos, execuo e gerenciamento de torneios entre as turmas:
o organizar gincanas esportivas, recreativas e culturais;
o responsabilidade social com jogos cooperativos.
Parte prtica:
o exame ergomtrico e avaliao de postura corporal;
o jogos cooperativos e recreativos;
o gincana interdisciplinar;
o ginstica laboral;
o campeonatos;
o ginstica;
o maratona.

BIOLOGIA
1 Srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
Identidade dos seres vivos:
o a organizao celular da vida e as funes vitais bsicas;
o DNA:
a receita da vida e seu cdigo.
o o avano cientfico e tecnolgico:
consequncias na sociedade contempornea.
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o tecnologia de manipulao do DNA.
Diversidade da vida:
o os reinos que regem as diferenas genticas e ambiente;
o origem da diversidade;
o processos vitais;
o organizao da diversidade;
o diversidade brasileira.
Interao entre os seres vivos:
o verificao dos princpios que regem a vida:
reaes qumicas e enzimas.

2 Srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
A interao entre os seres vivos:
o a interdependncia da vida;
o matria e energia:
os movimentos dos materiais e da energia na natureza.
o desorganizao dos fluxos da matria e da energia:
a interveno humana e outros desequilbrios ambientais.
o problemas ambientais brasileiros e desenvolvimento sustentvel.
As teias da vida, seu desequilbrio e seu difcil reequilbrio:
o fotossntese e respirao;
o taxas de fotossntese e de respirao para diagnstico ambiental;
o micronutrientes:
adequao da composio do solo para cada tipo de cultura.
o tcnicas utilizadas para determinar o pH e a composio do solo.

3 Srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
Origem e evoluo da vida:
o o que vida?
o hipteses sobre a origem da vida e a vida primitiva;
o ideias evolucionistas e a evoluo biolgica;
o a origem do ser humano e a evoluo cultural.
Diversidade da vida:
o perpetuao das espcies;
o a diversidade ameaada:
principais problemas ambientais brasileiros.
o tica do cuidado com a natureza:
prioridades e aes estratgicas.
Qualidade de vida das populaes humanas:
o o que sade e distribuio desigual da sade pelas populaes;
o agresses sade das populaes, sade ambiental e sade alimentar.
Transmisso da vida, tica e manipulao gentica:
o os fundamentos da hereditariedade;
o gentica humana e sade;
o aplicaes da engenharia gentica:
um debate tcnico.

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GEOGRAFIA
1 Srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
Introduo ao estudo da Geografia:
o espao, lugar, paisagem, natureza, cultura e tcnica;
o localizao e representao;
o mapas, grficos, localizao:
latitude e longitude.
O homem cria seu espao:
o o espao como resultado da oposio diversidade-padro;
o o papel da tcnica e do trabalho na criao do espao;
o a contradio:
humanizao-desumanizao.
A natureza, a tcnica e o homem:
o os diferentes ecossistemas da terra e o homem;
o a relao do homem dentro da biodiversidade e da homodiversidade;
o uma diversidade tcnica para uma natureza diversa.
Os espaos e os homens:
o o progresso das tcnicas e os problemas socioambientais de ontem e de hoje;
o as realizaes e problemas sociais do homem no espao do capitalismo e do
socialismo.
Aes em defesa do substrato natural e da qualidade de vida:
o a fisionomia da superfcie terrestre;
o tempo geolgico;
o dinmica da litosfera, da superfcie hdrica e da biosfera;
o os interesses econmicos e a degradao ambiental;
o os problemas, catstrofes e conscincia ambiental;
o conferncias internacionais;
o recursos disponveis;
o informaes sobre recursos naturais e teledeteco;
o produo cartogrfica sobre a questo ambiental.

2 Srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
O espao nas modernas sociedades industriais:
o o espao de antes da Revoluo Industrial;
o diferenas da tcnica anterior e no perodo entre a 1 e 2 Revoluo Industrial;
o o espao brasileiro no momento da sua arrancada industrial.
A formao e mundializao do espao das sociedades contemporneas:
o a tecnologia industrial e as transformaes demogrficas;
o a integrao dos espaos pela cidade, pelas relaes de mercado e pelas
comunicaes;
o a dominao e aglutinao dos espaos numa s diviso internacional do trabalho;
o a urbano-industrializao e as transformaes do espao brasileiro.
Os problemas do espao mundializado:
o a uniformizao tcnica e a desarrumao socioambiental;
o a globalizao econmica e a fragmentao cultural e poltica do mundo;
o o contraste norte-sul e a nova migrao internacional;
o a globalizao e a desarrumao socioambiental do espao brasileiro.
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A 3 Revoluo Industrial e o novo do homem:
o as inovaes tecnolgicas e do trabalho na 3 Revoluo Industrial;
o a biorrevoluo e a nova forma de percepo da natureza e seus recursos;
o o ciberespao e a interligao do mundo pela informatizao.

3 Srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
Construo espacial das sociedades pelo homem:
o a organizao da sociedade pelo modo de produo;
o as formas do espao no tempo:
das sociedades indgenas s sociedades atuais.
o as formas de sociedade e espao no mundo do capitalismo e do socialismo.
A distribuio da populao, da riqueza e da pobreza em nvel mundial:
o pases centrais e pases perifricos;
o blocos econmicos;
o produo, concentrao de renda e fome;
o migraes regionais e internacionais;
o metrpoles, metropolizao e problemas urbanos;
o acesso aos bens produzidos, consumismo e consumo responsvel.
As relaes internacionais em tempos de globalizao:
o o Ps-Guerra Fria e os tempos da globalizao;
o movimentos nacionalistas africanos e asiticos;
o os movimentos de minorias:
tnicas;
raciais;
nacionais;
sociais.
o movimentos e manifestaes nacionais e internacionais em defesa:
dos direitos humanos;
da natureza;
da paz;
da identidade cultural.
o movimentos e manifestaes nacionais e internacionais contra:
a globalizao;
a violncia;
a hegemonia norte-americana;
a guerra;
a manipulao da informao.
o a Amrica no contexto mundial;
o o Brasil no contexto americano e no contexto internacional.

MATEMTICA
1 Srie 3 aulas
Proposta de conhecimento
lgebra I:
o conjuntos e conjuntos numricos;
o noo de conjunto;
o propriedades;
o operaes entre conjuntos;
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o conjuntos numricos:
intervalos.
Funes:
o noo intuitiva de funo;
o definio e reconhecimento de uma funo;
o domnio, contradomnio e imagem de uma funo;
o grfico de uma funo;
o classificao de uma funo;
o funo composta;
o funo inversa;
Funo Afim:
o definio de uma funo afim;
o casos particulares da funo afim;
o taxa de variao de uma funo afim;
o grfico de uma funo afim;
o inequaes:
produto;
quociente.
o sistemas de inequaes;
o funo quadrtica;
o definio de uma funo quadrtica;
o situaes em que aparece uma funo quadrtica;
o zeros de uma funo quadrtica;
o grficos de uma funo quadrtica;
o vrtice da parbola, valor mximo e mnimo;
o estudo do sinal de uma funo quadrtica;
o inequaes do 2 grau.
Funo Modular:
o mdulo de um nmero real;
o distncia entre dois pontos na reta real;
o definio de funo modular;
o grficos;
o equaes modulares:
tipos.
o inequaes modulares.
Funo Exponencial:
o reviso de propriedades bsicas de potenciao;
o equaes exponenciais;
o reconhecimento de uma funo exponencial;
o equaes exponenciais:
tipos.
o inequaes exponenciais.
Funo Logartmica:
o definio de logaritmo e consequncias da definio;
o clculo do logaritmo pela definio;
o propriedades dos logaritmos;
o equaes logartmicas;
o inequaes logartmicas;
o funo logartmica:
grficos
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2 Srie 3 aulas
Proposta de conhecimento
Trigonometria:
o trigonometria no tringulo retngulo;
o medidas de arcos e ngulos;
o seno e cosseno de um arco;
o funo seno e funo cosseno;
o tangente e cotangente de um arco;
o funes tangente, cotangente, secante e cossecante;
o relaes trigonomtricas;
o reduo e identidades;
o transformaes;
o equaes trigonomtricas;
o tringulos quaisquer.
Progresses:
o sequncias;
o progresso aritmtica (PA);
o progresso geomtrica (PG);
o problemas.
Matrizes:
o definio e representao genrica de uma matriz;
o classificao de matrizes;
o operaes;
o matriz inversa;
o equaes matriciais;
o aplicaes de matrizes.
Determinantes:
o definio;
o clculo de determinantes;
o propriedades;
o Regra de Sarrus;
o Regra de Chio;
o Determinantes de Vandermond;
o Teorema de Laplace.
Sistemas Lineares:
o equaes lineares;
o sistema de equaes lineares;
o sistemas lineares equivalentes;
o sistemas lineares homogneos;
o resoluo por escalonamento;
o resoluo pela Regra de Cramer;
o discusso de um sistema;
o aplicaes.

3 Srie 3 aulas
Proposta de conhecimento
Geometria analtica:
o estudo do ponto;
o estudo da reta;
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o estudo da circunferncia;
o estudo das cnicas.
Anlise combinatria:
o princpio fundamental da contagem;
o permutaes simples e fatorial de um nmero;
o arranjos simples;
o combinaes simples;
o permutaes com repetio;
o problemas envolvendo os vrios tipos de agrupamento;
o Binmio de Newton;
o Tringulo de Pascal.
Probabilidades:
o espao amostral;
o eventos certos, impossvel e mutuamente exclusivos;
o clculo de probabilidades;
o definio terica de probabilidade e consequncias;
o aplicaes;
o o mtodo binomial.
Nmeros complexos:
o introduo;
o forma algbrica;
o representao geomtrica;
o operaes;
o forma trigonomtrica ou polar;
o transformaes de polar para trigonomtrica e vice-versa.
Polinmios:
o definio;
o funo polinomial;
o operaes;
o Mtodo de Briott Ruffini;
o equaes polinomiais ou algbricas;
o teorema fundamental da lgebra;
o resoluo de equaes;
o Relaes de Girard;
o pesquisas de razes;
o razes complexas.

HISTRIA
1 Srie 2 aulas
Objetivo: Ter noes bsicas de como se desenvolvem as sociedades e as relaes
sociais.
Introduo ao estudo da histria temtica:
o tempo, memria, documento e monumento;
o realidade, leituras da realidade e ideologia.
Trabalho:
o os diversos significados do trabalho;
o o trabalho na sociedade tecnolgica, de consumo e de massa;
o trabalho, emprego e desemprego na sociedade atual;
o o trabalho como produtor de cultura e a cultura do trabalho;
o modalidades de trabalho compulsrio: escravido, escravismo, servido;
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Pgina n 86
o resistncia dos trabalhadores explorao e opresso;
o permanncia e influncia de elementos culturais originrios da Antiguidade
Clssica e da Idade Mdia at os dias de hoje;
o modalidades de trabalho livre;
o trabalho livre nas sociedades comunais;
o artesanato domstico e corporativo na Idade Mdia;
o manufatura e assalariamento na Modernidade;
o Revoluo Industrial: sistema fabril e classe operria;
o tempo da natureza e tempo do relgio: mecanizao e fragmentao do tempo, do
trabalho e do homem;
o trabalho livre no Brasil durante a Colnia e o Imprio;
o permanncia e influncia de elementos culturais originrios de comunidades
indgenas, africanas, europeias e asiticas protagonistas da histria do Brasil
nesse perodo.
As origens da sociedade tecnolgica atual:
o o Liberalismo;
o a 2 e a 3 Revolues Industriais;
o o Fordismo e o Taylorismo;
o movimentos operrios e camponeses (fundamentao terica, organizao e luta).
Sugesto de filme: Tempos Modernos.

2 Srie 2 aulas
Objetivo: Perceber e articular as relaes entre desenvolvimento cientfico e
transformaes sociais.
O Brasil na Era das Mquinas:
o abolio da escravido e imigrao;
o formao da classe operria: condies, organizao e luta;
o propriedade da terra, poder, transformaes nas relaes de trabalho no campo;
o lutas camponesas e experincias coletivas de apropriao e explorao da terra.
Ditaduras Vargas e Militar:
o caractersticas comuns e peculiaridades dos dois perodos;
o os contextos nacionais e internacionais em cada um dos perodos;
o industrializao, trabalho;
o atuao poltica: represso e resistncia.
Caractersticas da sociedade global:
o novas tecnologias de informao, comunicao e transporte;
o economia globalizada, cultura mundializada e novas formas de dominao
imperialista;
o hbitos, estilos de vida, mentalidades: mudanas, rupturas e permanncias;
o o trabalho na cidade e no campo: mudanas, rupturas e permanncias;
o contrastes econmicos e sociais.

3 Srie 2 aulas
Objetivo: Compreender e avaliar o papel histrico dos diferentes atores sociais.
Os perodos democrticos:
o caractersticas comuns e peculiaridades;
o constituies, partidos polticos, caractersticas dos processos eleitorais e do
exerccio dos trs poderes;
o modelos econmicos, questes sociais, participao poltica e luta pela cidadania.
Cidadania:
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Pgina n 87
o cidadania hoje e as transformaes histricas do conceito;
o origem, transformao e caractersticas do Estado hoje;
o lutas pela cidadania: perspectiva nacional e internacional;
o as lutas contra as ditaduras contemporneas;
o perspectivas de luta e de conquistas futuras.
Movimentos:
o liberalismo e nacionalismo;
o fascismo e nazismo;
o anarquismo, socialismo e comunismo;
o as Guerras Mundiais;
o a Guerra Fria;
o as lutas contra o colonialismo e o imperialismo na frica e sia e a constituio de
novas naes;
o nacional e/ ou tnico versus estrangeiro e/ ou globalizado.

