A criatividade como provocao Enquanto continuam pensando que a criatividade um dom pessoal, as empresas ignoram milhares de idias que

e existem na cabea de seus funcionrios. Esse um dos leit motiv de Edward de Bono, o criador do pensamento lateral. Durante o seminrio organizado pela HSM em Buenos Aires, o especialista deu algumas pistas para o futuro das corporaes. Os trs elementos-chave no futuro sero a criatividade, a competncia e o capital, prognosticou. A eficincia e a soluo de problemas no mais sero suficientes, na opinio do especialista, porque a linha econmica de base j no se mantm em constante crescimento, inclusive podendo diminuir; e cada vez existem mais pessoas que geram bens. Muitas organizaes operam sobre a base da manuteno e a soluo de problemas. Incluir a criatividade nos negcios uma tarefa mais complexa. Geralmente, continua-se fazendo o mesmo de antes; e, ocasionalmente, a continuidade se interrompe por fuses, aquisies ou cpia de idias de terceiros. Hoje, criatividade, estratgia e conceitos fazem falta. A criatividade no poder Um tipo de criatividade a que utilizamos quando sabemos aonde vamos, mas queremos encontrar uma melhor forma de cumprir este objetivo: menos custos de um modo mais eficiente. Em resumo, procura-se melhorar. No mundo ocidental, considera-se melhoria a soluo de problemas. Tambm necessria a criatividade ao analisar as informaes. s vezes, acreditamos que as informaes vo pensar por ns, mas no assim. Pensar passar de uma configurao das informaes para outra. No futuro, ser essencial combinar a informao para gerar valor. No verdade que da simples anlise das informaes se obtm idias. O crebro s pode ver o que est preparado para ver; por isso, necessrio que a idia tenha sido gerada antes na mente. A informao sem a incluso de possibilidades no gera idias. A informao sem idias fraca, explicou o professor. No mundo dos negcios, trs elementos esto se transformando em commodities: competncia, informao e tecnologia de ponta. A diferena assinalou est em como tomamos esses elementos para transform-los em valor. Alm de um certo ponto, a tecnologia no gera valor. A tecnologia pode transmitir conceitos de valor, mas no , por si mesma, um valor. As empresas classificadas como ponto.com que vo falncia no fracassam por falta de tecnologia, mas porque a idia comercial no era boa. Um dos motivos pelos quais a criatividade necessria que o mundo muda constantemente e apresenta novos desafios e novas ameaas. A criatividade pode ser empregada tambm para gerar um uso superior dos ativos. A soluo de problemas outra das tarefas da criatividade... o mtodo tradicional, neste caso, a anlise: averiguar a causa e solucionar o problema. No se soluciona com mais anlise, mas, em muitos casos, tambm faz falta o projeto; a imaginao criativa pode nos ajudar a prever o futuro, indicando possibilidades; uma extrapolao em linha reta do passado a respeito do futuro no suficiente. A criatividade tambm uma necessidade matemtica.

Qualquer sistema com um aporte de informao ao longo do tempo no ser adequado; sem que exista o conhecimento completo do futuro, no existe forma de retroceder e corrigir, disse De Bono.

O mito do bom pensador um mito acreditar que, se voc inteligente, ser um bom pensador. A relao entre inteligncia e pensamento potencial, como a existente entre a potncia de um carro e a habilidade do motorista. Por si s, a inteligncia no implica capacidade de raciocnio. Muitas pessoas so pegas na armadilha da inteligncia: ficam presas nas idias pobres porque no podem defend-las corretamente ou utilizam sua inteligncia s para comprovar que os demais esto equivocados. Os seis chapus Na sua anlise do pensamento, De Bono utiliza o conceito dos chapus de distintas cores. Cada um destes representa uma das fases da inteligncia... o branco representa a informao: aquela a que temos acesso e aquela a que no temos acesso, perguntas que queremos fazer; o vermelho representa o fogo: sentimentos, intuio e emoes. Dnos permisso para expressar sentimentos, emoes e intuies sem ter de justific-los; o preto como a toga do juiz. Est relacionado com a cautela, a avaliao de risco e crtica. o mais utilizado; o chapu amarelo associado ao sol: otimismo, valores, como fazer com que as coisas aconteam. No natural para o crebro. Temos dificuldades para perceber o valor. Sem a noo de valor, a criatividade uma perda de tempo; o verde como a vegetao: simboliza o crescimento e a energia. a criatividade. Todos devem fazer um esforo para ser criativos, para procurar modificaes, possibilidades. Estabelecer hipteses fundamental. Na tecnologia, a possibilidade viso. Na educao, no se d a ateno devida s hipteses que so a base da cincia; o azul simboliza o cu: o controle da organizao, dos processos e da superviso. Quando utilizamos os seis chapus, temos mais poder porque todos utilizam seu pensamento e sua inteligncia na mesma direo e no discutem com os demais. A discusso um sistema extremamente ineficiente. Com este mtodo, todos olham o objetivo, no consideram o que outra pessoa falou, afirma De Bono. Alm disso, esta tcnica elimina a questo do ego, o problema mais importante relacionado ao pensamento. Outro motivo para usar os chapus a separao. Quando pensamos, fazemos tudo ao mesmo tempo. Com os chapus, fazemos uma coisa por vez. Isso melhor para otimizar o uso do crebro, uma vez que o pr-sensibilizamos para cada uma das tarefas. Existe uma razo fisiolgica, assegurou De Bono, remetendo aos seus estudos iniciais de medicina. [...]

