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a sua conta
de energia
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CONHEÇA compreenda o que significa cada um
OS DETALHES dos itens que a compõem. Lembre-se de
que, para sua comodidade, você também
DA SUA CONTA pode receber a sua conta por e-mail e
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DE ENERGIA automático. É fácil, rápido e seguro.

1 2
3
5
B1 - Residencial Tarifa branca - Monofásico

José da Silva

4 CPF: 000.111.222-33 0000123456

RUA SILVA PESSOA CARVALHO
BAIRRO 76543210000
6
7
33.111.222 - CIDADE/ESTADO

04/2023 8 20,96 18/04/2023 9

nota fiscal nº 000111222 SÉRIE ÚNICA 000 DATA DE EMISSÃO 08/04/2023
Consulte pela chave de acesso e€

10
https://notafiscal.exemplo/notafiscal
Chave de acesso
0000 1111 2222 3333 4444 5555 6666 7777 8888 9999
EMITIDO EM CONTIGÊNCIA Pendente de autorização

11
12 10/03/2023 08/04/2023 29 09/05/2023

Consumo-TUSD NPonta kwH 1,00 0,97084000 0,9Ý 0,0ð 0,00 0,93084000

Consumo-TUSD F.Ponta kwH 10,00 0,25980000 2,5å 0,2ó 0,00 0,24680000
Consumo-TUSD Inter€ kwH 0,00 0,62105263 0,00 0,58882000
Consumo-TE Na Ponta kwH 1,00 0,31738000 0,3à 0,0à 0,00 0,30738000
Consumo-TE F Ponta kwH 10,00 0,19705000 1,9Þ 0,0å 0,00 0,18805000
Consumo-TE Interme¶ kwH 0,00 0,19834405 0,00 0,18805000
Acrés. Band AMARELA 1,1Ü 0,0ì 0,00

13
BD AM Di Cust Dis-T» 0,09 0,00
Diferença Custo de D 23,1ã 0,37 0,00
Multa-NF 586867029 0,4à
Juros-NF 586867029 0,15

TOTAL DA FATURA 20,96

CONSUMO FATURADO
Mês/Ano
ABR 23
MAR 23
kwH
1à
1
2
Dia
s
fat
.
29
30
PI
S
COFIN
S
ICMS
20,40
20,40
0,9
2
4,27
0,1
8
0,87 15
14
FEV 23 1ð 3
2
JAN 23 03 29
DEZ 2
2 1
2 30

16
NOV 2
2 1Ý 3
2
OUT 2
2 1ð 29
SET 2
2 1à 30
AGO 2
2 1
2 3à
JUL 2
2 1ã 3à
JUN 2
2 0
8 3ã
MAI 2
2 10 2ì
ABR 22 30 30

17 0011223344
Energia Ativa
Energia Ativa
Energia Ativa
Ponta
Fora Ponta
Intermediário
6,00
98,00
4,00
7,00
108,00
4,00
1,00000
1,00000
1,00000
1,00
10,00
0,0

ATENÇÃO! A NEOENERGIA COELBA INFORMA QUE VOC# POSSUI CONTAS EM ABERTO

Vencto Vencto Dt reaviso Valo
r Vencto Dt reavis

o Valo

r
21/06/2023 17/03/2023 08/04/2
2

18
21,5ã
21/05/2023
Outro
s
APJS 30/07/2023, DÉBITOS E;ISTENTES CAUSARÃO CORTE
Este comunicado NÃO substitui aviso de débitos anteriores e NÃO contempla débitos em discussão judicial. Caso a suspensão do
fornecimento persista por dois ciclos de faturamento, poderá ocorrer o encerramento do contrato, podendo também existir cobrança
conforme os critérios definidos no Art 99 REN 414/Aneel. Podem ocorrer ações de cobrança bem como inclusão nos registros de
restrições de crédito SPC e SERASA

Na data da leitura a bandeira em vigor é a Verde. Mais informações em www.aneel.gov.br. Isenção do ICMS conforme Art 22, II, b

19
do RICMS-Ba. Desconto incondicional pela Aplicação da Tarifa B2RURAL = R$ 2,35. Em caso de suspensão de fornecimento, o
encerramento do contrato poderá ocorrer após 2 ciclos de faturamento, podendo ser cobrado o custo de disponibilidade no ciclo
em que ocorrer a suspensão. A iluminação pública é de responsabilidade da prefeitura.u

20
CÓDIGO DO CLIENTE VENCIMENTO TOTAL A PAGAR R$
PI;
00011122233 18/04/2023 20,96
REF MÊS/ANO
Para cadastrar sua conta em débito automático
,
04/2023 utilize o código do cliente.

