CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE

SERVIÇOS
DAS PARTES

Inserir dados das partes (primeiro quem é contratado para prestar os

serviços):

CONTRATADA: ________ , pessoa jurídica ou física de direito privado, inscrita

no CNPJ n° ________ ou CPF ____ , com sede em ________ , doravante
denominado(a) CONTRATADA e (Pode inserir dados de advogado (a seguir)
que revise o contrato, embora não seja obrigatório, pois qualquer pessoa pode
firmar contrato)- neste ato representada na forma de seus atos constitutivos,
por seu representante legal ________ , ________ , ________ , ________ ,
portador do Documento de Identidade RG nº. ________ , inscrito no CPF sob o
nº. ________ , residente e domiciliado em ________ , e;

Depois, qualificar a parte que está contratando o prestador de serviços de

investigação, seguindo a mesma metodologia:

CONTRATANTE: ________ , pessoa jurídica de direito privado, inscrita no

CNPJ nº_______ ou CPF n° ________ , com sede em ________ , doravante
denominado CONTRATANTE e neste ato representada na forma de seus atos
constitutivos, por seu representante legal ________ , ________ , ________ ,
________ , portador do Documento de Identidade RG nº. ________ , inscrito
no CPF sob o nº. ________ , residente e domiciliado em ________ (Os
trechos sobre representante legal podem ser cortados, pois não obrigatórios,
apenas uma recomendação a mais de segurança jurídica).

Decidem as partes, na melhor forma de direito, celebrar o presente

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, têm entre si justo e acertado o
presente contrato que mutuamente outorgam e obrigam a cumprir
integralmente, o qual reger-se-á mediante as cláusulas e condições adiante
estipuladas.

1. Cláusula Primeira

DO OBJETO

A cláusula “Do Objeto” trata literalmente do objeto foco do contrato-

Serve para inserir para quê será realizado o serviço, para quê o
profissional foi contratado.
1.1 O presente contrato tem por objeto a prestação de serviços profissionais
especializados em ________ (investigação digital DE tal assunto/fato, ou
remoção de conteúdos, ou recuperação de conta de instagram) por parte
da CONTRATADA de acordo com os termos e condições detalhados neste
contrato.

2. Cláusula Segunda

DAS OBRIGAÇÕES DA PARTE CONTRATANTE

(Contratante é o cliente. OBS: Por padrão, nos contratos utiliza-se o termo

jurídico “partes” contratante e contratada, por isso tais palavras costumam
constar no “feminino”. É possível alterar de forma livre para apenas termos
como “O contratante” e “O Contratado”, sem problemas).

2.1 A CONTRATANTE deverá fornecer à CONTRATADA todas as informações

necessárias à realização do serviço, devendo especificar os detalhes
necessários à perfeita execução do serviço, como: Descrição completa dos
fatos ocorridos, nomes, datas e informações que possua sobre o
objeto/bem/conta a ser investigado/removido/recuperado, além de apontar
demais informações acessórias quando houver, obrigando-se, desde já, a
responder questionário a ser enviado pela parte contratada (você- profissional
que executará o serviço) contendo as perguntas que considerar pertinentes
para esclarecimento dos fatos e execução dos trabalhos- questionário esse,
que deverá contar com a assinatura da contratante ao final, atestando que ela
própria (ou representante legal munido de procuração de plenos poderes para
tal) respondeu ao questionário, permanecendo desde já advertida de que este
questionário possui fins legais de comprovação e responsabilização sobre a
veracidade dos fatos narrados/ respondidos.

(Fazer o cliente assinar o questionário serve para mais uma camada de

segurança, para que a pessoa crie mais uma prova de que ela mesma está
respondendo às perguntar que o profissional achar devidas para melhor
desempenho possível do trabalho, bem como, para garantir que, caso o cliente
minta, o profissional possua uma prova de que o cliente mentiu no questionário
e ainda assinou a própria mentira- Isso resguarda o profissional de quaisquer
problemas futuros como por exemplo: O cliente alegar que não foi ele quem
contratou o serviço, ou de que outra pessoa respondeu ao questionário de
forma maliciosa, etc).

2.2 A CONTRATANTE é obrigada ainda a disponibilizar: ________ (Inserir

materiais, documentos, provas que ache necessárias para a
investigação/exclusão/recuperação, se houver- Ou eliminar esse trecho quando
não houver).

