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EDITAL DE LICITAO Modalidade : PREGO ELETRNICO N. 012/2011 Tipo : MENOR PREO GLOBAL Processo n.
: 5141001 000142/2011 Objeto : AQUISIO DE 02 (DUAS) SWITCHES NVEL 7, CONTEMPLANDO INSTALAO DA SOLUO, SUPORTE E GARANTIA, CAPACITAO E OPERAO ASSISTIDA POR 24 (VINTE E QUATRO) MESES. Incio da sesso do prego: 29/09/2011 s 09:00
Edital disponvel nos stios: www.prodemge.gov.br e www.compras.mg.gov.br
RECIBO A Empresa _____________________________________________________ retirou o Edital de licitao do PREGO ELETRNICO 012/2011 - AQUISIO DE 02 (DUAS) SWITCHES NVEL 7, CONTEMPLANDO INSTALAO DA SOLUO, SUPORTE E GARANTIA, CAPACITAO E OPERAO ASSISTIDA POR 24 (VINTE E QUATRO) MESES e deseja ser informada de qualquer alterao pelo e-mail ________________________ ou pelo fax: ___________________. ____________________________, aos ___/___/_____. Nome completo: ____________________________________________________ Cargo:____________________________________________________________
___________________________________ (Assinatura) OBS.: ESTE RECIBO DEVER SER REMETIDO GERNCIA DE SUPRIMENTOS (GSP) PRODEMGE, PELO E-MAIL COMPRAS@PRODEMGE.GOV.BR P/ EVENTUAIS COMUNICAES AOS INTERESSADOS, QUANDO NECESSRIO.
EDITAL DE LICITAO Modalidade : PREGO ELETRNICO N. 012/2011 Tipo : MENOR PREO GLOBAL POR LOTE NDICE 1- PREMBULO 2- DO OBJETO 3 - DAS CONDIES DE PARTICIPAO 4 - DO CREDENCIAMENTO 5 - DA PRESTAO DOS SERVIOS, DO FORNECIMENTO E DA ENTREGA 6 - DO PAGAMENTO 7 - DAS PROPOSTAS COMERCIAIS 8 - DA DOCUMENTAO 9 - DA SESSO DO PREGO 10 - DOS RECURSOS 11 - DA ADJUDICAO E DA HOMOLOGAO 12 - DA CONTRATAO 13 - DAS SANES ADMINISTRATIVAS 14 - DISPOSIES GERAIS ANEXO I - TERMO DE REFERNCIA ANEXO II - ESPECIFICAES TCNICAS ANEXO IIA - ESPECIFICAES TCNICAS ANEXO IIB SERVIOS, DOCUMENTAO E SLA ANEXO III - MINUTA DE CONTRATO ANEXO IV - PLANILHA DE DECOMPOSIO DE PREOS
EDITAL DE LICITAO PREGO ELETRNICO N 012/2011 TIPO : MENOR PREO GLOBAL 1 PREMBULO 1.1 A Companhia de Tecnologia da Informao do Estado de Minas Gerais PRODEMGE, CNPJ 16.636.540/0001-04, localizada Rua Bahia 2277, Santo Antonio, BHMG, comunica aos interessados que realizar a licitao na modalidade Prego Eletrnico, do tipo Menor Preo Global por intermdio do site www.compras.mg.gov.br, para aquisio de 02 (duas) Switches nvel 7, contemplando instalao da soluo, suporte e garantia, capacitao e operao assistida por 24 (vinte e quatro) meses conforme Espelho de Pedidos n. 272, de 24/05/2011. 1.2 O Prego ser realizado por Pregoeiro e Equipe de Apoio, designados pela Portaria da Presidncia PP 014/2011, de 06/06/2011. 1.3 O Prego ser regido pela Lei Federal n. 10.520, de 17 de julho de 2002, Lei Estadual n. 14.167, de 10 de janeiro de 2002, pela Lei Federal n. 8.666/93, e suas alteraes, Lei Complementar n. 123/2006, de 14 de dezembro de 2006, pelos Decretos Estaduais 44.431 de 29 de dezembro de 2006, 44.515 de 14 de maio de 2007, 44.630, de 03 de outubro de 2007, 44.786, de 18 de abril de 2008 e 44.918, de 07 de outubro de 2008, e demais normas pertinentes e pelas condies estabelecidas pelo presente Edital. 1.4 - O PREGO ocorrer no dia 29/09/2011 site www.compras.mg.gov.br. ENCAMINHAMENTO DA PROPOSTA COMERCIAL: INCIO dia 12/09/2011 s 11:00; TRMINO dia 29/09/2011 s 09:00. ABERTURA DAS PROPOSTAS: INCIO dia 29/09/2011 s 09:00. 1.5 - Para todas as referncias de tempo contidas neste Edital ser observado o horrio de Braslia (DF). 1.6 A moeda desta licitao o Real,vedada qualquer oferta vinculada moeda estrangeira. 2 DO OBJETO Constitui objeto desta licitao para aquisio de 02 (duas) Switches nvel 7, contemplando instalao da soluo, suporte e garantia, capacitao e operao assistida por 24 (vinte e quatro) meses, conforme detalhamentos contidos no Anexo I - Termo de Referncia e demais Anexos deste Edital. 3 DAS CONDIES DE PARTICIPAO 3.1 Podero participar da presente licitao as pessoas jurdicas do ramo pertinente ao objeto licitado, previamente credenciadas perante o Portal de Compras do Estado de Minas Gerais.
3.2 No podero participar os interessados que se encontrarem sob falncia, concurso de credores, dissoluo, liquidao, empresas estrangeiras que no funcionam no pas, nem aqueles que tenham sido declarados inidneos para licitar ou contratar com a Administrao Pblica ou punidos com suspenso do direito de licitar e contratar com a Administrao Pblica Estadual. 3.2.1 Para fins de habilitao, ser feita consulta ao CAFIMP Cadastro de Fornecedores Impedidos de Licitar com a Administrao Pblica Estadual, conforme disposto no art. 32 do Decreto Estadual 44.431/06. 3.3 A participao de empresas reunidas em consrcio no ser permitida. 4 DO CREDENCIAMENTO 4.1 Para acesso ao sistema eletrnico, os interessados devero credenciar-se pelo site www.compras.mg.gov.br (opo CADASTRO DE FORNECEDORES), conforme instrues nele contidas e no Decreto 44.431/06. 4.1.1 O credenciamento implica o recebimento da senha eletrnica de acesso ao sistema enviada atravs de e-mail pelo Gestor do Credenciamento da Secretaria de Estado de Planejamento e Gesto - SEPLAG. 4.1.2 As informaes complementares para credenciamento podero ser obtidas pelos telefones: 155 (para Minas Gerais) e (31) 3303-7999 (celular e demais localidades). 4.2 O credenciamento dar-se- pela atribuio de chave de identificao e de senha, pessoal e intransfervel, cujo uso de responsabilidade exclusiva da Proponente, incluindo qualquer transao efetuada diretamente ou por seu representante, no cabendo ao provedor do sistema ou Secretaria de Estado de Planejamento e Gesto - SEPLAG, coordenadora do sistema eletrnico, responsabilidade por eventuais danos decorrentes de uso indevido da senha, ainda que por terceiros. 4.3 O credenciamento da Proponente junto ao sistema eletrnico implica a responsabilidade legal pelos atos praticados e a presuno de capacidade tcnica para a realizao das transaes inerentes ao Prego eletrnico, sob pena da aplicao das sanes previstas no item 13 do presente Edital. 5 DA PRESTAO DOS SERVIOS, DO FORNECIMENTO E DA ENTREGA 5.1 - Os servios devero ser prestados conforme no Anexo I - Termo de Referncia, Anexo III - Minuta de Contrato e demais Anexos deste edital. 6 DO PAGAMENTO As condies de pagamento esto descritas na Minuta de Contrato - Anexo III. 7 DAS PROPOSTAS COMERCIAIS
7.1 As Propostas Comerciais devero ser enviadas atravs do site www.compras.mg.gov.br, na opo PROPOSTAS DE LOTES DE PREGO ELETRNICO, at as 09:00 do dia 29/09/2011, aps o preenchimento do formulrio eletrnico, com manifestao em campo prprio do sistema sobre atendimento aos requisitos de habilitao, inexistncia de fatos impeditivos, restrio na documentao fiscal (para micro e pequenas empresas, se for o caso) e cincia e concordncia com as informaes contidas no Edital e Anexos. 7.2 O prazo de validade ser de 60 (sessenta) dias a contar da data marcada para a abertura das mesmas. 7.3 Nos preos propostos devero estar includos todos os tributos, encargos, custos, materiais, embalagem, frete at o destino e/ou quaisquer outros nus que porventura possam recair sobre a aquisio do objeto da presente licitao, que em nenhuma hiptese podero ser repassados Prodemge. 7.4 A Proponente dever lanar no campo prprio do Portal Compras-MG, o valor unitrio e total do item e o valor total da proposta para o lote. 7.4.1 No Sistema, valor total do item obtido pela multiplicao do valor unitrio do item pela quantidade solicitada. 7.4.2 No Sistema, o valor total da proposta para o lote nico igual ao valor total do item. 7.4.3 O Portal Compras-MG no efetua as operaes, porm emite aviso de erro na parte superior do vdeo quando as mesmas esto incorretas e solicita a correo. 7.5 Dever ser apresentada, tambm a Planilha de Decomposio de Preos Anexo IV e itens 4.2 a 4.5 do Anexo IIA. 7.5.1 Estas informaes devero estar contidas em documento impresso, que dever ser enviado juntamente com os documentos de habilitao (ver subitem 9.3.4) . 7.6 Esclarecimentos de dvidas sobre envio de propostas e outros procedimentos no uso do Portal Compras-MG podero ser obtidos pelos telefones: 155 (para Minas Gerais) e 31 3303-7999 (celular e demais localidades) ou pelo e-mail portaldecompras@planejamento.mg.gov.br. 8 DA DOCUMENTAO 8.1 HABILITAO JURDICA 8.1.1 Ato constitutivo, estatuto ou contrato social e seus aditivos em vigor, devidamente registrados, em se tratando de sociedades comerciais, e no caso de sociedade de aes, acompanhadas de documentos de eleio de seus administradores. 8.1.2 Inscrio do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de diretoria em exerccio.
8.1.3 Decreto de autorizao, em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento no Pas, e ato de registro ou autorizao para funcionamento expedido pelo rgo competente, quando a atividade assim o exigir. 8.2 QUALIFICAO ECONMICO-FINANCEIRA 8.2.1 Certido Negativa de Falncia e Recuperao Judicial, expedida pelo cartrio distribuidor da sede da pessoa jurdica, de acordo com inciso II do artigo 31 da Lei 8.666/93. 8.3 REGULARIDADE FISCAL 8.3.1 Cpia da Inscrio no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica CNPJ. 8.3.2 Prova de regularidade para com a Fazenda Federal do domiclio ou sede da Proponente, ou outra equivalente, na forma da Lei apresentando a Certido Conjunta Negativa relativa a Tributos Federais e Dvida Ativa da Unio e/ou Certido de Tributos Federais e Certido de Dvida Ativa. 8.3.3 Prova de regularidade para com a Fazenda Estadual ou de iseno, se for o caso. 8.3.4 Prova de regularidade para com a Fazenda Municipal do domiclio ou sede da Proponente, ou outra equivalente, na forma da Lei. Pargrafo nico: Se a prova de regularidade para com a Fazenda Estadual ou Municipal for expressa por mais de uma certido, a Proponente dever apresent-las junto com os demais documentos. 8.3.5 Cpia do Certificado de Regularidade perante o FGTS, ou expedida pelo site prprio (via Internet), conforme legislao em vigor. 8.3.6 Cpia da Certido Negativa de Dbito (CND) perante o INSS, ou expedida pelo site prprio (via Internet), conforme legislao em vigor. 8.4 QUALIFICAO TCNICA 8.4.1 - Atestado de entidade pblica ou privada declarando que ela j forneceu produtos e servios compatveis com o objeto desse edital. 8.5 DECLARAO Juntamente com os documentos referidos neste item (8 - DA DOCUMENTAO), dever ser apresentada, para fins de habilitao, a declarao a seguir, que dever ter assinatura identificada do representante legal ou procurador:
DECLARAO A empresa .................................................., CNPJ n. ............................... sediada no ................................ declara, sob as penas da lei, que:
a)
at a presente data inexistem fatos impeditivos para sua habilitao no presente processo licitatrio, ciente da obrigatoriedade de declarar ocorrncias posteriores. em suas instalaes, no h menores de 18 anos realizando trabalho noturno, perigoso ou insalubre e no h menores de 16 anos realizando qualquer trabalho, salvo na condio de aprendiz, a partir de 14 anos. entre os dirigentes, scios e responsveis tcnicos, no h empregado ou Diretor da Prodemge nem de outro ente da Administrao Estadual.
b)
c)
d) enquadra-se ao disposto no art. 3 da Lei Complementar Federal n 123, de 14 de dezembro de 2006 (aplicvel somente para Microempresa e Empresa de Pequeno Porte) Declaro, ainda, compromisso de informar formalmente ao CAGEF a ocorrncia de qualquer fato impeditivo posterior a esta declarao que interfira nos dados constantes dos registros cadastrais do Estado de Minas Gerais, inclusive em relao ao porte do fornecedor declarado acima. Data e local_____________________________________ assinatura do Diretor ou Representante Legal 8.5.1 As declaraes apresentadas para este certame no precisam ter firma reconhecida. As assinaturas sero conferidas pelo Pregoeiro e equipe de apoio com base na documentao do representante legal. 8.5.2 Em caso de dvida sobre a autenticidade da assinatura, pode-se exigir o reconhecimento de firma, conforme previsto no artigo 17 da Lei Estadual n. 14.184/02. 8.5.3 Sero aceitos no processo, para todos os efeitos legais, documentos elaborados e assinados por meio de recursos de certificao digital, realizada por autoridade certificadora credenciada no mbito da Infra-Estrutura de Chaves Pblica Brasileira ICP Brasil. 8.6 DISPOSIES GERAIS DA HABILITAO - CAGEF 8.6.1 A Proponente que inscrita no Cadastro Geral de Fornecedores do Estado de Minas Gerais - CAGEF, possuindo o Certificado de Registro Cadastral Cadastramento, emitido pelo Portal de Compras, com a validade em vigor, poder substituir os documentos constantes nos subitens 8.1.1, 8.2.1, 8.3.1, 8.3.3, 8.3.5 e 8.3.6. 8.6.1.1 Na hiptese dos documentos indicados no CRC estarem vencidos, os mesmos
devero ser apresentados com validade em vigor. 8.6.1.2 Sero analisados no certificado somente os documentos exigidos para este certame, sendo desconsiderados todos os outros documentos, mesmo que estejam com validade expirada. 9 DA SESSO DO PREGO 9.1 DO NCIO DA SESSO 9.1.1 No horrio marcado no prembulo, ter incio a sesso do prego. 9.1.2 O Pregoeiro e equipe de apoio abriro as propostas e analisaro imediatamente as mesmas, observando as regras de aceitao previstas no Edital. 9.1.3 Os representantes das Proponentes participantes tm a obrigao de permanecer presentes sesso, desde o incio previsto no Edital at a adjudicao, ressalvadas as interrupes informadas no chat. 9.2 DA SESSO DE LANCES 9.2.1 Aps a anlise das propostas, o Pregoeiro iniciar a sesso de lances, convidar as Proponentes classificadas a apresentarem lances atravs do sistema eletrnico. 9.2.2 Durante o transcurso da sesso pblica, sero divulgadas, em tempo real, todas as mensagens trocadas no chat do sistema, inclusive valor e horrio do menor lance registrado pelas Proponentes, vedada a identificao do fornecedor e alertas do sistema. 9.2.3 A Proponente poder oferecer lance inferior ao ltimo por ela ofertado e registrado no sistema. 9.2.3.1 No caso de lance inferior a 50% do ltimo lance/proposta registrada para aquela Proponente, o sistema enviar um alerta desse fato antes da confirmao do mesmo. 9.2.3.2 Se a Proponente encaminhar lance incorreto poder solicitar a excluso do ltimo lance ao Pregoeiro. 9.2.3.2.1 O Pregoeiro no poder excluir um lance se a Proponente no clicar no local prprio solicitando a excluso. 9.2.3.2.2 de total responsabilidade da Proponente a solicitao de excluso ou a manuteno de seus lances. 9.2.3.3 No caso de empate entre dois ou mais lances, prevalecer aquele que for recebido e registrado em primeiro lugar. 9.2.4 Ao Pregoeiro facultada a definio de percentual ou valor mnimo de diferena entre os lances e tempo mximo para sua formulao, no incio da fase de lances.
9.2.5 Caso a Proponente no realize lances, permanecer o valor da proposta eletrnica apresentada para efeito da classificao final. 9.2.6 No caso de desconexo com o Pregoeiro, no decorrer da etapa competitiva do prego, o sistema eletrnico poder permanecer acessvel s Proponentes para a recepo dos lances. O Pregoeiro, quando possvel, dar continuidade sua atuao no certame, sem prejuzo dos atos realizados. 9.2.6.1 Quando a desconexo persistir por tempo superior a 10 (dez) minutos, a sesso do Prego ser suspensa e ter reincio somente aps a comunicao expressa aos participantes de novo horrio para sua continuidade no Portal Compras-MG ou se for o caso de nova data. 9.2.7 O encerramento da fase de lances ser por deciso do Pregoeiro, mediante encaminhamento de aviso de TEMPO DE IMINNCIA, com a informao dos minutos para incio do tempo randmico. 9.2.7.1 Transcorrido o tempo de iminncia, ter incio o tempo randmico, perodo de tempo de 5 (cinco) at 30 (trinta) minutos aleatoriamente determinado pelo sistema eletrnico - Portal Compras-MG, findo o qual ser automaticamente encerrada a recepo de lances. 9.3 DO JULGAMENTO 9.3.1 O critrio de julgamento ser o de MENOR PREO GLOBAL. 9.3.1.1 Quando necessrio, o Pregoeiro poder solicitar Proponente de menor preo que demonstre a exequibilidade de seus preos, atravs do envio, por fax ou por meio eletrnico, de planilha de custos, readequada ao lance proposto, ou prova de contratao em andamento com preos semelhantes, para anlise e deciso sobre a aceitao do menor preo, observando o procedimento disposto no artigo 13, inciso XXX, do Decreto 44.786/2008. 9.3.2 Declarada encerrada a etapa competitiva de lances, as ofertas sero ordenadas para classificao a partir do menor preo. 9.3.3 O Pregoeiro examinar a aceitabilidade da primeira proposta classificada, quanto ao objeto e valor, decidindo motivadamente a respeito. 9.3.4 Sendo aceitvel a oferta de menor preo, o sistema informar quem a Proponente detentora da melhor oferta (ver subitem 14.4) e esta dever enviar de imediato, no prazo de at 1 hora, sua documentao de habilitao (item 8) e as informaes de proposta (subitem 7.5), podendo esta comprovao se dar mediante:
a) b)
encaminhamento via Fax (31) 3915-4213; encaminhamento dos comprovantes digitalizados para o e-mail compras@prodemge.gov.br, com base no caput do artigo 54 da Lei Federal 8.666/93 e nos artigos 122 e 255 do Cdigo Civil;
c)
entrega diretamente ao Pregoeiro, em envelope fechado. Neste caso a documentao ser entregue na Gerncia de Suprimentos da Prodemge, Prdio Gerais, 4 andar, posto de trabalho 011, Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves CAMG, Rodovia Prefeito Amrico Gianetti, s/n, Bairro Serra Verde, em Belo Horizonte/MG.
9.3.4.1 O Pregoeiro abrir prazo de 2 (dois) dias teis, aps a adjudicao, para apresentao dos documentos originais ou cpias autenticadas. 9.3.4.2 Como requisito para a assinatura do contrato, a Proponente vencedora dever encaminhar os documentos atualizados exigidos no Edital, que estiverem com validade vencida, o Ato constitutivo, estatuto ou contrato social e seus aditivos em vigor, devidamente registrados, em se tratando de sociedades comerciais, e no caso de sociedade de aes, acompanhadas de documentos de eleio de seus administradores assim como cpia do documento de identidade dos responsveis pela assinatura do contrato. 9.3.5 Constatado o atendimento das exigncias fixadas no Edital, a Proponente ser habilitada e ter a melhor proposta vlida. 9.3.6 Se a proposta no for aceitvel ou se a Proponente no atender s exigncias habilitatrias, o Pregoeiro examinar as demais propostas subsequentes classificadas, verificando a sua aceitabilidade, quanto ao objeto e valor, procedendo verificao das condies de habilitao da Proponente, at a apurao de uma proposta que atenda ao Edital. 9.3.7 Caso no se realizem lances, ser verificada a conformidade entre a proposta de menor preo e o valor estimado da contratao estabelecido no Termo de Referncia. 9.3.8 Aps a apurao da melhor proposta vlida, observada a classificao das propostas at o momento, ser assegurado s pequenas empresas, o direito de preferncia contratao, conforme previsto na Lei Complementar 123/2006 e o Decreto Estadual 44.630/2007. 9.3.8.1 So consideradas pequenas empresas, conforme artigo 2 do Decreto 44.630/2007, as empresas de pequeno porte EPP e microempresas MP. 9.3.9 Sero observadas as regras indicadas nos prximos subitens, para fins de preferncia das pequenas empresas. 9.3.9.1 Aps a habilitao da Proponente de melhor preo, observadas as regras acima, o Pregoeiro, mediante aviso do SISTEMA, convocar, via chat, a pequena empresa detentora da proposta de menor valor dentre aquelas que estejam na situao de empate, ou seja, cujos valores sejam iguais ou superiores at 5% (cinco por cento) em relao ao valor apresentado pela Proponente habilitada, para que apresente novo lance INFERIOR ao melhor lance, no prazo de 5 (cinco) minutos, sob pena de precluso do direito de preferncia. 9.3.9.2 Realizado novo lance, nos termos do subitem anterior, o Pregoeiro examinar a
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aceitabilidade deste, quanto ao objeto e valor, decidindo motivadamente a respeito. 9.3.9.3 Sendo aceitvel a nova oferta de preo, a confirmao das condies habilitatrias da pequena empresa obedecer ao procedimento previsto no item 9.3.4. 9.3.9.3.1 A Proponente dever encaminhar, conforme item 9.3.4, toda a documentao exigida neste Edital, inclusive os documentos relativos regularidade fiscal, mesmo que esta apresente alguma restrio, conforme dispem os artigos 42 e 43 da Lei Complementar n. 123, de 14 de dezembro de 2006 e artigo 4 do Decreto Estadual 44.630/2007. 9.3.9.3.2 Havendo alguma restrio na comprovao da regularidade fiscal da pequena empresa ser assegurado o prazo de 2 (dois) dias teis (prorrogveis por igual perodo, a critrio da Administrao) para a regularizao. 9.3.9.3.3 A contagem do prazo a que se refere o item anterior ser o dia em que a proposta da Proponente for aceita . 9.3.9.3.4 A no regularizao da documentao, no prazo previsto no subitem anterior, implicar decadncia do direito contratao, sem prejuzo das sanes previstas na legislao vigente. 9.3.9.3.5 Se houver a necessidade de abertura do prazo para a pequena empresa regularizar sua documentao fiscal, o Pregoeiro dever suspender a sesso de prego e registrar em Ata que todos os presentes ficam, desde logo, intimados a comparecer no dia e horrio informados para a retomada da sesso de prego. 9.3.9.4 Constatado o atendimento das exigncias fixadas no Edital, ser concluda a fase de habilitao. 9.3.9.5 Se a pequena empresa no apresentar proposta de preos ou no atender s exigncias de habilitao, o Pregoeiro convocar as pequenas empresas remanescentes que estiverem na situao de empate prevista no subitem 9.3.9.1, na ordem classificatria, para o exerccio do mesmo direito. 9.3.10 Aps a aplicao do critrio de desempate, se houver, o Pregoeiro poder negociar com o autor da oferta de menor valor com vistas reduo do preo. 9.3.11 Caso no haja pequena empresa dentro da situao de empate ou no ocorra a apresentao de nova proposta de preo ou no sejam atendidas as exigncias documentais de habilitao, ser mantido o resultado inicial (item 9.3.5). 9.3.12 O disposto no subitem 9.3.9 somente se aplicar quando a melhor oferta vlida no tiver sido apresentada por pequena empresa. 9.3.13 Havendo apenas uma proposta, esta poder ser aceita, desde que atenda a todos os termos do Edital e que seu preo seja compatvel com o preo de referncia estabelecido no processo licitatrio.
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9.3.13.1 Constatado o atendimento pleno s exigncias Editalcias, a Proponente com proposta nica ser detentora da melhor proposta vlida. 9.3.14 Aps habilitao, ter incio a manifestao de inteno de recursos, conforme previsto no prximo item. 10 DOS RECURSOS 10.1 Concluda a fase de habilitao do fornecedor, qualquer Proponente poder manifestar imediata e motivadamente a inteno de recorrer. 10.1.1 O Pregoeiro informar o tempo em que o sistema ficar aberto para recebimento das intenes de recurso. 10.1.2 Finalizado o prazo, o Pregoeiro realizar o juzo de admissibilidade das intenes de recurso, decidindo imediatamente sobre o aceite ou no. 10.1.2.1 O no aceite das intenes de recurso dever ser motivado. 10.1.3 Ser concedido o prazo de 3 (trs) dias teis para apresentao das razes de recurso, ficando as demais Proponentes desde logo intimadas para apresentar contrarazes em igual nmero de dias, contados do trmino do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vista imediata dos autos. 10.1.4 Os procedimentos para interposio de recurso sero realizados exclusivamente por meio do sistema eletrnico, em formulrios prprios. 10.1.5 O encaminhamento das razes do recurso e de eventuais contra-razes pelos demais Proponentes, poder ser feito das seguintes formas: a) por meio do sistema eletrnico, em formulrios prprios;
b)
por meio de documentos, devidamente identificados, mediante protocolo, no Correio Central Prodemge, sito Rua da Bahia, n. 2277, Bairro Santo Antonio, Belo Horizonte, Minas Gerais.
10.1.5.1 No sero reconhecidos os recursos interpostos aps os respectivos prazos legais, bem como os que forem enviados por fax. 10.2 Na falta de manifestao imediata e motivada, nos termos definidos no item 10.1, a Proponente ter o direito de recurso decado. 10.3 Os recursos devero ser decididos no prazo de 5 (cinco) dias teis. 10.4 O acolhimento de recurso importar a invalidao apenas dos atos insuscetveis de aproveitamento. 10.5 O resultado do recurso ser divulgado no site www.prodemge.gov.br e comunicado a todas Proponentes via fax ou e-mail.
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11 DA ADJUDICAO E DA HOMOLOGAO 11.1 Inexistindo manifestao recursal, o Pregoeiro adjudicar o objeto da licitao Proponente vencedora, com a posterior homologao do resultado pela Diretoria da Prodemge. 11.2 Havendo interposio de recurso, aps o julgamento, a Diretoria da Prodemge adjudicar e homologar o procedimento licitatrio Proponente vencedora. 11.3 A publicidade da homologao ser realizada nos sites www.prodemge.gov.br e www.compras.mg.gov.br. 12 DA CONTRATAO 12.1 A Proponente vencedora cujo preo tenha sido adjudicado na ATA DE REALIZAO DO PREGO ELETRNICO, ter (o) o prazo de 5 (cinco) dias para assinatura do contrato, podendo ser prorrogado, uma vez, por igual perodo, devidamente justificado, contados da data de convocao. 12.1.1 O adjudicatrio dever comprovar a manuteno das condies demonstradas na habilitao para assinar o contrato. 12.1.2 Caso o adjudicatrio no apresente situao regular no ato da assinatura do contrato, ou se recuse a assin-lo, sero convocadas as Proponentes na seqncia para celebrar o contrato dentro das melhores condies para a administrao. 13 - DAS SANES ADMINISTRATIVAS 13.1 Na forma prevista no art. 12 da Lei n 14.167, de 2002, garantida a ampla defesa, poder ser aplicada sano de impedimento de licitar e contratar com rgos e entidades da Administrao Estadual, quele fornecedor que: a) apresentar documentao falsa; b) deixar de apresentar documentao exigida para o certame; c) ensejar o retardamento da execuo do objeto da licitao; d) no mantiver a proposta; e) falhar ou fraudar a execuo do futuro contrato; f) comportar-se de modo inidneo; g) cometer fraude fiscal. 13.2 As sanes sero obrigatoriamente registradas no CAFIMP, devendo o fornecedor ser descredenciado junto ao Cadastro de Fornecedores do Estado de M.G., do rgo ou entidade promotora da licitao, sem prejuzo das multas e das demais cominaes legais previstas no respectivo instrumento contratual. 13.3 As penalidades aplicveis pela inadimplncia a qualquer das obrigaes assumidas neste instrumento so as que a Lei n. 8.666 de 21/06/1993 e posteriores alteraes prevem em seus artigos 86, 87 e 88 e as que o Decreto Estadual 44.431, de 29/12/2006, prev em seu artigo 18.
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13.3.1 As sanes previstas nos incisos I, III e IV do artigo 18 do Decreto Estadual 44.431, podero ser aplicadas cumulativamente prevista no inciso II, do mesmo, assegurado o direito de defesa do interessado no prazo de 5 (cinco) dias teis. 13.4 DA EXTENSO DAS PENALIDADES 13.4.1 A suspenso do direito de participar em licitao e contratar poder ser tambm aplicada queles que: I - Retardarem a execuo do Prego; II - Demonstrarem no possuir idoneidade para contratar com a Administrao; III - Apresentarem declarao falsa ou cometerem fraude fiscal. 14 DISPOSIES GERAIS 14.1 Este Edital dever ser lido e interpretado na ntegra. Aps o encaminhamento da proposta, no sero aceitas alegaes de falhas ou irregularidades de quaisquer de suas clusulas e condies e esta comunicao no ter efeito de recurso. 14.2 Da sesso do prego, o sistema gerar ata circunstanciada, na qual estaro registrados todos os atos do procedimento e as ocorrncias relevantes, que estar disponvel para consulta, aps o fechamento do processo, no site www.compras.mg.gov.br. 14.3 facultado ao Pregoeiro ou Autoridade Superior em qualquer fase do julgamento promover diligncia destinada a esclarecer ou complementar a instruo do processo e a aferio do preo ofertado, bem como solicitar a rgos competentes a elaborao de pareceres tcnicos destinados a fundamentar suas decises de homologao. 14.4 Aps o trmino da fase de lances, a Proponente detentora do menor preo informar por chat seu CNPJ para que a Prodemge realize consulta ao Portal de Compras do Estado para a impresso do CRC para a verificao da regularidade dos documentos. 14.5 Os documentos que no possurem prazo de validade estabelecido pelo rgo expedidor ou pelo Edital, devero estar datados dos ltimos 180 (cento e oitenta) dias at a data de abertura da sesso do prego. 14.6 A Prodemge realizar consulta nos portais onde foram emitidas as provas de regularidade para a verificao de autenticidade dos documentos. 14.7 O Pregoeiro, no interesse da Administrao, poder sanar erros ou falhas que no alterem a substncia das propostas, dos documentos e de sua validade jurdica, relevar omisses puramente formais observadas na documentao e proposta, desde que no contrariem a legislao vigente e no comprometam a lisura da licitao. 14.8 Caber a empresa credenciada acompanhar todas as operaes no sistema eletrnico durante a sesso pblica do prego, ficando responsvel pelo nus decorrente da perda de negcios diante da inobservncia de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexo.
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14.9 A subcontratao total ou parcial do seu objeto, a associao do contratado com outrem, a cesso ou transferncia, total ou parcial, bem como a fuso, ciso ou incorporao, podero ser admitidas, desde que aprovadas pela Prodemge. 14.10 A presente licitao poder ser revogada por razes de interesse pblico, decorrente de fato superveniente devidamente comprovado, ou anulada, no todo ou em parte, por ilegalidade de ofcio ou por provocao de terceiros, mediante parecer escrito e devidamente comprovado. 14.11 O Edital deste Prego poder ser retirado no site www.prodemge.gov.br , no site www.compras.mg.gov.br, ou na Gerncia de Suprimentos da Prodemge, Prdio Gerais, 4 andar, posto de trabalho 011, Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves CAMG, Rodovia Prefeito Amrico Gianetti, s/n, Bairro Serra Verde, em Belo Horizonte/MG. 14.12 At o quinto dia aps a publicao do aviso do Edital, contado na forma do pargrafo nico do art. 10, do Decreto 44.786/2008, qualquer pessoa, inclusive a Proponente, poder solicitar esclarecimentos ou impugnar o ato convocatrio do Prego. 14.12.1 Os pedidos de esclarecimentos podero ser protocolados no Correio Central da PRODEMGE, Rua da Bahia, 2277, Belo Horizonte/MG ou encaminhados pelo email compras@prodemge.gov.br. 14.12.2 A impugnao ao Edital somente ser considerada se apresentada ao protocolo da PRODEMGE, Rua da Bahia, 2277, Belo Horizonte/MG. 14.13 Informaes complementares que visam obter maiores esclarecimentos sobre a presente licitao sero prestadas pelo Pregoeiro, entre as 08:00 e as 12:00 ou entre as 13:00 e as 17:00, de segunda a sexta-feira, pelo telefone (31) 3915-4005 ou email compras@prodemge.gov.br. 14.14 Fazem parte integrante deste Edital :

