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MANUAL DO ESTÁGIO

OBRIGATÓRIO
2024/1
SUMÁRIO
1. Prazos para Liberação dos Cadastros.........................................................3
2. Declaração de Dispensa ............................................................................4
3. Período para Realização do Estágio Curricular Obrigatório 2024/1...........7
4. Empresa / Convênio ..................................................................................8
5. Cadastrar Empresa ..................................................................................12
6. Supervisor de Campo e Acadêmico .........................................................14
7. Vincular o Supervisor à Empresa .............................................................17
8. Métrica: Alunos X Supervisor ..................................................................19
9. Associar Alunos .......................................................................................21
10. Verificação de Datas Importantes: ........................................................26
11. Cancelar o Cadastro do Aluno ..............................................................27
12. Reedição do Cadastro do Aluno ...........................................................30
13. Envio do Termo de Compromisso e Cadastro de Empresa ...................31
14. Alteração do Responsável da Empresa .................................................33
15. Filtros no ServiceNow para Serviços Específicos ..................................35
16. Links - Modelos dos Arquivos ...............................................................38
Olá, Polo. Vamos falar um pouquinho sobre o Estágio
Obrigatório?

Para que nossos alunos tenham uma grande experiência com o


estágio, precisamos que todos os agentes envolvidos nesse
processo estejam alinhados e engajados com as diretrizes.

Pensando nisso, atualizamos o Manual visando aprimorar nosso


atendimento.
PRAZOS PARA LIBERAÇÃO DOS CADASTROS
Cada cadastro de estágio efetuado pelo Polo/Aluno no Colaborar
possui um prazo específico para atendimento por parte do Time de
Estágio, e é muito importante que esse prazo seja considerado.
Ressaltamos que dessa forma a abertura de chamado não é
necessária.

Confira os prazos:

Análise e liberação do cadastro da empresa: 4 Análise e liberação do Supervisor


dias Acadêmico/Enfermeiro do
Alteração do responsável da empresa: 5 dias serviço/Preceptor/Supervisor de estágio: 4 dias
Análise e liberação do supervisor de Análise de declaração de dispensa: 5 dias
Campo/Preceptor/Nutricionista: 4 dias Análise e liberação do Termo de Compromisso e
Análise e liberação do vínculo do assistente do Cadastro da Empresa: 7 dias
social na empresa: 4 dias Chamados via ServiceNow – SLA: 7 dias

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DECLARAÇÃO DE DISPENSA
Conforme estabelecido pela Lei de Estágio nº 11.788/08, o aluno não pode cumprir mais do que 6 (seis)
horas diárias e 30 (trinta) horas semanais em Estágio Curricular Obrigatório ou Não Obrigatório.
Destacamos que, na presença de concomitância entre Estágio Curricular Obrigatório e Não Obrigatório, a
carga horária total não pode ultrapassar os limites definidos pela legislação. Nesse cenário, o aluno deverá:

1 - Solicitar dispensa do Estágio Não 2 - Ter, disponibilizado pela empresa,


Obrigatório: uma declaração de dispensa
A dispensa deve ser programada informando que o estagiário está
dentro do período de execução do dispensado de cumprir o Estágio
estágio (semestre em curso); Curricular Não Obrigatório durante a
Enviar uma declaração indicando o vigência (dia/hora) do Estágio Curricular
período de gozo das férias, assinada Obrigatório.
tanto pela empresa quanto pelo aluno.

Lembrando que temos um modelo de declaração como opção disponível no sistema colaborar
do polo. Basta acessar menu > dga/secretaria > estágio > declaração de dispensa.
4
DECLARAÇÃO DE DISPENSA

O envio é realizado através do sistema em:


menu > dga/secretaria > estágio > solicitação de dispensa de estágio
remunerado.

Para realizar o envio da declaração de dispensa/férias acesse:


menu > dga/secretaria > estágio > solicitação de dispensa estágio
remunerado.

Preencha os dados de projeto, nome do aluno ou matrícula, e insira o


arquivo no campo indicado.

Atenção!
Os arquivos somente poderão ser
enviados no formato PDF, JPG,
JPEG e PNG;
5
DECLARAÇÃO DE DISPENSA

Ainda na mesma tela você pode consultar as


declarações já enviadas. Basta preencher os dados
novamente e pesquisar.

