MANUAL

PORTAL DO CLIENTE
PREZADO CLIENTE, ESTE PORTAL FOI DESENVOLVIDO PELA BrDU
URBANISMO PARA OFERECER MAIOR COMODIDADE E AGILIDADE NO
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE, DISPONDO DE VÁRIOS SERVIÇOS
E INFORMAÇÕES QUE IRÃO FACILITAR SEU DIA A DIA.
O MANUAL TEM O OBJETIVO DE APRESENTAR AS FERRAMENTAS MAIS
UTILIZADAS NO PORTAL DO CLIENTE, PERMITINDO QUE VOCÊ
NAVEGUE DE MANEIRA MAIS RÁPIDA E FÁCIL.
PRIMEIRO ACESSO

Para realizar seu primeiro acesso no Portal do

Cliente, você deverá se cadastrar acessando
o site www.brdu.com.br e realizar os passos a
seguir:

1 Clique em “cadastro“ e você

será redirecionado a uma
nova página que lhe
permitirá
realizar o cadastro.
2 Informe seu CPF; e-mail; login Feito isto, retorne a página
desejado e senha. inicial do site e realize o login
Após isto, clique em cadastrar. com os dados cadastrados.
PORTAL DO CLIENTE

Na página inicial
do portal você
poderá conferir as
últimas notícias
referente ao
empreendimento e ofertas
promocionais
exclusivas para o
cliente BrDU.
Além de atalhos
para os principais
serviços
disponíveis no
Portal.
 2ª VIA DE BOLETO

1 Selecione a unidade desejada 2 Selecione no menu “2ª via de boleto” a(s)

(serão listados todos os parcela(s) que deseja imprimir, inclusive a(s)
contratos que o cliente possuir). parcelas geradas no menu “Antecipação de parcelas”

Obs. Parcelas cujo carnê ainda não está

disponível, não serão listadas.
INFORME ANUAL PARA IMPOSTO DE
RENDA

Selecione o ano de
exercício e imprima o
informe
de todos os
pagamentos
efetuados no contrato, no
ano escolhido.
ATUALIZAÇÃO DE CADASTRO

Preencha no
formulário
os dados a serem
atualizados.
DÚVIDAS FREQUENTES

Você encontra as
respostas para as dúvidas
mais
frequentes que
recebemos.
Esclareça e fique
por dentro de
informações
relevantes após a
compra do seu
imóvel.
ATENDIMENTO

Selecione um
assunto e descreva
o atendimento.
Logo um de nossos
colaboradores
entrará em
contato.
 SE AINDA RESTAREM DÚVIDAS PARA O
USO DO PORTAL DO CLIENTE, ENTRE
EM CONTATO COM NOSSA CENTRAL DE
RELACIONAMENTO NO E-MAIL:
atendimento@brdu.com.br OU NO
TELEFONE 0800 601 9199. NOSSA
EQUIPE ESTÁ PREPARADA PARA LHE
AUXILIAR.