ARTES
1 Srie 2 aulas
Proposta de conhecimento
Histria da arte:
o estilos artsticos da pr-histria contemporaneidade:
esttica e arte como elemento de representao, expresso e comunicao;
leitura e apreciao de produtos artsticos (leitura de imagens; caractersticas
artsticas; produtores e produes artsticas pintura, escultura, arquitetura,
msica, teatro, dana etc.);
a arte em diversos tempos (pr-histria, antiguidade clssica, realismo,
impressionismo, expressionismo, ps-modernismo e tendncias artsticas do
sculo 20 para o 21).
Elementos expressivos:
o linha, forma, cor, textura, volume, perspectiva, equilbrio, ritmo, simetria, proporo,
plano, espao etc.
Tcnicas e materiais expressivos:
o pintura (lpis de cor, lpis 6B, guache, giz de cera etc.);
o colagem (materiais variados);
o escultura (sucata, argila);
o desenho (grafite, carvo, canetas etc.).
Produes artsticas:
o dana:
exerccios corporais, explorao do espao, jogos.
o teatro:
exerccios corporais, explorao de espao, jogos.
o msica:
sons, parmetros, estilos, instrumentos musicais, composies, pardias etc.
o artes visuais:
releituras, criaes, vdeo, fotografia, performances, instalaes, exposies,
apresentaes.
Cultura artstica:
o tipos de cultura:
erudita, popular, de massa e espontnea.
o manifestaes culturais brasileiras;
o manifestaes culturais de outros povos.
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SOCIOLOGIA
1 Srie 1 aula
Introduo Sociologia: Origem histrica.
As instituies sociais, a organizao da sociedade e a formao da identidade
individual:
o famlia;
o religio;
o estado;
o meios de comunicao em massa.
A cultura religiosa:
o a diversidade religiosa (budismo, hindusmo, judasmo, islamismo, cristianismo,
religies tradicionais, afro-brasileiras).
Dilogo Inter-religioso.
Poltica:
o conceitos a partir dos filsofos polticos: Marx e Engels, etc.
Max Weber.
Emile Durkheim.
Estratificao e mobilidade social:
o tipos de estratificao social;
o diviso da sociedade;
o mobilidade social.

2 Srie 1 aula
O trabalho como fundamento da construo da sociedade:
o o trabalho em diferentes tempos e sociedades;
o repercusses das mudanas sociais no mundo do trabalho;
A identidade cultural conceitos e elementos da cultura popular, erudita, de elite
e de massa:
o aculturao;
o contracultura;
o formao da cultura brasileira em identidade nacional.
Ideologia e representaes mentais preconceito, segregao e movimentos
por mudanas sociais:
o incluso e excluso.

3 Srie 1 aula
A identidade cultural Escola de Frankfurt anlise dos conceitos e elementos da cultura
popular, erudita e de massa.
Aculturao.
Contracultura.
Formao da cultura brasileira em identidade nacional.
As sociedades indgenas (se este contedo for trabalhado pela geografia dever
ser no sentido espacial, dentro da sociologia se trabalha a cultura e a
estratificao social. O enfoque etnogrfico).
Os espaos e os homens:
o o progresso das tcnicas e os problemas causados pelas Revolues Industriais;
o realizaes e problemas sociais do homem no espao do capitalismo e do
socialismo;
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o as diferenas entre os desenvolvimentos nos pases centrais e perifricos:
origens do colonialismo;
neocolonialismo;
processo de globalizao (deve ser trabalhado em conjunto com a filosofia, geografia
e histria).

FILOSOFIA
1, 2 e 3 Sries 1 aula
Objetivo: O aluno de marketing precisa desenvolver a habilidade da argumentao com
base nas escolas filosficas socrticas e apreender conceitos polticos e analisar
filosoficamente os textos de diferentes estruturas.
Conhecimentos 1 ano
Filosofia Clssica Scrates, Plato, Aristteles e os sofistas:
o lgica;
o poltica: democracia e cidadania;
o tica e moral: especificidades.
Conhecimentos 2 ano
Filosofia Moderna conceitos de filosofia poltica: democracia e cidadania,
formas de governo e de poder:
o Filsofos modernistas: Descartes, Bacon, Kant, Nicolau Maquiavel, John Locke,
Thomas Hobbes, Diderot, Montesquieu, Voltaire, Rousseau e David Hume;
o A dialtica Hegeliana.
Conhecimentos 3ano
Filosofia Contempornea e o projeto da Ps-modernidade.
A fenomenologia: Edmund Husserl, Soren Kierkegaard.
Existencialismo: Nietzsche, Hidegger, Hannah Arendt.
O Utilitarismo: John Stuart Mill.
Filosofia da cincia: cincia e valores, o mtodo cientfico, a investigao.

Esttica conceito, arte como forma de pensamento, funes e significados da
arte, concepes estticas.
Grcia clssica, esttica medieval, naturalismo renascentista, esttica
romntica, modernismo e ps-modernismo.

INGLS
1 Srie 2 aulas
Objetivo: Utilizar lnguas estrangeiras para informa-se, comunicar-se e conhecer outras
culturas.
Pronomes: pessoais/ oblquos/ possessivos/ reflexivos.
Substantivos: plural dos substantivos/ substantivos contveis e incontveis/ some-any/
how much/ how many.
Adjetivos.
Artigos .
Advrbios (de frequncia, de modo, de tempo).
Numerais.
Modal Verbs (can, may, could, must, should, would).
Caso Genitivo (possessivo).
Verbos to be to have.
Presente contnuo.
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Passado contnuo.
Presente simples.
Verbos regulares e irregulares.
Passado simples.
Futuro e futuro prximo.
Falsos cognatos.
Parmetros de nveis de formalidade e adequao de textos a diversas circunstncias de
comunicao.
Formas de comunicao cotidiana.
Interpretao de textos simples.
Primeira condicional (possibilidades if + simple present + will + infinitive).

2 Srie 2 aulas
Objetivo: Articular, entre si, diferentes linguagens, cdigos e tecnologias de informao e
comunicao.
Pronomes (reflexivos).
Pronomes indefinidos (compounds).
Sufixos prefixos.
Infinitivo gerndio.
Segunda condicional (imaginative if + simple past + would + infinitive).
Tag questions (perguntas de confirmao).
Verbos modais de tempo passado (modal + have + particpio).
Presente perfeito.
Passado perfeito.
Presente perfeito contnuo.
Passado perfeito contnuo.
Leitura rpida (skimming).
Leitura com objetivo (scanning).
Leitura seletiva (prediction).
Textos publicitrios.
Classificados.
Propagandas.
Formas de comunicao oral voltada rea de Marketing (apresentao de propagandas,
etc.).
Elaborao de textos como: textos publicitrios/ classificados.
Interpretao de textos tcnicos voltados rea de Marketing.

3 Srie 2 aulas
Objetivo: Expressar-se com autonomia, clareza, preciso e adequadamente conforme o
contexto em que se d a comunicao.
Discurso direto discurso indireto.
Terceira condicional if + past perfect + would have + participle.
Voz passiva.
Campos semnticos da rea de Marketing.
Gramtica e vocabulrio aplicados compreenso de textos.
Glossrio de termos tcnicos aplicados rea de Marketing.
Leitura e Interpretao de textos.
Formas de comunicao cotidiana e tcnica.
Elaborao de textos tcnicos direcionados rea de Marketing.

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ESPANHOL
2 Srie 2 aulas
Objetivos: Identificar estruturas bsicas da lngua espanhola. Ler e interpretar textos de
diferentes tipos. Identificar a lngua espanhola como instrumento de acesso informao,
a outras culturas e grupos sociais.
Proposta de conhecimento
Alfabeto nome das letras, pronncia e soletrao.
Comunicao:
o saudaes, apresentaes pessoais e de terceiros, com informaes como: idade,
nacionalidade, origem, ocupao, endereo, despedidas;
o atendimento telefnico com termos relacionados venda (telemarketing);
o leitura de nmeros e horas;
o descrever e contar a rotina.
Gramtica:
o formao do plural de adjetivos e substantivos;
o possessivos (adjetivos e pronomes);
o expresses adverbiais (lugar);
o preposies;
o verbos (regulares e irregulares), presente do indicativo e noes dos pretritos e do
futuro;
o pronomes: interrogativos, pessoais, demonstrativos;
o artigos, preposies e contraes.
Tcnica de leitura instrumental, identificando a estrutura da lngua e suas
pronncias.
Tcnicas de elaborao de texto simples.
Vocabulrio:
o dias da semana, meses, estaes do ano;
o especfico do Marketing, como produtos e suas caractersticas.

3 Srie 2 aulas
Objetivos: Escolher o registro adequado situao na qual se processa a comunicao e
o vocbulo que melhor reflita a ideia pretendida. Distinguir as variantes lingusticas da
lngua espanhola. Analisar e interpretar textos tcnicos em espanhol.
Proposta de conhecimento
Comunicao:
o desenvolvimento de textos para o plano de comunicao em marketing;
o caracterizao do pblico a partir da cultura e do comportamento de diferentes
povos/ consumidor;
o caracterizao de pessoas;
o pedindo informaes na cidade e caracterizao da cidade.
Gramtica:
o classes de palavras (advrbios, conjunes, pronomes);
o verbos e pronomes reflexivos, verbos no pretrito simples (indefinido) e no
composto, noes do presente do subjuntivo e uso do imperativo na linguagem do
marketing, e o futuro;
o expresses adverbiais de tempo e uso das conjunes na persuaso, tempo
condicional do verbo;
o diferena de uso entre Muy e Mucho.
Tcnicas de elaborao de diferentes gneros textuais a partir de diferentes
tipos de peas publicitrias.
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Estratgias de traduo textual.
Vocabulrio:
o falsos cognatos (palabras heterosemnticas);
o heterogenricos y heterotnicos;
o glossrio mercadolgico;
o partes da cidade.

4.7. Metodologia da Integrao
O ensino-aprendizagem nesta modalidade dever priorizar a integrao em todos os
sentidos entre a Formao Profissional (Ensino Tcnico) e a Educao Geral (Ensino
Mdio), de modo a otimizar o tempo e os esforos de professores e alunos e os recursos
disponveis, para o mesmo objetivo de trabalhar as competncias de formao geral com
as de formao profissional de tal modo que elas se complementem e se inter-relacionem,
por meio de projetos interdisciplinares e de diferentes tipos de atividades, nas quais as
habilidades, conhecimentos e valores desenvolvidos nos componentes curriculares
referentes formao geral (Ensino Mdio) sejam contextualizados e exercitados nas
prticas de formao profissional.
Os componentes curriculares da Formao Geral (Ensino Mdio) devem prover a
Formao Profissional (Ensino Tcnico) com as Bases Cientficas necessrias ao
desenvolvimento das Bases Tecnolgicas requisitadas pela formao profissional na
Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio de TCNICO EM MARKETING, e as
atividades prticas dos componentes profissionalizantes devem ser encaradas, tambm,
como laboratrios de experincias para demonstrao de teorias cientficas na rea das
cincias humanas e da percepo e compreenso da importncia de suas aplicaes na
produo e na gerao de tecnologias diversas. Alm disso, elas podero contribuir muito
com os componentes curriculares profissionalizantes, compartilhando contextos histricos
e geogrficos, cenrios, problemas e projetos.
A matemtica ter um vasto campo de aplicao na rea de planejamento e gesto de
recursos, quantificao de demandas e na, elaborao de planos de ao logsticos.
Tambm as comparaes e relaes entre diferentes linguagens, literaturas,
manifestaes artsticas das urbanas e rurais possibilitaro maior conhecimento das
sociedades humanas e ampliao do horizonte cultural dos alunos enquanto cidados e
enquanto profissionais, com a incluso de contribuies da cultura popular e da erudita,
do conhecimento acadmico e do saber construdo na experincia vivida em atividades do
trabalho.
Para que o desenvolvimento das competncias pessoais do tcnico em formao seja
exitoso, a nfase dada construo de Valores ser outro aspecto favorvel desta
modalidade de ensino integrado.
Os professores dos componentes de formao geral e de formao profissional devero
planejar e replanejar seus trabalhos e avaliar os resultados alcanados e aqueles que
demandaro novos esforos para que sejam atingidos.
Uma das formas de se garantir que isso acontea estabelecer o horrio das aulas
semanais de modo que os componentes do ensino mdio e do ensino tcnico que tenham
mais relaes entre si compartilhem do mesmo perodo de aula.
Tambm o planejamento dos projetos produtivos, visitas tcnicas, atividades prticas,
trabalhos de concluso de curso (TCC), tarefas no presenciais, seminrios, exposies
etc. devem ser elaborados em conjunto por professores dos componentes das duas
modalidades de ensino, visando sempre integrao.
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Essas orientaes, os procedimentos didticos e as prticas e atividades docentes e
discentes, em todos os componentes curriculares dos cursos, devero ser orientadas
pelos mesmos princpios pedaggicos.

4.7.1. Princpios Pedaggicos
A Leitura crtica da realidade e incluso construtiva na sociedade da informao e
do conhecimento
A sociedade atual tem sido denominada sociedade da informao por diversos motivos: a)
o fluxo intenso e ininterrupto de informaes; b) as tecnologias mais aperfeioadas e
variadas destinadas sua produo, difuso e armazenamento; c) a possibilidade de
acess-las rapidamente ou em tempo real; d) o fato de elas se materializarem no apenas
na forma escrita mais tambm na audiovisual.
O educador como mediador entre os meios de informao e comunicao e o aluno,
orientando-o a respeito do modo crtico e reflexivo de lidar com as informaes ao busc-
las, selecion-las, organiz-las e dar-lhes sentido, questionando sempre: quem as
produziu; de que modo o fez; porque e para qu as divulgou; a quem elas beneficiam ou
prejudicam; o que se pode fazer com elas e que destino se deve a elas atribuir?

