Anlise de Fatores de Produo Quanto ao tema fatores de produo, h uma divergncia de opinies entre os economistas quanto ao nmero de fatores,

porem todos concordam com a existncia de fatores de produo. A seguir abordaremos as duas correntes, sendo que primeiro ser feito uma analise do pensamento dos autores mais antigos ou tradicionais, para o qual classificam em trs os fatores de produo que so: A "terra", o "trabalho" e o "capital". A "terra" e o "trabalho" so considerados fatores originrios, j o "capital" e derivado da "terra" e do "trabalho". Segundo a teoria desses autores, vamos analisar a influencia desses trs fatores na produo. Esses fatores tm influencia direta na produo, os quais so utilizados para satisfazer as nossas necessidades, direta ou depois de transformadas. O planeta em que habitamos que foi denominado de "Terra", constitui o primeiro fator de produo e quando surgiu o homem, o mundo j estava criado. O homem vem em constante evoluo, seus conhecimentos renovado freqentemente, porem at hoje podemos aproveitar somente a superfcie da terra, a camada inferior mais prxima e a camada gasosa que envolve nosso planeta. A terra tem condies de nos oferecer os gneros alimentcios e a matria-prima necessria para a produo de novos bens econmicos. A natureza generosa, pois encontramos na terra muitas coisas imediatamente aproveitadas como: os peixes, animais comestveis, ervas, frutas a gua etc. E no s isso, temos os mares e os rios com suas quedas-d'gua, o homem faz aproveitamento desses recursos, para melhorar a sua existncia. Podemos notar tambm que at as coisa que a natureza nos oferece prontas, como: os animais, peixes, frutas etc., exige algum esforo que considerado "trabalho", como: a caa, a pesca, a colheita, o transporte, o armazenamento, etc. Ento o segundo fator de produo o "trabalho" (Esse nome vem de um antigo instrumento chamado "tripallium", o qual era usado para castigar os escravos e exigir deles mais trabalho). bom lembrar que o homem o agente da produo e o seu trabalho representa o segundo fator da produo. O trabalho, em economia, quer dizer o trabalho humano e no o desempenho das mquinas e nem o esforo dos animais que parecem trabalhar. A mquina industrial e os animais colocados a servio do homem representam o terceiro fator de produo, que o "capital" o qual vamos abordar a seguir. Ao longo dos anos, o homem percebeu que mesmo as coisas que no proporcionavam a pronta satisfao de suas necessidades, serviriam para ajuda-lo a obter outras coisas de consumo imediato. Ento o homem primitivo percebeu que poderia fazer instrumentos como o arco e flecha, o machado de pedra, a foice com dentes de slix, etc; que poderiam auxilia-los a conseguir com mais facilidade as coisas para a sua sobrevivncia

