Manual do Estágio

Obrigatório
2023/2
PRAZOS PARA LIBERAÇÃO DOS CADASTROS

Confira os prazos:
Todo cadastro de estágio
• Análise e liberação do cadastro da empresa - 4 dias
realizado pelo Polo/ Aluno
• Alteração do responsável da empresa - 5 dias
no Colaborar, tem um
• Análise e liberação do supervisor de Campo/ Preceptor/
prazo determinado para Nutricionista - 4 dias
atendimento do Time de • Análise e liberação do vínculo do assistente social na empresa -
Estágio. 4 dias
• Análise e liberação do Supervisor Acadêmico/ enfermeiro do
É fundamental que os serviço/ preceptor/ supervisor de estágio- 4 dias
prazos sejam cumpridos. • Análise de declaração de dispensa – 5 dias
Além disso, caso o • Análise e liberação do Termo de Compromisso e do Cadastro da
cadastro ainda esteja Empresa – 7 dias
dentro do prazo de • Chamados via ServiceNow – SLA – 7 dias

atendimento do Time, não

há necessidade de
abertura de chamado.
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DECLARAÇÃO DE DISPENSA
1. Solicitar o Recesso Remunerado: do Estágio Curricular Não
De acordo com a Lei de
Obrigatório (Remunerado):
Estágio nº 11.788/08, o aluno
não pode cumprir mais do
que 6 (seis) horas diárias e 30 a) O recesso deverá ser dentro do período de realização do estágio
(trinta) horas semanais, de (semestre vigente);
Estágio Curricular b) Deverá ser enviada uma declaração constando o período de gozo de
Obrigatório ou Não férias e assinada tanto pela empresa quanto pelo aluno.
Obrigatório.
Informamos que na
existência da concomitância 2. Solicitar a empresa (campo de estágio) para emitir declaração de
de Estágio Curricular dispensa disponível no colaborar do Polo, em:
Obrigatório e Não
Obrigatório, também não
MENU > DGA/SECRETARIA > ESTÁGIO> DECLARAÇÃO DE DISPENSA)
pode exceder o limite de
carga horaria exigida pela
legislação. Nessa situação, o Informando que o estagiário fica dispensado de cumprir o estágio
aluno poderá: curricular não obrigatório, enquanto perdurar o estágio curricular
obrigatório.
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DECLARAÇÃO DE DISPENSA

O envio é realizado através do sistema em:

MENU > DGA/SECRETARIA > ESTÁGIO > SOLICITAÇÃO DE DISPENSA DE ESTÁGIO

REMUNERADO.

Para realizar o envio da declaração de dispensa/férias acesse:

MENU > DGA/SECRETARIA > ESTÁGIO > SOLICITAÇÃO DE DISPENSA ESTÁGIO REMUNERADO.

Preencha os dados necessários, e anexe o arquivo no campo.

Atenção!
Os arquivos somente poderão
ser enviados no formato PDF,
JPG, JPEG e PNG; 5
DECLARAÇÃO DE DISPENSA

Para consultar declarações já enviadas, ainda na mesma tela, a pesquisa poderá ser
realizada por: Projeto, nome do aluno ou matrícula;

Caso não localize o aluno na busca pelo número da matrícula, é necessário realizar
abertura de chamado via ServiceNow, seguindo o filtro:

Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio> Estágio Obrigatório > Avaliação >
Liberação do Termo

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PERÍODO PARA REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO
CURRICULAR OBRIGATÓRIO 2023/2

O Estágio Curricular Obrigatório deve ser realizado durante o período letivo regular. A
data limite para a realização do Estágio Curricular Obrigatório em campo é definida pela
Coordenação do Curso e está disponível no Polo em:

Menu >> DGA/Secretaria >> Período.

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EMPRESA / CONVÊNIO

É importante esclarecer o conceito de empresa/concedente de estágio. A empresa é o local onde o aluno

realizará o estágio, também conhecido como campo de estágio. Esse local deve atender às necessidades
específicas do curso/disciplina do aluno e estar em conformidade com a legislação vigente de estágio (Lei
11.788/08).