Caso não localize o aluno na busca pelo número da


matrícula, é necessário realizar abertura de chamado via
ServiceNow, seguindo o filtro:
Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio>
Estágio Obrigatório > Avaliação > Liberação do Termo

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PERÍODO PARA REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO CURRICULAR
OBRIGATÓRIO 2024/1

O Estágio Curricular Obrigatório deve ser


realizado durante o período letivo regular.

A data limite para a realização do Estágio


Curricular Obrigatório em campo é definida
pela Coordenação do Curso e está
disponível no Polo em:

Menu > DGA/Secretaria > Período.

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EMPRESA / CONVÊNIO

É preciso que o significado de empresa/concedente de estágio esteja claro.


Portanto, a empresa representa o local onde o aluno executará o estágio,
também denominado campo de estágio. Este local deve atender às
necessidades específicas do curso/disciplina do aluno, estando em
conformidade com a legislação vigente de estágio (Lei 11.788/08).

Agora, é importante compreender a distinção entre Cadastro de Empresa


e Convênio.

Vamos lá?

8
EMPRESA / CONVÊNIO

Cadastro de Empresa:

Efetuado pelo próprio Polo no sistema colaborar.


Aplicado em casos em que a celebração do convênio
não é obrigatória, como em cursos de licenciatura,
engenharias, entre outros.

9
EMPRESA / CONVÊNIO
Convênio:
Obrigatório para os cursos da Área da Saúde (Biomedicina, Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Nutrição e
CST em Radiologia).
Após a conclusão das etapas de análise, assinatura e envio do documento assinado, a equipe responsável
pelos convênios realiza o cadastro no sistema colaborar.
O código do convênio é informado ao Polo por meio do chamado que originou a análise. Portanto, o Polo não
deve cadastrar o convênio de forma independente.
Estabelece uma parceria formal entre a Instituição de Ensino Superior (IES) e empresas privadas ou órgãos
públicos, mediante uma minuta de convênio. Ou seja:
Deve ser formalizado antes do período de estágio dos alunos da Área da Saúde. Ou seja, os alunos desses
cursos não podem iniciar o estágio em campo sem que o convênio esteja devidamente formalizado entre a
empresa concedente e a IES.
Em alguns casos, a análise do convênio pelo jurídico da IES é necessária, especialmente quando envolve
órgãos públicos.

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EMPRESA / CONVÊNIO

Vale destacar que tanto o convênio quanto o termo de compromisso são fundamentais para
assegurar a regularidade e legalidade do estágio, proporcionando proteção tanto à
instituição de ensino quanto às empresas concedentes e, principalmente, aos estudantes
envolvidos no processo.

Ambos os cadastros, convênio e cadastro de empresa, constarão no Colaborar.


Entretanto, a informação de “cadastro válido” não indica que uma empresa possui
convenio, deste modo, a base de empresas que possuem convênio firmados e
vigentes com a IES se encontra disponibilizado no portal Prisma. Em caso de dúvida o
Polo pode acionar o GN responsável pelo seu Polo de Apoio ou Unidade.

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CADASTRAR EMPRESA

Para cadastrar acesse:


Menu > DGA/Secretaria > Estágio > Registro de Empresas.

Consulte pelo CNPJ se a empresa já está cadastrada


no sistema: Utilize as teclas Ctrl + F para facilitara
busca utilizando uma palavra-chave.

Importante: caso a empresa já possua cadastro válido, não será necessário realizar um novo.

12
CADASTRAR EMPRESA

Para cadastrar uma nova empresa


clique em Novo Cadastro, preencha
os campos informados e aguarde a
análise e liberação do Time de
Estágios.

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SUPERVISOR DE CAMPO E ACADÊMICO
O Supervisor de Campo é o profissional designado pela empresa concedente para orientar e
acompanhar o estudante durante a execução do estágio nas instalações da empresa.

O Supervisor Acadêmico, por sua vez, é o representante da Instituição de Ensino Superior (IES)
encarregado de acompanhar o estágio. Em muitos casos, esse supervisor é o tutor da sala de aula.
Contudo, nos cursos da área da saúde (Biomedicina, Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia e Nutrição), o
Supervisor Acadêmico é conhecido como preceptor. Vale ressaltar que, para que o preceptor possa
acompanhar o estágio em campo, é necessário convocá-lo e obter autorização da IES.

Para realizar um Novo Cadastro de supervisores, preencha os campos obrigatórios, tais como Curso,
Tipo do Supervisor, Nome, Formação Acadêmica e Número de Conselho.