2.3 A CONTRATANTE deverá efetuar o pagamento na forma e condições

estabelecidas na cláusula quinta.
2.4. A Contratante está desde já ciente de que todas as comunicações com a
parte contratada serão devidamente registradas, documentadas e gravadas,
incluindo e-mails, conversas via whatsapp, gravações de ligações, conversas e
chamadas de vídeo, bem como, todos os documentos envolvendo a execução
do trabalho, podendo tais materiais ser utilizados como meios de prova em
caso de contenda judicial.

(Essa cláusula é generalizada, porém, poderá ser amenizada ou aumentada

em casos específicos).

3. Cláusula Terceira

DAS OBRIGAÇÕES DA PARTE CONTRATADA

3.1 A CONTRATADA deverá prestar os serviços solicitados pela

CONTRATANTE conforme descritivo, especificações e prazos previstos
abaixo:

Aprestação de serviços terá a duração de no Maximo xxxxx horas a contar de

xx/xx/xxxx as xx:xxmin, independentemente do resultado esperado pelo
contratante. Caso haja a necessidade de continuidade dos serviços, a
continuidade deverá ser acertada por meio de aditivo contratual (adento ao
contrato) de acordo com as partes interessadas.

(Normalmente os profissionais da área de tecnologia, investigações, testes,

recuperações etc. cobram por horas dispendidas no serviço- O cálculo das
horas deverá ser realizado de acordo com o valor da hora trabalhada que o
profissional estipular para si próprio, bem como, de acordo com a quantidade
de horas que dedicará por dia ou semana àquela atividade. Por exemplo: Se o
cliente solicitar seu foco com exclusividade naquele trabalho, a recomendação
será de inserção de 8 ou 9 horas trabalhadas durante o período de tantos dias
a serem combinados com o cliente, recomendando-se também um aumento na
hora base ou não, a depender do grau de dificuldade do trabalho. Caso você
possua outros casos para atuar que demandem também seu tempo e
dedicação, a recomendação é de que calcule as horas e quantidade de dias
que se dedicará à tarefa, levando em conta quanto tempo disponível possuirá
para se dedicar a seus outros trabalhos, sempre especificando em contrato
quantidade de horas e dias trabalhados, o valor da sua hora trabalhada e o
quanto isso dará na conta final, sempre conversando com seu cliente e
explicando porquê está sugerindo as horas dessa forma).

3.2 Os contratos, informações, dados, materiais e documentos inerentes à

CONTRATANTE ou a seus clientes deverão ser utilizados, pela
CONTRATADA, por seus funcionários ou contratados, estritamente para
cumprimento dos serviços solicitados pela CONTRATANTE, sendo VEDADA a
comercialização ou utilização para outros fins.
3.3 Será de responsabilidade da CONTRATADA ou da Contratante (a
depender do acordo) todo o ônus trabalhista ou tributário referente aos
funcionários utilizados para a prestação do serviço objeto deste instrumento,
ficando a contratada ou CONTRATANTE isenta de qualquer obrigação em
relação a eles. (Pode remover essa cláusula se não for precisar de equipe
grande atuando)

3.4 A CONTRATADA deverá fornecer os respectivos documentos fiscais,

referente ao(s) pagamento(s) do presente instrumento.

4. Cláusula Quarta

DOS SERVIÇOS E DOCUMENTOS

4.1 A CONTRATADA atuará nos serviços contratados de acordo com as

especificações descritas, que passam ser parte integrante do presente
contrato, de acordo com mapa/roteiro/cronograma anexos a este contrato no
momento de sua assinatura ou posteriormente com a devida assinatura das
partes contratantes

(Pode inserir esse trecho sobre haver um cronograma ou não, mas é

recomendado que forneça uma noção ao cliente de como o trabalho é
executado e em quais momentos/datas conseguirá entregar cada etapa: Além
de ser mais organizado, passa maior credibilidade ao cliente)

4.2 Os serviços terão início em ________ dias corridos da assinatura do

presente contrato

4.3 Constituem objetos/documentos/ações necessários para a execução do

trabalho os seguintes itens/objetos/documentos/provas, que deverão ser
devidamente fornecidos pela parte contratante: A assinatura do presente
contrato, responder e assinar ao questionário acerca de esclarecimentos dos
fatos e necessidades, o pagamento pelos serviços de acordo com o estipulado
no presente contrato, a entrega de todas as provas/documentos/ solicitados, a
necessidade de realização de “tais” diligências (ir a algum lugar, conversar com
alguém, necessidade de profissional parceiro, alguma prova, etc- Descrever se
achar necessário ou remover a cláusula que serve como “reforço”)