21 000000000000-0 111111111111-1 2222222222-2 333333333-3 444444444-4

 22
Fale com a gente! | Nossos Canais de Atendimento
Teleatendimento: Emergencial 116 ou 0800 283 0800 (Ligação gratuita de telefones
fixos e móveis)

23
Atendimento ao deficiente auditivo ou de fala: 0800 701 01 55
Ouvidoria: 0800 084 0404
Agência Reguladora de Serviços Públicos do Rio Grande do Norte - ASERP
0800 727 0167
Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL
167 (Ligação gratuita de telefones fixos e móveis)

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DE ATENDIMENTO
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INFORMAÇÕES IMPORTANTES INFORMAÇÕES IMPORTANTES

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Todo consumidor pode solicitar a apuração dos - O cliente é compensado quando há violação na

26
indicadores de continuidade e limites aplicáveis (DIC, FIC, continuidade individual ou do nível de tensão de
DMIC e DICRI). As informações podem ser consultadas a fornecimento.
qualquer tempo, basta acessar: - Pagamento em atraso gera multa de 2% (Res.1.000/ANEEL),

25
www.neoenergiacosern.com.br - na agência virtual.
DIC - NÚMERO DE HORAS SEM ENERGIA
FIC - NÚMERO DE VEZES SEM ENERGIA
DMIC - DURAÇÃO MÁXIMA DE INTERRUPÇÃO CONTÍNUA
DICRI - DURAÇÃO DE INTERRUPÇÃO EM DIA CRÍTICO
juros de 1% a.m. (lei 10.438/02) e atualização monetária no
próximo mês.
- O cliente é compensado quando há descumprimento do
prazo definido para os padrões de atendimento comercial.
- Regras para cobrança da contribuição para custeio de
serviço de iluminação pública (COSIP) estão à disposição no
site www.neoenergiacosern.com.br/ Poder Público /
Contribuição de Iluminação Pública.
- As informações suplementares estão disponíveis no site
www.neoenergiacosern.com.br – na agência virtual ou nas
lojas de atendimento.

27 As condições gerais de fornecimento (Resolução ANEEL 1.000/2021), tarifas, produtos, serviços prestados e tributos se

28
encontram à disposição para consulta em nossas unidades de atendimento e no site www.neoenergiacosern.com.br

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sua vida
em risco.
Só construa longe
dos fios dos postes.
Em caso de
acidentes,
ligue 116.
naovacilenao.com.br

30
Ajude o nosso Se ligue nas dicas:
• Cuidado ao abrir o portão, para evitar
leiturista a a fuga do seu cachorro.
trabalhar com • Mantenha a ração do seu pet longe
segurança. do relógio de luz.

1. Dados da Distribuidora; 16. Informações Reservadas ao Fisco;

2. Informações da Neoenergia Cosern; 17. Informações do Medidor Instalado,
3. Classificação da Unidade Consumidora; Grandezas, Postos Horários, Informações
4. Informações do Cliente e da Unidade das Leituras, Constante do Medidor e o
Consumidora; Consumo em kWh;
5. Código da Instalação; 18. Informações de Aviso e Reaviso de
6. Código do Cliente (tenha ele sempre em Débito;
mãos quando precisar acessar nossos 19. Informações Importantes da sua Nota
serviços digitais ou falar com nossa Fiscal de Energia Elétrica;
central de relacionamento); 20. Informações sobre Mini e Microgeração
7. Referência de Mês e Ano da Conta; Distribuída;
8. Valor Total a Pagar; 21. Boleto Bancário/Código de Barras para
9. Data de Vencimento da Conta; Pagamento;
10. QR Code da Nota Fiscal (aqui, você pode 22. Nossos Canais de Atendimento:
acessar todas as informações fiscais da Teleatendimento, Atendimento à Pessoa
sua conta de energia); com Deficiência Auditiva ou de Fala,
11. Declaração Anual de Débitos; Ouvidoria;
12. Informações das Leituras: Data da Leitura 23. Canais de Atendimento das Agências
Anterior, Data da Leitura Atual, Número Reguladoras;
de Dias da Leitura e Data Prevista para 24. Nossos Canais de Atendimento e de
Próxima Leitura; Relacionamento;
13. Demonstração dos Itens Faturados na 25. Informações Importantes Sobre Duração
Sua Conta: Unidade, Quantidade, Preço, e Frequência das Interrupções;
Valor, PIS/COFINS, Base, Alíquota, ICMS 26. Informações Importantes Sobre o
e Tarifa; Consumo, Nota Fiscal, Juros, Multa e
14. Histórico de Consumo (agora contará Iluminação Pública;
com mais uma informação do número de 27. Condições Gerais de Fornecimento;
dias do ciclo da fatura); 28. Aviso de Privacidade;
15. Informações de Tributos: ICMS, PIS, 29. Anúncios Publicitários;
COFINS; 30.Orientações para o Pagamento.
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116 @neoenergia_oficial

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