Agora, vamos explicar a diferença entre Cadastro de Empresa e Convênio:

O Convênio é obrigatório para os cursos da Área da Saúde (Biomedicina, Enfermagem, Farmácia,

Fisioterapia, Nutrição e CST em Radiologia). Ele é firmado entre a Instituição de Ensino Superior (IES) e
empresas privadas ou órgãos públicos por meio de uma minuta de convênio. Em alguns casos, é
necessário que o jurídico da IES analise o convênio, especialmente quando envolve órgãos públicos.

Esse procedimento de celebração do convênio deve ser realizado antes do período de estágio dos alunos.
Em outras palavras, os alunos dos cursos da Área da Saúde não podem iniciar o estágio em campo sem
que o convênio seja devidamente formalizado entre a empresa concedente e a IES.
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EMPRESA / CONVÊNIO
Esclarecemos que o convênio e o termo de compromisso são documentos distintos e complementares.
Ambos são obrigatórios para os alunos dos cursos da Área da Saúde, a fim de que estejam devidamente
autorizados a realizar o estágio.

Após a celebração do convênio, ou seja, após a conclusão de todas as etapas de análise, assinatura e
envio do documento assinado, a equipe responsável pelos convênios procederá ao cadastro do convênio
no sistema colaborar. O código do convênio será posteriormente informado ao Polo por meio do
chamado que originou a análise. Portanto, o Polo não deve realizar o cadastro do convênio de forma
independente.

Por outro lado, o Cadastro de Empresa é feito pelo próprio Polo no sistema colaborar e é aplicado apenas
em casos em que a celebração do convênio não é obrigatória. Por exemplo, para alunos de licenciaturas,
engenharias, entre outros cursos em que o convênio não seja necessário.

É importante ressaltar que tanto o convênio quanto o termo de compromisso são importantes para
garantir a regularidade e a legalidade do estágio, protegendo tanto a instituição de ensino quanto as
empresas concedentes e, principalmente, os estudantes envolvidos. 9
EMPRESA / CONVÊNIO

Ambos os cadastros, convenio e cadastro de empresa, constarão no Colaborar. Entretanto, a informação

de “cadastro válido” não indica que uma empresa possui convenio, deste modo, a base de empresas que
possuem convênio firmados e vigentes com a IES se encontra disponibilizado no portal Prisma, caso
possuir qualquer dúvida, o Polo precisar verificar com o GN responsável pelo seu Polo de Apoio ou
Unidade.

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 CADASTRAR EMPRESA

Para cadastrar acesse:

MENU > DGA/Secretaria > Estágio > Registro de
Empresas.

Consulte pelo CNPJ se a empresa já está cadastrada no sistema:

Utilize as teclas Ctrl+F para facilitar a busca utilizando uma palavra-
chave.
Importante! Caso a empresa já possua cadastro válido, não será
necessário realizar um novo. 11
CADASTRAR EMPRESA

Para cadastrar uma nova empresa clique em Novo Cadastro,

preencha os campos informados e aguarde a análise e liberação
do Time de Estágios.

PONTO IMPORTANTE! É de suma importância que

o Polo confira se não há um cadastro válido já
existente para empresa que está cadastrando,
pois, o Time de Estágios não aceitará cadastros de
empresas em duplicidade.
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SUPERVISOR DE CAMPO E ACADÊMICO

O Supervisor de Campo é o profissional designado pela empresa concedente para acompanhar e orientar você
durante a realização do estágio dentro da empresa.

Supervisor Acadêmico é o profissional da Instituição de Ensino Superior (IES) responsável por acompanhar o seu
estágio. Em muitos casos, esse supervisor é o próprio tutor de sala. Entretanto, nos cursos da área da saúde
(Biomedicina, Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia e Nutrição), o Supervisor Acadêmico é chamado de
preceptor. É importante ressaltar que, para o preceptor acompanhar o seu estágio em campo, é necessário que
ele seja convocado e autorizado pela própria IES.

