Orientação para Bloqueio do IMEI do Aparelho

É importante que o IMEI do Aparelho esteja bloqueado! Mas, o que é o IMEI?

IMEI é a identificação internacional do seu aparelho. Cada aparelho móvel tem um “número identidade” para
cada entrada de chip, ou seja, se seu aparelho aceita dois chips, ele tem dois números de IMEI.

Atenção: Se no Boletim de Ocorrência constar o Bloqueio do IMEI ou consultarmos seu aparelho e já constar
bloqueio, esta declaração não será necessária.

Como Bloquear o IMEI? É fácil! Veja:

1º - Em sua nota fiscal ou na apólice do seguro, você identificará o IMEI do seu aparelho. Na caixa de fábrica
do seu celular, também é possível identificar o código do IMEI.

2º Com o número di IMEI em mãos, entre em contato com a central de Atendimento da Operadora que você
usava no aparelho (Vivo, Claro, Oi, Tim.. etc);

3º - Em contato com a operadora, solicite o bloqueio do IMEI do aparelho e anote o protocolo da ligação.
Lembre-se que Bloqueio de IMEI é diferente de bloquear o seu número de telefone. Bloqueando o IMEI você
bloqueia o aparelho. Bloqueando o número apenas, seu celular segue sem Bloqueio de IMEI e não poderemos
avançar com o atendimento;

4º - Em seguida, imprima e preencha o formulário abaixo para nos enviar junto dos demais documentos. Se
preferir, poderá fazer uma cartinha a mão contando que fez o bloqueio com os mesmos dados que solicitamos
no modelo abaixo. Em ambos os casos, não se esqueça de assinar!

Modelo:

Eu, ______________________________________ informo que bloqueei meu aparelho celular com código
de IMEI __________________________________________ através do protocolo de ligação
_______________________________.

Data: ___/____/_________
Sua Assinatura: ____________________________________________

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