B A aprendizagem como processo de construo coletiva em situaes e
ambientes cooperativos
Nos processos de formao que promovem aprendizagens construtivas, so privilegiadas
as situaes e os ambientes em que so levantados alguns tipos de problemas que s
podem ser solucionados em grupo e de modo cooperativo. Essa importncia atribuda
aprendizagem cooperativa e a sua superioridade sobre a individual e competitiva se deve
a algumas caractersticas resultantes do convvio dos aprendizes trabalhando em
parceria.
Embora a aprendizagem cooperativa apresente inmeras vantagens sobre a individual ou
a competitiva, ela apenas propicia melhores condies para que o aluno se desenvolva,
no sendo a condio nica para que isso acontea. Ao contrrio, o trabalho individual
parte importante da aprendizagem cooperativa e significativa do indivduo e para o xito
de todo grupo. individualmente que o aluno se prepara para as tarefas que realizar em
equipe e para exercitar e consolidar as habilidades e conhecimentos que desenvolveu
trabalhando com ela.
Algum tipo de competitividade deve ser estimulada no educando, pois muitas vezes ele se
ver sozinho para resolver determinados problemas cuja soluo significa neutralizar ou
diminuir o poder de foras, vontades e/ ou valores contrrios queles que o mobilizaram
ao, concorrendo com ele na obteno de um mesmo fim ou de resultados at opostos.

C Compartilhamento da responsabilidade do ensino-aprendizagem por
professores e alunos
O professor compartilha a responsabilidade e o controle do ensino-aprendizagem com
seus alunos: ele quem prope os objetivos das atividades educacionais, providencia as
bases materiais, disponibiliza instrumentos para que os alunos trabalhem, lana desafios
e estmulos para que eles desejem atuar e controla a continuidade dos processos
iniciados mas a efetivao da aprendizagem depender no apenas dele, mas de os
aprendizes se responsabilizarem tambm por ela, discutindo com ele as propostas,
aceitando os desafios lanados e/ ou sugerindo outros, utilizando os recursos que lhe
foram oferecidos de acordo com suas possibilidades, necessidades e preferncias,
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mobilizando suas capacidades pessoais e relacionando-se entre si e com o professor,
para atingir as metas estabelecidas por meio da gesto participativa da aprendizagem.
Ao auxiliar seus alunos em sua formao, o professor: a) parte dos interesses e
motivaes dos mesmos; b) considera os conhecimentos, as habilidades e experincias
que j trazem consigo; c) dosa a quantidade e os tipos de tarefa que lhes sero
propostas; d) diversifica essas tarefas e os meios utilizados para realiz-las; e) esclarece
as razes de sua proposio bem como os objetivos que as orientam e os resultados que
podero ser atingidos por seu intermdio; f) relaciona as atividades entre si e os
conhecimentos e habilidades desenvolvidos em cada uma e; g) incentiva a cooperao, a
reflexo e a criticidade.

D Respeito diversidade, valorizao da subjetividade e promoo da incluso
Mesmo em classes pouco heterogneas, diferentes so as caractersticas fsicas,
psicolgicas e emocionais, as histrias de vida, as condies socioculturais, o ponto de
partida, o ritmo de aprendizagem e a sociabilidade dos alunos, resultando dessas
diferenas as facilidades ou dificuldades de cada um em se desenvolver, atingir os
objetivos propostos para o ensino/ aprendizagem, integrar-se ao grupo e sentir-se a ele
pertencente (ou seja, nele includo).
A diversidade e ao direito incluso de todos, devem ser oferecidos e disponibilizados
aos alunos uma variedade de materiais, recursos didticos, tecnologias, linguagens e
contatos interpessoais que podero atender as suas diferentes formas de ser, de
aprender, de fazer e de conviver e a seus diferentes tipos de conhecimento, de interesse,
de experincia de vida e de contextos de atuao.

E tica de identidade, esttica da sensibilidade e poltica da igualdade
O desenvolvimento da tica da identidade tem como objetivos, tambm: a) o
desenvolvimento de maior autonomia do educando para gerenciar, futuramente, sua vida
pessoal, social, profissional; b) proporcionar-lhe parmetros para desenvolvimento de
valores e atitudes de respeito a si e aos outros nos diferentes papis em que pode atuar
social e profissionalmente; c) estimul-lo a se atualizar e a se capacitar continuamente
para o seu aprimoramento profissional e relacional.
Aliada tica da identidade, a esttica da sensibilidade valoriza: o empreendedorismo, a
iniciativa, a criatividade, a beleza, a intuio, a limpeza, a organizao, o respeito pela
vida e a ousadia em oposio ao burocracismo, ao conservadorismo, repetitividade,
padronizao, ao desperdcio, poluio e ao predatorismo.
No exerccio da cidadania, propicia: a) a percepo e a preveno de situaes que
representem riscos ou desrespeito integridade fsica, mental, moral e social das
pessoas; b) a racionalidade no uso dos recursos materiais, a solidariedade no trato com
as pessoas e a prudncia e sensatez em ambos os casos; c) o discernimento do
momento propcio e da situao adequada para oferecer ou pedir ajuda, cooperar ou
competir (concorrer); d) a empatia, no relacionamento com as pessoas com as quais lida
em seu trabalho; e) a ateno cuidadosa com a qualidade no processo de produo, no
atendimento s pessoas, nas condies ambientais e sociais em geral.

F Autonomia, protagonismo e aprender a aprender
O professor orientador e no dirigente estimulam no aluno sua prpria percepo de ser o
ente que aprende, em eterna construo, e a de que pode se desenvolver continuamente,
se desempenhar o papel de protagonista e no de coadjuvante ou de figurante no
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processo educativo. Assim procedendo, o aluno estar a meio caminho do
desenvolvimento da competncia de aprender a aprender.

G Contextualizao do ensino-aprendizagem
Para que os objetos de aprendizagem despertem algum interesse no estudante, devem
ser apresentados da forma como esto incorporados ao contexto de insero e em suas
ligaes com os outros elementos que o compem. S assim estabelecendo-se a
corrente de ligaes entre diversos elementos desse contexto (tecido, rede, sistema, ou
organizao) que o objeto e o sujeito que aprende se interligaro, resultando, da, as
condies ideais para uma aprendizagem significativa.

H Interdisciplinaridade, transdisciplinaridade e formao de profissionais
polivalentes
Na interdisciplinaridade, os diversos conhecimentos sobre um objeto inter-relacionados
por um eixo integrador e sob perspectivas e enfoques especficos dialogam entre si,
questionando-se, complementando-se, aprofundando-se ou esclarecendo-se uns aos
outros, embora continuem a manter sua autonomia, seus objetos especficos e suas
fronteiras muito bem demarcadas.
As prticas da inter e da transdisciplinaridade desenvolvem nos educandos a capacidade
de interpretar a realidade sob diferentes enfoques e construir conhecimentos com
informaes e procedimentos de diferentes cincias, propiciando, assim, a sua formao
como profissionais polivalentes.
De acordo com as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educao Profissional de
Nvel Tcnico (1999), polivalncia "o atributo de um profissional possuidor de
competncias que lhe permitam superar os limites de uma ocupao ou campo
circunscrito de trabalho, para transitar para outros campos ou ocupaes da mesma rea
profissional ou de reas afins. Permite ao profissional transcender a fragmentao das
tarefas e compreender o processo global de produo, possibilitando-lhe, inclusive, influir
em sua transformao".

I Problematizao do conhecimento
Questes, problemas, necessidades, insatisfaes, incertezas, curiosidades so desafios
que mobilizam muito mais a inteligncia, a vontade, as competncias, do que a
saciedade, a certeza, a ideia de que no h nada a se fazer porque todas as coisas esto
nos seus devidos lugares e tudo se encaminha como deve ser.

J Trabalho por projeto no desenvolvimento e na avaliao do ensino-apredizagem
Projetar significa lanar longe, arremessar, arrojar, e implica sempre na ideia de
prolongamento de alguma coisa. Em educao, significaria ensinar/ aprender segundo
determinado plano, com o objetivo de realizar um intento e alcanar um resultado no
trmino de um processo.
Trabalhar por projeto ter sempre em mente o objetivo que se quer atingir e agir de tal
forma que cada dia, tema tratado, aula, atividade dentro ou fora da sala seja um passo a
mais em direo ao objetivo lanado para um futuro mais ou menos distante. Enfim: cada
passo tece um caminho que, mais cedo ou mais tarde, conduzir quele ponto em que,
em um sonho arrojado, foi visualizado l adiante, em algum lugar do futuro.
O planejamento de um projeto de ensino-aprendizagem no deve ser de competncia
apenas de quem pretende ensinar, mas deve ser discutido com quem deseja aprender,
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que tambm deve ser autor se tal processo for realmente educativo. importante que um
e outro ajam de modo que as atividades sejam planejadas e vividas sob a inspirao dos
objetivos, metas e resultados finais projetados e que as avaliaes sejam feitas tambm
por outros, possibilitando ajustes no trajeto e sucesso no final.
O roteiro de um projeto se compe de minirroteiros que se interligam como segmentos de
uma mesma linha ou mesmo fio condutor: so os miniprojetos (desenvolvidos em uma ou
algumas aulas) ou microprojetos, realizados com uma ou mais atividades presenciais ou
no presenciais, os estudos individuais ou as discusses em grupo.
Trabalhar por projeto requer associaes, parcerias, cooperao e compartilhamentos,
mas tambm autonomia, iniciativa, automotivao e protagonismo.

4.7.2. Procedimentos Didticos
Proposta de atividades a serem desenvolvidas:
1. Elaborao de Projetos Tcnicos interdisciplinares referentes a comunidades
rurais.
2. Pesquisas de Campo e Seminrios de apresentao de resultados.
3. Experimentos laboratoriais para observao, demonstrao, teste, treinamentos de
habilidades.
4. Relatos Orais e Relatrios Escritos.
5. Elaborao e escriturao de Dirio de Bordo, Bloco de Notas ou outras
modalidades de registro de atividades, aprendizagens, desenvolvimento de
pessoas e profissional etc.
6. Elaborao de Portflio.
7. Pesquisas em livros, sites, jornais e outros.
8. Trabalhos em equipe.
9. Grupos de estudo, de discusso e debate.
10. Dramatizaes.
11. Exposies de fotos; objetos; textos; trabalhos referentes a temas, atividades,
acontecimentos, pesquisas realizadas, etc.
12. Estudos de caso.
13. Aulas expositivas.
14. Trabalho de Concluso de Curso.
15. Elaborao de manuais tcnicos, cartilhas educativas, jornais murais, jornais
impresso, cartazes, vdeos, histrias em quadrinho.
16. Exibio de filmes seguida ou precedida de debates.
17. Jogos, gincanas, campeonatos, festivais.

4.8. Trabalho de Concluso de Curso TCC
A sistematizao do conhecimento sobre um objeto pertinente profisso, desenvolvido
mediante controle, orientao e avaliao docente, permitir aos alunos o conhecimento
do campo de atuao profissional, com suas peculiaridades, demandas e desafios.
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Ao considerar que o efetivo desenvolvimento de competncias implica na adoo de
sistemas de ensino que permitam a verificao da aplicabilidade dos conceitos tratados
em sala de aula, torna-se necessrio que cada escola, atendendo s especificidades dos
cursos que oferece, crie oportunidades para que os alunos construam e apresentem um
produto final Trabalho de Concluso de Curso TCC.
Caber a cada escola definir, por meio de regulamento especfico, as normas e as
orientaes que nortearo a realizao do Trabalho de Concluso de Curso, conforme a
natureza e o perfil de concluso da Habilitao Profissional.
O Trabalho de Concluso de Curso dever envolver necessariamente uma pesquisa
emprica, que somada pesquisa bibliogrfica dar o embasamento prtico e terico
necessrio para o desenvolvimento do trabalho. A pesquisa emprica dever contemplar
uma coleta de dados, que poder ser realizada no local de estgio supervisionado,
quando for o caso, ou por meio de visitas tcnicas e entrevistas com profissionais da rea.
As atividades, em nmero de 120 (cento e vinte) horas, destinadas ao desenvolvimento
do Trabalho de Concluso de Curso, sero acrescentadas s aulas previstas para o curso
e constaro do histrico escolar do aluno.
O desenvolvimento do Trabalho de Concluso de Curso pautar-se- em pressupostos
interdisciplinares, podendo exprimir-se por meio de um trabalho escrito ou de uma
proposta de projeto. Caso seja adotada a forma de proposta de projeto, os produtos
podero ser compostos por elementos grficos e/ ou volumtricos (maquetes ou
prottipos) necessrios apresentao do trabalho, devidamente acompanhados pelas
respectivas especificaes tcnicas; memorial descritivo, memrias de clculos e demais
reflexes de carter terico e metodolgico pertinentes ao tema.
A temtica a ser abordada deve estar contida no mbito das atribuies profissionais da
categoria, sendo de livre escolha do aluno.

4.8.1. Orientao
Ficar a orientao do desenvolvimento do Trabalho de Concluso de Curso por conta do
professor responsvel pelo componente curricular do Planejamento e Desenvolvimento de
Trabalho de Concluso de Curso (TCC) em MARKETING, na 3 SRIE.

4.9. Prtica Profissional
A Prtica Profissional ser desenvolvida em empresas e nos laboratrios e oficinas da
Unidade Escolar.
A prtica ser includa na carga horria da Habilitao Profissional e no est
desvinculada da teoria; constitui e organiza o currculo. Ser desenvolvida ao longo do
curso por meio de atividades como estudos de caso, visitas tcnicas, conhecimento de
mercado e das empresas, pesquisas, trabalhos em grupo, individual e relatrios.
O tempo necessrio e a forma para o desenvolvimento da Prtica Profissional realizada
na escola e nas empresas sero explicitados na proposta pedaggica da Unidade Escolar
e no plano de trabalho dos docentes.