e de sua famlia. Dessa forma que nasceu o terceiro fator da produo, que denominamos de "capital". considerado capital, os bens que no se destina imediata satisfao do ser humano, mas que tem a funo de facilitar a produo de utilidades econmicas. O capital no ponto de vista econmico representado pelas matrias primas, usinas, mquinas, ferramentas, edifcios industriais etc. O dinheiro ou o credito, tambm considerado capital, somente do ponto de vista comercial ou financeiro, representando a fonte do financiamento para a compra dos bens de produo: bens durveis e transitrios (insumos). Quando os trs fatores esto em harmonia, a produo com certeza estar crescente, observamos na "terra" o fator originrio com uma riqueza incalculvel para o ser humano, com o "trabalho" conseguirmos os bens econmicos, e por fim vem o "capital", que s com ele pode se concluir o ciclo produtivo. A sociedade vem evoluindo, com isso nasceu um novo fator de produo, defendido por muitos autores denominado de "empresa", que representa a organizao econmica que tem a funo de reunir ou combinar os fatores tradicionais da produo terra, trabalho e capital e que agrega o quarto fator a "empresa", a qual tem a funo de produzir bens e servios. Quando falamos em economia moderna observamos que caracterizada pela existncia de muitas e variadas empresas produtoras de bens e servios. Chegou a um ponto de importncia na vida econmica, que a empresa passou a ser considerada um novo fator de produo, defendida por alguns autores de Economia. Porem no devemos considerar a empresa como fator de produo e sim forma de produo. Justificando esta teoria observamos que antes da Revoluo Industrial, que passou da produo manual, para a produo mecnica, a qual deu inicio no sculo 18 e se desenvolveu no sculo 19. A partir da revoluo industrial que antes era de forma domstica (produo manual) ganhou nova forma, a empresarial (produo mecnica). Ento conclumos que tradicionalmente so trs os fatores de produo: A terra, o trabalho e o capital. Depois de analisar a fundo os trs fatores da produo, estamos preparados para eliminar um fator, que a terra. Dessa forma fica o trabalho e o capital ao qual pode ser aplicada a seguinte frmula: (Fatores de produo = Trabalho + Capital). O fator trabalho o esforo somente do homem, fica de fora deste fator, os animais e as mquinas. J o fator capital com a reduo dos fatores passa a ter um novo conceito que o divide em trs: Terra, Bens de produo e bens de consumo durveis. 1 Terra: so os bens durveis da natureza como as minas, reas urbanas, terrenos agrcolas etc.

2 Bens de produo durveis ou capital fixo: so bens feito pelo homem como as ferramentas, maquinas etc. 3 Bens de consumo durveis: so bens produzidos pelo homem como os automveis, residncias etc. Quando unimos a fora do trabalho dos trabalhadores ativos, com os recursos do capital disponvel empregado por todas as empresas, desde o primeiro dia do ano, surge, no fim do perodo (para facilitar os trabalhos de anlise macroeconmica de um pas foi escolhido o perodo de tempo de 1 de janeiro a 31 de dezembro), a produo nacional bruta ou produto nacional bruto do pas. Define-se a produo global do pas, no prazo de um ano como bens econmicos, em "bens de consumo" e "bens de produo". Sendo a produo nacional bruta ou produto nacional bruto, um dos mais importantes agregados macroeconmicos, o qual tem dois destinos, o "investimento" e o "consumo". importante frisar que "Investimento" no mercado financeiro tem um sentido; j em Economia tem outro. No mercado financeiro significa aplicao do capital em ttulos pblicos ou privados ou, ento, a compra de ativos reais, como o dlar, ouro, imvel etc. No setor econmico significa aplicao em edifcios, equipamentos industriais, maquinarias, instalaes etc. muito importante conhecer os dois significados. A produo total de um pas, bem como a produo que recebe do exterior segue os mencionados destinos, sendo que uma parte da produo consumida (geralmente todos os bens de consumo e servios) e a outra parte aplicada ou investida novamente na produo por particulares, governo e empresas em menor escala, como novo capital. Podemos comparar uma pessoa que precisa de uma casa para a sua famlia. Pois ela reserva parte de seus rendimentos para um investimento que pode ser, para a aquisio ou construo da casa prpria, e a outra parcela destinada para a alimentao, vesturio, remdios, educao etc. Essas noes so consideradas bsicas, porem muito importante conhecer a atividade econmica de um pas, porque a regra praticamente igual em todo o mundo. Tudo o que foi abordado at aqui nos d a condio de entender a equao fundamental da produo de qualquer pas. Lembrando que: "Fator de produo = Trabalho + Capital". Com tudo que vimos at agora, chegamos a mais uma frmula da produo global de um pas que : "Produo (ou Produto) Nacional Bruta = Consumo + Investimento". Esta frmula mostra que a produo (ou produto) nacional bruta ser sempre a soma em dinheiro (moeda de cada pas) dos bens consumidos pelas empresas, governos e particulares, mais os bens destinados ao investimento, constituindo assim o novo capital, para outro ciclo de operao no ano seguinte.