Anexo I Termo de Referncia; Anexo II Especificaes Tcnicas; Anexo IIA Especificaes Tcnicas; Anexo IIB Servios, documentao e SLA; Anexo III Minuta de Contrato; Anexo IV Planilha de decomposio de preos. Belo Horizonte, 09 de Setembro de 2011.
Isabel Pereira de Souza Diretora Presidente
Nathan Lerman Diretor de Gesto Empresarial
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ANEXO I TERMO DE REFERNCIA PREGO N. PE 012/2011 rea Demandante: Gerncia de Gesto de Ativos - GGA Data do Prego: 29/09/2011
OBJETO: AQUISIO DE 02 (DUAS) SWITCHES NVEL 7, CONTEMPLANDO INSTALAO DA SOLUO, SUPORTE E GARANTIA, CAPACITAO E OPERAO ASSISTIDA POR 24 (VINTE E QUATRO) MESES. Responsvel: Diretoria de Produo e Tecnologia 1) DESCRIO DO OBJETO LOTE ITEM QTDE. UN DESCRIO
01
01
02
SWITCH NVEL 7, CONTEMPLANDO INSTALAO DA SOLUO, SUPORTE E GARANTIA, CAPACITAO E 01 OPERAO ASSISTIDA POR 24 (VINTE E QUATRO) MESES.
Especificaes Tcnicas: Conforme planilha de especificaes tcnicas do Anexo II. Amostras/prova de conceito: No se aplica Justificativa de necessidade e aplicao: Conforme Espelho de Pedidos n 272/2011, de 24/05/2011. A aquisio/contratao visa ao atendimento a novas demandas para solues de virtualizao, otimizao da arquitetura do Datacenter, criao de Proxy reverso prolongando a disponibilidade de endereos pblicos, disponibilizao dos servidores utilizados e maior leque de critrios de balanceamento frente soluo atual que permite apenas o balanceamento por IP e sesso. Avaliao de Custo: Conforme preo de referncia constante no processo. Critrios de aceitabilidade do objeto: Para aceitao da melhor proposta, o Pregoeiro considerar o menor preo global por lote e o atendimento das condies de habilitao exigidas no Edital. Prazo de execuo/entrega: Conforme Minuta de Contrato Anexo III. Local de entrega/execuo: Conforme Minuta de Contrato Anexo III.
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Cronograma Fsico-Financeiro: No se aplica. Condies de Pagamento: Conforme Minuta de Contrato Anexo III. Deveres das partes: Conforme Minuta de Contrato Anexo III. Procedimentos de Fiscalizao e Gerenciamento do Contrato: O responsvel pela fiscalizao do contrato ou instrumento equivalente o titular da Gerncia de Gesto de Ativos da Diretoria de Produo e tecnologia. Demais condies essenciais para o fornecimento ou para a prestao do servio demandado pela Administrao: Conforme Minuta de Contrato Anexo III. Sanes Cabveis: Conforme disposto na legislao vigente, no Edital e na Minuta de Contrato.
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ANEXO II ESPECIFICAES TCNICAS
APPLIANCE A P P L I C AT I O N D E L I V E R Y SWITCH NIVEL 7
AGOSTO / 2011
ESPECIFICAO TCNICA
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INTRODUO 1. INTRODUO
Est e docum ent o apr esent a os r equis it os t c nic os e de s er v i os par a o f or necim ent o, inst alao, supor t e, oper a o as s is t ida, c apac it a o e m anut en o par a aquisio de equipam ent os de pr ops it o es pec f ic o ( APPLI ANCE) , par a pr ovim ent o do ser vio de balanceam ent o de c ar ga par a o am bient e de r ede da PRO DEM G E. A of ert a da PRO PO NENTE dever at ender int egr alm ent e aos requis it os t c nic os det alhados no anexo Especif icao Tc nic a , aos r equis it os de s er v i os , pr az os, docum ent ao e n veis de at endim ent o det alhados no anex o Ser v i os , Docum ent ao e SLA e pr eencher a t abela de pr ec if ic a o, de ac or do c om o anexo Tabela de Pr ecif icao . Q ualquer duvida deve ser dir igida par a a ger nc ia CO NTRAT ANT E, e- m ail: com pr as@ pr odem ge. gov . br . de c om pr as da
Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7
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ANEXO: ESPECIFICAO TCNICA
ANEXO IIA ESPECIFICAO TCNICA
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2.
1. OBJETO
Ser o adquir idos 2 ( dois) APPLI ANC ES de ac or do c om as c ar ac t er st ic as t cnicas e r equisit os ger ais relaciona dos nes t e doc um ent o. 1. 1. Todas funcional idades descr it as nes t a es pec if ic a o dev em s er f or nec idas at ivas e licenc iadas par a uso im ediat o pela CO NTRATAN TE. 1. 1. 1. As excees ser o par a as func ional idad es onde ex plic it am ent e a CO NTRATA NTE inf or m a que s er objet o de c ont r at a o f ut ur a.
2. ESPECIFICAO DO APPLIANCE
Est a seo apr esent a as car act er st ic as e r equis it os ger ais e es pec f ic os do APPLI AN CE que dever o ser at endidos I NTEG RALM ENT E. 1. 1. Car act er st icas Tcnicas: 1. 1. 1. O APPLI ANC E dever s er c apaz de ger enc iar os s er v i os em: 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 2. 1. 1. 1. 3. Ser vidor es dir et am ent e c onec t ados a ele; Ser vidor es c onec t ados em dir et am ent e ao APPLI AN CE; s wit c hes c onec t adas
Ser vidor es par a os quais o ac es s o s eja atr av s de r ot eam ent o por dif er ent es s egm ent os de r ede, podendo haver f ir ewalls ent r e os s er v idor es e o APPLI ANC E.
1. 1. 2.
Q uant idade de por t as G igabit Et her net : 1. 1. 1. 4. 1. 1. 1. 5. M nim o de 8 ( oit o) por t as c om c onec t or es RJ / 45; No ser o ac eit as c om bina es de equipam ent os par a at ingir o nm er o m nim o de por t as s olic it adas .
1. 1. 3.
M odos de oper ao: 1. 1. 1. 6. 1. 1. 1. 7. 1. 1. 1. 8. 1. 1. 1. 9. Rot eado; Por NAT; Por Br idge; H br ido.
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1. 1. 4. Thr oughput m nim o: 1. 1. 1. 10. Tr f ego de dados : 2 ( dois ) Gbps . 1. 1. 1. 11. I nst r ues SSL ( har dwar e SSL) : 1, 5 ( um e m eio) G bps. 1. 1. 1. 12. Conexes em c am ada 4 ( quat r o) : 100. 000 ( c em m il) conexes por s egundo. 1. 1. 1. 13. Tr f ego em c am ada 4 (quat r o): 2 ( dois ) G bps . 1. 1. 1. 14. Requisies em c am ada 7 (s et e): 60. 000 ( s es s ent a m il) r equisies por s egundo. 1. 1. 1. 15. SSL ( RC4) : 10. 000 ( dez m il) t rans a es por s egundo 1. 1. 1. 16. SSL Bulk: 2( dois ) G bps . 1. 1. 5. 1. 1. 6. 1. 1. 7. 1. 1. 8. Todas as port as do s wit c h f uncionam ent o f ull duplex . dev er o s upor t ar o m odo de
O equipam ent o deve of er ec er s upor t e e es t ar lic enc ia do par a Ipv 6; Supor t ar o padr o I EEE 802. 1q ( VLAN) , per m it indo a c r ia o de 1024 VLANs. Supor t ar o ger enc iam ent o de um m nim o de 1024 s er v idor es , conect ados em swit c hes c onec t adas ao APPLI ANC E.
1. 2.
Car act er st icas de r edundnc ia: 1. 1. 9. O equipam ent o deve s er c apaz de t rabalhar c om r ec ur s os de alt a disponibi lid ade, perm it indo a liga o de dois ou m ais equipam ent os que r espondem por um m esm o ender e o I P. dev er s er c apaz de tr abalhar no modo
1. 1. 10. O equipam ent o At ivo/ Esper a.
1. 1. 11. O equipam ent o dever s er c apaz de tr abalhar no modo At iv o/ At iv o, m ant endo o st at us das c onex es . 1. 1. 1. 17. Aceit a- se c om o At iv o- At iv o a ut iliz a o de dois ender e os Vir t uais, onde c ada ender e o f ic a at iv o em um elem ent o e em esper a no out r o. 1. 1. 12. Um par de equipam ent os , quando im plem ent ados em am bient e r edundant e, dever s upor t ar s inc r onis m o de s es s o ent r e os dois m em br os. A f alha do equipam ent o pr inc ipal no dev er c aus ar a int err upo das ses s es balanc eadas . 1. 1. 13. O equipam ent o of er ec ido dev er s uport ar agr ega o de por t as baseado no pr ot ocolo LACP. 1. 1. 14. O equipam ent o of er ec ido dev er s uport ar o t r ans por t e de m lt iplas VLANs por um a nic a por t a ( ou por um c onjunt o agr egado de port as) ut ilizando o pr ot oc olo 802. 1q.
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1. 3. Car act er st icas da cam ada 7 ( s et e) 1. 1. 15. O equipam ent o dev er s upor t ar e es t ar lic enc iado par a t odas as aplicaes com uns de um Swit c h Lay er 7 ( s et e) : 1. 1. 1. 18. Ser ver Load- Balanc ing 1. 1. 1. 19. Fir ewall Load- Balanc ing 1. 1. 1. 20. Pr oxy Load- Balanc ing ( c apac idade balanceam ent o ent r e s er v idor es Pr ox y ). 1. 1. 16. O equipam ent o of er ec ido dev er t ecnologia x86, Power 7 e Spar c. balanc ear de s er v idor es f az er de
1. 1. 17. O equipam ent o of er ec ido dev er balanc ear s er v idor es de t ecnologia AI X 5 ou s uper ior , Solar is 11 ou s uper ior , Linux Red Hat 4 e 5 e W indows 2008. 1. 1. 18. O equipam ent o of er t ado dev er pos s uir e est ar lic enc i ado par a os seguint es m t odos de balanc eam ent o: 1. 1. 1. 21. Round Robin 1. 1. 1. 22. Least Connec t ions 1. 1. 1. 23. W eight ed Per c ent age ( por pes o) 1. 1. 1. 24. Ser vidor c om r es pos t a m ais r pida bas eado no t rf ego r eal 1. 1. 1. 25. W eight ed Per c ent age dinm ic o ( bas eado no nm er o de conexes) 1. 1. 1. 26. Dinm ico, bas eado em par m et r os do s er v idor c olet ados via SNM P ou W MI . 1. 1. 19. O equipam ent o of er ec ido dev er balanc ear as nov as s es s es , pr eser vando as s es s es ex is t ent es no m es m o s er v idor , e im plem ent ando per s is t nc ia de s es s o dos s eguint es t ipos : 1. 1. 1. 27. Por cookie ins er o de um nov o c ook ie na s es s o 1. 1. 1. 28. Por cookie ut iliz a o do v alor do c ook ie da aplic a o, sem adio de c ook ie. 1. 1. 1. 29. Por ender e o I P des t ino 1. 1. 1. 30. Por Ender e o I P or igem 1. 1. 1. 31. Por sesso SSL 1. 1. 1. 32. Atr avs da anlis e da URL ac es s ada. 1. 1. 1. 33. Atr avs da anlis e de qualquer par m et r o no header HTTP 1. 1. 1. 34. Atr avs da anlis e do SI P Call I D
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1. 1. 1. 35. Atr avs da anlis e de qualquer inf or m a o da por o de dados ( cam ada 7) 1. 1. 20. O equipam ent o of er ec ido dev er s uport ar os s eguint es m t odos de m onit or am ent o dos s er v idor es r eais : 1. 1. 1. 36. Layer 3 I CM P 1. 1. 1. 37. Conexes TCP e UDP pela por t a r es pec t iv a no s er v idor 1. 1. 1. 38. Layer 7 Conex es es pec f ic as ao pr ot oc olo de aplicao. Nes t e c as o, ao m enos HTTP, HTTPS, FTP, RADI US, SM TP, LDAP, IM AP, NNTP, PO P3, SI P, Real Ser ver e SNM P dev er o s er s upor t ados . 1. 1. 21. O equipam ent o of er t ado dev er lim it ar o nm er o de s es s es est abelecidas com c ada s er v idor r eal. 1. 1. 22. O equipam ent o of ert ado dev er lim it ar o nm er o de s es s es est abelecidas com c ada s er v idor v ir t ual. 1. 1. 23. O equipam ent o of er t ado dev e t er as s eguint es f unc ionalid ades de segur ana at ivas e lic enc iadas : 1. 1. 1. 39. Net wor k Addr es s Tr ans lat ion ( NAT) 1. 1. 1. 40. Pr ot eo c ontr a Denial of Ser v ic e ( DoS) 1. 1. 1. 41. SYN- Guar d 1. 1. 1. 42. SYN- Def ens e 1. 1. 1. 43. List as de Cont r ole de Ac es s o ( ACL) 1. 1. 1. 44. Anlise em Cam ada 7 de Pr ot oc olos , c om Aler t as par a violaes na c am ada de Pr ot oc olo HTTP, FTP e SM TP. 1. 1. 24. A conf igur ao do equipam ent o dev e s er bas eada em per f is , perm it indo f cil adm inis t r a o. 1. 1. 25. O equipam ent o of ert ado dev e faz er c om pr es s o de c ont edo HTTP, par a reduzir a quant idade de inf or m a es env iadas ao c lient e. 1. 1. 1. 45. Deve ser pos s v el def inir qual t ipo de c om pr es s o s er habilit ada ( gz ip e def lat e) 1. 1. 1. 46. Deve ser pos s v el def inir c om pr es s o es pec if ic am ent e par a cer t os t ipos de objet os 1. 1. 26. O equipam ent o dever s er c apaz de f az er ac eler a o de SSL, onde os cert if icados digit ais s o ins t alados no equipam ent o e as r equisies HTTP so env iadas aos s er v idor es s em c r ipt ogr af ia. 1. 1. 1. 47. Na aceler a o de SSL, tant o a tr oc a de c hav es quant o a cr ipt ogr af ia dos dados dev em s er f eit as c om ac eler a o em har dwar e, par a no oner ar o s is t em a.
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1. 1. 27. O equipam ent o of er ec ido dev er s uport ar a ut iliz a o de m em r ia RAM com o cache de objet os HTTP, par a r es ponder s r equis i es dos usur ios sem ut iliz ar r ec ur s os dos s er v idor es . 1. 1. 1. 48. O r ecur so de c ac he dev er per m it ir a def ini o de quais t ipos de objet o s er o ar m az enados em c ac he e os que nunca dev er o s er ar m az enados em c ac he. 1. 1. 1. 49. O r ecur so de c ac he dev e per m it ir o ajus t e de quant a m em r ia ser ut iliz ada par a arm az enar objet os . 1. 4. G er enciam ent o 1. 1. 28. I nt er f ace por linha de c om ando ( CLI Com m and Line Int erf ac e) que possibil it e conf igur a o dos equipam ent os . 1. 1. 29. Tr s ou m ais n veis de us ur ios na G UI Super - Us ur io, Usur io com per m isses r eduz idas , e us ur io Som ent e Leit ur a. 1. 1. 30. Os usur ios de ger nc ia dev er o poder s er aut ent ic ados em bas es r em ot as. No m nim o RADI US e TACACS+ dev er o s er s upor t ados . 1. 1. 31. Dever ser poss vel r ec eber da bas e RADI US ou TACAC S+ o n v el de acesso (G r upo ou Per m is s es ) que est e dev er t er . 1. 1. 32. Possuir int erf ace de ger enc iam ent o bas eada em W EB ( HTTPS) de m odo a per m it ir aos us ur ios c onf igur ar e ger enc iar s wit c hes atr avs de um br ows er padr o. 1. 1. 33. Supor t e a SNM P v1, v 2 e v 3. 1. 1. 34. Possuir agent e de ger enc iam ent o SNM P, M I B SNM P II , ex t ens es MI B SNM P, MI B br idging ( RFC 1493) , que pos s ua des c r i o com plet a da MI B im plem ent ada no equipam ent o, inc lus iv e as ext enses pr ivadas, s e ex is t ir em . 1. 1. 35. Os logs de sist em a dev em t er a op o de s er arm az enados int er nam ent e ao sis t em a ou em s er v idor ex t er no. 1. 1. 36. Supor t e a pr ot ocolo NTP ( Net wor k Tim e Pr ot oc ol) ou SNTP ( Sim ple Net wor k Tim e Pr ot oc ol) . 1. 1. 37. Acesso via SSH par a ac es s o cr ipt ogr af ado int er f ac e CLI. 1. 1. 38. Per m it ir a cr iao de lis t as de ac es s o bas eadas em ender e os IP par a lim it ar o acess o ao s wit c h v ia Telnet , SSH ou HTTPS. Dev e ser poss vel def inir os ender e os I P de or igem das s es s es . 1. 5. O utr as car act er st icas 1. 1. 39. Possuir ar quit et ur a que ut iliz e m em r ia ( ex em plo Flas h- EPRO M, HD) par a ar m azenam ent o do s is t em a oper ac ional. 1. 1. 40. Caso a soluo pos s ua dis c os ( har d dr iv e) ou SSD (s olid s t at e dr ive), os m esm os dev er o s er redundant es .
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1. 1. 41. A quant idade tot al de m em r ia ( RAM e/ ou Flas h) dev er s eguir as m elhor es pr t icas de c ada fabr ic ant e, c ons ider ando t odos os r equisit os de capacidade def inidos nes t a es pec if ic a o, t ais c om o: tr af ego, conect ividad e, c onex es , r equis i es n v el 7, r equis i es SSL, tr ansaes e c om pr es s o. 1. 1. 1. 50. I ndependent e do es pec if ic ado no it em ant er ior , o APPLI ANC E dev er pos s uir um m nim o de 4 (quat r o) G B de m em r ia. 1. 1. 42. A capacidade de pr oc es s am ent o do APPLI AN CE dev er s eguir as m elhor es pr t icas de c ada fabr ic ant e, c ons ider ando t odos os r equisit os de capacidade def inidos nes t a es pec if ic a o, t ais c om o: tr af ego, conect ividad e, c onex es , r equis i es n v el 7, r equis i es SSL, tr ansaes e c om pr es s o. 1. 1. 43. Devem ser f or necidas t odas as lic en as de s of t war e e c om ponent es ( ex: gbic, cabos, c onec t or es ) nec es s r ios par a im plant a o das f uncionalidad es solic it adas . 1. 1. 44. O Equipam ent o dev er s upor t ar, par a aquis i o f ut ur a, o rec ur s o de G SLB (G lobal Ser v er Load Balanc e) . 1. 1. 1. 51. Est e r ecur s o no s er c ont r at ado nes t e pr oc es so. A CO NTRATA NTE pr et ende apenas gar ant ir a f uncionalidad e par a aquis i o fut ur a. 1. 2. Todos r equisit os e f uncionalid ades des c r it as nes t a es pec if ic a o dev em s er f or necidas at ivos e licenciados par a us o im ediat o pela CO NTRATAN TE. 1. 1. 45. As excees ser o par a os it ens da es pec if ic a o, onde explicit am ent e a CO NTRAT ANTE inf or m a que a f unc ionalidad e em quest o ser objet o de c ont r at a o f ut ur a.
3. CARACTERSTICAS FSICAS
2. 1. Possuir dim enses e acess r ios que pos s ibilit em s ua f ix a o em r ac k padr o de 19" . Tenso, com chaveam ent o aut om t ic o: 127 ~ 220 V AC. Fr eqncia: 60 Hz Tem per at ur a (f aixa de oper a o) : 10 a 40 C
2. 2. 2. 3. 2. 4.
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2. 5. Possuir , no m nim o, 2 ( duas ) font es hot s wap int er nas redundant es . Cada f ont e dever t er sua t om ada de alim ent a o independent e. Em c as o de queda de um a f ont e, as dem ais dev er o m ant er t odo equipam ent o em oper ao, com todas as por t as at iv as c ont r at adas . Possuir vent ilao r edundant e. Em c as o de queda de um c om ponent e, os dem ais dever o mant er t odo equipam ent o em oper a o, c om t odas as por t as at ivas cont r at adas. Todos os equipam ent os dev er o s er nov os , s em us o ant er ior , no r em anuf at ur ados ou r econdic ion ados e es t ar na linha de pr odu o at ual do f abr icant e.
2. 6.
2. 7.
4. DOCUMENTAO PARA ADJUDICAO DO PREGO