4.10. Estgio Supervisionado
A Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio de TCNICO EM MARKETING
INTEGRADO AO ENSINO MDIO no exige o cumprimento de estgio supervisionado
em sua organizao curricular, contando com 760 horas-aula de prticas profissionais,
que podero ser desenvolvidas integralmente na escola ou em empresas da regio, por
meio de simulaes, experincias, ensaios e demais tcnicas de ensino que permitam a
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vivncia dos alunos em situaes prximas da realidade do mercado de trabalho. O
desenvolvimento de projetos, estudos de casos, realizao de visitas tcnicas
monitoradas, pesquisas de campo e aulas prticas desenvolvidas em laboratrios,
oficinas e salas-ambiente garantiro o desenvolvimento de competncias especficas da
rea de formao.
O aluno, a seu critrio, poder realizar estgio supervisionado, no sendo, no entanto,
condio para a concluso do curso. Quando realizado, as horas efetivamente cumpridas
devero constar do Histrico Escolar do aluno. A escola acompanhar as atividades de
estgio, cuja sistemtica ser definida atravs de um Plano de Estgio Supervisionado
devidamente incorporado ao Projeto Pedaggico da Unidade Escolar. O Plano de Estgio
Supervisionado dever prever os seguintes registros:
sistemtica de acompanhamento, controle e avaliao;
justificativa;
metodologias;
objetivos;
identificao do responsvel pela Orientao de Estgio;
definio de possveis campos/ reas para realizao de estgios.
O estgio somente poder ser realizado de maneira concomitante com o curso, ou seja,
ao aluno ser permitido realizar estgio apenas enquanto estiver regularmente
matriculado. Aps a concluso de todos os componentes curriculares ser vedada a
realizao de estgio supervisionado.

4.11. Novas Organizaes Curriculares
O Plano de Curso prope a organizao curricular estruturada em trs sries anuais com
um total de 3.922 horas ou 4.440 horas-aula.
A Unidade Escolar, para dar atendimento s demandas individuais, sociais e do mercado
de trabalho, poder propor nova organizao curricular, alterando os componentes
curriculares e a distribuio das aulas. A organizao curricular proposta levar em conta,
contudo, o perfil de concluso da habilitao, das qualificaes e a carga horria prevista
para a o curso.
A nova organizao curricular proposta entrar em vigor aps a homologao pelo Grupo
de Superviso Educacional do Ceeteps.
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CAPTULO 5 CRITRIOS DE APROVEITAMENTO DE CONHECIMENTOS
E EXPERINCIAS ANTERIORES

O aproveitamento de conhecimentos e experincias adquiridas anteriormente pelos
alunos, diretamente relacionados com o perfil profissional de concluso da respectiva
habilitao profissional, poder ocorrer por meio de:
qualificaes profissionais e etapas ou mdulos de nvel tcnico concludos em
outros cursos;
cursos de formao inicial e continuada ou qualificao profissional, mediante
avaliao do aluno;
experincias adquiridas no trabalho ou por outros meios informais, mediante
avaliao do aluno;
avaliao de competncias reconhecidas em processos formais de certificao
profissional.
O aproveitamento de competncias, anteriormente adquiridas pelo aluno, por meio da
educao formal/ informal ou do trabalho, para fins de prosseguimento de estudos, ser
feito mediante avaliao a ser realizada por comisso de professores, designada pela
Direo da Escola, atendendo os referenciais constantes de sua proposta pedaggica.
Quando a avaliao de competncias tiver como objetivo a expedio de diploma, para
concluso de estudos, seguir-se-o as diretrizes definidas e indicadas pelo Ministrio da
Educao e assim como o contido na deliberao CEE 07/2011.

CAPTULO 6 CRITRIOS DE AVALIAO DE APRENDIZAGEM

A avaliao, elemento fundamental para acompanhamento e redirecionamento do
processo de desenvolvimento de competncias estar voltado para a construo dos
perfis de concluso estabelecidos para as diferentes habilitaes profissionais e as
respectivas qualificaes previstas.
Constitui-se num processo contnuo e permanente com a utilizao de instrumentos
diversificados textos, provas, relatrios, autoavaliao, roteiros, pesquisas, portflio,
projetos, etc. que permitam analisar de forma ampla o desenvolvimento de
competncias em diferentes indivduos e em diferentes situaes de aprendizagem.
O carter diagnstico dessa avaliao permite subsidiar as decises dos Conselhos de
Classe e das Comisses de Professores acerca dos processos regimentalmente previstos
de:
classificao;
reclassificao;
aproveitamento de estudos.
E permite orientar/ reorientar os processos de:
recuperao contnua;
recuperao paralela;
progresso parcial.
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Estes trs ltimos, destinados a alunos com aproveitamento insatisfatrio, constituir-se-o
de atividades, recursos e metodologias diferenciadas e individualizadas com a finalidade
de eliminar/ reduzir dificuldades que inviabilizam o desenvolvimento das competncias
visadas.
Acresce-se ainda que, o instituto da Progresso Parcial cria condies para que os alunos
com meno insatisfatria em at trs componentes curriculares possam,
concomitantemente, cursar a srie seguinte, ouvido o Conselho de Classe.
Por outro lado, o instituto da Reclassificao permite ao aluno a matrcula em srie
diversa daquela que est classificado, expressa em parecer elaborado por Comisso de
Professores, fundamentada nos resultados de diferentes avaliaes realizadas.
Tambm atravs de avaliao do instituto de Aproveitamento de Estudos permite
reconhecer como vlidas as competncias desenvolvidas em outros cursos dentro do
sistema formal ou informal de ensino, dentro da formao inicial e continuada de
trabalhadores, etapas ou mdulos das habilitaes profissionais de nvel tcnico, ou do
Ensino Mdio ou as adquiridas no trabalho.
Ao final de cada srie, aps anlise com o aluno, os resultados sero expressos por uma
das menes abaixo conforme esto conceituadas e operacionalmente definidas:
Meno
Conceito Definio Operacional
MB Muito Bom
O aluno obteve excelente desempenho no desenvolvimento das
competncias do componente curricular no perodo.
B Bom
O aluno obteve bom desempenho no desenvolvimento das competncias
do componente curricular no perodo.
R Regular
O aluno obteve desempenho regular no desenvolvimento das
competncias do componente curricular no perodo.
I Insatisfatrio
O aluno obteve desempenho insatisfatrio no desenvolvimento das
competncias do componente curricular no perodo.

Ser considerado concluinte do curso ou classificado para a srie seguinte o aluno que
tenha obtido aproveitamento suficiente para promoo MB, B ou R e a frequncia
mnima estabelecida.
A frequncia mnima exigida ser de 75% (setenta e cinco) do total das horas
efetivamente trabalhadas pela escola, calculada sobre a totalidade dos componentes
curriculares de cada srie e ter apurao independente do aproveitamento.
A emisso de Meno Final e demais decises, acerca da promoo ou reteno do
aluno, refletiro a anlise do seu desempenho feita pelos docentes nos Conselhos de
Classe e/ ou nas Comisses Especiais, avaliando a aquisio de competncias previstas
para as sries correspondentes.
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CAPTULO 7 INSTALAES E EQUIPAMENTOS

FORMAO GERAL (ENSINO MDIO)
Tipos de Laboratrios:
Laboratrio de Qumica/ Biologia.
Laboratrio de Fsica.
Sala anexa aos laboratrios para preparao dos experimentos, guarda de vidrarias,
reagentes, etc.
Laboratrio de Informtica.

1. Laboratrio de Qumica/ Biologia
O espao fsico dever possuir uma rea til de aproximadamente 90m, com p direito
4m, revestimento branco fosco at, pelo menos, meia altura, piso em material
impermevel e antiderrapante, resistente abraso e impacto com nvel favorecendo o
escoamento para os ralos (ao inox e com fechamento). Janelas em altura superior a 2,5
metros a partir do piso para possibilitar a disposio dos equipamentos, e boa iluminao
e aerao do ambiente. H necessidade da instalao de telas nas janelas a fim de evitar
a entrada de insetos.
De acordo com as normas de segurana, necessrio a existncias de portas de
emergncias, extintor de incndio, lavador de olhos e chuveiro de segurana.
So necessrias quatro bancadas centrais que podem ser de alvenaria com tampo em
granito, com fornecimento de gua distribuda ao longo das bancadas, com torneiras de
jardim e instalao de trompa de vcuo, eletricidade 110/ 220V, ponto de gs e ponto de
esgoto, medindo largura = 1,20m e comprimento de 1,80m com pia em uma das pontas.
Pia com tampo e cuba em ao inox ou outro material inerte com medidas: Tampo
rebaixado 3cm da bancada: largura de 1,20m e profundidade de 1,20m. Cuba com L = 60
X P = 50 X A = 40cm.
Bancada lateral em alvenaria com o tampo em granito, com distribuio de tomadas de
energia 110/ 220V, alimentao de gua para condensadores e refluxo, e ponto de gs e
esgoto.

Equipamentos Qumica
02 Agitadores magnticos com aquecimento de 50 a 320C. Capacidade: 4L (com
barrinha magntica de 2cm).
10 Ampermetros.
02 Balanas semianalticas, digital, com capacidade de 400 ou 500g, preciso de
0,01g.
02 Banho-Maria com 6 ou 8 bocas, com orifcios e anis de reduo com dimetro 75,
45 e 103mm, com termostato e controle de temperatura.
02 Bombas de vcuo com compressor.
01 Centrfuga com velocidade de 1 a 3500rpm.
01 Deionizador completo ou 01 Destilador de gua tipo Pielsen 2,5 litros de gua.
01 Estufa de secagem com aquecimento at 200C. Capacidade: 80 a 11L.
02 Liquidificadores industriais em ao inox de 1,5 litros.
12 Mantas de aquecimento para balo de 500ml.
01 pHmetro de bancada, digital pH 0-14 com eletrodo em vidro e termmetro.
01 Refrigerador capacidade 280 litros.
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01 Microcomputador Pentium IV.
01 Impressora.
01 TV 29, tela plana, estreo.
01 Data show.

Equipamentos Biologia
01 Balana de preciso (com tara automtica e calibrao externa).
01 Estufa de cultura.
01 Micro-ondas cap. 280 litros.
10 Microscpios binoculares (Aumento: 40x 1600x; Focalizao aprox.:
macromtrico com rea de trabalho 26mm, micromtrico com curso de 0,002mm por
diviso; iluminao: totalmente incorporado na base, lmpada halgena 6V/ 20W com
ajuste de intensidade luminosa).
01 Microscpio trinocular (Objetiva: Acromticas de 4x(0.10), 10x(0.25), 40x(0.65) com
mola e 100x(1.25) imerso; Fator: 40x/ 1.600x, Cmera de Vdeo, CCD Colorida,
resoluo horizontal: 480 linhas de TV, Sistema de sinal: PAL/ NTSC, Adaptador CCD,
para acoplar cmera em microscpio).
11 Cronmetros digitais com relgio.
03 Desumidificadores de ar.
01 Modelo anatmico de Torso Humano Bissexual confeccionado em resina plstica
emborrachada.
01 Modelo anatmico de corte de pele em bloco confeccionado em resina plstica
emborrachada ampliado aproximadamente 70x.
01 Modelo anatmico Esqueleto confeccionado em resina plstica rgida, composto
por articulaes, calota craniana, coluna vertebral, membro superior, membro inferior e
eixo axial.

Equipamentos de Segurana
Aventais de algodo manga comprida.
02 Capelas de exausto de gases. Largura: 1500mm, profundidade: 700mm, altura:
1300mm, com luminria, pia para lquidos com dreno.
02 Chuveiros de segurana com lava olhos.
02 Exaustores.
02 Extintores de incndio.
01 Maca.
02 Mantas antifogo.
41 culos de segurana.
01 Caixa de primeiros socorros.

Ferragens
12 Bicos de Bunsen com registro para gs e regulagem de entrada de ar. Altura total:
14cm.
20 Argolas de ferro 6 7cm, com mufla de metal.
20 Garras duplas para bureta tipo Castaloy com borboleta de metal.
20 Suportes universal altura 75cm.
30 Muflas duplas com borboleta de metal.
20 Garras para condensadores sem mufla com duas garras ovais.
10 Pinas de Mohr cromada.
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12 Esptulas de metal canaleta 120mm.
12 Garras para tubo de ensaio.
15 Trips de ferro dimetro interno: 120 ou 150mm, altura 230mm.
12 Lamparinas a lcool em ao inox 304 com porta pavio e tampa rosquevel.
20 Garras para condensadores com garras trid-dente, para um condensador, sem
mufla com cabo.
10 Pinas para cadinho, em ao inox; comprimento 250mm.
01 Furador de rolhas em lato. Jogo com 15 peas.