5. Cláusula Quinta

DA FORMA DE EXECUÇÃO

5.1. CONTRATADO deverá presta informações ao CONTRATANTE durante a

realização do serviço (sob condições estipuladas no presente contrato),
informando o andamento das investigações/identificações/remoções/tentativas
de recuperação, em papel timbrado, assinado e/ou carimbado (pode escolher),
contendo as informações baseadas nas atividades realizadas através de
modus operandi pré-formado entre as partes, a constar:
5.2. Modus Operandi: Os serviços serão prestado utilizando o seguinte modus
operandi (descrever se achar necessário especificar o que fará para realizar o
serviço como pesquisas de vazamentos com base em nome, email, telefone,
etc. ou eliminar se achar desnecessário)

6. Cláusula Sexta

DO RELATÓRIO DE PERFORMANCE

6.1. O CONTRATADO poderá apresentar como prova de execução dos

serviços prints, relatórios compactos descrevendo atividades (desde que não
revele métodos sigilosos), fotografias, gravações de vídeos e áudio, de acordo
com a necessidade e possibilidade durante o andamento das investigações, à
sua escolha.

6.2. A execução dos serviços, objeto do presente contrato, passará por

avaliações periódicas para fins de constatar o cumprimento dos indicadores de
produtividade, abaixo listados:

6.2.1 COMUNICAÇÃO: Para fins de observância aos indicadores

de qualidade do presente contrato, no período de (inserir datas ou
periodicidade) a CONTRATADA deverá realizar comunicação com
a contratante para indicar como estão os serviços (atos já
realizados, aquilo que foi possível realizar ou não, etc);

(essa cláusula não é obrigatória e pode ser eliminada, pois serve

apenas como mais uma garantia de credibilidade e de prestação
dever de informação ao cliente para aqueles que desejarem
instaurar seus processos de gestão)

7. Cláusula Sétima

DO RELATÓRIO FINAL

7.1. O CONTRATADO deverá presta informações ao CONTRATANTE ao

término do serviço (sob condições estipuladas no presente contrato),
informando o andamento e resultado das investigações, em papel timbrado,
assinado e carimbado (escolher um) contendo as informações baseadas na
execução e conclusão do trabalho realizada através de modus operandi pré-
formado entre as partes (inserir somente se descrever o modus operandi na
cláusula 5.2. ou alterar para o final: “[...] informações baseadas na execução e
conclusão do trabalho com a descrição do resultado obtido”).

Cláusula Oitava

8. DA EXCLUSIVIDADE
8.1 A CONTRATADA atuará COM EXCLUSIVIDADE dentro do ________ ,
NÃO podendo exercer sua atividade para outras empresas, ou efetuar
negócios em nome e por conta própria (se o cliente pagar pela exclusividade
durante o período indicado). OU, alterar para o formato abaixo:

8. DA NÃO-EXCLUSIVIDADE

“A CONTRATADA não atuará com exclusividade dentro do período ou durante

a atuação no presente contrato, podendo exercer sua atividade para outras
empresas, efetuar negócios em nome e por conta própria” (ideal para não ficar
vinculado a um cliente).

8.2 A CONTRATADA terá gerência integral na ________ que lhe é destinada,

com TOTAL AUTONOMIA, sem cumprimento de horários ou ordens, devendo
atender exclusivamente o cronograma firmado entre as partes.

9. Cláusula Nona

DO SIGILO

9.1. O CONTRATANTE não poderá interferir no andamento das investigações

de nenhuma forma, exceto trazendo provas, documentos, pistas e informações,
no mais, devendo aguardar o término da mesma.

9.2. O CONTRATANTE não poderá passar nenhuma informação a terceiros

sem antes comunicar o contratado.

9.3. A CONTRATADA se obriga a manter absoluto sigilo sobre as dados,

materiais, informações, documentos e demais informações sensíveis da
CONTRATANTE passíveis de identificar a contratante ou quaisquer partes
envolvidas, mesmo após a conclusão dos serviços ou do término da relação
contratual, não devendo tal cláusula ser relativizada ou interpretada em rol
taxativo, havendo a obrigação de questionar a contratante antes de qualquer
menção ou citação ao caso, ainda que com finalidade educativa. Tais
informações somente poderão ser utilizadas se necessárias para
esclarecimentos às autoridades competentes ou em caso de necessidade de
meios de prova em processo judicial no qual sejam necessárias para
esclarecimento dos fatos às autoridades ou para necessidade de comprovação
judicial ou policial da realização do serviço pela contratada.

