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Tcnicas de deteco de avarias

1. Problemas gerais

Sintomas

"O computador no liga"

"O computador liga mas no arranca"

"O computador liga mas encrava"

"O computador est constantemente"

"O computador funciona normalmente excepto alguns componentes"

2- Problemas no arranque

Sintoma: O computador no liga

"O computador no liga"

Alimentao

Cabos

Motherboard

Externa

Interna

Verifique se o cabo Power Sw est bem ligado

Verifique se a motherboard est danificada

Verifique se o cabo de alimentao est bem encaixado

Verifique se o cabo de alimentao da motherboard est bem ligado

Verifique se o interruptor est na posio on

Verifique os contactos do cabo de alimentaoda motherboard

Verifique se a tomada eltrica tem corrente

Verifique se a fonte de alimentao est danificada

Verifique se o cabo de alimentao est danificado

Verifique o estado do fusivel da fonte de alimentao

3- Problemas aps o arranque

Sintoma: O pc liga mas no d Imagem


Causas : 3.1 Placa Grfica : 3.2 BIOS 3.3 RAM 3.4 CPU cabo de alimentao auxiliar da CPU est desligado Processador inexistente ou incompatvel. Inexistncia de memria As memrias esto mal encaixadas ou danificadas Slot da memoria esta danificado M configurao da BIOS Placa mal encaixada; Placa danificada Slot motherboard esta danificada

O pc liga mas no d Imagem

Placa Grfica

BIOS

Memria RAM

CPU

POST com sucesso

POST acusa erro

Verifique a alimentao auxiliar da placa grfica Faa um reset BIOS

Verifique a existncia do mdulo de memria do computador

Verifique se o cabo auxiliar de alimentao est ligado

verifique se o cabo de video est desligado

Verifique se est bem encaixada Remova a pilha da CMOS Atravs do jumper CLRTC

Verifique se est bem encaixada

Verifique a existncia do CPU e se compativel

verifique se o monitor est desligado

Verifique se est danificada

troque o mdulo da memria

Se existirem duas grficas troque o cabo de video entre elas

verifique o barramento da motherboard

Troque a memria de slot da motherboard

4- Problemas que precedem o arranque do sistema Operativo

Sintoma: O pc liga mas encrava (Bloqueia)


Causas: 4.1 Teclado: 4.2 Bios Restaurar os valores por omisso Teclado danificado

4.3 Disco rgido Problemas a alimentao Cabos de dados mal encaixado Jumper mal configurado Disco sem OS ou mal configurado na BIOS Disco danificado

O pc liga mas encrava

Teclado

BIOS

Disco Rgido

PS/2

USB

Restaure os valores por omisso

PATA

SATA

Verifique se est bem ligado

verifique se est bem ligado

Verifique o cabo de alimentao

Verifique o cabo de alimentao

Verifique se o reconhecimento de dispositivos USB est activo

Verifique o cabo de dados

Verifique o cabo de dados

Verifique a configurao dos jumpers

Verifique a configurao na BIOS

Verifique a configurao na BIOS

Verifique se o disco tem SO

Verifique se o disco est danificado

Verifique se o disco tem SO

Verifique se o disco est danificado

5- Problemas apos o arranque do S.O

Sintoma O computador est constantemente a reiniciar


5.1 Dissipador de CPU Problemas: Lixo acumulado no dissipador da CPU Ventoinha desligada ou danificada Dissipador da CPU mal encaixada

5.2 Motherboard Problemas: Componentes (barramentos PCI, AGP, ISA ou slots memria) Condensadores em mau estado

5.3 Fonte de alimentao A potncia da fonte de alimentao pode no ser suficiente para que todos os componentes do PC funcionem em pleno.

5.4 RAM Sectores da memria danificada.

O computador est constantemente a reiniciar

Dissipador CPU

Motherboard

Fonte de alimentao

Memria RAM

Verifique se tem lixo acumulado

Verifique se existem condensadores danificados

Verifique se tem potncia suficiente

Verifique se est danificada

Verifique se a ventoinha do CPU est desligada ou avariada

Verifique se o dissipador est devidamente encaixado

6 - Problemas com alguns componentes


6.1 BIOS Trocar a pilha de alimentao

6.2 Unidades pticas (Discos e Drivers) Cabos de dados ou alimentao mal encaixados

6.3 Luzes de caixa (LEDs Frontais) 6.4 reset 6.5 PC SPEAKER No se ouvem os sons emitidos pelo POST Quando o boto reset no funciona, verificar o cabo reset SW na motherboard Os cabos (HDD led e power LED) esto desligados com a polaridade invertida.

Deve ser consultado o manual de motherboard para encaixar o cabo speaker 6.6 USB , FIREWARE E AUDIO FRONTAL Confirmar a ordem de encaixe na motheroard

"O computador liga mas tem problemas com alguns componentes"

O CMOS no guarda os dados quando o PC est desligado

Unidades pticas apresentam problemas

As luzes da caixa no funcionam

O PC Speaker no emite sons

O boto de Reset no funciona

USB ou audio frontais no funcionam

Ruido

Troque a pilha CMOS

Verifique se o LED HDD e Power LED esto bem ligados

Verifique no manual da motherboard se o speaker est bem ligado

Verifique no manual da motherboard se o Reset SW est bem ligado

Verifique no manual da motherboard se o USB frontal est bem ligado

Verifique no manual da motherboard se o audio frontal est bem ligado

Verifique e limpe as ventoinhas

LED Frontal constantemente ligado

Gaveta no abre Verifique a polaridade

Encaixar correctamente o cabo

Use um clipe para abrir a gaveta atravs do orificio frontal