LEMBRE-SE!
É necessário que o Polo informe todos
os dados corretamente. Atenção às
nomenclaturas no momento do cadastro.
14
SUPERVISOR DE CAMPO E ACADÊMICO

O Preceptor é o profissional contratado pela IES, isto é, pela Cogna. Portanto, para que seja
possível realizar o cadastro no Colaborar e associar os alunos, esse profissional precisa estar
convocado.

O Polo deve realizar a abertura de um chamado, no caminho


4.Solicitações corporativas>CONVOCAÇÃO PARA TRABALHO INTERMITENTE -POLOS, para
que seja realizado a convocação dos preceptores dos Polos Parceiros.

Para mais informações referente ao processo da convocação, o Polo conta com o apoio do
Manual do Processo de Estágio:
https://kroton-my.sharepoint.com/:f:/g/personal/cs_co_gco_kroton_com_br/EqtA-l6-
nWtAhxP8tgilWpkB8uYahkEdwU6B8aR8hRl2Zw?e=B1Tqkr

PARA O CURSO DE FARMÁCIA A CONVOCAÇÃO É REALIZADA PELO POLO


RESPONSÁVEL

15
SUPERVISOR DE CAMPO E ACADÊMICO

IMPORTANTE!

Os Polos/Unidades próprias têm a responsabilidade de contratar e convocar


os preceptores. No entanto, é crucial informar ao time de estágios a relação
de preceptores convocados.
Para realizar essa ação, siga os passos abaixo no ServiceNow:

1. Acesse a categoria "Graduação EAD" no ServiceNow.


2. Selecione a opção "Solicitações Acadêmicas."
Navegue para "Estágio" e, em seguida, "Estágio Obrigatório." Escolha a
opção "Supervisor de Estágio."

Lembre-se de fornecer todas as informações necessárias para garantir uma


comunicação eficaz sobre os preceptores convocados.

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VINCULAR O SUPERVISOR À EMPRESA
No colaborar, no campo “liberar supervisor de campo acadêmico e vínculo de supervisor”, localize o supervisor
de campo e confira se o profissional já está associado à empresa desejada. Caso o vínculo ainda não tenha
sido estabelecido, siga as etapas abaixo:

a. Clique no botão indicado na captura de tela, denominado


“Associar.”
b. Selecione a empresa desejada.
c. Informe o cargo do supervisor e a carga horária semanal de
trabalho
d. Clique em "Salvar" para concluir o processo de associação.
Lembrando que carga horária deve ser
maior que 10.
Aguarde a análise e liberação do Time de Estágios para associar
os alunos.

ATENÇÃO: Conforme determina a Resolução 533/08 o Assistente Social pode supervisionar 1 aluno a
cada 10 horas de trabalho.

17
VINCULAR O SUPERVISOR À EMPRESA
Em determinadas situações, pode haver dificuldades na
O Polo não possui acesso para realizar o
liberação do vínculo com o preceptor, o que exigirá a
cancelamento do vínculo. Sendo assim, realização de correções. Nesses casos, a equipe
caso o Polo tenha realizado o vínculo responsável pelos estágios colocará o vínculo do
Supervisor de Campo no status
equivocadamente, deverá proceder com a
"REEDIÇÃO/ALTERAÇÃO". Para verificar o motivo da
abertura de um chamado via ServiceNow reedição, clique no botão "associar" e, em seguida, clique
no caminho: no botão "Editar"

2. Graduação EAD > Solicitações

Acadêmicas > Estágio > Estágio

Obrigatório > Avaliação > Supervisor

de Estágio. solicitando o cancelamento

do vínculo.
19
MÉTRICA: ALUNOS X SUPERVISOR
Os cursos da Área da Saúde (Biomedicina, Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia e Nutrição)
e Serviço Social possuem resoluções específicas que estabelecem a quantidade máxima de
alunos que um mesmo preceptor (ou supervisor de campo no caso de Serviço Social) pode
acompanhar simultaneamente. Segue abaixo as informações pertinentes:

Biomedicina - CNE/CES nº 2 de 18/02/2003 determina a métrica de 8 alunos por preceptor

Farmácia - CNE/CES nº 6 de 19/10/2017 determina a métrica de 10 alunos por preceptor.

Fisioterapia - CNE/CES nº 4 de 19/02/2022 determina a métrica de 6 alunos por preceptor.