A produo (ou produto) nacional bruta pode ser apresentada em termos monetrios (na moeda de cada pais), como tambm pode ser representados por meio de taxas percentuais ex: 2,5%, 4%, 6% etc., para efeito de estatsticas, para comparar um perodo em relao a outro. A frmula da produo global de um pas pode ser representada palas iniciais das palavras e fica assim: (PNB = C + I). Ex: PNB (R$ 75.000) = C (R$ 55.000) + I (R$ 20.000). Completando o estudo da produo e seus fatores, devemos observar a "depreciao do capital", que em Economia significa desgaste fsico dos bens de produo ou do capital fixo representado pelos equipamentos, utenslios, instalaes durante as operaes de produo. Sendo que o capital fixo sofre desgaste pelo uso, ento o total da depreciao deve ser deduzido do valor da produo (ou produto) nacional bruta, para se ter maior preciso no clculo da produo global de um pas. Quando deduzimos o total da depreciao do capital fixo da produo (ou produto) nacional bruta, fica o resultado da "produo (ou produto) nacional liquida", a qual pode ser PNL ao custo dos fatores de produo e PNL a preos de mercado. Conclumos ento que: 1 A produo (ou produto) nacional bruta o valor (em moeda do pas) da produo global de bens e servios de um pas. 2 A produo (ou produto) nacional liquida a mesma produo anterior depois de deduzido o valor da depreciao do capital fixo. Vamos ver a frmula da produo (ou produto) nacional lquida fica assim: Produo (ou produto) nacional liquida = Consumo + Investimento - Depreciao. Usando as 1 letras fica assim: (PNL = C + I - D). Ex: PNL (R$ 75.000) = C (R$ 60.000) + I (20.000) - D (5.000). Nas consideraes finais importante esclarecer que considerando apenas a produo interna do pas, (excluindo as rendas liquidas enviadas ao exterior e tambm a depreciao do capital fixo) deve se falar em produo (ou produto) interna bruta - PIB. Este outro agregado importantssimo na moderna anlise macroeconmica, de vez que ele representa, como dissemos, tudo aquilo que se produz exclusivamente dentro das fronteiras geogrficas de um pas (sem as relaes externas). O PIB constitui um indicador da atividade econmica global de um pas, sinalizando o seu crescimento (variao positiva - ex. 4.1%) ou seu decrscimo (variao negativa ex. - 2.6%) de um ano para outro. Tudo que abordamos neste artigo usado para a economia de qualquer pas, seja ele desenvolvido ou subdesenvolvido.

Balanced Scorecard uma metodologia de medio e gesto de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os mtodos usados na gesto do negcio, dos servios e da infraestrutura, baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informao) e os softwares de ERP como solues de apoio, relacionando-a gerncia de servios e garantia de resultados do negcio. Os passos dessas metodologias incluem: definio da estratgia empresarial, gerncia do negcio, gerncia de servios e gesto da qualidade; passos estes implementados atravs de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliao e performance empresarial, porm, a aplicao em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gesto estratgica. Os requisitos para definio desses indicadores tratam dos processos de um modelo da administrao de servios e busca da maximizao dos resultados baseados em quatro perspectivas que refletem a viso e estratgia empresarial:
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financeira; clientes; processos internos; aprendizado e crescimento.

um projeto lgico de um sistema de gesto genrico para organizaes, onde o administrador de empresas deve definir e implementar (atravs de um Sistema de informao de gesto, por exemplo) variveis de controle, metas e interpretaes para que a organizao apresente desempenho positivo e crescimento ao longo do tempo. BSC (Balanced Scorecard) uma sigla que pode ser traduzida para Indicadores Balanceados de Desempenho, ou ainda para Campos (1998), Cenrio Balanceado. O termo Indicadores Balanceados se d ao fato da escolha dos indicadores de uma organizao no se restringirem unicamente no foco econmico-financeiro, as organizaes tambm se utilizam de indicadores focados em ativos intangveis como: desempenho de mercado junto a clientes, desempenhos dos processos internos e pessoas, inovao e tecnologia. Isto porque a somatria destes fatores alavancar o desempenho desejado pelas organizaes, conseqentemente criando valor futuro. Segundo Kaplan e Norton (1997, p.25), o Balanced Scorecard reflete o equilbrio entre objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e no-financeiras, entre indicadores de tendncias e ocorrncias e, ainda, entre as perspectivas interna e externa de desempenho. Este conjunto abrangente de medidas serve de base para o sistema de medio e gesto estratgica por meio do qual o desempenho organizacional mensurado de maneira equilibrada sob as quatro perspectivas. Dessa forma contribui para que as empresas acompanhem o desempenho financeiro, monitorando, ao mesmo tempo, o progresso na construo de capacidades e na aquisio dos ativos intangveis necessrios para o crescimento futuro. Portanto, a partir de uma viso balanceada e integrada de uma organizao, o BSC permite descrever a estratgia de forma muito clara, por intermdio de quatro