Para realizar um Novo Cadastro dos supervisores, preencha os campos solicitados: Curso, Tipo do Supervisor,
Nome, Formação Academica e Nº de Conselho.

LEMBRE-SE!
É necessario que o Polo informe
todos os dados corretamente.
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SUPERVISOR DE CAMPO E ACADÊMICO
PONTO IMPORTANTE!
Atenção! O Preceptor (Supervisor Acadêmico) de
Os Polos/Unidades próprias são
Biomedicina, Enfermagem, Fisioterapia e o Supervisor
responsáveis pela contratação e
de Estágio de Nutrição são profissionais contratados pela
convocação destes profissionais.
IES, isto é, pela Kroton. Portanto, para que seja possível
Entretanto, é preciso informar o time
realizar o cadastro no Colaborar e associar os alunos, esse
de estágios a relação de preceptores
profissional precisa estar convocado pelo coordenador de
convocados. Essa ação deve ser
curso.
realizada via ServiceNow no caminho
Caso o Polo realize o cadastro de um profissional que não
abaixo:
esteja convocado, este cadastro não será
aceito.
2. Graduação EAD > Solicitações
Acadêmicas > Estágio > Estágio
Obrigatório > Supervisor de Estágio

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VINCULAR O SUPERVISOR À EMPRESA

Localize o supervisor de campo/preceptor e verifique se o profissional já está vinculado à empresa desejada.

Caso o vínculo ainda não tenha sido realizado, clique no botão indicado no print abaixo “Associar”:

• Selecione a empresa desejada, informe seu cargo e a carga horária

semanal trabalhada e clique em “salvar”.

Lembrando: A carga horária deve ser maior que 10.

Aguarde a análise e liberação do Time de Estágios para associar os alunos.

LEMBRETE! Conforme determina a Resolução 533/08 o Assistente Social pode supervisionar 1 aluno a cada 10 horas de
trabalho.
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VINCULAR O SUPERVISOR À EMPRESA

Na Resolução COFEN Nº 371/2010, em seu Art. 2º determina que no caso de ENFERMAGEM:

O planejamento e execução do estágio, além da relação entre o número de estagiários e o quadro de pessoal da
instituição concedente, prevista no Art. 17 da Lei nº 11.788/2008, deve-se considerar a proporcionalidade do
número de estagiários por nível de complexidade da assistência de Enfermagem, na forma a seguir:

I – Assistência mínima ou autocuidado – pacientes estáveis sob o ponto de vista clínico e de Enfermagem e
fisicamente autossuficientes quanto ao atendimento das necessidades humanasbásicas – até 10 (dez) alunos
por supervisor;

II– Assistência intermediária – pacientes estáveis sob o ponto de vista clínico e de Enfermagem, com parcial
dependência das ações de Enfermagem para o atendimento das necessidades humanas básicas – até 8 (oito)
alunos por supervisor;

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VINCULAR O SUPERVISOR À EMPRESA

Em determinadas situações, pode haver dificuldades na liberação

ATENÇÃO!
O Polo não possui acesso para realizar o
cancelamento do vínculo. Sendo assim,
caso o Polo tenha realizado o vínculo
equivocadamente, deverá proceder com
a abertura de um chamado via
ServiceNow no caminho:
do vínculo com o preceptor, o que exigirá a realização de
correções. Nesses casos, a equipe responsável pelos estágios
colocará o vínculo do Supervisor de Campo no status
"REEDIÇÃO/ALTERAÇÃO". Para verificar o motivo da reedição,
clique no botão "associar" e, em seguida, clique no botão "Editar"

Solicitações Acadêmicas >>Estágio >>

Estágio Obrigatório >> Documentação
>> Dúvidas Assistente Social solicitando o
cancelamento do vínculo.

