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Verifiquei que este caso já está sendo tratado através do ticket 52377,
e no mesmo, está aguardando o envio de informações pelo cliente
para dar andamento ao caso.
Favor enviar as informações através do link https://
www.sistema.growattbrasil.com.br/Ticket/Edit/52377?token=
Atenciosamente,
Mariana Dantas
Brazil Technical Support
https://www.sistema.growattbrasil.com.br/Ticket/Edit/52259?
token=988C209C37C674394D360B116F9C70220A0290C528959572
https://linktr.ee/growattdobrasil
Caso você responda a este e-mail sua resposta será gravada em nosso
sistema e estará a vista de nossos atendentes!
Cordialmente,
Central de atendimento
Growatt New energy
[MDK23338T207530161]