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  • Indicadores 6

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    O documento discute um relatório de atividade para um curso de educação a distância no Senac Rio Grande do Sul. O relatório é para a atividade número 6 do componente Indicadores da Qualidade e discute uma microempresa chamada Oliveira Refeições, que produz e comercializa refeições árabes, brasileiras, italianas e internacionais a preços acessíveis.

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    INDICADORES 6

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    INDICADORES 6

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    O documento discute um relatório de atividade para um curso de educação a distância no Senac Rio Grande do Sul. O relatório é para a atividade número 6 do componente Indicadores da Qualidade e discute uma microempresa chamada Oliveira Refeições, que produz e comercializa refeições árabes, brasileiras, italianas e internacionais a preços acessíveis.

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    ESCOLA DE EDUCAÇÃO

    PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL


    EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

    ESTUDANTE: Radnei de Bassa Coutinho

    COMPONENTE: Indicadores da qualidade.

    PROFESSOR: Fatima mendes Antunes

    ATIVIDADE Nº: 6

    POLO: Linhares

    LOCAL E DATA: Linhares 18/12/2023


    Introdução
    Oliveira Refeições e uma microempresa no ramo de produção e
    comercialização de refeições, visa oferecer opções variadas das cozinhas
    árabe, brasileira, italiana e internacional. O diferencial está na produção
    de refeições compactas, personalizadas e com preços acessíveis.

    O processo de atendimento ao cliente consiste em:


    abordagem, sondagem para entender as necessidades do cliente,
    apresentação do produto/serviço, tratamento das objeções, fechamento
    da venda com formas de pagamento e manutenção do relacionamento e
    suporte ao cliente.

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