A PRO PO NENTE classif icada em pr im eir o lugar no pr oc es s o lic it at r io dev er apr esent ar , par a adjudica o do pr ego, as inf or m a es abaix o relac iona das :
4. 1. At est ado de ent idade pblic a ou pr iv ada dec lar ando que ela j f or nec eu pr odut os e ser vios com pat v eis c om o objet o des s e edit al. 4. 2. Relao de t odos os com ponent es de of ert ados nes t e pr oc es s o lic it at r io, com o det alham ent o de suas c ar ac t er s t ic as tc nic as e c apac idade de expanso. 4. 3. Docum ent ao im pr essa, public ada pelo fabr ic ant e dos pr odut os of er t ados , que com pr ovem , inequivocam ent e ( c om inf or m a o de ender e o I nt er net ou m anual em PDF, ident if icao do doc um ent o e pgina) do at endim ent o de t odos os r equisit os exigidos nes t a Es pec if ic a o Tc nic a. 4. 4. Declar ao inf orm ando que dur ant e o per odo de G ARANTI A, a as s is t nc ia t cnica dos equipam ent os ser de s ua int eir a r es pons abil idad e, inc luindo t odos os cust os corr espondent es . 4. 4. 1. Tam bm dever cons t ar que a as s is t nc ia s er pr est ada por em pr esa aut or izada pelo fabr ic ant e, s eja a pr pr ia LI CI TANTE ou outr a em pr esa. Nes t e c as o dev er s er inf or m ado o nom e da aut or izada.
4. 5. Declar ao concor dando com todos os r equis it os def inidos par a es t e edit al.
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ANEXO IIB SERVIOS, DOCUMENTAO E SLA
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1. NVEIS DE SERVIO
1. 1. A PRO PO NENTE dever m ant er t odos c om ponent es da s olu o f or nec ida com um ndice de disponibi lida de anual m nim o de 99% ( nov ent a e nov e por cent o), apur ados m ensalm ent e, des c ons ider an do as par adas planejadas e err os de conf igur ao ocasionados pela CO NTRATA NTE. 1. 1. 1. Par adas planejadas so m anut en es pr ev iam ent e agendadas entr e a PRO PO NENT E e a CO NTRAT ANT E par a m anut en es na s olu o pr opost a. 1. 1. 2. Est as par alisaes dev em s er s olic it adas c om um m nim o de 20 ( vint e) dias t eis de ant ec ednc ia. 1. 2. Par a apur ao do ndice de Dis pon ibi lida de da s olu o e Tem po de At endim ent o par a soluo de pr oblem as , os c ham ados s o c las s if ic ados em 4 (quat r o) N veis de Sever idade, de ac or do c om a Tabela a s eguir :
Severidade Escopo Um problema que tenha um impacto crtico na capacidade da CONTRATANTE em manter sua infraestrutura ativa. Um nmero significativo de usurios do sistema e/ou da rede incapaz de executar adequadamente as suas tarefas. O sistema e/ou a rede esto inoperantes ou severamente degradados. Um problema que tenha um impacto na capacidade da CONTRATANTE em manter sua infraestrutura ativa, cuja severidade seja significativa, porm no crtica, e que possa ser de natureza repetitiva. O funcionamento do sistema, da rede ou do produto afetado, mas o desempenho no foi severamente degradado. Um problema que no cause impacto na capacidade da CONTRATANTE em manter sua infraestrutura ativa. No um problema e sim suporte para ajustes ou otimizaes.
2 3 4
TABELA 1 NVEIS DE SEVERIDADE
1. 3. Um cham ado som ent e ser c ons ider ado c ont ingenc iado ou c onc lu do c om o aceit e da CO NTRATA NTE. 1. 3. 1. Soluo de Cont ingnc ia ou de Cont or no um a s olu o t em por r ia par a um pr oblem a que no elim ina a s ua c aus a r aiz . Es t a s olu o r est abelece a disponib il idade do am bient e, pos s ibil it ando as s im a execuo plena de suas f un es or igina is , m ant endo o m es m o n v el de desem penho ant er ior ao pr oblem a.
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1. 4. Par a os pr oblem as classif icados c om o de s ev er idade 1 (um ), a as s is t nc ia t cnica ser pr est ada em regim e 24x 7x 365 (r em ot a ou on- s it e) , c om at endim ent o em at 2 ( duas) hor as c or r idas aps o r egis t r o do c ham ado. 1. 4. 1. Caso o pr oblem a no tenha s ido c ont ingenc iado aps 4 (quat r o) hor as cor r idas, a par t ir do r egis t r o do c ham ado, o s upor t e tc nic o dever ser on- sit e e a s olu o de c ont ingnc i a no poder ult r apassar 6 (seis) hor as c or r idas , aps o r egis t r o do c ham ado. 1. 5. Par a os pr oblem as classif icados c om o s ev er idade 2 ( dois ), a as s is t nc ia t cnica ser pr est ada em regim e 24x 7x 365 (r em ot a ou on- s it e) , c om at endim ent o em at 2 ( duas) hor as c or r idas aps o r egis t r o do c ham ado. 1. 5. 1. Caso o pr oblem a no tenha s ido c ont ingenc iado aps 6 ( s eis ) hor as cor r idas, a par t ir do regis t r o do c ham ado, a as s is t nc ia tc nic a dever ser on- sit e e a s olu o de c ont ingnc i a no poder ult r apassar 8 ( oit o) hor as c orr idas , aps o r egis t r o do c ham ado. 1. 6. Par a os cham ados classif icados c om o s ev er idade 3 (t r s) , a as s is t nc ia t cnica ser pr est ada em hor r io c om er c ial, em r egim e 8 x 5 (r em ot a) , c om at endim ent o em at 4 ( quat r o) hor as t eis aps o r egis tr o do c ham ado. 1. 6. 1. A PRO PO NENTE t er , no m x im o, 40 (quar ent a) hor as t eis , aps o r egist r o do cham ado, par a im plant ar um a s olu o de c ont ingnc ia. 1. 7. Par a os cham ados classif icados c om o s ev er idade 4 (quat r o), a as s is t nc ia t cnica ser pr est ada em hor r io c om er c ial, em r egim e 8 x 5 (r em ot a) , c om at endim ent o em at 4 ( quat r o) hor as t eis aps o r egis tr o do c ham ado. 1. 7. 1. A PRO PO NENT E t er , no m x im o, 15 dias c orr idos par a res ponder ao cham ado, aps o seu r egis tr o. 1. 8. Par a pr oblem as de har dwar e, a s olu o def init iv a no poder ult r apas s ar 45 ( quar ent a e cinco) dias cor r idos e par a s of t war e, 3 ( tr s ) m es es. 1. 9. O descum pr im ent o de qualquer um dos indic ador es s upr ac it ados ac ar r et ar na aplicao de m ult a de acor do c om a legis la o em v igor . 1. 10. No ser aceit o, pela CO NTRAT ANT E, a c obr an a de ev ent uais dif er en as vinculadas a quest es t r abalhis t as , t ais c om o f r ias , hor as ext r as , sobr eaviso, et c. Adiciona lm ent e, t odos os gas t os pr ov enient es de
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deslocam ent o, est adia e alim ent a o, c as o s ejam nec es s r ios , j dev er o est ar inclu dos no pr eo f inal da pr opos t a.
2. DOCUMENTAO PARA ASSINATURA DO CONTRATO