Vidrarias/ Materiais Diversos
15 Cadinhos de porcelana.
Lminas de barbear.
Luvas cirrgicas.
40 Bales coloridos (tipo bexiga).
01 Mao de Algodo.
20 Arruelas.
15 Azulejos Brancos.
06 Bacias ou Bandejas de plsticos (20 x 30cm).
01 Barbante de algodo.
12 Canetas tipo Bic.
03 Jogos de canetas coloridas.
12 Cartolinas 10x10cm.
01 Pacote de copo descartvel de caf.
01 Pacote de esponja de ao.
01 Rolo de filme PVC.
01 Pacote de fsforo.
01 Carretel de linha.
01 Caixa de palito de dente.
24 Pacotes de palitos de sorvete ou churrasco.
01 Pacote de papel absorvente macio.
200 Folhas de papel de filtro circular dimetro 12cm.
50 Pregos.
10 Seringas descartveis de 5ml.
10 Seringas descartveis de 50ml.
15 Tesouras.
30 Tubos plsticos transparentes (cristal) dimetro: 1cm; comprimento 10cm.
05 Panos de algodo.
03 Fitas adesivas.
05 Rguas 30cm.
Alfinetes.
Anis de borracha.
15 Aqurios.
30 Bqueres de plstico.
Escovas para lavagem de vidraria.
Etiquetas.
Gaiolas.
20 Pinas metlicas.
20 Pinas de madeira.
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15 Pissetas.
Sacos plsticos.
Tampas de borracha.
Telas de amianto.
10 Termmetros.
10 Kits com aproximadamente 50 lminas preparadas (cada) para ensino mdio.
10 Estereomicroscpios (lupas) (Aumento de 80 vezes).
11 Bandejas em PE 20x30cm/ alt. 6,0cm cap. 2,5 litros.

Vidrarias
20 Bqueres de vidro (copo Griffin), forma baixa em vidro graduado conforme Iso
3819. Capacidade: 50ml.
20 Bqueres de vidro (copo Griffin), forma baixa em vidro graduado conforme Iso
3819. Capacidade: 100ml.
20 Bqueres de vidro (copo Griffin), forma baixa em vidro graduado conforme Iso
3819. Capacidade: 250ml.
20 Bqueres de vidro (copo Griffin), forma baixa em vidro graduado conforme Iso
3819. Capacidade: 400ml.
20 Bqueres de vidro (copo Griffin), forma baixa em vidro graduado conforme Iso
3819. Capacidade: 600ml.
20 Bqueres em polipropileno, translcido, forma baixa, com escala impressa.
Capacidade: 250ml.
20 Bqueres em polipropileno, translcido, forma baixa, com escala impressa.
Capacidade: 600ml.
12 Bales volumtricos, transparentes, com tampa de polietileno. Capacidade: 100ml.
12 Bales volumtricos, transparentes, com tampa de polietileno. Capacidade: 500ml.
04 Bales volumtricos, transparentes, com tampa de polietileno. Capacidade:
1000ml.
04 Bales de destilao, fundo redondo, gargalo longo, sada lateral, conforme ASTM
E133. Capacidade: 500ml.
10 Cabos de Kole.
20 Frascos conta gotas, vidro incolor, com pipeta de vidro esmerilhada e tetina de
borracha.
100 Tubos de ensaio, termorresistente, fundo redondo, sem orla e parede reforada
15x160mm.
15 Pipetas graduadas, com graduao permanente, bocal fino. Bocal e bico
temperado. Capacidade: 10 ml (1/10ml).
15 Pipetas graduadas, com graduao permanente, bocal fino. Bocal e bico
temperado. Capacidade: 25 ml (1/10ml).
15 Pipetas graduadas, com graduao permanente, bocal fino. Bocal e bico
temperado. Capacidade: 5 ml (1/10ml).
15 Pipetas graduadas, com graduao permanente, bocal fino. Bocal e bico
temperado. Capacidade: 1 ml (1/10ml).
15 Termmetros de laboratrio, escala interna, capilar transparente. Escala: -10/
+110C.
100 Pipetas de transferncia (tipo Pasteur) descartvel. Graduada. Capacidade 3 ml.
15 Pipetas de transferncia (tipo Pasteur) em vidro.
40 Tetinas.
12 Kitassatos com paredes reforadas e sada lateral superior. Capacidade: 500 ml.
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12 Funil de separao em forma de pera, tipo Squibb, com torneira de polietileno.
Capacidade: 250 ml.
15 Provetas em vidro com bico vertedor na parte superior, com gravao permanente
base sextavada em polietileno. Capacidade: 10 ml. Subdiviso 1/10 ml.
20 Provetas em vidro com bico vertedor na parte superior, com gravao permanente
base sextavada em polietileno. Capacidade: 25 ml. Subdiviso 1/10 ml.
20 Provetas em vidro com bico vertedor na parte superior, com gravao permanente
base sextavada em polietileno. Capacidade: 50 ml. Subdiviso 1/10 ml.
20 Provetas em vidro com bico vertedor na parte superior, com gravao permanente
base sextavada em polietileno. Capacidade: 100 ml. Subdiviso 1/10 ml.
06 Provetas em vidro, com boca esmerilhada, com gravao permanente base
sextavada em polietileno, com tampa em polietileno. Capacidade: 1000 ml. Subdiviso
1/10 ml.
06 Provetas em vidro, com bico vertedor na parte superior, com gravao permanente
base sextavada em polietileno. Capacidade: 500 ml. Subdiviso 1/10ml.
15 Anis de borracha para kitassatos.
04 Condensadores com tubo interno formato em bola, ponta gotejadora, simples, sem
junta, comprimento de 400mm.
04 Condensadores com junta superior esmerilhada, ponta gotejadora e comprimento
de 400mm.
04 Condensadores reto, liso, simples, sem junta. Comprimento de 400mm.
10 Peras vermelhas tipo barbeiro, com rabicho ou pera insufladora em PVC especial,
volume 60 ml com vlvula direcional, com rabicho em uma extremidade (ou pera
vermelha para bureta).
15 Vidros de relgio em vidro lapidado. Dimetro 4cm.
06 Barriletes em PVC, com torneira e visor de nvel. Capacidade 5 litros.
12m Mangueiras de silicone. Dimetro interno: 6mm. Dimetro externo: 10mm.
12 Funis de vidro simples, liso, haste curta. Dimetro 8cm.
12 Funis de vidro analtico, raiado, haste longa. Dimetro 8cm.
15 Vidros de relgio em vidro lapidado. Dimetro 8cm.
12m Mangueiras de ltex. Dimetro interno: 6mm, Dimetro externo 10mm.
20 Buretas graduadas de vidro com torneira reta de teflon. Volume 25 ml.
10 Buretas graduadas de vidro com torneira reta de teflon. Volume 50 ml.
20 Peras pipetadoras de trs vias. Volume 60 ml.
20 Placas de Petri em vidro, fundo plano, completa, 15 x 100mm.
12 Esptulas de metal 120mm.
10 Almofariz com pistilo em porcelana. Capacidade 115 ml, Dimetro 92cm.
15 Cpsulas de porcelana. Capacidade 115 ml, Dimetro 95cm.
01 Dessecador completo. Dimetro 250mm.
30 Erlenmeyer em vidro, graduado, boca estreita. Capacidade 250 ml.
20 Bagueta de vidro 8 x 300mm.
15 Pisseta em polietileno. Capacidade: 500 ml.
12 Funil de buchner em porcelana. Capacidade 460 ml, Dimetro 115 cm.
20 Frasco de vidro, simples, liso boca larga. Capacidade: 1000 ml.
50 Lminas de vidro (80 x 25mm).
10 Tringulos de porcelana com fio nquel-cromo lado 51mm.
Tubo capilar de vidro (1).
02 Colunas de vigreaux sem junta, 25 x 300mm.
40 Tubos para centrifuga capacidade 15 ml.
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Acessrios/ Mobilirios
01 Carrinho para transporte (Capacidade de carga de at 150Kg).
01 Quadro branco de L = 3,0 x A = 1,5m.
01 Mesa e 01 cadeira para professor.
50 Banquetas.
01 Mesa antivibratria para balana analtica.
01 Suporte para TV e DVD.
01 Mesa para Microcomputador.
01 Mesa para Impressora.
02 Estantes em ao com 6 prateleiras.

Sugesto de Reagentes
lcool etlico.
lcool etlico 95%.
Sulfato de cobre.
Carbonato de clcio.
Cloreto de sdio.
Iodo slido.
gua destilada.
Enxofre.
Sulfato de alumnio.
xido de clcio.
Bicarbonato de clcio.
Sulfato de magnsio.
Limpador a base de amonaco.
Soluo 1% de fenolftalena.
Soluo 0,1% de metilorange.
Soluo 0,2% de vermelho de metila.
Soluo de HCI 5%.
Soluo de NaOH 5%.
lcool etlico comercial.
Acetona.
Dicloroetano.
Detergente em p.
Dicromato de potssio.
cido muritico.
Nitrato ou cloreto de brio.
Nitrato ou cloreto de sdio.
Nitrato ou cloreto de cobre.
Nitrato ou cloreto de ltio.
Nitrato ou cloreto de potssio.
cido clordrico.
Hidrxido de sdio 5%.
Cloreto de amnio.
cido actico.
Iodeto de potssio 5%.
Nitrato de Chumbo II.
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cido Sulfrico.
Oxido de mercrio II.
Dextrose (glicose).
Azul de metileno a 1%.
cido ascrbico em p.
gua Oxigenada 10 volumes.
xido de mangans.
Ureia.
Formaldedo.
leo comestvel ou lubrificante.
Parafina ou naftaleno.
Iodo.
Benzeno ou sulfeto de carbono.
Caldo de cana.
Suco concentrado de ma.
Acar.
Fermento biolgico.
Leites tipos: A, B, C, LONGA VIDA e em P.
Glicerina.
Cloreto Frrico 2%.
Formol 40%.
Vinagre.
Hexaciano ferrato de potssio 1%.
Tiocianato de amnio 1%.
cido oxlico.
Clorofrmio.
ter.
Permanganato de potssio.
Reagente de Benedict.
Kits de soros anti-A, anti-B, anti-RH.
Soluo de extrao de DNA.
Sulfato de quinina 1%.
Soluo de sacarose 5%.
cido Ctrico 2%.
Sal de cozinha.
Liquens.
Metabissulfito de potssio (usado para revelar fotos).
leo de imerso.
Lugol.
Buireto.
Sudam 3.
Soluo de amido.
Azul de bromotimol.
Eldea.
Soluo de cresol.
Cloreto de zinco iodado.
Kit para colorao de Gram.
Corantes.
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Sala anexa aos laboratrios (Qumica/ Biologia e Fsica) para guarda de acessrios,
reagentes, vidrarias e preparao dos experimentos
Esta sala dever ser instalada/ montada anexa aos laboratrios de Qumica/ Biologia e
Fsica, para melhor utilizao e ganho de tempo no processo de preparao e
organizao das aulas prticas.
O espao fsico deve ser aproximadamente de 35m, com p direito de 4m, revestida de
azulejos (branco fosco), piso em material impermevel, antiderrapante, resistente
abraso e impacto, com nvel favorecendo o escoamento para os ralos (ao inox e com
fechamento), forro em PVC. Janelas em altura superior a 2,5m a partir do piso para
possibilitar a disposio dos armrios e estantes e que possibilitem a boa iluminao e
aerao do ambiente.
Uma bancada lateral em alvenaria com o tampo em granito, com fornecimento de gua
distribuda ao longo da bancada com torneira de jardim (pia com cuba em ao inox com
profundidade adequada para a lavagem das vidrarias e demais materiais), com
distribuio de tomadas de energia 110/ 220V. De acordo com as normas de segurana,
necessria a existncia de porta de emergncia e extintor de incndio.

Equipamentos/ Acessrios/ Mobilirios
04 Armrios em ao com portas e chaves para a guarda de reagentes e vidrarias.
01 Arquivo em ao com 4 gavetas.
02 Estantes em ao com 6 prateleiras.
04 Estantes para suporte de tubos de ensaio.
01 Refrigerador de 280 litros ou frigobar para a guarda adequada de alguns
experimentos ou reagentes que necessitem de climatizao.

2. Laboratrio de Fsica
O espao fsico dever possuir uma rea til de aproximadamente 80m, com p direito
4m, piso em material impermevel e antiderrapante, resistente abraso e impacto com
nvel favorecendo o escoamento para os ralos (ao inox e com fechamento). Janelas em
altura superior a 2,5m a partir do piso para possibilitar a disposio dos equipamentos,
boa iluminao e aerao do ambiente.
De acordo com as normas de segurana, necessria a existncia de porta de
emergncia e extintores de incndio.
So necessrias quatro bancadas em alvenaria com o tampo em granito.

Equipamentos
Trilho de Ar Linear 1,2m
Material: 02 Carrinhos para trilho; 05 Sensores fotoeltricos com suporte fixador; 01
Cronmetro Digital com: 1 a 4 intervalos de tempo sucessivos de 4 displays numricos
tipo LED, com preciso de 0,001s 5 conexes DIN para sensores chave geral,
chave de zeramento e chave de comando 127/ 220V fonte de alimentao varivel 0
a 12V DC 1,5A; Cabos de ligao conjugado para chave liga-desliga com pino
P10; 01 Eletrom com bornes e haste e fixador com manpulo; 01 Y de final de curso
com fixador U para elstico e 1 Y de final de curso com roldana raiada; 01 fixador em
U para choque; 01 Suporte para massas aferidas: 3 massas (10g) 6 massas (20g)
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2 massas (50g); Pinos, porcas, arruelas, elsticos; 01 Unidade de fluxo de ar 110/
220V potncia de 1100W com cabo de fora mangueira; 01 Trilho 120cm com
manual.

Conjunto de Mecnica Esttica
Material: 01 Travesso de ao para Momento Esttico; 01 Trena de 2m 1 carretel de
linha; 09 Massas aferidas 50g com gancho; 02 Trips tipo estrela com manpulo; 01
Corpo de prova de nylon de lato e de alumnio com gancho; 02 Fixadores de
plstico com manpulo fixador para pendurar travesso e para mola; 02
Dinammetros 02N preciso 0,02N 02 dinammetros 05N preciso 0,05N;
Indicador de plstico esquerdo e direito (magnticos); 01 Roldana dupla mvel 01
Roldana SIMPLES MVEL 01 Roldana dupla fixa 01 Roldana simples fixa; 01
Mola Lei de Hooke e acessrios para associao de molas (3 molas de k=10N/m); 01
Manual de montagens e experimentos.

