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Supertec oliver@assistenciasupertec.com.br
CNPJ: 24.892.897/0001-73 https://assistenciasupertec.com.br/
Rua Américo Brasiliense, 1899 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul) Responsável: Gessica da Conceição
São Paulo/SP - CEP: 04715-005 Teixeira
Técnico: Carlos Augusto

ORDEM DE SERVIÇO Nº 7191 23/02/2024

DADOS DO CLIENTE
Cliente: Scarface Industria e Comercio de Confecções ltda CNPJ/CPF: 55.245.500/0001-85

Endereço: Rua Rodolfo Miranda, 494 - Bom Retiro CEP: 01121-010

Cidade: São Paulo Estado: SP

Telefone: 5686-9011 E-mail: marcelo.souza@ricardoalmeida.com.br

EQUIPAMENTO
Nome do equipamento Marca Modelo Série
Surface Microsoft 2038 0f015m923073bf

Condições
Marcas de uso

Defeitos
Não inicia o sistema

Solução
Efetuado testes com outro SSD, porém equipamento persiste em reiniciar constantemente.
Necessário efetuarmos a tentativa de reparo da placa mãe, componentes do gerenciamento do chip AIO estão em curto impedindo o equipamento de ligar.
Demais periféricos serão testados após equipamento retornar a ligar.
Procedimento de abertura é feito através do display havendo pequeno risco de danificar o mesmo. Valor: R$2300,00

Termos de garantia
- Garantia de bateria celular 90 dias
- Garantia De bateria de Notebook 180 dias
- Recuperação de placa mãe 90 dias
- Garantia de Display original 180 dias
- Garantia de peças paralelas e de primeira linha 30 dias
- Garantia de periféricos 90 dias

SERVIÇOS
ITEM NOME QTD. VR. UNIT. SUBTOTAL

1 Tentativa de Reparo da Placa Mãe Surface 1,00 1.490,00 1.490,00

TOTAL 1,00 1.490,00

SERVIÇOS: 1.490,00
TOTAL: R$ 1.490,00

OBSERVAÇÕES
TERMO DE PRESTAÇÂO DE SERVIÇO
A execução do serviço proposto será validada apenas após a assinatura do documento contratual ou resposta documentada via e-mail, impresso e whatszapp .

Nossa missão é consertar seu equipamento, nossos orçamentos se tratam de tentativa, caso não seja possível a Recuperação de placa, ou periféricos não será
cobrado do cliente.

Caso o equipamento não ligar e ser necessária recuperação da placa mãe, somente após a execução do serviço será possível detectar a existência de outros
defeitos, fazendo assim, necessário orçamento complementar ou substitutivo.

Caso o equipamento não esteja ligando, não é possível garantir o funcionamento pleno de seus periféricos e sistemas operacionais, tendo em vista que não é
possível testá-los no momento do diagnóstico.

Havendo recusa do orçamento, o equipamento será disponibilizado para retirada em 48 horas para que seja montado. Os equipamentos ficam desmontados
aguardando aprovação e não há possibilidade de montagem/entrega na mesma hora.

Banho químico tem pagamento obrigatório na entrada, devido ao serviço já ser efetuado após a entrada, no período de 24 horas.

O express é opcional e no caso tenha a compra do serviço o pagamento obrigatório na abertura da ordem de serviço.
O serviço de motoboy é opcional e de pagamento obrigatório.

Conforme documento assinado na entrada do aparelho, equipamento não procurado dentro de 10 dias, seja por falta de retorno do orçamento, retirada sem
aprovação, sem conserto ou consertado, será gerado a multa de R$ 6,00 por dia para pagamento de despesas.

A proposta de orçamento é válida por 10 dias corridos a contar da data do envio.

Caso o cliente solicite a troca da peça sem o diagnóstico prévio, não nos responsabilizamos pelo funcionamento pleno do aparelho, apenas à troca da peça.

A garantia não cobre mau uso e quebra do lacre.

A garantia é realizada no balcão e não inclui entrega ou retirada de equipamento, caso o cliente solicite o serviço de delivery, será cobrado o valor do frete.

Não nos responsabilizamos pelos dados dos clientes. Não é possível garantir isso devido a complexidade de cada defeito e procedimento de reparo. o serviço de
backup não incluso, licenças, programas e dados corrompidos.
Equipamentos que são aprova de água ou resistentes, uma vez abertos não é possivel garantir a vedação.

Equipamentos que tem abertura através do display, tem possibilidade de quebra no momento da abertura, para diagnostico. (Não nos responsabilizamos pelo
custo do display)

Caso seja necessário ressarcimento, será realizado em até 7 dias úteis após a confirmação do documento formalizado.

Agradecemos a preferência e estamos à disposição para eventuais dúvidas.

Entrada: 23/02/2024 - 14:14 Saída: ____/____/________ - ____:____ Nº 7191

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Assinatura do cliente Assinatura do técnico

Ordem de serviço emitida no GestãoClick – www.gestaoclick.com.br