A PRO PO NENT E vencedor a dever apr es ent ar na as s inat ur a do c ont r at o:
2. 1. Cat logos, pr ospect os e out r os doc um ent os que especif icaes t cnicas r elat iv as aos pr odut os of er t ados .
c ont enham
as
2. 2. Cer t if icado de capacit ao do ins tr ut or par a os t reinam ent os c ont r at ados ou declar ao do f abr icant e da c apac idade do ins t r ut or em aplic ar os tr einam ent os cont r at ados. 2. 3. Todas as exigncias par a as ins t ala es f s ic as e c ar ac t er s t ic as dos equipam ent os pr opost os cont endo pelo m enos: 2. 3. 1. Dim enses e peso dos m dulos . 2. 3. 2. Car act er st icas elt r ic as de cor r ent e e t ipo de conec t or ). func ionam ent o (t ens o, fr equnc ia,
2. 3. 3. Especif icao do t ipo de r efr iger a o, dis s ipa o de c alor , v olum e de ar necessr io r ef r iger a o, t em per at ur a de tr abalho e um idade r elat iva do ar . 2. 3. 4. r ea necessr ia par a ins t ala o das m quinas e out r os r ec ur s os especiais necessr ios ( Ex. : linha telef nic a, ac es s o lgic o, r ede) . 2. 4. A docum ent ao dever ser f or nec ida im pr es s a ou em m dia DVD/ CD, em idiom a Por t ugus ou I ngls, c ont endo or ient a es par a a c onf igur a o e oper ao do pr odut o for nec ido. Ent r egar pelo m enos 1 ( um a) m dia ou docum ent ao im pr essa por c ont r at o ef et iv ado.
3. RECEPO TCNICA E INSTALAO