01 Conjunto de Hidrosttica
Material: 01 Dinammetro tubular de 1N e preciso 0,01N; 04 Corpos de prova em
alumnio; 01 Corpo de prova de cobre e de alumnio; 01 Duplo cilindro de Arquimedes;
01 Painel em U; 01 Par de Magdeburgo; 01 Densmetro 0,700 a 1,000; Becker
provetas; 01 Aparelho para vasos comunicantes com 4 tubos; 01 Jogo com 3 sondas
de imerso; 01 Aparelho para propagao da presso com 3 tubos; 01 Manual de
montagens e experincias.

Mesa de Fora
Material: 01 Dinammetro de 2N e preciso 0,02N; Massa disco transferidor
mesa circular; Suportes hastes; 01 Manual de montagens e experincias.

Conjunto de Acstica e Ondas
Material: 01 Par de diapases com caixa de madeira; 01 Martelo de borracha para
percusso; 01 Massa de haste; 01 Diapaso garfo 440Hz com 8cm; Mola helicoidal
Mola Slink; 01 Oscilador massa-mola com 5 molas chata e 5 massas com parafusos
para variao de altura; Becker provetas; 01 Manual com montagens e
experimentos.

Cubas de Ondas
Material: 01 Cuba transparente com suporte e espelho lmpada e cabos de ligao
fonte de alimentao; 01 Vibrador com controle de frequncia e amplitude; Anteparos
para reflexo nos formatos reto, cncavo/ convexo; trapzio de acrlico para anlise de
frequncia e velocidade.

Tubo de Kundt
Material: 01 Gerador de funes com frequencmetro digital e chave seletora para
ondas (senoide, quadrada e triangular) e amplificador de 15W; 01 Tubo de vidro de 1m
x 40m; Cabos de ligao alto-falante base de sustentao; 01 Manual de
montagens e experimentos.

Conjunto de Calorimetria e Termometria
Material: termoscpio termmetro -10C a 110C termmetro clnico termmetro
de mxima e mnima; Calormetro com tampa; Proveta Becker carretel de linha;
Corpos de prova em alumnio e em ferro; Aquecedor eltrico tela de amianto trip;
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01 Queimador a lcool gel com abafador tampa e reservatrio; 01 Manual de
montagens e experimentos.

Conjunto de Propagao de calor
Material: 01 Fonte de calor (lmpadas e acessrios) lamparinas; 01 Haste de 25cm;
Lamparinas; 02 Termmetros -10C a 110C; 01 Corpo de prova em alumnio em lato
e em cobre para conduo trmica; Suporte com fixador para corpos de prova; 04
Cilindros de borracha para conduo trmica; Ventoinha e suporte; 01 Manual de
montagens e experimentos.

Conjunto para Transformao de Energia Solar
Material: 01 Disco de Newton com motor eltrico e suporte metlico com borne de
ligao; 01 Painel solar com 72 clulas fotovoltaicas tenso nominal mxima 12V
potencia 5W protegidas por encapsulamento de vidro 350x200mm fixado em base
metlica com inclinao, contendo chave inversora potencimetro e bornes de
ligao; 01 Carro com motor e borne de ligao.

Conjunto para Superfcies Equipotenciais
Material: Cuba transparente 43x30cm; Eletrodos em forma de barra disco e anel;
Ponteiras de metal para medies e cabos de ligao.

Conjunto de Magnetismo e Eletromagnetismo
Material: ms em forma de cilindro barra e anel; Barra de ferro alumnio e cobre;
01 Bssola com suporte agulhas magnticas e rosa dos ventos; Experimento de
Oersted; Bobina para motor eltrico de corrente contnua bobina conjugada
solenoide; Limalha de ferro, bornes, soquetes, pilhas, cabos e chaves liga-desliga;
Galvanmetro; Manual de montagem e experimentos.

Banco tico
Material: Fonte de luz branca com adio de cores com 2 lmpadas 12V 21W; 04
Portas tipo gaveta e 2 portas articulveis com superfcies refletoras de abertura entre 0
a 90; Diafragmas com uma fenda com trs fendas e cinco fendas; Conjunto de
lentes cilndricas bicncavo biconvexo plano-cncavo plano-convexo prisma
prisma em forma de trapzio semicrculo e prisma; 01 Disco giratrio com escala
angular e subdivises com suporte; 01 Superfcie refletora conjugada, cncava e
plana; 01 Manual de montagens e experincias.

Outros Equipamentos
10 Multmetros Digitais.
01 Osciloscpio Analgico.
01 Gerador de udio.
01 Anemmetro Digital.
01 Barmetro Aneroide.
01 Higrmetro Analgico.
01 Termmetro Digital Escala de leitura: entre 50C e 200C (leitura de
temperatura mxima e mnima).
01 Microcomputador Pentium IV, tela plana e estreo.
01 Impressora.
01 TV 29.
01 Data show.
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01 DVD/ Vdeo.

Componentes/ Materiais Diversos
01 Fonte de Alimentao sada dupla.
10 Fontes de Alimentao sada simples.
04 Protoboard.
04 Jogos Resistor.
01 Capacitor Polister.
01 Capacitor Eletroltico.

Ferramentas
01 Jogo de Chaves de Fenda.
01 Jogo de Chaves Phillips.
04 Alicates Universais.
04 Alicates de Corte.
04 Alicates de Bico.
02 Ferro de Solda.
02 Rolo de Solda.
01 Paqumetro parafuso de travas para leitura barra em ao inoxidvel temperado
leitura em mm: entre 0 at 300mm leitura em polegadas: entre 0 e 12.
01 Paqumetro leitura em mm: entre 0 at 150mm leitura em polegadas: entre 0 e
6.
02 Escalas de ao flexvel escalas leitura em mm: 0 a 300mm leitura em
polegadas: entre 0 e 12.
01 Escala ao flexvel escalas leitura em mm: 0 a 600mm leitura em polegadas:
entre 0 e 24.
01 Trena escala de leitura: at 5 metros.
01 Nvel de Bolha acoplados de forma transversal.
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FORMAO PROFISSIONAL (ENSINO TCNICO)

1. LABORATRIO DE MARKETING
necessrio uma rea de 60m
2
, com piso antiderrapante com boa iluminao, tomadas
bivolt 110/220V, com temperatura controlada por aparelhos condicionadores de ar
(capacidade 20.000btu/h) e acesso Internet.

1.1. Equipamentos
21 Microcomputadores, Core2Duo, 2,8GHz, 4GB, 250GB de HD.
01 Gravador e leitor de DVD (DVD/ RW).
01 Monitor LCD 17, color, 01 interface de rede, placa me ASUS placa de vdeo
AGP 64Mb fax modem 56Kv. 92 Kit Multimdia (2 caixas de som) CD ROM 52X
LG Teclado ABNT 2 compatvel com Windows mouse com scrool ptico
Windows XP Professional em Portugus Educacional Office 2010 Professional em
Portugus Educacional, gravador de CD e Internet, Symantec Antivrus, Adobe
Acrobat 8.0.
01 Impressora.
01 Sistema de ar condicionado com 20.000btus.
01 Aparelho de DVD.
01 Projetor de multimdia (data show).
01 Tela de projeo modelo retrtil.
40 Aparelhos para Voipes.
Gravador digital com entradas de carto de memria e USB.
Cmera fotogrfica digital, 12Mpx, carto de memria de 4G.
Filmadora com zoom ptico e digital, painel de 2.5 polegadas, memria externa para
carto.

1.2. Acessrios/ Mobilirios
21 Mesas para computador.
21 Cadeiras giratrias.
01 Mesa para professor.
01 Quadro de avisos.
01 Quadro branco (1,20 metros de altura por 2,00 metros de largura).
01 Arquivo com gavetas em ao.
01 Armrio com portas com chaves.

1.3. Sugesto de Software
Corel Draw 15.
Photo Shop CS 5.
Firewall.
Dreamweaver.
Movie Maker.

1.4. Material Permanente
Cabos coaxiais e conectores necessrios para a montagem de uma rede de 21
microcomputadores.
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SUGESTO DE BIBLIOGRAFIA
ANDERSON, Kristin. Fornecendo um Super Servio ao Cliente. Editora Campus,
1995.
BARLOW, Janelle. Reclamao de Cliente?. Editora Futura, 1996.
BHOTE, Keki. O Cliente na Linha de Frente. Editora Qualitymark, 1992.
BLESSA, Regina. Merchandising no Ponto-de-Venda. 4 Edio. Editora Atlas.
BOTELHO, Eduardo. Como No Vender. Editora Atlas.
BOTELHO, Eduardo. Motivao em Vendas. Editora Gente.
CACHAPUZ, A. F. Perspectivas de Ensino. Porto, Eduardo & Nogueira, 2000.
CANDELORO, Raul. Negcio Fechado 170 Aes Prticas. Editora Casa da
Qualidade.
CAPELLETO, J. A. Biologia e Educao Ambiental: Roteiros de Trabalho. So Paulo,
tica, 1992.
CHIAVENATO, Adalberto. Administrao de Vendas. Editora Campus.
COBRA, Marcos. Administrao de Vendas. 4 Edio. Editora Atlas, 1994.
COBRA, Marcos. Marketing Bsico. 4 Edio. Editora Atlas, 1997.
DANTAS, Edmundo Brando. Marketing Descomplicado. Editora SENAC, 2005.
Diversos. Direitos do Consumidor. Sebrae, 1998.
DUBOIS, Alexy; KULPA, Luciana & SOUZA, Luis Eurico de. Gesto de Custos e
Formao de Preos: Conceitos, Modelos e Instrumentos/ Abordagem do Capital de
Giro e da Margem de Competitividade. 1 Edio. Editora Atlas, 2006.
FERREIRA, Cleber. Desperte o Vendedor Interior com Tcnica de Venda. Editora
Qualitymark.
FGV MANAGEMENT. Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado. 3
Edio. Editora FGV.
GADE, Christiane. Psicologia do Consumidor e da Propaganda. Editora EPU, 1998.
GADE, Christiane. Psicologia do Consumidor. Editora EPU, 1980.
GIGLIO, Ernesto. O Comportamento do Consumidor. Editora Pioneira, 1996.
GOMES DA SILVA, Fbio; ZAMBON, Marcelo Socorro. Gesto do Relacionamento
com o Cliente. 6 Edio. Editora Thomson.
HONORARO, Gilson. Conhecendo o Marketing. Editora Manole.
KENDALL, Diek. Vendas para Quem No Nasceu Vendedor. Editora Nobel.
KOTLER, Philip. Administrao de Marketing. Editora Atlas.
KOTLER, Philip. Marketing Bsico. Editora Atlas.
KRASILCHIK, M. Prtica de Ensino de Biologia. 2 Edio. So Paulo, Harper & Row,
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LUPETTI, Marclia. Gesto Estratgica da Comunicao Mercadolgica. Editora
Thomson, 2007.
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LUPPA, Luiz Paulo. O Vendedor Pitbull O Profissional. Editora Landscape.
MALHOTRA, Naresh K. Introduo Pesquisa de Marketing. Editora Parson
Prentice Hall, 2006.
MANDINO, Ogi. O Maior Vendedor do Mundo.
MEGIDO, Jos Luiz Tejon. Administrao Estratgica de Vendas e Canais de
Distribuio. Editora Atlas, 2002.
NEVES, Marcos Fava. Marketing & Exportao. 1 Edio. Editora Atlas, 2001.
RODRIGUES, Waldemar & DIAS, Reinaldo. Comrcio Exterior: Teoria e Gesto. 1
Edio. Editora Atlas, 2004.
SEGRE, German. Manual Prtico de Comrcio Exterior. 1 Edio. Editora Atlas,
2006.
SHETH, Jagdish; MITTAL, Banwari; NEWMAN, Bruce. Comportamento do Cliente,
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SKABE, Celso. Como Tornar-se um Campeo de Vendas. Editora Ibrasa.
SOUSA, Jos Manuel Meireles de & PALCIOS, Tomas Manuel Banegil. Estratgias
de Marketing Internacional. 1 Edio. Editora Atlas, 2004.
VASCONCELOS, Luciene Ricciotti. Planejamento de Comunicao Integrada. Editora
SUMMUS, 2009.
WEISSMANN, H. Didtica das Cincias Naturais: Contribuies e Reflexes. Porto
Alegre, Artes Mdicas, 1998.

R RE EV VI IS ST TA AS S T T C CN NI IC CA AS S
Meio e Mensagem. Editora Referncia.
Propaganda e Marketing. Editora Referncia.
Revista Consumidor Moderno.
Revista Exame.
Revista Proxxima.
Revista Venda Mais.
Revista Voc S/A.

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CAPTULO 8 PESSOAL DOCENTE E TCNICO

A contratao dos docentes que iro atuar no Curso de TCNICO EM MARKETING
INTEGRADO AO ENSINO MDIO ser feita por meio de Concurso Pblico, como
determinam as normas prprias do Ceeteps, obedecendo ordem abaixo discriminada:
Licenciados na rea relativa disciplina para o Ensino Mdio;
Licenciados na rea Profissional relativa disciplina;
Graduados na rea Profissional da disciplina.
O Ceeteps proporcionar cursos de capacitao para docentes voltados para o
desenvolvimento de competncias diretamente ligadas ao exerccio do magistrio, alm
do conhecimento da filosofia e das polticas da educao profissional.