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MÉTRICA: ALUNOS X SUPERVISOR

Os cursos da Área da Saúde (Biomedicina, Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia e Nutrição) e Serviço Social possuem
resoluções específicas que estabelecem a quantidade máxima de alunos que um mesmo preceptor (ou supervisor de
campo no caso de Serviço Social) pode acompanhar simultaneamente. Seguem abaixo as informações pertinentes:

Biomedicina
CNE/CES nº 2 de 18/02/2003
determina a métrica de 8
alunos por preceptor.
Enfermagem
COFEN Nº 371/2010, em seu Art. 2º determina a métrica da seguinte
forma:
I- Assistência intermediária (Hospitalar) – até 8 alunos por preceptor.
II-Assistência mínima ou autocuidado (SaúdeColetiva) – até 10 alunos
por preceptor.

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MÉTRICA: ALUNOS X SUPERVISOR

Farmácia Fisioterapia

CNE/CES nº 6 de 19/10/2017 CNE/CES nº 4 de 19/02/2022

determina a métrica de 10 determina a métrica de 6 alunos
alunos por preceptor.
por preceptor.

Nutrição
CFN nº 600 de 25/02/2018 determina a carga horária
Serviço Social
semanal de orientação/acompanhamento de
Resolução 533/08 o Assistente
estágio. Seguimos a métrica de
Social pode supervisionar 1
1hora/semanal/aluno, ou seja, contratamos para 30
aluno a cada 10 horas de
horas/semanal, podemos acompanhar até 30
trabalho.
alunos.
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ASSOCIAR ALUNOS

Para realizar a associação dos alunos, é necessário entrar na area do Polo:

MENU> DGA/Secretaria > Estágio> Associar Aluno

Localize o aluno no projeto, curso e semestre.

O processo para realizar a associação dos demais cursos é necessario ter as seguintes informações:
• Nome da Empresa;
• O nome completo do Supervisor de Campo;
• A formaçãoacadêmica do Supervisor de Campo;
• Selecione a Disciplina;
• Clique em confirmar.

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ASSOCIAR ALUNOS

Para associar alunos de Biomedicina, Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Nutrição e Serviço Social:

• Nome da Empresa (Convênio);

• Selecione o Supervisor de Campo
• Selecione Supervisor Acadêmico
• Selecione a Disciplina;
• Clique em confirmar.

ATENÇÃO! - Depois de realizar a associação do aluno à

empresa, o Polo deve orientar o aluno a realizar a edição
(dias e horário) do Estágio no AVA. Os dados serão
analisados pelo Time de Estágios que realizará a liberação
do Termo de Compromisso e o Cadastroda Empresa, para
impressão e coleta das devidas assinaturas.
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ASSOCIAR ALUNOS

Ressaltamos que é de Responsabilidade do Polo:

1. Orientar o aluno a realizar o preenchimento do cadastro no AVA, bem como alertá-los sobre os prazos;

2. Não permitir que os alunos iniciem o estágio em campo sem a emissão do Termo de Compromisso;

3. Guardar por até 1 ano após a conclusão de curso do aluno o Termo de Compromisso e Cadastro da Empresa;
(ORDEM DE SERVIÇO – PROAC Nº 001/2012)

4. Cumprir com os prazos de associação e envio do Termo de Compromisso e o Cadastro da Empresa via coletor
(disciplinas anteriores a 2023) que são determinados e informados pelo Time através do Sistema Colaborar.

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ASSOCIAR ALUNOS

Lembramos que a análise do cadastro e a liberação do Termo de Compromisso somente será possível mediante o
preenchimento das informações no AVA.

Salientamos ainda, que o não preenchimento das informações no AVA dos alunos, dentro do prazo, acarretará a
reprovação da disciplina de Estágio Curricular Obrigatório imediata do aluno(a).

Oriente o aluno acompanhar em seu AVA a análise do cadastro do termo de compromisso, caso seja necessario corrigir
alguma informação, aparecerá uma mensagem em vermelho. O aluno deve realizar a correção e salvar as informações
novamente.

