Portal do Cliente

Passo a passo do acesso

e uso da solução.

ACESSANDO A SOLUÇÃO
1. Quando o escritório contábil iniciar a utilização do ONVIO, você receberá um e-mail com as
instruções para ativar o seu usuário. Caso não receba, entre em contato com o escritório para que
reenviem a mensagem.

2. Pelo e-mail, você será convidado a se registrar, clique no botão e faça o registro da nova conta,
altere informações e crie uma senha de acesso.

Lembre-se: a senha deve conter 8 dígitos sendo 1 letra minúscula, 1 letra maiúscula, 1 número e 1
caractere especial como as pontuações ?, ! , @.

3. Na tela de login, informe o e-mail e a senha conforme você configurou. Pronto. Logo na
primeira tela você poderá acessar notícias, novos documentos, solicitações e muito mais.

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PERFIL DO USUÁRIO
1. Em Perfil do Usuário você visualiza as notificações em tempo real enviadas pelo ONVIO,
mantendo-se alerta sempre que o escritório realizar envios como notícias ou documentos
publicados.

2. Nesta mesma tela, clique em EXIBIR PERFIL para alterar informações como nome, e-mail,
idioma e preferências. Você também pode configurar um dispositivo para a autenticação por
Multifator, neste caso, será utilizado obrigatoriamente durante o login um segundo dispositivo.

OBS: a Autenticação Multifator está disponível apenas para smartphones. Caso você configure
essa opção e, em determinado momento, não tenha mais acesso ao celular, deverá ligar para o
escritório contábil que lhe atende e pedir que retirem esta opção do seu usuário.

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NOTÍCIAS
Mantenha-se informado sobre as notícias do escritório de contabilidade de forma simples
e rápida, podendo aplicar filtros de palavra-chave, data e categoria.

DOCUMENTOS
Acesse arquivos compartilhados pelo escritório
podendo alterar, excluir ou realizar downloads.
Nesta funcionalidade, o escritório contábil
também pode solicitar arquivos e informar
prazos de vencimento por meio de e-mail.
Para registrar a troca de documentos com o
escritório de contabilidade, na guia Protocolos
todos os arquivos compartilhados ficam arma-
zenados com a demonstração de informações
sobre os mesmos.

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BOX-E
1. Caso seu escritório tenha contratado o BOX-e, você terá documentos armazenados
separadamente, conforme o tipo de cada um.

2. Após realizar a pesquisa das notas (entrada ou saída) as mesmas são listadas.
Clicando na nota, você visualiza dados detalhadamente.

3. Na opção DOWNLOAD DE DOCUMENTOS FISCAIS você também gera arquivos para

download com as notas definidas no filtro realizado.

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CND
A funcionalidade CND busca e emite
automaticamente o Cadastro Negativo de
Débitos Federais na internet, além disso,
armazena, registra e controla a
periodicidade e o vencimento dos
documentos. Com ela o escritório contábil
pode publicar automaticamente a CND
Federal para você, que será notificado
assim que a publicação for concluída. Você
também pode acessar o menu CND e
verificar os Cadastros Negativos de Débitos
Federais já publicados.

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Informações Comerciais:
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