Titulaes Docentes por Componente Curricular*
COMPONENTE CURRICULAR TITULAO
INTRODUO AO MARKETING
Marketing
Propaganda e Marketing
Publicidade
Publicidade (EII)
Publicidade e Propaganda
Publicidade, Propaganda e Criao/
Publicidade, Propaganda, Criao e Produo
Tecnologia (qualquer modalidade na rea de
Marketing, Propaganda ou Publicidade)
Comunicao Mercadolgica
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Comunicao Social com Habilitao em
Relaes Pblicas
Administrao
Cincias Administrativas
Comercializao e Mercadologia (EII)
APLICATIVOS INFORMATIZADOS EM
MARKETING
Administrao de Sistemas de Informao
Anlise de Sistemas/ Sistemas de Informao
Anlise de Sistemas Administrativos em
Processamento de Dados
Anlise de Sistemas de Informao
Cincias da Computao
Computao
Computao (LP)
Computao Cientfica
Engenharia da Computao
Informtica/ Processamento de Dados
Informtica/ Processamento de Dados (EII)
Matemtica Aplicada s Cincias da
Computao
Matemtica Aplicada e Computao Cientfica
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Matemtica Aplicada e Computacional
Matemtica com Informtica
Matemtica Computacional/ Fsica
Computacional/ Fsica Opo Informtica
Programao de Sistemas (EII)
Sistemas de Informao/ Anlise de Sistemas
Sistemas e Tecnologia da Informao (LP)
Tecnologia (qualquer modalidade na rea de
Informtica)
Tecnologia da Informao e Comunicao
Tecnologia em Anlise de Sistemas e
Tecnologia da Informao
Tecnologia em Desenvolvimento de Sistemas
Tecnologia em Projetos de Sistemas de
Informaes
Tecnologia em Sistemas da Informao
COMUNICAO MERCADOLGICA
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Comunicao Social com Habilitao em
Relaes Pblicas
Marketing
Propaganda e Marketing
Publicidade
Publicidade (EII)
Publicidade e Propaganda
Publicidade, Propaganda e Criao/
Publicidade, Propaganda, Criao e Produo
Tecnologia (qualquer modalidade na rea de
Marketing, Propaganda ou Publicidade)
PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DO
TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO (TCC)
EM MARKETING
Administrao/ Cincias Administrativas
Administrao em Marketing
Cincias Administrativas
Comercializao e Mercadologia (EII)
Comunicao Mercadolgica
Comunicao Social com Habilitao em
Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Comunicao Social com Habilitao em
Relaes Pblicas
Marketing
Propaganda e Marketing
Publicidade
Publicidade (EII)
Publicidade e Propaganda
Publicidade, Propaganda e Criao/
Publicidade, Propaganda, Criao e Produo
Tecnologia (qualquer modalidade na rea de
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Marketing, Propaganda ou Publicidade)
LNGUA ESTRANGEIRA MODERNA
ESPANHOL
Letras Neolatinas (G e LP)
Letras com Habilitao em Espanhol
Letras com Habilitao em Secretariado
Executivo Bilngue/ Espanhol
Letras com Habilitao em Tradutor e
Intrprete/ Espanhol
Secretrio/ Secretariado Executivo com
Habilitao em Espanhol
Tecnologia em Automao de Escritrio e
Secretariado/ Espanhol
Tecnologia em Formao de Secretario/
Espanhol
Tecnologia em Secretariado Executivo Bilngue/
Espanhol
Tradutor e Intrprete com Habilitao em
Espanhol
CANAIS DE DISTRIBUIO
Administrao/ Cincias Administrativas
(qualquer modalidade)
Administrao de Sistemas de Informao
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Cincias Administrativas
Tecnologia em Gesto de Logstica
Tecnologia em Logstica (qualquer modalidade)
ESTRATGIAS DE MARKETING
Comunicao Mercadolgica
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Comunicao Social com Habilitao em
Relaes Pblicas
Marketing
Publicidade
Publicidade (EII)
Propaganda e Marketing
Publicidade e Propaganda
Publicidade, Propaganda e Criao/
Publicidade, Propaganda, Criao e Produo
Tecnologia (qualquer modalidade na rea de
Marketing, Propaganda ou Publicidade)
Administrao em Marketing
Comercializao e Mercadologia (EII)
TICA E CIDADANIA ORGANIZACIONAL
Administrao (qualquer modalidade)
Bacharel em Cincias Atuarias
Cincias Administrativas
Cincias Contbeis
Cincias Econmicas/ Economia
Cincias Gerenciais e Oramentos Contbeis
Cincias Jurdicas
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Cincias Jurdicas e Sociais
Cincias Sociais (LP)/ Sociologia e Poltica (LP)/
Sociologia (LP)
Cincias Sociais/ Sociologia e Poltica/
Sociologia
Direito
Estudos Sociais com Habilitao em Histria
(LP)
Filosofia
Filosofia (LP)
Histria
Histria (LP)
Pedagogia (G ou LP)
Psicologia
Psicologia (LP)
Relaes Internacionais
Sociologia/ Cincias Sociais/ Sociologia e
Poltica
Tecnologia em Gesto (qualquer modalidade)
Tecnologia em Planejamento Administrativo
Tecnologia em Planejamento Administrativo e
Programao Econmica
Tecnologia em Processos Gerenciais
GESTO DE VENDAS I E II
Comunicao Mercadolgica
Comunicao Mercadolgica (EII)
Comunicao Social com Habilitao em
Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Comunicao Social com Habilitao em
Relaes Pblicas
Marketing
Publicidade
Publicidade (EII)
Publicidade e Propaganda
Propaganda e Marketing
Publicidade, Propaganda e Criao/
Publicidade, Propaganda, Criao e Produo
Tecnologia (qualquer modalidade na rea de
Marketing, Propaganda ou Publicidade)
Administrao em Marketing
Comercializao e Mercadologia (EII)
LNGUA ESTRANGEIRA MODERNA INGLS
Letras com Habilitao em Ingls (LP)
Letras com Habilitao em Secretrio Bilngue/
Ingls
Letras com Habilitao em Tradutor e
Intrprete/ Ingls
Lngua Inglesa Modalidade Secretariado
Bilngue
Secretrio/ Secretariado Executivo com
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Habilitao em Ingls
Tecnologia em Automao de Escritrio e
Secretariado/ Ingls
Tecnologia em Secretariado Executivo Bilngue/
Ingls
Tradutor e Intrprete com Habilitao em Ingls
LEGISLAO DE MERCADO
Direito
Cincias Jurdicas
Cincias Jurdicas e Sociais
PLANO DE COMUNICAO
Comunicao Mercadolgica
Comunicao Mercadolgica (EII)
Comunicao Social com Habilitao em
Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Comunicao Social com Habilitao em
Relaes Pblicas
Marketing
Publicidade
Publicidade (EII)
Propaganda e Marketing
Publicidade e Propaganda
Publicidade, Propaganda e Criao/
Publicidade, Propaganda, Criao e Produo
Tecnologia (qualquer modalidade na rea de
Marketing, Propaganda ou Publicidade)
Administrao em Marketing
Comercializao e Mercadologia (EII)
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Comunicao Social com Habilitao em
Marketing
Marketing
Publicidade
Publicidade (EII)
Propaganda e Marketing
Publicidade e Propaganda
Psicologia
Psicologia (LP)
PESQUISA DE MERCADO
Comunicao Mercadolgica
Comunicao Mercadolgica (EII)
Comunicao Social com Habilitao em
Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Comunicao Social com Habilitao em
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Relaes Pblicas
Marketing
Publicidade
Publicidade (EII)
Publicidade e Propaganda
Propaganda e Marketing
Publicidade, Propaganda e Criao/
Publicidade, Propaganda, Criao e Produo
Tecnologia (qualquer modalidade na rea de
Marketing, Propaganda ou Publicidade)
Administrao em Marketing
Comercializao e Mercadologia (EII)
TCNICAS DE INFORMAO E COMUNICAO
MERCADOLGICA
Marketing
Publicidade
Publicidade (EII)
Propaganda e Marketing
Publicidade e Propaganda
Publicidade, Propaganda e Criao/
Publicidade, Propaganda, Criao e Produo
Tecnologia (qualquer modalidade na rea de
Marketing, Propaganda ou Publicidade)
Comunicao Mercadolgica
Comunicao Mercadolgica (EII)
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Comunicao Social com Habilitao em
Relaes Pblicas
Administrao em Marketing
ADMINISTRAO FINANCEIRA
Administrao (EII)
Administrao/ Cincias Administrativas
(qualquer modalidade)
Cincias Administrativas
Cincias Contbeis
Cincias Econmicas/ Economia
Cincias Gerenciais e Oramentrias
Cincias Gerenciais e Oramentos Contbeis
Contabilidade (EII)
Tecnologia em Gesto de Finanas
Tecnologia em Gesto de Servios e Negcios
Tecnologia em Planejamento Administrativo e
Programao Econmica
Tecnologia em Planejamento e Programao
Econmica
Tecnologia em Programao Econmica
EMPREENDEDORISMO
Administrao
Administrao (EII)
Administrao/ Cincias Administrativas
(qualquer modalidade)
Cincias Administrativas
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Cincias Contbeis
Cincias Econmicas/ Economia
Cincias Gerenciais
Cincias Gerenciais e Oramentrias
Cincias Gerenciais e Oramentos Contbeis
Engenharia de Produo (qualquer modalidade)
Relaes Internacionais
Tecnologia modalidade Tecnlogo Executivo
Tecnologia em Gesto de Logstica
Tecnologia em Gesto de Servios
Tecnologia em Gesto de Servios e Negcios
Tecnologia em Gesto Empresarial
Tecnologia em Logstica (qualquer modalidade)
Tecnologia em Planejamento Administrativo
Tecnologia em Planejamento Administrativo e
Programao Econmica
MARKETING INSTITUCIONAL
Marketing
Propaganda e Marketing
Publicidade
Publicidade (EII)
Publicidade e Propaganda
Publicidade, Propaganda e Criao/
Publicidade, Propaganda, Criao e Produo
Tecnologia (qualquer modalidade na rea de
Marketing, Propaganda ou Publicidade)
Comunicao Social com Habilitao em
Propaganda e Marketing
Comunicao Social com Habilitao em
Publicidade e Propaganda
Comunicao Social com Habilitao em
Relaes Pblicas
Administrao
Cincias Administrativas
* O quadro acima apresenta a indicao da formao e qualificao para a funo
docente. Para a organizao dos concursos pblicos, a unidade escolar dever
consultar o Catlogo de Requisitos de Titulao para Docncia.
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CAPTULO 9 CERTIFICADOS E DIPLOMAS

Ao aluno concluinte do curso ser conferido e expedido o diploma de TCNICO EM
MARKETING, satisfeitas as exigncias relativas ao cumprimento do currculo previsto
para o curso.
A primeira srie no oferece terminalidade e ser destinada construo de um conjunto
de competncias que subsidiaro o desenvolvimento de competncias mais complexas,
previstas para as sries subsequentes.
Ao trmino das duas primeiras sries, o aluno far jus ao Certificado de Qualificao
Tcnica de Nvel Mdio de ASSISTENTE DE VENDAS.
Os certificados e o diploma tero validade nacional.
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PARECER TCNICO

Anlise dos Itens do Plano de Curso

1.1. Identificao da Instituio
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Os Planos de Curso das Habilitaes Profissionais Tcnicas de Nvel Mdio, das
Especializaes, das Habilitaes Profissionais Tcnicas de Nvel Mdio Integradas ao
Ensino Mdio so autorizadas para a Instituio Centro Paula Souza.
As Unidades Escolares para implantar o curso, j autorizado, devero fazer solicitao ao
Diretor Superintendente, em at 120 dias antes do incio do curso, demonstrando que
possuem todas as condies para a implantao do mesmo, de acordo com as
determinaes da Portaria Ceeteps ou seja:
justificativa: relevncia do curso para a regio;
objetivos: impacto social resultante da oferta do curso;
infraestrutura: espao fsico, instalaes, equipamentos, acervo bibliogrfico,
recursos humanos.
O grupo de superviso, juntamente com o especialista da rea do curso, visitam a
Unidade Escolar e emitem parecer acerca do pedido, subsidiando o parecer do
Coordenador de Ensino Mdio e Tcnico oferecido deciso do Diretor-Superintendente
a respeito da autorizao da implantao.

1.2. Identificao do Curso
Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio de TCNICO EM MARKETING
INTEGRADO AO ENSINO MDIO.
Eixo Tecnolgico: Gesto e Negcios.
O Eixo Tecnolgico prope uma carga horria de 800 horas. O curso apresentado prope
um total de 3922 horas distribudas em trs sries anuais, com 1343 horas na primeira
srie, 1343 horas na segunda srie e 1236 horas na terceira srie, ou 4440 horas-aula
com 1520 horas-aula na primeira srie, 1520 horas-aula na segunda srie e 1400 horas-
aula na terceira srie.