9.4. Da mesma forma, a CONTRATANTE se obriga ao dever de absoluto sigilo

sobre a identidade, operações, métodos, informações, materiais, estratégias,
operações, documentos e dados da CONTRATADA, mesmo após a conclusão
dos serviços ou término da relação contratual, com a mesma obrigação de
interpretação ampla e não taxativa do rol de exemplos da presente cláusula,
portanto, não deverá compartilhar informações que comprometam a identidade
da Contratante, senão sob autorização escrita ou verbal.

9.5. Os contratos, informações, dados, materiais e documentos inerentes à

CONTRATANTE ou a seus clientes deverão ser utilizados, pela
CONTRATADA, por seus funcionários ou contratados, estritamente para
cumprimento dos serviços solicitados pela CONTRATANTE, sendo VEDADA a
menção ou quebra de sigilo para outros fins sem prévia autorização da
contratante, a qual poderá ser realizada via contrato ou pela forma verbal.

10. Cláusula Décima

DO PREÇO E DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

10.1. O presente contrato tem como objetivo a execução entre si dos serviços,
não estando sujeito aos resultados obtidos para fins de pagamento, não se
tratando, portanto, de obrigação de resultado e sim de meio, desta forma, o
pagamento é devido pela pura e simples realização dos atos de execução do
trabalho estipulado.

(Por isso é importante a descrição do modus operandi na cláusula 5.2., pois ao

menos algumas descrições de atos a serem realizados sendo mencionadas,
realizando o relatório posteriormente demonstrando ter feito o que foi descrito,
quita a obrigação demonstrando a devida perícia e cuidado para a realização
do trabalho).

10.2. O (s) serviço(s) contratado(s) está fixado no valor de -------------------------

com pagamento sendo realizado 50% no ato da assinatura do contrato (na
importância de R$ ) e 50% no final do trabalho (na importância de R$ ).

OU, inserir cláusula nos mesmos moldes estipulando o valor de “entrada”

(sinal) para início do trabalho e valor final a ser pago.

OU, ainda é possível inserir cláusula estipulando valor de “entrada” (sinal) para
início do trabalho, um valor a ser pago ao final do trabalho e um valor de
acréscimo (fixo ou em porcentagem) em caso de obtenção de êxito com o
serviço (sugerida apenas para profissionais mais experientes com autoridade já
construída no mercado).

10.3 No caso de atraso no pagamento superior a 15 dias (ou inserir data

específica), será devida multa moratória no valor de (1 a 2%) O referido
percentual deve ser aplicado proporcionalmente aos dias de atraso. Assim,
devem ser aplicados 0,033333% por dia de atraso, que começará a incidir no
dia seguinte ao do vencimento até a data do pagamento da obrigação pelo
devedor. Sobre a parcela inadimplida, também incidirá atualização do valor
pelo índice IGPM.

(O índice IGPM é o mais utilizado nos contratos de prestação de serviços para

correção do valor do dinheiro de modo a proporcionar que este não perca seu
valor e incidam maiores juros sobre a parcela não adimplida, no entanto, há
outras opções como índice IPCA, INPC, ou até mesmo corrigidos pela Selic,
método já aceito atualmente- Recomendado consulta com advogado e
contador para analisar a melhor opção caso haja dúvidas).
Caso prefira cláusula neutra, sem escolha de índice, é importante frisar que
este índice será estipulado durante possível processo judicial, caso este ocorra.
Poderá inserir cláusula generalista da seguinte forma:

“No caso de atraso no pagamento superior a 15 dias (ou inserir data

específica), será devida multa moratória sobre a parcela inadimplida, além da
atualização do valor por juros e correção monetária”

No entanto, é importante frisar que isto poderá dificultar mensuração de valores

em caso de processo judicial (havendo dúvidas, consultar advogado).

10.4. Considera-se o cumprimento integral do contrato o momento em que

todos os serviços especificados na cláusula “Objeto” tenham sido concluídos,
mediante a entrega do relatório final.

10.5 O CONTRATADO se reserva no direito de entregar o relatório somente

com a ultima parcela devidamente quitado pelo CONTRATENTE.

11. Cláusula Décima Primeira

DO DESCUMPRIMENTO

11.1 O descumprimento de qualquer uma das cláusulas por qualquer parte,

implicará na rescisão imediata deste contrato, não isentando as partes de suas
responsabilidades referentes ao zelo com informações e dados compartilhados
durante a contração, negociação ou execução dos trabalhos.

11.2 Havendo descumprimento deste contrato, será devida multa de (até) 10%
sobre sobre o valor do contrato, proporcional ao valor restante do contrato.