3. 1. Caber PRO PO NENTE:
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3. 1. 1. Ef et uar visit a tcnica pr v ia ao loc al de ent r ega, par a def ini o de t oda a log st ica de tr ans por t e e ins t ala o. 3. 1. 2. Acondici onar e t r anspor t ar os r ec ur s os c ont r at ados , em em balagem apr opr iada par a o tr ans por t e, de ac or do c om as m elhor es pr t ic as do m er cado e recom enda es do f abr ic ant e. A em balagem dev e s er indeleve lm ent e ident if ic ada c om, no m nim o, as s eguint es inf or m aes: 3. 1. 2. 1. 3. 1. 2. 2. 3. 1. 2. 3. 3. 1. 2. 4. 3. 1. 2. 5. 3. 1. 2. 6. Nom e do f abr ic ant e ou m ar c a do pr odut o. Designa o do t ipo, m odelo ou equiv al ent e. Nm er o de s r ie. Nm er o do pedido de c om pr a. Posio de t rans por t e e ins t r u es de manus eio. M assa t ot al do v olum e em quilogr am as .
3. 1. 3. Ent r egar os equipam ent os , no Dat ac ent er da s ede da CO NTRAT ANT E, na Rua Bahia, 2. 277 Lour des BH/ M G, nos per odos de 8h s 12h e de 14h s 17 h, de 2 a 6 feir a, c om agendam ent o pr vio de, no m nim o, 24 hor as , c om a G er nc ia de Supr im ent os ou com Ger nc ia de Ges t o de At iv os . 3. 1. 3. 1. Havendo nec es s idade de des em balar o equipam ent o par a deslocam ent o at a s ala c of r e, o pr oc edim ent o dev er s er f eit o pela t r ans port ador a, na pr es en a de um t c nic o cr edenciado pela PRO PO NENTE. tc nic a nec es s r ia adequada
3. 1. 4. For necer t oda a doc um ent a o ut ilizao dos equipam ent os .
3. 1. 5. Exigir que seus pr of is s iona is , dur ant e o per odo em que per m anecer em nas dependnc ias da CO NTRATA NTE, por t em c r ac h de ident if icao. 3. 1. 6. Ef et uar a inst alao dos equipam ent os , junt am ent e c om o t c nic o da CO NTRAT ANT E.
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3. 1. 6. 1.
So de r espons abil idad e da PRO PO NENTE os s er v i os de inst alao, c onf igur a o, c ust om iz a o e c onex o dos equipam ent os f or nec idos , c om pr eendendo: ins t alar f isicam ent e todos os equipam ent os e c onf igur - los logicam ent e par a que pos s am s er ut iliz ados im ediat am ent e pela equipe de oper a o da PRO DEM G E. A inst alao poder oc orr er em dia t il ou no e em hor r io com er cial ou no, s em nus adic ionais e a cr it r io da CO NTRAT ANT E.
3. 1. 6. 2.
3. 1. 7. Ef et uar a r ecepo t c nic a, junt am ent e c om o t c nic o da CO NTRAT ANT E aps a ins t ala o dos equipam ent os e c us t om iz a o da soluo conf orm e r equis it os t c nic os . 3. 1. 7. 1. A CO NTRATAN TE, no at o da r ec ep o tc nic a, poder r ealizar a anlis e t c nic a dos equipam ent os ent r egues , por am ost r agem ou no tot al, par a v er if ic ar s e es t o em conf or m idade c om as es pec if ic a es tc nic as def inidas nest e edit al. Todos os it ens de m at er ial do pedido de c om pr a r ejeit ados em inspeo dev em s er s ubs t it u dos , por c ont a da PRO PO NENT E, s em nenhum nus par a a CO NTRAT ANT E. A r ejeio de qualquer mat er ial ou s er v i o, em v ir t ude de f alhas cons t at adas , no dis pens a a PRO PO NENT E de cum pr ir as dat as de ent r ega pr om et idas . Se a r ejeio t or nar im pr at ic v el a ent r ega da s olu o cont r at ada nas dat as pr ev is t as , ou s e t or nar ev ident e que a PRO PO NENT E no s er c apaz de s at is f az er as ex ignc ias est abelecidas nes t a es pec if ic a o, a CO NTRAT ANT E s e r eser va o dir eit o de res c indir t odas as s uas obr iga es e de obt er mat er iais e s er v i os de out r o f or nec edor . Em t ais casos, a PRO PO NENTE s er c ons ider ada inf r at or a do cont r at o e es t ar s ujeit o s penalidades aplic v e is . O aceit e ou apr ov a o do objet o des t a lic it a o, no ex c lui a r esponsabili dade c iv il nem a t ic o- pr of is s ional da PRO PO NENT E por v c ios de quant idade, qualidade ou dispar idades c om as es pec if ic a es est abelec i das nes t e edit al ver if ic adas pos t er ior m ent e, gar ant indo- s e Adm inist r ao Pblic a as f ac uldades pr ev is t as no Ar t. 18 da Lei n. 8. 078/ 90 Cdigo de Def es a do Cons um idor .
3. 1. 7. 2.
3. 1. 7. 3.
3. 1. 7. 4.
3. 1. 7. 5.
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3. 2. Caber CO NTRATA NTE: 3. 2. 1. Acom panhar a PRO PO NENT E dur ant e inst alao dos pr odut os entr egues . a r ec ep o t c nic a e
3. 2. 2. Em it ir laudo tcnico, ao f inal da r ec ep o tc nic a e da ins t ala o dos pr odut os adquir idos, at es t ando, ou no, a c onf or m idade da ent r ega em r elao aos r equisit os es pec if ic ados .
4. OPERAO ASSISTIDA E HANDS-ON