Serviço Social - Resolução 533/08 o Assistente Social pode supervisionar 1 aluno a cada 10 horas
de trabalho
Nutrição - CFN nº 600 de 25/02/2018 determina a carga horária semanal de
orientação/acompanhamento de estágio. Seguimos a métrica de 1hora/semanal/aluno, ou seja,
contratamos para 30 horas/semanal, podemos acompanhar até 30 alunos.
20
MÉTRICA: ALUNOS X SUPERVISOR

Enfermagem - COFEN Nº 371/2010, em seu Art. 2º determina a métrica da seguinte forma:

O planejamento e execução do estágio, além da relação entre o número de estagiários e o quadro de


pessoal da instituição concedente, prevista no Art. 17 da Lei nº 11.788/2008, deve-se considerar a
proporcionalidade do número de estagiários por nível de complexidade da assistência de Enfermagem, na
forma a seguir:

I – Assistência mínima ou autocuidado – pacientes estáveis sob o ponto de vista clínico e de Enfermagem e
fisicamente autossuficientes quanto ao atendimento das necessidades humanas básicas – até 10 (dez)
alunos por supervisor;

II– Assistência intermediária – pacientes estáveis sob o ponto de vista clínico e de Enfermagem, com parcial
dependência das ações de Enfermagem para o atendimento das necessidades humanas básicas – até 8
(oito) alunos por supervisor.

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ASSOCIAR ALUNOS

Para realizar a associação dos alunos, é necessário entrar na área do Polo:


menu > DGA/Secretaria> Estágio>Associar Aluno. Localize o aluno no projeto, curso e
semestre.

Para associar alunos de Biomedicina, Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia,


Nutrição e Serviço social:

• Nome da Empresa (Convênio);


• Selecione o Supervisor de Campo
• Selecione Supervisor Acadêmico (Preceptor)
• Selecione a Disciplina;
• Clique em confirmar.

22
ASSOCIAR ALUNOS

O processo para realizar a associação dos demais cursos é necessário


ter as seguintes informações:

• Nome da Empresa;
• O nome completo do Supervisor de Campo;
• A formação acadêmica do Supervisor de Campo;
• Selecione a Disciplina;
• Clique em confirmar.

IMPORTANTE!
Após vincular o aluno à empresa, é preciso que o Polo oriente o
aluno a editar as informações do estágio (dias e horários) no AVA.
Os dados serão submetidos à análise do Time de Estágios, que
procederá com a liberação do Termo de Compromisso e o
Cadastro da Empresa. Esses documentos estarão disponíveis
para impressão e coleta das assinaturas necessárias.
23
ASSOCIAR ALUNOS

Ressaltamos que é de responsabilidade do Polo:

Orientar o aluno a realizar o preenchimento do cadastro no AVA, bem


como alertá-los sobre os prazos;

Não permitir que os alunos iniciem o estágio em campo sem a


emissão do Termo de Compromisso;

Guardar por até 1 ano após a conclusão de curso do aluno o Termo


de Compromisso e Cadastro da Empresa;(ORDEM DE SERVIÇO –
PROAC Nº 001/2012)

Cumprir com os prazos de associação e envio do Termo de


Compromisso e o Cadastro da Empresa.

24
ASSOCIAR ALUNOS

Lembramos que a análise do cadastro e a liberação do Termo de Compromisso


somente será possível mediante o preenchimento das informações no AVA.
Ainda, que o não preenchimento das informações no AVA dentro do prazo,
acarretará a reprovação da disciplina de Estágio Curricular Obrigatório imediata
do aluno(a).

Oriente o aluno a acompanhar em seu AVA a análise do cadastro do Termo de


Compromisso. Caso seja necessário corrigir alguma informação, aparecerá
uma mensagem em vermelho.

O aluno deve realizar a correção e salvar as informações novamente.

25
ASSOCIAR ALUNOS
Para verificar a quantidade de alunos (as) associados (as) no Estágio Curricular
Obrigatório ao (à) supervisor (a) de campo acesse: MENU> DGA/Secretaria>
Estágio> Supervisor de Estágio;

Localize(a) supervisor(a) de campo e acesse o ícone para verificar os alunos;

ATENÇÃO!
Esse procedimento somente será possível para estágios
referentes ao semestre vigente. Isto é, para os estágios de 2024/1.