Percepes erradas De Bono tambm rebateu as percepes erradas acerca da criatividade e assegurou que no se trata de um privilegio de poucos, mas que todos tm a possibilidade de desenvolv-la. Algumas das falsas idias que rebateu o pai do pensamento lateral... a criatividade s tem a ver com a arte. Porm, De Bono assegura que a arte s uma parte da criatividade; a criatividade um talento que s alguns poucos tm. preciso se capacitar para aumentar o potencial, explicou o especialista. De acordo com o guru, cada idia criativa sempre lgica quando se olha retrospectivamente. A menos que compreendamos os sistemas de padres assimtricos, no entenderemos a criatividade, j que ela consiste em organizar a informao neste tipo de padres. Como desenvolver o pensamento lateral Entre as distintas tcnicas para se chegar ao pensamento lateral, o especialista mencionou o desafio, as alternativas e a provocao, o mais poderoso dos mecanismos que, por sua vez, o mais distanciado do pensamento padro. 1. Desafio O desafio implica o abandono do enfoque usual, do modo habitual de se fazerem as coisas. uma atitude mental, uma disposio a questionar as coisas. A questo implcita : Existe outra forma de se fazerem as coisas? 2. Alternativas Esta tcnica determina que por trs de toda alternativa, existe um conceito. O conceito brinda a flexibilidade, uma parte-chave do pensamento. Este enfoque do pensamento lateral como um efeito cascata. Temos um objetivo, direes possveis para abord-lo; conceitos para cada direo e idias para cada conceito. O aspecto especfico a idia, o conceito a raiz, e a direo o caminho. Mas isso considerado de trs para a frente: direo, conceito, idias, explicou o guru. 3. Provocao a forma mais poderosa do pensamento lateral. Significa colocar uma idia intermediria distinta das demais. O pensamento sai do caminho tradicional para encontrar distintas alternativas, a fim de chegar ao destino. Logo, visto em retrospectiva, o caminho alternativo resulta em ser completamente lgico. A tcnica implica em passar de uma posio estvel por meio de uma instvel para outra estvel. A provocao permite sejamos loucos, mas de uma forma controlada, acrescentou. Existem duas etapas: preparar a provocao e utiliz-la. Para este segundo passo, trabalha-se com o movimento. O movimento um processo diferente da razo. Na razo, quando chegamos a uma idia, se esta no correta, a descartamos. A razo se ocupa do que ou no . Porm, o movimento se ocupa de aonde nos levam as coisas. Chegamos a uma idia e, caso ela no seja correta, igualmente vemos aonde ela conduz e seguimos em frente, esclareceu o especialista.

Fontes de provocao A provocao pode nascer de duas origens diferentes... surgimento: surge de forma espontnea. No procura deliberadamente ser uma provocao, mas tratada como se fosse; deliberada: uma forma sistemtica e formal de demonstrar provocaes. Muitas pessoas acreditam que a criatividade somente um brainstorming. Tambm se pensa que somente uma tarefa realizada em grupo. Porm, ela pode ser utilizada por uma s pessoa. [...] Apesar da grande nfase que atribuda hoje criatividade dentro das empresas, j no se duvida de que seja uma vantagem competitiva; o guru reconheceu que, em muitos casos, levar essas tcnicas na prtica no fcil. Estar a favor da criatividade no suficiente. A tarefa de todos tarefa de ningum. A criatividade no tempo De acordo com o especialista, existem dois tipos de criatividade... a cotidiana se refere disposio natural para procurar alternativas e questionar as coisas; a especfica, por outro lado, implica um desejo explcito de criar. [...]