4. 1. Caber PRO PO NENTE: 4. 1. 1. For necer O PERAO ASSI STI DA, c om pr es en a on- s it e do tc nic o da PRO PO NENT E, em hor r io c om er c ial ( 8 x 5) e s upor t e em r egim e 24 x 7, aps o aceit e da ins t ala o e c onf igur a o da s olu o. 4. 1. 2. A soluo pr opost a ser ins t alada e c onf igur ada c onf or m e padr es a ser em est abelecid os em r eunio de k ic k - of f ent r e a CO NTRATAN TE e a PRO PO NENTE. Est as a es dev er o c ont em plar , no m nim o, as seguint es at ividades: 4. 1. 2. 1. 4. 1. 2. 2. I nst alao e c onf igur a o dos c om ponent es da s olu o. Test es de f unc ionalida des da s olu o, em es pec ial as conf igur aes de alt a dis ponibi lidad e e r egr as de balanceam ent o. Realiz ao de ajus t es f inos . Acom panham ent o e hom ologa o do am bient e em pr odu o.
4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 4.
4. 1. 3. Responsab ili dades dur ant e a Oper a o As s is t ida: 4. 1. 3. 1. 4. 1. 3. 2. G ar ant ir a dis ponib ili dade e des em penho do am bient e. Hands- on par a a equipe da CO NTRATANT E na ins t ala o, conf igur ao, adm inis t r a o e ajus t es ( t uning) da s olu o com todas f unc ional idades .
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4. 1. 3. 3.
Alm dest e c ont edo bs ic o, as s eguint es dis c iplinas f ar o par t e dest a t r ansf er nc ia de c onhec im ent o: c onf igur a o em clust er , alt a- dis poni bil idad e, f ailov er , bac k up, m onit or a o, at ivao do balanc eam ent o ( n v el 7). Def inio de m tr ic as e indic ador es que s er o ut iliz ados par a avaliao de des em penho de for m a a gar ant ir n v eis de ser vios ( SLA) . M ant er pelo m enos um t c nic o nas ins t ala es da CO NTRAT ANT E dur ant e a im plant a o da s olu o PRO PO NENT E at que c es s em os pr oblem as . G er ar docum ent a o det alhada de t odos os pas s os da inst alao, c onf igur a o e ajus t es , no am bient e de pr oduo, a qual dev er s er entr egue em m eio im pr es s o e ar quivo m agnt ic o no f orm at o PDF ant es da em is s o do At est ado de Ac eit e Tc nic o.
4. 1. 3. 4.
4. 1. 3. 5.
4. 1. 3. 6.
4. 2. Caber CO NTRATA NTE: 4. 2. 1. Acom panhar a PRO PO NENT E dur ant e a oper a o as s is t ida. 4. 2. 2. Em it ir laudo tcnico, ao f inal da oper a o as s is t ida, at est ando, ou no, a execuo dos s er v i os pela PRO PO NENTE.
5. TREINAMENTO
A PRO PO NENTE dever t r einar 12 ( doz e) tcni cos da CO NTRAT ANT E, no am bient e oper aciona l of er t ado e na oper a o do equipam ent o. Sendo que:
5. 1. Os cur sos dever o ser cert if ic ados pelo f abr ic ant e da s olu o. 5. 2. Os inst r ut or es devem ser capac it ados par a o t r einam ent o. 5. 3. O cont edo dos cur sos dever abr anger os s eguint es tpic os : c onf igur a o, oper ao, adm inist r ao bsic a, e av an ada e ajus t es ( t uning) no am bient e. 5. 3. 1. Alm dest e cont edo bs ic o, as s eguint es dis c iplinas f ar o part e dest e tr einam ent o: c onf igur a o em c lus t er, alt a- dis ponibi lid ade, f ailover , backup, m onit or a o, at iv a o do balanc eam ent o ( n v el 7).
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5. 4. obr igat r io r elacionar a em ent a dos c ur s os, c ar ga hor r ia e c ont edo pr ogr am t ico. 5. 5. obr igat r io um m nim o de 20 (v int e) hor as de c ar ga hor r ia par a c ada t ur m a. 5. 6. obr igat r io o f or necim ent o de m at er ial es c r it o ( m anuais ) e o us o de um a est ao par a cada aluno. 5. 7. A abor dagem do tr einam ent o dev e s er em inent em ent e pr t ic a, ut iliz ando exem plos e exer c cios par a ilus t r ar os c onc eit os e c apac it ar os par t ic ipant es a em pr egar os r ecur sos of er ec idos . 5. 8. Os cur sos ser o dividi dos em 02 ( duas ) tur m as, nas dependnc ias da PRO PO NENTE. 5. 8. 1. Todos os cust os r elat iv os ao tr einam ent o s er o de r es pons abili dade da PRO PO NENT E. 5. 8. 2. O f at ur am ent o do t reinam ent o f ic ar c ondic iona do em is s o, pela CO NTRAT ANT E, do Term o de Ac eit e, por t ur m a.
6. PRAZOS E GARANTIA
Dever o ser obser vados os seguint es pr az os c ont r at uais no f or nec im ent o da s oluo 6. 1. Pr azo de entr ega: 60 (sessent a) dias c or r idos aps as s inat ur a do c ont r at o. 6. 2. Pr azo m xim o de inst alao da s olu o: 15 ( quinz e) dias c or r idos aps a entr ega do equipam ent o. 6. 3. Pr azo m xim o de r ecepo t c nic a: 72 ( s et ent a e duas ) hor as aps a inst alao dos equipam ent os e c us t om iz a o da s olu o c onf or m e r equis it os t cnicos. 6. 3. 1. O corr endo pr oblem as na r ec ep o t c nic a, a PRO PO NENT E ter o pr azo de 05 ( cinco) dias t eis par a s olu o das pendnc ias ou t r oc a im ediat a dos equipam ent os .
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6. 4. Pr azo par a inici o da Oper a o as s is t ida: I m ediat am ent e aps o t er m ino e aceit e da inst alao dos equipam ent os e f inaliz a o da m igr a o. 6. 4. 1. Pelo per odo de 21 ( v int e e um) dias c or r idos , aps o ac eit e da inst alao e conf igur a o da s olu o. 6. 5. Pr azo par a r ealizao do t r einam ent o: O pr az o s er alinhado em c om um acor do entr e PRO PO NENT E e CO NTRATANT E. 6. 5. 1. O pr azo f inal de t r einam ent o s er de 90 dias aps a as s inat ur a do cont r at o. 6. 6. Pr azo de gar ant ia de t odos c om ponent es da s olu o: 24 ( v int e e quat r o) m eses. 6. 6. 1. O inicio da gar ant ia s er c ons ider ado a par t ir da dat a de ac eit e pela CO NTRAT ANT E da ins t ala o da s olu o. 6. 6. 2. O pr azo de subscr io de t odo s oft war e f or nec ido dev e s er igual ao per odo de gar ant ia do pr odut o. Dur ant e a v ignc ia do c ont r at o, a CO NTRAT ANT E ter dir eit o a at ualiz a o da v er s o do s of t war e.
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ANEXO TABELA DE PRECIFICAO
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1. PRECIFICAO
1. 1. A PRO PO NENTE dever segm ent ar todos os c us t os c onf or m e tabela abaix o. 1. 2. Os cust os devem ser apr esent ados em REAI S ( R$), inc luindo todos im pos t os e taxas. I TEM Har dw ar e Sof tw ar e I nst alao Supor t e e G ar ant ia Capacit ao O per ao Ass is t ida CUSTO ( R$)
Ser vi os
CUSTO TO TAL
TABELA 1 CUSTOS DE AQUISIO
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ANEXO III MINUTA DE CONTRATO
40
CONTRATO DE AQUISIO DE EQUIPAMENTO N. AE-XX/11 QUE ENTRE SI CELEBRAM A COMPANHIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO DO ESTADO DE MINAS GERAIS - PRODEMGE E A XXXXX. Pelo presente instrumento particular que, entre si fazem, a COMPANHIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO DO ESTADO DE MINAS GERAIS PRODEMGE, com sede na cidade de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, Rodovia Prefeito Amrico Gianetti n 4.143 - Bairro Serra Verde, CNPJ/MF n. 16.636.540/0001-04 e Inscrio Estadual n. 062.908.129 00-52, neste ato representada em conformidade com seu Estatuto Social, pela Diretora-Presidente, Isabel Pereira de Souza e pelo Diretor de Produo e Tecnologia, Raul Monteiro de Barros Fulgncio, doravante denominada simplesmente PRODEMGE, e a XXXXXXXXXX, com sede na Rua XXXXX, n xx, Bairro XXXXX, cidade de XXXXX, Estado de XXXXXX, CNPJ./MF XXX.XXX.XXX-XX, neste ato representada na forma da Lei, por seus representantes legais, XXXXXX, e XXXXXX, doravante denominada simplesmente XXXXX, vista do resultado do Processo Licitatrio Prego Eletrnico n. 012/2011, devidamente homologado em xx/xx/xxxx e publicado no jornal Minas Gerais em xx/xx/2011, tudo em conformidade com a Lei Estadual n. 14.167 de 10/01/2002, Lei Federal 10.520 de 17/07/2002, com o Decreto Estadual n. 44.786 de 18/04/2008 e posteriores alteraes e subsidiariamente pela Lei Federal 8.666 de 21/06/93 e suas posteriores alteraes, resolvem as partes celebrar o presente Contrato de Prestao de Servios, doravante simplesmente denominado Contrato, que se reger pela Lei n. 8.666 de 21/06/93 e suas posteriores alteraes, pela lei n. 8.078 de 11/09/90 e de acordo com as seguintes clusulas e condies, abaixo descritas, mutuamente aceitas e reciprocamente outorgadas, por si e sucessores: CLUSULA PRIMEIRA DO OBJETO 1.1 - Constitui objeto deste contrato, a aquisio de 02 (duas) switches nvel 7, contemplando instalao da soluo, suporte e garantia, capacita e operao assistida, conforme detalhamentos contidos no Anexo I Termo de Referncia e demais Anexos do Edital. 1.2 - Integra o presente contrato, para todos os fins de direito, a Ata do Prego Eletrnico n 012/2011, datada de xx/xx/2011.
CLUSULA SEGUNDA DAS OBRIGAES DAS PARTES A XXXXX obriga-se a: 2.1 - Cumprir o disposto no Anexo I deste contrato; 2.2 - Prestar assistncia tcnica e manuteno corretiva nos equipamentos, durante o perodo de garantia dos equipamentos;
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2.3 Manter tcnicos nas instalaes da PRODEMGE durante a implantao do objeto deste contrato at que cessem os problemas oriundos do sistema; 2.4 Providenciar os servios de instalao, configurao, customizao e conexo dos equipamentos fornecidos, compreendendo: instalar fisicamente todos os equipamentos e configur-los logicamente, para o ambiente aberto, para que possam ser utilizados imediatamente pela equipe de operao da PRODEMGE. A PRODEMGE obriga-se a: 2.5 Acompanhar, atravs dos tcnicos da PRODEMGE, os empregados da XXXX, devidamente credenciados, durante a recepo tcnica, instalao dos produtos entregues, as atividades de manuteno corretiva/ preventiva dos equipamentos e operao assistida; 2.6 - Responsabilizar-se pelo local de instalao, preparando-o conforme as instrues, e especificaes tcnicas ambientais, fornecidas pela XXXXX; 2.7 - Testar, aps instalao da soluo, o seu funcionamento na presena e com a assistncia tcnica de analista da XXXXXX; 2.8 - Realizar a anlise tcnica dos equipamentos entregues, por amostragem ou no total, para verificar se esto em conformidade com as especificaes tcnicas definidas neste edital; 2.9 - Emitir laudo de Aceitao/Recepo Tcnica, aps o recebimento, instalao, configurao, operao assistida e testes dos equipamentos.
CLUSULA TERCEIRA DOS PRAZOS Devero ser observados os prazos descritos no Anexo I, parte integrante deste contrato.
CLUSULA QUARTA DA VIGNCIA A vigncia deste contrato a partir de sua assinatura e ter a durao de 24 (vinte e quatro) meses, estendendo-se at o trmino da garantia, se for o caso. Pargrafo nico: No que se refere licena de uso do software a ela outorgada, esta de carter permanente.
CLUSULA QUINTA DA GARANTIA
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5.1- Prazo de garantia de todos componentes da soluo: 24 (vinte e quatro) meses. - O incio da garantia ser considerado a partir da data do termo de aceite pela PRODEMGE da instalao da soluo.
5. 1. 1
5.1.2 - O prazo de subscrio de todo software fornecido deve ser igual ao perodo de garantia do produto. Durante a vigncia deste contrato, a PRODEMGE ter direito a atualizao da verso do software. CUSULA SEXTA DA OPERAO ASSISTIDA E HANDS-ON A Operao Assistida e Hands On sero realizadas conforme descrito no item 4 do Anexo I, parte integrante deste contrato.
CLUSULA STIMA DA ASSISTNCIA TCNICA E MANUTENO 7.1 - A manuteno corretiva, que ser gratuita durante o perodo de garantia descrito no item 5.1, Clusula Quinta, consiste em manter o equipamento em perfeitas condies de uso e funcionamento, efetuando os necessrios ajustes, reparos e troca de peas por outras originais e novas, sem nus para a PRODEMGE. 7.2 - A obrigao de prestar os servios contratados cessa por acidentes, impercia, negligncia, mau uso ou uso indevido por parte de empregados da PRODEMGE, prepostos devidamente constitudos ou causados pela ao de elementos radioativos, poluentes e pelas foras da natureza. 7.3 - Este contrato no acoberta servios eltricos externos nos equipamentos, fornecimento e/ou troca de suprimentos, recondicionamentos, pinturas e modificaes nas especificaes dos equipamentos realizadas pela PRODEMGE.
CLUSULA OITAVA DO TREINAMENTO O treinamento ser realizado conforme descrito no item 5 do Anexo I, integrante deste contrato. CLUSULA NONA DO PREO E FORMA DE PAGAMENTO 9.1 - O preo global do presente contrato de R$ XXXXXX (XXXXXXX), no qual j esto includas todas as despesas especificadas na proposta comercial, includos tributos, encargos sociais, custos, materiais, frete at o destino e quaisquer outros parte
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nus que porventura possam recair sobre a contratao do objeto do presente contrato, os quais ficaro a cargo, nica e exclusivamente, da XXXXX. 9.2 - pela aquisio dos equipamentos indicados neste contrato, em seu objeto, a PRODEMGE pagar XXXXXXX os valores, indicados na Planilha a seguir: PLANILHA DE DECOMPOSIO DE PREOS DECOMPOSIO HARDWARE SOFTWARE INSTALAO SERVIOS SUPORTE e GARANTIA CAPACITAO OPERAO ASSISTIDA VALOR GLOBAL DA PROPOSTA (R$) 9.2.1 pela aquisio do hardware da soluo, a PRODEMGE pagar XXXX o valor de R$ xxxxxxxxx (xxxxxxxxxx), at 30 (trinta) dias aps emisso do Termo de Aceite pela Prodemge; 9.2.2 pelo software, a PRODEMGE pagar XXXXXX, o valor de R$ xxxxxx (xxxxxxxxxx), at 30 (trinta) dias aps emisso do Termo de Aceite pela PRODEMGE; 9.2.3 pela instalao, a PRODEMGE pagar XXXXXX o valor de R$ xxxxxxx (xxxxxxx), at 30 (trinta) dias aps a emisso do Termo de Aceite pela PRODEMGE; 9.2.4 Pelo suporte tcnico da soluo e garantia, a PRODEMGE pagar XXXXXX o valor mensal de R$ xxxxxx (xxxxxxxs), em 24 (vinte e quatro) parcelas, iguais e sucessivas de R$ xxxxxxx (xxxxxxxx), sendo a primeira em at 30 (trinta) dias aps o ateste, pela Unidade Administrativa da PRODEMGE, que os servios foram corretamente executados, totalizando o valor de R$ xxxxxx (xxxxxxxxxxx); 9.2.5 Pela capacitao a PRODEMGE pagar XXXXXXX o valor de R$ xxxxxx (xxxxxxx), at 30 (trinta) dias aps o ateste pela Unidade Administrativa da PRODEMGE, que os servios foram corretamente executados. 9.2.6 Pela operao assistida, a PRODEMGE pagar XXXXXX o valor de R$ xxxxxxx (xxxxxxxxx), at 30 (trinta) dias aps a emisso do Termo de Aceite pela PRODEMGE. 9.3 - Os documentos de cobrana referentes aos itens 9.2.1, 9.2.2, 9.2.3, devero ser emitidos por item e entregues at o dia 25 (vinte e cinco) do ms, no Correio Central da PRODEMGE, na Rua da Bahia 2277, Santo Antnio Belo Horizonte, VALOR TOTAL (R$)
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com vencimento programado para at 30 (trinta) dias a contar da data do Termo de Aceite emitido pela rea responsvel na PRODEMGE. 9.4 - Os documentos de cobrana referentes aos itens 9.2.4, 9.2.5 e 9.2.6 devero ser emitidos e entregues at o dia 25 (vinte e cinco) do ms subsequente ao da efetiva prestao do servio, no Correio Central da PRODEMGE, no endereo conforme item 9.3, com vencimento programado para at 30 (trinta) dias a contar da data do ateste emitido pela rea responsvel na PRODEMGE. 9.5 - Quando a data de 25 (vinte e cinco) no for dia til os documentos devero ser emitidos e entregues at o ltimo dia til anterior. 9.6 - O pagamento ficar condicionado apresentao da Certido Negativa de Dbito da Previdncia Social e Certido Negativa de Dbito do FGTS CRF, vlida na data de vencimento, a qual dever ser anexada s respectivas faturas, no cabendo PRODEMGE, nessa hiptese, nenhuma obrigao de Pagamento adicional sobre o principal. 9.7 - A Nota Fiscal/Fatura dever ser emitida pela prpria XXXX, obrigatoriamente com o nmero de inscrio no Cadastro Nacional da Pessoa Jurdica CNPJ, apresentado nos documentos de habilitao, proposta e neste CONTRATO, no se admitindo Notas Fiscais/Faturas emitidas com outros CNPJ, mesmo aqueles de filiais ou de matriz. 9.8 - Na Nota Fiscal dever ser discriminado o nmero do contrato a que se refere e o ms/perodo da prestao de servio. 9.9 - Caso a cobrana seja atravs de Nota Fiscal eletrnica (NFS-e), esta dever ser encaminhada para o e-mail gct@prodemge.gov.br. 9.10 - Nenhum pagamento ser efetivado sem que a Unidade Administrativa da PRODEMGE, a que incumbir o recebimento dos equipamentos, ateste que foram correta e integralmente entregues e instalados. 9.11 - O atraso na entrega do documento de cobrana implicar prorrogao do vencimento em tantos dias teis quantos forem os dias de atraso. 9.12 - A XXXXXXX concorda que seus crditos derivados do objeto ora contratado, sejam depositados pela PRODEMGE no Banco, Agncia e Conta que tenha a XXXXXX como titular, a ser informado no corpo da primeira Nota Fiscal a ser emitida. 9.13 - O desconto de ttulos ou cobrana bancria somente poder ser efetuado com a prvia autorizao escrita da PRODEMGE.
CLUSULA DCIMA DOS NVEIS DE SERVIO (SLA) O SLA dever observar conforme descrito no item 01 do Anexo I, parte integrante deste contrato.
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CLUSULA DCIMA PRIMEIRA DOS TRIBUTOS Os tributos que gravem ou venham gravar este instrumento sero de responsabilidade da parte a que, por fora de lei, couber o seu recolhimento.
CLUSULA DCIMA SEGUNDA DA RESCISO Alm das hipteses previstas na Lei n. 8.666/93, o presente contrato poder ser rescindido pela PRODEMGE, independentemente de pr-aviso e/ou notificao judicial ou extrajudicial, na ocorrncia das seguintes hipteses: a) falncia, recuperao judicial, liquidao judicial ou extrajudicial que se aplique XXXXX; b) descumprimento, pela XXXXX, de quaisquer das obrigaes assumidas no presente instrumento, ressalvadas o direito de ressarcimento por perdas e danos na forma da lei. CLUSULA DCIMA TERCEIRA DA CESSO Este Contrato no poder ser transferido ou cedido, no todo ou em parte, pela XXXXX sem o conhecimento prvio e por escrito da PRODEMGE.
CLUSULA DCIMA QUARTA - DAS PENALIDADES 14.1 - As penalidades aplicveis pela inadimplncia a qualquer das obrigaes assumidas neste instrumento so as que a Lei n. 8.666 de 21/06/1993 e posteriores alteraes prevem em seus artigos 86, 87 e 88 e as que o Decreto Estadual 44.431, de 29/12/2006, prev em seu artigo 18. 14.1.1 - As sanes previstas nos incisos I, III e IV do artigo 18 do Decreto Estadual 44.431, podero ser aplicadas cumulativamente prevista no inciso II, do mesmo, assegurado o direito de defesa do interessado no prazo de 5 (cinco) dias teis.
CLUSULA DCIMA QUINTA - DAS CORRESPONDNCIAS 15.1 - Todos os entendimentos sobre este CONTRATO, bem como comunicaes, notificaes, solicitaes ou avisos somente tero valor, quando feitos por escrito, exceo dos chamados eletrnicos e telefnicos para atendimento prestao de servios. Caso sejam levados em mo, devem ser entregues mediante recibo, no qual sejam identificados a correspondncia e seu destinatrio;
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15.1.1 - Para efeito do disposto no caput desta clusula, as correspondncias mantidas entre as partes devero ser protocoladas no Correio Central da PRODEMGE, na Rua da Bahia 2277, Santo Antnio Belo Horizonte. 15.1.2 - A PRODEMGE no considera nem acata correspondncias enviadas via fax.
CLUSULA DCIMA SEXTA DO SIGILO E DA CONFIDENCIALIDADE 16.1 - A XXXXX assinar o Termo de Sigilo e Confidencialidade para manter completo e absoluto sigilo sobre quaisquer dados, informaes, documentos, especificaes tcnicas ou comerciais, inovaes e aperfeioamentos que vierem a ser debatidos, desenvolvidos e/ou fornecidos por qualquer uma delas outra em razo deste contrato, no podendo, sob qualquer pretexto, divulgar, revelar, reproduzir, utilizar ou deles dar conhecimento a terceiros sem a prvia e expressa concordncia da outra Parte ou da Entidade envolvida. 16.2 - O Termo de Sigilo e Confidencialidade prevalecer durante toda a vigncia deste contrato e por um ano a contar de seu trmino. 16.3 - Toda e qualquer informao relativa ao contrato e aos frutos provenientes deste, somente poder ser divulgada com a anuncia expressa e tcita das partes signatrias do presente contrato. 16.4 - A divulgao de informao de forma indevida ou sem as necessrias autorizaes, conforme reza o Termo de Sigilo e Confidencialidade, torna a reparao moral ou material por via judicial da parte que se julgar prejudicada um direito previsto no corpo do presente contrato. CLUSULA DCIMA STIMA DA SEGURANA DA INFORMAO A PRODEMGE se reserva o direito de alterar, mediante assinatura de Termo Aditivo, quaisquer condies e/ou incluir clusula no presente Contrato, que vise eliminar possveis vulnerabilidades tecnolgicas identificadas posteriormente assinatura do presente Contrato ou com o objetivo de reduzir riscos para ambas as partes. CLUSULA DCIMA OITAVA - DA RESPONSABILIDADE TRABALHISTA Compete exclusivamente CONTRATADA, na consecuo do objeto deste Contrato, observar as normas que integram o regime jurdico da relao trabalhista celetista, em especial a Consolidao das Leis Trabalhistas CLT, legislao complementar, normas regulamentadoras do Ministrio do Trabalho e dispositivos contidos nas Convenes Coletivas de Trabalho das categorias envolvidas na execuo dos servios.
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1 - A CONTRATADA obriga-se a responder por todas e quaisquer aes judiciais, reivindicaes ou reclamaes de seus empregados, sendo, em quaisquer circunstncias, considerada como exclusiva empregadora e nica responsvel por qualquer nus que a PRODEMGE venha a arcar, em qualquer poca, decorrente de tais aes, reivindicaes ou reclamaes. 2 - Fica a CONTRATADA obrigada a comunicar PRODEMGE, no prazo de 24 (vinte e quatro) horas aps o recebimento da notificao/citao, qualquer reclamao trabalhista ajuizada por seus empregados e relacionada a servios prestados na PRODEMGE. 3 - Vindo a PRODEMGE a responder por qualquer ao ou reclamao proposta por empregados da CONTRATADA, pessoas a seu servio ou qualquer terceiro, estar expressamente autorizado a, mediante simples comunicao escrita, reter e utilizar os crditos de titularidade da CONTRATADA, at o montante necessrio para o ressarcimento integral da obrigao exigida, incluindo custas, despesas processuais e honorrios advocatcios. 4 - A CONTRATADA, configurada sua inadimplncia quanto a obrigaes trabalhistas, previdencirias e fundirias, desde j, autoriza a PRODEMGE a proceder ao bloqueio de faturas, cujos crditos sero utilizados no pagamento das referidas obrigaes, referentes aos trabalhadores que prestam/prestaram servios na PRODEMGE. CLUSULA DCIMA NONA DISPOSIES GERAIS 18.1 - A declarao de invalidade, nulidade, ilegalidade ou inexequibilidade de qualquer clusula, termo ou disposio deste Contrato, no afetar, ou atingir a validade, legalidade, ou exequibilidade das demais disposies, termos e clusulas contidas neste Contrato ou no Contrato como um todo. 18.2 - A PRODEMGE poder exigir, a qualquer momento, alm das certides descritas na Clusula Nona, item 9.6, a apresentao dos seguintes documentos e outros que se fizerem necessrios: I - Prova de regularidade para com as Fazendas Federal, Estadual e Municipal do domiclio ou sede da XXXX, compreendendo a Certido de Quitao de Tributos e a Certido quanto Dvida Ativa; II - outras equivalentes na forma da lei, expedidas em cada esfera de governo pelo rgo competente.
CLUSULA VIGSIMA DO FORO
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Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Capital do Estado de Minas Gerais, para soluo de litgio ou conflito resultante da execuo do contrato ora ajustado, com renncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. E assim, justas e avenadas, firmam este Contrato em 02 (duas) vias de igual forma e teor, com 02 (duas) testemunhas a tudo presentes. Belo Horizonte, de de 2011.
COMPANHIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO DO ESTADO DE MINAS GERAIS PRODEMGE
__________________________ Isabel Pereira de Souza Diretora-Presidente
______________________________ Raul Monteiro de Barros Fulgncio Diretor de Produo e Tecnologia
XXXXXXXXXXXXXXXX
_____________________________ XXXXX
_____________________________ XXXXXXXXXX
Testemunha:
Testemunha:
__________________________ Nome : RG: CPF:
________________________ Nome: RG: CPF:
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ANEXO I SERVIOS, DOCUMENTAO E SLA 1. NVEIS DE SERVIO