26
VERIFICAÇÃO DE DATAS IMPORTANTES
Para acessar a data do último preenchimento realizado pelo aluno, siga as etapas abaixo:
1. Acesse "menu > DGA/Secretaria > Estágio > Associar Aluno."
2. Encontre o aluno em questão e confira a "Data de Edição do Estágio", que registra a última
vez que o aluno preencheu as informações. Essa data é fundamental para a análise e
liberação do Termo de Compromisso.

Para verificar a data de cadastro do supervisor/orientador, siga estas instruções:


1. Acesse "menu > DGA/Secretaria > Estágio > Supervisor de Estágio."

Para verificar a data final do convenio da empresa, acesse:


1. MENU> DGA/Secretaria> Estágio> Registro de Empresas
2. Localize a empresa pelo CNPJ/Código e verifique a data final do Convênio.

Esses passos permitirão que você tenha acesso rápido às informações relevantes sobre
as datas de preenchimento e cadastro, facilitando a análise do processo de estágio.
27
CANCELAR O CADASTRO DO ALUNO

Para cancelar o cadastro do aluno, o


Polo deverá acessar:

1. MENU > DGA/Secretaria > Estágio >


Associar Aluno.

Preenchendo as informações para


localizar o(a)aluno (a).

Clique no Ícone Cancelar

29
CANCELAR O CADASTRO DO ALUNO

Informe o motivo
do cancelamento e
clique em salvar.

ATENÇÃO!
Ao cancelar um cadastro, lembre- se de orientar o aluno a
descartar o termo de compromisso e o cadastro da
empresa que haviam sido gerados.

30
CANCELAR O CADASTRO DO ALUNO

Após o cancelamento do cadastro, esse termo de compromisso não possuirá


validade e tal ação é de total Responsabilidade do Polo de Apoio ou Unidade.

O cancelamento só é necessário para os casos em que haverá troca da


empresa onde o aluno está associado, ou seja, para demais correções
(vigência, horários, nome ou formação do Supervisor de Campo e os dias da
semana) o Polo deve colocar o cadastro do aluno em reedição conforme
orientações a seguir.

31
REEDIÇÃO DO CADASTRO DO ALUNO
Para colocar o cadastro do aluno em reedição clique em:

1. menu>DGA/Secretaria>Estágio>Associar Aluno.

2. Preencha as informações abaixo para localizar o(a) aluno(a),clique no Ícone


Reeditar;

3. Informe o motivo da Reedição e clique em salvar.

Após realizar a reedição lembre-se de orientar o aluno para que imprima o Termo de
Compromisso de Estágio atualizado.

32
ENVIO DO TERMO DE COMPROMISSO E CADASTRO DE EMPRESA

Envio de Termo de Compromisso e Cadastro


de Empresa para Alunos Anteriores a 2022/2:

1. Acesse o Menu Principal e vá para "Estágio


> Upload Documentos Estágio - Coletor."
2. Localize os alunos utilizando Nome,
Matrícula ou CPF e clique em "Pesquisar."
3. Ao encontrar o aluno desejado, clique em
"Enviar Documentos."
4. Informe o Código de Barras localizado na
parte superior do documento emitido pelo
aluno.
5. Encontre o arquivo anexo em seu
computador e faça o envio das 3 folhas
solicitadas, assinadas por todas as partes.

33
ENVIO DO TERMO DE COMPROMISSO
E CADASTRO DE EMPRESA

Envio do Termo de Compromisso e Cadastro de


Empresa para alunos a partir de 2023/1:

1. No AVA, localize a disciplina de Estágio.


2. Acesse o documento de Estágio na disciplina
correspondente.
3. Encontre o arquivo anexo em seu
computador e faça o upload do Termo de
Compromisso, contendo as 3 folhas em um
único arquivo, e o Cadastro de Empresa.
4. Realize o envio utilizando o campo
disponível para essa finalidade.

34
ALTERAÇÃO DO RESPONSÁVEL DA EMPRESA
Em casos onde o Polo associou um aluno a uma
empresa já cadastrada, mas houve uma alteração
no responsável, não é necessário criar um novo
cadastro. Para corrigir essa situação, basta realizar
a "Alteração de Responsável". Isso garantirá que as
informações estejam atualizadas.