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ASSOCIAR ALUNOS

Acesso quantidade de Alunos por Supervisor de Campo:

Para verificar a quantidade de alunos (as) associados (as) no Estágio Curricular Obrigatório ao (à) supervisor (a) de
campo acesse:
MENU > DGA/Secretaria > Estágio> Supervisor de Estágio;

Localize o (a) supervisor (a) de campo e acesse o ícone para verificar os alunos;

ATENÇÃO!
Esse procedimento somente será possívelpara estágios do semestre igente. Isto é, para os estágiosde 2023/1.

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ASSOCIAR ALUNOS

Para verificar a data do último preenchimento realizado pelo aluno acesse:

1. MENU > DGA/Secretaria > Estágio > Associar Aluno.
2. Localize o (a) aluno (a) e verifique a Data de edição do estágio, onde está registrado a data do último preenchimento
feito pelo (a) aluno(a), para análise e liberação do Termo de Compromisso.

Para verificar a data que o cadastro do (a) supervisor (a) /orientador (a) foi realizado, acesse:
1. MENU > DGA/Secretaria > Estágio > Supervisor de Estágio.

25
ASSOCIAR ALUNOS

Para verificar a data final do convenio da empresa, acesse:

1. MENU > DGA/Secretaria > Estágio > Registro de Empresas

2. Localize a empresa pelo CNPJ/Codigo e verifique a data final do Convênio.

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CANCELAR O CADASTRO DO ALUNO

Para cancelar o cadastrodo aluno, o Polo

deverá acessar:

1. MENU > DGA/Secretaria > Estágio >

Associar Aluno.

Preenchendo as informações abaixo para

localizar o (a) aluno (a).

Clique no Ícone Cancelar

27
CANCELAR O CADASTRO DO ALUNO

Informe o motivo do cancelamento e clique em

salvar.

ATENÇÃO Ao cancelarum cadastro, lembre-

se de orientar o aluno a descartar o
termode compromisso e o cadastroda
empresa que haviam sido gerados. Pois,
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CANCELAR O CADASTRO DO ALUNO

Após o cancelamento do cadastro, esse termo de compromisso não possuirá validade e tal ação é de total
responsabilidade do Polo de Apoio ou Unidade.

Lembramos que o cancelamento só é necessário para os casos em que haverá troca da empresa onde
o aluno está associado, ou seja, para demais correções (vigência, horários, nome ou formação do
Supervisor de Campo e os dias da semana) o Polo deve colocar o cadastro do aluno em reedição
conforme orientações a seguir.

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REEDIÇÃO DO CADASTRO DO ALUNO

Para colocar o cadastro do aluno em reedição clique em:

1. MENU > DGA/Secretaria > Estágio > Associar Aluno.

2. Preencha as informações abaixo para localizaro (a) aluno (a), clique no Ícone Reeditar;
3. Informe o motivo da Reedição e clique em salvar.

ATENÇÃO
Após realizar a reedição lembre-se de orientar o aluno para que imprima o Termo de Compromisso de Estágio
atualizado, para que o Polo possa enviá-lo via coletor.

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ALTERAÇÃO DO RESPONSÁVEL DA EMPRESA

Em algumas ocasiões, o Polo pode associar o aluno a uma empresa que já estava cadastrada em semestres anteriores,
mas, em alguns casos, o responsável pela empresa pode ter mudado. Para corrigir essa situação, não é preciso criar um
novo cadastro de empresa. Basta realizar a "Alteração de Responsável", assim, as informações atualizadas poderão ser
registradas corretamente.

Para isso o Polo deverá acessar:

1. MENU > DGA/Secretaria > Estágio > Registro de Empresas

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ALTERAÇÃO DO RESPONSÁVEL DA EMPRESA

Localize pelo CNPJ/Código da empresa, clique em editar responsável, realize a alteração solicitada e aguarde a analise e
liberação.

ATENÇÃO!