perspectivas: financeira; clientes; processos internos; aprendizado e crescimento. Sendo que todos se interligam entre si, formando uma relao de causa e efeito. Desde que foi criado, o BSC vem sendo utilizado por centenas de organizaes do setor privado, pblico e em ONGs no mundo inteiro e foi escolhido pela renomada revista Harvard Business Review como uma das prticas de gesto mais importantes e revolucionrias dos ltimos 75 anos.

Sistema de medio de desempenho Para Neely et al. (1995), medio de desempenho pode ser compreendida como a tcnica usada para quantificar a eficincia e a eficcia das atividades de negcio. A eficincia vai tratar da relao entre utilizao econmica dos recursos, levando em considerao um determinado nvel de satisfao. Por sua vez, a eficcia avalia o resultado de um processo onde as expectativas dos diversos clientes so ou no atendidas. OMara et al,(1998), acrescenta que um sistema de medio de desempenho no apenas fornece dados necessrios para a gerencia controlar as vrias atividades da empresa, mas tambm influenciam as decises e o comportamento organizacional. J Stainer & Nixon (1997), afirmam que um sistema de medio focado em metas, pode ser um instrumento valioso para propor mudanas na administrao de processos. Neste sentido, para Martins (1999), existe uma diviso temporal na formulao de sistemas de medio de desempenho. Antes da dcada de 90, onde os sistemas se baseavam apenas em indicadores financeiros e, aps a dcada de 90, onde um grande nmero de sistemas passa a buscar tambm o uso das dimenses de desempenho. Para Bititci et al, (1997), existe um nmero incontvel de organizaes que possuem extensos sistemas de medio de desempenho baseados em prticas financeiras e de custos. Desta maneira, por serem fundados em tcnicas e mtodos tradicionais, elas falham em apoiar os objetivos estratgicos das empresas e no promovem melhoramento contnuo. Indicadores de desempenho tradicionais so baseados em sistemas contbeis. Retorno sobre o investimento (ROI), retorno sobre o patrimnio, retorno sobre vendas, variao nos preos, vendas por funcionrio, lucro por unidade produzida e produtividade so alguns exemplos de indicadores de desempenho tradicionais. No entanto, tais indicadores possuem muitas limitaes. A mais significante delas, que esses indicadores so em grande parte baseados em sistemas gerenciais que focam o controle e reduo dos custos de mo-de-obra (Business Week, 1988). De acordo com Noble (1997), os indicadores tradicionais so tambm limitados porque: a) os resultados financeiros so em algumas vezes muito velhos para serem teis; b) tentam quantificar o desempenho e outros esforos de melhoria somente em termos financeiros; c) possuem um formato predeterminado que utilizado pelos vrios departamentos. Todo registro inflexvel e ignora o fato de que cada qual tem suas nicas e prprias caractersticas, prioridades e contribuio; d) tendem a ser inconsistentes com o conceito de melhoria contnua; e) no so aplicveis as novas