Para atualizar as informações do responsável pela


empresa, siga os passos abaixo:
1. No menu, acesse: menu > DGA/Secretaria >
Estágio > Registro de Empresas.
2. Localize a empresa utilizando o CNPJ ou código
correspondente.
3. Clique em "Editar Responsável" para realizar as
alterações necessárias.
Realize as modificações desejadas e aguarde a
análise e liberação do sistema.
35
ALTERAÇÃO DO RESPONSÁVEL DA EMPRESA

Importante sobre Alteração de Responsável na Empresa:


Ao solicitar a Alteração de Responsável, não é necessário
colocar o cadastro do aluno em Reedição. Basta orientá-lo a

realizar a reimpressão do Termo de Compromisso e do


cadastro da empresa após o nome do responsável estar

atualizado no sistema.

36
FILTROS NO SERVICENOW PARA SERVIÇOS ESPECÍFICOS
Para otimizar a utilização do ServiceNow e tornar o processo mais eficiente, cada filtro é direcionado a
um serviço específico. Veja abaixo a explicação detalhada do propósito de cada filtro:

1. Correção de Usuário e Senha para Preceptores:


- Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio > Correção de Usuário e Senha > Preceptor
- Casos em que o preceptor necessita de correção de usuário e senha.

2. Convocação de Preceptor para Farmácia:


- Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio > Estágio Obrigatório > Documentação >
Cronograma e Preceptor
- Utilizado para convocação de preceptor específico do curso de Farmácia.

3. Correção ou Dúvidas sobre Empresa sem Convênio:


- Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio > Estágio Obrigatório > Avaliação > Campo de
Estágio/Empresa
- Para correções ou dúvidas relacionadas a empresas que não possuem convênio.
37
FILTROS NO SERVICENOW PARA SERVIÇOS ESPECÍFICOS
4. Liberação, Análise ou Reedição do Termo de Compromisso:
- Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio > Estágio Obrigatório > Avaliação >
Liberação do Termo
- Utilizado para solicitar a liberação do termo de compromisso, análise ou reedição do cadastro.

5. Dúvidas sobre Supervisores (Campo, Acadêmico ou Vínculo):


- Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio > Estágio Obrigatório > Supervisor de Estágio
- Destinado a dúvidas sobre supervisores, seja no campo de estágio, acadêmico ou relacionado ao
vínculo.

6. Dúvidas ou Situações Relacionadas à Apólice de Seguro:


- Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio > Estágio Obrigatório > Documentação >
Solicitação do Certificado de Seguro de Estágio
- Para situações ou dúvidas relacionadas à apólice de seguro de estágio.

38
É fundamental que o Polo realize a abertura de
chamados nos filtros corretos relacionados a dúvidas.
Caso ocorra a abertura em filtros divergentes, o Time de
Atendimento fornecerá orientações sobre o filtro
adequado.

Contamos com a colaboração de todos para garantir uma excelente


experiência de estágio para nossos alunos.

39
LINK’S - MODELOS DOS ARQUIVOS
Disponibilizamos os link’s dos arquivos

Ficha de Coleta de Dados:


FICHA DE COLETAS DE DADOS.pdf
https://kroton.service- now.com/sys_attachment.do?
sys_id=eb1761251bdcb5d0e8e46538fa4bcb1b&sysparm_this_url=kb_knowledge.do%3Fsys_ id%3D-
1%26sys_is_list%3Dtrue%26sys_target%3Dkb_knowledge%26sysparm_referring_url%3Dkb_knowledge_lis
t.do

Formações Acadêmicas Dos Supervisores De Campo:


FORMAÇÕES ACADEMICAS DOS SUPERVISORES DE CAMPO.pdf
https://kroton.service- now.com/sys_attachment.do?
sys_id=6717e1251bdcb5d0e8e46538fa4bcb72&sysparm_this_url=kb_knowledge.do%3Fsys_
id%3D-
1%26sys_is_list%3Dtrue%26sys_target%3Dkb_knowledge%26sysparm_referring_url%3Dkb_knowl
edge_list.do
Guia de Reedição – Dúvidas do Polo:
GUIA DE INSTRUÇÕES POLO -REEDIÇÕES.pdf
https://kroton.service- now.com/sys_attachment.do?
sys_id=d31761251bdcb5d0e8e46538fa4bcb18&sysparm_this_url=kb_knowledge.do%3Fsys_ id%3D-
1%26sys_is_list%3Dtrue%26sys_target%3Dkb_knowledge%26sysparm_referring_url%3Dkb_knowle
dge_list.do 41
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