Ao realizar a solicitação de Alteração de

Responsável não é necessário colocar o cadastro

do aluno em Reedição. Basta orientá-lo a

realizar a reimpressão do Termo de

Compromisso e do cadastro da empresa

atualizados em seu AVA após o nome do

responsável estar alterado no sistema.

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Filtros do Service Now

Contamos com o apoio de todos para garantirmos que nossos alunos tenham uma excelente experiência em Campo de
Estágio. Cada filtro no ServiceNow é utilizado para um determinado serviço. Abaixo, explicaremos de forma detalhada
o propósito de cada filtro para tornar a utilização mais fácil e eficiente.:

• Para casos em que o Preceptor precisa de correção de usuário e senha:

Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio > Correção de usuário e senha > Preceptor

• Para casos de convocação do Preceptor referente ao curso de Farmácia.

• 2. Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio > Estágio Obrigatório > Documentação > Cronograma e
Preceptor > Exclusivo Farmácia

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Filtros do Service Now

• Para correções ou dúvidas sobre empresa que não possuem convênio:

2. Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio> Estágio Obrigatório > Avaliação > Campo De Estágio/Empresa

• Para solicitar a liberação do termo de compromisso, análise ou cancelar o cadastro:

2. Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio> Estágio Obrigatório > Avaliação> Liberação do Termo

• Dúvidas sobre supervisores (Campo, Acadêmico ou Vinculo):

2. Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio> Estágio Obrigatório > Supervisor de Estágio

• Esse é o filtro utilizado para dúvidas e/ou situações relacionadas à apólice de seguro.
2. Graduação EAD > Solicitações Acadêmicas > Estágio> Estágio Obrigatório > Documentação > Solicitação do certificado
de seguro de estágio

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Filtros do Service Now

Atenção!
O Polo deve realizar a abertura nos filtros
corretos referente a dúvidas, caso seja realizado
a abertura em filtros divergentes será
orientado o filtro correto pelo Time de
Atendimento.

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ANEXO I – PROCURAÇÃO

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ANEXO II – COLETOR

O termo de compromisso e o cadastro da empresa são

exclusivamente enviados via coletor, para análise e
validação do cadastro do estágio dos alunos, portanto, caso
esteja com dificuldades de acesso ao coletor é necessário
verificara situação juntoa Accenture, conforme comunicado
abaixo:

Lembrando que, comumente, o acesso do Polo ao Coletor é

realizado com o usuário “p”.

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Link’s - Modelos dos Arquivos

Seguem os link’s dos arquivos:

Ficha de Coleta de Dados:

FICHA DE COLETAS DE DADOS.pdf
https://kroton.service-
now.com/sys_attachment.do?sys_id=eb1761251bdcb5d0e8e46538fa4bcb1b&sysparm_this_url=kb_knowledge.do%3Fsys_
id%3D-1%26sys_is_list%3Dtrue%26sys_target%3Dkb_knowledge%26sysparm_referring_url%3Dkb_knowledge_list.do

Formações Acadêmicas Dos Supervisores De Campo:

FORMAÇÕES ACADEMICAS DOS SUPERVISORES DE CAMPO.pdf
https://kroton.service-
now.com/sys_attachment.do?sys_id=6717e1251bdcb5d0e8e46538fa4bcb72&sysparm_this_url=kb_knowledge.do%3Fsys_
id%3D-1%26sys_is_list%3Dtrue%26sys_target%3Dkb_knowledge%26sysparm_referring_url%3Dkb_knowledge_list.do

Guia de Reedição – Duvidas do Polo:

GUIA DE INSTRUÇÕES POLO - REEDIÇÕES.pdf
https://kroton.service-
now.com/sys_attachment.do?sys_id=d31761251bdcb5d0e8e46538fa4bcb18&sysparm_this_url=kb_knowledge.do%3Fsys_
id%3D-1%26sys_is_list%3Dtrue%26sys_target%3Dkb_knowledge%26sysparm_referring_url%3Dkb_knowledge_list.do
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