tcnicas gerenciais que do s operaes de cho de fbrica mais responsabilidade e autonomia em qualidade, produo, manuteno preventiva e planejamento. Bititci et al. (1997), afirma que a grande maioria dos pesquisadores atualmente acredita na existncia da necessidade de formulao de sistemas de medio de desempenho que contemplem no apenas os indicadores financeiros. White (1996) afirma que parte destas pesquisas surge a partir da clara necessidade de cada empresa utilizar medidas as quais so relevantes para sua prpria situao. Por outro lado, alguns dados so comuns a todas as empresas. A padronizao uma forma de evitar a proliferao desnecessria de medidas e ter a certeza que importantes variveis esto sendo corretamente medidas. Desta forma, pode-se observar na literatura, propostas de sistemas de medio de desempenho. Algumas das mais relevantes segundo Martins (1999), so: Balanced Scorecard (BSC) (Kaplan & Norton, 1992); SMART Performance Pyramid (Cross & Linch, 1990); Sistema de Medio de Desempenho Integrado. (Bititci et al. 1997). Portanto, a partir da constatao de que somente indicadores tradicionais no so capazes de explicitar a realidade da empresa de forma geral, Neely et al (1995) prope uma anlise de medio de desempenho em trs nveis: os indicadores de desempenho individuais, um sistema de medio de desempenho e como este sistema se relaciona com o ambiente (Neely et al, 1995). Dentro desta discusso, a anlise dos indicadores passa pelas seguintes questes:
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Que indicadores sero utilizados? Para que eles so utilizados? Quanto ir custar? Que benficos eles traro?

Desta maneira, para Neely et al (1995), os indicadores de desempenho individuais fazem parte de um conjunto maior que pode ser chamado de dimenses de desempenho, e que por sua vez, so divididos em qualidade, tempo e flexibilidade. Assim, pode-se ver um sistema de indicadores de desempenho como um conjunto integrado de dimenses de desempenho, desdobradas em indicadores individuais, que visam prover informaes sobre desempenho para determinados fins. Para Meyes (1994), Neely et al. (1996), Eccles & Pyburn (1992), e Bititci, (1995), um sistema de indicadores de desempenho deve conter dados para monitorar o passado e planejar o futuro. Os indicadores de desempenho tradicionais e os no financeiros, devem ser integrados dentro de um sistema nico, onde se deve considerar informaes dos vrios sistemas para fornecer o nvel necessrio de dados em termos de acuracidade e confiabilidade. Os administradores, ao configur-lo, devem resolver questes como o desenvolvimento de metodologias para a coleta das medidas, assim como a sua periodicidade e destino. Devem prover a soluo para conflitos entre os vrios indicadores, a incluso do reflexo da cultura organizacional e o apropriado equilbrio do sistema com o ambiente que o circunda, levando em considerao as medidas internas (da prpria organizao) e externas (consumidores e concorrentes). Ao longo do tempo, o desenho de qualquer sistema de indicadores de desempenho deve refletir as operaes bsicas do suporte organizacional, sempre lembrando da importante relao intrnseca entre indicadores de desempenho e estratgia.

Um dos mais conhecidos sistemas de indicadores o Balanced Scorecard, proposto por Kaplan & Norton (1992), o qual baseado em quatro perspectivas (financeira, clientes, interna e aprendizado e crescimento organizacional) e no princpio de que um sistema de medio deve fornecer aos administradores, respostas as algumas perguntas. Desta maneira, Bititci (1995), afirma que pesquisadores como Neely et al, (1995), Norton & Kaplan (1992), Eccles. & Pyburn. (1992), Meyes. (1994) e Omara, et al. (1998), conduziram seus estudos na percepo da ligao entre indicadores de desempenho e planos estratgicos ou fatores de sucessos crticos dos negcios. Em suma, a necessidade de um conjunto de indicadores integrados que suportem a estratgia global da empresa est efetivamente estabelecida. Portanto, o objetivo geral de um sistema de medio de desempenho, conduzir a empresa melhoria de suas atividades, pelo fornecimento de medidas alinhadas com o ambiente atual da companhia e os objetivos estratgicos, de forma a permitir o monitoramento do progresso no sentido de atingir esses objetivos. Essas medidas podem ser vistas como a essncia da melhoria do desempenho.