1. 1. A CONTRATADA dever manter todos componentes da soluo fornecida
com um ndice de disponibilidade anual mnimo de 99% (noventa e nove por cento), apurados mensalmente, desconsiderando as paradas planejadas e erros de configurao ocasionados pela CONTRATANTE. Paradas planejadas so manutenes previamente agendadas entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE para manutenes na soluo.
1. 1. 1.
1.1.2. Estas paralisaes devem ser solicitadas com um mnimo de 20 (vinte) dias teis de antecedncia.
1. 2. Para apurao do ndice de Disponibilidade da soluo e Tempo de
Atendimento para soluo de problemas, os chamados so classificados em 4 (quatro) Nveis de Severidade, de acordo com a Tabela a seguir: Severidade Escopo Um problema que tenha um impacto crtico na capacidade da CONTRATANTE em manter sua infraestrutura ativa. Um nmero significativo de usurios do sistema e/ou da rede incapaz de executar adequadamente as suas tarefas. O sistema e/ou a rede esto inoperantes ou severamente degradados. Um problema que tenha um impacto na capacidade da CONTRATANTE em manter sua infraestrutura ativa, cuja severidade seja significativa, porm no crtica, e que possa ser de natureza repetitiva. O funcionamento do sistema, da rede ou do produto afetado, mas o desempenho no foi severamente degradado. Um problema que no cause impacto na capacidade da CONTRATANTE em manter sua infraestrutura ativa. No um problema e sim suporte para ajustes ou otimizaes. Tabela 1 Nveis de Severidade
1. 3. Um chamado somente ser considerado contingenciado ou concludo com o
3 4
aceite da CONTRATANTE. Soluo de Contingncia ou de Contorno uma soluo temporria para um problema que no elimina a sua causa raiz. Esta
1. 1. 3.
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soluo restabelece a disponibilidade do ambiente, possibilitando assim a execuo plena de suas funes originais, mantendo o mesmo nvel de desempenho anterior ao problema.
1. 4. Para os problemas classificados como de severidade 1 (um), a assistncia
tcnica ser prestada em regime 24x7x365 (remota ou on-site), com atendimento em at 2 (duas) horas corridas aps o registro do chamado. Caso o problema no tenha sido contingenciado aps 4 (quatro) horas corridas, a partir do registro do chamado, o suporte tcnico dever ser on-site e a soluo de contingncia no poder ultrapassar 6 (seis) horas corridas, aps o registro do chamado.
1. 1. 4. 1. 5. Para os problemas classificados como severidade 2 (dois), a assistncia
tcnica ser prestada em regime 24x7x365 (remota ou on-site), com atendimento em at 2 (duas) horas corridas aps o registro do chamado. 1.1.5. Caso o problema no tenha sido contingenciado aps 6 (seis) horas corridas, a partir do registro do chamado, a assistncia tcnica dever ser on-site e a soluo de contingncia no poder ultrapassar 8 (oito) horas corridas, aps o registro do chamado. 1.6. Para os chamados classificados como severidade 3 (trs), a assistncia tcnica ser prestada em horrio comercial, em regime 8 x 5 (remota), com atendimento em at 4 (quatro) horas teis aps o registro do chamado. A CONTRATADA ter, no mximo, 40 (quarenta) horas teis, aps o registro do chamado, para implantar uma soluo de contingncia.
1. 1. 6.
1.7. Para os chamados classificados como severidade 4 (quatro), a assistncia tcnica ser prestada em horrio comercial, em regime 8 x 5 (remota), com atendimento em at 4 (quatro) horas teis aps o registro do chamado. A CONTRATADA ter, no mximo, 15 dias corridos para responder ao chamado, aps o seu registro.
1. 1. 7.
1.8. Para problemas de hardware, a soluo definitiva no poder ultrapassar 45 (quarenta e cinco) dias corridos e para software, 3 (trs) meses. 1.9. O descumprimento de qualquer um dos indicadores supracitados acarretar na aplicao de multa de acordo com a legislao em vigor.
1. 10. No ser aceito, pela CONTRATANTE, a cobrana de eventuais diferenas
vinculadas a questes trabalhistas, tais como frias, horas extras, sobreaviso, etc. Adicionalmente, todos os gastos provenientes de deslocamento, estadia e alimentao, caso sejam necessrios, j devero estar includos no preo final. 2. DOCUMENTAO PARA ASSINATURA DO CONTRATO A CONTRATADA vencedora dever apresentar na assinatura do contrato:
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2.1. Catlogos, prospectos e outros documentos que contenham as especificaes tcnicas relativas aos produtos contratados. 2.2. Certificado de capacitao do instrutor para os treinamentos contratados ou declarao do fabricante da capacidade do instrutor em aplicar os treinamentos contratados. 2.3. Todas as exigncias para as instalaes fsicas e caractersticas dos equipamentos contendo pelo menos: 2.3.1. Dimenses e peso dos mdulos. 2.3.2. Caractersticas eltricas de corrente e tipo de conector). funcionamento (tenso, frequncia,
2.3.3. Especificao do tipo de refrigerao, dissipao de calor, volume de ar necessrio refrigerao, temperatura de trabalho e umidade relativa do ar. 2.3.4. rea necessria para instalao das mquinas e outros recursos especiais necessrios (Ex.: linha telefnica, acesso lgico, rede). 2.4. A documentao dever ser fornecida impressa ou em mdia DVD/CD, em idioma Portugus ou Ingls, contendo orientaes para a configurao e operao do produto fornecido. Entregar pelo menos 1 (uma) mdia ou documentao impressa por contrato efetivado. 3. RECEPO TCNICA
3.1.
Caber CONTRATADA: 3.1.1. Efetuar visita tcnica prvia ao local de entrega, para definio de toda a logstica de transporte e instalao. 3.1.2. Acondicionar e transportar os recursos contratados, em embalagem apropriada para o transporte, de acordo com as melhores prticas do mercado e recomendaes do fabricante. A embalagem deve ser indelevelmente identificada com, no mnimo, as seguintes informaes:
3.1.2.1. 3.1.2.2. 3.1.2.3. 3.1.2.4. 3.1.2.5. 3.1.2.6.
Nome do fabricante ou marca do produto. Designao do tipo, modelo ou equivalente. Nmero de srie. Nmero do pedido de compra. Posio de transporte e instrues de manuseio. Massa total do volume em quilogramas.
3.1.3.
Entregar os equipamentos, no Datacenter da sede da CONTRATANTE, na Rua Bahia, 2.277 Lourdes BH/MG, nos perodos de 8h s 12h e de 14h s 17 h, de 2 a 6 feira, com
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agendamento prvio de, no mnimo, 24 horas, com a Gerncia de Suprimentos ou com Gerncia de Gesto de Ativos.
3.1.3.1.
Havendo necessidade de desembalar o equipamento para deslocamento at a sala cofre, o procedimento dever ser feito pela transportadora, na presena de um tcnico credenciado pela CONTRATADA.
3.1.4. Fornecer toda a documentao tcnica necessria adequada utilizao dos equipamentos.
3.1.5.
Exigir que seus profissionais, durante o perodo em que permanecerem nas dependncias da CONTRATANTE, portem crach de identificao. Efetuar a instalao dos equipamentos, juntamente com o tcnico da CONTRATANTE.
3.1.6.1.
3.1.6.
So de responsabilidade da CONTRATADA os servios de instalao, configurao, customizao e conexo dos equipamentos fornecidos, compreendendo: instalar fisicamente todos os equipamentos e configur-los logicamente para que possam ser utilizados imediatamente pela equipe de operao da CONTRATANTE. A instalao poder ocorrer em dia til ou no e em horrio comercial ou no, sem nus adicionais e a critrio da CONTRATANTE. tcnica, juntamente com o tcnico da
3.1.6.2.
3.1.7.
Efetuar a recepo CONTRATANTE.

3.1.7.1.
A CONTRATANTE, no ato da recepo tcnica, poder realizar a anlise tcnica dos equipamentos entregues, por amostragem ou no total, para verificar se esto em conformidade com as especificaes tcnicas. Todos os itens de material do pedido de compra rejeitados em inspeo devem ser substitudos, por conta da CONTRATADA, sem nenhum nus para a CONTRATANTE. A rejeio de qualquer material ou servio, em virtude de falhas constatadas, no dispensa a CONTRATADA de cumprir as datas de entrega. Se a rejeio tornar impraticvel a entrega da SOLUO CONTRATADA nas datas previstas, ou se tornar evidente que a CONTRATADA no ser capaz de satisfazer as exigncias estabelecidas nesta especificao, a CONTRATANTE se reserva o direito de rescindir todas as suas obrigaes e de obter materiais e servios de outro fornecedor. Em tais casos, a CONTRATADA ser
53
3.1.7.2.
3.1.7.3.
3.1.7.4.
considerada infratora do contrato e estar sujeito s penalidades aplicveis.

3.1.7.5.
O aceite ou aprovao do objeto desta licitao, no exclui a responsabilidade civil nem a tico-profissional da CONTRATADA por vcios de quantidade, qualidade ou disparidades com as especificaes estabelecidas neste edital verificadas posteriormente, garantindo-se Administrao Pblica as faculdades previstas no Art. 18 da Lei n. 8.078/90 Cdigo de Defesa do Consumidor.
3.2.
Caber CONTRATANTE:
3.2.1.
Acompanhar a CONTRATADA durante a recepo tcnica e instalao dos produtos entregues. Emitir laudo tcnico, ao final da recepo tcnica e da instalao dos produtos adquiridos, atestando, ou no, a conformidade da entrega em relao aos requisitos especificados.
3.2.2.
4. OPERAO ASSISTIDA E HANDS-ON

4.1.
Caber CONTRATADA:
4.1.1.
Fornecer OPERAO ASSISTIDA, com presena on-site do tcnico da CONTRATADA, em horrio comercial (8 x 5) e suporte em regime 24 x 7, aps o aceite da instalao e configurao da soluo. A soluo ser instalada e configurada conforme padres a serem estabelecidos em reunio de kick-off entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA. Estas aes devero contemplar, no mnimo, as seguintes atividades: 4.1.2.1. 4.1.2.2. Instalao e configurao dos componentes da soluo. Testes de funcionalidades da soluo, em especial as configuraes de alta disponibilidade e regras de balanceamento. Realizao de ajustes finos. Acompanhamento e homologao do ambiente em produo.
4.1.2.
4.1.2.3. 4.1.2.4. 4.1.3.
Responsabilidades durante a Operao Assistida: 4.1.3.1.