1.3. Justificativas e Objetivos
Marketing est relacionado s prticas que buscam compreender e satisfazer as
necessidades e desejos dos indivduos, de forma que se desenvolva um relacionamento a
longo prazo cuja principal caracterstica seja a relao do tipo ganha-ganha, onde tanto o
consumidor/ cliente quanto a empresa saem beneficiados, dentro de um processo de
vendas, e que tenham suas necessidades e desejos atendidas de forma satisfatria. O
marketing surgiu para atender a essas necessidades de mercado e no esto limitadas a
bens de consumo ou servios, mas hoje admiti-se amplamente sua atuao e
preocupao com as relaes do indivduo em seu ambiente social, poltico, economico,
virtual e tambm natural, de forma com que suas aes preservem a tica e a
sustentabilidade to viva em nosso dia-a-dia.
Apesar de encontrarmos suas razes ao longo da histria da humanidade, na prpria
gnese do comrcio o marketing um campo de estudo novo se comparado com os
demais campos do saber. O estudo do mercado surgiu da necessidade dos industriais
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administrarem a nova realidade, oriunda Ps-Revoluo Industrial que causou a
transformao de um mercado de vendedores para um mercado de compradores. Neste
estgio o marketing ainda inseparvel da economia e da administrao clssica, pois
inicialmente sua preocupao era puramente de logstica e produtividade para a
maximizao dos lucros. Os consumidores/ clientes no tinham qualquer poder de
escolha e a concorrncia era praticamente inexistente. Tal realidade manteve-se
inalterada at fins da Segunda Guerra Mundial quando ento, reagindo ao crescimento da
concorrncia, marketeiros comearam a refletir e planejar sobre como atrair e lidar com
seus consumidores.
Desta maneira, no curso de TCNICO EM MARKETING INTEGRADO AO ENSINO
MDIO, a forma integrada foi elaborada de maneira consistente, alinhando a formao
geral e a formao profissional com o mesmo foco e com os mesmos objetivos,
permitindo que o aluno seja conduzido formao profissional de maneira conjunta com o
Ensino Mdio na mesma instituio de ensino, com uma nica matrcula. A Unidade
Escolar dever assegurar, simultaneamente, o cumprimento das finalidades determinadas
para a formao geral e as condies de preparao para o exerccio de profisses
tcnicas.
O TCNICO EM MARKETING o profissional tico que colabora na elaborao do plano
de marketing da empresa, de acordo com seu ramo ou porte, tendo a competncia aliada
ao domnio tcnico e no planejamento e implementao de aes de vendas e aes de
mercado. Executa tarefa de anlise das vendas, preos e produtos. Operacionaliza as
polticas de comunicao da empresa: fidelizao de clientes, relao com fornecedores
ou outras entidades. Operacionaliza polticas de apresentao dos produtos no ponto de
venda. Executa o controle, estatsticas e operaes de telemarketing. Participa na
elaborao e na realizao de estudos de mercado, interpreta e aplica a legislao da
rea.
A montagem do curso foi feita com a assessoria de profissionais graduados em
Administrao, Administrao em Marketing, Comunicao Social, Letras, Pedagogia e
Filosofia; especialistas em Recursos Humanos, Educao Pblica, Espanhol, Publicidade
e Propaganda; especialistas e mestres em Lngua Portuguesa.
O objetivo do curso formar o profissional para aplicar e formular estratgias de
marketing, de armazenamento e distribuio de produtos, de compra, pr-venda, venda e
ps-venda; identificar e interpretar a legislao que regule as atividades de
comercializao; utilizar tcnicas mercadolgicas, de atrao de clientes e de
atendimento pessoal e por meios eletrnicos; acompanhar as entregas e analisar mapas
de controle de estoques e produtos; interpretar resultados de estudos de mercado,
econmicos ou tecnolgicos utilizando-os no processo de gesto; criar e desenvolver
tcnicas para o relacionamento entre empresa e consumidor.

1.4. Perfil Profissional
O perfil profissional proposto define a identidade do curso e est descrito de acordo com o
proposto no Eixo Tecnolgico de Gesto e Negcios.
As competncias gerais, atribuies e atividades esto baseadas na Classificao
Brasileira de Ocupaes (CBO):


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Ttulos
2531 Profissionais de Relaes Pblicas:
2531-10 Redator de Publicidade;
2531-15 Agente Publicitrio;
2531-20 Analista de Negcios;
2531-25 Analista de Pesquisa de Mercado.
1423 Gerentes de Comercializao, Marketing e Comunicao:
1423-10 Gerente de Comunicao;
1423-15 Gerente de Marketing;
1423-20 Gerente de Vendas.
O mercado de trabalho proposto est coerente com o proposto no C.N.C.T. e com as
reas de atuao.

1.5. Organizao Curricular
1.5.1. O curso foi organizado dando atendimento ao que determina a Resoluo
CNE/CEB n 04/99 atualizada pela Resoluo CNE/CEB n 01/2005, Resoluo
CNE/CEB 03/98, Resoluo CNE/CEB 04/2010, a Resoluo CNE/CEB n 03/2008, a
Deliberao CEE n 105/2011 e as Indicaes CEE n 08/2000 e 108/2011, assim como
as competncias profissionais identificadas pelo Ceeteps, com a participao da
comunidade escolar.
O curso estruturado em trs sries, articuladas com 1343 horas na primeira srie, 1343
horas na segunda srie e 1236 na terceira srie.
O itinerrio formativo prope que a 1 SRIE do curso no comporta terminalidade e ser
destinada construo de um conjunto de competncias que subsidiaro o
desenvolvimento de competncias mais complexas, previstas para as sries
subsequentes. A concluso da 1 e 2 SRIES possibilitar a Qualificao Tcnica de
Nvel Mdio de ASSISTENTE DE VENDAS, que o profissional que assessora nos
processos de pr-venda e ps-venda da empresa, na elaborao de estratgias de
marketing e comunicao com o mercado de forma tica, buscando sempre identificar o
pblico-alvo e as suas necessidades. Acompanha os processos de distribuio e
armazenamento de produtos para garantir resultados empresa. Utiliza tecnologias nas
relaes de compra e venda, assegurando o desenvolvimento de um relacionamento
duradouro com o cliente.
A formao profissional organizada por componentes curriculares que indicam as
competncias e habilidades a serem construdas e bases tecnolgicas, que so
conhecimentos a serem adquiridos e sua carga horria, tanto terica com a carga horria
da parte prtica desenvolvida em laboratrios.
O proposto nos componentes curriculares est coerente e suficiente para atingir o perfil
proposto para o perfil profissional de concluso.
O perfil profissional de concluso est coerente com o perfil proposto ao C.N.C.T., assim
como os temas propostos esto includos em todos os componentes curriculares do
curso.
A organizao curricular do Ensino Mdio est plenamente aderente s competncias
requeridas pelo perfil de concluso proposto e com as determinaes emanadas da Lei n
9394/96, do Decreto Federal n 5154/2004, da Resoluo CNE/CEB n 04/99 atualizada
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pela Resoluo CNE/CEB n 01/2005, do Parecer CNB/CEB n 11/2008, Resoluo
CNE/CEB n 03/2008, da Deliberao CEE 105/2011, das Indicaes CEE 08/2000 e
108/2011.
As instalaes e equipamentos e a habilitao do corpo docente so adequados ao
desenvolvimento da proposta curricular.

1.5.2. A Metodologia Proposta
O currculo organizado por competncias prope aprendizagem focada no aluno,
enquanto sujeito de seu prprio desenvolvimento. O processo de aprendizagem prope a
definio de projeto, problemas e/ ou questes geradoras que orientam e estimulam a
investigao, o pensamento e as aes e a soluo de problemas.
A problematizao, a interdisciplinaridade, a contextuao e os ambientes de formao se
constituem em ferramentas bsicas para a construo de competncias, habilidades,
atitudes e informaes.

1.5.3. Trabalho de Concluso de Curso
O Trabalho de Concluso de Curso tem como objetivo a sistematizao do conhecimento
pertinente profisso e ser desenvolvido mediante controle, orientao e avaliao
docente; permitir aos alunos o conhecimento do campo de atuao profissional, com
suas peculiaridades, demandas e desafios.
O Trabalho de Concluso de Curso envolver necessariamente uma pesquisa emprica,
que ser somada pesquisa bibliogrfica e dar embasamento prtico e terico ao
trabalho.
A atividade, em nmero de 120 (cento e vinte) horas, destinadas ao desenvolvimento do
Trabalho de Concluso de Curso, ser acrescentada s aulas previstas para o curso e
constaro do histrico escolar.

1.5.4. O Estgio Supervisionado
O curso no exige o cumprimento do estgio supervisionado e sua matriz curricular conta
com, aproximadamente, 760 horas-aula de prticas profissionais, que sero
desenvolvidas na escola ou em empresas da regio, por meio de simulaes,
experincias, ensaios e demais tcnicas de ensino que permitam a vivncia dos alunos
em situaes prximas da realidade do mercado de trabalho.
O aluno, a seu critrio, poder realizar, enquanto estiver cursando, o estgio
supervisionado. Quando realizado, as horas efetivamente cumpridas devero constar do
histrico escolar. A escola acompanhar as atividades de estgio definido no Plano de
Estgio Supervisionado.

1.6. Os critrios de Aproveitamento de Estudos e os critrios de Avaliao de
Aprendizagem esto propostos de acordo com a legislao vigente e o contido no
Regimento Comum das Escolas Tcnicas Estaduais do Centro Estadual de Educao
Tecnolgica do Centro Paula Souza.

1.7. Instalaes, Materiais, Equipamentos, Acervo Bibliogrfico
As instalaes propostas para as aulas tericas e aulas prticas correspondem s
necessidades de cada componente curricular a ser desenvolvido, assim como atendem s
propostas estabelecidas para o desenvolvimento do curso, as referncias bibliogrficas e
os materiais e equipamentos.
Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza
Governo do Estado de So Paulo
Praa Cel. Fernando Prestes, 74 Bom Retiro CEP: 01124-060 So Paulo SP

CNPJ: 62823257/0001-09 152
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1.8. Pessoal Docente e Tcnico
Toda Unidade Escolar conta com:
Diretor de Escola;
Diretor de Servio Administrativo;
Diretor de Servio Acadmico;
Coordenador Pedaggico;
Coordenador de rea;
Grupo de Apoio;
Docentes.

A habilitao dos docentes est organizada de acordo com o componente curricular que o
mesmo dever desenvolver. Esta relao regulamenta, tambm, os concursos pblicos e
a atribuio de aulas.



So Paulo, 05 de outubro de 2011.



Marcelo Augusto Mira Pugim
RG 40.436.444-5

Marcelo Augusto Mira Pugim graduado em Comunicao Social com habilitao em
Publicidade e Propaganda e especialista em Marketing e Vendas, bem como colabora em
projetos da Unidade de Ensino Mdio e Tcnico do Centro Paula Souza.
Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza
Governo do Estado de So Paulo
Praa Cel. Fernando Prestes, 74 Bom Retiro CEP: 01124-060 So Paulo SP

CNPJ: 62823257/0001-09 152
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PORTARIA DE DESIGNAO DE 03-10-2011


O Coordenador de Ensino Mdio e Tcnico do Centro Estadual de Educao Tecnolgica
Paula Souza designa Sabrina Rodero Ferreira Gomes, R.G. 19.328.301, Ivone Marchi
Lainetti Ramos, R.G. 12.308.925-6 e Snia Regina Corra Fernandes, R.G. 9.630.740-
7, para procederem anlise e emitirem aprovao do Plano de Curso da Habilitao
Profissional Tcnica de Nvel Mdio de TCNICO EM MARKETING INTEGRADO AO
ENSINO MDIO, incluindo a Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de ASSISTENTE DE
VENDAS, a ser implantada na rede de escolas do Centro Estadual de Educao
Tecnolgica Paula Souza Ceeteps.



So Paulo, 03 de outubro de 2011.



ALMRIO MELQUADES DE ARAJO
Coordenador de Ensino Mdio e Tcnico
Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza
Governo do Estado de So Paulo
Praa Cel. Fernando Prestes, 74 Bom Retiro CEP: 01124-060 So Paulo SP

CNPJ: 62823257/0001-09 152
Pgina n 129


APROVAO DO PLANO DE CURSO


A Superviso Educacional, superviso delegada pela Resoluo SE n 78, de 07/11/2008,
com fundamento no item 14.5 da Indicao CEE 08/2000, aprova o Plano de Curso do
Eixo Tecnolgico de Gesto e Negcios, referente Habilitao Profissional Tcnica de
Nvel Mdio de TCNICO EM MARKETING INTEGRADO AO ENSINO MDIO, incluindo a
Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de ASSISTENTE DE VENDAS, a ser implantada na
rede de escolas do Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza, a partir de
17-10-2011.



So Paulo, 17 de outubro de 2011.



Sabrina Rodero Ferreira
Gomes

Ivone Marchi Lainetti
Ramos
Snia Regina C. Fernandes
R.G. 19.328.301 R.G. 12.308.925-6 R.G. 9.630.740-7
Supervisor Educacional Supervisor Educacional
Diretor de Departamento
Supervisor Educacional
Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza
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Praa Cel. Fernando Prestes, 74 Bom Retiro CEP: 01124-060 So Paulo SP

CNPJ: 62823257/0001-09 152
Pgina n 130


PORTARIA CETEC N 99, DE 17-10-2011


O Coordenador de Ensino Mdio e Tcnico, no uso de suas atribuies, com fundamento
na Resoluo SE n 78, de 07/11/2008, e nos termos da Lei Federal 9394/96, Decreto
Federal n 5154/04, Parecer CNE/CEB 39/2004, Resoluo CNE/CEB 04/99 atualizada
pela Resoluo CNE/CEB 01/2005, Resoluo CNE/CEB 03/98, Resoluo CNE/CEB
04/2010, Parecer CNE/CEB n 11, de 12/06/2008, Resoluo CNE/CEB n 03, de
09/07/08, Deliberao CEE 105/2011, das Indicaes CEE 08/2000 e 108/2011 e, vista
do Parecer da Superviso Educacional, expede a presente Portaria:

Artigo 1 Fica aprovado, nos termos da Deliberao CEE n 105/2011 e do item 14.5 da
Indicao CEE 08/2000, o Plano de Curso do Eixo Tecnolgico Gesto e Negcios, da
seguinte Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio:

a) TCNICO EM MARKETING INTEGRADO AO ENSINO MDIO, incluindo a
Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de ASSISTENTE DE VENDAS.

Artigo 2 O curso referido no artigo anterior est autorizado a ser implantado na Rede
de Escolas do Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza, a partir de 17-10-
2011.

Artigo 3 Esta portaria entrar em vigor na data de sua publicao, retroagindo seus
efeitos a 17-10-2011.




So Paulo, 17 de outubro de 2011.




ALMRIO MELQUADES DE ARAJO
Coordenador de Ensino Mdio e Tcnico


Publicada no Dirio Oficial de 18-10-2011 Poder Executivo Seo I Pgina 88.

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