12. Cláusula Décima Segunda

DO PRAZO E VALIDADE

12.1 A CONTRATADA deverá realizar os serviços dentro dos prazos

determinados por este contrato (no intervalo entre início e final da prestação de
serviços no ínterim estipulado), sendo sua responsabilidade comunicar a
impossibilidade de cumprimento, bem como os motivos para tal e o novo prazo
previsto, estando em sua competência a capacidade para tal avaliação.

12.2 Este instrumento é válido por prazo indeterminado, vigendo até a

finalização do serviço, ora contratado, ou encerramento do contrato, não
ficando as partes isentas de seus compromissos éticos após invalidação do
mesmo.

13. Cláusula Décima Terceira

DA RESCISÃO IMOTIVADA
13.1. O CONTRATADO poderá interromper a execução do serviço sem aviso
prévio quando houver necessidade, visando à própria segurança e/ou de sua
equipe , à segurança do contratante e dos envolvidos na investigação, sem
prejuízo do recebimento de seus devidos valores, bem como, não impedindo a
futura retomada dos serviços que poderão ou não ter continuidade se
constatado perigo iminente.

13.2. Em caso de desistência por parte do CONTARTANTE, no andamento das

investigações, fica o mesmo obrigado a quitar todo o restante das parcelas pré-
estabelecidas neste contrato.

13.2.1. A desistência do contratante deverá ser comunicada por escrito

com mínimo de 24 horas de antecedência (ou inserir quantidade de
tempo de sua preferência).

13.3 Poderá o presente instrumento ser rescindido por qualquer das partes, em
qualquer momento, sem que haja qualquer tipo de motivo relevante,
respeitando-se um período mínimo de 30 dias (ou período de sua preferência),
devendo então somente ser finalizadas e pagas as etapas que já estiverem em
andamento.(OBS: Essa cláusula não é obrigatória e pode ser removida).

13.4.O CONTRATADO não se responsabilizara pelas intenções, ações, danos

anteriores ou posteriores à investigação podendo para tal usar o contrato em
questão para fins de defesa perante juízo.

13.5. O CONTRATADO não será obrigado a participar de flagrantes, incursões,

operações policiais ou a prestar declarações à terceiros sem autorização ou
mandado judicial.

14. Cláusula Décima Quarta

DA OBSERVÂNCIA À LGPD- LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

14.1 O CONTRATANTE declara expresso CONSENTIMENTO que a

CONTRATADA irá coletar, tratar e compartilhar os dados necessários ao
cumprimento do contrato, nos termos do Art. 7º, inc. V da LGPD, os dados
necessários para cumprimento de obrigações legais, nos termos do Art. 7º, inc.
II da LGPD, bem como os dados, se necessários para proteção ao crédito,
conforme autorizado pelo Art. 7º, inc. V da LGPD.

14.2 Outros dados poderão ser coletados, conforme termo de consentimento

específico.

15. Cláusula Décima Quinta

DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

15.1 Fica pactuada a total inexistência de vínculo trabalhista entre as partes,

excluindo as obrigações previdenciárias e os encargos sociais, não havendo
entre CONTRATADA e CONTRATANTE qualquer tipo de relação de
subordinação.

15.2 A contratação da CONTRATADA, cumpridas todas as formalidades legais,

com ou sem exclusividade, de forma contínua ou não, afasta a qualidade de
empregado prevista no art. 3º da CLT, nos termos do art. 442-B da CLT.

15.3 A tolerância, por qualquer das partes, com relação ao descumprimento de

qualquer termo ou condição aqui ajustado, não será considerada como
desistência em exigir o cumprimento de disposição nele contida, nem
representará novação com relação à obrigação passada, presente ou futura, no
tocante ao termo ou condição cujo descumprimento foi tolerado.

16. Cláusula Décima Sexta

DO FORO

13.1 Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente contrato, as

partes elegem o foro da Comarca de ________ do Estado de ________ .

Por estarem assim justos e de acordo, firmam o presente instrumento, em duas

vias de igual teor, juntamente com 2 (duas) testemunhas.

OBS: Fazer o cliente assinar ao final o nome completo rubrica e rubricar todas
as partes do contrato. Reconhecer firma do contrato em Cartório não é
obrigatório, mas auxilia a trazer presunção de veracidade jurídica ao
instrumento como meio de prova, portanto, é recomendado.

________ , ________ .

________

________

TESTEMUNHAS:

________

________

ANEXOS:

ANEXO I - Descritivo, cronograma e especificações dos serviços