4.1.3.2.
Garantir a disponibilidade e desempenho do ambiente. Hands-on para a equipe da CONTRATANTE na instalao, configurao, administrao e ajustes (tuning) da soluo com todas as funcionalidades. Alm deste contedo bsico, as seguintes disciplinas faro parte desta transferncia de conhecimento: configurao em cluster, alta-disponibilidade, failover, backup, monitorao, ativao do balanceamento (nvel 7).
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4.1.3.3.
4.1.3.4.
Definio de mtricas e indicadores que sero utilizados para avaliao de desempenho de forma a garantir nveis de servios (SLA). Manter pelo menos um tcnico nas instalaes da CONTRATANTE durante a implantao da soluo CONTRATADA at que cessem os problemas. Gerar documentao detalhada de todos os passos da instalao, configurao e ajustes, no ambiente de produo, a qual dever ser entregue em meio impresso e arquivo magntico no formato PDF antes da emisso do Atestado de Aceite Tcnico.
4.1.3.5.
4.1.3.6.
4.2.
Caber CONTRATANTE:
4.2.1. 4.2.2.
Acompanhar a CONTRATADA durante a operao assistida. Emitir laudo tcnico, ao final da operao assistida, atestando, ou no, a execuo dos servios pela CONTRATADA.
5. TREINAMENTO A CONTRATADA dever treinar 12 (doze) tcnicos da CONTRATANTE, no ambiente operacional ofertado e na operao do equipamento. Sendo que: 5.1. Os cursos devero ser certificados pelo fabricante da soluo. 5.2. Os instrutores devem ser capacitados para o treinamento. 5.3. O contedo dos cursos dever abranger os seguintes tpicos: configurao, operao, administrao bsica, e avanada e ajustes (tuning) no ambiente. 5.3.1. Alm deste contedo bsico, as seguintes disciplinas faro parte deste treinamento: configurao em cluster, alta-disponibilidade, failover, backup, monitorao, ativao do balanceamento (nvel 7).
5.4. obrigatrio relacionar a ementa dos cursos, carga horria e contedo programtico. 5.5. obrigatrio um mnimo de 20 (vinte) horas de carga horria para cada turma. 5.6. obrigatrio o fornecimento de material escrito (manuais) e o uso de uma estao para cada aluno. 5.7. A abordagem do treinamento deve ser eminentemente prtica, utilizando exemplos e exerccios para ilustrar os conceitos e capacitar os participantes a empregar os recursos oferecidos.
5.8.
Os cursos sero divididos em 02 (duas) turmas, nas dependncias da CONTRATADA.

5.8.1. 5.8.2.
Todos os custos relativos ao treinamento sero de responsabilidade da CONTRATADA. O faturamento do treinamento ficar condicionado emisso, pela CONTRATANTE, do Termo de Aceite, por turma.
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6. PRAZOS E GARANTIA Devero ser observados os seguintes prazos contratuais no fornecimento da soluo. 6.1. Prazo de entrega: 60 (sessenta) dias corridos aps assinatura do contrato. 6.2. Prazo mximo de instalao da soluo: 15 (quinze) dias corridos aps a entrega do equipamento. 6.3. Prazo mximo de recepo tcnica: 72 (setenta e duas) horas aps a instalao dos equipamentos e customizao da soluo conforme requisitos tcnicos.
6.3.1.
Ocorrendo problemas na recepo tcnica, a CONTRATADA ter o prazo de 05 (cinco) dias teis para soluo das pendncias ou troca imediata dos equipamentos.
6.4. Prazo para inicio da Operao assistida: Imediatamente aps o trmino e aceite da instalao dos equipamentos e finalizao da migrao. 6.4.1.
6.5.
Pelo perodo de 21 (vinte e um) dias corridos, aps o aceite da recepo tcnica e configurao da soluo.
Prazo para realizao do treinamento: O prazo ser alinhado em comum acordo entre CONTRATADA e CONTRATANTE. 6.5.1. O prazo final de treinamento ser de 90 (noventa) dias aps a assinatura do contrato.
6.6. Prazo de garantia de todos componentes da soluo: 24 (vinte e quatro) meses.

6.6.1. 6.6.2.
O inicio da garantia ser considerado a partir da data de aceite pela CONTRATANTE da instalao da soluo. O prazo de subscrio de todo software fornecido deve ser igual ao perodo de garantia do produto. Durante a vigncia do contrato, a CONTRATANTE ter direito a atualizao da verso do software
TERMO DE SIGILO E CONFIDENCIALIDADE
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Pelo presente instrumento, a <EMPRESA>, empresa com sede na Rua/Av_____________________, n ______, na cidade de_________________, no Estado de ____________, inscrita no CNPJ/MF sob o nmero _____, aqui doravante denominada simplesmente <EMPRESA>, neste ato representada na forma de seus respectivos Estatutos Sociais, considerando que, em razo do contrato n. XX-XXX/XX, poder vir a obter informaes confidenciais e privadas da Cia. de Tecnologia da Informao do Estado de Minas Gerais PRODEMGE, doravante denominada simplesmente PRODEMGE, as quais podem e devem ser conceituadas como segredo de negcio, resolve firmar o presente TERMO, mediante as seguintes clusulas e condies: CLUSULA PRIMEIRA DO OBJETO Constitui objeto do presente, o estabelecimento de regras de sigilo e confidencialidade em vista da disponibilizao <EMPRESA> das informaes confidenciais constitudas principalmente por, mas no limitadas a, documentos e dados fornecidos pela PRODEMGE, os quais sero de livre uso da primeira, respeitados os termos do presente instrumento. CLUSULA SEGUNDA DA INFORMAO A <EMPRESA> obriga-se, por si, seus scios, administradores, funcionrios, prepostos, contratados ou subcontratados e quaisquer outros que, atravs dos agentes da <EMPRESA>, tenham acesso a informaes vinculadas ao presente, a manter o mais completo e absoluto sigilo com relao a toda e qualquer informao da PRODEMGE a que tenham acesso, no podendo, sob qualquer pretexto, utilizlas para si, divulgar, reproduzir ou delas dar conhecimento a terceiros, inclusive aps o trmino da prestao dos servios. 1 - O termo informao abrange toda informao escrita, verbal ou apresentada de outro modo tangvel ou intangvel, inclusive atravs de mdias digitais, relativas ao objeto do contrato n. xxxx/xxx, tais como: I. Listagens e documentao com informaes confidenciais; II. Documentos relativos estratgia do negcio, lista de clientes e as respectivas informaes, armazenadas sob qualquer forma; III. Metodologia e ferramentas de desenvolvimento e qualquer tipo de servio de TIC, desenvolvidas pela Prodemge e outros; IV. Qualquer documentao relativa aos sistemas sob a guarda da Prodemge ou relativa ao ambiente tecnolgico da Prodemge; V. Nmeros e valores financeiros da Prodemge como contratos sejam eles de qualquer natureza; VI. Quaisquer informaes de cunho jurdico e/ou negocial que envolvam a Prodemge ou suas operaes.
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2 - O disposto no 1 no se aplica s informaes que sejam consideradas de domnio pblico previamente divulgao <EMPRESA>, ou que, na data de divulgao, tais informaes tenham sido previamente divulgadas por terceiros estranhos, seus diretores, representantes, agentes, consultores, empregados, subordinados, pessoas ou empresas por ela indicadas ou contratadas, independente da vontade ou qualquer solicitao feita pela <EMPRESA> a terceiros estranhos. 3 - A <EMPRESA> poder proceder ao fornecimento das informaes confidenciais de que trata o presente quando exigidas por autoridade competente, mediante ordem judicial ou administrativa, obrigando-se, todavia, a comunicar tal fato PRODEMGE, previamente e por escrito, observando que as mesmas podero ser liberadas, consoante os termos da ordem judicial ou administrativa. 4 - Os materiais, documentos e informaes obtidos pela <EMPRESA> apenas sero utilizados com o nico propsito de elaborar os Estudos Tcnicos necessrios, relativos ao contrato n. XX-XXX/XX. 5 - Ao trmino da elaborao dos Estudos Tcnicos, a <EMPRESA> se compromete a devolver PRODEMGE todos e quaisquer documentos, dados e materiais a que tenha tido acesso, inclusive todas e quaisquer cpias dos mesmos. 6 - Todos os documentos e/ou informaes necessrios elaborao dos Estudos Tcnicos devero ser solicitados sempre por escrito e sero entregues pela Prodemge, mediante relao e protocolo. 7 - As reunies realizadas entre a <EMPRESA> e a PRODEMGE sero reduzidas a termo, devendo ser lavradas em atas, que, depois de aprovadas, ficaro arquivadas na sede da PRODEMGE. CLUSULA TERCEIRA DOS REPRESENTANTES Os representantes da <EMPRESA> so os Srs. xxxxxxxxxx e xxxxxxxxxxxxxxxxxx. CLUSULA QUARTA DA RESPONSABILIDADE CIVIL/CRIMINAL O no cumprimento de quaisquer clusulas e condies deste TERMO implicar na responsabilidade civil e criminal dos que estiverem envolvidos na violao das regras de sigilo e confidencialidade de informaes estabelecidas e formalizadas por meio deste TERMO. 1 A infrao de quaisquer disposies deste TERMO, estando ou no finalizados os Estudos Tcnicos, em especial qualquer divulgao, utilizao, transferncia, cesso ou alienao, intencional ou no de qualquer informao confidencial, material, documentos e informaes da Prodemge ao mercado e/ou a outras pessoas fsicas e jurdicas, dar ensejo a indenizaes por perdas e danos que porventura a Prodemge e/ou seus administradores venham a sofrer em decorrncia de tal falta, recaindo essas responsabilidades, exclusivamente, sobre os signatrios deste compromisso, os quais sero apurados em juzo, na forma do art. 402 e seguintes, do Cdigo Civil. 2 As obrigaes previstas na clusula primeira deste instrumento tero incio na data de sua assinatura e perduraro durante toda a vigncia do contrato e por um
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ano a contar de seu trmino, e abranger, alm das informaes de que a <EMPRESA> venha a tomar, aquelas que j possuem na data da assinatura deste TERMO. CLUSULA QUINTA DAS DISPOSIES GERAIS O presente instrumento representa o consentimento integral da <EMPRESA> quanto sua matria e no poder ser alterado sem o expresso e formal consentimento da Prodemge. As disposies do presente termo vinculam e obrigam os eventuais sucessores da <EMPRESA>, assim como quaisquer sociedades ou entidades, contratadas ou ainda afiliadas <EMPRESA>, nacionais ou estrangeiras, que venham a ter contato com as informaes confidenciais, entendendo-se por afiliadas quaisquer sociedades controladoras, controladas ou que estejam sob o mesmo controle que a <EMPRESA>. O presente termo no poder ser cedido sem o consentimento expresso, por escrito, dos seus signatrios. CLUSULA SEXTA DO FORO As partes elegem o Foro da Comarca de Belo Horizonte, capital do Estado de Minas Gerais, para dirimir as questes pendentes e oriundas do presente instrumento, com renncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, na presena das testemunhas abaixo nomeadas.
Belo Horizonte, XX de XXXXXXX de 2011.
<EMPRESA> _________________________________ _________________________________ xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Testemunha: ________________________________ Nome: CPF: Identidade:
Testemunha: __________________________ Nome: CPF: Identidade:
ANEXO IV
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PLANILHA DE DECOMPOSIO DE PREOS
DECOMPOSIO HARDWARE SOFTWARE INSTALAO SUPORTE E GARANTIA CAPACITAO
VALOR TOTAL (R$)
OPERAO ASSISTIDA
VALOR TOTAL DA PROPOSTA (R$)
60

2011 012 Pe 1 1209201190621

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EDITAL DE LICITAO Modalidade : PREGO ELETRNICO N. 012/2011 Tipo : MENOR PREO GLOBAL Processo n.

Edital disponvel nos stios: www.prodemge.gov.br e www.compras.mg.gov.br

Isabel Pereira de Souza Diretora Presidente

Nathan Lerman Diretor de Gesto Empresarial

ANEXO II ESPECIFICAES TCNICAS

APPLIANCE A P P L I C AT I O N D E L I V E R Y SWITCH NIVEL 7

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

ANEXO: ESPECIFICAO TCNICA

ANEXO IIA ESPECIFICAO TCNICA

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

ANEXO: ESPECIFICAO TCNICA

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

ANEXO: ESPECIFICAO TCNICA

1. 1. 10. O equipam ent o At ivo/ Esper a.

ANEXO: ESPECIFICAO TCNICA

ANEXO: ESPECIFICAO TCNICA

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

ANEXO: ESPECIFICAO TCNICA

ANEXO: ESPECIFICAO TCNICA

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

ANEXO: ESPECIFICAO TCNICA

4. DOCUMENTAO PARA ADJUDICAO DO PREGO

ANEXO IIB SERVIOS, DOCUMENTAO E SLA

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

TABELA 1 NVEIS DE SEVERIDADE

2. DOCUMENTAO PARA ASSINATURA DO CONTRATO

3. RECEPO TCNICA E INSTALAO

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

3. 1. 4. For necer t oda a doc um ent a o ut ilizao dos equipam ent os .

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

4. OPERAO ASSISTIDA E HANDS-ON

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

ANEXO TABELA DE PRECIFICAO

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

Especificao Tcnica para contratao de APPLIANCE Switch Nvel 7

ANEXO III MINUTA DE CONTRATO

CLUSULA QUINTA DA GARANTIA

CLUSULA VIGSIMA DO FORO

COMPANHIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO DO ESTADO DE MINAS GERAIS PRODEMGE

__________________________ Isabel Pereira de Souza Diretora-Presidente

______________________________ Raul Monteiro de Barros Fulgncio Diretor de Produo e Tecnologia

__________________________ Nome : RG: CPF:

________________________ Nome: RG: CPF:

ANEXO I SERVIOS, DOCUMENTAO E SLA 1. NVEIS DE SERVIO

3.1.2.1. 3.1.2.2. 3.1.2.3. 3.1.2.4. 3.1.2.5. 3.1.2.6.

Efetuar a recepo CONTRATANTE.

considerada infratora do contrato e estar sujeito s penalidades aplicveis.

4. OPERAO ASSISTIDA E HANDS-ON

4.1.2.3. 4.1.2.4. 4.1.3.

Responsabilidades durante a Operao Assistida: 4.1.3.1.

Os cursos sero divididos em 02 (duas) turmas, nas dependncias da CONTRATADA.

6.6. Prazo de garantia de todos componentes da soluo: 24 (vinte e quatro) meses.

TERMO DE SIGILO E CONFIDENCIALIDADE

Belo Horizonte, XX de XXXXXXX de 2011.

<EMPRESA> _________________________________ _________________________________ xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Testemunha: ________________________________ Nome: CPF: Identidade:

Testemunha: __________________________ Nome: CPF: Identidade:

PLANILHA DE DECOMPOSIO DE PREOS

DECOMPOSIO HARDWARE SOFTWARE INSTALAO SUPORTE E GARANTIA CAPACITAO

VALOR TOTAL (R$)

VALOR TOTAL DA PROPOSTA (R$)

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<EMPRESA> _ _ xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx