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Mensagens de Erro na Utilização de Certificados
Digitais
Orientações às mensagens de erro na utilização de certificados digitais nos aplicativos da
Secretaria da Receita Federal do Brasil:
Ao se dirigir a uma Unidade da Receita Federal, ou de relatar o problema por email, verificar e
informar:
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7- Certificado possui data inicial de O certificado utilizado ainda não está válido para
validade posterior à data atual utilização.
O certificado selecionado ou um dos certificados na
8- Certificado possui data final de cadeia de certificação está expirado. Por favor, entre em
validade anterior à data atual contato com a Autoridade Certificadora (%s) para que
seja providenciada a renovação do certificado.
O certificado selecionado ou um dos certificados na
cadeia de certificação está expirado. Por favor, entre em
9- Algum certificado da cadeia está
contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o
expirado
certificado para que seja providenciada a renovação do
certificado.
Os certificados na cadeia de certificação não estão com
10- Os certificados da cadeia não as datas de validade devidamente aninhadas. Por favor,
estão com a data aninhada. entre em contato com a Autoridade Certificadora (%s)
para providenciar a substituição do certificado.
O certificado selecionado ou um dos certificados na
11- O certificado ou um dos cadeia de certificação foi revogado. Por favor, entre em
certificado na cadeia foi revogado. contato com a Autoridade Certificadora (%s) para
providenciar a substituição do certificado.
O certificado selecionado ou um dos certificados na
cadeia de certificação não possui uma assinatura válida.
12- Algum certificado na cadeia
Por favor, entre em contato com a Autoridade
possui assinatura inválida.
Certificadora (%s) para providenciar a substituição do
certificado.
Um ou mais certificados da cadeia de certificação não
podem ser utilizados para assinatura digital da
13- Algum certificado na cadeia
declaração a ser transmitida. Por favor, entre em contato
não pode ser utilizado para
com a Autoridade Certificadora (%s) para verificar
assinatura digital.
porque o certificado não pode ser utilizado para assinar
documentos digitalmente.
O certificado raiz da cadeia do certificado selecionado
não é confiável. Por favor, entre em contato com uma
14- A raiz da cadeia do certificado
Unidade Local da Secretaria da Receita Federal do
não é confiável.
Brasil para que a mesma acione o suporte técnico do
Receitanet.
15- A lista de certificados
revogados(LCR) do certificado A lista de certificados revogados (LCR) do certificado
selecionado está indisponível ou selecionado está indisponível ou expirada. Por favor,
expirada, ou não foi possível fazer tente novamente dentro de alguns instantes. Se o
o download da documentação. problema persistir, entre em contato com a Autoridade
Pode haver um problema de rede Certificadora que emitiu o certificado (%).
também no ambiente do usuário.
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83- Erro durante o processo de Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
assinatura digital. Acesso negado. novamente.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
Ocorreu um erro não esperado durante o processo de
assinatura digital: [Sinalizadores inválidos
especificados.]
84- Erro durante o processo de
assinatura digital. Sinalizadores Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
inválidos especificados. novamente.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
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88- Erro durante o processo de Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
assinatura digital. Dados incorretos. novamente.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
Ocorreu um erro não esperado durante o processo de
assinatura digital: [Comprimento incorreto.]
89- Erro durante o processo de
Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
assinatura digital. Comprimento
novamente.
incorreto.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
Ocorreu um erro não esperado durante o processo de
assinatura digital: [Chave incorreta.]
90- Erro durante o processo de Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
assinatura digital. Chave incorreta. novamente.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
receita.economia.gov.br/orientacao/tributaria/senhas-e-procuracoes/senhas/certificados-digitais/mensagens-de-erro-na-utilizacao-de-certificados-di… 12/18
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91- Erro durante o processo de Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
assinatura digital. Hash incorreto. novamente.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
Ocorreu um erro não esperado durante o processo de
assinatura digital: [UID incorreto.]
92- Erro durante o processo de Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
assinatura digital. UID incorreto. novamente.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
Ocorreu um erro não esperado durante o processo de
assinatura digital: [Tipo inválido especificado.]
93- Erro durante o processo de
Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
assinatura digital. Tipo inválido
novamente.
especificado.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
Ocorreu um erro não esperado durante o processo de
assinatura digital: [A chave não é válida para uso no
estado especificado.]
94- Erro durante o processo de
assinatura digital. A chave não é
Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
válida para uso no estado
novamente.
especificado.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
Ocorreu um erro não esperado durante o processo de
assinatura digital: [O hash não é válido para uso neste
estado especificado.]
95- Erro durante o processo de
assinatura digital. O hash não é
Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
válido para uso neste estado
novamente.
especificado.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
Ocorreu um erro não esperado durante o processo de
assinatura digital: [O objeto já existe.]
96- Erro durante o processo de
Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente
assinatura digital. O objeto já
novamente.
existe.
Caso o problema persista, entre em contato com a
Autoridade Certificadora que emitiu o certificado,
relatando este problema.
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